Su propiedad inmobiliaria

Tags: Agência Imobiliária,

• Juan.a

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  31/05/2023 à 02:03

  (Traduzido pelo Google) LOJISTAS CUIDADOS: Antes de assinar o contrato, esta imobiliária está toda apaixonada pelo inquilino inocente. Após a assinatura, eles são abusivos com os inquilinos. Tudo sempre a favor do proprietário de forma clara. E se você não gosta, eles colocam o inquilino antes da seguradora El Libertador para que você os pague até rir. São os piores. Experiência horrível com esta empresa. Retiraram do Google Maps a localização da outra sede no centro para que as pessoas não leiam os péssimos comentários desta imobiliária. Amigo, veja bem, tem muito mais imóveis. (Original) CUIDADO ARRENDATARIOS: esta inmobiliaria antes de firmar contrato es todo un amor con el inocente arrendatario. Después de firmar son unos abusivos con los arrendatarios. Todo siempre a favor del propietario de manera tajante. Y si no le gusta, entonces ponen al arrendatario ante la aseguradora el Libertador a que usted les pague hasta la risa. Son lo peor. Horrible experiencia con esta empresa. Quitaron de Google Maps la ubicación de la otra sede en el centro para que la gente no lea los pésimos comentarios de esta inmobiliaria. Amigo, revisa bien, hay muchas más inmobiliarias.
• Bri.

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  06/06/2023 à 19:36

  (Traduzido pelo Google) Péssimo, o atendimento ao inquilino é super negligente, o contador é extremamente grosseiro, quebram o contrato e não se preocupam em resolver, ficam presos com palavras vazias "o proprietário já foi avisado". Além disso, eles levam muito tempo para responder aos requisitos. (Original) Terrible, la atención al arrendatario es súper negligente, la persona de contabilidad es extremadamente grosera, incumplen el contrato y no les importa resolver, se quedan pegados de palabras vacías "ya se le aviso al dueño". Además de que se toman mucho tiempo para dar respuesta a requerimientos.
• Lisdey.a

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  28/05/2023 à 15:43

  (Traduzido pelo Google) Se você tem um imóvel 🔺não coloque com essas pessoas,🔺hoje eu pedi os contratos e eles disseram que perderam porque foram assinados a muito tempo, mas aí já é um contrato verbal (porque eles nunca perdem) e eles não assumem nenhuma responsabilidade, eles demoram Leva mil anos para responder qualquer coisa porque María Alejandra, que é o rosto do público, deveria consultar tudo com o patrão que é o dono e também o advogado, mas parece que esse homem demora uma semana achando que atender o cliente nesse meio tempo é falta de respeito (Original) Si tienen una propiedad 🔺no la pongan con esta gente,🔺 Hoy pedí los contratos y disque los perdieron porque se firmaron hace mucho tiempo, pero que entonces ya es un contrato verbal (porque ellos nunca pierden ) y no asumen ninguna responsabilidad, se demoran mil años en responder cualquier cosa porque María Alejandra que es la cara al público todo lo debe consultar con el jefe que es el dueño también el abogado,pero parece que ese señor se demora una semana pensando que responder mientras tanto el cliente en visto, es una falta de respeto
• lisdey.a

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  26/05/2023 à 12:18

  (Traduzido pelo Google) Se você tem um imóvel 🚫FUJA DESTA AGÊNCIA, 🚫qualquer outro é melhor, eles não te atendem, te avisam mesmo estando lucrando com o serviço que prestam Eles são péssimos, a pior agência que você pode encontrar para gerenciar seus ativos (Original) Si tienen un inmueble 🚫HUYAN DE ESTA AGENCIA, 🚫cualquier otra es mejor, no te responden te dejan en visto a pesar de que ellos se están lucrando con el servicio que prestan Son pésimos la peor agencia que puedes encontrar para administrar tus bienes
• Lisdey.a

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  31/05/2023 à 22:25

  (Traduzido pelo Google) São muito lentos a resolver problemas e o que respondem é que têm mais clientes, por isso deveriam contratar mais funcionários, se o pessoal que têm não for suficiente para dar uma solução Cada solicitação ou pergunta é respondida em 3 a 5 dias úteis, que tipo de empresa é essa? (Original) Muy lentos para solucionar problemas y lo que responden es que tienen más clientes, entonces deberían contratar más empleados, si con el personal que tienen no les alcanza para dar solución Cada petición o pregunta la responden disque de 3 a 5 días hábiles, que clase de empresa es esa
• Susana.a

