Inmobiliaria - Grup Solfinc | Pisos alquiler y venta Sagrada familia
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- Agencia inmobiliaria
- Barcelona
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Sobre : Agencia inmobiliaria Inmobiliaria - Grup Solfinc | Pisos alquiler y venta Sagrada familia em Barcelona
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Marcações online
Serviços no local
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Espaço seguro para transexuais
Tags: Agência Imobiliária, Agentes imobiliários, Consultor imobiliário, Agência de arrendamento imobiliário,
Les photos
Opinião dos consumidores : (202)
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Leonardo.a5 / 514/06/2023 à 13:02
(Traduzido pelo Google) Agência altamente recomendada. Santiago, nosso administrador, foi muito atencioso em todos os momentos e ainda é. Sempre foi muito claro e conciso diante de qualquer informação ou dúvida. Ajudou-nos muito para que hoje tenhamos a nossa casa. Nós definitivamente recomendamos esta agência. (Original) Agencia super recomendable. Santiago, nuestro administrador, fue muy atento en todo momento y lo sigue siendo. Siempre ha sido muy claro y conciso ante cualquier información o duda. Nos ha ayudado mucho para que hoy tengamos nuestro hogar. Sin dudas recomendamos esta agencia.
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gaia.a1 / 523/05/2023 à 17:55
(Traduzido pelo Google) Seguimos com descontentamento. Casa cheia de rachaduras, o vizinho de baixo está chovendo, me dizem que fiquei 10 dias sem tomar banho para ver se magicamente se resolve e ainda por cima chega uma carta em casa com o aumento do aluguel... lutando com isso DESDE MARÇO! Ole ole ole! Fomos contactados por 4 funcionários diferentes, desde então, e eles enviaram-nos tantos arquitetos com opiniões muito diferentes entre eles… problema. Você liga, deixa recado na caixa postal e ninguém retorna suas ligações... Mas se eles responderem à crítica negativa imediatamente. Eu gostaria que eles acordassem da mesma forma para resolver os problemas! Portanto, ninguém colocaria críticas negativas…. NB. Pagamos muito dinheiro pelo aluguel todos os meses, quase € 1.400. 0 recomendado! (Original) Seguimos con malcontento . Casa llena de grietas , llueve al vecino de abajo , me dicen que no me duché durante 10 días para ver si se arregla por arte de magia y encima llega carta en casa con el aumento del alquiler .. llevo luchando con esto DESDE MARZO ! Ole ole ole! Nos han contactado 4 empleados diferente , desde entonces , y nos han enviado otros tantos arquitectos con opiniones súper diferentes entre ellos … vamos a ver cuánto tiempo más tendré que estar sin baño y con la casa agriétada , mientras NADIE soluciona el problema . Llamas , dejas mensaje en el buzón de voz y nadie te devuelve las llamadas … Pero si contestan a la reseña negativa enseguida . Ojalá se espabilasen igual para arreglar los problemas ! Así nadie pondría malas reseñas …. NB. Pagamos mucho dinero de alquiler cada mes , casi 1400€ 0 recomendables!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gaia, lamentamos que você tenha passado por essa situação. Em primeiro lugar, quanto às rachaduras, infelizmente é um assunto da comunidade, que, apesar de ser administrado por outra administração de imóveis, estamos mediando e insistindo para que o assunto seja tratado o mais rápido possível. Em segundo lugar, relativamente às fugas, na altura, a seguradora (externa à Solfinc) determinou tratar-se de um engarrafamento específico. Ao nos informar sobre os novos vazamentos, no mesmo dia voltamos a notificar o seguro para gerenciá-lo (sabemos que está sendo gerenciado corretamente). Quanto ao aumento do aluguel, ele deve ser atualizado anualmente em 2%, conforme exigido por lei. Mesmo assim, de boa fé, a propriedade atrasou em um mês o aumento anual do seu aluguel. Não compreendemos as reclamações dirigidas ao Grup Solfinc porque sempre fizemos o nosso melhor para tratar os procedimentos o mais rápido possível e da melhor forma. Atenciosamente, (Original) Buenos días Gaia, lamentamos que haya vivido esta situación. Primero de todo, en cuanto a las grietas, desafortunadamente se trata de un asunto comunitario, el cual, pese a que lo gestiona otra administración de fincas, estamos mediando e insistiendo para que se gestione el asunto de la forma más rápida posible. En segundo lugar, en cuanto a las filtraciones, en su momento, el seguro (externo a Solfinc) determinó que era un atasco puntual. Al informarnos de las nuevas filtraciones, el mismo día hemos vuelto a notificar al seguro para que lo gestione (nos consta se está gestionando correctamente). En cuanto a la subida del alquiler, se debe actualizar anualmente al 2%, tal y como manda la ley. Aun así, de buena fe, la propiedad te ha atrasado el incremento anual del alquiler una mensualidad. No entendemos las quejas hacia Grup Solfinc pues siempre hemos hecho lo posible para tratar las gestiones lo más rápido posible y de la mejor manera. Saludos cordiales, -
ruth.o5 / 502/02/2023 à 15:38
(Traduzido pelo Google) Experiência imbatível, super profissional, simpática e rápida... totalmente confiável, Santiago tem sido fundamental no processo, muito grato por tudo🫶 (Original) Experiencia inmejorable, super profesionales, amables y rapidos… de confianza total , Santiago ha sido fundamental en el proceso muy agradecidos por todo🫶
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rute! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Ruth! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Neus.a5 / 531/03/2023 à 08:19
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção recebida pelo Santiago e com a rapidez e seriedade dos procedimentos. (Original) Molt contents amb l’atenció rebuda per part del Santiago i amb l’agilitat dels tràmits i serietat.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Neus! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Neus! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Marc.l5 / 529/01/2023 à 10:14
(Traduzido pelo Google) Equipa jovem e dinâmica, com muita experiência e profissionalismo. Eles são próximos e amigáveis, um prazer lidar com eles, um sucesso! (Original) Equip jove i dinàmic, amb molta experiència i professionalitat. Son pròxims i amables, un gust tractar amb ells, tot un encert!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Marcão! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Marc! -
Cristina.g5 / 531/03/2023 à 08:03
(Traduzido pelo Google) A gentileza, empatia e capacidade de resolução de problemas de Santiago para me alugar uma casa foram excelentes. Definitivamente, recomendo o Grup Solfinc. (Original) La amabilidad, empatía y capacidad resolutiva de Santiago para alquilarme una vivienda ha sido excelente. Sin duda recomiendo Grup Solfinc.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Cristina, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
LuLa.a5 / 527/04/2023 à 08:07
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e atenção! Super rápido e eficiente. obrigado santiago (Original) Excelente trato y atencion! Super rapidos y eficientes. Gracias Santiago
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lula, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Lula, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Romina.5 / 527/04/2023 à 15:55
(Traduzido pelo Google) Boa administração e facilidade em alugar um imóvel. Estamos muito contentes. Obrigado Santiago. (Original) Buena gestión y facilidad en el alquiler de un inmueble. Estamos muy contentos. Gracias Santiago.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rominha! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Romina! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Xavi.a5 / 510/05/2023 à 09:05
(Traduzido pelo Google) Muito feliz pelo tratamento, equipe muito profissional e sempre disposta a ajudar (Original) Muy contento por el trato, personal muy professional y siempre dispuestos a ayudar
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xavi, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Xavi, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Claudia.u1 / 508/11/2022 à 13:25
(Traduzido pelo Google) muito rude, tínhamos uma visita agendada, eles não apareceram e quando os chamamos, eles os ignoraram. Quando tentamos entender o que havia acontecido, desligaram na nossa cara para não ter que nos dar uma resposta. Ligamos novamente e desligaram na nossa cara novamente. Um desapontamento (Original) muy mal educados, teníamos una visita agendada, no se han presentado y al llamarles se han desentendido. Cuando intentábamos entender que había pasado, nos han colgado para no tener que darnos respuesta. Hemos re-llamado y nos han vuelto a colgar. Una decepción
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Peço desculpas se você sentiu que teve uma experiência ruim conosco. Ficamos surpresos com seu comentário, pois, quando alugamos um apartamento, notificamos todas as pessoas que agendaram uma visita, para não perder tempo. Você pode ter uma chamada perdida de nossos escritórios tentando entrar em contato com você ou com o Sr. Matteo para cancelar a visita. Quanto à má experiência do telefone, sei que foi o contrário do que conta, e que foi você que foi desrespeitoso e não deixou que resolvêssemos o ocorrido. Espero que você tenha um bom dia e encontre o apartamento certo para você. Sinceramente. (Original) Buenos días, Le pido disculpas si ha sentido que ha tenido una mala experiencia por nuestra parte. Nos sorprende su comentario ya que, cuando un piso se alquila, avisamos a todas aquellas personas que tenían agendada una visita, para no hacerles perder el tiempo. Talvez tenga una llamada perdida de nuestras oficinas intentando ponerse en contacto con usted o con el Sr Matteo para anular la visita. En cuanto a la mala experiencia telefónica, me consta que ha sido al revés de lo que cuenta, y que ha sido usted quien ha faltado al respeto y no nos ha dejado solucionar lo ocurrido. Espero que tenga un buen día y encuentre el piso adecuado para usted. Un saludo cordial. -
Jessica.l5 / 531/01/2023 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Excelente gestão e tratamento amigável e eficiente por Santiago. Eu os recomendo! (Original) Excelente gestión y trato amable y eficiente por parte de Santiago. Los recomiendo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jéssica, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Jessica, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Jordi.o5 / 531/10/2022 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Experiência muito positiva, e ótimos profissionais. Eu queria vender um apartamento, com a adição de que havia um inquilino, e eles resolveram rapidamente. Encontraram um investidor e todas as partes ficaram muito felizes com a operação. Eu os recomendaria abertamente e quando tenho dúvidas ou problemas já sei para onde ir. (Original) Experiència molt positiva, i grans profesionals. Volia vendre un pis, amb l'afegit que hi havia llogater, i van gestionar amb rapidesa. Van trobar inversor i totes les parts em quedat molts contentes de l'operació. Els recomanaria obertament i quan tingui un dubte o problemes sé on haig d'anar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jordi! Agradecemos que você aprecie o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Moltes gràcies Jordi! Agraïm que valoreu l'esforç que fa el nostre equip perquè la vostra experiència sigui satisfactòria. -
A..s5 / 509/03/2023 à 20:09
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelos serviços oferecidos por Santiago. Um prazer trabalhar com ele! (Original) Muchas gracias por los servicios ofrecidos por Santiago. Un placer trabajar con él!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eskol, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Eskol, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Jacinto.5 / 523/09/2022 à 08:57
(Traduzido pelo Google) Agradavelmente surpreendido com o profissionalismo que recebi da Solfinc Pisos. No meu caso, valorizo muito a qualidade da assessoria, a rapidez e a empatia demonstrada pelo consultor de negócios Santiago. Espero que mantenham o nível atual para continuar contando com eles quando eu precisar deles novamente. Obrigado pela gestão. (Original) Gratamente sorprendido por la profesionalidad que he recibido por parte de Solfinc Pisos. En mi caso, valoro muy positivamente la calidad del asesoramiento, la rapidez, y la empatía mostrada por el asesor comercial Santiago. Espero que mantengan el nivel actual para seguir contando con ellos cuando vuelva a necesitarlos. Gracias por la gestión.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jacinto, o seu comentário motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Jacinto, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Anna.H5 / 523/11/2021 à 09:36
