Qual é o horário de funcionamento de Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona em Barcelona ?

Aqui estão os horários de funcionamento: Segunda-feira : 10:00–19:00 Terça-feira : 10:00–19:00 Quarta-feira : 10:00–19:00 Quinta-feira : 10:00–19:00 Sexta-feira : 10:00–19:00 Sábado : 10:00–14:00 Domingo : Encerrado

Engel & Völkers Passeig de Gràcia - Agencia Inmobiliaria en Barcelona em Barcelona | 234 comentários

Isabella.

(Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência ruim com eles. Apanham o teu apartamento ao preço que dizes e ao fim de duas semanas apresentam-te um relatório ridículo onde te dizem que o teu apartamento está fora de preço e se queres vendê-lo tens que baixar a 50k. Recebi um péssimo tratamento do comercial. É uma agência pouco confiável, eles não sabem de nada. Você pode se esforçar com os estrangeiros, mas não conosco. (Original) He tenido una pésima experiencia con ellos. Te pillan el piso al precio que tú dices y después de dos semanas te presentan un informe ridiculo donde te dicen que tú piso está fuera de precio y si lo quieres vender tienes que bajar de 50k. He recibido un trato pésimo por parte del comercial. Es una agencia poco seria, no se enteran de nada. Puede colar con los guiris pero con nosotros no.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Isabela. Lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido favorável, pois trabalhamos todos os dias para oferecer um serviço de excelência e exclusivo. Por favor, escreva-nos através do e-mail barcelona@engelvoelkers.com para receber mais informações sobre o seu caso e poder analisá-lo. Muito obrigado. (Original) Buenos días, Isabella. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido favorable, ya que trabajamos cada día para ofrecer un servicio excelente y exclusivo. Por favor, escríbenos vía email a barcelona@engelvoelkers.com para recibir más información sobre tu caso y poder revisarlo. Muchas gracias.

Fina.o

(Traduzido pelo Google) Uma agência muito séria e confiável. E Paloma a melhor, faz de tudo para atender seus clientes. Contei com ela desde que começamos a procurar um apartamento para alugar e não poderíamos estar mais felizes. Sempre teremos E&V. Obrigado!! (Original) Una agencia muy seria y confiable. Y Paloma la mejor, se desvive por atender a sus clientes. Conté con ella desde que iniciamos la búsqueda de un piso de alquiler y no podemos estar más contentos. Contaremos siempre con E&V. Gracias!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia tudo bem! Muito obrigado por nos deixar esta revisão fantástica. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi excepcional, principalmente graças a Paloma. Esperamos te ver pronto! (Original) ¡Buenos días, Fina! Muchas gracias por dejarnos esta fantástica reseña. Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido excepcional, especialmente gracias a Paloma. ¡Esperamos verte pronto!

Dave.

I have had a very tough experience with Engles & Volkers with two rental transactions within the last year. The agent that I am working with is excellent, but the firm is another story. I am under reservation on my second apartment in a year thatI'm trying to rent that they are the representing agency. Both times there are constant delays. Given both my agent and the owners agent are with the same agency E &V, you would assume the Director/Manager would step in and help ease the process and timelines, but nothing of the sort has occurred. We have a signed reservation and they have received my money, but they aren't getting anything completed in a reasonable amount of time. I would highly recommend anyone looking to rent an apartment in Barcelona (even if it's listed by E&V) find an agent with another firm to represent you. The agents have their hands tied and the corporate leadership doesn't not want to be bothered with assisting renters once they get their reservation fee. (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito difícil com a Engles & Volkers com duas transações de aluguel no ano passado. O agente com quem estou trabalhando é excelente, mas a firma é outra história. Estou reservando meu segundo apartamento em um ano que estou tentando alugar que eles são a agência representante. Ambas as vezes há atrasos constantes. Dado que meu agente e o agente dos proprietários estão com a mesma agência E & V, você presumiria que o Diretor/Gerente interviria e ajudaria a facilitar o processo e os cronogramas, mas nada disso ocorreu. Temos uma reserva assinada e eles receberam meu dinheiro, mas não estão concluindo nada em um período de tempo razoável. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa que queira alugar um apartamento em Barcelona (mesmo que esteja listado pela E&V) encontre um agente com outra empresa para representá-lo. Os agentes estão de mãos atadas e a liderança corporativa não quer se incomodar em ajudar os locatários assim que recebem a taxa de reserva.

Resposta do proprietário :
Dear Dave, we apologize for the issues you mentioned in your review. Please email us at barcelona@engelvoelkers.com so we can review your case and find a solution. Thank you for your cooperation. Best regards. (Traduzido pelo Google) Caro Dave, pedimos desculpas pelos problemas que você mencionou em sua análise. Envie um e-mail para barcelona@engelvoelkers.com para que possamos analisar seu caso e encontrar uma solução. Obrigado por sua cooperação. Atenciosamente.

Prisca.s

(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a agência e com a Paloma, que se encarregou de encontrar uma casa para nós: iluminada, central e aconchegante. O processo foi complicado, mas ele finalmente conseguiu. Obrigado. (Original) Estamos muy contentos con la agencia y con Paloma que se encargó de encontrar una vivienda a nuestra medida: luminosa, céntrica y acogedora. El proceso fue complicado, pero finalmente lo consiguió. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Prisca. Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes que sua experiência conosco tenha sido favorável. Este comentário nos encoraja a continuar crescendo :) Saudações! (Original) Buenos días, Prisca. ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido favorable. Este comentario nos impulsa a seguir creciendo :) ¡Un saludo!

nastya.a

(Traduzido pelo Google) Liguei 5 (!) vezes durante a semana para pedir informações sobre um apartamento e marcar uma visita. O agente estava sempre ocupado e prometeu ligar mais tarde. Ele nunca me ligou de volta (Original) Llamè 5 (!) veces durante la semana para pedir informacíon de un apartamento y concertar visita. La agente siempre estaba ocupada y prometia llamar mas tarde. Nunca me ha devuelto la llamada

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Nastya. Lamentamos profundamente o que nos diz, trabalhamos todos os dias para melhorar os nossos serviços. Por favor, escreva-nos através do e-mail barcelona@engelvoelkers.com para que possamos analisar o seu caso e encontrar uma solução. Muito obrigado por sua cooperação! (Original) Buenos días, Nastya. Lamentamos profundamente lo que nos comentas, trabajamos cada día para mejorar nuestros servicios. Por favor, escríbenos vía email a barcelona@engelvoelkers.com para poder revisar tu caso y encontrar una solución. ¡Muchas gracias por tu colaboración!

Jaime.a

(Traduzido pelo Google) Minha experiência com a Laura Granados da Engel & Völkers foi desastrosa, você entra com dinheiro para negociar uma compra e quando chega a um acordo te dão desculpas para ganhar tempo e vender para outra pessoa. (Original) Mi experiencia con Laura Granados de Engel & Völkers, ha sido nefasta ,ingresas un dinero para negociar una compra y cuando llegas a un acuerdo te dan excusas para ganar tiempo y vendérselo a otra persona.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jamie. Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido favorável. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço de excelência e exclusivo. Muito obrigado pela sua colaboração. (Original) Buenos días, Jaime. Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido favorable. Trabajamos a diario para ofrecer un servicio excelente y exclusivo. Muchas gracias por la colaboración.

XY1970.

Dealings with the office when we started the lease were professional and courteous. However when we were ready to terminate the lease, we found Begoña Perez’s approach to be rude, condescending and insulting, which is not what one would expect from an international real estate agency dealing with expat professionals. If your Spanish is limited and you expect to be dealt with in a courteous and civil manner, think twice before considering a property listing managed by this company. (Traduzido pelo Google) As negociações com o escritório quando iniciamos o contrato foram profissionais e corteses. No entanto, quando estávamos prontos para rescindir o contrato, achamos a abordagem de Begoña Perez rude, condescendente e ofensiva, o que não é o que se esperaria de uma agência imobiliária internacional que lida com profissionais expatriados. Se o seu espanhol é limitado e você espera ser tratado de maneira cortês e civilizada, pense duas vezes antes de considerar um anúncio de propriedade administrado por esta empresa.

Resposta do proprietário :
Good afternoon, we are very sorry to hear about your experience. We are currently unable to find your name in our database, so we would ask you to let us know your reasons for this rating, so that we can improve our services at: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/. Regards (Traduzido pelo Google) Boa tarde, sentimos muito pela sua experiência. De momento não conseguimos encontrar o seu nome na nossa base de dados, pelo que pedimos que nos indique os motivos desta classificação, para que possamos melhorar os nossos serviços em: https://www.engelvoelkers.com/es-es/ barcelona/sugerencias/. Cumprimentos

Natalia.i

Working with Angi Tagarro at Engel & Volkers with the best estate agent experiences I have had, and I have rented a few homes. Angi helped me find my new home in Barcelona and she did me proud. She helped me every step of the way even if it meant speaking in English (sometimes). She was always quick to respond and be patient with me when I needed help. I would highly recommend her professionalism and sense of humour to anyone looking for a new home. Gracias por todo Angi. Un brazo! (Traduzido pelo Google) Trabalhando com Angi Tagarro na Engel & Volkers com as melhores experiências de agente imobiliário que já tive e aluguei algumas casas. Angi me ajudou a encontrar minha nova casa em Barcelona e ela me deixou orgulhosa. Ela me ajudou em cada passo do caminho, mesmo que isso significasse falar em inglês (às vezes). Ela sempre foi rápida em responder e ser paciente comigo quando eu precisava de ajuda. Eu recomendo seu profissionalismo e senso de humor para quem procura um novo lar. Gracias por todo Angi. Un brazo!

Resposta do proprietário :
Good morning Natalia. Thank you very much for your comment. We are delighted to hear that you were able to find a place to call your own. We wish you all the best in your new home. Thank you for your trust. (Traduzido pelo Google) Bom dia Natália. Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu. Desejamos-lhe tudo de bom na sua nova casa. Obrigado por sua confiança.

Ana.a

(Traduzido pelo Google) Recentemente nos mudamos para Barcelona com meu marido e encontramos Paloma quando procurávamos um apartamento. A nossa experiência foi excelente: esteve sempre disponível para esclarecer as nossas dúvidas, encontrar e mostrar-nos os apartamentos que correspondiam ao que procurávamos e tornar o processo o mais fácil possível para nós. Recomendo sem sombra de dúvidas, assim como a agência. Obrigado, Dove! (Original) Nos mudamos a Barcelona hace poco con mi marido y dimos con Paloma al buscar piso. Nuestra experiencia fue excelente: estuvo disponible en todo momento para despejar nuestras dudas, buscar y mostrarnos pisos que vayan con lo que estábamos buscando y hacernos el proceso lo más sencillo posible. La recomiendo sin dudas, al igual que a la agencia. ¡Gracias, Paloma!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Laurinha! Temos o prazer de ler que o serviço prestado por Paloma atendeu às suas expectativas. Obrigada! (Original) ¡Buenos días Laura! Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Paloma, ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!

Jose.e

(Traduzido pelo Google) Contávamos com a agência para um aluguel seguro, mas não foi assim, uma vez que cobravam a comissão de aluguel, não apareciam quando precisávamos. (Original) Contábamos con la agencia para un alquiler seguro, pero no fue así, una vez que cobraron la comisión de alquiler, no aparecieron más cuando los necesitábamos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José, lamentamos muito que a sua experiência connosco não tenha sido totalmente agradável e lamentamos qualquer incómodo que esta situação lhe possa ter causado. Se você quiser falar sobre isso com mais detalhes, pode nos escrever em: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo (Original) Buenos días Jose, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido del todo placentera y sentimos los inconvenientes que esta situación haya podido causarle. Si quiere hablarlo más en detalle, puede escribirnos a: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ De nuevo, gracias por su tiempo

Daniel.o

(Traduzido pelo Google) Um tratamento requintado e muito grato a Paloma pela sua gestão e profissionalismo. (Original) Un trato exquisito y muy agradecido a Paloma por su gestión y profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Daniel. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco, e principalmente com a Paloma, tem sido positiva. Muito obrigado! (Original) Buenos días, Daniel. Estamos muy contentos de saber que tu experiencia con nosotros, y especialmente con Paloma, ha sido positiva. ¡Muchas gracias!

Carlos.o

(Traduzido pelo Google) Excelente gestão por parte da empresa, trabalho rápido, eficiente e ajustado às necessidades do cliente. A profissional Paloma Elorriaga fez um excelente negócio conosco e administrou todos os trâmites necessários em tempo recorde. Muito recomendável! (Original) Excelente gestión por parte de la empresa, trabajo rápido, eficiente y ajustado a las necesidades del cliente. La profesional Paloma Elorriaga tuvo un trato excelente con nosotros y gestionó todos los trámites necesarios en tiempo record. Muy recomendable!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carlos! Temos o prazer de ler que o serviço prestado por Paloma atendeu às suas expectativas. Muito obrigado! (Original) ¡Buenas tardes Carlos! Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Paloma, ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!

Anna.r

Among many text messages and emails that we exchanged with Eduardo, I found myself writing this: “Eduardo, you should have been a diplomat”. And this phrase sums up who Eduardo is on a professional level. Eduardo made putting my house on the rental market easy and efficient. I felt safe and well informed throughout the entire process. He knows his profession and understands the market very well. Plus, he has that unique sense of also knowing "what he does not know"; he will never make up an answer. When in doubt, he makes the pertinent inquiries before giving a solid and adequate answer. Of his many attributes as a real estate agent, I would highlight two: - its resources and diplomacy; Eduardo is incredibly elegant in personal interaction without losing efficiency and speed. He is incredibly resourceful and communication with him is very agile. - He is phenomenal at negotiating. And this is a really important part of the puzzle when deciding who to rent your home to. In the end, it is a financial decision and having the proper guidance on how to play your cards and where / when to push or give up is almost an art. He has the ability to guide you in that process. I couldn't be happier to have had Eduardo as my agent and I will definitely work with him in the future if I get the chance again. (Traduzido pelo Google) Entre tantas mensagens de texto e e-mails que trocamos com Eduardo, me peguei escrevendo isto: “Eduardo, você deveria ter sido diplomata”. E esta frase resume quem é o Eduardo a nível profissional. Eduardo tornou fácil e eficiente colocar minha casa no mercado de aluguel. Me senti segura e bem informada durante todo o processo. Conhece sua profissão e entende muito bem o mercado. Além disso, ele tem aquela sensação única de também saber "o que não sabe"; ele nunca inventará uma resposta. Em caso de dúvida, faz as indagações pertinentes antes de dar uma resposta sólida e adequada. De seus muitos atributos como corretor de imóveis, destaco dois: - seus recursos e diplomacia; Eduardo é incrivelmente elegante na interação pessoal sem perder eficiência e velocidade. Ele é incrivelmente engenhoso e a comunicação com ele é muito ágil. - Ele é fenomenal em negociações. E esta é uma parte muito importante do quebra-cabeça ao decidir para quem alugar sua casa. No final das contas, é uma decisão financeira e ter a orientação adequada sobre como jogar suas cartas e onde/quando empurrar ou desistir é quase uma arte. Ele tem a capacidade de guiá-lo nesse processo. Eu não poderia estar mais feliz por ter Eduardo como meu agente e com certeza trabalharei com ele no futuro se tiver a chance novamente.