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  15/03/2023 à 15:23

  (Traduzido pelo Google) Há muitos anos que tínhamos um imóvel com eles e realmente nos sentimos bem cuidados e acompanhados e não hesitaremos em voltar a recorrer aos seus serviços quando tivermos um novo imóvel para oferecer. (Original) Tuvimos con ellos durante muchos años un inmueble y de verdad que nos sentimos bien atendidos y acompañados y no dudaremos en acudir nuevamente a sus servicios en el momento en que tengamos una nueva propiedad para ofrecer.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Susan!! Muito obrigado por confiar em nós! Nossas portas estão abertas para quando você quiser alugar seu imóvel conosco novamente! (Original) Hola Susana!! Muchas gracias por confiar en nosotros! nuestras puertas están abiertas para cuando quieras volver a arrendar tu inmueble con nostros!
• Camilo.a

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  25/02/2023 à 01:34

  (Traduzido pelo Google) NUNCA CONFIE NESTA EMPRESA IMOBILIÁRIA. Ele mantém o dinheiro pago antecipadamente e não responde novamente. Se você também foi vítima desta empresa, entre em contato comigo para entrar com uma ação coletiva. (Original) NUNCA CONFÍEN EN ESTA INMOBILIARIA. Se queda con dineros pagados por adelantado y no vuelve a responder. Si usted también fue víctima de esta empresa, contactarme para realizar demanda colectiva.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Camilo! Lamentamos muito esta situação! Gostaríamos de saber mais sobre o seu caso para podermos te ajudar e evitar que isso aconteça! Por favor, conte-nos sobre sua experiência enviando um e-mail para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com (Original) Hola Camilo! Lamentamos mucho esta situación! Nos gustaría saber más de tu caso para poder ayudarte y evitar que esto suceda! Por favor cuéntanos tu experiencia enviando un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com
• Fast.a

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  26/05/2023 à 00:29

  (Traduzido pelo Google) É O PIOR IMÓVEL 🚨 NÃO RECOMENDO São atrevidos, não respondem mensagens, passam-se dias e até semanas para que respondam 🚨 Eles ancoram você a eles. Não dou 0 estrelas porque você não pode, FUGIR desta agência. (Original) ES LA PEOR INMOBILIARIA 🚨 NO LA RECOMIENDO son unos descarados no contestan los mensajes, pasan días y hasta semanas para que respondan 🚨 Te anclan a ellos no les doy 0 estrellas porque no se puede, HUYAN de esta agencia.
• Francisco.o

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  01/11/2022 à 14:29

  (Traduzido pelo Google) Tive uma boa experiência com o seu imóvel, fui atendido e assessorado de forma ágil, eficiente e amigável. Quando precisei me comunicar, sua resposta foi muito rápida e eles me deram uma solução para minha preocupação. Recomendo este imóvel. (Original) He tenido una buen buena experiencia con su propiedad inmobiliaria, he sido atendido y asesorado en una forma ágil, eficiente y amable. Cuando he necesitado comunicarme, su respuesta ha sido muy rápido y me dan solución a mi inquietud. Recomiendo a esta inmobiliaria.
• Juan.u

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  17/03/2023 à 21:58

  (Traduzido pelo Google) Sempre encontrei inquilinos muito bons, isso mostra que eles fazem uma boa seleção. (Original) Siempre he dado con muy buenos inquilinos , se nota que hacen una buena selección.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Juan Guillermo! Muito obrigado pela confiança, na Your Real Estate trabalhamos sempre para que os imóveis estejam sempre muito bem habitados. (Original) Juan Guillermo! muchas gracias por confiar en nosotros, En Su Propiedad Inmobiliaria, trabajamos siempre para que los inmuebles estén siempre muy bien habitados
• Yessica.i

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  08/04/2022 à 20:24

  (Traduzido pelo Google) Horrível, muito pouco profissional, não os recomendo, deram-nos um apartamento em péssimo estado com humidade no ferro que não nos informaram, assim que começou o inverno o tecto começou a cair e a água vazou pela janela da varanda , informei mas não me deram resposta, depois de um mês que voltei a contactar para mostrar as provas e as péssimas condições do apartamento prometeram-me mudar-me, depois disseram que já não era possível, que iam fazer as reparações, passaram-se vários dias e só foi uma pessoa a rever e nada mais, não lhe permitiram pedir a anulação do contrato e desocupar o local, os conselheiros com muito pouco conhecimento dos contratos que eles fazer e as leis. Péssima empresa, não recomendo de jeito nenhum, se você está procurando uma agência, não se preocupe em ligar. (Original) Horrible, muy poco profesionales, no los recomiendo nos entregaron un apartamento en pésimas condiciones con una humedad en la plancha que no nos informaron, apenas entro el invierno el techo se comenzó a caer y el agua se filtraba por el ventanal del balcón, lo informe pero no me dieron respuesta, después de un mes que volví a comunicarme para mostrar la evidencia y las pésimas condiciones del apartamento me prometieron reubicarme, después salieron con que ya no se podía, que se iban a hacer las reparaciones, pasaron varios dias y solo fue una persona a revisar y nada mas, la solicitar la anulación del contrato y desalojar el lugar no lo permitieron, las asesoras con muy poco conocimiento sobre los contratos que hacen y las leyes. Pésima empresa, no la recomiendo en lo absoluto, si ud esta buscando agencia, ni se moleste en llamarlos.
• Sara.e

