Alquiler Seguro

Tags: Agência de arrendamento imobiliário,

• nacho.r

  5 / 5

  31/03/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Ele tinha uma casa para alugar. Inicialmente eu mesmo faria, mas vários conhecidos trabalharam com a Alquiler Seguro e recomendaram que eu fizesse por meio desta empresa. Até hoje, iniciando contratos e outros com Locação Segura, não me arrependo. O negócio com o comercial Ramiro foi perfeito. Rápido e eficaz. Da mesma forma, o restante dos componentes que me contataram por telefone, ou outros meios. Vamos, estamos iniciando essa nova jornada, mas percebo que tudo será tão eficaz. Que tudo será igualmente satisfatório. Como dados para destacar. Iniciamos conversas, e em apenas quatro dias já tinha um inquilino interessado, e fechamos um contrato para entrar em sete dias. (Original) Tenía vivienda para Alquilar. Inicialmente lo haría yo, pero varios conocidos trabajaban con Alquiler Seguro y me recomendaban qué lo hiciera a través de esta empresa. Al día de hoy, iniciando contratos y otros con Alquiler Seguro, no me arrepiento. Perfecto el trato con el comercial Ramiro. Rápido y eficaz. Así mismo el resto de componentes qué me contactaron telefónicamente, u otros medios. Vamos, estamos iniciando este nuevo recorrido, pero percibo que todo será así de eficaz. Que todo sera igual de satisfactorio. Cómo dato para resaltar. Iniciamos conversaciones, y en apenas cuatro días ya Tenía un inquilino interesado, y firmamos contrato para entrar en siete días.
• Evana.a

  1 / 5

  18/03/2023 à 08:38

  (Traduzido pelo Google) Horrível, odiei lidar com o cliente. A empatia daquela empresa comigo tem sido zero... cada caso é um caso... todos nós sabemos, ninguém está aqui para fazer ninguém perder tempo ou dinheiro... Eu os coloquei em uma situação em que eles não conseguiram se colocam na minha situação, só espero que quando eu sair não me incomodem para devolver os depósitos. (Original) Pésimo he odiado el trato con el cliente. Empatía de esa empresa conmigo ha sido cero...cada caso es un caso...todos sabemos, nadie está aquí para hacer nadie perder tiempo ni dinero...les he colocado una situación dónde no han podido colocarse en mi situación sólo espero que al salir no me pongan pegas para devolver las fianzas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Evana, lamentamos sua avaliação e, para entender o que você está nos dizendo, deixamos nosso e-mail para que você possa expandir o que está acontecendo: comunidad@alquilerseguro.es obrigado (Original) Hola Evana, lamentamos tu valoración y, para poder entender lo que nos comentas, te dejamos nuestro correo para que nos puedas ampliar más lo que ocurre: comunidad@alquilerseguro.es gracias
• Isabel.a

  4 / 5

  07/02/2023 à 08:36

  (Traduzido pelo Google) Não estou falando em geral da Rent Seguro e sim de uma de suas comerciais, a Sandra. Ela me atendeu muito rápido e quando foi nos ajudar o fez com carinho e paciência, a verdade é que apesar de não termos ficado com a casa, é um ótimo comercial. (Original) No hablo en general de alquiler Seguro sino de una de sus comerciales, Sandra. Me atendió muy rápido y al acudir a ella para ayudarnos lo hizo con amabilidad y paciencia, la verdad que aunque no nos quedamos con la casa es una gran comercial.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Isabel, obrigado pelas palavras de apreço ao nosso parceiro. Para continuar a melhorar, gostaríamos de saber a sua opinião sobre os nossos serviços, deixamos-lhe o nosso e-mail: comunidad@alquilerseguro.es caso se atreva a escrever-nos. Uma saudação (Original) Hola Isabel, gracias por las palabras de agradecimiento a nuestra compañera. Para poder seguir mejorando nos gustaría conocer tu opinión sobre nuestros servicios, te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es por si te animas a escribirnos. Un saludo
• Alfonso.e

  5 / 5

  15/02/2023 à 11:48

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Eles têm tudo digitalizado, o que torna todo o processo necessário para alugar um apartamento mais rápido e eficiente. Além disso, nos atendeu o Antonio, que se mostrou muito profissional, atencioso e empático, além de saber transmitir com perfeição todas as perguntas que lhe fizemos. Muito obrigado por tudo. alfonso (Original) Muy buen servicio. Lo tienen todo digitalizado, lo q hace que sea más rápido y eficiente todo el proceso necesario para alquilar un piso. Además, nos atendió Antonio, q fue muy profesional, atento y empatico además de saber transmitir perfectamente todas las cuestiones q le planteamos. Muchas gracias por todo. Alfonso

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Katherin.a

  5 / 5

  14/04/2023 à 12:28

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento dos funcionários. David Sánchez estava sempre cuidando de nós, assim como Alexandra Osuna. São todos muito profissionais e fazem tudo de forma muito legal buscando tranquilidade para inquilinos e proprietários. Obrigado por tudo que você fez em nossa pesquisa mais do que satisfeito. (Original) Un excelente servicio, el de los empleados. David Sánchez siempre estuvo pendiente de nosotros al igual que Alexandra Osuna. Todos son muy profesionales y hacen todo muy legal buscando l tranquilidad de los inquilinos y de los propietarios. Gracias por todo lo que han echo en nuestra búsqueda más que satisfechos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação e por agradecer aos nossos colegas 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestros compañeros 😊. Un saludo
• Teodulo.e

  5 / 5

  22/12/2022 à 16:40

  (Traduzido pelo Google) Prestam um serviço de excelência, o staff que atende os clientes esforça-se por fornecer toda a informação relativa aos imóveis, suportada por uma plataforma eficiente. Geram uma relação de respeito, bom trato e confiança na gestão. Eles são excelentes!!! Continue assim, prestando um bom atendimento aos clientes que buscam não só um imóvel, mas também um ambiente cordial nos negócios. (Original) Prestan un excelente servicio, el personal que atiende a los clientes se esmera en brindar toda la información relacionada con los inmuebles, apoyados por una plataforma eficiente. Generan una relación de respeto, buen trato y confianza en la gestión. Son excelentes!!! Continúen así, prestando un buen servicio para clientes que buscan no solamente un inmueble sino un ambiente cordial en el negocio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Teodulo, muito obrigado pela sua avaliação! 😊. Uma saudação (Original) Hola Teodulo, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊. Un saludo
• José.a

  5 / 5

  02/06/2023 à 17:52

  (Traduzido pelo Google) Eles me trataram com muito profissionalismo e foram muito amigáveis ​​e eficientes. Seguir assim (Original) Me atendieron con mucha profesionalidad y siendo muy amables y eficientes. Seguir así

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola!, gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Mariela..

  1 / 5

  15/12/2022 à 06:31

  (Traduzido pelo Google) Um tremendo desperdício de energia e tempo. Tive que ligar várias vezes por causa dos erros e do não envio da documentação um dia após a entrega do apartamento. Mesmo assim, ainda existem falhas, não só na comunicação entre o setor comercial-administrativo, mas também na documentação a ser enviada. Falta de visão, gestão e compromisso total com o cliente. Exigências demais para o inquilino e pouca obediência do outro lado. Ainda tenho que ver o que acontece no ano de contrato. (Original) Un gasto de energía y tiempo tremendos. Tuve que llamar reiteradas veces por los errores y la falta de envio de documentación a un día de entregar el piso. Aun así siguen subsistiendo faltas no solo en la comunicación entre comercial- sector administrativo sino en la documentación a enviar. Una falta de previsión, gestión y compromiso con el cliente total. Demasiadas exigencias al inquilino y poco cumplimiento del otro lado. Todavia me queda ver que sucede en el año de contrato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mariela, lamentamos sua avaliação. Gostaríamos que você nos enviasse um e-mail para: comunidad@alquilerseguro.es e nos fornecesse mais informações para que possamos ver como podemos ajudá-lo no processo. Uma saudação (Original) Hola Mariela, lamentamos tu valoración. Nos gustaría que nos enviases un correo a: comunidad@alquilerseguro.es y nos ampliases la información para poder ver como te podemos ayudar en el proceso. Un saludo
• Manuel.a

  1 / 5

  27/05/2023 à 13:48

  (Traduzido pelo Google) É uma perda de tempo que eles digam desde o início quando o dinheiro deve ter um na conta bancária para eles alugarem para você, porque eles se concentram muito em verificar os movimentos da sua conta bancária (Original) Es una pérdida de tiempo deberían decir de un inicio cuando de dinero debe de tener una en la cuenta bancaria para q te alquilen porque se centran mucho en revisar tus movimientos de cuenta bancaria

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Manuel, lamentamos a sua avaliação. Os processos que se realizam na Alquiler Seguro para alugar um imóvel são os necessários para que todo o processo de aluguer seja o melhor possível. Por outro lado, todas as nossas políticas de aluguel são públicas e nossos inquilinos podem acessá-las caso tenham alguma dúvida. Uma saudação (Original) Hola Manuel, lamentamos tu valoración. Los procesos que se realizan en Alquiler Seguro para arrendar un inmueble son los necesarios para que todo el proceso de alquiler sea lo mejor posible. Por otro lado todas nuestras políticas de arrendamiento son públicas y nuestros inquilinos pueden acceder a ellas en caso de que tengan cualquier duda. Un saludo
• Javier.i

  1 / 5

  24/09/2022 à 08:09

  (Traduzido pelo Google) Totalmente impessoal, não sei até hoje se levaram em consideração minhas considerações sobre o contrato de gás, o vendedor me diz que eles cuidam de tudo: hoje entra o inquilino e não confirmam que o proprietário mudou (ela tem que fazer isso ela) do contrato de água (na verdade, as letras pequenas indicam que eles processam eletricidade e gás). Não tenho escolha a não ser trabalhar com eles, mas parece que você paga pela segurança do pagamento com 0 serviço ao proprietário (Original) totalmente impersonal, no sé a día de hoy si han tenido en cuenta mis consideraciones en cuanto al contrato de gas, el comercial me dice que se encargan de todo: hoy entra la inquilina y no me confirman que haya cambiado titular (lo tiene que hacer ella) del contrato de agua (en efecto la letra pequeña indica que tramitan luz y gas). ya no me queda más remedio que trabajar con ellos pero suena que pagas por seguridad en el pago con 0 servicio al propietario
• Sara.l

  1 / 5

  13/09/2022 à 04:59

  (Traduzido pelo Google) No começo, tive dificuldade em localizar um agente. Na primeira visita virtual que fiz, a comercial só atendeu minhas ligações duas horas depois do horário marcado para me avisar que estava ocupada. Disseram-nos que tínhamos de assinar o contrato no mesmo dia, ligando para assediar. Pedimos 24 horas para sacar o dinheiro e em poucas horas, no dia seguinte pela manhã já tínhamos 11 ligações perdidas. Estou esperando que eles me respondam sobre uma pergunta sobre o apartamento. A verdade é que são demasiado Pesados ​​para cobrar a sua comissão mas sem oferecer, pelo menos ao inquilino, qualquer valor acrescentado. Você tem que pagar um SEGURO DE CASA que o inquilino não deve pagar. Eles cobram um mês mais comissão de IVA, garantindo que o ajudarão e depois nada. (Original) En un principio me costó localizar a un agente. La primera visita que la tenia virtual, la comercial no contestó a mis llamadas hasta dos horas después de la cita para decirme que estaba ocupada. Nos avisaron de que teníamos que firmar el contrato en el mismo día atosigando a llamadas. Pedimos 24 horas para conseguir el dinero y a las pocas horas, al día siguiente por la mañana ya teníamos 11 llamadas perdidas. Estoy a la espera de que me contesten sobre una pregunta del piso. La verdad que muy Pesados para recaudar su comisión pero sin ofrecer, al inquilino al menos, ningún valor añadido. Hay que pagar un SEGURO DE HOGAR que no debería pagar el inquilino. Cobran un mes más IVA de comisión asegurándote que te ayudarán y luego nada.
• Manuel.�

  1 / 5

  27/09/2022 à 15:35

  (Traduzido pelo Google) Uma agência imobiliária muito abusiva com os inquilinos. Eles cobram comissões arbitrárias por esforços inúteis, pedem informações privadas e desnecessárias, como seu histórico bancário. Muito frouxos e esquecidos na hora de gerir alguma coisa.... Qualquer procedimento custa pelo menos 150 euros... Representam um gasto tremendo e uma sensação contínua de insegurança. (Original) Una inmobiliaria muy abusiva con los inquilinos. Cobran comisiones arbitrarias por gestiones inútiles, te piden información privada e innecesaria como tu historial bancario. Muy dejados y olvidadizos a la hora de gestionar algo.... Cualquier trámite son 150 euros como mínimo... Suponen un gasto tremendo y una sensación continua de inseguridad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Manuel, lamentamos a sua avaliação. Deixe-me dizer-lhe que na Alquiler Seguro, as políticas de locação são públicas e totalmente transparentes. Além disso, toda a nossa apólice está abrangida pelo disposto na lei do arrendamento urbano. Segurança é precisamente o que garantimos tanto aos nossos proprietários como aos nossos inquilinos. Gostaríamos de entrar em contato com você para que você possa esclarecer o que aconteceu para que você tenha esses sentimentos. Deixamos-lhe o nosso e-mail: comunidad@alquilerseguro.es. Obrigado (Original) Hola Manuel, lamentamos tu valoración. Comentarte que en Alquiler Seguro, las políticas de arrendamiento son públicas y totalmente transparentes. Además, toda nuestra política está acogida a lo establecido dentro de la ley de arrendamientos urbanos. Precisamente seguridad es lo que garantizamos tanto a nuestros propietarios como a nuestros inquilinos. Nos gustaría ponernos en contacto contigo para que nos puedas aclarar que ha ocurrido para que tengas esas sensación. Te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es . Gracias
• Javier.e