Resposta do proprietário :
Dear Anna, thank you so much for this amazing review! It is wonderful to hear that you got a great service at Engel & Völkers. It is our goal to make the rental process as easy as posible and we are so glad this was your experience. Thank you so much once again for taking the time to support us with a 5-star review! (Traduzido pelo Google) Querida Anna, muito obrigado por esta revisão incrível! É maravilhoso saber que você recebeu um ótimo serviço na Engel & Völkers. Nosso objetivo é tornar o processo de locação o mais fácil possível e estamos muito felizes por esta ter sido sua experiência. Muito obrigado mais uma vez por reservar um tempo para nos apoiar com uma avaliação de 5 estrelas!

Maria.e

Professional and qualified service. Susana was of great help to rent my apartment. She was extremely professional during the whole process: not only she was most resolutive and effective finding the right host in very short time; but also she was knowledgeable about the current legislation, prices in the market and traps to be avoided. From the very first moment she understood what I needed and advised me most correctly, without leading me to false expectations or misunderstandings, which saved me time and effort. I highly recommend her and I will definitely call her again if I need to rent my apartment again. (Traduzido pelo Google) Atendimento profissional e qualificado. Susana foi de grande ajuda para alugar meu apartamento. Ela foi extremamente profissional durante todo o processo: não só ela foi muito resolutiva e eficaz, encontrando o anfitrião certo em muito pouco tempo; mas também conhecia a legislação vigente, os preços praticados no mercado e as armadilhas a serem evitadas. Desde o primeiro momento ela entendeu o que eu precisava e me aconselhou da maneira mais correta, sem me induzir a falsas expectativas ou mal-entendidos, o que me poupou tempo e esforço. Eu a recomendo fortemente e com certeza vou chamá-la novamente se precisar alugar meu apartamento novamente.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for your kind words Maria. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us... and we agree, Susana is truly a gem to have on our team! Thank you very much once again! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas simpáticas palavras Maria. Agradecemos imensamente por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência conosco... e concordamos, Susana é realmente uma joia para se ter em nossa equipe! Muito obrigado mais uma vez!

Vanessa.o

(Traduzido pelo Google) Recebemos um excelente atendimento da Beatriz. Há muito tempo que procurávamos um apartamento em uma determinada área e ela fez todo o possível para nos ajudar a encontrá-lo. Ele sempre respondeu às nossas perguntas com rapidez e clareza e finalmente conseguimos um apartamento ideal para nossa família. Mesmo após a conclusão do negócio, ele continuou a nos fornecer uma atenção muito profissional. (Original) Hemos recibido una excelente atención por parte de Beatriz. Hacía tiempo que veníamos buscando un piso en una zona en particular y ella hizo todo lo posible por ayudarnos a encontrarlo. Siempre contestó nuestras dudas de forma rápida y clara y finalmente hemos conseguido un piso ideal para nuestra familia. Incluso después de concluir el negocio nos siguió brindando una atención muy profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vanessa! Temos o prazer de poder ajudá-lo em sua busca por uma casa em Barcelona. Desejamos-lhe o melhor e não hesite em contactar-nos no futuro. (Original) ¡Muchas gracias Vanessa! Nos complace haber podido ayudarla en su proceso de búsqueda de una vivienda en Barcelona. Le deseamos lo mejor y no dude en contactarnos en un futuro.

Antony.o

(Traduzido pelo Google) Pour une vraie recherche seriesuse qui correspondà vos goûts demandez Brigida!! O melhor conselho, peça a Brígida, ela te ouve e entende o que você pede!!! A melhor para te dar o melhor lugar para morar, pede Brigida. Muito obrigado Bridget (Original) Pour une vraie recherche sérieuse qui correspond à vos goûts demandez Brigida!! El mejor aconsejo , pide a Brígida, ella te escucha y entiende lo que tú pides !!! The best one to give you the best place to live , ask for Brigida. Muchas Gracias Brigida

Luiza.b

Extremely satisfied with the service! Sevine was a great professional, she gave me and my husband a lot of attention and made us feel safe and valued as clients. The process of apartment hunting can be stressful sometimes but Sevine and the whole company made it a lot easier and smoothly. Very competent and correct service. Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Extremamente satisfeita com o serviço! A Sevine foi uma ótima profissional, ela deu muita atenção a mim e ao meu marido e nos fez sentir seguros e valorizados como clientes. O processo de procura de um apartamento pode ser estressante às vezes, mas Sevine e toda a empresa tornaram isso muito mais fácil e tranquilo. Atendimento muito competente e correto. Altamente recomendado!

Resposta do proprietário :
Dear Luiza, thank you so much for your nice review. We are very happy to know you could find a place to call yours in Barcelona. Thank you for your trust! (Traduzido pelo Google) Prezada Luiza, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu em Barcelona. Obrigado por sua confiança!

Lourdes.

Nestor Laruccia's service is excellent. He is committed, is empathic and clearly knowledgeable about what he does. This not only has resulted in positive experiences, but ensure I am a returning customer. Engel & Volkers is no doubt a better estate agent, as a result of having Nestor on their team. I highly recommend this estate agent. (Traduzido pelo Google) O atendimento do Nestor Laruccia é excelente. Ele é comprometido, é empático e claramente conhecedor do que faz. Isso não apenas resultou em experiências positivas, mas também garantiu que eu seja um cliente recorrente. A Engel & Volkers é, sem dúvida, uma imobiliária melhor, por ter Nestor em sua equipe. Eu recomendo este agente imobiliário.

Resposta do proprietário :
Dear Lourdes. Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We are very happy to know that you found a place to call yours in Barceloneta. (Traduzido pelo Google) Querida Lurdes. Muito obrigado pelo seu feedback positivo e por reservar um tempo para postar esta avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu em Barceloneta.

Javier.l

(Traduzido pelo Google) Tenho o prazer de rever o enorme profissionalismo de Laura Martínez. Ao longo de quatro anos esteve a todo momento atendendo com dedicação a locação do nosso apartamento. No dia 17 de fevereiro renovamos mais uma vez a confiança nela depositada e que, longe de diminuir, aumentou rumo a um tratamento de excelência, profissionalismo e diligência. (Original) Me complace reseñar la enorme profesionalidad de Laura Martínez. A lo largo de cuatro años ha estado en todo momento atendiendo con dedicación el alquiler de nuestro piso. El pasado 17 de febrero volvimos a renovar la confianza depositada en ella y que lejos de disminuir, ha aumentado hacia un excelente trato, profesionalidad y diligencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Xavier! Muito obrigado por sua avaliação e comentário sobre sua consultora Laura. Estamos felizes em ler que você está satisfeito com o tratamento recebido. Muito obrigado pela sua confiança! (Original) ¡Buenos días Javier! Muchas gracias por su reseña y comentario acerca de su consultora Laura. Nos alegra leer que está satisfecho con el trato recibido. ¡Muchas gracias por su confianza!

Anderson.r

(Traduzido pelo Google) Já estamos instalados no novo apartamento e só podemos dizer coisas positivas sobre a Engel&Volkers, sobre o Jesús e sobre os proprietários. Um tratamento muito bom, muitas facilidades e a disposição de Jesús em nos dar qualquer informação ou ajuda foi apreciada. Muito feliz com a nossa primeira experiência. (Original) Ya estamos instalados en el nuevo piso y sólo podemos decir cosas positivas sobre Engel&Volkers, sobre Jesús y sobre los propietarios. Un trato muy bueno, muchas facilidades y la disposición de Jesús a la hora de darnos cualquier información o ayuda ha sido de agradecer. Muy contentos con nuestra primera experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Anderson! Muito obrigado pelo seu comentário. Temos o prazer de ler que o serviço prestado por Jesús atendeu às suas expectativas. Muito obrigado! (Original) ¡Buenos días Anderson! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Jesús ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!

Govoru.

We are very happy with the services provided by engels & volkers in helping us to find a flat in Barcelona. We moved from the UK and weren't able to physically visit the property before moving in. Mar showed us the apartment on a skype call and has always been helpful in answering our doubts. She made sure we get a good place to live that will suit all our needs! She cared a lot things go smoothly and in the right way. I would recommend their services 100%. (Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados pela engels & volkers em nos ajudar a encontrar um apartamento em Barcelona. Nós nos mudamos do Reino Unido e não pudemos visitar fisicamente a propriedade antes de nos mudarmos. Mar nos mostrou o apartamento em uma chamada do skype e sempre foi útil para tirar nossas dúvidas. Ela garantiu que tivéssemos um bom lugar para morar que atendesse a todas as nossas necessidades! Ela se importava muito que as coisas corressem bem e da maneira certa. Eu recomendaria seus serviços 100%.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for your comment and nice review. We are delighted to know you could find a place to call yours in our beautiful city. We wish you all the best in your new home! Thank you for your trust. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e ótima avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu em nossa linda cidade. Desejamos-lhe tudo de bom na sua nova casa! Obrigado por sua confiança.

Arisht.o

I just bought a property via Christina at Engel & Volkers. A great experience! Christina helped me, a non-Spanish speaker and foreign national, with all the steps needed to secure the home. She maintained good relations with all the parties involved and solved all the issues which came up along the way to signing. She was always available and very reliable. Highly recommend working with her! (Traduzido pelo Google) Acabei de comprar um imóvel via Christina na Engel & Volkers. Uma ótima experiência! Christina me ajudou, que não falava espanhol e era estrangeira, com todas as etapas necessárias para garantir a segurança da casa. Ela manteve boas relações com todas as partes envolvidas e resolveu todas as questões que surgiram ao longo do caminho para a assinatura. Ela estava sempre disponível e muito confiável. Recomendo trabalhar com ela!

Resposta do proprietário :
Dear Arisht, thanks a lot for your review. We are glad to read your positive feedback. Please, feel free to contact us whenever you need. (Traduzido pelo Google) Caro Arisht, muito obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em ler seu feedback positivo. Por favor, sinta-se à vontade para nos contatar sempre que precisar.

Pijus.a

Our agent Mar was very professional. She made our relocation very easy. We were surprised, how fast all of our questions were answered and explained. If you need best real estate agent in BCN - It’s Mar from Engel & Völkers. (Traduzido pelo Google) Nosso agente Mar foi muito profissional. Ela facilitou muito nossa mudança. Ficamos surpresos com a rapidez com que todas as nossas perguntas foram respondidas e explicadas. Se você precisa do melhor agente imobiliário em BCN - It's Mar da Engel & Völkers.

Resposta do proprietário :
Thank you so much for your kind words Pijus. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. It is wonderful to hear you got a great service at Engel & Völkers and hope to see you again soon. Thank you once again (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis palavras Pijus. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. É maravilhoso saber que você recebeu um ótimo serviço na Engel & Völkers e esperamos vê-lo novamente em breve. Agradeço novamente

Vincent.o

We have been working with Carlos Pérez to find a place to buy in Barcelona and the service he provides is extraordinary. Very responsive, proactive in suggesting new places that fit our criteria, and always follows up promptly with requested information. I noticed the other reviews here and cannot speak for the rest of the organization, but Carlos is the best realtor we are working with in Barcelona by a mile. (Traduzido pelo Google) Temos trabalhado com Carlos Pérez para encontrar um lugar para comprar em Barcelona e o serviço que ele oferece é extraordinário. Muito receptivo, proativo em sugerir novos lugares que atendam aos nossos critérios e sempre acompanha prontamente as informações solicitadas. Percebi os outros comentários aqui e não posso falar pelo resto da organização, mas Carlos é o melhor corretor de imóveis com quem trabalhamos em Barcelona.

Resposta do proprietário :
Dear Vincent, thank you very much for your review! We love to read that you are satisfied with our services! Thank you once again. (Traduzido pelo Google) Caro Vicente, muito obrigado pela sua avaliação! Adoramos ler que você está satisfeito com nossos serviços! Agradeço novamente.

Alejandra.u

(Traduzido pelo Google) Beatriz Ena nos atendeu e desde o primeiro contato por telefone foi muito gentil! Durante todo o processo a Beatriz atendeu-nos tirando todas as nossas dúvidas, dando-nos informações, ajudando-nos e esteve sempre muito a par de tudo. Todo o processo foi muito profissional e muito rápido, o que foi muito positivo para nós, pois precisávamos de um apartamento o mais rápido possível e graças a ela conseguimos. Além disso, com qualquer transtorno que venha a surgir, ela resolveu e fez o possível para que tudo saísse no prazo e da melhor forma. Muito obrigado! Temos o apartamento ideal. (Original) Beatriz Ena nos atendió y desde el primer contacto por teléfono fue muy amable! Durante todo el proceso Beatriz nos atendió respondiendo todas nuestras dudas, dándonos información, ayudándonos y siempre estuvo muy pendiente de todo. Todo el proceso fue muy profesional y muy rápido, lo que fue muy positivo para nosotros ya que necesitábamos un apartamento para lo más pronto posible y gracias a ella lo conseguimos. Además, con cualquier inconveniente que se presentará, ella resolvía e hizo todo lo posible por que todo saliera a tiempo y de la mejor manera. Muchas gracias! Tenemos el apartamento ideal.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ale! Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário tão detalhado. Para nós não há nada mais importante do que a satisfação dos nossos clientes. Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu graças a nós. Desejamos-lhe o melhor em sua nova casa! (Original) ¡Buenos días Ale! Muchísimas gracias por su reseña y su comentario muy detallado. Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes. Nos hace muy felices saber que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo gracias a nosotros. ¡Le deseamos lo mejor en su nuevo hogar!

Anis.f

I was lucky to meet Julie Micas at E&V who went above and beyond to help us secure our flat. With a series of bad experiences with real estate agents across many cities, I was super impressed by Julie’s professionalism and helpfulness and would recommend reaching out to her when possible. (Traduzido pelo Google) Tive a sorte de conhecer Julie Micas na E&V, que fez de tudo para nos ajudar a proteger nosso apartamento. Com uma série de experiências ruins com corretores de imóveis em várias cidades, fiquei super impressionado com o profissionalismo e a presteza de Julie e recomendo entrar em contato com ela sempre que possível.