(Traduzido pelo Google) A gestão de todo o processo é rápida, simples e muito fluida. Desde o momento em que entrei em contato com eles, eles me marcaram para conhecer o local com muita rapidez e muita agilidade. Durante a visita Santiago foi pontual, claro e conciso com toda a explicação detalhando todas as informações. Nessa mesma tarde fizeram a gestão documental e às 48 horas consegui assinar a tempo e sem problemas. Obrigado equipe! E acima de tudo obrigado a Santiago pelas instalações. (Original) Gestión de todo el proceso rápido, sencillo y muy fluido. Desde el momento en el que contacté con ellos me dieron cita para ver la plaza muy rápido y con mucha flexibilidad. Durante la visita Santiago fue puntual, claro y conciso con toda la explicación detallando toda la información. Esa misma tarde realizaron la gestión documental y a las 48h pude firmar con puntualidad y sin problemas. Gracias equipo! Y sobretodo gracias a Santiago por las facilidades.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias Anna. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
CRISTINA.A5 / 506/10/2022 à 16:19
(Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos!! O Santiago é fantástico e muito profissional, atendeu-nos rapidamente e tornou tudo muito fácil para nós!! (Original) Estem encantats!! El Santiago es fantastic i molt professional, ens ha atès amb rapidesa i ens ho ha fet tot molt fàcil!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristina, o seu comentário motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade. (Original) Moltes gràcies Cristina, el teu comentari ens motiva a continuar donant un servei de qualitat. -
Meritxell.a5 / 509/11/2022 à 19:23
(Traduzido pelo Google) Muito contente! Foram rápidos e tiraram todas as minhas dúvidas. Tratamento muito amigável e próximo, vou recomendá-lo aos meus conhecidos! (Original) Muy contenta! Fueron rápidos y me resolvieron todas las dudas. El trato muy amable y cercano, lo recomendaré a mis conocidos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Meritxel! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Meritxell! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Juan.b5 / 505/09/2022 à 13:54
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência com esta imobiliária para alugar nosso apartamento na cidade de Barcelona foi excelente; de realçar o profissionalismo e atenção de todos os trabalhadores com quem tivemos o prazer de lidar. Especialmente Santiago, ele nos ajudou e nos aconselhou muito bem. É uma agência a recomendar, sem dúvida. (Original) Nuestra experiencia con esta agencia inmobiliaria para el alquiler de nuestro piso en la ciudad de Barcelona ha sido excelente; a destacar la profesionalidad y atención de todos los trabajadores con los que tuvimos el placer de tratar. Especialmente Santiago, nos ha ayudado y asesorado muy bien. Es una agencia para recomendar, sin duda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado juan! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Juan! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Marjorie.d5 / 527/04/2023 à 15:01
(Traduzido pelo Google) Santiago me ajudou muito em tudo, um bom trabalhador. Obrigado por tudo (Original) Santiago me ayudado mucho con todo, un bueno trabajador. Gracias por todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marjorie! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Marjorie! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Alba.o5 / 523/02/2023 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Santiago tem sido um excelente vendedor, muito próximo e amigável. (Original) Santiago ha sido un excelente comercial, muy cercano y amigable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alba, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Alba, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Matteo.a1 / 508/11/2022 à 11:12
(Traduzido pelo Google) Se você quer a agência mais incompetente de Barcelona, aqui estamos. Eles nos deram um compromisso para um apartamento e não apareceram. Esperamos meia hora e quando ligamos para pedir explicações, eles nos disseram que o apartamento não existia e, quando solicitados a falar com quem nos atendeu, desligaram. Uma vergonha. (Original) Si queréis la agencia más incompetente de Barcelona, aquí estamos. Nos han dado cita para un piso y no se han presentado. Hemos esperado media hora y cuando hemos llamado para pedir explicaciones nos han dicho que el piso no existía, y a la pregunta de hablar con quién nos había atendido han colgado. Una vergüenza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Peço desculpas se você sentiu que teve uma experiência ruim conosco. Ficamos surpresos com seu comentário, pois, quando alugamos um apartamento, notificamos todas as pessoas que agendaram uma visita, para não perder tempo. Você pode ter uma chamada perdida de nossos escritórios tentando entrar em contato com você ou com a Sra. Claudia para cancelar a visita. Quanto à má experiência do telefone, sei que foi o contrário do que conta, e que foi você que foi desrespeitoso e não deixou que resolvêssemos o ocorrido. Espero que você tenha um bom dia e encontre o apartamento certo para você. Sinceramente. (Original) Buenos días, Le pido disculpas si ha sentido que ha tenido una mala experiencia por nuestra parte. Nos sorprende su comentario ya que, cuando un piso se alquila, avisamos a todas aquellas personas que tenían agendada una visita, para no hacerles perder el tiempo. Talvez tenga una llamada perdida de nuestras oficinas intentando ponerse en contacto con usted o con la Sra Claudia para anular la visita. En cuanto a la mala experiencia telefónica, me consta que ha sido al revés de lo que cuenta, y que ha sido usted quien ha faltado al respeto y no nos ha dejado solucionar lo ocurrido. Espero que tenga un buen día y encuentre el piso adecuado para usted. Un saludo cordial. -
Natàlia.a5 / 510/11/2022 à 07:27
(Traduzido pelo Google) Encantada com eles✨ Eles nos mostraram o apartamento, facilitaram todo o processo de locação, cuidam de tudo! Super feliz com seus conselhos e sua dedicação ao cliente🌟 (Original) Encantada con ellos✨ Nos enseñaron el piso, hicieron que todo el trámite de alquiler fuera muy extrema fácil , se encargan de todo!! Super contenta con su asesoramiento y su dedicación al cliente🌟
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Natália! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Natàlia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Sea.u5 / 514/11/2022 à 23:03
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida um ótimo imóvel! Sempre atento ao que procuro. Eles encontraram um apartamento para mim e meu parceiro com tudo o que procurávamos! (Original) Sens dubte una gran inmobiliaria! Sempre atents al que busco. Han trobat un pis per a mi i la meva parella amb tot el que buscavem !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Agradecemos por apreciar o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Moltes gràcies! Agraïm que valoreu l'esforç que fa el nostre equip perquè la vostra experiència sigui satisfactòria. -
Kencia.o5 / 515/05/2023 à 08:48
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço... Obrigado Santiago. (Original) Excelente servicio... Gracias Santiago.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Kencia! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Kencia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Ce.o5 / 520/05/2022 à 08:58
(Traduzido pelo Google) Tive a experiência de alugar meu apartamento com a Solfinc nesta semana de maio de 2022. Desde o primeiro momento Sonia, Santiago e Gemma foram muito gentis e atenciosos na hora de me aconselhar e me fornecer informações. Destaco a empresa e a equipa pelo profissionalismo e atendimento ao cliente. Eu os recomendo 100% (Original) Tuve la experiencia de alquilar mi piso con Solfinc esta semana en Mayo 2022. Desde el primer momento Sonia, Santiago y Gemma fueron muy amables y atentos a la hora de asesorarme y brindarme información. Destaco a la empresa y al equipo por el profesionalismo y atención con el cliente. Los recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Lluis.i5 / 518/08/2022 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Encontrei um grande profissional lá, Santiago Aguilar. Envolvimento e atenção muito boa. Recomendado. (Original) Hi he trobat un gran professional, Santiago Aguilar. Implicació i molt bona atenció. Recomenable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lluis, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Moltes gràcies Lluis, el teu comentari ens motiva a continuar donant un servei de qualitat. -
Blanca.5 / 514/11/2022 à 15:19
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o atendimento recebido, por Santiago Aguilar. Eu recomendo! (Original) Muy contenta con el servicio recibido, por parte de Santiago Aguilar. ¡Lo recomiendo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Bianca! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Blanca! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Jose.a5 / 527/04/2023 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Tratamento muito atencioso, agradável e próximo. (Original) Muy atentos, agradables y trato cercano.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José Ramón, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Jose Ramón, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Leo.u5 / 527/02/2021 à 16:48
(Traduzido pelo Google) Eu visitei um apartamento alugado com eles. Pedi que fossem ágeis e rápidos em responder a nossa oferta e na manhã seguinte já a tinham. Muito bom negócio. Impecável na parte do serviço que podemos valorizar. (Original) Visité un piso de alquiler con ellos. Les pedí que fueran ágiles y rápidos en la respuesta a nuestra oferta y a la mañana siguiente ya la tenía. Muy buen trato. Impecables en la parte del servicio que podemos valorar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Leo, eficácia e eficiência são muito importantes em nosso trabalho. Agradecemos sua avaliação. (Original) Muchas gracias Leo, la eficacia y eficiencia son muy importante en nuestro trabajo. Agradecemos tu valoración. -
robert.a5 / 503/11/2022 à 17:07
(Traduzido pelo Google) Eles me deram um atendimento muito bom. Um tratamento muito humano, recomendo 100% (Original) Me han dado muy buena atención. Un trato muy humano, los recomiendo al 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Roberto, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Robert, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Yomara.r5 / 514/10/2022 à 14:48
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Mostraram-nos o apartamento e simplificaram todo o processo de aluguer, tratam de tudo, do seguro, registo de fornecimentos; excelente serviço. (Original) Muy profesionales. Nos enseñaron el piso e hicieron que todo el trámite de alquiler fuera muy sencillo, se encargan de todo, el seguro, alta en suministros; excelente servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yomar! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Yomara! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Itzel.e5 / 510/04/2021 à 04:01
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e gentil! Excelente serviço. Kaltoum, Ramon, que administrou nosso aluguel na sagrada família, altamente profissional, rápido e muito amigável. Muito obrigado por suas atenções! (Original) Muy profesionales y amables! Excelente servicio. Kaltoum, Ramon, quienes nos ha gestionado el alquiler en sagrada familia altamente profesionales, rápidos, y muy amables. Mil gracias por sus atenciones!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Itzel, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Itzel, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Rodney.a5 / 530/06/2021 à 08:15