  1 / 5

  20/02/2023 à 21:49

  (Traduzido pelo Google) Eu nem considero assistir nada com eles. A maioria de suas propriedades não permite animais e certamente é motivada por eles. (Original) Ni me planteo mirar con ellos nada. La mayoria de sus inmuebles no admiten animales y seguro que viene motivado por ellos.
• Isis.o

  5 / 5

  07/03/2023 à 15:29

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção, tratamento amigável e tudo super rápido, muito feliz com o tratamento de toda a equipe ❤️ (Original) Excelente atención, trato amable y todo super rápido muy contenta con el trato de todo el personal ❤️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• Ana.u

  5 / 5

  12/05/2023 à 07:02

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz. Tratamento profissional tentando resolver todos os seus problemas. Insuperável. (Original) Estoy muy contenta.!Trato profesional intentando solventar todos tus problemas. Insuperable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pela sua avaliação! 😊 (Original) Hola ¡muchas gracias por tu valoración! 😊
• Santiago.a

  5 / 5

  15/02/2023 à 15:13

  (Traduzido pelo Google) O tratamento em todos os departamentos tem sido fenomenal, muito amigável e prestativo. (Original) El trato en todos los departamentos ha sido fenomenal, muy amables y serviciales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Fabio.u

  5 / 5

  08/10/2022 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) representante muito educado. Ele me respondeu no idioma original para poder realizar um atendimento mais confortável. Tirou todas as minhas dúvidas e também se colocou à disposição para me ajudar com mais informações caso eu precisasse. obrigado pelo serviço fenomenal. (Original) representante muy educado. me respondió en el idioma original para poder realizar un servicio más cómodo. tomó todas mis dudas y también se puso a disposición para ayudarme con más información si la necesito. gracias por el servicio fenomenal.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Fábio, obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola Fabio!, gracias por tu valoración 😊.
• MARTA..

  5 / 5

  22/07/2022 à 08:23

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz como PROPRIETÁRIO. Ramiro, nosso comercial, um grande profissional com muito conhecimento relacionado a sua área, nos auxiliou em tudo que precisávamos. Sempre disponível e excelente tratamento. Em apenas duas semanas, eles conseguiram alugá-lo. Por outro lado, Georgina, responsável pela área de Formalização, sempre foi muito gentil. Este é o nosso começo com eles, e somos muito gratos a eles. (Original) Muy contenta como PROPIETARIA. Ramiro, nuestro comercial, un gran profesional con muchos conocimientos relativos a su campo, nos ayudó en todo lo que necesitamos. Siempre disponible y un trato excelente. En tan solo dos semanas consiguieron alquilarla. Por otro lado Georgina, responsable del área de Formalización, ha sido muy amable en todo momento. Este es nuestro comienzo con ellos, y les estamos muy agradecidos.
• Merche.o

  5 / 5

  11/02/2022 à 20:16

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito. Estou com eles há quase dois anos e dois inquilinos e até agora sem problemas. Como proprietário, recomendo que durma tranquilamente. Claro que para alugar você sabe que tem que dar um preço abaixo do mercado para que eles possam te dar aquela segurança e fazer uma fatia dos inquilinos. (Original) Todo perfecto. Llevo casi dos años con ellos y dos inquilinos y hasta ahora ningún problema. Cómo propietaria lo recomiendo para dormir tranquila. Eso sí para alquilar sabes que tienes que dar un precio por debajo de mercado para que ellos te puedan dar esa seguridad y realizar un corte de los inquilinos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Merche, obrigado pela sua avaliação! A tranquilidade de nossos clientes é o que buscamos todos os dias, obrigado por ter captado tão bem nosso objetivo. Uma saudação! (Original) Hola Merche, ¡gracias por tu valoración!. La tranquilidad de nuestros clientes es lo que buscamos cada día, gracias por haber plasmado tan bien nuestro objetivo. ¡Un saludo!
• Leandro.r

  5 / 5

  25/11/2022 à 16:15

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de todos os comerciais. Tive dúvidas sobre o contrato e em 5 minutos me ligaram para explicar coisas específicas (Original) Muy buena la atención de todos los comerciales. Tuve dudas acerca del contrato y en 5 minutos me llamaron para explicarme cosas puntuales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá leandro! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola Leandro! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Rosa.o

  5 / 5

  07/11/2022 à 12:04

  (Traduzido pelo Google) A atenção da garota, Ester, responsável pela nossa gestão de aluguel tem sido excelente, um tratamento muito próximo e o tempo todo atento a cada detalhe. Muito obrigado (Original) La atención por parte de la chica, ester, encargada de nuestra gestión de alquiler ha sido excelentemente, un trato muy cercano y todo el tiempo pendiente de cada detalle. Muchas gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rosa, obrigado pela sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola Rosa, gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Luis.i

  5 / 5

  17/02/2023 à 13:40

  (Traduzido pelo Google) No momento está tudo bem e um tratamento muito correto da Danessa Lifa (Original) De momento todo bien y un trato muy correcto de Danessa Lifa

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Alonso.i

  5 / 5

  13/02/2023 à 12:37

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção da Sandra Moreno e da Danessa Lira, tudo muito claro. (Original) Excelente atención por parte de Sandra Moreno y Danessa Lira, muy claro todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pela sua avaliação e por agradecer aos nossos colegas 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola!, gracias por tu valoración y por el agradecimiento a nuestras compañeras 😊. Un saludo
• Mahmoud.a

  5 / 5

  14/12/2022 à 09:36

  (Traduzido pelo Google) Olá, bom Alquiler Seguro, é uma boa companhia, os colegas são simpáticos e muitas pessoas recomendaram que você vá com o Alquiler Seguro, é muito seguro (Original) hola buenas Alquiler Seguro es una compañía bueno los compañeros son amable y recomendó muchos gente que vayas con alquiler seguro es muy seguro

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras para com os nossos colegas 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración y por tus palabras hacia nuestros compañeros 😊. Un saludo
• José.�

  5 / 5

  28/04/2022 à 11:45

  (Traduzido pelo Google) Muito boa gestão de seguro de aluguel em todos os sentidos. Refiro-me tanto ao tratamento pessoal que não pode ser melhor quanto aos profissionais que são na gestão administrativa. Por tudo isto só posso recomendar e agradecer pelo serviço prestado. (Original) Muy buena gestión de Alquiler Seguro en todos los sentidos. Me refiero tanto al trato personal que no puede ser mejor como por lo profesionales que son en la gestión administrativa. Por todo ello no puedo más que recomendarlo y agradecer el servicio prestado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José Félix, muito obrigado pela sua avaliação! 😊. (Original) Hola José Félix, ¡muchas gracias por tu valoración! 😊.
• Tomas.o

  1 / 5

  28/04/2022 à 09:03

  (Traduzido pelo Google) Bom dia, minha crítica é uma reclamação sobre a má coordenação nas consultas, quando é marcada é respeitada, pelo trabalho de quem ensina e de quem precisa de apartamento. Liguei para confirmar uma consulta que me deram dias atrás pelo Gmail e está alugado há uma semana. Eles fazem muitos compromissos para alugá-lo com certeza e para os outros que eles lhes dão, somos pessoas, não gado. (Original) Buenos días, mi reseña es de queja por la mala coordinación en las citas, cuando se coge cita, se respeta, por el trabajo de la que enseña y de la que necesita un piso. he llamado para confirmar cita que me dieron hace días por Gmail y lleva una semana alquilada. Cogen muchas citas para alquilarlo seguro y a los demás que les den, somos personas, no ganado.
• Rubén.a

  3 / 5

  27/04/2022 à 17:39

  (Traduzido pelo Google) A empresa trabalha muito bem com a página de marcações e ir ver os apartamentos. Os caras são muito simpáticos e te ajudam em tudo até você pagar e aí você pode ficar 3 dias mandando mensagem no what's app, escrevendo e-mails ou simplesmente ligando para o número deles e ninguém te diz quando e onde vão te dar as chaves. Estou bastante desapontado e espero que não sejam mais eficientes agora que vou ficar com a casa em caso de algum incidente, porque até depois do pagamento ninguém sabe responder às vossas perguntas. (Original) La compañía trabaja muy bien con la pagina para concertar citas e ir a mirar los pisos. Los chicos son muy amables y te ayudan en todo hasta que pagas y entonces puedes pasarte 3 dias mandando mensajes por what's app, escribiendo mails o simplemente llamando a su nùmero que nadie te dice cuando y donde te van a dar las llaves. Estoy bastante decepcionado y espero que no sean mas eficiente ahora que voy a tener la casa en caso de que se presente alguna incidencia, porque hasta el momento después del pago, nadie sabe responder tus dudas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rubens, obrigado pela sua avaliação. Se quiser nos contar sobre sua experiência como inquilino, forneceremos nosso e-mail: comunidad@alquilerseguro.es, onde teremos o maior prazer se você compartilhar sua opinião conosco, o que será muito bom 😊. Obrigado (Original) Hola Rubén, gracias por tu valoración. Si quieres ir contándonos tu experiencia como inquilino te proporcionamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es, dónde estaremos encantados de que compartas con nosotros tu opinión, que será muy buena 😊. Gracias
• Mónica.a

  5 / 5

  16/09/2022 à 14:08

  (Traduzido pelo Google) Os procedimentos com a minha agente Noelia e com a Claudia foram fáceis e claros, tirando qualquer dúvida e facilitando os procedimentos para facilitar. No momento não tenho queixas com o tratamento recebido. (Original) Las gestiones con mi agente Noelia y con Claudia han sido fáciles y claras, resolviendo cualquier duda y facilitando las gestiones para hacerlo fácil. De momento no tengo queja alguna con el trato recibido.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mônica, obrigado por sua avaliação! 😊. (Original) Hola Mónica, ¡gracias por tu valoración! 😊.
• Javier.u

  5 / 5

  06/04/2022 à 17:35

  (Traduzido pelo Google) Equipe muito eficiente. Eles alugaram o apartamento que eu possuía rapidamente, após bons conselhos sobre o preço de mercado do vendedor Miguel. A gerente que tratou do contrato, Noelia, foi igualmente rápida e eficiente, com explicações claras sobre o processo. Muito satisfeito como proprietário. (Original) Personal muy eficiente. Alquilaron el piso de mi propiedad rápidamente, tras un buen asesoramiento en el precio de mercado por el comercial, Miguel. La gestora que llevo el contrato, Noelia , fue igualmente rapida y eficaz, con explicaciones claras del proceso. Muy satisfecho como propietario.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javier, muito obrigado pela sua avaliação! Passamos os seus comentários aos nossos colegas 😊. (Original) Hola Javier, ¡muchas gracias por tu valoración!. Le trasladamos tus comentarios a nuestros compañeros 😊.
• yury.a

  5 / 5

  17/09/2022 à 07:48

  (Traduzido pelo Google) Nunca pensei que encontraria pessoas tão simpáticas ao procurar um apartamento... é incrível mas é verdade, a atenção que recebemos, a informação, o cumprimento, a gentileza superou todas as minhas expectativas... muito obrigado. às meninas do aluguel com certeza... um abraço..... (Original) Jamás pensé que encontraría personas tan amables a la hora de buscar un piso..es increíble pero cierto ,la atención que hemos recibido la información el cumplimiento,la amabilidad superó todas mis espectativas....millones de gracias. a las chicas de alquiler seguro....un abrazo.....