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  28/02/2023 à 20:13

  (Traduzido pelo Google) Horrível, a pior experiência que tive na cidade de Medellín, o homem que me atendeu não foi profissional, apenas procurando tirar proveito econômico da situação, 0 recomendado. (Original) Horrible, la peor experiencia que he tenido en la ciudad de Medellín, el señor que me atendió poco profesional solo buscaba sacar provecho económico de la situación, 0 recomendado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Sara! Sentimos muito por esta situação! Gostaríamos de saber mais sobre o seu caso para podermos te ajudar e evitar que isso aconteça! Por favor, conte-nos sobre sua experiência enviando um e-mail para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com (Original) Hola Sara! Lamentamos mucho esta situación! Nos gustaría saber más de tu caso para poder ayudarte y evitar que esto suceda! Por favor cuéntanos tu experiencia enviando un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com
• Camila.a

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  11/08/2022 à 17:08

  (Traduzido pelo Google) Serviço TERRÍVEL, má atitude de todos os agentes. MUITO pouco profissional, abusivo a ponto de dizer chega e muito ladrão. Essa Alejandra é de longe uma das piores profissionais que já conheci. Não caia nos golpes desta tentativa de agência. Terrível (Original) PÉSIMO servicio, mala actitud de todos los agentes. MUY poco profesionales, abusadores hasta decir basta y muy ladrones. La tal alejandra es lejos una de las peores profesionales con las que me he encontrado. No caigan en las estafas de este intento de agencia. Terribles

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Camila, sentimos muito pela sua experiência, por favor nos envie um e-mail para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, para analisarmos seu caso e podermos te ajudar e assim melhorar como empresa! Muito obrigado (Original) Hola Camila, lamentamos mucho tu experiencia, por favor envíanos un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, para revisar tu caso y poder ayudarte y así mejorar como empresa! Muchas gracias
• Laura.l

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  24/05/2023 à 22:48

  (Traduzido pelo Google) TERRÍVEL. Pense bem antes de assinar com esta imobiliária em Medellín. (Original) PÉSIMA. Piensen bien antes de firmar con esta inmobiliaria en Medellín.
• alvaro.n

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  03/12/2021 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, atenderam às minhas necessidades, têm uma variedade de imóveis no setor que solicitei, os consultores foram muito gentis e a resposta às solicitações foi rápida e eficiente. RECOMENDADO. (Original) Excelente servicio, cumplieron con mis requerimientos, tienen variedad de inmuebles en el sector que solicite, Los asesores fueron muy amables y la respuesta a solicitudes fue rápida y eficaz. RECOMENDADO.
• Luz.l

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  01/11/2022 à 14:23

  (Traduzido pelo Google) Estou com eles há algum tempo e sempre foram muito atenciosos, pontuais e dispostos a me ajudar com todas as minhas preocupações, me dão todas as opções e alternativas para resolver os problemas que tenho com minha propriedade. Eu continuo com eles, eles parecem muito responsáveis. (Original) Llevo ya un tiempo con ellos y siempre han sido muy atentos , puntuales y dipuestos a colaborame con todas mis inquietudes, me dan todas las opciones y alternativas para solucionar los problemas que tenga con mi propiedad. Sigo con ellos me parecen muy responsables.
• Jorge.u

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  16/01/2023 à 14:25

  (Traduzido pelo Google) Excelente Imobiliária, muito profissional. A trajetória, atendimento, suporte é o que os caracteriza. (Original) Excelente Inmobiliaria, muy profesionales. La trayectoria, servicio, respaldo es lo que los caracteriza.
• Sebastian.a

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  25/08/2022 à 21:09

  (Traduzido pelo Google) Inoperantes, para cobrar juros, multas e tudo são os mais pontuais. Para entregar os documentos, conserte os danos no apartamento e tente contatá-los ou seus consultores se for impossível e eles não aparecerem. Se vir um apartamento com esta imobiliária, FUJA. (Original) Inoperantes, para cobrar intereses, multas y todo son los más puntuales. Para entregar documentos, arreglar daños en el apartamento e intentar comunicarse con ellos o con sus asesores si es imposible y no aparecen. Si ustedes ven un apartamento con esta inmobiliaria HUYAN.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sebastian, lamentamos muito que você tenha tido uma experiência ruim conosco! Por favor, envie-nos um e-mail para servicioalcliente@supropieradinmobiliaria.com contando o que aconteceu para que possamos ajudá-lo! Obrigado Feliz Dia (Original) Hola Sebastian, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros! Por favor envíanos un correo a servicioalcliente@supropieradinmobiliaria.com contándonos lo sucedido y así poder ayudarte! Gracias Feliz día
• Kelly.a