(Traduzido pelo Google) Excelentes imóveis, todos muito simpáticos e profissionais. Alugamos um apartamento e eles sempre nos informaram de todos os detalhes e atenderam nossas dúvidas com rapidez e eficiência. Estamos satisfeitos com o apartamento e com o serviço prestado pela Solfinc. É altamente recomendável. (Original) Excelente inmobiliaria, todos muy amables y profesionales. Hemos alquilado un piso y nos han informado siempre de todos los detalles y atendido a nuestra consultas rápida y eficazmente. Estamos felices con el piso y con el servicio prestado por Solfinc. Los recomendamos ampliamente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rodney, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Rodney, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Saida.u5 / 509/11/2022 à 19:31
(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, muito profissional e eu realmente gosto de como eles trabalham. (Original) Todo perfecto, muy profesionales y me gusta mucho como trabajan.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Saida, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Saida, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
JOSE.5 / 501/08/2022 à 09:29
(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, muito responsável, o que foi indicado pelo comercial foi exatamente o que foi contratado. Ágil na visita e assinatura, muito satisfeito. (Original) Todo perfecto, muy responsables, lo indicado por el comercial fue exactamente lo contratado. Ágiles en visita y firma, muy satisfecho.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Jose, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
FO.e1 / 530/03/2022 à 07:58
(Traduzido pelo Google) Eles marcam uma consulta para a semana seguinte e, no mesmo dia da visita, cancelam a consulta com 15 minutos de antecedência. Serviço horrível. Ninguém me respondeu no WhatsApp, o bom é que existe o Google e pode ser avaliado. Um conselho, para evitá-los, tente levar os grupos com uma distância de algumas horas para que você tenha tempo de avisá-los com antecedência. Você tem que ter respeito no tempo que as pessoas gastam, e não apenas cobrar taxas de agência por puro negócio. Esse trabalho é paixão e empatia com o cliente algo que realmente não vi com vocês. Felicidades (Original) Te Cojen cita para la semana siguiente, después el día mismo de la visita t e anulan la cita con 15 minutos de antelación. Servicio fatal. Por WhatsApp nadie me respondió, lo bueno es que hay google y se puede valorar. Un consejo, para evitar estos, intentáis cojer los grupos con distancia de unas horas para que dé tiempo para avisar con tiempo. Hay que tener respeto en el tiempo que las personas dedican, y no sólo cobrar honorario de agencia por puro business. Este trabajo es pasión y empatía con el cliente cosa que de verdad no he visto con vosotros. Saludos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, lamentamos que a visita tenha sido cancelada. No Grup Solfinc valorizamos muito o tempo dos nossos clientes e por isso sempre os notificamos para confirmar as visitas ou cancelá-las com a maior brevidade possível. Infelizmente recebemos uma reserva e a propriedade deu o ok, por isso cancelamos o restante das visitas. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido, pois agimos de boa fé. (Original) Buenos días, lamentamos que se haya tenido que cancelar la visita. En Grup Solfinc valoramos mucho el tiempo de nuestros clientes y por ello siempre avisamos para confirmar visita o para cancelarlas lo antes posible. Desafortunadamente hemos recibido una reserva y la propiedad ha dado el ok, por lo que hemos cancelado el resto de visitas. De nuevo, le pedidos disculpas por lo sucedido, pues hemos actuado de buena fe. -
Andres.u5 / 525/05/2023 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção (Original) Muy buena atención
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andrés, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Andrés, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Andrea.i5 / 507/06/2021 à 10:52
(Traduzido pelo Google) Fomos atendidos pela Kaltoum e a gestão foi eficiente e profissional. Eles responderam a todas as nossas perguntas e, acima de tudo, nos deram uma resposta muito rápida. Estamos muito felizes com o tratamento e profissionalismo da agência. (Original) Nos atendió Kaltoum y la gestión fue eficaz y profesional. Nos han atendido a todas nuestras preguntas y sobretodo nos han dado una respuesta rapidísima. Estamos muy contentos por el trato y la profesionalidad de la agencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Andreia. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias por tu comentario Andrea. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Bettina.o5 / 506/04/2021 à 11:55
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente, desde o primeiro dia. Sempre tirando nossas dúvidas, ficamos muito satisfeitos com o atendimento. (Original) Excelente trato con el cliente, desde el día uno. Siempre evacuando nuestras dudas, quedamos muy conformes con la atención.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Bettina. Qualidade e atendimento ao cliente são valores muito importantes para nós, agradecemos o seu valor. (Original) Muchas gracias por tu comentario Bettina. La calidad y el trato al cliente son valores muy importantes para nosotros, agradecemos que lo valores. -
es.inblack.5 / 528/05/2021 à 16:33
(Traduzido pelo Google) Estamos reservando um apartamento e eles nos ajudaram muito, muito rápido e amigável. Estamos muito felizes com seus serviços :) (Original) Estamos reservando un piso y nos han ayudado mucho, muy rápidos y amables. Estamos muy contentos con sus servicios :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Jordi.5 / 509/02/2023 à 12:18
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento! Grandes Profissionais! (Original) Trato excelente! Grandes Profesionales!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jordi! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Jordi! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Ezequiel.5 / 508/02/2023 à 17:12
(Traduzido pelo Google) Muito gentil e ágil para alugar uma garagem! (Original) Muy amables y ágiles para alquilar una cochera!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ezequiel, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Ezequiel, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Gema.i5 / 512/03/2021 à 16:36
(Traduzido pelo Google) Alugaram meu apartamento sem problemas, são muito eficientes, o rapaz é educado, tem boa presença e é muito simpático. Eu recomendo! (Original) Han alquilado mi piso sin problemas, son muy eficaces, el chico educado, buena presencia y muy amable. Lo recomiendo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gema, adoramos fazer todo o processo com você. (Original) Muchas gracias Gema, nos ha encantado realizar todo el proceso contigo. -
Marc.u5 / 523/07/2021 à 22:39
(Traduzido pelo Google) Embora os preços e comissões estejam acima do mercado, o tratamento, atenção e atendimento recebido pela equipe que atende o cliente justifica isso. Pessoalmente, fiquei surpreso no início, mas depois, o profissionalismo que me demonstraram e o acompanhamento de qualquer incidente que realizem, me fazem não me importar com a diferença que cobram em relação a outras empresas semelhantes. Altamente recomendável! (e eu sou apenas um inquilino, não trabalho lá) (Original) Aunque los precios y comisiones estén por encima de los de mercado, el trato, la atención y el servicio recibido por parte del equipo que atiende al cliente lo justifica. Personalmente me sorprendió al principio pero después, la profesionalidad que me han demostrado y el seguimiento de cualquier incidencia que llevan a cabo, hacen que no le de importancia a la diferencia que cobran respecto a otras empresas similares. Altamente recomendable! (y solo soy un inquilino, no trabajo allí)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Marc, agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias por tu comentario Marc. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Cristian.a5 / 513/03/2021 à 13:49
(Traduzido pelo Google) Muito amigável desde o início, eles me arranjaram um apartamento muito rapidamente, eu os recomendo (Original) Muy amables desde el principio, me han conseguido piso muy rápidamente los recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristiano! Eficácia e eficiência são muito importantes para nós, estamos felizes que você os valorize. (Original) ¡Muchas gracias Cristian! La eficacia y la eficiencia son muy importantes para nosotros, nos alegra que los valores. -
ismael.e5 / 507/03/2022 à 17:52
(Traduzido pelo Google) A verdade é que foram procedimentos muito simples e muito rápidos. Ajudaram-nos em tudo o que precisámos e apoiaram-nos em todas as nossas dúvidas, tanto a Sónia, a rapariga do escritório, como o Santiago na hora de nos mostrar o apartamento. (Original) La verdad que fueron trámites muy sencillos y muy rápidos. Nos ayudaron en todo lo necesario y nos dieron apoyo a todas nuestras dudas, tanto Sonia, la chica de la oficina como Santiago a la hora de enseñarnos el piso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ismael! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias Ismael! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
psegarra.4 / 506/08/2022 à 13:01
(Traduzido pelo Google) Um acordo correto. Eles tiram todas as dúvidas. Demorou um pouco para ficar pronto o contrato de aluguel. No momento bom. (Original) Un trato correcto. Resuelven todas las dudas. Tardaron un poco en tener el contrato de alquiler listo. De momento bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración! -
Carlos.a5 / 521/04/2021 à 21:45
(Traduzido pelo Google) Agradecemos à imobiliária pela atenção e seriedade na gestão de um apartamento. A Ekaterina, além de ser uma excelente profissional, é amável e adaptada às nossas necessidades horárias e algumas solicitações. Uma pessoa correta. O que nos faz, portanto, confiar na empresa. Obrigado. (Original) Estamos agradecidos con la inmobiliaria por su atención y seriedad durante la gestión de un piso . Ekaterina aparte de ser una excelente profesional es amable y se adaptó a nuestras necesidades horarias y algunas peticiones . Una persona correcta. Lo que nos hace por lo tanto confiar en la empresa . Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlos, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Carlos, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Melisa.a5 / 530/03/2021 à 10:16
(Traduzido pelo Google) Muito grato a Solfinc Pisos, realmente, muito gentil e sensível, eles não me trataram como um número como outras agências, eles me ajudaram com tudo o que podiam e apesar de ter sido difícil convencer o proprietário, eles foram excepcionais intermediários e tudo correu mais do que bem. Agradecimentos especiais a Kaltoum :) (Original) Muy agradecida con Solfinc pisos la verdad, muy amables y sensibles, no me han tratado como un número como hacen otras agencias, me ayudaron con todo lo que pudieron y pese que costó convencer al dueño han sido unos intermediaros excepcionales y todo ha salido mas que bien. Gracias especiales a Kaltoum :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Melisa, comentários como o seu, em que valoriza o nosso trabalho, fazem-nos continuar a prestar um serviço personalizado e de qualidade. (Original) Muchas gracias Melisa, comentarios como el tuyo, en los que valoráis nuestro trabajo, hacen que sigamos dando un servicio personalizado y de calidad. -
Olatz.r5 / 526/04/2021 à 14:30
(Traduzido pelo Google) Pessoas muito profissionais. Sempre cuidando dos detalhes e sempre administrando as coisas com agilidade. Alugo com eles há muitos anos e nunca tive problemas com inquilinos. (Original) Gente muy profesional. Siempre cuidando los detalles y siempre gestionando las cosas con agilidad. Llevo muchos años alquilando con ellos y no he tenido nunca problemas con los inquilinos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Olatz. Qualidade e atendimento ao cliente são valores muito importantes para nós, agradecemos o seu valor. (Original) Muchas gracias por tu comentario Olatz. La calidad y el trato al cliente son valores muy importantes para nosotros, agradecemos que lo valores. -
Federico.l5 / 516/03/2021 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Sempre predisposto a resolver qualquer dúvida. Ótima administração de aluguel da Kaltoum. (Original) Excelente trato. Siempe predispuestos a resolver cualquier inquietud. Gran gestión del alquiler por parte de Kaltoum.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Federico, estamos muito satisfeitos por ter realizado este processo com você! (Original) Muchas gracias Federico, estamos encantados de haber realizado este proceso contigo! -