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Iuri, obrigado pela sua avaliação! 😊. Uma saudação (Original) Hola Yury, ¡gracias por tu valoración! 😊. Un saludo
• Joselyn.e

  5 / 5

  23/12/2022 à 19:40

  (Traduzido pelo Google) Não posso estar mais grato pela atenção prestada, cada um deles super simpáticos Hugo, Alexandra, Esther e Patricia Obrigado! (Original) No puedo estar más agradecido con la atención prestada, super amables cada uno de ellos Hugo, Alexandra, Esther y Patricia Gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Joselyn, obrigado por sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola Joselyn, gracias por tu valoración. Un saludo
• N..e

  1 / 5

  02/11/2021 à 20:40

  (Traduzido pelo Google) NÃO RECOMENDÁVEL. Eles apenas protegem o proprietário, o inquilino não se importa. Moro em apartamento há 3 anos, eles te pedem tudo para alugar para garantir o pagamento... o que não vejo por mal das coisas... mas você cumpre com tudo e quando há um problema em casa... lavam as mãos e mandam falar com o dono... no meu caso é uma empresa e ninguém quer saber nada do apartamento não atendem o telefone então o seguro de renda diz que é um problema entre nós. Você faz tudo com eles sem ter mediação com a outra parte e quando chega um problema eles lavam as mãos. Vamos, saí do apartamento e não me devolvem a caução porque tem que ser o dono que faz... e ele sumiu e meu dinheiro com ele. NÃO ALUGUE DESTA EMPRESA. (Original) NO RECOMENDABLE. sólo protegen al arrendador el inquilino les da absolutamente igual. Llevo 3 años en un piso te piden de todo para alquilarlo para asegurar el pago...cosa que no veo mal tal y como estan las cosas...pero tú cumples con todo y a la hora de un problema en la casa...se lavan las manos y te dicen que hables con el propietario...en mi caso es una empresa y nadie quiere saber nada del piso no contestan al teléfono así que alquiler seguro dice que ese es un problema entre nosotros. Haces todo con ellos sin tener mediación con la otra parte y a la hora de un problema se lavan las manos. Vamos que he dejado el piso y no me devuelven la fianza porque tiene que ser el dueño el que lo haga...y esta desaparecido y mi dinero con él. NO ALQUILAR EN ESTA EMPRESA.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, N Kerriman, se você tiver algum incidente em casa, entre em contato conosco através da seção "incidentes" da sua área privada ou envie-nos um e-mail para Comunidad@alquilerseguro.es Nós o ajudaremos a resolvê-lo. Saudações. (Original) Hola, N Kerriman si tienes alguna incidencia en la vivienda por favor contáctanos a través del apartado "incidencias" de tu área privada o mándanos un email a comunidad@alquilerseguro.es Te ayudamos a resolverlo. Saludos.
• Ivan..

  1 / 5

  13/10/2022 à 16:59

  (Traduzido pelo Google) Serviço infeliz, como proprietário, você se sente enganado por ter que fazer um pagamento do qual nunca é informado. O atendimento telefônico dos gestores é pouco empático e indolente. Começamos mal e eu apenas comecei. (Original) Lamentable servicio, como propietario te sientes engañado al tener que realizar un pago que en ningún momento te informan. La atención telefónica de los gestores es poco empática y de pasotismo. Mal empezamos y acabo de comenzar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Iván, gostaríamos que nos fornecesse mais informações, pode escrever-nos para: Comunidad@alquilerseguro.es? Obrigado. (Original) Hola Iván, nos gustaría que nos ampliases más la información, ¿nos podrías escribir a: comunidad@alquilerseguro.es ? Gracias.
• jose.a

  1 / 5

  23/04/2022 à 13:19

  (Traduzido pelo Google) Um bando de canalhas... eles só se preocupam se o inquilino vai ser solvente (para garantir o seu pagamento). Os comerciais, entre eles Cristian e Tatiana (muito pesados) te apressam, mal te deixando pensar para que eles possam ter certeza dos deles. Outra coisa incompreensível é que você nunca conhece o inquilino, o que é importante para mim, pois se eu vejo os inquilinos, faço primeiro minha triagem. Mas suam se são indígenas ou não e como o chão te trata. Ansioso para o final do ano de contrato para recuperar meu apartamento e ver como eles o deixaram. Sem dúvida, os vendedores só estudam para garantir seu dinheiro, não se importam se fazem uma favela na sua casa. Só espero e rezo por todos que minha casa continue do jeito que estava. (Original) Una panda de sinvergüenzas...solo se preocupan de si el inquilino va a ser solvente (para asegurarse su pago). Los comerciales ,entre ellos Cristian y Tatiana (muy pesada)te meten mucha prisa , sin apenas dejarte pensar para ellos asegurarse lo suyo. Otra cosa incomprensible es que en ningún momento conoces a el inquilino, cosa que para mí es importante, ya que si veo yo a los inquilinos antes hago yo mi cribado. Pero les suda si son unos indígenas o no y como te traten el piso. Deseando que pase el año de contrato para recuperar mi piso y ver como lo han dejado. Sin duda los comerciales solo hacen estudio para asegurarse el dinero, les da igual si crean de tu casa una favela. Solo espero y rezo por todos que mi casa quede tal cual estaba.
• Raúl.i

  5 / 5

  10/02/2022 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) O tratamento recebido pelo trabalhador responsável pela propriedade em que estava interessado tem sido sublime. Andrea esteve em contato comigo desde o minuto 0, me dando absolutamente toda a atenção e informações que eu precisava para o melhor dos negócios. Não costumo confraternizar com imobiliárias porque a função delas (no resto das experiências que tive) é basicamente abrir a porta para você. Desta vez foi excepcional. Mais uma vez obrigado Andreia! (Original) El trato recibido por parte de la trabajadora a cargo del inmueble en el que estaba interesado ha sido sublime. Andrea estuvo en contacto conmigo desde el minuto 0 dándome absolutamente toda la atención e información que necesitaba desde el mejor de los tratos. No suelo confraternizar con los agentes inmobiliarios porque su trabajo (en el resto de experiencias que he tenido) consiste básicamente en abrirte la puerta. En esta ocasión ha sido excepcional. !Gracias de nuevo Andrea¡

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Raúl, muito obrigado pela sua avaliação! Na Alquiler Seguro trabalhamos todos os dias para conseguir essa proximidade com os nossos clientes e poder oferecer-lhes o melhor serviço 😊. Obrigado! (Original) Hola Raúl, ¡muchas gracias por tu valoración!. En Alquiler Seguro trabajamos cada día para conseguir esa cercanía con nuestros clientes y poder ofrecerles el mejor servicio 😊. ¡Gracias!
• Danmar.e

  1 / 5

  02/11/2022 à 17:00

  (Traduzido pelo Google) Eles pedem 200 euros para reservar, que no final se transforma em 208€ e eles não reservam nada para você, eu paguei e no dia seguinte me disseram que o apartamento já estava aprovado para outro cliente (Original) Te piden 200 euros para reservar que al final se convierten en 208€ y no te reservan nada, yo los pague y al día siguiente me dijeron que ya el piso fue aprobado para otro cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Danmar, lamentamos sua avaliação. Com efeito, o dinheiro da reserva ser-lhe-á devolvido, no entanto deixamos-lhe o nosso email: comunidad@alquilerseguro.es caso tenha alguma dúvida. Uma saudação (Original) Hola Danmar, lamentamos tu valoración. Efectivamente el dinero de la reserva se te devolverá, no obstante te dejamos nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es por si tienes cualquier duda. Un saludo
• Guillermo.o

  1 / 5

  28/03/2022 à 16:38

  (Traduzido pelo Google) Muito pouca atenção de uma das meninas que está no escritório queria alugar um apartamento me fizeram ver reservei e quando a papelada foi feita perguntaram quantos viveríamos eu disse a ela 4 pessoas me pediram um contrato fixo das 4 pessoas os últimos 3 movimentos de salários contas bancárias dos últimos 3 meses pediram o impossível por 640€, que valia a renda do presente apartamento, 2 salários de 1350 cada mais dois contratos permanentes e nem ultrapassámos o valor de aluguel na minha vida, eu já tinha visto isso em uma agência, obrigado. (Original) Muy mala atención de parte de una de las chicas que está en oficina quería alquilar un piso me hicieron verlo lo reserve y ala hora de los papeleos pedían que cuántos viviríamos le dije 4 personas me pidieron contrato fijo de las 4 personas las 3 últimas nóminas movimientos bancarios de los últimos 3 meses pedían hasta lo imposible por 640€ que valía el alquiler del piso presente 2 nóminas de 1350 cada una más dos contratos indefinidos y ni así superamos al valor del alquiler en mi vida había visto eso en una agencia gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Guillermo, a política de aluguel do Seguro de Locação é totalmente transparente. No entanto, aconselhamos que nos envie um e-mail para: Comunidad@alquilerseguro.es para que nos forneça mais informações. Uma saudação! (Original) Hola Guillermo, la política de arrendamiento de Alquiler Seguro es totalmente transparente. No obstante, te animamos a que nos mandes un email a: comunidad@alquilerseguro.es para que nos puedas facilitar más información. ¡Un saludo!
• Merce.e

  5 / 5

  08/02/2023 à 14:47

  (Traduzido pelo Google) Agradecer a Danessa pelo tratamento recebido e pela resolução de todas as dúvidas levantadas. (Original) Agradecer a Danessa por el trato recibido y por la resolución de todas las dudas planteadas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Sergio.e

  5 / 5

  09/03/2023 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Muito gracioso com sua atenção e sua formalidade, eu os recomendo 100% (Original) Muy agraciados con su atención y su formalidad los recomiendo al 100

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• Angela.y

  1 / 5

  06/08/2022 à 07:54

  (Traduzido pelo Google) Atenção desastrosa Não sabem explicar quem tem a sua Garantia quando sai do seu Aluguer. Funcionários muito legais Não há garantia para os inquilinos. (Original) Atención desastrosa No saben explicar quien tiene tu Garantía cuando dejas tu Alquiler. Empleadas muy chulas No hay garantía para los que inquilinos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Angela, lamentamos sua avaliação. Gostaríamos que nos contactasse através do nosso e-mail: comunidad@alquilerseguro.es para ampliar a informação. Uma saudação (Original) Hola Ángela, lamentamos tu valoración. Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros a través de nuestro correo: comunidad@alquilerseguro.es para ampliarnos la información. Un saludo
• Saul.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 09:15

  (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência graças a Danessa Lira pela explicação muito atenciosa obrigado (Original) Muy buena experiencia gracias a Danessa Lira por la explicación muy atenta gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Mari.a

  5 / 5

  30/08/2022 à 10:51

  (Traduzido pelo Google) Não tive nenhum problema com eles, pelo contrário, eles me trataram de maneira fenomenal e estou muito feliz. Obrigado por tudo (Original) Yo no he tenido ningún problema con ellos, todo lo contrario me han atendido fenomenal estoy muy contenta. Gracias por todo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• Izan.a

  1 / 5

  19/11/2021 à 07:49

  (Traduzido pelo Google) Minha recomendação, não contrate essas pessoas. Eles pedem informações pessoais sem fazer você assinar nada, não se preocupam em informar as coisas que lhe interessam, mas informam perfeitamente se estiverem interessados. Além disso, o comercial chegou atrasado, sem interesse em mostrar o chão (comercial péssimo) e um detalhe, ele me diz que o seguro para fazer o sinal para não pegar é "bobagem" quando o seguro é garantir que eles devolvam o sinal Caso você decida que finalmente não quer o apartamento. Resumindo, eles vão pagar uma ninharia para os comerciais e isso afeta o cliente final. Finalmente, aqueles que pedem 4 pagamentos mensais são os mais, de todos os que trabalham com eles. Continuo esperando o sinal de volta! (Original) Mi recomendación, no contratar con esta gente. Te piden datos personales sin hacerte firmar nada, no se preocupan en informarte de las cosas que a "Ti" te interesan, pero se lo que le interesan a ellos te informan perfectamente. Aparte la comercial llegó tarde, ningún interés en enseñarte el piso(pésima comercial) y y un detalle, me dice que el seguro para hacer la señal que no lo coja que es una "tonteria" cuando el seguro es para asegurarte que te devuelvan la señal en caso de tu decidir que finalmente no quieren el piso. En fin pagarán una miseria a los comerciales y eso repercute al cliente final. Por último piden 4 mensualidades los que más, de todos los que compaere. Aún estoy esperando que me devuelvan la señal!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Izan, se o depósito ainda não foi reembolsado, escreva para comunidad@alquilerseguro.es Por outro lado, a garantia de desistência destina-se a poder desistir do aluguel até 24 horas antes da assinatura do contrato. Indicamos ainda que as condições de aluguer são públicas e informamos todos os interessados ​​tanto em visitas como por telefone e online. Cumprimentos. (Original) Hola Izan, si aun no se ha reembolsado la señal escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es Por otro lado, la garantía de desistimiento tiene por objetivo poder desistir del alquiler hasta 24h antes de la firma del contrato. También indicarte que las condiciones de alquiler son públicas e informamos a todos los interesados tanto en las visitas como telefónicamente y online. Saludos.
• Marta.r

  5 / 5

  05/07/2022 à 16:02

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, tiram todas as dúvidas que possa ter e também resolvem todos os trâmites necessários para poder alugar o apartamento. Recomendável. (Original) Buen trato, te solventan todas las dudas que puedas tener y te solventan también todas las gestiones necesarias para poder alquilar el piso. Recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Marta, obrigado pela sua avaliação! (Original) Hola Marta, ¡gracias por tu valoración!.
• Rosa.a

  1 / 5

  24/06/2021 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Estou mudando minha avaliação porque depois de vários meses na empresa está se tornando normal eles ligarem e enviarem 20.000 mensagens constantemente com o mesmo problema (que eles conseguem muito pouco para gerenciar). Também estou ficando cansado de como eles são rudes quando ligam, algumas pessoas não deveriam trabalhar no atendimento ao cliente ou deveriam pelo menos fazer um curso. Filtrar trabalhadores, por favor (Original) Cambio mi reseña porque después de varios meses con la empresa ya se está volviendo como norma el que llamen constantemente y se envíen 20mil mensajes con el mismo problema (que de gestionar gestionan muy poco). Igualmente ya me estoy cansando de lo maleducados que son cuando llaman, algunas personas no deberían trabajar en atención al cliente o mínimamente deberían hacer un curso. Filtrar los trabajadores por favor