Laura.i

(Traduzido pelo Google) Nossa experiência foi duas vezes (alugar dois andares) com Jesús Alejandro Pérez e em ambas as ocasiões seu tratamento e profissionalismo foram excelentes. Tanto na procura de imóveis que se adaptem às nossas necessidades em cada momento como na forma como nos trata e gere tudo, o Jesús é excelente. Somos muito gratos a ele e tenho certeza que iremos repetir!! Obrigado! (Original) Nuestra experiencia ha sido por duplicado (alquiler de dos pisos) con Jesús Alejandro Pérez y en ambas ocasiones su trato y profesionalidad han sido excelentes. Tanto en la búsqueda de inmuebles que se adaptaran a nuestras necesidades en cada momento como en su forma de tratarnos y de gestionar todo, Jesús es excelente. Estamos muy agradecidos con él y estoy segura de que repetiremos !! Gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Laura pela avaliação! Estamos felizes em poder prestar um bom serviço no aluguel de seu imóvel em Barcelona, obrigado a Jesús por toda sua dedicação e entrega! (Original) ¡Muchas gracias Laura por la valoración! Nos alegra haberle podido dar un buen servicio en el alquiler de su propiedad en Barcelona, gracias a Jesús por toda su dedicación y entrega!

Erdal.o

It has been a smooth and professional experience to rent a new apartment in central Barcelona with Engel Volkers. Beatriz Ena has provided us a professional support throughout the process. She has been very prompt and caring from the first day. I strongly recommend working with this agency and Beatriz. (Traduzido pelo Google) Tem sido uma experiência tranquila e profissional alugar um novo apartamento no centro de Barcelona com Engel Volkers. Beatriz Ena prestou-nos um acompanhamento profissional ao longo de todo o processo. Ela foi muito rápida e atenciosa desde o primeiro dia. Recomendo fortemente trabalhar com esta agência e com a Beatriz.

Resposta do proprietário :
Dear Erdal, thanks a lot for your positive feedback. We are glad that our service has accomplished your expectations. Please, feel free to contact us in the future, we are at your disposal. (Traduzido pelo Google) Caro Erdal, muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes que nosso serviço tenha atendido suas expectativas. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco no futuro, estamos à sua disposição.

Ana.o

We got our flat thanks to the support we received from Joan. He was available at all times and made sure all the paperwork / requirements for a smooth operation where in place. We are very happy to have worked with EV and we will definitely recommend them! (Traduzido pelo Google) Conseguimos nosso apartamento graças ao apoio que recebemos de Joan. Ele estava disponível o tempo todo e certificou-se de que toda a papelada / requisitos para uma operação tranquila estava em vigor. Estamos muito felizes por ter trabalhado com EV e com certeza iremos recomendá-los!

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Ana, we are happy to read your review! Thanks for trusting Engel & Völkers as a real estate agency in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana, ficamos felizes em ler sua avaliação! Obrigado por confiar na Engel & Völkers como agência imobiliária em Barcelona.

Roland.t

This is Roland from Germany just “beamed” jobwise from Latino/America (Chile) to Europe (Barcelona). After my very good experience with Engel & Völkers - Passeig de Gracia branch I would like to say, that they provided me the maximum support possible while finding a small house or flat. They offered several 100% fitting options and were due to my urgent need to rent a place (my whole family is here since 5 weeks) always reachable and super flexible. Paloma and Beatriz....thanks for all your help. Roland Steinfels (Traduzido pelo Google) Este é o Roland da Alemanha que acabou de “transportar” jobwise da América Latina (Chile) para a Europa (Barcelona). Depois da minha experiência muito boa com a agência Engel & Völkers - Passeig de Gracia, gostaria de dizer que eles me forneceram o máximo de suporte possível para encontrar uma pequena casa ou apartamento. Eles ofereceram várias opções de adaptação 100% e foram devido à minha necessidade urgente de alugar um local (toda a minha família está aqui há 5 semanas) sempre acessível e super flexível. Paloma e Beatriz .... obrigado por toda a sua ajuda. Roland Steinfels

Resposta do proprietário :
Thank you so much for your kind words Roland. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. It is wonderful to hear you got a great service at Engel & Völkers and hope to see you again soon. Thank you once again (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis palavras Roland. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. É maravilhoso saber que você recebeu um ótimo serviço na Engel & Völkers e esperamos vê-lo novamente em breve. Agradeço novamente

Riccardo.a

I've rented an apartment in Barceloneta with E&V, amazing service. They support you in every process and are super fast and responsive. All the documentation is clear, well explained and they are always available 24/7. I was supported by Sevine who was really amazing and made me rent the house in a smooth and easy way. Recommended! Thanks Sevine! (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento em Barceloneta com a E&V, serviço incrível. Eles o apoiam em todos os processos e são super rápidos e responsivos. Toda a documentação é clara, bem explicada e está sempre disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Tive o apoio de Sevine, que foi realmente incrível e me fez alugar a casa de maneira tranquila e fácil. Recomendado! Obrigado Sevina!

Resposta do proprietário :
Dear Riccardo. Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We are very happy to know that you found a place to call yours in Barceloneta. (Traduzido pelo Google) Caro Ricardo. Muito obrigado pelo seu feedback positivo e por reservar um tempo para postar esta avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu em Barceloneta.

Enrique.o

(Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência. Eles possibilitaram o aluguel do apartamento. Eles me ajudaram em tudo. Totalmente acessível e transparente. Estou longe de Barcelona e eles sempre souberam o que fazer. Clara Frigorífico nota 10 como profissional e como pessoa (Original) Una gran experiencia. Hicieron posible que se alquilase el piso. Me ayudaron en todo. Totalmente accesibles y transparentes. Estoy lejos de Barcelona y supieron que hacer en cada momento. Clara Fridge un 10 como profesional y como persona

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Henrique! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de o ajudar a encontrar o inquilino ideal para o seu apartamento! (Original) ¡Buenos días Enrique! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace haber podido ayudarle a encontrar al inquilino ideal para su piso!

Nico.u

(Traduzido pelo Google) Eles não têm indicação, não toca, o telefone vai para outro escritório e eles não sabem de nada. Ao conseguir o número direto, também não atendem. Haha dou 2/5 porque também não consegui entrar 😂 dou risada mas muito mal (Original) No tienen ninguna indicación, no timbre, el teléfono va a otra oficina y no saben nada. Al conseguir el número directo, tampoco contestan. Jaja doy 2/5 porque tampoco he conseguido entrar 😂 Me rio pero muy mal

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Nico, sentimos muito pelo ocorrido. O que aconteceu foi que houve dois dias que a campainha não funcionou, mas agora está consertada. Se você nos fornecer seus dados, iremos atendê-lo imediatamente através de barcelona@engelvoelkers.com (Original) Buenos días Nico, sentimos lo ocurrido. Lo que sucedió fue que hubo dos días que el timbre no funcionaba, pero ya esta arreglado. Si nos facilita sus datos, le atenderemos enseguida a través de barcelona@engelvoelkers.com

Agapitimu.i

(Traduzido pelo Google) Em setembro passado, compramos um belo apartamento em um prédio muito recente. O preço estava além do nosso orçamento, mas Rodrigo Pumarejo, o simpático agente que nos mostrou, sugeriu que fizéssemos uma contraproposta. Ele nos aconselhou sobre a quantidade e, graças a isso, conseguimos comprá-lo. Durante todo o processo de reserva, entrega do depósito e compra perante cartório, fomos muito bem assessorados e acompanhados pelo Rodrigo, tanto o vendedor quanto nós. Foi um sucesso. Graça Neto. (Original) En Septiembre pasado, compramos un bonito piso en un edificio muy reciente. El precio sobrepasaba nuestro presupuesto, pero Rodrigo Pumarejo, el amable agente que nos lo enseñó, nos sugirió hacer una contra-oferta. Nos asesoró en la cuantía de la misma y, gracias a ello, pudimos comprarlo. En todo el proceso de reserva, entrega de arras y compra ante notario, estuvimos muy bien aconsejados y acompañados por Rodrigo, tanto la parte vendedora como nosotros. Fue todo un éxito. Gracia Nieto.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Agapitimu! Em primeiro lugar, obrigado por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação e comentários. Para nós a opinião dos nossos clientes é muito valiosa. Estamos felizes por ter conseguido satisfazer as suas necessidades e teremos o maior prazer em ter os nossos serviços novamente nas mãos de qualquer um dos nossos agentes, caso necessite no futuro. Feliz segunda-feira! (Original) ¡Hola Agapitimu! Primero de todo, agradecer el tiempo dedicado en enviarnos su valoración y comentarios. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy valiosa. Nos alegra haber podido complacer sus necesidades y estaremos encantados de que cuente de nuevo con nuestros servicios de la mano de cualquiera de nuestros agentes si así lo precisa en un futuro. ¡Feliz lunes!

Enrique.o

(Traduzido pelo Google) Sua experiência aqui dependerá muito de quem você encontrar. No meu caso, recentemente com Josep Ma Armengol e Stefan Tepper, em geral, não foi positivo. Eu teria apreciado mais transparência e disposição para trabalhar uma vez que a venda já estivesse fechada. O Josep Ma tentou esconder que um imóvel tinha aluminose até que lhe pedi insistentemente o ITE e ele não teve outra alternativa senão dizê-lo. Também negaram que o prazo para aceitação de uma oferta que fiz alegando as restrições do COVID (que legalmente não mudavam nada) tivesse passado, apesar de terem a assessoria de advogados dentro da empresa. Stefan tentou esconder o fato de que o apartamento estava para alugar, fato que descobri facilmente conversando com os vizinhos. Fechada a venda, ficavam sempre rabugentos quando eu pedia para ir ao apartamento e agora, um ano depois, tenho de implorar várias vezes para me enviarem um IBAN e um código BIC legíveis para transferir a parte proporcional do IBI. Por vezes encarece o mercado imobiliário com as suas altas comissões (6% de centenas de milhares de euros) apenas por colocar um anúncio e abrir uma porta. O terno não é tudo para ser um profissional. (Original) Tu experiencia aquí dependerá mucho de con quien te cruces. En mi caso, recientemente con Josep Ma Armengol y Stefan Tepper, en general, no ha sido positiva. Hubiese agradecido mayor transparencia y ganas de trabajar una vez la venta ya estaba cerrada. Josep Ma intentó ocultar que una propiedad tenía aluminosis hasta que le pedí insistentemente la ITE y no tuvo más remedio que decirlo. También negaba que se había pasado el plazo de aceptación de una oferta que hice alegando las restricciones del COVID (que legalmente no cambiaba nada), a pesar de que ellos cuentan con el asesoramiento de abogados dentro de la empresa. Stefan intentó ocultar que el piso había estado puesto en alquiler, hecho del que me enteré fácilmente hablando con vecinos. Una vez la compra-venta se cerró, siempre eran malas caras cuando pedí ir al piso y ahora un año después he de suplicar varias veces que me manden un código IBAN y BIC que sean legibles para transferir la parte proporcional de IBI. A veces ustedes encarecen el mercado inmobiliario con sus altas comisiones (6% de cientos de miles de euros) solamente por subir un anuncio y abrir una puerta. El traje no lo es todo para ser una persona profesional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Enrique, lamentamos seus comentários negativos. Na Engel & Völkers a qualidade do serviço sempre foi uma prioridade e por isso temos uma equipa dedicada à seleção de consultores imobiliários e também à sua formação de forma a prestar o melhor serviço a todos os nossos clientes. Tanto Josep Ma Armengol quanto Stefan Tepper são excelentes profissionais. Em relação à aluminose, em todos os momentos, ele foi autorizado a realizar os testes desejados, dando assim todos eles negativos. Por último, os nossos honorários baseiam-se em tudo o que lhe oferecemos para a venda ou arrendamento do seu imóvel: Assessoria comercial e jurídica personalizada, fotografia, marketing e arquitetura. Sentimos sua visão de nossa empresa e esperamos demonstrar nossa qualidade humana e patrimonial para você no futuro! (Original) Hola Enrique, sentimos sus comentarios negativos. En Engel & Völkers la calidad del servicio siempre ha sido una prioridad y es por eso que tenemos un equipo dedicado a la selección de consultores inmobiliarios y también a su formación para poder brindar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Tanto Josep Ma Armengol como Stefan Tepper, son unos excelentes profesionales. Referente a la aluminosis, en todo momento, se le permitió realizar las pruebas deseadas, dando así, todas ellas negativo. Finalmente, nuestros honorarios se basan en todo lo que le ofrecemos para la venta o alquiler de su propiedad: Asesoramiento comercial personalizado y también legal, de fotografía, marketing y arquitectura. ¡Sentimos su visión de nuestra compañía y esperamos poder demostrarle nuestra calidad humana y de propiedades en un futuro!

Ivana.o

(Traduzido pelo Google) Tive a oportunidade de comprar dois apartamentos com a Engel & Völkers e em ambos os casos me senti muito bem assessorado. Tive o profissionalismo e o tratamento excepcional do meu agente Philip, que conseguiu encontrar o tipo de apartamento que eu procurava. Sem dúvida, voltaria a contatá-los caso precisasse no futuro. Também os recomendo aos meus conhecidos. (Original) He tenido la ocasión de comprar dos pisos con Engel & Völkers y en ambos casos me he sentido muy bien asesorada. He contado con la profesionalidad y trato excepcional de mi agente Philip, que ha sabido encontrar la tipología de pisos que buscaba. Sin duda contactaría de nuevo con ellos si en un futuro me hiciera falta. Así como también los recomiendo a mis conocidos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ivana. Em primeiro lugar, obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nossos serviços. Estamos muito felizes em poder aconselhá-lo durante o processo de compra de suas propriedades. Gostaríamos muito de poder atendê-lo novamente no futuro, se você precisar. Obrigado por nos recomendar :) (Original) Hola Ivana. Primero de todo, agradecer su tiempo en valorar nuestros servicios. Estamos muy contentos de haber podido asesorarle durante el proceso de compra de sus inmuebles. Nos encantará poder atenderle de nuevo en un futuro si así lo necesita. Gracias por recomendarnos :)

gonzalo.i

(Traduzido pelo Google) Três visitas concertadas que não tenham sido realizadas sem aviso prévio. Eles desperdiçam seu tempo, não são profissionais, levam jovens com quase nenhuma experiência que não dominam a questão imobiliária, só querem que eles falem inglês para clientes estrangeiros. Depois de se desculpar mil vezes, eles repetem a peça para você, até que no final você cansa. Pouco profissionalismo, Alba que mandava se cobriu de glórias. Franquia em declínio e não confiável. (Original) Tres visitas concertadas que no se han realizado sin previo aviso. Te hacen perder el tiempo, no son profesionales, cogen gente joven sin apenas experiencia que no controlan el tema inmobiliario, solo buscan que hablen inglés para clientes extranjeros. Después de disculparse mil veces ,te repiten la jugada ,hasta que al final ya te cansa. Poca profesionalidad, Alba que era la encargada se ha cubierto de gloria. Franquicia en declive y poco confiable.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Gonzalo. Obrigado pelo seu comentário e sentimos muito pelos fatos que você está nos contando. Para nós, a satisfação de nossos clientes é o mais importante, por isso vamos investigar o ocorrido para que não volte a acontecer. Esperamos que você considere a oportunidade de depositar sua confiança em nós novamente no futuro. obrigada (Original) Buenas tardes Gonzalo. Gracias por su comentario y lamentamos mucho los hechos que nos relata. Para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante por lo cual vamos a investigar qué ha pasado para que no se vuelva a repetir. Esperamos que considere la oportunidad de depositar su confianza en nosotros de nuevo en un futuro. Gracias

Andrea.�

(Traduzido pelo Google) Contactei a E&V para me ajudar a alugar o meu apartamento e devo dizer que estou muito satisfeito com o trabalho realizado. Desde o início foram muito atenciosos e todas as pessoas envolvidas no processo foram muito profissionais. Das fotografias ao assessor responsável; Jesus Pérez. Sempre atento a qualquer dúvida e excelentes vendas. Eu definitivamente repetiria e recomendaria. Obrigada!!! (Original) Contacté a E&V para que me ayudaran a alquilar mi piso y tengo que decir que estoy muy satisfecha con el trabajo realizado. Desde el inicio se mostraron muy atentos y todas las personas involucradas en el proceso han sido muy profesionales. Desde las fotografías hasta el asesor quien estaba a cargo; Jesus Pérez. Siempre al pendiente de cualquier duda y excelente comercial. Sin duda repetiría y lo recomiendo. Muchas gracias!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Andreia pela avaliação! Esperamos poder continuar a prestar-lhe o melhor serviço imobiliário durante muitos anos. (Original) ¡Muchas gracias Andrea por la valoración! Esperamos poder seguir dándole el mejor servicio inmobiliario durante muchos años.