Carolina.i5 / 518/11/2020 à 15:15
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com imóveis, especialmente com Kaltoum. Profissional, próxima e simpática, em todos os momentos se mostrou disposta a ajudar e ser compreensiva com o cliente. Obrigado por tudo! (Original) Muy buena experiencia con la inmobiliaria sobretodo con Kaltoum. Profesional, cercana y agradable, en todo momento se ha mostrado dispuesta a ayudar y a ser comprensiva con el cliente. ¡Gracias por todo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Avaliações positivas nos motivam a continuar prestando um atendimento personalizado e de qualidade para que sua experiência conosco seja sempre positiva. (Original) Muchas gracias por tu comentario. Las valoraciones positivas nos motivan a seguir dando un servicio personalizado y de calidad para que vuestra experiencia con nosotros sea siempre positiva. -
Laia.o5 / 503/11/2021 à 10:42
(Traduzido pelo Google) Entrei em contato com a Solfinc através de um conhecido para me ajudar a encontrar meu primeiro apartamento alugado. Desde o primeiro momento, Santiago se encarregou de atender às minhas necessidades e procurou me acompanhar, dando uma atenção próxima e profissional. Obrigada! (Original) Contacté con Solfinc a través de un conocido para que me ayudaran a buscar mi primer piso de alquiler. Desde el primer momento Santiago se encargó de atender mis necesidades y procuró mi seguimiento, dando una atención próxima y profesional. Gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laia. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias Laia. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Manu.a5 / 510/05/2021 à 09:07
(Traduzido pelo Google) Kaltoum nos atendeu e a gestão foi perfeita. Muito atenciosa, tirou todas as nossas dúvidas e respondeu com muita rapidez as providências a serem tomadas. Muito grato a ela. (Original) Nos atendió Kaltoum y la gestión fue perfecta. Muy atenta, nos resolvió todas las dudas y contestaba muy rápido a las gestiones a realizar. Muy agradecidos con ella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manu, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Manu, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Angeles.o5 / 506/07/2021 à 15:58
(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com eles e foi um prazer ter sido atendido pelo Kalroum, um ótimo profissional (Original) He alquilado un piso con ellos y ha sido un placer haber sido atendida por Kalroum, una gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Angeles, seu comentário nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Angeles, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
pedro.i1 / 530/03/2022 à 08:28
(Traduzido pelo Google) Cancelamento de visita a um apartamento 15 minutos antes de visitá-lo, obrigaram-me a pedir licença do trabalho, deslocar-me 2 horas desde a minha morada actual... compromisso ..🫣 (Original) Cancelación de visita a un piso 15 min antes de visitarlo, me hicieron pedir horas libres en el trabajo, desplazarme a 2h de mi domicilio actual.. para ni siquiera tener un encuentro en persona y comunicarme cualquier cosa.. 15 min antes de la cita..🫣
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, lamentamos que a visita tenha sido cancelada. No Grup Solfinc valorizamos muito o tempo dos nossos clientes e por isso sempre os notificamos para confirmar as visitas ou cancelá-las com a maior brevidade possível. Infelizmente recebemos uma reserva e a propriedade deu o ok, por isso cancelamos o restante das visitas. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido, pois agimos de boa fé. (Original) Buenos días, lamentamos que se haya tenido que cancelar la visita. En Grup Solfinc valoramos mucho el tiempo de nuestros clientes y por ello siempre avisamos para confirmar visita o para cancelarlas lo antes posible. Desafortunadamente hemos recibido una reserva y la propiedad ha dado el ok, por lo que hemos cancelado el resto de visitas. De nuevo, le pedidos disculpas por lo sucedido, pues hemos actuado de buena fe. -
Agustina.e5 / 501/03/2021 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Gerenciei o aluguel do meu apartamento com eles e sempre foram muito gentis, ágeis e claros. Kaltoum se encarregou de tirar todas as minhas dúvidas para que tudo ficasse o mais tranquilo possível. Eu definitivamente os recomendaria. (Original) Gestioné el alquiler de mi piso con ellos y siempre fueron muy amables, ágiles y claros. Kaltoum se encargó de despejar todas mis dudas para que todo fuera lo menos estresante posible. Sin dudas los recomendaría.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Agustina, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Agustina, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
David.u1 / 521/05/2020 à 21:14
(Traduzido pelo Google) Desastroso, alugar um apartamento não é recomendado, eles não sabem administrar as mudanças de oferta, são incompetentes. Eles dizem alguma coisa por telefone que não cumprem, é importante que tudo seja dito por escrito. Muito muito decepcionado com o tratamento recebido. (Original) Nefasto, nada recomendable alquilar un piso, no saben gestionar los cambios de suministros, son unos incompetentes. Por teléfono dicen algo que luego no cumplen importante que todo lo que se les diga este por escrito. Muy muy decepcionado con el trato recibido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, entraremos em contato para avaliar o seu caso. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Gracias por tu comentario, nos pondremos en contacto para valorar tu caso. Atentamente Grup Solfinc. -
Daniel.e5 / 521/02/2021 à 23:32
(Traduzido pelo Google) Alugamos nosso apartamento e temos excelente suporte e profissionalismo. Todos os emails sempre muito detalhados, com informações claras e sempre documentados. Kaltoum é um profissional muito competente, simpático e sempre pronto a responder a todas as nossas questões. Recomendamos 100%. (Original) Alquilamos nuestro piso y contamos con excelente apoyo y profesionalismo. Todos los correos electrónicos siempre muy detallados, con información clara y siempre documentada. Kaltoum es una profesional muy competente, amable y siempre dispuesta a contestar todas nuestras dudas. Recomendamos 100%.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniel, seu comentário nos ajuda a continuar prestando um serviço bom e de qualidade. (Original) Muchas gracias Daniel, tu comentario nos ayuda a seguir dando un buen servicio y de calidad. -
Vera.e5 / 522/11/2021 à 14:14
(Traduzido pelo Google) Acabamos de assinar uma venda com Katerina. Ele é uma pessoa muito responsável e muito séria. Ela nos ajudou em todo o processo e foi muito aberta a todas as perguntas. (Original) Acabamos de firmar una compraventa con Katerina. Es una persona muy responsable y muy seria. Nos ayudo durante todo el proceso y estaba muy abierta a todas las preguntas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vera, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Vera, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Fenqing.u5 / 503/05/2022 à 10:59
(Traduzido pelo Google) São profissionais que nos ajudaram muito a tomar as decisões certas, muito bom para a Sonia e para a Diana. Pedro e Menting (Original) Son unos profesionales que nos han ayudado muchisimo en tomar las decisiones correctas , muy bien por Sonia y Diana . Peter y Mengting
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Peter e Mengting! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Peter y Mengting! Agradecemos que valoréis el esfuerzo que hace nuestro equipo para que su experiencia sea satisfactoria. -
Cristina.a5 / 521/01/2021 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Meus irmãos e eu vendemos um apartamento em Barcelona com a Solfinc e a verdade é muito boa, ficamos encantados com eles, eles são muito pacientes porque às vezes é difícil para muitos irmãos concordar, eles processaram tudo muito bem para nós, eles são muito gente boa, o recomendamos 100%. (Original) Vendimos un piso mis hermanos y yo en Barcelona con Solfinc y la verdad muy bien,quedamos encantados con ellos,tienen mucha paciencia ya que a veces ponerse de acuerdo muchos hermanos es difícil,nos lo tramitaron todo muy bien,son muy buena gente,los recomendamos 100%.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Temos o prazer de trabalhar com grandes clientes como você. (Original) Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de trabajar junto a grandes clientes como vosotros. -
Isabel.a5 / 528/04/2021 à 12:27
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível. Assim que escolhemos nosso apartamento, eles administraram tudo com rapidez e eficiência. Destaco a simpatia e gentileza da Kaltoum, a moça que nos atendeu e realizou todo o processo. (Original) Trato inmejorable. Nada más elegir nuestro piso, nos gestionaron todo de manera rápida y eficaz. Destaco la simpatía y la amabilidad de Kaltoum, la chica que nos atendió y llevó a cabo todo el proceso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Elisabete. Qualidade e atendimento ao cliente são valores muito importantes para nós, agradecemos o seu valor. (Original) Muchas gracias por tu comentario Isabel. La calidad y el trato al cliente son valores muy importantes para nosotros, agradecemos que lo valores. -
Teresa.a5 / 502/05/2023 à 07:36
(Traduzido pelo Google) Destaque o bom atendimento recebido. (Original) Remarcar la buena atención recibida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Teresa, o seu comentário motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Teresa, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Patricia.o5 / 527/04/2021 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Depois de uma experiência ruim com outra imobiliária, fiquei mais do que satisfeito com a Solfinc. Hassan cuidou de mim, que além de me mostrar o apartamento, me aconselhou e fez com que os proprietários aceitassem minha oferta. Tudo foi muito rápido, muito fácil e transparente. (Original) Después de una mala experiencia con otra inmobiliaria, he quedado más que satisfecha con Solfinc. Me atendió Hassan, que además de enseñarme el piso me aconsejó y consiguió que los propietarios me aceptasen la oferta. Todo fue muy rápido, muy fácil y transparente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Patrícia. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias por tu comentario Patricia. Agradecemos que valores el esfuerzo que hacen nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Peter.e5 / 505/03/2021 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com a Solfinc tem sido excelente. Profissionais muito bons, agilidade e qualidade no atendimento, comunicação excelente e tudo de muita confiança. Agradecimentos especiais a Katia, Alex, Sara e Ramón, continuem fazendo um ótimo trabalho. Muito recomendável! (Original) Mi experiencia con Solfinc ha sido excellente. Muy buenos profesionales, rapidez y calidad de servicio, excellente comunicación y todo de mucha confianza. En especial gracias a Katia, Alex, Sara y Ramón, que sigáis haciendo un gran trabajo. Muy recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Peter, adoramos passar por todo o processo com você. (Original) Muchas gracias Peter, nos ha encantado realizar todo el proceso contigo. -
Neus.o5 / 515/03/2021 à 11:01
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e atento às minhas necessidades quando se trata de encontrar um apartamento. (Original) Muy profesionales y atentos a mis necesidades a la hora de encontrar piso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Neus, ficamos felizes que sua experiência conosco tenha sido boa. (Original) Muchas gracias Neus, nos alegra que tu experiencia con nosotros sea buena. -
isabel.o5 / 512/03/2021 à 19:58
(Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento e ficamos muito satisfeitos com a gestão e profissionalismo. Tratamento rápido, eficiente e muito bom de Ivan e Kaloum. Uma equipe exemplar. (Original) Alquilamos un piso y quedamos muy satisfechos con la gestión y profesionalidad. Rápidos, eficientes y un trato muy bueno por parte de Ivan y Kaloum. Un equipo ejemplar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Isabel, adoramos fazer todo o processo com você. (Original) Muchas gracias Isabel, nos ha encantado realizar todo el proceso contigo. -
Prat.r5 / 508/04/2021 à 11:41