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rosa, gostaríamos de saber mais sobre sua experiência, escreva para comunidad@alquilerseguro.es e também verificaremos o que acontece com o incidente que você comenta. Saudações. (Original) Hola Rosa, nos gustaría saber más sobre tu experiencia, escríbenos a comunidad@alquilerseguro.es y también comprobamos qué ocurre con la incidencia que comentas. Saludos.
• Álvaro.o

  1 / 5

  13/03/2022 à 02:08

  (Traduzido pelo Google) Bom modelo de negócio, muito favorável aos proprietários garantindo a sua renda mensal, em detrimento dos inquilinos que têm de cumprir vários requisitos, até o extrato de contas bancárias, para poderem ser aceites no estudo financeiro, por outro lado como ex-trabalhador da empresa, é quase a nova escravidão do século 21, jornadas de trabalho maratona de segunda a sábado, viagens que a empresa não cobre pelo combustível, e tem que colocar veículo próprio para trabalhar, salário baixíssimo em relação ao dia, para piorar, alguns gerentes de negócios cazquianos como Ares Fdez deixam muito a desejar por não valorizar os funcionários adequadamente, não valorizam o trabalho dos outros mesmo tendo feito corretamente, não recomendo isso empresa com as condições atuais para trabalhar nem para ser inquilino nos imóveis, porém como proprietário está bem. (Original) Buen modelo de negocio, muy favorable a los propietarios al asegurar su renta mensual, a costa de los inquilinos que tienen que cumplir varios requisitos ,hasta el estado de cuentas bancarias, para poder ser aceptados en el estudio financiero, por otra parte como ex trabajador de la empresa, es casi la nueva esclavitud del siglo 21, jornadas maratonianas de trabajo de lunes a sabados, desplazamientos que no se hace cargo la empresa de cubrir combustible, y hay que poner el vehículo propio para trabajar, salario muy bajo en relación a la jornada, para colmo algunos responsables comerciales cazquianos como Ares Fdez dejan mucho que desear al no valorar a los empleados como es debido, no valoran el trabajo de los demás aun habiendo realizado el mismo correctamente, no recomiendo esta empresa con las condiciones actuales para trabajar ni para ser inquilino en los inmuebles, sin embargo como propietario está bien.
• Samuel.l

  5 / 5

  13/04/2023 à 13:45

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e rápido (Original) Muy buena atención y rapidos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Juan.a

  1 / 5

  08/10/2020 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) eu sou dono. No meu caso, fizeram-me perder um mês, com um apartamento grande, bem cuidado e localizado, pelo que, infelizmente, tenho de avaliar a gestão comercial e a comunicação com os clientes como muito, muito deficiente. Além de pilhar o donero em todas as direções, tanto os proprietários quanto os inquilinos de uma forma que eu entendo ser um pouco abusivo, mas eles informam sobre isso. O problema é que acaba saindo muito caro por não oferecer um bom serviço. A minha avaliação pessoal e com base na minha experiência é que não recomendo esta empresa, muito pouco orientada para o cliente. (Original) Soy propietario. En mi caso me han hecho perder un mes, con un piso grande, bien cuidado y situado, por lo que lamentablemente tengo que valorar la gestion comercial y la comunicacion con los clientes como muy muy deficientes. Ademas de pillan donero en todas las direcciones, tanto a propietarios como a inquilinos de forma a mi entender un poco abusiva, pero te informan de ello. El problema es que termina siendo muy caro al no ofrecer un buen servicio. Mi valoracion personal y basada en mi experiencia es que no recomiendo esta empresa, muy poco orientada al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan Carlos, sentimos muito por sua avaliação e gostaríamos de saber mais detalhadamente o que aconteceu, pois isso nos ajudará a melhorar nossos processos e serviços. Você pode escrever para comunidad@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola Juan Carlos, lamentamos mucho su valoración y nos gustaría conocer con más detalle lo sucedido pues nos ayudará a mejorar nuestros procesos y servicios. Puede escribirnos a comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
• Brenda.o

  1 / 5

  30/06/2020 à 08:45

  (Traduzido pelo Google) É possível que lhe peçam 1.400€ e 1.700€ respetivamente por apartamentos com valor entre 500€ e 650€ em Villa verde bajo? Ofereci-lhes duas folhas de pagamento indefinidas e disseram-me que não porque pelo menos uma pessoa tem de ganhar € 1.700 líquidos Alugo um apartamento deste tamanho e só me pediram a folha de pagamento do meu marido e a minha indefinidamente como qualquer agência imobiliária em que eu alugou. Como sou envergonhado e quanto ao trato por telefone vê-se que o que eles atendem não quer dizer muito. (Original) Es posible que te pidan 1400€ y 1700€ respectivamente para pisos de un valor entre 500€ y 650€ en Villa verde bajo? Les ofrecí dos nóminas indefinidas y me han dicho que no porque al menos una sola persona tiene que ganar 1700€ netos yo alquilo un piso de este porte y me han pedidos solo las nominas de mi marido y mías indefinidas como cualquier inmobiliaria en la que he alquilado. Que vergüenza me dan y en cuanto al trato por teléfono se ve que a la que tienen atendiendo no tiene muchas ganas que digamos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Brenda, ao alugar um imóvel com o Secure Rental, os inquilinos são informados a todo momento sobre as condições do aluguel. São eles: 1 mês de depósito (obrigatório por lei), mês corrente, mês de taxas, me de depósito garantia. Das quatro mensalidades mencionadas, duas (caução e caução) são devolvidas no final do contrato, desde que tenha sido cumprido o que foi acordado contratualmente. Se você deseja mais informações ou tem dúvidas sobre nossos serviços e processos de trabalho, teremos o maior prazer em atendê-lo em comunidad@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola Brenda, a la hora de alquilar un inmueble con Alquiler Seguro, se informa en todo momento a los arrendatarios de las condiciones de alquiler. Estas son las siguientes: 1 mes de fianza (obligatoria por ley), mes en curso, mes de honorarios, me de depósito de garantía. De las cuatro mensualidades comentadas, dos (fianza y depósito) son devueltas a la finalización del contrato, siempre que se haya cumplido lo pactado por contrato. Si deseas más información o tienes dudas de nuestros servicios y procesos de trabajo, estaremos encantados de atenderte en comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
• Circe.

  5 / 5

  24/08/2021 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) Já os tenho há alguns anos e ainda funcionam perfeitamente. Acabei de mudar de inquilino e meu comercial, Miguel, tem sido um verdadeiro craque. Desde o seu profissionalismo à atenção que nos tem dispensado. Altamente recomendado! (Original) Llevo unos años ya con ellos y siguen funcionando perfectamente. Acabo de cambiar de inquilino y mi comercial, Miguel, ha sido un auténtico crack. Desde su profesionalidad a la atención que nos ha prestado. Super recomendables!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Salvi, agradecemos sua avaliação e palavras, iremos repassá-las a toda equipe. Saudações. (Original) Hola Salvi, gracias por tu valoración y palabras, se las trasladamos a todo el equipo. Saludos.
• elizabeth.a

  5 / 5

  29/12/2022 à 19:48

  (Traduzido pelo Google) Bem, um pouco distraído as meninas do atendimento ao cliente, mas tudo bem (Original) Bien un poco distraídas las chicas de atención al cliente pero bien

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Elizabeth, obrigado pela avaliação, vamos conversar com nossos colegas 😊. Uma saudação (Original) Hola Elizabeth, gracias por tu valoración, hablaremos con nuestras compañeras 😊. Un saludo
• Anitadinamita.

  1 / 5

  19/10/2019 à 22:29

  (Traduzido pelo Google) Eles parecem um bando de golpistas para mim. Eu postei este comentário há um tempo atrás. Eles me responderam publicamente com muita gentileza, interessados ​​em saber o que havia acontecido comigo... e foi aí que acabou a gentileza deles. Eles me disseram que escreveriam um e-mail e, mais de um mês depois, o e-mail não chegou. Repito, eles são golpistas. Tenha muito cuidado com eles (Original) Me parecen una panda de estafadores. Hace un tiempo puse está reseña. Muy amablemente me contestaron de forma pública interesándose en saber qué me había pasado....y ahí terminó su amabilidad. Me dijeron que escribirían un correo y más de un mes después el correo no ha llegado. Me reitero, son unos estafadores. Mucho cuidado con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Anitadinamite S.R. Gostaríamos de saber o que aconteceu para ajudá-lo e melhorar nosso serviço. Por favor, escreva para comunidad@alquilerseguro.es. Uma saudação (Original) Hola Anitadinamite S.R. Nos gustaría saber qué ha ocurrido para ayudarte y mejorar nuestro servicio. Escríbenos por favor a comunidad@alquilerseguro.es. Un saludo
• Iván..

  5 / 5

  26/04/2022 à 14:47

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento tanto do comercial quanto do gerente. Ótimas instalações e cumprindo com tudo o que foi discutido. Grande velocidade e eficiência. Recomendável (Original) Buen trato tanto del comercial como de la gestora. Gran facilidad y cumpliendo todo lo hablado. Gran rapidez y eficacia. Recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ivan, obrigado pela sua avaliação! 😊. (Original) Hola Iván, ¡gracias por tu valoración! 😊.
• Mireia.r

  5 / 5

  11/03/2014 à 19:58

  (Traduzido pelo Google) Há algum tempo tive a péssima experiência de alugar meu apartamento sem nenhum tipo de garantia, não só acabamos com um despejo (algo que não é nada agradável, sério), como também parte do apartamento foi destruído. Não tenho nenhum problema com o seguro de aluguel e estou muito feliz com o serviço de vocês, a verdade é que recomendo muito, principalmente se você quer evitar problemas com inquilinos que não pagam. (Original) Hace un tiempo tuve la mala experiencia de alquilar mi piso sin ningún tipo de garantía, no sólo tuvimos que acabar con un desahucio (algo que no es nada agradable, la verdad), sino que además destrozaron parte del piso. Con alquiler seguro no tengo ningún problema y estoy muy contenta de su servicio, la verdad es que lo recomiendo y mucho, sobre todo si se quieren evitar problemas con inquilinos que no pagan.
• Selu.

  1 / 5

  11/12/2016 à 19:46

  (Traduzido pelo Google) Não quiseram me dar recibo de reserva de 250 euros. Exigi que lhes desse o dinheiro. Para que me devolvessem porque decidi não arrendar já que me pediram 8 meses de renda adiantado, tive que me desculpar no escritório central do centro de Madrid em horário de expediente e pediram-me, claro, pelo recibo que não quiseram me dar num primeiro momento de reserva. nunca mais farei nada com eles (Original) No me querían dar un recibo por una reserva por 250 euros. Se lo exigí para darles el dinero. Para que me lo devolvieran porque decidí no alquilarlo ya que me pedían 8 meses de alquiler por adelantado, tuve que perdonarme en La Oficina central en Madrid centro en horario de oficina y me pidieron, por supuesto, el recibo que no me querían dar en un primer momento de la reserva. Nunca más haré nada con ellos
• Leandro.e

  5 / 5

  13/12/2022 à 11:19

  (Traduzido pelo Google) Estou satisfeito, eles fazem o seu trabalho, gostei da atenção. (Original) Estoy satisfecho, cumplen su trabajo, me gusto la atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Arturo.