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  13/08/2021 à 21:02

  (Traduzido pelo Google) Na Your Real Estate Property, eles cuidaram muito bem de mim, mostraram-me uma variedade de apartamentos, interpretaram minhas necessidades até encontrar o apartamento ideal, o atendimento foi muito bom. Eles gerenciam propriedades de alto nível. 100% recomendável. (Original) En Su Propiedad Inmobiliaria, me atendieron de una manera excelente me mostraron una variedad de apartamentos, interpretaron mis necesidades hasta encontrarme el apartamento ideal, la atención fue muy buena. Manejan propiedades de primera categoría. 100% recomendable.
• Yesenia.i

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  08/04/2022 à 21:24

  (Traduzido pelo Google) IMÓVEIS TERRÍVEIS: SEM ÉTICA PROFISSIONAL. 1. Eles me deram um apartamento sujo. 2. No momento da ocupação do apartamento e constatando danos estruturais, nunca deram resposta sobre qualquer reparação. 3. Danos estruturais em grande escala (folhas/telhados soltos em uma sala devido à umidade da chuva) que colocam minha vida e saúde em risco. 4. Eles prometeram me mudar e nunca o fizeram. 5. Ao solicitar a rescisão do contrato, por todos estes motivos, disseram-me que não o fariam e que eu tinha de ficar e cumprir o contrato porque a minha vida não corria perigo. 6. Por fim, o atendimento telefônico é péssimo, não ouvem o cliente e desconhecem a lei, a ponto de apresentarem argumentos conforme seu julgamento. Então, para resumir, O SERVIÇO que eles prestam é TERRÍVEL, onde quer que você olhe, e eu NUNCA recomendaria esta imobiliária. EVIDÊNCIA ANEXA DE DANOS ESTRUTURAIS AO APARTAMENTO: (Original) PÉSIMA INMOBILIARIA: SIN ÉTICA PROFESIONAL. 1. Me dieron un apartamento sucio. 2. Al momento de ocupar el apartamento y percatarme de daños estructurales, nunca dieron respuesta sobre alguna reparación. 3. Daño estructural a gran escala (el material de la plancha/techo se desprendió en una habitación a causa de la humedad por las lluvidas) que puso en riesgo tanto mi vida como mi salud. 4. Prometieron reubicarme y nunca lo hicieron. 5. Al solicitar la cancelación del contrato, por todas estas razones, me dijeron que no lo harían y que yo debía que quedarme y cumplir con el contrato según, que por que mi vida no corría peligro. 6. Por último, la atención telefónica es pésima, no escuchan al cliente y desconocen la ley, a tal punto que dan argumentos según su juicio. Entonces, para resumir PÉSIMO EL SERVICIO que prestan, por donde se mire y NUNCA recomendaría esta inmobiliaria. ADJUNTO EVIDENCIA DEL DAÑO ESTRUCTURAL DEL APARTAMENTO:

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Iesênia. Lamentamos que você tenha tido uma experiência ruim conosco, convidamos você a enviar um e-mail para servicios alcliente@supropiedadinmobiliaria.com para analisar seu caso e fornecer uma solução imediata. Muito obrigado (Original) Buenas tardes Yesenia Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros la invitamos a enviar un correo a servicio alcliente@supropiedadinmobiliaria.com para poder revisar su caso y poder brindarle una pronta solución. Muchas gracias
• Deisy.a

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  25/06/2022 à 16:05

  (Traduzido pelo Google) A verdade é uma péssima mas péssima imobiliária, são super cómodos, deram-me um apartamento em aparente bom estado e ao fim de uma semana começou a desmoronar-se completamente, caiu numa janela e nem o proprietário nem a imobiliária respondem, nem têm condições de fornecer nota fiscal para fazer os pagamentos, eu contato os números, o correio e ele wp e ninguém responde ...... irresponsável. (Original) La verdad una pésima pero pésima inmobiliaria, son súper convenientes, me entregaron un apartamento en aparente buen estado y a la semana se empezó a desbaratar por completo, se cayó hasta una ventana y ni la propietaria ni la inmobiliaria responden, no son capaz ni de proveer una factura para hacer los pagos, me comunico a los números, al correo y a él wp y nadie responde...... irresponsables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Deisy Carolina, sentimos muito pelo ocorrido, por favor nos envie um e-mail para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contando sua experiência, para que possamos lhe apresentar uma solução. Assim podemos te ajudar e melhorar como empresa! Muito obrigado (Original) Hola Deisy Carolina, lamentamos mucho lo sucedido, por favor envíanos un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contándonos tu experiencia, para poder brindarte una solución. De esta manera podemos ayudarte y mejorar como empresa! Muchas gracias
• John.r