(Traduzido pelo Google) Uma excelente experiência, muito simpática e profissional, especialmente Kaltoum (Original) Una experiencia excelente muy amables y profesionales especial mente Kaltoum
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Prat, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Prat, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Natalia.a1 / 511/03/2021 à 17:07
(Traduzido pelo Google) Alguns pouco apresentáveis. Fiquei uma hora fora para ver um apartamento, e ainda estou esperando eles chegarem. Liguei para saber e eles me disseram que o apartamento já está reservado. Eles me dizem que me notificaram com um aplicativo de whats que nunca recebi. (Original) Unos impresentables. Quedé a una hora para ver un piso, y aún estoy esperando a que vengan. Llamé para informarme y me dicen que el piso ya está reservado. Me dicen que me avisaron con un whats app que jamás recibí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, para resolvermos pessoalmente a questão, por favor contacte-nos através do número 934 766 250 ou por e-mail marketing@solfinc.com. Felicidades! (Original) Buenos días, de cara a poder solucionar el tema personalmente, ruego se ponga en contacto con nosotros llamando al 934 766 250 o al e-mail marketing@solfinc.com. Saludos! -
david.e1 / 511/03/2022 à 08:02
(Traduzido pelo Google) Eles são ladrões. Se você alugar um apartamento, eles ficarão com o seu depósito, acusando-o de danos que o apartamento já teve ou que foram inventados. Eles vivem do marketing com um direito básico como a moradia (Original) Son unos ladrónes. Si alquilais un piso, se van a quedar con vuestra fianza, acusandos de desperfectos que o bien el piso ya tenía o que se han inventado. Viven de mercadear con un derecho básico como es la vivienda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Davi. Pedimos desculpas se você não se sentiu confortável com o serviço prestado pelo Grup Solfinc em seu aluguel até 2019, quando terminou. Sempre realizamos a resolução de dúvidas ou incidentes da melhor maneira possível, pois a satisfação de nossos clientes é uma prioridade. Infelizmente, em alguns casos somos apenas o meio de comunicação entre o proprietário e o inquilino, como é o caso da caução, uma vez que a caução vai na sua totalidade para que o proprietário possa efetuar as operações de reparação do piso. Ou seja, em nenhum momento lucramos com a fiança. Lamentamos que um acordo satisfatório com a propriedade não tenha sido alcançado na época. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días David. Le pedimos disculpas si no se han sentido a gusto con el servicio realizado por Grup Solfinc en su alquiler hasta 2019 cuando finalizó el mismo. Siempre hemos realizado la resolución de consultas o incidencias de la mejor forma posible, pues la satisfacción de nuestros clientes es prioritaria. Desafortunadamente, en algunos casos somos simplemente el medio transmisor entre propietario e inquilino, como es en el caso de la fianza, pues la fianza va íntegramente para que el propietario pueda realizar las operaciones de reparación del piso. Es decir, en ningún momento nos lucramos de la fianza. Lamentamos que en su momento no se llegó a un acuerdo satisfactorio con la propiedad. Un cordial saludo. -
Jordina.5 / 514/11/2022 à 15:08
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o atendimento, profissionais de qualidade. (Original) Molt contenta amb el servei, professionals de qualitat.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jordina, o seu comentário motiva-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Jordina, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Jose.u5 / 522/10/2020 à 14:19
(Traduzido pelo Google) Que tenho sido muito feliz, principalmente com Caltum, que me tratou com muita simpatia e profissionalismo. (Original) Que he quedado muy contento sobre todo de caltum que me ha tratado muy amable y muy profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigada! Para qualquer outra coisa, estamos esperando por você de braços abertos. (Original) ¡Muchas gracias! Para cualquier otra cosa, te esperamos con los brazos abiertos. -
Roxaana.i5 / 503/03/2021 à 16:41
(Traduzido pelo Google) Tive um bom atendimento do Sr. Santiago, sua gentileza e habilidade para o setor comercial são apreciadas (Original) He tenido un buen servicio del señor Santiago su amabilidad y destreza para el sector comercial es de agradecer
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Roxana, eficácia e eficiência são muito importantes em nosso trabalho. Agradecemos sua avaliação. (Original) Muchas gracias Roxana, la eficacia y eficiencia son muy importante en nuestro trabajo. Agradecemos tu valoración. -
mariyana.l5 / 527/03/2021 à 20:55
(Traduzido pelo Google) Nós realmente gostamos de como os caras da Solfinc são profissionais. Excelente tratamento e muito correto, especialmente a senhorita Kaltoum. Tem sido um prazer trabalhar com você; Muito obrigado 😊 (Original) Nos ha gustado mucho lo profesional que son los chic@s de Solfinc. Excelente trató y muy correctos, especialmente la señorita Kaltoum. Ha sido un placer trabajar con Usted. Muchas gracias 😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mariyana, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Mariyana, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
MA.CARMEN.O5 / 509/03/2021 à 20:11
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito personalizado e profissional. EM. Katia um tratamento muito agradável e acessível para tirar todas as dúvidas que foram surgindo. Também o Sr. Ramon. Muito feliz e grato, com certeza recomendamos. (Original) Atenció molt personalitzada i professional. La Sra. Katia un tracte molt agradable i accessible per solucionar tots els dubtes que han anat sorgint. També el Sr. Ramon. Molt contents i agraïts, sens dubte els aconsellem.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Moltes gràcies, el teu comentari ens motiva a seguir donant un servei de qualitat. -
Eduard.a5 / 520/10/2020 à 17:32
(Traduzido pelo Google) A minha experiência pessoal com a venda do apartamento que atribuí os procedimentos ao grupo Solfinc tem sido muito positiva e em todos os momentos fui informado de como se desenvolveram os procedimentos e passos a seguir. Em particular, não posso deixar de agradecer à Sra. Katerina, a pessoa que conduziu as diligências para a venda do referido apartamento, pelo seu profissionalismo e acompanhamento em todas as questões. Caso surja outra operação de venda de um imóvel a desconto, solicitaria a intervenção da Sra. Katerina (Original) Mi experiencia personal con la venta del piso que le asigne las gestiones al grupo Solfinc ha sido muy positiva y en todo momento he sido informado de como se desarrollaba las gestiones y pasos a seguir En especial debo de agradecer a la Sra. Katerina , persona que llevo las gestiones de la venta del citado piso su profesionalidad y seguimiento de todos los temas Si surgiese otra operación de venta de un inmueble por descontado recabaría la intervención de la Sra. Katerina
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Estamos sempre dispostos a ajudá-lo, no que você precisar. (Original) Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de ayudarte siempre, en cualquier cosa que necesites. -
Ivone.l5 / 515/02/2021 à 09:07
(Traduzido pelo Google) Eles nos trataram muito bem, desde o menino que nos acompanhou na visita a Kaltoum que fez o acompanhamento comercial para nós. Obrigado!!! (Original) Nos han tratado genial, desde el chico que nos acompañó en la visita hasta Kaltoum que nos ha hecho el seguimiento comercial. Gracias!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, isso nos ajuda a continuar prestando um serviço bom e de qualidade. (Original) Muchas gracias, nos ayuda a seguir dando un buen servicio y de calidad. -
teddy.a5 / 503/03/2021 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Ótimo, altamente recomendado, excelente tratamento, muito atencioso e uma boa variedade de pisos. (Original) Genial, muy recomendable, excelente trato muy atentos y buena variedad de pisos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Agustina, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Agustina, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Francesco.e5 / 520/12/2022 à 15:36
(Traduzido pelo Google) Fantástico! serviço excelente (Original) Fantastico! Servicio excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Francisco! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Francesco! -
Manuel.o1 / 516/07/2021 à 16:00
(Traduzido pelo Google) Estou procurando um apartamento para alugar com meu parceiro e me deparei com esta agência que supostamente tem boas críticas, mas gostaria que soubesse que a atenção e o atendimento ao cliente são lamentáveis, desastrosos. Fui atendida pela sonia que pedi a ela que perguntasse aos donos se aceitavam animais de estimação, há mais de três dias sem resposta até hoje que uma colega diz para ela me dizer não diretamente e que cancelamos a visita quando eu estava no telefone com ela e ouvindo isso. Não sei qual é a melhor solução, se ligar para o dono ou descartar uma família com dois filhos peludos já que é extremamente difícil encontrar um apartamento que os aceite. Brincar com o tempo das pessoas não deve ser aceito. Também fui atendido por um certo Ramon, muito déspota, que sem querer me dar informações sobre o apartamento até que eu lhe desse todos os papéis, eu nunca tinha visto isso antes. Em fim. Depois de uma pandemia somos pessoas piores, obrigado a quem puder me ler. (Original) He estado en la búsqueda contaste con mi pareja de piso en alquiler y me encuentro con esta agencia que supuestamente tiene buenas reseñas, pero quisiera que sepáis que la atención y servicio al cliente es deplorable, nefasta. He sido atendido por sonia que le pedi el favor de que le preguntara a los propietarios si se aceptaban mascotas, durante más de tres dias sin respuesta hasta el día de hoy que un compañero le dice que directamente me diga que no y que cancelemos la visita cuando estaba en el teléfono con ella y escuchando eso. No se cual es la mejor solución, si llamar al propietario o descartar a una familia con dos niños peludos ya que está siendo sumamente difícil encontrar piso que los acepten. Jugar con el tiempo de las personas no debería ser aceptado. También fui atendido por un tal Ramon, muy déspota, que sin querer darme información del piso hasta que no le facilite todos los papeles, eso jamás lo había visto. En fin. Después de una pandemia somos peores personas, gracias al que me pueda leer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Manoel. Errar é algo que está na natureza do ser humano e está em nosso poder retificar e tentar remediar. Mais uma vez pedimos desculpas pelo negócio feito e garantimos que não se repetirá. Para qualquer coisa, mantemos contato. (Original) Buenos días Manuel. Cometer errores es algo que está en la naturaleza del ser humano y está en nuestra mano el rectificar e intentar remediarlo. De nuevo os pedimos disculpas por el trato realizado y os aseguramos que no volverá a pasar. Para cualquier cosa, seguimos en contacto. -
Monica.u5 / 506/08/2021 à 00:37
(Traduzido pelo Google) Eles me aconselharam na compra de um apartamento com seriedade e eficiência. Katia garantiu que tudo corresse bem até as mudanças de abastecimento. É um prazer e muita tranquilidade contar com o apoio de alguém tão informado e proativo. Uma despesa bem gasta. (Original) Me han asesorado en la compra de un piso con seriedad y eficiencia. Katia se ocupó de que todo fuera sobre ruedas hasta los cambios de suministros. Da gusto y mucha tranquilidad contar con el apoyo de alguien tan informada y proactiva. Un gasto bien empleado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mônica. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias Mónica. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Noemi.l5 / 515/03/2021 à 14:09
(Traduzido pelo Google) Atenção muito boa, mostra que são bons profissionais, escolheria vocês mil e uma vezes mais. Obrigado (Original) Muy buena atención, se nota que son buenos profesionales, os elegiría una y mil veces mas. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Naomi, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Noemí, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Alejandro.e4 / 519/05/2021 à 15:04
