Sky in Village

Tags: Agentes imobiliários,

• Gabriela.a

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  06/07/2022 à 21:24

  I was in touch with them for about 3 months regarding the rental of an apartment. I had paid a reservation fee and was told that I could rent the apartment that I had only visited virtually. We agreed on a date and I flew all the way from Belgium (paying plane tickets and a hotel room) just so that I could visit the apartment personally and sign the contract. One day before my trip, the agent confirmed the appointment to me. I arrived on time on the day and was STOOD UP by the agent while I tried for 40 minutes to get in touch with her and with the agency - both of whom totally ignored my calls. After almost an hour I received a Whatsapp message telling me that the owner of the apartment had decided not to rent it anymore. That was it. No calls, no further explanation. I cannot believe how unprofessional their service is, showing a total disregard and lack of respect for the client. Beware if you have to deal with them. I have requested my reservation fee to be paid back and still haven’t heard from them. I’ll be posting an update here on this matter. (Traduzido pelo Google) Fiquei em contato com eles por cerca de 3 meses sobre o aluguel de um apartamento. Paguei uma taxa de reserva e me disseram que poderia alugar o apartamento que só havia visitado virtualmente. Combinamos uma data e eu viajei desde a Bélgica (pagando as passagens aéreas e um quarto de hotel) só para poder visitar o apartamento pessoalmente e assinar o contrato. Um dia antes da minha viagem, o agente me confirmou o encontro. Cheguei pontualmente no dia e fui LEVANTADO pelo agente enquanto tentava por 40 minutos entrar em contato com ela e com a agência - ambos ignoraram totalmente minhas ligações. Depois de quase uma hora recebi uma mensagem no Whatsapp dizendo que o dono do apartamento havia decidido não alugá-lo mais. Era isso. Nenhuma ligação, nenhuma explicação adicional. Não consigo acreditar no quão pouco profissional é o serviço deles, mostrando total descaso e falta de respeito com o cliente. Cuidado se você tiver que lidar com eles. Solicitei o reembolso da minha taxa de reserva e ainda não tive notícias deles. Estarei postando uma atualização aqui sobre este assunto.
• Julie.u

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  19/03/2022 à 12:16

  I have requested the return of my deposit for 2 months rent in advance as my rental contract is complete. Both me and my landlady have called but no one picks up. I have sent messages, emails, contact form and not heard back (September 2022) I will update on here. I have a receipt for the money (cash) I paid, so let's see. (Traduzido pelo Google) Solicitei a devolução do meu depósito de 2 meses de aluguel antecipadamente, pois meu contrato de aluguel está completo. Tanto eu quanto minha senhoria ligamos, mas ninguém atende. Enviei mensagens, e-mails, formulário de contato e não obtive resposta (setembro de 2022). Vou atualizar aqui. Eu tenho um recibo do dinheiro (dinheiro) que paguei, então vamos ver.
• Ron.a

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  26/01/2022 à 22:44

  No confidence in this business. Still waiting for 900€ security deposit since Oct 1 paid to this agency. They have every excuse in the book why I haven't received it yet. They literally say it's coming to my account that day and it never arrives. Same story over and over. I've heard firsthand about these kinds of goings on here with others but I'm going to fight every way I can to make this right. Wish I'd known ahead of time. I wouldn't have paid the last two months rent and considered the security deposit as paid in full. Initially, they wanted ME to pay the rental finders fee of 900€. I've never heard of this anywhere. After I refused to sign the contract and I walked away, they called me an hour later to say the owner would pay the fee. I'm quite certain they were trying to get this fee from me as well as the homeowner: classic double dipping, trying to take advantage of the new foreigner (Traduzido pelo Google) Nenhuma confiança neste negócio. Ainda à espera de uma caução de 900€ desde 1 de outubro paga a esta agência. Eles têm todas as desculpas do livro para que eu ainda não o tenha recebido. Eles literalmente dizem que está chegando na minha conta naquele dia e nunca chega. A mesma história repetidas vezes. Ouvi em primeira mão sobre esses tipos de acontecimentos aqui com outras pessoas, mas vou lutar de todas as maneiras possíveis para consertar isso. Gostaria de saber antes do tempo. Eu não teria pago os últimos dois meses de aluguel e considerei o depósito de segurança como pago integralmente. Inicialmente, eles queriam que EU pagasse a taxa de aluguel de 900 €. Nunca ouvi falar disso em lugar nenhum. Depois que me recusei a assinar o contrato e fui embora, eles me ligaram uma hora depois para dizer que o proprietário pagaria a taxa. Tenho certeza de que eles estavam tentando obter essa taxa de mim e do proprietário: mergulho duplo clássico, tentando tirar vantagem do novo estrangeiro
• Fifty.i

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  05/11/2021 à 18:47

  I called this agent to view a rental property 3 days ago and was told they would call me back to arrange a visit. 3 days later no call. I sent them an email - no reply. I messaged them on Facebook - no reply. I messaged them on their website - no reply. I messaged them on WhatsApp - (the message was opened) but no reply. I'm very disappointed by the lack of response. I simly don't understand why they run their business this way. (Traduzido pelo Google) Liguei para este agente para ver um imóvel alugado há 3 dias e me disseram que me ligariam de volta para marcar uma visita. 3 dias depois, nenhuma ligação. Enviei-lhes um e-mail - sem resposta. Mandei uma mensagem para eles no Facebook - sem resposta. Enviei uma mensagem para eles em seu site - sem resposta. Enviei uma mensagem para eles no WhatsApp - (a mensagem foi aberta), mas sem resposta. Estou muito decepcionado com a falta de resposta. Eu simplesmente não entendo por que eles administram seus negócios dessa maneira.

  Resposta do proprietário :
  Good afternoon! I would like to have your contact so that we can talk about This. Because we have proof that we've answered your emails and you didn't answered ours! (Traduzido pelo Google) Boa tarde! Gostaria de ter seu contato para conversarmos sobre isso. Porque temos provas de que respondemos aos seus e-mails e vocês não responderam aos nossos!
• Daniel.o

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  20/02/2021 à 13:27

  Uma rápida capacidade de resposta, profissionalismo, loja bem localizada e suporte excelente ao cliente. Sem dúvida os melhores no ramo.