  1 / 5

  02/05/2014 à 19:48

  (Traduzido pelo Google) Já me senti totalmente enganado com esta empresa, enganaram-me 8 euros com toda a cara. Optei por alugar um imóvel fazendo um sinal de reserva e várias horas depois eles me ligam para me dizer que foi alugado no dia anterior e que além disso os 8 euros do seguro de cancelamento que paguei não serão devolvidos para mim. Eles exigem que você forneça um certificado bancário, algo que em todos os meus anos de inquilino nunca tinha ouvido falar, sim, se você quiser - mediante pagamento - eles farão o estudo do banco mais rápido, além de centenas de outros papéis, como recibos do seu aluguel atual (o que também nunca me pediram). Se eles executam esse golpe para todas as pessoas que tentam alugar um apartamento, não é de admirar que se saiam tão bem. (Original) Me he sentido totalmente estafado con esta empresa, me han estafado 8 euros con toda su cara. Opté a alquilar un inmueble haciendo una señal para reservar y varias horas después me llaman para decirme que está alquilado desde un día antes, y que además los 8 euros del seguro de cancelación que he pagado no se me van a devolver. Te exigen aportar un certificado bancario, cosa que en todos mis años de inquilino nunca había oído, eso sí, si quieres –previo pago- ellos te hacen el estudio bancario más rápido, además de otros cientos de papeles, como recibos de tu alquiler actual (cosa que tampoco me han pedido nunca). Si hacen esta estafa por cada persona que intenta alquilar un piso, no me extraña que les vaya tan bien.
• CRISTINA.�

  2 / 5

  26/11/2020 à 12:14

  (Traduzido pelo Google) O meu arrendamento começa dia 1, dia 16 do mês anterior, já estavam a pedir-me para pagar a liquidação (caução, fiança, mês, taxas). O comercial me escreveu 4 dias depois me dando um ultimato, exigindo que o pagamento fosse feito naquele dia com estas palavras "bem espero que tanto a assinatura quanto o pagamento sejam feitos hoje" (dia 21 do mês anterior ao início do contrato. Por outro lado, reservei a casa pagando 200€ de renda segura e apesar disso continuaram a mostrar, pelo que não adianta sinalizar nada. O Nefasto Acordo Comercial Sinalização é inútil Taxas excessivas para o que fazem (Original) Mi arrendamiento comienza el día 1, el dia 16 del anterior mes ya me estaban pidiendo el pago de la liquidación (fianza, garantía, mes, honorarios). El comercial me escribió 4 dias después dandome un ultimátum, exigiendo que el pago quedara hecho ese día con estas palabras "bueno espero que tanto la firma como el pago quede hecho hoy" (día 21 del mes anterior al comienzo del contrato. Por otra parte yo reservé la vivienda pagando a alquiler seguro 200€ y a pesar de ello siguieron enseñandola por lo que no sirve de nada señalizar nada. El trato del Comercial nefasto La señalización no sirve para nada Honorarios excesivos para lo que hacen

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Cristina, para a formalização do contrato procuramos deixar todos os trâmites encerrados com tempo suficiente antes de entrar na casa alugada. Desta forma, o processo é encerrado e você só precisa entrar na casa para morar. Por outro lado, o imóvel deixa de ser mostrado quando a operação é aprovada a um inquilino e os 200 de entrada são subtraídos à totalidade da renda. Qualquer dúvida que você tiver, teremos prazer em ajudá-lo através de comunidad@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola Cristina, para la formalización de contrato intentamos dejar cerrados todos los trámites con tiempo suficiente antes de entrar en la vivienda de alquiler. De esta manera, el proceso queda cerrado y ya solo tienes que entrar en la vivienda a vivir. Por otro lado, el inmueble deja de enseñarse cuando se aprueba la operación a un inquilino y los 200 de señal se restan de la totalidad del alquiler. Cualquier duda que tengas estaremos encantados de atenderte a través de comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
• Victor.u

  3 / 5

  19/11/2020 à 18:04

  (Traduzido pelo Google) Compartilho minha experiência, ainda não me mudei, quando vi o apartamento, a vendedora foi muito simpática, estava tudo bem, tudo explicado, tudo esclarecido, quando dei sinal de andar, reservaram para nós e tudo estava bem até então, quando li a minuta do contrato, especifica que tudo o que nos é entregue no apartamento está em perfeitas condições e funcional e que aceitamos assim, ao ler que informamos o vendedor ( depois de tudo reservado e só esperando o contrato assinar) que queremos ver o apartamento novamente para experimentar de tudo, o rapaz relutou em mostrá-lo novamente, ele nos disse que depois de assinado poderíamos nos encontrar para ver, o que recusamos , porque quem em sã consciência assina um contrato aceitando condições que não foi capaz de atestar? Muito rudemente ele nos diz por telefone que se pretendemos colocar um ciclo de meia hora na máquina de lavar de forma arrogante e arrogante, no final ele aceita de bom grado que voltemos a ver o apartamento e nos mostrou tudo bem, Entendo que essa segunda visita não gera nenhuma oportunidade de lucro para você visto que você já ganhou conosco na primeira visita, mas vamos lá cara, um pouco mais de empatia e tato com a pessoa que especifica algo que vai ser seguro, depois da segunda visita pedimos desculpas um ao outro pela má atitude e pronto, tudo "até agora" fluiu como seda, ainda não assinei contrato mas já tenho data e também não me mudei, nós 'll ver como vai e eu vou atualizar ✌ saudações. (Original) Comparto mi experiencia, aun no me he mudado, al ver el piso el comercial muy majo todo bien todo explicado todo claro, al dar la señal del piso lo reservan para nosotros y todo bien hasta ahí, al leer el borrador del contrato especifica que todo lo que se nos entrega en el piso esta en perfectas condiciones y funcionable y que lo aceptamos así, al leer eso le comunicamos al comercial (después de estar todo reservado y solo esperar contrato para firmar) que queremos ver de nuevo el piso para probar todo, el chico estaba renuente a mostrarlo de nuevo, nos decía que después de firmar nos podíamos encontrar para verlo, cosa a la que nos negamos, porque quien en su sano juicio firma un contrato aceptando condiciones que no ha podido certificar? Muy grosero nos dice por llamada telefónica que si pretendemos colocar un ciclo de media hora en la lavadora de manera prepotente y chulería, al final acepto que viéramos el piso de nuevo de muy buena gana y nos mostró todo bien bien, entiendo que esta segunda visita no le genera ninguna oportunidad de ganancia ya que ya ganó con nosotros en la primera visita, pero venga hombre, un poco más de empatia y tacto con la persona que concreta algo que va a sobre seguro, luego de la segunda visita nos disculpamos mutuamente por la mala actitud y listo, todo "hasta ahora" ha fluido como la seda, aun no he firmado contrato pero ya tengo fecha y tampoco me he mudado, ya veremos que tal y voy actualizando ✌ saludos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Victor, obrigado por deixar sua opinião. Lamentamos o ocorrido, não é algo comum, pois fazemos as visitas que o inquilino precisa para conferir tudo. Pedimos que, se você quiser nos deixar mais informações, faça-o através de comunidad@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola Victor, gracias por dejar tu opinión. Lamentamos lo sucedido, no es algo común, pues realizamos las visitas que necesite el arrendatario para comprobar todo. Te emplazamos a que si quieres dejarnos más datos, lo hagas a través de comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
• Javier.o

  1 / 5

  01/02/2020 à 14:15

  (Traduzido pelo Google) Como dizem "somos os mais caros, mas os melhores" porque o atendimento é nulo, nem sequer te oferecem uma cadeira para te sentares e só te explicam o que lhes interessa. E não, eu não vou enviar nenhum e-mail, obrigado. Respondendo à sua resposta, não é que seja o slogan da empresa, é o que ele disse a um funcionário no escritório da Avenida de la Albufera 108 no sábado, 1º de fevereiro, às 12h15. (Original) Como ellos dicen "somos los más caros, pero los mejores" pues el trato al cliente en nulo, no te ofrecen ni una silla para sentarte y solo te explican lo que a ellos les interesa. Y no no voy a enviar ningún correo gracias. Respondiendo a su contestación no es que sea el eslogan de la empresa, es lo que dijo en empleado de la oficina de la Avenida de la Albufera 108 el sábado día 1 febrero a las 12:15.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javier, lamentamos informar que você cometeu um erro em sua declaração. A Rent Seguro não tem esse slogan e seus serviços não são dos mais caros. Agradeceríamos se você nos contatasse para mais informações, se for esse o caso, o que você ouviu ou se você visitou um de nossos escritórios. Você pode nos contatar em comunidad@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola Javier, lamentamos informarle de que ha cometido un error en su afirmación. Alquiler Seguro no tiene ese eslogan y sus servicios no son los más caros. Le agradeceríamos nos contacte para conocer más información de ser así lo que ha escuchado o si ha visitado una oficina nuestra. Puede contactarnos en comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
• Diandra.r

  5 / 5

  11/10/2022 à 14:55

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e muito profissional, principalmente Noelia e Sandra. eu recomendo (Original) Excelente servicio y muy profesionales, en especial Noelia y Sandra. Lo recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário aos nossos colegas 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración y por tu comentario hacia nuestras compañeras 😊. Un saludo
• German.o

  1 / 5

  08/10/2014 à 19:10

  (Traduzido pelo Google) Tenha muito cuidado com esta agência ou o que quer que seja. Mentem-te sobre as condições, só consegues ver 2 contratos dos 3 que te obrigam a assinar, deixando-te ver o último no final da operação onde encontras os problemas. O seu procedimento é tedioso e caro, 2 dias de espera para ver um apartamento, uma semana para o proprietário confirmar qualquer coisa, pedem um mês de depósito, um mês de depósito, 100 euros de seguro, pagam um mês de presente à agência que não é devolvido, 3 meses de seus últimos movimentos bancários, promessas de "não se preocupe, o dono coloca uma geladeira"... etc. Para além de tudo isto, o agente que nos mostrou o imóvel assegurou-nos que não havia problema em sair do apartamento em 9 meses mesmo que o contrato fosse de um ano, que apenas uma parte proporcional da caução se perdia, visto que eram 12 meses e saindo em 9 a 25%. Bem, quando chegou a hora de completar os últimos meses, depois de uma semana de espera, eles nos disseram que perderíamos esse dinheiro e também o depósito, mas claro, isso estava especificado no contrato que eles nunca mostram antes. Eles também não nos disseram que suas taxas deveriam ser adicionadas ao IVA ... etc. Em resumo, MENTIROSOS, SCAMMERS que fazem você perder seu tempo de propósito para que você não desista da transação por desespero. Felizmente não assinamos, estávamos entrando em um golpe claro. (Original) Mucho cuidado con esta agencia o lo que realmente sea. Te van mintiendo sobre las condiciones, solo puedes ver 2 contratos de los 3 que te hacen firmar, dejándote ver el último al final de la operación donde te encuentras los problemas. Su procedimiente es tedioso y costoso, 2 dias de espera para ver un piso, una semana para que confirme cualquier cosa el propietario, piden un mes de fianza, mes de deposito, 100 euros de seguro, pagar un mes de regalo a la agencia que no se devuelve, 3 meses de tus últimos movimientos bancarios, promesas de "no te preocupes que el propietario pone nevera"... etc. A parte de todo esto, el agente que nos enseñó el inmueble nos aseguró que no había problema de irnos en 9 meses del piso aunque el contrato fuera de un año, que solo se perdía una parte proporcional de la fianza, al ser 12 meses e irnos en 9 un 25%. Pues a la hora de realizar los últimos meses después de una semana de espera nos dijeron que perdíamos ese dinero y también el deposito, pero claro, eso estaba especificado en el contrato que nunca te enseñan antes. Tampoco nos dijeron que sus honorarios había que sumarle el IVA... etc. En resumen, MENTIROSOS, ESTAFADORES que te hacen perder el tiempo aposta para que no te eches atrás en la transacción por desesperación. Menos mal que no hemos firmado, nos estabamos metiendo en una clara estafa.
• GolfoRock.�

  1 / 5

  30/05/2018 à 11:38

  (Traduzido pelo Google) Por necessidade eu já tinha um contrato com eles, e por circunstâncias fora do meu controle tive que sair da casa onde estava hospedado. Segundo eles, eu era um cliente especial de relocação (em Novilíngua é o que chamam de realojamento) o que nos dava preferência em saber das ofertas de saída, na escolha de uma casa, não teríamos que pagar taxas de administração, pois já estávamos com eles, e o mês que eles subtraem de você como depósito, devem ser apenas atualizados. De tudo isso, cumpriram apenas com a atualização do vínculo; ou seja, na verdade era como se não fôssemos clientes. E quando você vai a este escritório, eles o tratam como se você tivesse que se desculpar por incomodá-los. Acrescente a isso que pelo menos 5 casas que pedi para ver, tive que corrigir a descrição porque o que colocaram era mentira (curiosamente, sempre para características mais caras)... Que vergonha! Eles são um dos maiores culpados da bolha imobiliária e de aluguéis. (Original) Por necesidad yo ya tenía un contrato con ellos, y por circustancias ajenas me tenía que ir de la casa donde estaba. Según ellos yo era cliente especial de reubicación ( en neolengua es como llaman al realojo) lo que nos daba preferencia en el conocimiento de las ofertas salientes, en la selección de casa, no tendriamos que pagar los gastos de gestión, al ya estar con ellos, y el mes que te sustraen ellos como fianza, solo se debería actualizar. De todo ello solo cumplieron la actualización de la fianza; esto es, en realidad fue como si no fueramos clientes. Y cuando vas a esta oficina te tratan como si tuvieras que pedir perdón por molestarles. A esto súmale que al menos en 5 casas de las que solicité ver, tuve que corregirles la descripción porque era mentira lo que ponían (curiosamente siempre para caracteristicas mas caras)... De vergüenza! Son uno de los mayores culpables de la burbuja inmobiliaria y de alquiler.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde. Os inquilinos realocados têm prioridade sobre os outros inquilinos porque são clientes, mas o resto do processo é exatamente o mesmo. Ou seja, são cobradas as taxas, o depósito ou o depósito. Depois de consultá-lo, não há evidências de que qualquer uma das coisas que você expõe aqui tenha ocorrido. Uma saudação. (Original) Buenas tardes. Los inquilinos reubicados tienen prioridad respecto al resto de inquilinos por tratarse de clientes, pero el resto del proceso es exactamente igual. Es decir, se cobran los honorarios, la fianza o el depósito. Tras consultarlo, no hay constancia de que tuviera lugar ninguna de las cosas que aquí expones. Un saludo.
• Mónica.r

  5 / 5

  24/04/2021 à 11:29

  (Traduzido pelo Google) Odena que foi minha assistente, me orientou com cuidado e fazendo com que eu entendesse tudo. A Odena que foi minha auxiliadora no processo, me orientou com muito cuidado e fazendo com que eu entendesse tudo. (Original) Odena who was my assistant, guided to my with careful and making sure I understood everything. Odena quién fue mi asistente en el proceso, me guió con mucho cuidado y asegurándose de que entendí todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mónica, muito obrigado pelas suas palavras, iremos repassá-las a toda a equipa. Cumprimentos. (Original) Hola Mónica, muchas gracias por tus palabras, se las trasladamos a todo el equipo. Saludos.
• julie.e

  5 / 5

  11/01/2023 à 15:32

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, rápido e claro (Original) Excelente trato, rápidos y claros

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• JUAN.A

  5 / 5

  27/10/2022 à 11:09

  (Traduzido pelo Google) Gestão e diligência muito rápidas e eficientes por Miss Danessa (Original) Muy rápida y eficaz la gestión y diligencia por parte de la Señorita Danessa

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• Cris.