(Traduzido pelo Google) Rapidez e seriedade ao nos atender pela Kaltoum. Apesar de termos tido algum problema com o estacionamento inicialmente alugado, eles resolveram o problema para nós em 24 horas, encontrando uma alternativa ainda melhor. Recomendável. (Original) Rapidez y seriedad a la hora de atendernos por parte de Kaltoum. Pesé a que tuvimos algun problema con la plaza de parking inicialmente alquilada, nos solucionaron el problema en 24 horas encontrando una alternativa incluso mejor. Recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre pelo seu comentário. (Original) Muchas gracias Alejandro por tu comentario. -
JM.L5 / 516/11/2021 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo na recente operação que acabamos de fechar. Sem dúvida, o melhor serviço imobiliário que recebi nos últimos sete anos. Obrigado! (Original) Gran profesionalidad en la reciente operación que acabamos de cerrar. Sin lugar a dudas, el mejor servicio inmobiliario que he recibido en los últimos siete años. Gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Jose Manuel. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias Jose Manuel. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Lule.e5 / 507/03/2022 à 12:05
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento em todos os sentidos. Muito eficiente e profissional. Eu os recomendo. (Original) Excelente servicio en todo sentido. Muy eficientes y profesionales. Los recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lule, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Lule, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Agustí.a1 / 521/11/2018 à 06:30
(Traduzido pelo Google) Muito cuidado com solfinc!!! Não confie na equipe de aluguel comercial. Experiência muito ruim, cuidado com a devolução do depósito, tema recorrente entre outros usuários de locadoras. A pontuação e a experiência dos comentários dizem tudo. Cuidado (Original) Mucho cuidado con solfinc!!! No fiarse del equipo comercial de alquileres. Muy mala experiencia cuidado con la devolución de la fianza, tema recurrente entre otros usuarios de alquileres. La puntuación y experiència de comentarios lo dice todo. Cuidado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Em resposta aos seus comentários, mais uma vez enfatizamos que o procedimento que estamos seguindo é o correto, o usual e o estabelecido por lei. - Em 11/09 foi enviada por e-mail a justificativa de que o depósito havia sido depositado na Incasol. - De acordo com o art. 21º da LAU, estabelece que “as pequenas reparações necessárias pelo desgaste decorrente da utilização normal da habitação ficarão a cargo do arrendatário”, razão pela qual, quando se verificar que a habitação apresenta danos múltiplos (devidamente comunicados e acreditados) , foi deduzido do depósito. Entenda então, que da nossa parte não há interesse em reter a caução, e que em mais de 90% dos casos ela é devolvida integralmente aos inquilinos, desde que eles façam a devida manutenção da casa, mas não é assim neste caso. caso pelas razões que lhe foram devidamente comunicadas por e-mail. Esperamos ter conseguido esclarecer esta situação e pedimos que retire o comentário referente a nós. (Original) En respuesta a sus comentarios volvemos a incidir en que el procedimiento que estamos siguiendo es el correcto, habitual y el que marca la ley. - En fecha 9/11 se le envió por email la justificación de que la fianza había sido depositada en el Incasol. - En virtud del art. 21 LAU, establece que “ las pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda serán de cargo al arrendatario”, es por ello, que encontrándose la vivienda con múltiples desperfectos (los cuales se le han comunicado y acreditado debidamente), se ha procedido a descontar de la fianza. Entienda entonces, que por nuestro lado no hay ningún interés en retener la fianza, y que en más del 90% de los casos se devuelve íntegra a los inquilinos, puesto que hacen un adecuado mantenimiento de la vivienda, pero no es así en este caso por las razones que se le han comunicado debidamente por email. Esperemos que hayamos podido dejar clara esta situación y le solicitamos que retire el comentario refiriéndose a nosotros. -
Marcelo.o5 / 515/05/2021 à 10:45
I had the pleasure to rent a flat in the centre of Barcelona with solfinc. I have dealt with Noemi Barbara and I would like to high-light her professionalism and quick respond to every query I had. Thnak you Noemi and SolFinc (Traduzido pelo Google) Tive o prazer de alugar um apartamento no centro de Barcelona com a solfinc. Tratei com Noemi Barbara e gostaria de destacar seu profissionalismo e responder rapidamente a todas as dúvidas que tive. Obrigado Noemi e SolFinc
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your comment, Marcelo! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Marcelo! -
andreia.o5 / 519/02/2021 à 16:36
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e competência é o que melhor define esta empresa e os seus colaboradores. Obrigado por tudo (Original) Profesionalismo y competencia es lo que mejor define esa empresa y sus trabajadores. muchísimas gracias por todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento. (Original) Muchas gracias, nos alegramos de que estés contenta con nuestro servicio. -
enrikkator.5 / 504/05/2021 à 15:46
(Traduzido pelo Google) Muito boa gestão e seriedade tanto na administração das fazendas quanto na gestão dos aluguéis (Original) Muy buena gestión y seriedad tanto en la administración de fincas como en la gestión de alquileres
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Henrique. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias por tu comentario Enric. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Jordi.i4 / 510/06/2020 à 12:12
(Traduzido pelo Google) Até agora, nosso relacionamento com a Solfinc tem sido muito bom, bom atendimento, bom tratamento, agilidade e profissionalismo. (Original) Fins al moment, la nostra relació amb Solfinc ha sigut molt bona, bona atenció, bon tracte, rapidesa i professionalitat.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado. Atenciosamente, Grupo Solfinc (Original) Moltes gràcies. Atentament Grup Solfinc -
Júlia.a5 / 505/10/2022 à 11:20
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e facilitadores de todos os procedimentos relevantes (Original) Muy buen trato y facilitadores de todas las gestiones pertinentes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Júlia! Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) ¡Muchas gracias Julia! Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Sara.a5 / 512/07/2021 à 15:21
(Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento com eles e graças ao apoio do vendedor Santi Aguilar, tanto na resolução do eventual obstáculo que tivemos com a equipe de Administração quanto na formalização do contrato e gestão da entrega das chaves, tudo foi perfeito. Recomendo a 100% o Santi, muito decidido e sempre respondendo às nossas dúvidas e preocupações. (Original) Hemos alquilado un piso con ellos y gracias al soporte del comercial Santi Aguilar tanto en la resolución de algún que otro obstáculo que tuvimos con el equipo de Administración como en la formalización del contrato y gestión para la entrega de llaves fue todo perfecto. Recomiendo a Santi al 100% muy resolutivo y siempre respondiendo a nuestras dudas e inquietudes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Sara. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias por tu comentario Sara. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que vuestra experiencia sea satisfactoria. -
Yeremy.o5 / 519/02/2021 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Recentemente alugamos um apartamento através da Solfinc e o atendimento foi excelente desde o primeiro momento. Santiago tem uma ótima atitude na hora de mostrar os imóveis, é muito simpático sem deixar de ser profissional, por sua vez, Kaltoum da equipe comercial e consultor de locação nos tratou maravilhosamente, sempre atento, respondendo todas as nossas dúvidas e preocupações em tempo recorde e com muita disposição. Muito satisfeito com o serviço. (Original) Recientemente hemos alquilado un piso a través de Solfinc y la atención ha sido excelente desde el primer momento. Santiago tiene una gran actitud a la hora de mostrar los inmuebles, es muy amigable sin dejar de ser profesional, por su parte, Kaltoum del equipo comercial y asesora de alquileres nos ha tratado de maravilla, siempre atenta respondiendo a todas nuestras dudas e inquietudes en tiempo record y con gran disposición. Muy satisfechos con el servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Yeremy, seu comentário nos ajuda a continuar prestando um serviço bom e de qualidade. (Original) Muchas gracias Yeremy, tu comentario nos ayuda a seguir dando un buen servicio y de calidad. -
Marina.a4 / 518/11/2020 à 16:02
(Traduzido pelo Google) O tratamento e a atenção recebidos por Santi foram excelentes. Apesar de não ter encontrado um apartamento do meu agrado, deu-me muitas opções e possibilidades. Obrigado! (Original) El tracte i atenció rebuts pel Santi ha estat excel·lent. Malgrat no haber trobat un pis del meu agrat, m'ha facilitat moltes opcions i possibilitats. Gracies!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário! Esperamos poder ajudá-lo no futuro. (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos poder ayudarte en un futuro. -
Cristina.e4 / 508/02/2021 à 19:05
(Traduzido pelo Google) Ficamos encantados com o tratamento recebido. Foram muito rápidos e profissionais em todo o procedimento (Original) Estamos encantadas con el trato recibido. Fueron muy rápidos y profesionales en todo el procedimiento
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, isso nos ajuda a continuar prestando um serviço bom e de qualidade. (Original) Muchas gracias, nos ayuda a seguir dando un buen servicio y de calidad. -
Sergio.o5 / 520/12/2021 à 16:51
(Traduzido pelo Google) Só posso recomendar a agência Solfinc. Acompanharam-nos da melhor forma na venda do nosso apartamento, obrigado a toda a equipa e principalmente ao Hassan pelo seu profissionalismo. (Original) No puedo más que recomendar la agencia Solfinc. Nos han acompañado de la mejor manera en la venta de nuestro piso, gracias a todo el equipo y en especial a Hassan por su profesionalidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sérgio. Agradecemos que você aprecie o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Muchas gracias Sergio. Agradecemos que valores el esfuerzo que hace nuestro equipo para que tu experiencia sea satisfactoria. -
Beatrice.i5 / 529/10/2020 à 16:25
(Traduzido pelo Google) Estou realmente feliz por ter encontrado a imobiliária Solfinc, e especificamente Kaltoum, na qual encontrei uma verdadeira profissional com conhecimento do seu setor e das relações humanas. (Original) Estoy verdaderamente contenta de haber dado con Solfinc inmobiliaria, y concretamente con Kaltoum, en quien he encontrado una verdadera profesional en conocimiento de su sector y en relaciones humanas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário! Esperamos poder ajudá-lo no futuro. (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos poder ayudarte en un futuro. -
Âdal..5 / 510/05/2021 à 14:27
(Traduzido pelo Google) Muito decisivo, eficiente, rápido e profissional. Muito bom trabalho e atenção da Kaltoum, obtendo condições muito favoráveis que eu nem esperava. Altamente recomendado!! (Original) Molt resolutius, eficaços, ràpids i professionals. Molt bona feina i atenció per part de Kaltoum, aconseguint condicions molt favorables que ni tan sols esperava. Molt recomanable!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Adal. Agradecemos que você valorize o esforço que nossa equipe faz para tornar sua experiência satisfatória. (Original) Moltes gràcies pel teu comentari Adal. Agraïm que valoris l'esforç que fa el nostre equip perquè la vostra experiència sigui satisfactòria. -
Sara.a5 / 510/12/2016 à 00:10
(Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais. Não é apenas uma empresa imobiliária, mas também administra comunidades e aluguéis. Eles também oferecem primeira hipoteca gratuita, consultoria jurídica, de seguros e arquitetura para aconselhá-lo sobre como aproveitar ao máximo seu apartamento. De 10. (Original) Grandes profesionales. No es sólo una inmobiliaria, si no que también administran comunidades y alquileres. Además ofrecen una primera asesoría hipotecaria, jurídica, de seguros y de arquitectura gratuita para aconsejarte como sacarle la máxima rentabilidad a tu piso. De 10.