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  26/11/2021 à 14:32

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional no serviço, os consultores são muito simpáticos e ajudaram-nos no processo de arrendamento fácil e rápido (Original) Muy profesionales en el servicio, los asesores son muy amables y nos ayudaron en el proceso de arrendamiento fácil y rápido
• Mayra.l

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  07/07/2021 à 22:03

  (Traduzido pelo Google) É uma excelente empresa, o pessoal sempre foi muito atencioso e cumpriu as marcações que tive para ver os imóveis do meu interesse! (Original) Es una excelente empresa, el personal siempre ha sido muy atento y cumplido para con las citas que he tenido para ver inmuebles de mi interés!
• Andres.u

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  27/04/2022 à 19:58

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, receba seu imóvel com rapidez e bom atendimento. Recomendado (Original) Buen servicio, consigue su inmueble de forma rápida y con una buena atención. Recomendado

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Andres! Muito obrigado por seu comentário!! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento! (Original) Hola Andres! Muchas gracias por tu comentario!! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio!
• JUAN.A

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  19/06/2021 à 18:58

  (Traduzido pelo Google) Excelente imobiliária, estou com eles há 5 anos como proprietário e até agora não me decepcionaram!!! muito confiável e tudo muito claro! (Original) Excelente inmobiliaria, llevo 5 años con ellos como propietario y hasta ahora no me ha defraudado!!! muy confiables y todo muy claro!
• Sebastian.o

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  02/05/2022 à 22:03

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e experiência com eles, eles fazem o estudo de forma rápida e eficiente. O conselheiro José Arrieta é um excelente trabalhador e explica muito bem o processo. A agência responde rapidamente às suas preocupações ou exigências com o apartamento, seja por correio ou WhatsApp. Super recomendado. (Original) Muy buen servicio y experiencia con ellos, te hacen el estudio de forma rápida y eficiente. El Asesor Jose Arrieta excelente trabajador y explica muy bien el proceso. La agencia te responde rápidamente tus inquietudes o requerimientos con el apartamento, ya sea por correo o whatssap. Super recomendados.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sebastião!! Muito obrigado por seu comentário! Ajuda-nos a continuar a dar tudo pelos nossos clientes que são a nossa prioridade 😊 (Original) Hola Sebastián!! Muchas gracias por tu comentario! Nos ayuda a seguir dándolo todo por nuestros clientes que son nuestra prioridad 😊
• Mary.o

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  13/08/2021 à 21:00

  (Traduzido pelo Google) Muito profissionais, ajudaram-me em cada um dos pedidos que foram apresentados com o meu apartamento onde sou inquilino, ótimo serviço desde o início. (Original) Muy profesionales, me han ayudado con cada una de las solicitudes que se han presentado con mi apartamento donde estoy como arrendataria, gran servicio desde el inicio.
• Daniel.u

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  25/04/2023 à 21:45

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e gestão em administração de imóveis (Original) Excelente servicio y gestión en la administración de propiedades

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Daniel!!! Adoramos sua opinião! Obrigado por confiar em nós! Continuaremos trabalhando para nossos clientes!! (Original) Hola Daniel!!! Nos encanta tu opinión!! gracias por confiar en nosotros! seguiremos trabajando en pro de nuestros clientes!!
• Ethan.l

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  18/03/2020 à 18:39

  Horrible...As an American living in Colombia, I can officially say this one of the least professional companies my girlfriend and I have ever worked with. Here are just a few examples: No one congratulated us on our first home together, the home was not cleaned before it was delivered, the attitude of the team was not caring, no one has called us to ask us if we're comfortable in our new home and the communications for fixing things in the home have been confusing and slow. After our experience, I believe they're solely concerned about earning the money from their contracts. Please feel free to contact me if you would like more details... (Traduzido pelo Google) Horrível ... Como um americano que mora na Colômbia, posso dizer oficialmente que esta é uma das empresas menos profissionais com as quais minha namorada e eu já trabalhamos. Aqui estão apenas alguns exemplos: Ninguém nos parabenizou pela nossa primeira casa juntos, a casa não foi limpa antes de ser entregue, a atitude da equipe não foi atenciosa, ninguém nos ligou para perguntar se estamos confortáveis ​​em nossa nova casa e as comunicações para consertar as coisas em casa têm sido confusas e lentas. Pela nossa experiência, acredito que eles estão preocupados apenas em ganhar o dinheiro de seus contratos. Por favor, sinta-se livre para entrar em contato comigo se você quiser mais detalhes...
• juanita.e

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  05/05/2021 à 01:01

  (Traduzido pelo Google) Encontrei o apartamento que queria a um preço super bom, deram-me excelentes conselhos. (Original) Encontré el apartamento que quería a super buen precio, me brindaron una excelente asesoría.
• Juan.e