Pavlo.a

(Traduzido pelo Google) Eles nos ajudaram a encontrar o apartamento ideal. Graças a eles encontramos exatamente o que procurávamos, o que não foi fácil. São muito atenciosos e muito profissionais. E, como se isso não bastasse, eles também nos ajudaram a alugar nosso antigo apartamento, encontrando os inquilinos perfeitos. Muito recomendável. De imóveis e imobiliárias, o melhor, sem dúvida. Obrigado novamente. (Original) Nos ayudaron encontrar el piso ideal. Gracias a ellos encontramos justo lo que buscábamos, que no era fácil. Son muy atentos y muy profesionales. Y, por si fuera poco, también nos ayudaron a alquilar nuestro piso antiguo encontrando a los inquilinos perfectos. Muy recomendable. De inmobliarias y real state, la mejor, sin duda. Gracias de nuevo.

gimena.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Claudia Bastidas tem sido uma consultora imobiliária muito atenta e predisposta. Sempre pendente em todos os momentos. Ele nos arranjou um apartamento fantástico. Super profissional e amoroso como pessoa. Eu recomendo! (Original) Excelente atención. Claudia Bastidas ha sido una consultora inmobiliaria muy atenta y predispuesta. Siempre pendiente a toda hora. Nos ha conseguido un piso fantástico. Super profesional y amorosa como persona. La super recomiendo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jimena. Adoramos ler que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu com a nossa ajuda. Obrigado por confiar em nós! (Original) Buenos días Gimena. Nos encanta leer que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo con nuestra ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Didi.a

(Traduzido pelo Google) Trabalho com o escritório da Engel & Völkers há anos. A verdade é que me sinto muito à vontade com eles, tenho muita sorte de ser acompanhada na gestão do aluguel do apartamento por Laura Martinez, uma grande profissional que me assessorou e administrou o aluguel de forma integral em todos os momentos. Laura mais que recomendada e sempre apoiada pela empresa que representa. (Original) Trabajo con la oficina de Engel & Völkers desde hace años. Lo cierto es que me encuentro comodisimo con ellos, tengo la gran suerte de estar acompañado en la gestion del alquiler del piso por Laura Martinez, una gran profesional que en todo momento me ha asesorado y gestionado el alquiler de forma integral. Mas que recomendable Laura y siempre arropada por la compañia que representa.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Didi por sua avaliação e comentário agradável! (Original) ¡Muchas gracias Didi por su reseña y bonito comentario!

Joan.e

(Traduzido pelo Google) Alexandre é demais! Ele soube identificar perfeitamente as necessidades que tínhamos. Sempre atentos e atentos e ansiosos para ajudar. Já alugamos 2 apartamentos com ele e repetiríamos. Sempre um sucesso. ótimo profissional. Sucesso garantido e 100% de confiança. (Original) Alejandro es brutal! Supo identificar perfectamente las necesidades que teníamos. Siempre atento y pendiente y con ganas de ayudar. Ya hemos alquilado 2 pisos con él y repetiríamos. Un acierto siempre. gran profesional. Éxito asegurado y 100% de confianza.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joana! Muito obrigado por nos avaliar e pelo seu comentário. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) ¡Buenos días Joan! Muchas gracias por valorarnos y por su comentario. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos.

Noelia.o

They never replied back and if they do they come up with excuses. I was about to visit an apartment and they lied about the status of it, saying it was already rented, but the advertisement is still there. I tried following up multiple times but never got an answer and If I did, it was all lies and excuses. Worst service ever. Zero transparency (Traduzido pelo Google) Eles nunca responderam e, se o fizeram, inventaram desculpas. Eu ia visitar um apartamento e mentiram sobre o estado do mesmo, dizendo que já estava alugado, mas o anúncio ainda está lá. Tentei acompanhar várias vezes, mas nunca obtive uma resposta e, se o fiz, foram todas mentiras e desculpas. Pior serviço de sempre. transparência zero

Resposta do proprietário :
Good afternoon Noelia, we are very sorry to hear about your experience. We are currently unable to find your name in our database, so we would ask you to let us know your reasons for this rating, so that we can improve our services at: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/. Regards (Traduzido pelo Google) Boa tarde Noelia, sentimos muito pela sua experiência. De momento não conseguimos encontrar o seu nome na nossa base de dados, pelo que pedimos que nos indique os motivos desta classificação, para que possamos melhorar os nossos serviços em: https://www.engelvoelkers.com/es-es/ barcelona/sugerencias/. Cumprimentos

Miguel.e

(Traduzido pelo Google) Muito grata ao profissionalismo e atendimento da Beatriz Ena. Eu tinha tentado procurar apartamentos com outras agências, mas sendo um autônomo relativamente novo (embora com muita experiência no exterior) é complicado pelos requisitos que eles pedem. Beatriz entendeu minha situação e sempre esteve disposta a me ajudar. Muito atenciosa com seu acompanhamento até que o objetivo fosse alcançado. Muito obrigado! (Original) Muy agradecido con la profesionalidad y el servicio de Beatriz Ena. Había intentado buscar pisos con otras agencias, pero siendo autónomo relativamente nuevo (aunque con mucha experiencia en el extranjero) es complicado por los requisitos que piden. Beatriz entendió mi situación y siempre estuvo dispuesta a ayudarme. Muy atenta con su seguimiento hasta que se logró el objetivo. ¡Muchas gracias!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Miguel! Muito obrigado para sua revisão. Ficamos felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu! (Original) ¡Buenos días Miguel! Muchísimas gracias por su reseña. ¡Nos complace saber que ha encontrado un lugar al que llamar suyo!

Matías.r

(Traduzido pelo Google) Estamos muito gratos e felizes com todo o apoio que a Elisa Viana tem nos dado, a dedicação da Elisa, as qualidades humanas e profissionais tornaram um processo tão estressante como uma mudança totalmente claro e ágil. Estamos muito felizes por ter encontrado a Elisa na busca pela nossa casa e a recomendamos 100% a todos que procuram um imóvel. Matias e Vitória. (Original) Estamos muy agradecidos y contentos con todo el soporte que nos ha dado Elisa Viana, la dedicación, calidad humana y profesional de Elisa ha hecho que un proceso tan estresante como es una mudanza haya sido completamente claro y expeditivo. Estamos muy felices de habernos cruzado con Elisa en la búsqueda de nuestro hogar y la recomendamos 100% a todos los que estén en búsqueda de una propiedad. Matías y Victoria.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Matias! Muito obrigado pela sua confiança. Temos o prazer de ler que o serviço prestado, neste caso pela Elisa, foi satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) ¡Buenos días Matías! Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Elisa, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos.

Benjamin.a

I can not recommend this agency. If i would have known which issues we have in the flat they found for us, we wouldn't have taken it. - No water the first day - Warm water didn't work several times - agency didn't gave the landlord the correct IBAN for the rent - no mailbox keys for 4 weeks - Water of rain goes into the walls - Shower was "broken" - AC was making noise - Appartment was very dirty when we moved in (cleaning 4 hours!) - etc etc A good agency for that amount of fee would had at least taking care that the apartment is clean by moving in and that the stuff is working and all keys are together. UPDATE: No one was going in touch with me, also not when they replied to my review that someone will at the same day. So the service level is very bad. (Traduzido pelo Google) Não posso recomendar esta agência. Se eu soubesse quais problemas temos no apartamento que eles encontraram para nós, não o teríamos aceitado. - Sem água no primeiro dia - Água morna não funcionou várias vezes - a agência não deu ao senhorio o IBAN correto para a renda - sem chaves de caixa de correio por 4 semanas - A água da chuva entra nas paredes - Chuveiro estava "quebrado" - AC estava fazendo barulho - O apartamento estava muito sujo quando nos mudamos (limpeza de 4 horas!) - etc etc Uma boa agência por esse valor teria pelo menos cuidado para que o apartamento estivesse limpo ao se mudar e que as coisas estivessem funcionando e todas as chaves estivessem juntas. ATUALIZAÇÃO: Ninguém estava entrando em contato comigo, também não quando responderam ao meu comentário que alguém o fará no mesmo dia. Portanto, o nível de serviço é muito ruim.

Resposta do proprietário :
Dear customers, First of all, thank you for your trust in our company and your consideration in leaving your comment. That said, we sincerely regret the facts that he tells us and we inform him that, immediately, we will proceed to investigate them. We apologize in advance and assign a new consultant to, as far as possible, reverse the situation. This consultant will get in touch with you today. Again, we ask you to forgive the inconvenience and receive a warm greeting. https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ (Traduzido pelo Google) Queridos clientes, Antes de mais, obrigado pela confiança na nossa empresa e pela consideração em deixar o seu comentário. Posto isto, lamentamos sinceramente os factos que nos conta e informamos que, de imediato, procederemos à sua investigação. Desde já pedimos desculpas e designamos um novo consultor para, na medida do possível, reverter a situação. Este consultor entrará em contato com você hoje. Mais uma vez, pedimos que perdoe o inconveniente e receba uma calorosa saudação. https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/

Lourdes..

(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, os pisos que eles administram são lindos! A atenção de Clara e Claudia foi de primeira classe - elas me ajudaram a encontrar o apartamento ideal em tempo recorde. Eu retornarei! (Original) Muy profesionales, los pisos que manejan son lindisimos! La atención de Clara y Claudia ha sido de primera - me han ayudado a encontrar el piso ideal en tiempo récord. Volveré!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lurdes. Adoramos ler que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu com a nossa ajuda. Obrigado por confiar em nós! (Original) Buenos días Lourdes. Nos encanta leer que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo con nuestra ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Alazne.c

(Traduzido pelo Google) Uma péssima qualidade que esta agência atende. Eles pedem grandes depósitos que você deve inserir no momento para reservar apartamentos e quando eles o rejeitam, leva 15 dias ou mais para devolvê-lo. Nunca mais olharei para pisos com eles e não os recomendo de forma alguma. (Original) Una calidad pésima la que sirve esta agencia. Piden grandes fianzas que tienes que ingresar al momento para reservar pisos y cuando te rechazan tardan 15 días o más en devolvértela. Jamás volveré a mirar pisos con ellos y no los recomiendo para nada.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alazane, lamentamos sua avaliação e gostaríamos de nos desculpar se nosso depósito não foi rápido o suficiente. Solicitamos sempre as habituais cauções aquando da reserva de imóveis e procuramos devolvê-las no mais curto espaço de tempo possível. Encaminharemos seu caso para nossa equipe para análise detalhada. (Original) Hola Alazane, sentimos su valoración y nos gustaría disculparnos si nuestro ingreso de la fianza no fue lo suficientemente rápido. Siempre solicitamos las fianzas habituales en la reserva de propiedades y las intentamos devolver en el menor tiempo posible. Transmitiremos a nuestro equipo su caso para que lo puedan revisar en detalle.

Roberto.g

(Traduzido pelo Google) A comercial Claudia Bastidas foi muito profissional, simpática e dedicada, nos ajudou muito a conseguir nosso apartamento e estamos muito felizes com seu tratamento e dedicação. Continue assim Claudia vou te recomendar a todos os meus conhecidos!!! (Original) La comercial Claudia Bastidas fue muy profesional, amable y dedicada, nos ayudó demasiado a conseguir nuestro piso y estamos demasiado contentos con su trato y dedicación. Sigue así Claudia te recomendaré con todos mis conocidos!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Roberto! Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que graças a nós você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu. (Original) ¡Buenos días Roberto! Muchísimas gracias por su comentario. Nos hace muy felices saber que gracias a nosotros ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo.

Xavier.l

(Traduzido pelo Google) Acabei de comprar um apartamento na Engel & Völkers. Eles têm sido muito corretos, muito profissionais. Sou muito grato à orientadora Maria José Vargas, pois com ela foram todas as facilidades. Tem-nos ajudado muito em todo o processo de compra, na relação com o vendedor, tem-nos dado acesso ao apartamento sempre que o solicitamos, para agilizar, por exemplo, os trâmites de autorização de trabalho, etc... etc. .. Recomendo 100% esta agência e principalmente sua agente Maria José Vargas. (Original) Acabo de comprar un piso con Engel &Völkers. Han sido muy correctos, muy profesionales. Estoy muy agradecido a la asesora Maria José Vargas, porque con ella han sido todo facilidades. Nos ha ayudado mucho en todo el proceso de compra, en la relación con el vendedor, nos ha dado acceso al piso todas las veces que se lo hemos solicitado, para agilizar, por ejemplo, las gestiones de licencia de obras, etc.... etc... Recomiendo 100% esta agencia y en especial a su agente Maria José Vargas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. Muito obrigado pela sua avaliação. Temos o prazer de ler que o serviço prestado, neste caso pela Maria José, tem sido satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. Ficaremos felizes em ajudá-lo novamente no futuro, se você precisar. Obrigado mais uma vez e bom início de semana! (Original) Buenas tardes. Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Maria José, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa. Gracias de nuevo y ¡Feliz inicio de semana!

Jorge.o

(Traduzido pelo Google) A ENGEL e a VÖLKERS não se caracterizam apenas por um portfólio de casas de qualidade com um toque especial, mas também por um excelente tratamento profissional. Tive a sorte de ser assessorado pelo Eduardo Álvarez que me acompanhou durante todo o processo, sempre esteve disponível e me deu um excelente tratamento. obrigado eduardo (Original) ENGEL and VÖLKERS no solo se caracteriza por una cartera de viviendas de calidad y con un toque especial sino también por un excelente trato profesional. He tenido la suerte de estar asesorado por Eduardo Álvarez quien me ha acompañado en todo el proceso, ha estado siempre disponible y me ha dado un trato excelente. Gracias Eduardo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jorge! Temos o prazer de ler que o serviço prestado por Eduardo atendeu às suas expectativas. Muito obrigado! (Original) ¡Buenos días Jorge! Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Eduardo ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!