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Sonia.a5 / 513/03/2021 à 13:58
(Traduzido pelo Google) Muito bom profissionalismo. Eu os recomendo 100% (Original) Muy buena profesionalidad. Los recomiendo al 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sonia, ficamos muito felizes em ter realizado esse processo com você! (Original) Muchas gracias Sonia, estamos encantados de haber realizado este proceso contigo! -
Montse.o5 / 507/03/2020 à 22:46
(Traduzido pelo Google) EXCEPCIONAL tratamento e profissionalismo, principalmente Noemi, Adria e principalmente Kaltum, humano, com muita paciência e sempre tirando todas as nossas dúvidas. Eu repetiria a experiência com eles sempre. (Original) Trato y profesionalidad EXCEPCIONALES, en especial Noemi, Adria y sobre todo Kaltum, humana , con mucha paciencia y resolviendo siempre todas nuestras dudas. Repetiria la experiencia con ellos siempre.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Montse por seu comentário, para qualquer coisa que você precisar estaremos aqui para ajudá-lo. Atenciosamente Grup Solfinc. (Original) Gracias Montse por tu comentario, para cualquier cosa que necesites aquí estaremos para ayudarte. Atentamente Grup Solfinc. -
Ahmad.a5 / 526/07/2021 à 10:00
(Traduzido pelo Google) Pessoas muito legais e gentis Obrigado por tudo 😘😘😘 (Original) Gente muy maja y amable Gracias por todo 😘😘😘
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Ahmad! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración Ahmad! -
Sara.i5 / 510/02/2019 à 10:36
(Traduzido pelo Google) Comprei um apartamento e fiquei encantada com a atenção recebida por todos. Muito profissional e humano (Original) Compre un piso y me quedé encantada con la atenckon recibida x todos. Muy profesionales y humanos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sara!! (Original) Muchas gracias Sara!! -
Andrea.5 / 527/11/2020 à 13:47
(Traduzido pelo Google) A nossa experiência na procura de um apartamento foi muito boa. Tivemos muita sorte com o Santi, o cara que nos mostrou dois andares, na verdade ficamos com o segundo. Ele se empenhou em nossa busca e foi muito decisivo em tudo, até veio nos ajudar fora do horário de trabalho devido a um problema na fechadura. Qualidade humana. (Original) Nuestra experiencia buscando piso fué muy buena. Tubimos mucha suerte con Santi, el chico que nos enseñó dos pisos, de hecho el segundo nos lo quedamos. Se comprometió con nuestra búsqueda y fué muy resolutivo en todo, hasta vino a ayudarnos fuera de su horario laboral por un problema con el cerrojo. Calidad humana.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) Muchas gracias por tu valoración! -
Javier.o5 / 516/06/2020 à 14:26
(Traduzido pelo Google) Todo o processo até a venda final foi soberbamente gerenciado. Um agradecimento pessoal a Hassan Ahmed por seu excelente trabalho, estendido a todos os funcionários da Solfinc. Obrigado! (Original) Todo el proceso hasta la venta final ha sido magníficamente gestionado. Un agradecimiento personal a Hassan Ahmed por su gran trabajo, extensivo a todo el personal de Solfinc. Gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Javier de toda a equipe Grup Solfinc. Para o que precisar pode contar conosco. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Gracias Javier de todo el equipo de Grup Solfinc. Para lo que necesites puedes contar con nosotros. Atentamente Grup Solfinc. -
Aleix.o5 / 519/07/2021 à 19:01
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a atenção recebida de Santiago. (Original) Molt content de l atenció rebuda per part de Santiago.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Aleix, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Aleix, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Jordi.l5 / 510/01/2020 à 22:56
(Traduzido pelo Google) Muito bom, conselhos muito profissionais e muito perto do tempo (Original) Molt bona, una assessorament molt professional i a l'hora molt proper
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jordi pelo seu comentário. (Traduzido pelo Google) Obrigado Alberto pelo seu comentário. (Original) Gràcies Jordi pel teu comentari. (Translated by Google) Thanks Albert for your comment. -
Javier.u5 / 525/03/2021 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Grande profissionalismo e excelente atendimento ao cliente. (Original) Gran profesionalidad y una excelente atención al cliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Javier, seu comentário nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Javier, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Meritxell.e5 / 527/11/2020 à 07:44
(Traduzido pelo Google) Tive um problema em casa e o rápido manejo que Noemí Barbará me deu fez com que o técnico viesse rápido. obrigada (Original) He tenido un problema en casa y la gestión tan rápida que me ha realizado Noemí Barbará ha hecho que el técnico venga rápido. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário! Ficaremos atentos se pudermos ajudá-lo em mais alguma coisa. Atenciosamente Grup Solfinc. (Original) Gracias por tu comentario! Seguiremos atentos si le podemos ayudar en algo más. Atentamente Grup Solfinc. -
Paula.i5 / 522/10/2019 à 06:37
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com a Solfinc foi curta porque no final não aluguei o apartamento. Eu já havia feito a reserva e considerando perdida, eles mesmos me disseram que iriam me devolver. Lidar com Noemi foi excelente. Profissional e rápido. Se eu tivesse que procurar aluguel novamente, procuraria primeiro as ofertas deles. (Original) Mi experiencia con Solfinc ha sido corta porque finalmente no alquilé el piso. Ya había hecho la reserva y dándola por perdida, ellos mismos me dijeron que me la devolvían. El trato con Noemi fue excelente. Profesional y rápido. Si tuviera que buscar alquiler de nuevo buscaría primero sus ofertas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paula pelo seu comentário, é nosso propósito cuidar dos nossos clientes. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Muchas Gracias Paula por tu comentario, es nuestro propósito cuidar a nuestros clientes. Atentamente Grup Solfinc. -
LSD.1 / 520/04/2020 à 10:43
(Traduzido pelo Google) ELES NÃO DEVOLVEM O DEPÓSITO!!!! APÓS 15 ANOS DE ALUGUEL MEU PARCEIRO NÃO FOI DEVOLVIDO... DE MUITO MAL GOSTO😒 (Original) NO DEVUELVEN LA FIANZA!!!! DESPUÉS DE 15 AÑOS DE ALQUILER A MI PAREJA NO SE LA DEVOLVIERON... DE MUY MAL GUSTO😒
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, você pode nos enviar seus dados para este endereço de e-mail: lloguers@solfinc.com para que possamos atender seu caso. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Hola, por favor nos puede remitir a este correo lloguers@solfinc.com sus datos y así podremos atender su caso. Atentamente Grup Solfinc. -
mulero.a5 / 521/01/2021 à 16:26
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais. Encantada com o tratamento recebido pelo Sr. Ramón e Sra. Kátia. Não tivemos nenhum problema, eles cuidaram de tudo, é um corretor sério e confiável. Sempre nos informaram das visitas que o apartamento recebeu, das pessoas que se interessaram por ele. Muito feliz e grata com tudo. (Original) Molt bons professionals. Encantats amb el tracte rebut per part del Sr. Ramón i la Sra. Katia. No hem tingut cap problema, s'han ocupat de tot, és una immobiliària seriosa i de confiança. Sempre ens han estat informant de les visites que rebia el pis, de les persones que hi havia interessades. Molt contents i agraïts amb tot.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Seu feedback nos ajuda a seguir em frente! (Original) ¡Muchas gracias! Tu valoración nos ayuda a seguir adelante! -
Xavier.o1 / 528/05/2021 à 15:51
(Traduzido pelo Google) Cuidado com o momento em que eles devolvem o depósito........eles nunca vão devolver tudo (Original) Compte en el moment que us tornin la fiança........mai us la tornaran sencera
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, não sabemos em nosso banco de dados como cliente. Para resolver o problema pessoalmente, por favor contacte-nos através do número 93 458 83 05. Atenciosamente! (Original) Buenos días, no nos consta en nuestra base de datos como cliente. De cara a poder solucionar el tema personalmente, ruego se ponga en contacto con nosotros llamando al 93 458 83 05. Saludos! -
Fernanda.i5 / 512/03/2021 à 10:22
(Traduzido pelo Google) Eles são muito amigáveis e profissionais, especialmente Kaltoum. (Original) Son muy amables y profesionales, especialmente Kaltoum.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernanda, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Fernanda, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Ignasi.o5 / 513/09/2019 à 09:45
(Traduzido pelo Google) Sou inquilino e sempre recebi excelentes serviços. (Original) Soc inquilino i sempre m'han ofert excelens serveis.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião. Atenciosamente, Grupo Solfinc. (Original) Moltes gràcies per la teva opinió. Atentament Grup Solfinc. -
Silvia.i5 / 517/01/2020 à 14:25
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, pontualidade e solvência profissional da Mariangels Baró (Original) Excelente atención, puntualidad y solvencia profesional de Mariangels Baró
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Silvia, nosso objetivo é dar a melhor qualidade de tratamento aos nossos clientes. (Original) Gracias Silvia, nuestro objetivo es dar la mejor calidad de trato a nuestro clientes. -
Esther.a5 / 507/09/2020 à 10:37
(Traduzido pelo Google) É em situações excepcionais que a excelência é demonstrada. Muito obrigado Ekaterina pelo seu profissionalismo e atenção aos detalhes, não poderia estar mais satisfeito com a Solfinc. (Original) En situaciones excepcionales es cuando se demuestra la excelencia. Muchas gracias Ekaterina por tu profesionalidad y tu atención a todos los detalles, no puedo estar más satisfecha con Solfinc.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação personalizada Esther. Continuaremos a fazer o nosso melhor. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Gracias por tu valoración personalizada Esther. Seguiremos dando lo mejor de nosotros. Atentamente Grup Solfinc. -
Ruby.a5 / 501/03/2022 à 15:00
(Traduzido pelo Google) SINTO-ME SATISFEITO E GRATO A SOLFINCAS PELA ATENÇÃO E CONFIANÇA DEPOSITADA NA MINHA FAMÍLIA (Original) ME SIENTO SATISFECHO Y AGRADECIDO A SOLFINCAS X SU ATENSION Y CONFIANZA PUESTA EN MI FAMILIA
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ruby, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Ruby, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Geor.i1 / 527/10/2018 à 17:48