  1 / 5

  14/11/2018 à 10:20

  (Traduzido pelo Google) Eles te deixam desprotegido. Apresentei queixa porque o chão estava húmido e com bolor (vários técnicos que vieram dizem que não são condições higiénicas). Isso foi em abril. Até hoje nem o senhorio nem eles fizeram nada... Gostava que pelo menos me tivessem oferecido a possibilidade de ir a qualquer outro dos seus apartamentos... mas se o quisesse teria de pagar todas as despesas comissões de novo... uma pena... vamos denunciar. Uma casa com 90% de humidade e bolor a espalhar-se pelas paredes não é habitável (Original) Te dejan desprotegido. Puse una incidencia porque el piso tenia humedades y moho (varios tecnicos que han venido dicen que no son condiciones de salubridad). Esto fue en abril. Ha día de hoy ni el casero ni ellos han hecho nada... me hubiera gustado al menos que me hubiesen ofrecido la posibilidad de irme a cualquier otro de sus pisos... pero si queria esto tengo que volver a pagar todas las comisiones... una verguenza... vamos a denunciarlo. No es habitable una vivienda con un 90% de humedad y con moho expandiendose por las paredes
• laura.b

  1 / 5

  22/08/2018 à 08:05

  (Traduzido pelo Google) A pior imobiliária que já vi. Eles são atrevidos, quando você entra tudo é muito bom e muito legal, mas eles gostam de te mastigar e ignorar tudo. Se você tiver qualquer outra opção, sinta-se à vontade para tomá-la antes disso. A pior experiência em um apartamento alugado da minha vida. (Original) La peor inmobiliaria que he visto nunca. Son unos caraduras, cuando entras muy bien todo y muy majos, pero luego bien que les gusta crujirte y desentenderse por todo. Si teneis cualquier otra opción, no dudeis en cogerla antes que esto. La peor experiencia en piso de alquiler de mi vida.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Laura, gostaríamos de conhecer sua experiência mais especificamente para corrigir qualquer incidente que você possa ter tido. Pode contactar-nos através da sua área de cliente privada ou se preferir por e-mail para comunidad@alquilerseguro.es. Saudações (Original) Buenos días Laura, querríamos conocer tu experiencia más concretamente para así subsanar cualquier incidencia que hayas tenido. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de tu área privada de cliente o si lo prefieres por correo en comunidad@alquilerseguro.es. Saludos
• Alvaro.p

  5 / 5

  12/05/2022 à 11:14

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, eles me ajudaram muito e cuidaram de tudo perfeitamente, resolvendo qualquer dúvida na hora. (Original) Muy buen servicio, me han ayudado mucho y se han encargado de todo a la perfección resolviendo cualquier duda al instante.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Álvaro, obrigado pela sua avaliação! 😊. (Original) Hola Álvaro, ¡gracias por tu valoración! 😊.
• jessi.�

  1 / 5

  27/06/2020 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Estou a 3 dias e queria um apartamento para 1 de julho de 2020. Depois de entregar a respectiva documentação 2 vezes em 2 apartamentos diferentes, no final pedem-lhe um fiador, é uma pena que seja notificado no momento em que é visto, perda de tempo, confiança zero Eles não têm mais andares para mostrar. (Original) Estoy a 3 días y quería piso para 1 de julio 2020. Después de entregar respectiva documentación 2 veces en 2 pisos diferentes, al final te piden un avalista es una vergüenza eso se avisa en el momento que se ve, pérdida de tiempo, cero confianza, no tienen más pisos para mostrar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jessi, quando se inicia o processo de arrendamento com a Rent Seguro, todos os candidatos a inquilinos são informados do processo e da documentação necessária para poderem proceder ao estudo. Efectuado o estudo de solvabilidade económica e financeira, há casos em que o locatário é obrigado a ter a possibilidade de ter um fiador para o apoiar. A todo momento os consultores imobiliários informam cada etapa e as condições da locação. Se você tiver alguma dúvida, iremos informá-lo de comunidad@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola Jessi, cuando se inicia el proceso de alquiler con Alquiler Seguro, se informa a todos los candidatos a inquilino del proceso y de la documentación necesaria para poder pasar a estudio. Una vez realizado el estudio de solvencia financiera y económica, hay casos en los que se requiere al arrendatario la posibilidad de contar con un avalista que le respalde. En todo momento los asesores inmobiliarios informan de cada pasos y de las condiciones de arrendamiento. Si tienes cualquier duda te informamos desde comunidad@alquilerseguro.es Saludos.
• Victor.a

  1 / 5

  19/11/2016 à 09:12

  (Traduzido pelo Google) Eu não alugaria com seguro de aluguel. Cláusulas abusivas e absurdas só para tirar dinheiro de você. Exemplo: 2. Taxas de devolução do banco -8,44 (o dobro do que cobram) 3. Reclamação de posição devedora -30,00 (isso é um absurdo já que foi pago no mesmo dia que o recibo foi devolvido, vamos lá, não precisaram colocar dinheiro) 4. Juros de mora -1,39 (esta cláusula é adicionada à anterior) 5. Despesas de comunicação -15,00 (para envio de e-mail e carta) Resumindo, é melhor procurar outra imobiliária (Original) Yo no alquilaría con alquiler seguro. Cláusulas abusivas y absurdas solo para sacarte dinero. Ejemplo: 2. Gastos bancarios de devolución -8,44 ( El doble que le cobran a ellos) 3. Reclamación por posición deudora -30,00 (esta es absurda ya que se pagó el mismo día que se devolvió el recibo, vamos que no tuvieron ellos que poner dinero) 4. Interés de demora -1,39 (esta cláusula se añade a la anterior) 5. Gastos de comunicación -15,00 (esto es por mandar un mail y una carta) En resumen, mejor buscarse otra inmobiliaria
• Daimar.l

  5 / 5

  12/10/2021 à 18:25

  (Traduzido pelo Google) Já tive a oportunidade de trocar pedidos 3 vezes, a única coisa é que deveriam ter planos de fidelidade com clientes recorrentes, o resto é muito bom, o melhor é o pessoal que eles têm desde o início, impecável (Original) He tenido la oportunidad de cambiar de pido 3 veces lo único es que deberían tener planes de fidelizaciom con clientes recurrentes del resto muy buena lo mejor el personal que tienen desde el principio impecables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Daimar, muito obrigado pela sua avaliação e por partilhar a sua experiência, tomamos nota das suas sugestões. Cumprimentos. (Original) Hola, Daimar muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia, tomamos nota de tus sugerencias. Saludos.
• patricia.a

  4 / 5

  19/12/2021 à 09:24

  (Traduzido pelo Google) Bom e rápido para fazer os procedimentos de aluguel. ou mal são os 4 meses que pedem mais de 21% do IVA (Original) Bueno , y rápido para hacer los tramites de alquiler . o malo es los 4 meses que piden mas el 21% del iva

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Patricia, obrigado pela sua avaliação, ela nos ajuda a continuar melhorando a cada dia. (Original) Hola Patricia, gracias por tu valoración, nos ayuda a seguir mejorando cada día.
• M.

  1 / 5

  20/07/2016 à 09:44

  (Traduzido pelo Google) Evite essas pessoas a todo custo. Falta de profissionalismo, serviço ruim, principalmente se você é um inquilino procurando um apartamento. Cobram um mês de agência e não fazem absolutamente nada. Além disso, para contatá-los, você deve ligar para um número pago (902). Existem opções melhores no mercado. (Original) Evitad esta gente a toda costa. Falta de profesionalidad, mala atención, especialmete si eres inquilino en busca de piso. Cobrán mes de agencia y no hacen absolutamente nada. Encima para contactarles hay que llamar a un número pago (902). Hay mejores opciones en el mercado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Marcos, sentimos muito pelo seu comentário. Na Alquiler Seguro trabalhamos todos os dias para melhorar os nossos processos e serviços, por isso, agradecemos que nos conte o que aconteceu consigo para que o possamos resolver. Colocamos à sua disposição o e-mail comunidad@alquilerseguro.es para que você possa entrar em contato conosco ou, se preferir, através da web temos a opção de ligar para você. Com os melhores cumprimentos. (Original) Hola Marcos, lamentamos lo que comentas. En Alquiler Seguro trabajamos día a día por mejorar nuestros procesos y servicios, por eso, te agradeceríamos que nos cuentes qué te ha ocurrido para poder solucionarlo. Ponemos a tu disposición el correo de comunidad@alquilerseguro.es para que nos contactes o si lo prefieres, a través de la web tenemos una opción para llamarte nosotros. Recibe un cordial saludo.
• Carlos.a

  5 / 5

  02/12/2020 à 15:15

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência com a Alquiler Seguro é de cerca de três anos, e estou encantado com seus serviços porque eles cuidam de tudo, demonstrando seriedade e eficiência e para mim isso é o mais importante. (Original) Mi experiencia con Alquiler Seguro es de unos tres años, y estoy encantado con sus servicios por que ellos se encargan de todo demostrando seriedad y eficacia y para mi eso es lo más importante.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Carlos, muito obrigado pelas suas palavras, iremos transmiti-las a toda a equipa. A opinião dos nossos clientes é muito importante, ajuda-nos a continuar a trabalhar e a melhorar. Saudações. (Original) Hola Carlos, muchas gracias por tus palabras, se las trasladamos a todo el equipo. La opinión de nuestros clientes es muy importante, nos ayuda a seguir trabajando y mejorando. Saludos.
• robert.s

  1 / 5

  16/07/2018 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) Eu tinha um compromisso para ver um apartamento.. com um dos representantes de vendas chamado Aitor.. não vou dizer sobrenomes.. estou indo na hora marcada.. o representante de vendas não apareceu.. então Ligo para o vendedor.. e ele dá a desculpa de que não Um avião avisou da visita.. e que já tem gente fazendo reservas apresentando papéis para reservar o apartamento.. não me deram nenhuma solução.. Perdi tempo e dinheiro viajando.. uma experiência ruim.. pensei que eles eram sérios.. mas nada sério com esta empresa.. (Original) Tenia un cita para ver un piso.. con uno de los comerciales llamado aitor.. no dire apellidos.. voy para la hora fijada.. no aparece el comercial.. luego llamo al comercial.. y pone la excusa de que no le avian notificado sobre la vicita.. y que ya hay gente reservando presentando papeles para reservar el piso.. no me ha dado ninguna solucion.. he perdido el tiempo y dinero en desplazarme.. una mala experiencia.. pense que eran serios.. pero nada de seriedad con esta empresa..
• Lola.a

  4 / 5

  19/01/2021 à 10:27

  (Traduzido pelo Google) Desde o momento em que entrei em contato com a agência, o tratamento foi correto, até hoje, por acaso me ligaram ontem para avisar que o processo de aluguel poderia começar, espero que tudo continue como até agora. (Original) Desde el momento que me puse en contacto con la agencia, su trato fue correcto, hasta el día de hoy, casualmente me llamaron ayer para comunicarme que se podía empezar el proceso del alquiler, espero que todo siga como hasta ahora.Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Lola, agradecemos suas palavras, temos certeza que sua experiência com a Alquiler Seguro será ótima. Saudações. (Original) Hola Lola, gracias por tus palabras, estamos seguros que tu experiencia con Alquiler Seguro será estupenda. Saludos.
• Carlogrdys.t

  5 / 5

  17/08/2020 à 16:28

  (Traduzido pelo Google) Fiquei surpreso com o tratamento atencioso e profissional que eles tiveram em todo o processo de aluguel do apartamento, constantemente informados em todos os momentos, é difícil pensar em alugar o apartamento novamente se não for por eles (Original) Me ha sorprendido el trato tan atento y profesional que han tenido en todo el proceso de alquiler del piso, constantemente informado en cada instante, difícilmente plantearse el volver a alquilar el piso si no es a través de ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras Carlogrdys, passamos a transferi-las para nossa equipe. Uma saudação. (Original) Muchísimas gracias por tus palabras Carlogrdys, procedemos a trasladarlas a nuestro equipo. Un saludo.
• Manolo.a

  5 / 5

  05/12/2022 à 15:45

  (Traduzido pelo Google) Tratamento excelente e muito rápido, muito comunicativo (Original) Trato excelente y muy rápido, muy comunicativas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Cristobal.a

  5 / 5

  05/06/2019 à 08:37

  (Traduzido pelo Google) Parece-me formidável, pelas formas e procedimentos realizados, bastaria que eles se encarregassem de outros imóveis que o senhorio lhes apresentasse ou decidissem que o Seguro de Aluguel o administrasse. (Original) Me parece formidable, las formas y procedimientos llegados a cabo, tan solo se necesitaría, que se hicieran cargo de otros inmuebles que el arrendador les presentara o decidieran que Alquiler Seguro lo gestionara.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Cristóbal. Muito obrigado pela sua avaliação. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Uma saudação (Original) Hola Cristobal. Muchas gracias por tu valoración. Trabajamos por dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
• leandro.a