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  10/03/2023 à 04:04

  (Traduzido pelo Google) Boa experiência durante o tempo em que prestaram o serviço. (Original) Buena experiencia durante el tiempo que prestaron el servicio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan Sebastian, ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco! Continuaremos trabalhando para sermos melhores a cada dia! (Original) Hola Juan Sebastian, nos alegra saber que tuviste una buena experiencia con nosotros! Seguiremos trabajando para ser cada día mejores!
• Esteban.�

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  11/10/2022 à 19:42

  (Traduzido pelo Google) Má intermediação do imóvel entre inquilino e proprietário. Eles precisam de 8 dias para informar ao proprietário que é necessário um conserto no ar condicionado do imóvel (Original) Mala intermediación de la inmobiliaria entre arrendatario y propietario. Necesitan 8 dias para informarle al propietario que se necesita un arreglo en el aire acondicionado del inmueble
• Diana.e

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  23/03/2022 à 15:37

  (Traduzido pelo Google) É uma excelente imobiliária, seu atendimento é impecável. (Original) Es una excelente inmobiliaria, su servicio al cliente es impecable.
• DON.R

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  17/06/2021 à 20:09

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção! Eles me ajudaram a encontrar o local com todas as especificações e orçamento desejado. Altamente recomendado! (Original) Excelente atención! me ayudaron a buscar el local con todas las especificaciones y presupuesto deseado.. recomendadísimos!!
• JULIANA.A

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  15/03/2022 à 15:08

  (Traduzido pelo Google) É uma empresa séria, com vocação para o atendimento e conscientização do cliente. Suas projeções e eficácia a levam a se posicionar de forma competitiva no mercado (Original) Es una compañía seria, con vocación de servicio y consciencia del cliente. Sus proyecciones y efectividad la llevan a posicionarse competitivamente en el mercado
• Duk.e

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  21/06/2022 à 21:07

  (Traduzido pelo Google) Serviço horrível. Eles não se importam com seus clientes. 0 formação de "agentes". De longe uma das piores agências do país. Eu não recomendo (Original) Horrible el servicio. No se preocupan por sus clientes. 0 entrenamiento de los “agentes”. Lejos una de las peores agencias del país. No la recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Henrique! Lamentamos esta notícia, conte-nos sua experiência através do e-mail: servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com. Assim podemos prestar uma melhor assessoria e melhor como empresa! Felicidades (Original) Hola Henry! Lamentamos esta noticia, por favor cuéntanos tu experiencia vía correo electrónico: servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com. Así poder brindar una mejor asesoría y mejor como empresa! Saludos
• jacques.a

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  20/11/2020 à 16:03

  (Traduzido pelo Google) Não precisei de nada no contrato que tenho com a imobiliária, relatei um dano devido ao desgaste na porta de entrada do apartamento há duas semanas e ninguém atende, na mesma semana eles me responderam, mas para relatar uma multa da administração de meses atrás que ninguém relatou ou tem provas. Não recomendo alugar com esta imobiliária. (Original) No había necesitado nada en el arriendo que tengo con la inmobiliaria, les reporte un daño por desgaste de la puerta de entrada al apto hace dos semanas y nadie contesta, en la misma semana si me contestaron pero para reportar una multa de la administración de hace meses que nadie reportó ni tienen pruebas. no recomiendo arrendar con esta inmobiliaria.
• Laura.o

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  19/01/2021 à 17:41

  (Traduzido pelo Google) Desarrumado em todos os aspectos, falta de compromisso e seriedade com os clientes, graças a nós é que eles existem como empresa, valorizam seus clientes de mim zero recomendado para outras pessoas, guardam mau humor e procuram outra imobiliária, e isso é muito inconsequente que entre os mesmos funcionários qualifiquem o serviço, desonesto! (Original) Desordenados en todos los aspectos , falta de compromiso y seriedad con los clientes , gracias a nosotros es que existen como empresa, valoren a sus clientes de mi parte cero recomendados para otras personas , ahorres mal genios y busquen otra inmobiliaria , y es demasiado inaportante que entre los mismos empleados se califiquen el servicio, deshonestos!
• Camilo.c

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  13/07/2021 à 22:09

  (Traduzido pelo Google) Os agentes são muito amigáveis. A administração é nojenta, são rudes, agressivos, não têm empatia. Lavam as mãos de qualquer problema, só estão aí para defender os interesses do senhorio e cobrar. Para nada mais, 0 recomendado, se você ver o nome desta "agência" corra para um melhor. (Original) Las agentes muy amables. La administración un asco, son groseros, agresivos, carecen de toda empatia. Se lavan las manos de cualquier problema, solo están para defender los intereses del arrendador y cobrar. Para nada más, 0 recomendado, si ven el nombre de esta "agencia" corran a otra mejor.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Camilo! Lamentamos muito o ocorrido, por favor nos envie um e-mail para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contando o ocorrido e assim poder melhorar como empresa. Sua opinião é muito valiosa para nós! Cumprimentos Sua Propriedade Imobiliária. (Original) Hola Camilo! lamentamos mucho lo sucedido, por favor envianos un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contandonos lo sucedido y asi poder mejorar como empresa. Tu opinion es muy valiosa para nosotros! Saludos Su Propiedad Inmobiliaria.
• Bibiana.u