Carlo.i

(Traduzido pelo Google) O que dizer: "Paraíso?" não mais "o que é, deve ser, você espera que seja uma agência imobiliária" não ainda não é suficiente "o sonho que você ainda tem que sonhar" : o quê ? não é suficiente ? e o que ? NÃO eu não varro o quarto com a vassoura enfiada no... opa com a vassoura anatômica. (Original) Cosa dire : "il paradiso?" no di più " ciò che è, deve essere, speri che sia un agenzia immobiliare" no ancora non basta " il sogno che devi ancora sognare " : che ? non basta ? e cosa ? NO non ramazzo la stanza con una scopa infilata nel...ops con la scopa anatomica.

Resposta do proprietário :
Thanks for your positive rating Carlo! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação positiva Carlo!

Nuria.a

Victoria Girones is a fantastic agent. Great hard working professional and most important an honest and trustworthy person. I would advice anyone who is thinking to buy in Barcelona to contact her through Engel and Volker Will not regret it. (Traduzido pelo Google) Victoria Girones é uma agente fantástica. Excelente profissional que trabalha duro e, o mais importante, uma pessoa honesta e confiável. Aconselho qualquer pessoa que esteja pensando em comprar em Barcelona a contatá-la através de Engel e Volker Não vai se arrepender.

Resposta do proprietário :
Hello Nuria, thank you very much for taking the time to send us your comments. We are happy to have been able to accommodate your needs and we look forward to helping you again in the future. Have a nice Tuesday :) (Traduzido pelo Google) Olá Nuria, muito obrigado por nos enviar seus comentários. Estamos felizes por ter sido capaz de atender às suas necessidades e esperamos ajudá-lo novamente no futuro. Tenha uma boa terça :)

robertus.o

Their office is difficult to find on Diagonal as no sign is posted on the outside of the building. Once inside, no seat is offered while two highly unpleasant and impatient women are doing you a favour the even look at you. Instead of answering my questions, the one I spoke to rudely started to talk to the other woman and totally ignored me. I simply turned around and never returned again. What a shameless, incompetent and arrogant display of customer care. (Traduzido pelo Google) O escritório deles é difícil de encontrar na Diagonal, pois não há placa afixada do lado de fora do prédio. Uma vez lá dentro, nenhum assento é oferecido enquanto duas mulheres altamente desagradáveis e impacientes estão lhe fazendo um favor ao olhar para você. Em vez de responder às minhas perguntas, aquela com quem falei rudemente começou a falar com a outra mulher e me ignorou totalmente. Eu simplesmente me virei e nunca mais voltei. Que exibição desavergonhada, incompetente e arrogante de atendimento ao cliente.

Cameron.a

As someone who has lived/worked with countless countries, it is hard to surprise me with "bad or unethical behavior". But, Engel and Volkers managed to go the extra mile and hit another level of unethical conduct. My agent was opaque about his fees and wasted significant amount of my time hiding the "true costs" from me. When confronted with the fact that his fees were absolutely non-market rate, he had the audacity to both lie and act as if it were "standard". "Standard" his fees were not. I would advise against working with this company and look for a smaller agency that has its clients best interest at heart. This agency is ruthless and only looks out for their interests. Stay away. And do not think for a second as a renter you should pay a bunch of "standard fees" to rent. That is an absolute lie. (Traduzido pelo Google) Como alguém que viveu/trabalhou com inúmeros países, é difícil me surpreender com "comportamento ruim ou antiético". Mas, Engel e Volkers conseguiram ir além e atingir outro nível de conduta antiética. Meu agente foi opaco sobre seus honorários e desperdiçou uma quantidade significativa de meu tempo escondendo de mim os "verdadeiros custos". Quando confrontado com o fato de que suas taxas eram absolutamente fora do mercado, ele teve a audácia de mentir e agir como se fosse "padrão". "Padrão" suas taxas não eram. Eu desaconselho trabalhar com esta empresa e procurar uma agência menor que tenha o melhor interesse de seus clientes. Esta agência é implacável e só cuida de seus interesses. Ficar longe. E não pense por um segundo como locatário, você deve pagar um monte de "taxas padrão" para alugar. Isso é uma mentira absoluta.

Raquel.i

(Traduzido pelo Google) Jesus Pérez administra o aluguel do meu apartamento há anos e sempre o faz com excelente profissionalismo. Tenho total confiança em seus critérios devido ao seu conhecimento do setor e sua honestidade. Além disso, ele sempre facilita as coisas. (Original) Hace años que Jesus Pérez gestiona el alquiler de mi piso, y siempre lo ha hecho con excelente profesionalidad. Tengo total comfianza con su criterio por el conocimiento del sector y su honestidad. Ademas, siempre hace las cosas sean fáciles.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Raquel! Temos o prazer de ler que o serviço prestado, neste caso pela mão de Jesus, foi satisfatório. Muito obrigado! (Original) ¡Buenos días Raquel! Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Jesús, ha sido satisfactorio. ¡Muchas gracias!

Midtown.u

(Traduzido pelo Google) Os agentes são simpáticos e prestativos, embora por vezes pouco comunicativos na hora de cancelar visitas. Se não fosse pelo nosso orientador Jonathan Tejada estaríamos perdidos! Graças a ele e seu acompanhamento estamos obtendo resultados muito bons. Obrigado Engel e Jonathan! (Original) Los agentes son amables y serviciales aunque a veces no muy comunicativos a la hora de anular visitas. Si no fuera por nuestro asesor Jonathan Tejada estaríamos pérdidas!Gracias a él y su seguimiento estamos obteniendo muy buenos resultados..Gracias Engel y Jonathan!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação! Também anotaremos o ponto de melhoria com base na comunicação. Esperamos continuar melhorando e trabalhando juntos. (Original) ¡Muchas gracias por la valoración! Anotaremos también el punto de mejora en base a la comunicación. Esperamos poder seguir mejorando y trabajando juntos.

Behappy.e

(Traduzido pelo Google) Somos Matthis (Paris, França) e Emilia. (Guadalajara, México) Angie Tagarro nos atendeu com um tratamento EXCEPCIONAL. Simpatia e profissionalismo. O que é muito apreciado acima de tudo, quando nos mudamos para Barcelona pela primeira vez, é a primeira impressão que você tem de Barcelona, ela estava incrivelmente disposta a nos ajudar em tudo, paciente e eficiente. Estamos muito gratos por ter estado em boas mãos e com um tratamento muito humano. Nós altamente recomendamos você! . (Original) Somos Matthis ( Paris , Francia ) y Emilia. ( Guadalajara, México ) Nos atendió Angie Tagarro con un trato EXCEPCIONAL. Amabilidad y profesionalismo . Lo cual se agradece en gran manera sobre todo, cuando estamos mudándonos por primera vez a Barcelona , es la primera impresión que se tiene de Barcelona , fue increíblemente dispuesta a ayudarnos en todo, paciente y eficiente . Estamos muy agradecidos por haber estado en buenas manos y con un trato muy humano. Le recomendamos ampliamente ! .

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bonjour Matthis e bom dia Emilia! Muito obrigado para sua revisão! Para nós não há nada mais importante do que a satisfação dos nossos clientes e ler o seu comentário deixa-nos muito felizes. Estamos felizes em poder ajudá-lo a encontrar sua casa em nossa amada Barcelona. Bem-vindo! (Original) ¡Bonjour Matthis y buenos días Emilia! ¡Muchísimas gracias por su reseña! Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes y leer su comentario nos hace muy felices. Nos alegra haber podido ayudarles a encontrar su hogar en nuestra querida Barcelona. ¡Bienvenidos!

Caitlin.u

Sadly I cannot recommend this agency. For their extortionate agency fees we received nothing but mistakes and lies from our agent and the whole office has extremely poor communication and customer service. They will say anything you want to hear to take your money, then you will hear nothing more. Very disappointed! (Traduzido pelo Google) Infelizmente não posso recomendar esta agência. Por suas taxas de agência exorbitantes, recebemos nada além de erros e mentiras de nosso agente e todo o escritório tem comunicação e atendimento ao cliente extremamente ruins. Eles dirão qualquer coisa que você queira ouvir para pegar seu dinheiro, então você não ouvirá mais nada. Muito desapontado!

Resposta do proprietário :
Dear Caitlin, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. We would love to make things right if you give us another chance. (Traduzido pelo Google) Querida Caitlin, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Adoraríamos consertar as coisas se você nos der outra chance.

Natalia.a

(Traduzido pelo Google) Victoria Girones tem sido uma excelente consultora, conselheira e negociou um acordo magnífico onde ambas as partes se sentiram muito satisfeitas. Eu recomendo lidar com ela 100%, ela é excepcional! (Original) Victoria Girones ha sido una excelente consultora, asesora y ha negociado una acuerdo magnífico donde ambas partes nos hemos sentido muy satisfechas. Recomiendo tratar con ella al 100%, es excepcional!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Natália. É um prazer poder satisfazer todas as suas necessidades. Tenha um feliz fim de semana! (Original) Muchas gracias por su valoración, Natalia. Es un placer haber podido satisfacer todas sus necesidades. ¡Que tenga un feliz fin de semana!

Victoria.i

(Traduzido pelo Google) A Beatriz Ena ajudou a minha família e encontrei um apartamento por pouco tempo, ela facilitou o contacto com o proprietário e explicou todo o processo para alugar, tirando sempre todas as nossas dúvidas. Obrigado Beatriz pela sua simpatia, e pelo seu profissionalismo. (Original) Beatriz Ena nos ayudó mi familia y yo a encontrar un piso por una temporada corta, nos facilito el contacto con el propietario y nos explico todo el proceso para alquilar contestando siempre a todas nuestras dudas. Gracias Beatriz por su simpatia, y su profesionalismo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vitória! Muito obrigado para sua revisão. Estamos felizes em saber que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu graças à ajuda de Beatriz. Uma saudação. (Original) ¡Buenos días Victoria! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo gracias a la ayuda de Beatriz. Un saludo.

Jon.c

They falsely advertised a property. They lied to seller about our bid. And they lied to us about documents. They cost us tens of thousands of euros in damages. And they never even bothered to show up to the notary when the sale was closing. No better than Tecnocasa. (Traduzido pelo Google) Eles anunciaram falsamente uma propriedade. Eles mentiram para o vendedor sobre nosso lance. E eles mentiram para nós sobre documentos. Custaram-nos dezenas de milhares de euros de indemnização. E eles nunca se deram ao trabalho de comparecer ao cartório quando a venda estava fechando. Nada melhor que a Tecnocasa.

Resposta do proprietário :
Good afternoon Jon. We regret very much that your experience with us has not been entirely pleasant. We invite you to fill in the following form so we can go deeper on what happened: www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Thank you very much and best regards. (Traduzido pelo Google) Boa tarde Jon. Lamentamos muito que sua experiência conosco não tenha sido totalmente agradável. Convidamo-lo a preencher o seguinte formulário para que possamos aprofundar o sucedido: www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito obrigado e cumprimentos.

Michel.a

this is their rental department. do not bother you will only frustrate. they will send you by email the properties that interest you, but they will not answer your emails passed that point. waste of time. (this has been going n the last 2 weeks). Additionally, and in relation to the last property i rented via Engel&volkers 11 months ago, they do not research the landlords honourability and/or that of the management company. you think you rented from a AAA company but in the end, you spend your summer without air conditioning you winter without heating and nobody acts... and Engel&Volkers wash their hands of your problems. think of them as used car salesman. there are smaller and much better agencies in barcelona, go for those. (Traduzido pelo Google) este é o departamento de aluguel deles. não incomode você só vai frustrar. eles enviarão por e-mail as propriedades que lhe interessam, mas não responderão aos seus e-mails que passaram desse ponto. perda de tempo. (isso vem acontecendo nas últimas 2 semanas). Adicionalmente, e relativamente ao último imóvel que aluguei através da Engel&volkers há 11 meses, não pesquisam a idoneidade do senhorio e/ou da sociedade gestora. você acha que alugou de uma empresa AAA, mas no final passa o verão sem ar condicionado, o inverno sem aquecimento e ninguém age... e a Engel&Volkers lava as mãos dos seus problemas. pense neles como vendedores de carros usados. existem agências menores e muito melhores em barcelona, vá atrás delas.

Resposta do proprietário :
Good morning, after having rented 2 times with the company, we are very sorry if your last time has not been entirely satisfactory. From Engel & Völkers we try to find the best owners and tenants, so that we verify and pass some filters to proceed to the contract. We also have a property management service to meet the needs of all those owners who want it for their property. If you want to fill in the following form to send your suggestions to the responsible person, it would be of great help. www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencia/ Thank you. (Traduzido pelo Google) Bom dia, depois de ter alugado 2 vezes com a empresa, sentimos muito se a sua última vez não foi totalmente satisfatória. Na Engel & Völkers tentamos encontrar os melhores proprietários e inquilinos, para que possamos verificar e passar alguns filtros para proceder ao contrato. Dispomos também de um serviço de gestão de imóveis para ir ao encontro das necessidades de todos os proprietários que o pretendam para o seu imóvel. Se você quiser preencher o formulário a seguir para enviar suas sugestões ao responsável, será de grande ajuda. www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencia/ Obrigada.

Nicolas.l

(Traduzido pelo Google) Muito mal. Há uma semana, fui saber como vender um apartamento e não recebi nenhuma informação. A pessoa que me atendeu (acho que era a nova no escritório) estava mais sussurrando do que falando. 3 vezes cheguei a pedir para ele repetir as coisas para mim porque ele não conseguia ouvir. Achei que, por suas taxas, eles teriam cuidados comparáveis. Eu não recomendo. (Original) Muy mal. Fui hace más de una semana para informarme sobre vender un piso y no recibí ninguna información. La persona que me atendió (creo que era la nueva de la oficina) susurraba más que hablaba. 3 veces le llegue a pedir que me repitiera las cosas porque no se escuchaba. Pense que por sus tarifas tendrian una atención equiparable. No la recomiendo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Nicolau, Muito obrigado por nos avaliar. Gostaríamos de detalhar melhor sua opinião sobre o atendimento ao cliente. É por isso que convidamos você a nos enviar suas sugestões através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/suggestions/ Muito Obrigado. (Original) Buenas tardes Nicolas, Muchas gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.

gabriel.a

(Traduzido pelo Google) A Sra. Paloma Elorriaga administrou tudo perfeitamente desde o início (entrar em contato, ir logo ver o apartamento, encontrar inquilinos adequados,...) e sempre com a maior gentileza e profissionalismo. Obrigado Paloma. (Original) La Sra.Paloma Elorriaga ha fet una gestió perfecte de tot plegat des del primer moment ( posar-nos en contacte, anar a veure el pis de seguida, trobar llogaters adecuats,...) i sempre amb la màxima amabilitat i professionalitat. Gràcies Paloma.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gabriela! Obrigado pela sua avaliação. Adoramos saber que você encontrou um lugar para chamar de lar! (Original) Bon dia Gabriel! Gràcies per la seva valoració. Ens encanta saber que ha trobat un lloc al qual anomenar seu!