  5 / 5

  15/03/2023 à 13:12

  (Traduzido pelo Google) muito boa atenção (Original) Muy buena la atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• Carmen.e

  3 / 5

  05/10/2020 à 16:39

  (Traduzido pelo Google) É muito cedo para formar uma opinião. No momento, às vezes, eles demoram para responder e não consigo o número fixo da agência na Avenida de La Albufera. O atendimento no 902 não foi muito eficiente. (Original) Es pronto para tener una opinión formada. De momento, a veces tardan un poco en responder, y no consigo el teléfono fijo de la agencia de la avenida de La Albufera. La atención en el 902, no fue muy eficiente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Carmen, como cliente da Alquiler Seguro tem a opção de chamada grátis habilitada através da sua área privada, que também é imediata. Também colocamos à sua disposição nosso e-mail de consulta info@alquilerseguro.es Saudações. (Original) Hola Carmen, como cliente de Alquiler Seguro tienes habilitada a través de tu área privada la opción de llamada gratuita, que además es inmediata. También ponemos a tu disposición nuestro email de consulta info@alquilerseguro.es Saludos.
• Francisco.a

  1 / 5

  11/01/2020 à 22:10

  (Traduzido pelo Google) Má experiência. Eles conseguem bons inquilinos para fugir de suas casas. Penalidades em todos os lugares e dificuldades para tudo. Uma empresa que sempre deve ser evitada quando se procura alugar. (Original) Experiencia nefasta. Consiguen que buenos inquilinos huyan de sus casas. Penalizaciones por doquier y dificultades para todo. Una empresa que siempre hay que evitar cuando busquemos alquilar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Francisco, na Alquiler Seguro trabalhamos arduamente para oferecer protecção aos proprietários e para que os nossos inquilinos possam desfrutar do seu aluguer com a maior tranquilidade. Se desejar, colocamos à sua disposição o seguinte e-mail comunidad@alquilerseguro.es onde poderá explicar detalhadamente o motivo da sua avaliação. Saudações. (Original) Hola Francisco, en Alquiler Seguro trabajamos duro para ofrecer protección a propietarios y que nuestros inquilinos puedan disfrutar con la mayor tranquilidad de su alquiler. Si lo desea, ponemos a su disposición el siguiente email comunidad@alquilerseguro.es donde puede explicarnos detalladamente el motivo de su valoración. Saludos.
• Jose.e

  1 / 5

  19/06/2019 à 22:38

  (Traduzido pelo Google) Pouca seriedade, aluguel muito pesado com muita documentação, sem informações sobre o uso de aparelhos elétricos e obrigado a fazer seguro em nome do inquilino. Má experiência. (Original) Poca seriedad, alquiler muy farragoso con mucha documentación, sin información sobre el uso de electrodomésticos y obligados a realizar un seguro a cuenta del inquilino. Malísima experiencia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José, as condições estão incluídas em todo o nosso material publicitário para inquilinos e no site. Além disso, se vier aos nossos escritórios, os consultores imobiliários irão informá-lo detalhadamente. Os requisitos solicitados destinam-se a garantir um pagamento de aluguel viável e acessível pelo inquilino. No que diz respeito ao seguro de responsabilidade civil, é requisito que o locatário esteja coberto para qualquer acidente ou incidente que possa ocorrer no dia-a-dia. Finalmente, no que diz respeito à utilização de electrodomésticos, o proprietário do imóvel não terá qualquer problema em fornecer-lhe os manuais e instruções de utilização. Uma saudação. (Original) Hola Jose, las condiciones están incluidas en todo nuestro material publicitario para arrendatarios y en la página web. Además, si acudes a nuestras oficinas, los asesores inmobiliarios te informarán detalladamente. Los requisitos solicitados tienen como finalidad asegurar un pago de la renta factible y con desahogo por parte del inquilino. En cuanto al seguro de responsabilidad civil contra terceros, se trata de un requisito para que el arrendatario quede cubierto de cara a cualquier accidente o incidente que pueda ocurrir en el día a día. Por último, sobre el uso de electrodomésticos, la propiedad del inmueble no tendrá ningún problema en facilitarle los manuales de uso e instrucciones. Un saludo.
• Franker.

  1 / 5

  18/03/2017 à 17:25

  (Traduzido pelo Google) Fatal, uma farsa, pedem um mês de comissão, um depósito e ainda por cima 3 meses de antecedência para um lamentável estudo de 300 por mês. Ainda por cima, 3 contracheques... não pedem sua carteira, te ameaçam com uma arma milagrosa (Original) Fatal , una estafa , te piden un mes de comisión , uno de fianza , y encima 3 meses por adelantado para un estudio lamentable de 300 al mes . Encima aval , 3 nóminas...No te piden la cartera amenazándote con pistola de milagro
• Tchan.e

  5 / 5

  01/09/2022 à 19:26

  (Traduzido pelo Google) 5 para Alexandre. Ronda Sur 77. Madri Você é craque no seu trabalho. (Original) 5 para Alejandra . Ronda Sur 77. Madrid Eres una crack en tu trabajo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. Obrigado por também avaliar nossa equipe de forma tão positiva. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Gracias por valorar también tan positivamente a nuestro equipo. Un saludo
• Laura.a

  5 / 5

  15/06/2022 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento de toda a equipe. Noelia e Alexandra têm sido um amor (Original) Excelente atención de todo el equipo. Noelia y Alexandra han sido un amor

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
• Eva.u

  4 / 5

  03/06/2019 à 16:27

  (Traduzido pelo Google) Um pouco caro, mas muito boa atenção, boa experiência e serviço perfeito, profissionais, estou com eles há 4 anos e não tive nenhum problema, tudo é bem explicado e sem engano (Original) Un poco caros , pero muy buena atención, buena experiencia , y perfecto servicio, profesionales, llevó con ellos ya 4 años y no he tenido ningún problema , todo bien explicado y sin engaños

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Eva. Para nós é importante saber a opinião dos nossos clientes. Isso nos ajuda a continuar melhorando. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tu valoración, Eva. Para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo
• Alex.o

  5 / 5

  07/11/2017 à 14:41

  (Traduzido pelo Google) A verdade é que um negócio muito bom. Ajudaram-me em todos os momentos a encontrar o apartamento que precisava, aconselhando-me em todos os momentos e não desperdiçando o meu tempo, que valorizo ​​muito! (Original) La verdad que un trato muy bueno. Me ayudaron en todo momento a encontrar el piso que necesitaba, asesorándome en todo momento y no haciéndome perder el tiempo, cosa que valoro mucho!
• María.e

  1 / 5

  05/07/2017 à 13:14

  (Traduzido pelo Google) Os golpistas ficam aquém. O dia todo ligando e incomodando, e assim que você libera o dinheiro NUNCA consegue encontrá-los. Tive que entrar em contato diretamente com os proprietários porque esses caras não queriam me dar as chaves do apartamento quando estava estipulado no contrato que o fariam. PESQUISE COM QUALQUER OUTRA EMPRESA IMOBILIÁRIA. (Original) Estafadores se queda corto. Todo el día llamando y molestando, y en cuanto sueltas el dinero no consigues dar con ellos NUNCA. Tuve que ponerme en contacto con los caseros directamente porque a estos tíos no les dio la gana darme las llaves del piso cuando estaba estipulado en el contrato que lo harían. BUSCAD CON CUALQUIER OTRA INMOBILIARIA.
• José.a

  5 / 5

  10/11/2021 à 18:00

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento dos profissionais da agência, gentileza e resolução de dúvidas com rapidez. (Original) Buena atención por parte de los profesionales de la agencia, amabilidad y resolución de las dudas rápidamente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José, muito obrigado pelas suas palavras, é muito importante para nós sabermos a opinião dos nossos clientes. Cumprimentos. (Original) Hola, Jose muchas gracias por tus palabras para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
• J...

  5 / 5

  10/11/2021 à 15:53

  (Traduzido pelo Google) Quero agradecer ao Arantxa e ao Ramiro pelo tratamento, profissionalismo e cortesia com que fui tratado. (Original) Quiero agradecer a Arantxa y a Ramiro el trato, profesionalidad y la cortesía con la que he sido tratado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, repassamos a toda equipe. Saudações. (Original) Muchísimas gracias por tus palabras se las trasladamos a todo el equipo. Saludos.
• Nuria.e

  3 / 5

  16/04/2021 à 14:02

  (Traduzido pelo Google) Muito bom em atrair clientes, mas atendimento muito ruim quando há um incidente e eles devem cuidar de tudo. (Original) Muy buenos captando clientes pero bastante mal servicio cuando hay una incidencia y eso que se supone que ellos se ocupan de todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Nuria, para gestão de incidentes temos uma área específica habilitada para todos os nossos clientes. Pode contactar-nos através do 910 775 775 ou se preferir através da sua área privada de cliente. Saudações. (Original) Hola Nuria, pará la gestión de incidencias tenemos habilitado para todos nuestros clientes un área especifica. Puedes contactarnos a través del 910 775 775 o si lo prefieres a través de tu área privada de cliente. Saludos.
• peter.a

  5 / 5

  10/11/2022 à 12:25

  (Traduzido pelo Google) A senhora foi muito gentil (Original) La señorita ha sido muy amable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! obrigado pela sua avaliação 😊. Uma saudação (Original) ¡Hola! gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Carlos.o

  5 / 5

  20/07/2021 à 17:09

  (Traduzido pelo Google) Eles foram muito profissionais durante todo o processo. Eu recomendo isso e muito mais neste momento. (Original) Han sido muy profesionales en todo el proceso. Lo recomiendo y mas en estos momentos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) ¡Muchas gracias!
• Javier.e

  5 / 5

  07/11/2017 à 13:30

  (Traduzido pelo Google) Tratamento maravilhoso e conselhos imbatíveis, facilitaram-me o arrendamento de uma casa sem problemas! Eu recomendaria isso para todos (Original) ¡Maravilloso trato y un asesoramiento inmejorable, me facilitaron el poder alquilar una vivienda sin problemas! Se lo recomendaría a todo el mundo
• rosa.o

  5 / 5

  21/05/2021 à 10:52

  (Traduzido pelo Google) Muito atencioso. A menina que ensina é muito atenciosa e simpática. E também atendimento telefônico muito profissional. (Original) Muy atentos. La chica que lo enseña es muy atenta y simpática. Y también la atención telefónica muy profesional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rosa, muito obrigado por suas palavras e avaliação. Uma saudação. (Original) Hola Rosa, muchas gracias por tus palabras y valoración. Un saludo.
• ferniki.e

  5 / 5

  14/10/2021 à 17:22

  (Traduzido pelo Google) O Miguel, que já foi nosso gerente, teve um tratamento excelente. (Original) Miguel que ha sido nuestro gestor ha tenido un trato excelente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, transmitimos suas palavras à equipe. Saudações. (Original) Muchas gracias, trasladamos tus palabras al equipo. Saludos.
• Rebeca.a

  5 / 5

  06/03/2020 à 16:34

  (Traduzido pelo Google) Boa gestão dos trabalhadores, tanto comercial como administrativo; Eles facilitam o processo de locação e explicam tudo perfeitamente. (Original) Buena gestión de los trabajadores, tanto de comerciales como de administación; te facilitan el proceso de alquiler y te explican todo a la perfección.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rebeca. Muito obrigado pelas suas palavras. Eles nos ajudam a continuar trabalhando e buscando melhorias a cada dia. Uma saudação (Original) Hola Rebeca. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
• Alexandra.a

  5 / 5

  11/11/2022 à 10:35

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e sem espera (Original) Buena atención y sin esperas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Mario.e

  5 / 5

  02/09/2022 à 15:19

  (Traduzido pelo Google) Tratamento Zuriñe muito correto, rápido e eficaz (Original) Trato de zuriñe muy correcto, rápido y efectivo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• Chete.

  5 / 5

  26/03/2023 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção.! (Original) Buena atención .!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Beatriz.a

  5 / 5

  10/06/2022 à 09:13

  (Traduzido pelo Google) Muito rápido e muito amigável. Estou encantada. (Original) Muy rápidos y muy amables. Estoy encantada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola!, gracias por tu valoración 😊.
• JAIME.N

  5 / 5

  21/07/2021 à 15:08

  (Traduzido pelo Google) A atenção do consultor comercial é de muito boa atenção e disposição (Original) La atención por parte del asesor comercial es de muy buena atención y disposición

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jaime, obrigado pela sua avaliação e palavras, iremos repassá-las à equipa. Cumprimentos. (Original) Hola Jaime, gracias por tu valoración y palabras, se las trasladamos al equipo. Saludos.
• Soniaro.o

  4 / 5

  18/04/2020 à 15:54

  (Traduzido pelo Google) Desde novembro estamos em um apartamento em Entrevías, tudo foi muito rápido, obrigado Miguel, o vendedor que foi muito profissional (Original) Desde Noviembre estamos en un piso en Entrevías fue todo muy rápido ,gracias Miguel el comercial que fue muy profesional

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sôniaro. Transmitimos as suas palavras à nossa equipa. Trabalhamos para dar o melhor serviço aos nossos clientes. Uma saudação (Original) Hola Soniaro. Transmitimos tus palabras a nuestro equipo. Trabajamos por dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
• V.a

  1 / 5

  14/02/2022 à 06:03

  (Traduzido pelo Google) Uma estrela nos parece muito por quão pouco profissional você é. (Original) Una estrella nos parece mucho para lo poquito profesionales que sois.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá V Gal, sentimos muito pela sua avaliação. Gostaríamos que nos enviasse um e-mail para: comunidad@alquilerseguro.es para que possamos explicar o ocorrido. Muito obrigado (Original) Hola V Gal, lamentamos mucho tu valoración. Nos gustaría que nos mandases un correo a: comunidad@alquilerseguro.es para poder explicarnos lo ocurrido. Muchas gracias
• JRC.