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  04/05/2021 à 15:55

  (Traduzido pelo Google) Oferecem imóveis já adjudicados, o consultor não cumpriu a marcação, nem ligou a pedir desculpa ou cancelou. Desperdiçar tempo e dinheiro dos clientes. (Original) Ofrecen propiedades que ya habían sido adjudicadas, la asesora al no cumplir la cita, ni siquiera llamó para disculparse o cancelarla. Haciéndole perder el tiempo y dinero a los clientes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Bibiana, sentimos muito pelo ocorrido, por favor nos envie um e-mail para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, conte-nos sua experiência, para que possamos melhorar nosso atendimento, sua opinião é muito importante para nós! Cumprimentos Sua Propriedade Imobiliária (Original) Hola Bibiana, lamentamos mucho lo sucedido, por favor envianos un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contadonos tu experiencia, para asi poder mejor nuestro servicio, tu opinion nos importa mucho! Saludos Su Propiedad Inmobiliaria
• Ana.a

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  27/02/2020 à 01:51

  (Traduzido pelo Google) Conselheiro super útil! Insatisfeito com as condições em que o apartamento nos foi entregue e com a transparência com este aspecto... Não é um apartamento 100% habitável devido a condições que não estavam previstas antes de iniciar o contrato (Original) La asesora super servicial! Inconformes con las condiciones en q nos entregaron el apartamento y la transparencia con este aspecto... No es un apartamento 100% habitable por condiciones q no estaban previstas antes de iniciar el contrato
• Leidy.o

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  09/12/2020 à 14:53

  (Traduzido pelo Google) São pessoas muito justas. Grandes pessoas. Você pode conciliar e chegar a acordos. Eu os recomendo 100% (Original) Son personas súper justas. Grandes personas. Se puede conciliar y llegar a acuerdos. Las recomiendo 100 %
• Jeaneth..

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  17/06/2021 à 15:52

  (Traduzido pelo Google) Eles não são justos com os inquilinos, eles os machucam o tempo todo. Pela entrega de um apartamento cobraram-me os dias que não habitei, bem como os serviços públicos. Falta de honestidade e consideração com as pessoas que alugam um imóvel. Para o retorno de dinheiro em depósitos, eles são superatrasados. (Original) No son justos con los inquilinos, todos el tiempo los perjudican. Para la entrega de un apartamento me cobraron días que no habité así como servicios públicos. Falta de honestidad y consideración con las personas que toman en alquiler una propiedad. Para la devolución de dinero sobre depósitos son superdemorados.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Jeaneth, sentimos muito pelo ocorrido, estamos trabalhando para continuar crescendo como empresa e melhorar nosso atendimento. Por favor, envie-nos um email para servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contando-nos a sua experiência para que possamos melhorar. Sua opinião vale muito para nós (Original) Buenas tardes Jeaneth, lamentamos mucho lo ocurrido, estamos trabajando para seguir creciendo como empresa y mejorar nuestro servicio. Por favor envíanos un correo a servicioalcliente@supropiedadinmobiliaria.com, contándonos tu experiencia y así poder mejorar. Tu opinión vale mucho para nosotros
• Ameliee.