MARignoto.

(Traduzido pelo Google) Eles tiveram um excelente tratamento. Eles nos ajudaram a encontrar o apartamento que estávamos procurando. Sevine é um bom profissional, tratamento próximo e eficiente. Eu os recomendo! (Original) Han tenido un trato excelente. Nos han ayudado a encontrar el piso que buscábamos. Sevine es una buena profesional, trato cercano y eficiente. Los recomiendo!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Muito obrigado por nos deixar um comentário. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com o tratamento recebido pelo seu consultor Sevine. Muito obrigado novamente! (Original) ¡Buenos días! Muchas gracias por dejarnos una reseña. Nos encanta leer que está satisfecha con el trato recibido por parte de su consultora Sevine. ¡Muchas gracias de nuevo!

Mathilde.a

Worst experience ever. You pay a lot and get a dirty apartment at arrival. If you ask for a cleaning service as it should be cleaned when you enter, they contact the owner of the apartment if you are lucky like us he came in and insulted us in front of the agent who did not do anything about it. 10 months later we discover that this apartment was illegal as it is a big apartment who has been separated in two without authorization. The owner warned us to not open the door to people from the city hall as they threatened him to come and destruct what divides the apartment in 2 a while ago. And they would not do anything about it to help us find an apartment legal or ask us to pay again for this horrible service. DO NOT TRUST! (Traduzido pelo Google) Pior experiência de sempre. Você paga muito e recebe um apartamento sujo na chegada. Se você pedir um serviço de limpeza, pois deve ser limpo quando você entra, eles entram em contato com o proprietário do apartamento, se você tiver sorte como nós, ele entrou e nos insultou na frente do agente que não fez nada a respeito. 10 meses depois descobrimos que este apartamento era ilegal por ser um apartamento grande que foi separado em dois sem autorização. O proprietário avisou-nos para não abrirmos a porta a pessoas da câmara que o ameaçaram de vir destruir o que divide o apartamento em 2 há algum tempo. E eles não fariam nada para nos ajudar a encontrar um apartamento legal ou nos pedir para pagar novamente por este serviço horrível. NÃO CONFIE!

L.

(Traduzido pelo Google) Atenção. Tenho um apartamento à venda. Anunciado em vários portais da internet. Peço que por favor não me contate por agências, que é uma venda particular a particular, por favor não me contate por agentes imobiliários, sinceramente estou farto das movimentações feitas por intermediários. Não importa, esta agência não para de enviar e-mails, ligar, etc. Completa falta de respeito. A venda de um apartamento é uma operação importante. Caso haja um intermediário, deve ser alguém de confiança e, claro, que demonstre respeito para com o comprador e o vendedor. E como se isso não bastasse, eles cobram a comissão NÃO no momento da venda, o que é correto, mas no momento da reserva, se a venda não for formalizada depois porque o comprador não recebe a hipoteca ou mil coisas que podem acontecer, bem azar!, eles já coletaram sua comissão de 5%, que nós devolvemos, se parece ruim para você, eles abaixam para 3%. Se eles podem fazer você assinar um exclusivo, se você disser não, então nenhum exclusivo. Vale tudo!!, tudo para tentar ganhar comissão!!!!. FATAL (Original) Cuidado. Tengo un piso en venta. Anunciado en varios portales de internet. Pido que por favor no me contacten agencias, que es una venta de particular a particular, que por favor no me contacten agentes inmobiliarios, estoy sinceramente harto de las jugadas que hacen los intermediarios. Ni caso, esta agencia no para de mandar mails, llamar, etc. Falta de respeto total. La venta de un piso es una operación importante. En caso de que haya un intermediario, debe ser alguien en quien se pueda confiar y por supuesto, que muestre respeto hacia el comprador y el vendedor. Y por si no fuera suficiente ellos cobran la comisión NO en el momento de la venta, que es lo correcto, sino en el momento de la reserva, si luego no se formaliza la venta porque al comprador no le dan la hipoteca o mil cosas que pueden pasar, pues mala suerte!, ellos ya han cobrado su comisión del 5%, que volvemos, si te parece mal, pues te la bajan hasta el 3%. Si pueden te hacen firmar una exclusiva, si les dices que no, entonces sin exclusiva. Todo les vale!!, todo con tal de intentar pillar una comisión!!!!. FATAL

Nacim.o

(Traduzido pelo Google) Solicitei recentemente os serviços da E&V e fiquei três vezes satisfeito! Bon service, bonne réactivité... Que demander de plus 😉. Uma nota especial para Sevine por seus preciosos conselhos! Uma grande misericórdia para todos Sevine 😊 Candidatei-me recentemente aos serviços de E&V e estou muito satisfeito! Bom atendimento, boa capacidade de resposta... O que mais você poderia pedir? Uma nota especial para Sevine por seus valiosos conselhos! Um grande obrigado a você Sevine 😊 (Original) J’ai récemment sollicité les services de E&V et je suis très satisfait ! Bon service, bonne réactivité... Que demander de plus 😉. Une note spéciale pour Sevine pour ses précieux conseils ! Un grand merci à toi Sevine 😊 ¡Recientemente solicité los servicios de E&V y estoy muy satisfecho! Buen servicio, buena capacidad de respuesta ... ¿Qué más se puede pedir? ¡Una nota especial para Sevine por sus valiosos consejos! Un gran gracias a ti Sevine 😊

Resposta do proprietário :
Bonjour Nacim! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que Sevine a pu vous aider dans vos recherches. Encore merci! (Traduzido pelo Google) Olá Naim! Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que a Sevine pôde ajudá-lo em sua pesquisa. Obrigado novamente!

Diana.e

(Traduzido pelo Google) A Victoria Girones tem sido uma grande aliada na negociação das condições necessárias para termos a nossa nova casa! Muito atencioso em todos os momentos e com um tratamento muito profissional. Muito obrigado Vitória! (Original) Victoria Girones ha sido una gran aliada para negociar las condiciones necesarias para que podamos tener nuestro nuestro nuevo hogar! Muy atenciosa en todo el momento y con un trato muy profesional. Muchas gracias Victoria!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Diana! Estamos felizes por ter conseguido satisfazer as suas necessidades e teremos o maior prazer em ter os nossos serviços novamente nas mãos de qualquer um dos nossos agentes, caso necessite no futuro. Feliz segunda-feira! (Original) ¡Hola Diana! Nos alegra haber podido complacer sus necesidades y estaremos encantados de que cuente de nuevo con nuestros servicios de la mano de cualquiera de nuestros agentes si así lo precisa en un futuro. ¡Feliz lunes!

Maika.e

Working with Vicky Girones at Engel&Volkers was a great pleasure. She is very professional and with an always ready disposition to help you and find what you are looking for. I cannot say anything but higly positive comments about her and our experience with E&V. (Traduzido pelo Google) Trabalhar com Vicky Girones na Engel&Volkers foi um grande prazer. Ela é muito profissional e com uma disposição sempre pronta para te ajudar e encontrar o que você procura. Não posso dizer nada além de comentários altamente positivos sobre ela e nossa experiência com E&V.

Resposta do proprietário :
Thank you very much for your kind message, Maika. We are pleased to hear that your experience with us was pleasant. Count on our services again any time you need it in the future. Have a happy tuesday! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil mensagem, Maika. Ficamos felizes em saber que sua experiência conosco foi agradável. Conte novamente com nossos serviços sempre que precisar no futuro. Tenha uma feliz terça-feira!

Paolo.o

Very good experience. I had the opportunity to work with Sevine, who was absolutely a star. Fast, reliable, friendly...a real champion! More than recommended! (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência. Tive a oportunidade de trabalhar com Sevine, que era absolutamente uma estrela. Rápido, confiável, amigável... um verdadeiro campeão! Mais do que recomendado!

Resposta do proprietário :
Good morning Paolo! Thank you so much for your nice review. We are proud to collaborate with the best agents in town! Thank you once again. (Traduzido pelo Google) Bom dia Paulo! Muito obrigado pela sua boa revisão. Temos orgulho de colaborar com os melhores agentes da cidade! Agradeço novamente.

Ximena.a

(Traduzido pelo Google) Jesús Pérez nos mostrou várias propriedades e é realmente um prazer por sua atenção, educação e conhecimento. Sempre atencioso e muito cordial. Gosto muito do seu profissionalismo. Muito obrigado Jesus. (Original) Jesús Pérez nos ha enseñado varios inmuebles y es realmente un gusto por su atención, educación y conocimiento. Siempre atento y muy cordial. Me gusta mucho su profesionalidad. Muchas gracias Jesús.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ximena! Muito obrigado por nos avaliar. Adoramos ler seu comentário! (Original) ¡Buenos días Ximena! Muchas gracias por valorarnos. ¡Nos encanta leer su comentario!

Ana.r

(Traduzido pelo Google) Clara é uma ótima profissional, eficiente, educada e proativa, estou muito feliz com sua gestão e ajuda para alugar meu novo apartamento. Totalmente recomendado (Original) Clara es una gran profesional, eficaz, educada y proactiva, estoy muy contenta con su gestión y ayuda para alquilar mi nuevo piso. Totalmente recomendables

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana! Muito obrigado para sua revisão. Adoramos ler que nossos clientes estão satisfeitos com o tratamento recebido! Muito obrigado por compartilhar conosco. (Original) ¡Buenos días Ana! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos encanta leer que nuestros clientes están satisfechos que el trato recibido! Muchas gracias por compartirlo con nosotros.

Gabriela.j

(Traduzido pelo Google) A comercial Claudia Bastidas, muito boa profissional, super respeitosa e nos ajudou muito na busca de um apartamento para alugar com todas as características que queríamos... a verdade é que recomendo ela 100% e ela trabalha super bem. Obrigada (Original) La comercial Claudia Bastidas muy buena profesional, súper respetuosa y nos ayudó mucho en la búsqueda de un piso en alquiler con todas las características que queríamos... la verdad que la recomiendo al 100% y trabaja súper bien. Mil gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gabriela! Muito obrigado para sua revisão. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o tratamento recebido por sua consultora Claudia. Muito obrigado! (Original) ¡Buenos días Gabriela! Muchas gracias por su reseña. Nos alegra leer que está satisfecha con el trato recibido por parte de su consultora Claudia. ¡Muchas gracias!

Agustin.o

(Traduzido pelo Google) Jesus Perez é o consultor que me atendeu nas últimas três vezes que precisei alugar um apartamento, extraordinário em todos os sentidos. Recomendado sem dúvida. (Original) Jesus Perez es el consultor que me ha atendido las tres ultimas veces que he tenido la necesidad de alquilar un piso.. Extraordinario en todos los sentidos. Recomendable sin duda.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Agostinho! Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes em poder ajudá-lo a encontrar seu apartamento! (Original) ¡Buenas tardes Agustin! Muchas gracias por su comentario. ¡Nos alegra haber podido ayudarle a encontrar su piso!

IVAN.e

(Traduzido pelo Google) Quero agradecer à Susana todo o esforço e boa vontade que colocou para que pudéssemos alugar um apartamento que gostássemos. O azar foi que o dono se comportou muito mal. (Original) Quiero agradecer a Susana por todo el esfuerzo y buena voluntas que puso para que pudieramos alqular un pido que nos gustaba. La mala suerte fue que el propietario se comporto de muy mala manera.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ivan. Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação! (Original) Buenos días Ivan. ¡Muchas gracias por su comentario y reseña!

Pilar.a

(Traduzido pelo Google) Meu contato foi com Paloma Eloriaga e estou totalmente satisfeita com seus serviços. Um agente muito amigável com o cliente, muito eficiente, rápido e profissional. Muito satisfeito com todo o seu trabalho (Original) Mi contacto fue con Paloma Eloriaga y estoy totalmente satisfecha con sus servicios. Una agente muy amable con el cliente, muy eficiente, rápida y profesional. Muy complacida con todo su trabajo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pilar! Muito obrigado por nos avaliar. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com o serviço prestado pela Paloma. Muito obrigado novamente! (Original) ¡Buenos días Pilar! Muchas gracias por valorarnos. Nos complace leer que está satisfecha con el servicio proporcionado por Paloma. ¡Muchas gracias de nuevo!

Alexandra.A

(Traduzido pelo Google) A verdade é que nos trataram muito bem. Liguei para alugar um apartamento no BCN e me ajudaram, me deram alternativas e bom atendimento. Nós os recomendamos sem dúvida. Agradecimentos especiais ao Jônatas (Original) La verdad que nos atendieron muy bien. Llamé para alquilar un piso en BCN y me ayudaron, me dieron alternativas y buen servicio. Los recomendamos sin duda. Gracias en especial a Jonathan

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexandre! Temos o prazer de ler que o serviço prestado atendeu às suas expectativas. Muito obrigado! (Original) ¡Buenos días Alexandra! Nos encanta leer que el servicio proporcionado ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!

Harry.a

Unacceptable behaviour. Repeatedly pushed back dates leaving us without a home. Payed €1500 in agency fees and received no support with pushing back our moving in date. Where do we go, what do we do? (Posted on behalf of previous client to provide anonymity.) (Traduzido pelo Google) Comportamento inaceitável. Datas repetidamente adiadas, deixando-nos sem casa. Pagou € 1.500 em taxas de agência e não recebeu suporte para adiar nossa data de mudança. Para onde vamos, o que fazemos? (Postado em nome do cliente anterior para fornecer anonimato.)

Resposta do proprietário :
Dear customers, First of all, thank you for your trust in our company and your consideration in leaving your comment. That said, we sincerely regret the facts that he tells us and we inform him that, immediately, we will proceed to investigate them. We apologize in advance and assign a new consultant to, as far as possible, reverse the situation. This consultant will get in touch with you today. Again, we ask you to forgive the inconvenience and receive a warm greeting. https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ (Traduzido pelo Google) Queridos clientes, Antes de mais, obrigado pela confiança na nossa empresa e pela consideração em deixar o seu comentário. Posto isto, lamentamos sinceramente os factos que nos conta e informamos que, de imediato, procederemos à sua investigação. Desde já pedimos desculpas e designamos um novo consultor para, na medida do possível, reverter a situação. Este consultor entrará em contato com você hoje. Mais uma vez, pedimos que perdoe o inconveniente e receba uma calorosa saudação. https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/

Marta.s

(Traduzido pelo Google) FATAL. Ligo a pedir informações para colocar 1 apartamento para arrendar e só me pedem informação mas não dão as suas condições; portanto, também não preciso fornecer o meu. Pode ser exigida quando há informação prévia, mas não em uníssono. O tratamento deve ser recíproco, mas NÃO unilateral. Precisa de um melhor atendimento ao cliente. Nem tudo pode ser condições... (Original) FATAL. Llamo para pedir información para poner 1 piso en alquiler y solo me piden información pero no facilitan sus condiciones; por lo tanto tampoco tengo que facilitar las mías. Se puede exigir cuando hay una información previa pero no por unísono. El trato ha de ser recíproco pero NO unilateral. Falta mejor atención al cliente. No todo pueden ser condiciones...