  1 / 5

  04/07/2018 à 10:21

  (Traduzido pelo Google) Lendo as classificações de 1 e 5 estrelas, aquelas de 5 que são escritas pelos próprios trabalhadores imobiliários? pequenos golpistas (Original) Leyendo las valoraciones de 1 y 5 estrellas, las de 5 quien las escriben los propios trabajadores de la inmobiliaria? Menudos estafadores

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Juan Ramón. Todos os nossos escritórios têm uma infinidade de avaliações que apreciamos. A opinião dos clientes é fundamental para continuar melhorando. Uma saudação (Original) Buenos días Juan Ramón. Todas nuestras oficinas cuentan con multitud de valoraciones que agradecemos. La opinión de los clientes es fundamental para continuar mejorando. Un saludo
• Tamy.

  5 / 5

  28/06/2021 à 13:04

  (Traduzido pelo Google) Eles explicam tudo perfeitamente e sem nenhum problema com eles (Original) Te explican todo perfectamente y sin ningún problema con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras T.A :-) (Original) Muchas gracias por tus palabras T.A :-)
• Naimar.a

  5 / 5

  21/02/2022 à 18:07

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, tudo muito rápido! (Original) Muy buena atención, muy rápido todo!!!
• Esther.s

  5 / 5

  11/11/2022 à 12:12

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e agradável (Original) Muy buena atención y agradable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊. Un saludo
• Paco.a

  4 / 5

  13/10/2022 à 10:54

  (Traduzido pelo Google) Tudo ok, boa comunicação (Original) Todo correcto, buena comunicación

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Paco, obrigado por sua avaliação. Uma saudação (Original) Hola Paco, gracias por tu valoración. Un saludo
• Nacho.o

  5 / 5

  07/11/2017 à 14:45

  (Traduzido pelo Google) Adorei o atendimento e o tratamento recebido altamente recomendado (Original) Me encanto el servicio y el trato recibido muy recomendable
• Yhonson.a

  5 / 5

  24/02/2023 à 11:35

  (Traduzido pelo Google) serviço excelente (Original) Excelente el servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Muito obrigado pela sua avaliação 😊. (Original) ¡Hola! Muchas gracias por tu valoración 😊.
• PIM.O

  5 / 5

  30/12/2019 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, dentro do seu grupo de trabalho, especialmente Odena e Miguel (Original) Muy buena atención, dentro de su grupo de trabajo en especial Odena y Miguel

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pim PoM. Muito obrigado pelas suas palavras. Eles nos ajudam a continuar trabalhando e buscando melhorias a cada dia. Uma saudação (Original) Hola Pim PoM. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
• Roberto.a

  5 / 5

  18/03/2021 à 10:04

  (Traduzido pelo Google) Tudo tem sido rápido e fácil nestes tempos difíceis (Original) Ha sido todo rápido y fácil en estos tiempos de covid

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Roberto, muito obrigado por suas palavras. Saudações. (Original) Hola Roberto, muchas gracias por tus palabras. Saludos.
• Lolimar.a

  4 / 5

  18/12/2021 à 12:31

  (Traduzido pelo Google) Atenção de primeira classe, muito amigável. (Original) Atención de primera, muy amables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação Lolimar! 🙂 (Original) ¡Gracias por tu valoración Lolimar! 🙂
• Alberto.o

  5 / 5

  29/11/2019 à 10:47

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e comunicação para tudo, tanto a agência quanto os proprietários (Original) Muy buena atención y comunicación para todo tanto la agencia como los propietarios

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alberto. Passamos suas palavras para nossa equipe. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Uma saudação (Original) Hola Alberto. Transmitimos tus palabras a nuestro equipo. Trabajamos por dar la mejor atención a nuestros clientes. Un saludo
• Yarisleydis.e

  5 / 5

  30/12/2019 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção do comercial Miguel e Odena, muito profissionais e atenciosos. (Original) Muy contenta con la atención del comercial Miguel y de Odena, muy profesionales y atentos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Yarileydis. Muito obrigado pelas suas palavras. Eles nos ajudam a continuar trabalhando e buscando melhorias todos os dias. Uma saudação (Original) Hola Yarileydis. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
• Ares.e

  5 / 5

  02/11/2017 à 07:34

  (Traduzido pelo Google) Excelente qualidade e tratamento. Muito recomendável (Original) Una calidad y un trato excelente. Muy recomendable
• Paola.l

  5 / 5

  09/05/2022 à 15:58

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção de Tatiana Mero (Original) Buena Atención de Tatiana Mero

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Paola, obrigado pela sua avaliação! 😊. (Original) Hola Paola, ¡gracias por tu valoración! 😊.
• Antonio.u

  5 / 5

  30/03/2021 à 10:53

  (Traduzido pelo Google) Processo simples, excelentes profissionais e rapidez (Original) Proceso sencillo, excelentes profesionales y rapidez

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá António, obrigado pelas suas palavras. Saudações. (Original) Hola Antonio, gracias por tus palabras. Saludos.
• Blanca.r

  5 / 5

  14/02/2022 à 15:45

  (Traduzido pelo Google) Muito bom aplicativo eu recomendo (Original) Muy buena aplicación la recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação 😊! (Original) ¡Gracias por tu valoración 😊!
• jesus.

  1 / 5

  29/05/2019 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Você aluga seu apartamento, mas o dinheiro é ganho por eles. preço predatório (Original) Alquilas tu piso pero el dinero lo ganan ellos. Precios abusivos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jesús, lamentamos a sua avaliação. Gostaríamos de saber o que quer dizer, uma vez que os imóveis promovidos pela Alquiler Seguro estão no mercado. Se desejar, pode escrever para comunidad@alquilerseguro.es (Original) Hola Jesús, lamentamos tu valoración. Nos gustaría saber a qué te refieres, pues los inmuebles promocionados por Alquiler Seguro se sitúan en mercado. Si lo deseas puedes escribirnos a comunidad@alquilerseguro.es
• laura.

  1 / 5

  15/11/2021 à 06:55

  (Traduzido pelo Google) Experiência ruim, não recomendado. (Original) Mala experiencia, nada recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Laura, sentimos muito pela sua avaliação e gostaríamos de saber mais sobre o ocorrido. Se você quiser, pode escrever para comunida@alquilerseguro.es Atenciosamente. (Original) Hola, Laura lamentamos mucho tu valoración y nos gustaría conocer más sobre lo ocurrido. Si quieres puedes escribirnos a comunida@alquilerseguro.es Saludos.
• ana.a

  4 / 5

  26/08/2020 à 15:35

  (Traduzido pelo Google) A atenção do comercial e do departamento de reservas é ótima (Original) La atención del comercial y del departamento de reserva es genial

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Ana, por apreciar nosso trabalho. Uma saudação (Original) Muchas gracias, Ana, por valorar nuestro trabajo. Un saludo
• Omar.b

  5 / 5

  08/07/2021 à 11:36

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionalismo impecável. (Original) Trato y profesionalidad impecables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Omar, muito obrigado pelas suas palavras, vamos repassá-las a toda a equipa :-) (Original) Hola Omar, muchas gracias por tus palabras se las trasladamos a todo el equipo :-)
• José.u

  5 / 5

  22/02/2021 à 16:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente. (Original) Excelente servicio al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras José, para nós é importante saber a opinião dos nossos clientes. Saudações. (Original) Muchísimas gracias por tus palabras José, para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
• Isa.a

  3 / 5

  24/06/2021 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) Tivemos alguns incidentes (Original) Hemos tenido algunas incidencias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Isa, atendemos a qualquer incidente que tenha na propriedade através da sua área privada de cliente, onde tem uma secção de "comunicações" operacional e os seus colegas irão auxiliá-lo de forma direta e rápida. Saudações. (Original) Hola Isa, atendemos cualquier incidencia que tengas en el inmueble a través de tu área privada de cliente, donde tienes operativa una sección de "comunicaciones" y los compañeros te atenderán en directo y rápidamente. Saludos.
• Juanma.o

  2 / 5

  11/02/2013 à 21:35

  (Traduzido pelo Google) A palavra que melhor define esta empresa é SCAMMERS. (Original) La palabra que mejor define a esta empresa es ESTAFADORES.
• David.a

  5 / 5

  08/05/2021 à 10:41

  (Traduzido pelo Google) Atenção e informações da fenomenal Nuria (Original) Fenomenales la atención de Nuria y la información

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá David, muito obrigado por suas palavras e avaliação, iremos repassá-las para a equipe. Cumprimentos. (Original) Hola David, muchas gracias por tus palabras y valoración, se las trasladamos al equipo. Saludos.
• Andre.e

  5 / 5

  26/06/2021 à 10:26

  (Traduzido pelo Google) serviço muito bom (Original) Muy bueno servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá André, muito obrigado pela sua avaliação, para nós é muito importante saber a opinião dos nossos clientes. Saudações. (Original) Hola Andre, muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante conocer la opinión de nuestros clientes. Saludos.
• Luis.l

  4 / 5

  14/12/2019 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) eles foram rápidos (Original) Han sido rapidos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Luis por apreciar nossos serviços, processos e atendimento ao cliente. Uma saudação. (Original) Muchas gracias Luis por valorar nuestros servicios, procesos y atención al cliente. Un saludo.
• Juan.a

  5 / 5

  07/11/2017 à 12:54

  (Traduzido pelo Google) Ótimo negócio e serviço (Original) Gran trato y servicio
• Jose.e

  3 / 5

  23/07/2021 à 09:39

  (Traduzido pelo Google) Eles não fornecem as informações completas (Original) No te dicen la información completa

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José, durante as visitas ao imóvel disponibilizamos toda a informação relacionada com o aluguer, no entanto, também está disponível no nosso site e em todo o material publicitário da empresa. Saudações. (Original) Hola Jose, durante las visitas al inmueble ofrecemos toda la información relativa al alquiler, no obstante, también se encuentra disponible en nuestra página web y en todo el material publicitario de la compañía. Saludos.
• Caren.S

  1 / 5

  30/12/2019 à 13:01

  (Traduzido pelo Google) Acordo nefasto. (Original) Trato nefasto.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Karen. Se desejar, você pode escrever para comunidad@alquilerseguro.es para especificar o motivo de sua avaliação. Para nós é importante saber a opinião dos nossos clientes. Uma saudação (Original) Hola Caren. Si lo deseas, puedes escribirnos a comunidad@alquilerseguro.es para especificar el motivo de tu valoración. Para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo
• gloria.l

  5 / 5

  05/01/2020 à 07:56

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Glória. Muito obrigado pelas suas palavras. Eles nos ajudam a continuar trabalhando e buscando melhorias a cada dia. Uma saudação (Original) Hola Gloria. Muchas gracias por tus palabras. Nos ayudan a seguir trabajando y buscando mejoras cada día. Un saludo
• Green.o

  5 / 5

  19/09/2018 à 23:05

  (Traduzido pelo Google) O melhor da indústria. (Original) Los mejores del sector.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Rosa. Nós os repassamos aos nossos profissionais. Uma saudação (Original) Muchas gracias por tus palabras, Rosa. Se las trasladamos a nuestros profesionales. Un saludo
• Valeriano.s

  1 / 5

  04/09/2019 à 16:46

  (Traduzido pelo Google) atenção desagradável (Original) Atencion desagradable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Valeriano. Gostaríamos de saber o que aconteceu para ajudá-lo e melhorar nosso serviço. Por favor, escreva para comunidad@alquilerseguro.es. Uma saudação (Original) Hola Valeriano. Nos gustaría saber qué ha ocurrido para ayudarte y mejorar nuestro servicio. Escríbenos por favor a comunidad@alquilerseguro.es. Un saludo
• yessica.o

  1 / 5

  11/11/2019 à 17:13

  Decepcionante.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Jéssica. Se desejar, pode escrever-nos para Comunidad@alquilerseguro.es para especificar o motivo da sua avaliação. Para nós é importante saber a opinião dos nossos clientes. Uma saudação (Original) Hola Yessica. Si lo deseas, puedes escribirnos a comunidad@alquilerseguro.es para especificar el motivo de tu valoración. Para nosotros es importante conocer la opinión de nuestros clientes. Un saludo
• Cris.o

  1 / 5

  02/09/2014 à 14:51

  (Traduzido pelo Google) SCAMMERS!!! (Original) ESTAFADORES!!!