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  28/05/2023 à 15:56

  (Traduzido pelo Google) serviço terrível (Original) Pésimo servicio
• Veronica.t

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  28/11/2020 à 18:02

  (Traduzido pelo Google) Cinco anos com eles, estava tudo bem até a pandemia chegar e não acredito que no meio de tudo que estamos passando, eles não importam tanto para os clientes. Como inquilino, percebi que ' sou apenas mais um negócio para eles e que realmente não são capazes de ser humanos quando estamos todos a passar por situações adversas e desculpam-se que há um contrato... É verdade, há um contrato mas em tempos de crise deveriam defender a prestação de um serviço com mais compreensão e humanidade do que buscar não perder. Não se importam em prejudicar as pessoas, muito menos se colocar no lugar das pessoas que atendem. Acrescento: foram e encontraram um grupo de pessoas que disseram que são muito bons e deram 5 estrelas, mas nem se dão ao trabalho de melhorar, analisam o que fazem porque não cobrem o sol com um dedo . INCONSCIENTE. Cada minuto a mais nessa imobiliária é sofrimento, só quero sair e parar de me tratar como se eu fosse burro, que tortura. (Original) Cinco años con ellos, todo muy bien hasta que llego la pandemia y no puedo creer que en medio de lo que todos estamos pasando tengan tan poca importancia por los clientes, como arrendataria me di cuenta que solo soy un negocio mas para ellos y que realmente no son capaces de ser humanos cuando todos estamos atravesando por situaciones adversas y se excusan en que hay un contrato... Es verdad, hay un contrato pero en tiempos de crisis deberían abogar por prestar un servicio con mas comprension y humanidad que buscar no perder, no les importa perjudicar a la gente ni mucho menos ponerse en los zapatos de las personas que atienden. Agrego: fueron y se consiguieron un grupo de personas que dijeran que son muy buenos y les dieran 5 estrellas, pero ni siquiera se toman el trabajo de mejorar, analicen lo que hacen por que con un dedo no tapan el sol. SIN CONCIENCIA. Cada minuto adicionlal en esta inmobiliaria es un sufrimiento, solo quiero largarme y que dejen de tratarme como si fuera estupida, que tortura.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Verônica! Lamentamos muito o ocorrido, mas lembre-se que este tipo de situação depende muito do proprietário, a imobiliária está aí para mediar, porém a última palavra é do proprietário. Esperamos que você nos dê outra chance e as coisas sejam melhores para todos! Saudações! Sua Propriedade Imobiliária (Original) Hola Veronica! Lamentamos mucho lo sucedido, debes tener en cuenta que es tipo de situaciones depende mucho del propietario, la inmobiliaria está ahí para mediar sin embargo el propietario tiene la última palabra. Esperamos nos vuelvas a dar otra oportunidad y las cosas sean mejor para todos! Saludos! Su Propiedad Inmobilaria
• Daniel.e

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  16/07/2022 à 03:28

  (Traduzido pelo Google) Isabella, obrigado por toda gestão do início ao fim do contrato. (Original) Isabella, gracias por toda la gestión desde el inicio hasta el final del contrato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Daniel! Muito obrigado por seu comentário!! Continuaremos trabalhando para que todos os nossos clientes fiquem satisfeitos como você!!! Feliz Dia! (Original) Hola Daniel! Muchas gracias por tu comentario!! Seguiremos trabajando para que todos nuestros clientes queden satisfechos como tú!!! Feliz día!
• Leslie.o

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  09/12/2020 à 14:51

  (Traduzido pelo Google) A atenção é excelente, altamente recomendado. (Original) La atención es excelente súper recomendada.
• Yuli.a

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  09/12/2020 à 14:53

  (Traduzido pelo Google) Gestão e bom serviço. (Original) Gestion y buen servicio.
• Julián.�

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  02/08/2022 à 23:30

  (Traduzido pelo Google) Muito boa gestão e suporte. (Original) Muy buena gestión y acompañamiento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juliano! Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento! Continuaremos melhorando a cada dia para nossos clientes!! (Original) Hola Julian! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Seguiremos mejorando cada día para nuestros clientes!!
• Cristian.a

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  01/06/2023 à 02:31

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo (Original) No la recomiendo
• leidy.e

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  12/09/2021 à 04:43

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço. (Original) Excelente servicio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Leidy! Obrigado pelo seu comentário (Original) Hola Leidy! Gracias por tu comentario
• Javier.o

  5 / 5

  17/06/2021 à 20:07

  EXCELENTE EMPRESA!
• erika.r

  5 / 5

  30/01/2019 à 14:47

  (Traduzido pelo Google) É uma empresa responsável com excelente atendimento ao cliente. (Original) Es una empresa responsable y con una excelente atención a servicio al cliente.
• Andres.a

  5 / 5

  25/02/2020 à 18:43

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo apoio e confiabilidade que você fornece como uma agência imobiliária. (Original) Muchas gracias por el apoyo y la confiabilidad que brindan como inmobiliaria.
• master.a

  1 / 5

  01/06/2023 à 02:39

  👎
• John.r

  5 / 5

  21/11/2021 à 12:20

  Excelente
• Mauricio.u

  1 / 5

  07/01/2020 à 16:42

  Awful customer service. (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente horrível.
• Al..

  5 / 5

  15/06/2023 à 17:39

  (Traduzido pelo Google) Sou um novo cliente da Your Real Estate Property, sede do El Poblado Medellín. Minha experiência até agora tem sido excelente; tratamento amigável e profissional, diligência, confiança, sendo esta última essencial para mim. Fui atendido pela Consultora Lina Florez que conseguiu um equilíbrio entre proprietário e locador, essencial para as partes e para o negócio. (Original) Soy cliente nuevo de Su Propiedad Inmobiliaria, sede El Poblado Medellín. Mi experiencia hasta ahora ha sido excelente; trato amable y profesional, diligencia, confianza, siendo esta última fundamental para mí. Me ha atendido la Asesora Lina Florez quien ha logrado equilibrio entre propietario y arrendador, lo cual es esencial para las partes y el negocio.