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta, muito obrigado pela sua opinião, cada comentário nos ajuda a melhorar. Gostaríamos de poder atender melhor às suas necessidades. Assim, no seguinte link (https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/) pode deixar-nos os seus dados de contacto para que a nossa equipa o possa contactar e dar-lhe todas as informações necessárias sobre o nosso aluguer condições . Muito obrigado e saudações. (Original) Hola Marta, muchas gracias por su opinión, todo comentario nos ayuda a mejorar. Nos gustaría poder atender mejor sus necesidades. Así pues, en el siguiente link (https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/) podría dejarnos sus datos de contacto para que nuestro equipo pueda contactarle y darle toda la información necesaria sobre nuestras condiciones de alquiler. Muchas gracias y saludos.

H.

(Traduzido pelo Google) Alucino com os comentários, se Engers e Volkers não são profissionais, que Deus desça e veja. Acho que as pessoas se confundem. Têm condições pré-estabelecidas, porque dominam o mercado e estão por todo o mundo, é normal que não os adaptem a cada cliente. Se as condições não forem do seu agrado, basta dirigir-se a outra imobiliária. Não os vejo com uma arma obrigando-os a assinar nada. Se você quer trabalhar com os melhores, vai ter que se adaptar. (Original) Alucino con los comentarios, si Engers and Volkers no son professionales, que baje dios y lo vea. Creo que la gente se confunde. Ellos tienen unas condiciones ya prestablecidas, por que mandan en el mercado y están en todo el mundo, es normal que no las adapten a cada cliente. Si las condiciones no son de su agrado, solo tienen que irse a otra inmobiliaria. No les veo con una pistola obligando a firmar nada. Si queréis trabajar con los mejores, habra que adaptarse.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Herbert! Muito obrigado pela sua avaliação. É um prazer ler seu comentário! (Original) ¡Buenos días Herbert! Mil gracias por su valoración. ¡Es un placer leer su comentario!

Eva.l

(Traduzido pelo Google) Chegamos a Engel e Victoria Girones em particular recomendados por um bom amigo que encontrou seu apartamento graças a ela. O tratamento deles é próximo e nos sentimos bem tratados. Ainda estamos procurando nosso apartamento, mas sabemos que com os conselhos dela, quando chegar, será o apartamento que procurávamos. (Original) Varem arribar a la Engel i a la Victoria Girones en concret recomanades per un bon amic que havia trobat el seu pis gràcies a ella. El seu tracte es proper i ens sentim ben tractades. Seguim buscant el nostre pis però sabem que assessorades per ella quan arribi serà el pis que buscavem.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Eva. É com satisfação que lemos que o serviço prestado, neste caso pela Victoria, foi satisfatório. Esperamos poder atendê-lo novamente caso necessite no futuro. Obrigado por tomar o tempo para nos fornecer seus comentários. (Original) Gracias por su valoración, Eva. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Victoria, ha sido satisfactorio. Esperamos poder atenderle de nuevo si así lo precisa en un futuro. Gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios.

Marc.r

(Traduzido pelo Google) Trabalhar com a Sonia tem sido um prazer porque ela facilita a sua vida. Ele capta suas necessidades em primeiro lugar, luta para obtê-las e nunca desperdiça seu tempo. Estou muito feliz por ter feito esta primeira operação com ela e se um dia houver uma segunda, não hesitarei em contatá-lo novamente para trabalharmos juntos. (Original) Treballar amb la Sonia ha estat un plaer perque et facilita la vida. Capta les teves necesitats a la primera, lluita per aconsegui-ho i no et fa perdre mai el temps. Estic encantat d'haber fet aquesta primera operació amb ella i si algún día hi ha una segona, no dubtare en tornar contactar per treballar-hi junts.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Marc, para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente no futuro, se você precisar. Obrigado novamente e feliz fim de semana. (Original) Gracias por su valoración, Marc. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa. Gracias de nuevo y feliz fin de semana.

Patricia.e

(Traduzido pelo Google) Pouca clareza nas condições de locação nos portais imobiliários, de forma a “driblar” a nova lei 11/2020. Falta de honestidade por parte do comercial para com o potencial inquilino/cliente quando é indicado que as normas não estão a ser aplicadas e consequentemente recebe-se um tratamento degradante por prática de imperícia profissional para com o imóvel. Tudo para uma casa/loft que duvido que tenha certidão de habite-se. Gestão enganosa e muito decadente. (Original) Poca claridad en las condiciones de alquiler en los portales inmobiliarios, con el fin de “esquivar” la nueva ley 11/2020. Falta de honestidad por parte de la comercial a la posible inquilina/cliente cuando se le indica que no se está aplicando la normativa y en consecuencia se recibe un trato vejatorio haciendo mala praxis profesional de cara a la propiedad. Todo por una vivienda/loft que dudo tenga cedula de habitabilidad. Gestión engañosa y muy cutre.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Patrícia. Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha sido do seu agrado. Analisamos seu caso e, desde o início, o consultor compartilhou todos os dados do contrato com você. Até negociamos com a propriedade e conseguimos uma melhoria nas condições para você. Por fim, verificamos e confirmamos que o loft possui um certificado de ocupação. Com tudo isso, lamentamos muito que você tenha se sentido mal aconselhado. Se você quiser falar sobre isso com mais detalhes, pode nos escrever em: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ (Original) Buenos días Patricia. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Hemos revisado su caso, y desde el inicio, la consultora le compartió todos los datos del contrato. Incluso hemos negociado con la propiedad y hemos logrado una mejora de las condiciones para usted. Por fin, hemos comprobado y confirmamos que el loft tiene cédula de habitabilidad. Con todo esto, sentimos mucho que se haya sentido mal asesorada. Si quiere hablarlo más en detalle, puede escribirnos a: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/

david.a

(Traduzido pelo Google) O melhor corretor de imóveis Jonathan Tejada graças a ele encontramos um apartamento muito bom. O cara é muito profissional, ouviu o cliente e foi uma grande ajuda, muito obrigado! (Original) El mejor agente immobiliario Jonathan Tejada gracia a el hemos encontrado un piso muy bonito . El chico es muy profesional escucho su cliente y fue de una grande ayuda muchas gracias !!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Davi. Muito obrigado pelo seu comentário. Para nós a opinião dos nossos clientes é muito valiosa. Ficamos felizes em poder atender suas necessidades! (Original) Buenos días David. Muchas gracias por su comentario. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy valiosa. ¡Nos alegra haber podido complacer sus necesidades!

Maxim.a

My agent mislead me to believe that the landlord agreed to rent out the property and after receiving the reservation "deposit" started putting in ridiculous clauses in the contract. In the end I did not receive the flat and the "deposit" was never returned to me. THIS IS A SCAM. (Traduzido pelo Google) Meu agente me enganou ao acreditar que o senhorio concordou em alugar o imóvel e depois de receber o "depósito" de reserva começou a colocar cláusulas ridículas no contrato. No final, não recebi o apartamento e o "depósito" nunca me foi devolvido. ISTO É UMA FRAUDE.

Resposta do proprietário :
Hello Maxim, thank you very much for taking the time to send us your comments. We regret very much that your experience with us has not been entirely pleasant and we feel sorry for the inconveniences that this may have caused to you.. If you want to fill in the following form to send your suggestions to the responsible person, it would be of great help. www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ (Traduzido pelo Google) Olá Maxim, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos enviar seus comentários. Lamentamos muito que a sua experiência connosco não tenha sido totalmente agradável e sentimos muito pelos inconvenientes que isso lhe possa ter causado. Se pretender preencher o seguinte formulário para enviar as suas sugestões ao responsável, seria ser de grande ajuda. www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/

Fedra.a

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço, especialmente de Jonathan Tejada. Totalmente dedicado a encontrar os imóveis que melhor se adequam às suas necessidades, é rápido na procura, na geração de visitas, flexível nos horários...muito decisivo (Original) Excelente servicio, especialmente, por parte de Jonathan Tejada. Totalmente volcado en buscar los inmuebles que más se ajustan a tus necesidades, es rápido en buscar , en generar visita, flexible en horarios...muy resolutivo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Fedra! Muito obrigado por reservar um tempo para escrever sua avaliação! Ficamos felizes em saber que está satisfeito com nossos serviços. (Original) ¡Buenos días Fedra! ¡Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado para escribir su reseña! Nos complace saber que está satisfecha con nuestros servicios.

Guillermo.e

(Traduzido pelo Google) É normal que a Engel seja uma empresa de sucesso se todos os conselheiros forem como Jonathan Tejada. Excelente trabalho feito conosco. (Original) Normal que Engel sea una empresa de éxito si todos los asesores son como Jonathan Tejada. Excelente el trabajo realizado con nosotros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Guilherme! Uma das nossas principais fortalezas e objetivos é contar com os melhores profissionais do setor imobiliário para lhes prestar o melhor serviço. (Original) ¡Muchas gracias Guillermo! Uno de nuestros principales puntos fuertes y objetivos es tener a los mejores profesionales del sector inmobiliario para darles el mejor servicio.

David..

(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo esforço e tratamento profissional e humano da Engel & Volkers e especialmente Eduardo Alvarez, que tem sido a pessoa da empresa que nos ajudou em todos os momentos no aluguel do apartamento, sempre nos aconselhando de forma muito profissional e grato por o tratamento recebido- (Original) Agradecer las gestiones y trato profesional y humano por parte de Engel & Volkers y en especial a Eduardo Alvarez que ha sido la persona de la empresa que nos ha ayudado en todo momento en el alquiler del piso asesorandonos de forma siempre muy profesional y agradecidos por el trato recibido-

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Davi! Muito obrigado para sua revisão. Desejamos muitas felicidades em seu novo lar! (Original) ¡Buenos días David! Muchas gracias por su reseña. ¡Le deseamos mucha felicidad en su nuevo hogar!

Mercè.a

(Traduzido pelo Google) Trabalhamos com Victoria Gironès e ela esteve conosco o tempo todo. Possui muitos recursos, conhece bem o mercado e tem uma grande capacidade de adaptação às necessidades. E além disso ela é muito atenciosa e com um tratamento super bom! Obrigado! (Original) Hem treballat amb la Victoria Gironès, i ens ha acompanyat en tot moment. Té molts recursos, coneix bé el mercat i té una gran capacitat d'adaptar-se a les necessitats. I a més és molt atenta i amb súper bon tracte! Gràcies!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mercè, muito obrigado por nos avaliar. É um prazer poder atender suas expectativas. Estamos ansiosos para atendê-lo novamente em qualquer outro serviço que você possa precisar. Estamos à sua disposição, obrigado! (Original) Bon dia Mercè, moltes gràcies per valorar-nos. És un plaer haver pogut complir les seves expectatives. Esperem poder atendre-la de nou en qualsevol altre servei que necessiti. Estem a la seva disposició, gràcies!

anna.a

(Traduzido pelo Google) Tem um site bem completo, bem detalhista em suas buscas e a loja é a mais CHIC!!!, bem espaçosa, iluminada, com muita luz, muita claridade, e tudo decorado com muito bom gosto e em branco que dá um ar de amplitude. Perfeito e adequado aos tempos atuais. (Original) Tiene una web muy completa, muy detallada en sus búsquedas y la tienda es de lo más CHIC!!!, muy espaciosa, clara, con mucha luz, mucha claridad, y todo decorado con mucho gusto y en blanco que da un aire de amplitud. Perfecto y adecuado a los tiempos actuales.

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Anna for your review and also for trusting us as a real estate agency in Barcelona! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Anna por sua avaliação e também por confiar em nós como uma agência imobiliária em Barcelona!

Christopher.e

E&V is my default choice in BCN and has never let me down. I recommend working with Jesus for your rental needs. (Traduzido pelo Google) E&V é minha escolha padrão no BCN e nunca me decepcionou. Eu recomendo trabalhar com Jesus para suas necessidades de aluguel.

Resposta do proprietário :
Good morning Christopher! Thank you very much for your review. We are so happy to know you were pleased with our services! (Traduzido pelo Google) Bom dia Cristóvão! Muito obrigado para sua revisão. Ficamos muito felizes em saber que gostou dos nossos serviços!

Nona.o

(Traduzido pelo Google) Esta é a segunda vez que trabalhamos com a Beatriz Ena e ela sempre demonstrou grande profissionalismo, resolveu bem as dúvidas levantadas e tem sido uma boa intermediária com os lojistas. obrigada (Original) És la segunda vez que trabajamos con Beatriz Ena y siempre ha dado muestras de una gran profesionalidad, ha resuelto bien las dudas planteadas y ha sido una buena intermediaria con los inquilinos. Gracias

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Nona! Muito obrigado para sua revisão. Ficamos felizes em poder ajudá-lo! (Original) ¡Buenos días Nona! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace haber podido ayudarle!

Isabel.p

(Traduzido pelo Google) É uma agência que te dá a segurança e a qualidade que muitos de nós buscamos. Muito obrigado pelo seu profissionalismo e pelos pisos bem cuidados que você oferece. Qualidade excelente. (Original) Es una agencia que te da la seguridad y calidad que muchos buscamos. Muchas gracias por vuestra profesionalidad y los pisos tan cuidados que ofrecéis. Calidad excelente.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Elizabete! Temos o prazer de ler sua avaliação, esperamos continuar prestando um serviço de qualidade. Obrigado novamente pela confiança. (Original) ¡Gracias Isabel! Nos complace leer tu valoración, esperamos poder seguir brindado un servicio de calidad. Gracias de nuevo por la confianza.

B.

(Traduzido pelo Google) A atenção de Paloma tem sido muito boa. Uma pessoa muito profissional que nos aconselhou o máximo possível e não criou nenhuma dificuldade para nós, ficamos muito satisfeitos. (Original) La atención de Paloma ha sido muy buena. Una persona muy profesional que nos ha asesorado en lo posible y no nos ha puesto dificultades, hemos quedado muy satisfechos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação! É um prazer poder dar-lhe bons conselhos em seu processo de compra de um imóvel em Barcelona. Estamos à sua disposição para tudo o que você precisa. Muito obrigado novamente! (Original) ¡Muchas gracias por la valoración! Un placer haber podido darle un buen asesoramiento en su proceso de compra de una propiedad en Barcelona. Estamos a su disposición para todo lo que necesite. ¡Muchas gracias de nuevo!

L.