(Traduzido pelo Google) Eles não devolverão seu depósito, mesmo que você seja o inquilino perfeito. Que se enquanto você mora em seus apartamentos eles só vão te dar problemasZ (Original) No os devolveran la fianza aunque seais los inquilinos perfectos. Eso si mientras vivais en sus pisos solo os daran problemZ
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Maria.a4 / 524/04/2019 à 11:11
(Traduzido pelo Google) Há muito tempo, meu parceiro e eu queríamos comprar um apartamento em Barcelona. No Grup Solfinc eles nos aconselharam e nos ajudaram a encontrar o apartamento que procurávamos. Muito obrigado! (Original) Mi pareja y yo llevábamos mucho tiempo buscando comprar un piso en Barcelona. En Grup Solfinc nos han aconsejado y nos han ayudado a encontrar el piso que buscábamos. ¡Muchísimas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mari!! (Original) Moltes gràcies Maria!! -
Flor.a5 / 502/09/2020 à 13:07
(Traduzido pelo Google) Ótima comunicação e gestão. Muito recomendável. (Original) Óptima comunicación y gestion. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua opinião, ela nos ajuda a continuar ajudando nossos clientes. Qualquer coisa em que possamos ajudá-lo, diga-nos. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Gracias por tu opinión, nos ayuda a seguir ayudando a nuestro clientes. Cualquier cosa en que te podamos ayudar, dínoslo. Atentamente Grup Solfinc. -
Andreas.i5 / 520/04/2022 à 15:35
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e serviços da agência, obrigado por tudo!!! (Original) Excelente el trato y los servicios por parte de la agencia, gracias por todo!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andreas, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Andreas, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Susana.l1 / 520/06/2019 à 09:35
(Traduzido pelo Google) Fatal, estamos esperando há semanas que eles venham consertar um vazamento de água que também está afetando os vizinhos e eles não dão nenhuma resposta. (Original) Fatal, llevamos semanas esperando a que vengan para arreglar una fuga de agua que además está afectando a los vecinos y no dan respuesta alguna.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Susana, estivemos a verificar o seu incidente mas não temos conhecimento do mesmo. Por favor, escreva para info@solfinc.com com mais detalhes sobre o seu incidente e entraremos em contato com você o mais breve possível. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Hola Susana, hemos estado revisando para encontrar tu incidencia pero no nos consta. Por favor nos puedes escribir a info@solfinc.com con más detalles sobre tu incidencia, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Atentamente Grup Solfinc. -
jaime.a5 / 524/07/2019 à 13:34
(Traduzido pelo Google) David nos atendeu, um tratamento ótimo e muito agradável. (Original) Nos atendió David, un trato estupendo y muy agradable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Jaime pelo seu comentário, esse é o nosso objetivo todos os dias. (Original) Gracias Jaime por tu comentario, ese es nuestro objetivo cada día. -
Andrea.r5 / 515/12/2021 à 11:29
(Traduzido pelo Google) Muito bom negócio. Hassan foi muito profissional (Original) Muy buen trato. Hassan fué muy profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración! -
1.5 / 512/02/2021 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Aluguei meu primeiro apartamento em Barcelona graças à Solfinc. Eles são verdadeiros profissionais. Eles foram muito prestativos e sempre responderam de forma rápida e clara quando eu tinha dúvidas. Em 2 anos não tive problemas. Nosso agente era Alex Gomez e ele é o melhor. É que no começo eu não falava espanhol e não sabia nada sobre como alugar um apartamento em Barcelona, Alex foi muito paciente comigo e nos ajudou perfeitamente! (Original) Alquilé mi primer piso en Barcelona gracias a Solfinc. Son profesionales de verdad. Me ayudaron mucho y siempre contestaban rápido y con claridad cuando tenía preguntas. En 2 años no he tenido ningún problema. Nuestro agente era Alex Gómez y es el mejor. Es que al principio no hablaba Español y no sabía nada de cómo alquilar un piso en Barcelona, Alex me tenía mucho paciencia y nos ayudó perfectísimo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, estamos aqui para o que precisar. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Muchas gracias, aquí estamos para lo que necesites. Atentamente Grup Solfinc. -
Sarah.5 / 530/04/2021 à 09:08
(Traduzido pelo Google) Ir com solfinc foi um sucesso. Eles são muito profissionais e o tratamento é muito próximo. Muito obrigado Kaltoum e Ramón! (Original) Anar amb solfinc va ser tot un encert. Son molt professionals i el tracte és molt proper. Moltes gràcies Kaltoum i Ramón!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sarah, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Sarah, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
vanessa.a5 / 517/05/2020 à 08:45
(Traduzido pelo Google) Estou feliz com eles! Bons profissionais e muito humanos (Original) Estoy contenta con ellos! Buenos profesionales y muy humanos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Wanessa. Estamos aqui para o que você precisar. Atenciosamente Grup Solfinc. (Original) Muchas gracias por tu comentario Vanessa. Aquí estamos para cualquier cosa que necesites. Atentamente Grup Solfinc. -
Carme.l5 / 510/01/2020 à 22:57
(Traduzido pelo Google) Muito bom, o cliente "no centro". Bons profissionais, especialistas e eficientes. (Original) Molt bona, el client “al centre”. Bons professionals, experts i eficients.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Carmem pelo seu comentário. (Original) Gràcies Carme pel teu comentari. -
MARISA.R5 / 520/05/2020 à 10:53
(Traduzido pelo Google) A atenção recebida por Noemí Barbará tem sido excelente. Facilitou muito nosso trabalho de forma rápida e agradável. (Original) L'atenció rebuda per Noemí Barbará ha estat excel·lent. Ens ha facilitat molt la feina d'una forma ràpida i agradable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, fico feliz em atendê-lo. Atenciosamente, Grupo Solfinc. (Original) Moltes gràcies pel teu comentari, encantats d'atendre-la. Atentament Grup Solfinc. -
Inma.o5 / 504/08/2021 à 20:30
(Traduzido pelo Google) Boas respostas às dúvidas do proprietário do apartamento (Original) Buenas respuestas a las dudas del propietario del piso
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo comentário, Ema. (Original) Muchas gracias por el comentario, Inma. -
Amy.i5 / 509/11/2022 à 19:18
(Traduzido pelo Google) Imobiliária muito boa com pessoas muito profissionais! (Original) Muy buena inmobiliaria con gente muy profesional!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Amy, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias Amy, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Carles.o1 / 509/03/2021 à 11:38
(Traduzido pelo Google) Não muito sério e não confiável, evite-os. (Original) Poco serios y nada de fiar, evítalos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, não sabemos em nosso banco de dados como cliente. Para poder resolver pessoalmente a questão, por favor contacte-nos através do número 934 766 250 ou do email marketing@solfinc.com. Cumprimentos! (Original) Buenos días, no nos consta en nuestra base de datos como cliente. De cara a poder solucionar el tema personalmente, ruego se ponga en contacto con nosotros llamando al 934 766 250 o al e-mail marketing@solfinc.com. Saludos! -
Damien.a5 / 524/11/2020 à 17:15
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência! (Original) Muy buena experiencia !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Esperamos que goste da sua nova casa! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu nuevo hogar! -
alberto.e5 / 514/11/2022 à 15:17
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito (Original) Muy satisfecho
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
Singularity.f5 / 509/11/2022 à 22:20
(Traduzido pelo Google) Atendimento magnífico 😉 (Original) Magnifico servicio 😉
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, seu comentário nos motiva a continuar prestando um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias, tu comentario nos motiva a seguir dando un servicio de calidad. -
cristina.e3 / 519/09/2020 à 20:27
(Traduzido pelo Google) negócio muito correto (Original) Tracte molt correcte
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. Atenciosamente, Grupo Solfinc. (Original) Moltes gràcies pel teu comentari. Atentament Grup Solfinc. -
Arellano.e5 / 524/02/2022 à 22:25
(Traduzido pelo Google) Tudo excelente (Original) Todo Excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação, Arellano! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Arellano! -
Matteo.a1 / 508/11/2022 à 11:18
Incompetentes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Peço desculpas se você sentiu que teve uma experiência ruim conosco. Ficamos surpresos com seu comentário, pois, quando alugamos um apartamento, notificamos todas as pessoas que agendaram uma visita, para não perder tempo. Você pode ter uma chamada perdida de nossos escritórios tentando entrar em contato com você ou com a Sra. Claudia para cancelar a visita. Quanto à má experiência do telefone, sei que foi o contrário do que conta, e que foi você que foi desrespeitoso e não deixou que resolvêssemos o ocorrido. Espero que você tenha um bom dia e encontre o apartamento certo para você. Sinceramente. (Original) Buenos días, Le pido disculpas si ha sentido que ha tenido una mala experiencia por nuestra parte. Nos sorprende su comentario ya que, cuando un piso se alquila, avisamos a todas aquellas personas que tenían agendada una visita, para no hacerles perder el tiempo. Talvez tenga una llamada perdida de nuestras oficinas intentando ponerse en contacto con usted o con la Sra Claudia para anular la visita. En cuanto a la mala experiencia telefónica, me consta que ha sido al revés de lo que cuenta, y que ha sido usted quien ha faltado al respeto y no nos ha dejado solucionar lo ocurrido. Espero que tenga un buen día y encuentre el piso adecuado para usted. Un saludo cordial. -
Francisco.a1 / 501/08/2019 à 09:32
(Traduzido pelo Google) eles não são sérios (Original) No son serios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco, gostaríamos de entender melhor o seu comentário e poder lhe dar uma solução, entre em contato conosco pelo e-mail pisos@solfinc.com que iremos analisar o seu caso. Atenciosamente Grupo Solfinc. (Original) Hola Francisco, nos gustaría entender tu comentario mejor y poderte dar una solución, te rogamos te puedas poner en contacto con nosotros en pisos@solfinc.com y revisamos tu caso. Atentamente Grup Solfinc.