LOBA House Hunting
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- Lisboa
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Sobre : Agência Imobiliária LOBA House Hunting em Lisboa
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Opinião dos consumidores : (2)
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Olena.
1 / 516/02/2023 à 15:32Unprofessional. I scheduled a visit for a particular date and time via email. No one showed up and the guy who was emailing me — Ricardo — didn’t pick up the phone even though I called several time while waiting at the door for 30 minutes. They simply wasted 2 hours of my time. Do not recommend. (Traduzido pelo Google) Não profissional. Agendei uma visita para uma determinada data e hora via e-mail. Ninguém apareceu e o cara que estava me enviando o e-mail - Ricardo - não atendeu, embora eu tenha ligado várias vezes enquanto esperava na porta por 30 minutos. Eles simplesmente desperdiçaram 2 horas do meu tempo. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
Cara Olena, lamentamos a má experiência e a incorrecta descrição do sucedido. O Ricardo estava no apartamento desde as 14h a receber visitas, razão pela qual não foi possível atender o seu telefonema. Quando chegou, ele fez confusão com outra cliente Olena P. que, por coincidência, havia pedido a visita para a mesma hora e depois alterou para as 16:30h. Pediu-lhe desculpa pela confusão e gentilmente convidou-a a entrar e fazer a sua visita, o que a Olena recusou e foi embora. Ele ligou-lhe para lhe pedir desculpa novamente e perguntar se preferiria fazer a visita mais tarde e a Olena disse que não, uma vez que nem estava de acordo com as condições do arrendamento em apreço e, como tal, seria uma perda de tempo. Fizemos o que estava ao nosso alcance para que a sua deslocação não tivesse sido em vão e as pessoas que iam ver a seguir não se importavam de lhe ceder o tempo necessário, mas sem vontade nem disponibilidade da sua parte, não conseguimos corrigir o erro de agendamento. Esperamos que encontre outra casa que corresponda a todas as suas necessidades e desejamos-lhe felicidades.
Olena.
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(1 comentários)TOP!!! (Traduzido pelo Google) PRINCIPAL!!!...
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