(Traduzido pelo Google) Tenho um apartamento alugado com a Engels&V e fiquei muito satisfeito com o tratamento, o profissionalismo e o perfil de cliente que a agência me trouxe. Muito sério (Original) Tinc un pis llogat amb Engels&V i vaig quedar molt satisfeta del tracte, la professionalitat i el perfil de clients que l’agència em va portar. Molt seriosos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Estamos satisfeitos por ter conseguido alugar com sucesso o seu apartamento em Barcelona. Obrigado novamente pela confiança. (Original) Molts gràcies! Ens complau haver pogut llogar amb èxit el seu pis a Barcelona. Gràcies de nou per la confiança.

Piotr.o

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento e profissionalismo. Jonathan Tejada é uma pessoa muito próxima. Eu recomendo procurar um apartamento com ele. Muito obrigado ! (Original) Un gran trato y profesionalidad. Jonathan Tejada es una persona muy cercana. Recomiendo buscar piso con el. Muchas Gracias !

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pedro! Muito obrigado para sua revisão! (Original) ¡Buenos días Piotr! ¡Muchas gracias por su reseña!

farid.a

Amira Ben Ayed Is one of The most trust worthy agent out there! A scarcity in Barcelona! Furthermore she is one of the most hard working and always recheable ! (Traduzido pelo Google) Amira Ben Ayed é um dos agentes mais dignos de confiança por aí! Uma escassez em Barcelona! Além disso, ela é uma das mais trabalhadoras e sempre recheáveis!

Resposta do proprietário :
Good morning Farid Habib. First of all, we would like to thank you for kind words. We trully appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to helping you out again in the future! (Traduzido pelo Google) Bom dia Farid Habib. Em primeiro lugar, gostaríamos de agradecer pelas amáveis palavras. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos ansiosos para ajudá-lo novamente no futuro!

Carlos.a

(Traduzido pelo Google) Um tratamento excelente e personalizado em novos escritórios no coração do Paseo de Gracia. Recomendo-o tanto para a compra como para a venda do seu imóvel. (Original) Un excelente y personalizado trato en unas nuevas oficinas en pleno Paseo de Gracia. Lo recomiendo tanto para compra como vender tu propiedad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Carlos pela avaliação! Esperamos por si novamente nos nossos escritórios sempre que quiser. (Original) ¡Muchas gracias Carlos por la valoración! Le esperamos de nuevo en nuestras oficinas cuando quiera.

Quim.s

(Traduzido pelo Google) Jesús Pérez é o melhor profissional com quem você pode contar para gerenciar o aluguel de um apartamento. Confiança total em seus serviços! (Original) Jesús Pérez es el mejor profesional con el que puedes contar para gestionar el alquiler de un piso. Confianza total en sus servicios!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Muito obrigado pela sua avaliação, estamos muito satisfeitos em ler que o serviço prestado por Jesús atendeu às suas expectativas. Muito obrigado novamente! (Original) ¡Buenos días! Muchas gracias por su valoración, nos encanta leer que el servicio proporcionado por Jesús ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias de nuevo!

Elda.i

(Traduzido pelo Google) Eles resolvem dúvidas sobre aluguel de imóveis rapidamente. Os imóveis que apresentam encontram-se em bom estado de conservação e prontos a habitar. (Original) Resuelven las dudas sobre los inmuebles a alquiler de manera rápida. Los inmuebles que presentan están en buen estado y aptos para entrar a vivir.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elda pela avaliação! Temos o prazer de poder esclarecer suas dúvidas na locação de imóveis. Estamos a sua disposição! (Original) ¡Muchas gracias Elda por la valoración! Nos complace haberle podido solver sus dudas en el alquiler de propiedades. ¡Estamos a su disposición!

Svetlana.a

The baths are fabulous! You need to try chocolates massage! I would 100% recommend it for relax and great experience! (Traduzido pelo Google) Os banhos são fabulosos! Você precisa experimentar a massagem com chocolates! Eu recomendaria 100% para relaxar e ótima experiência!

Resposta do proprietário :
Hello Svetlana, sorry for this missunderstanding! We are a real estate agency in Barcelona focused in residential and commercial properties. Please, feel free to contact us and we will be happy to help you. (Traduzido pelo Google) Olá Svetlana, desculpe por esse mal-entendido! Somos uma agência imobiliária em Barcelona focada em imóveis residenciais e comerciais. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco e teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Ivanka.i

Unbelievable. Called them 10times about the apartment I wanna buy, passed by the office. They never call back. Apartments is getting reposted for weeks...while I am waiting for them to call back. Would NEVER post an apartment for sales w E&V (Traduzido pelo Google) Inacreditável. Liguei para eles 10 vezes sobre o apartamento que quero comprar, passou pelo escritório. Eles nunca ligam de volta. Os apartamentos estão sendo repostos por semanas... enquanto espero que eles liguem de volta. NUNCA postaria um apartamento para venda com E&V

Gabriele.a

Well, if I call because I am interested in visiting an apartment I cannot arrange it directly with the first person who pick up the phone but I need to do it with a specific employee assigned to that...then while I am on my way they cancelled the visit because someone else booked the flat calling by phone and calling with the person who picked up the phone....#contradictions.... (Traduzido pelo Google) Bem, se eu ligar porque estou interessado em visitar um apartamento, não posso combinar diretamente com a primeira pessoa que atender o telefone, mas preciso fazê-lo com um funcionário específico designado para isso... cancelaram a visita porque outra pessoa reservou o apartamento ligando por telefone e ligando para a pessoa que atendeu....#contradições....

Resposta do proprietário :
Hello Gabriele, thanks for your review and letting us know your feedback. Our Front Office team is not able to book directly an slot for visiting a property because we consider that a client always should speak before with the agent to verify if the property matches with your criteria and find the best options to visit, our goal is help our clients to visit properties efficiently. Regarding the booking process it's not possible to book a flat via telephone with our Front Office team so in that case you mention we are sure that some client, that already visited and sent all the needed information to us, booked the property and it's completely understandable. We are sorry about your experience and we would like to apologize if our communication with you was not enough. Please, we invite you in the future to contact us again and give us the opportunity to help you in your property searching process. (Traduzido pelo Google) Olá Gabriele, obrigado pela sua avaliação e por nos deixar saber o seu feedback. A nossa equipa de Front Office não consegue reservar diretamente um horário para visitar um imóvel porque consideramos que um cliente deve sempre falar antes com o agente para verificar se o imóvel corresponde aos seus critérios e encontrar as melhores opções para visitar, o nosso objetivo é ajudar nossos clientes a visitar propriedades de forma eficiente. Relativamente ao processo de reserva não é possível reservar um apartamento por telefone com a nossa equipa de Front Office pelo que nesse caso menciona que temos a certeza que algum cliente, que já nos visitou e nos enviou todas as informações necessárias, reservou o imóvel e é perfeitamente compreensível . Lamentamos sua experiência e gostaríamos de pedir desculpas se nossa comunicação com você não foi suficiente. Por favor, convidamo-lo no futuro a contactar-nos novamente e dar-nos a oportunidade de o ajudar no seu processo de procura de imóveis.

Luke.a

Big thanks to Julie Micas, who helped us secure a great apartment at a decent price on short notice. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado a Julie Micas, que nos ajudou a garantir um ótimo apartamento a um preço decente em curto prazo.

Salvador.o

(Traduzido pelo Google) A atenção, predisposição, cuidado e empenho na gestão da venda do meu apartamento foram excelentes. Recomendo esta Imobiliária de olhos fechados. (Original) La atención, la predisposición, el cuidado y el compromiso en la gestión de la venta de mi piso han sido excelentes. Recomiendo a este Agente Inmobiliario a ojos cerrados.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Salvador. Muito obrigado pela sua avaliação. É um prazer poder atender suas necessidades. Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente no futuro, se você precisar. Tenha uma ótima semana! (Original) Hola Salvador. Muchas gracias por su valoración. Es un placer haber podido satisfacer sus necesidades. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa. ¡Que tenga muy buena semana!

Blasote.

(Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento e profissionalismo com Jonathan Tejada, continuamos procurando apartamentos e adoramos sua atenção e rapidez. Obrigado. (Original) Gran trato y profesionalidad con Jonathan Tejada, seguimos buscando pisos y su atención y rapidez nos encanta. Gracias.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Álvaro pela avaliação! Esperamos continuar oferecendo o melhor serviço por muito tempo. (Original) ¡Muchas gracias Alvaro por la valoración! Esperamos poder seguir dándole el mejor servicio por mucho tiempo.

Giovanni.a

(Traduzido pelo Google) É um imóvel sério. Eles são muito disponíveis e eficientes. Falei com o Jonathan Tejada e ele me atendeu super rápido, me mostrou várias opções que se encaixavam perfeitamente no que eu procurava! (Original) Es una inmobiliaria seria. Son muy disponibles y eficientes. Hablé con Jonathan Tejada y me atendió muy rápidamente, me mostró muchas opciones que encajaban perfectamente con lo que buscaba!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Giovanni! É um prazer para nós poder atendê-lo rapidamente e que você tenha encontrado o imóvel que procurava em Barcelona. Estamos a sua disposição! (Original) ¡Muchas gracias Giovanni! Es un placer para nosotros haber podido atenderle de una forma rápida y que haya podido encontrar la propiedad que buscaba en Barcelona. ¡Estamos a su disposición!

Fernanda.b

(Traduzido pelo Google) Uma agência muito bem estruturada que oferece um atendimento de excelência, com cordialidade e atendimento dedicado, incluindo consultores que falam vários idiomas, o que é um diferencial da Engel & Volkers. (Original) Una agencia muy bien estructurada y ofrece un servicio de excelencia, con cordialidad y atención dedicada al cliente, incluyendo consultores que hablan diferentes idiomas, lo que es un diferencial de Engel & Volkers.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernanda pela avaliação! Estamos felizes por ter alcançado um dos nossos principais objetivos: Excelência no atendimento imobiliário. Estamos a sua disposição! (Original) ¡Muchas gracias Fernanda por la valoración! Nos alegra haber conseguido uno de nuestros principales objetivos: La excelencia en el servicio inmobiliario. ¡Estamos a su disposición!

Aran.o

(Traduzido pelo Google) Em todos os momentos, tivemos um tratamento muito personalizado. A pessoa que assumiu toda a gestão para nós foi muito profissional. (Original) En tot moment hem tingut un tracte molt personalitzat. La persona que ens ha portat tota la gestió ha estat molt professional.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Arão! Estamos satisfeitos por ter tido uma boa experiência com a Engel & Völkers. Um dos nossos objetivos é poder prestar sempre o melhor serviço de forma próxima e personalizada. Muito obrigado novamente. (Original) Moltes gràcies Aran! Ens complau que hagi pogut tenir una bona experiència amb Engel & Völkers. Un dels nostres objectius es poder donar sempre el millor servei d'una forma propera i personalitzada. Moltes gràcies de nou.

Natalia.c

(Traduzido pelo Google) SERVIÇO TERRÍVEL!!! ELES MENTEM E PRESSIONAM APENAS PARA QUE VOCÊ FAÇA O DEPÓSITO DO DEPÓSITO E NO FINAL NEM ISSO GARANTE QUE NÃO O ALUGUEM PARA OUTRA PESSOA. ACIMA QUANDO VOCÊ VAI EXIGIR UMA EXPLICAÇÃO/SOLUÇÃO A EQUIPE É EXTREMAMENTE RUDE! (Original) PÉSIMO SERVICIO!!! MIENTEN Y PRESIONAN ÚNICAMENTE PARA QUE HAGAS EL DEPOSITO DE LA FIANZA Y AL FINAL NI SIQUIERA ESO GARANTIZA QUE NO SE LO ALQUILEN A OTRA PERSONA. ENCIMA CUANDO VAS A EXIGIR UNA EXPLICACIÓN/SOLUCIÓN EL PERSONAL ES EXTREMADAMENTE DESCORTÉS!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos avaliar Natália. Gostaríamos de elaborar mais sobre sua opinião sobre o atendimento ao cliente. É por isso que convidamos você a nos enviar suas sugestões através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito Obrigado. (Original) Muchas gracias por valorarnos Natalia. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.

Joan.a

(Traduzido pelo Google) Bom dia, meu nome é Joan Mas e gostaria de entrar em contato com um agente de sua empresa, pois tenho um apartamento no Casc antic em Barcelona, com muitas possibilidades de ALUGUEL. O meu número de telefone é 608 91 96 50. Obrigado. (Original) Buenos Dias , mi nombre es Joan Mas y estaria interesado en contactar con un agente de su empresa, debido a que dispongo de un piso en el Casc antic de Barcelona, con muchas possibilidades para ALQUILAR. Mi num de tel es el 608 91 96 50. Gracias.

María..

(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que trato com eles (como inquilino) e tanto o tratamento como o profissionalismo são sempre impecáveis. (Original) Es la segunda vez que trato con ellos (como inquilina) y siempre es impecable tanto el trato como su profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria! Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que graças a nós você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu. (Original) ¡Buenos días María! Muchísimas gracias por su comentario. Nos hace muy felices saber que gracias a nosotros ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo.

Aurora.o

(Traduzido pelo Google) Atendimento impecável e seriedade, principalmente com nosso contato direto Rodrigo Pumarejo. A única coisa que pode ser criticada de nossa parte é que eles são muito caros. (Original) Impecable trato y seriedad sobre todo con nuestro contacto directo Rodrigo Pumarejo. La única cosa criticable por nuestra parte es que son muy caros.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Aurora! Em primeiro lugar, obrigado por dedicar seu tempo para nos enviar sua avaliação e comentários. Para nós a opinião dos nossos clientes é muito valiosa. Encorajamo-lo a enviar-nos as suas sugestões para https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito obrigado e boa semana (Original) ¡Hola Aurora! Primero de todo, agradecer el tiempo dedicado en enviarnos su valoración y comentarios. Para nosotros la opinión de nuestros clientes es muy valiosa. Le animamos a hacernos llegar sus sugerencias a https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchas gracias y feliz semana

Christian.i

Nice and friendly welcomed, but after consulting and writting everything down, we never heard anything. (Traduzido pelo Google) Agradável e amigável bem-vindo, mas depois de consultar e anotar tudo, nunca ouvimos nada.

Resposta do proprietário :
Dear Chris, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we will do better in the future. Please feel free reach out with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right if you give us another chance. (Traduzido pelo Google) Caro Chris, obrigado por compartilhar seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Foi um caso incomum e faremos melhor no futuro. Por favor, sinta-se à vontade para entrar em contato com quaisquer outros comentários, preocupações ou sugestões que você deseja compartilhar. Adoraríamos consertar as coisas se você nos der outra chance.

Joaquin.o

(Traduzido pelo Google) OLHO! No meu caso, fiz a reserva de um apartamento, o proprietário desistiu na última hora e a agência não quis devolver o valor da reserva (Original) OJO! En mi caso, hice la reserva de un piso, el propietario se echó para atras en el último momento y la agencia no me quiso devolver el importe de la reserva

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joaquim, Muito obrigado por nos avaliar. Gostaríamos de aprofundar sua opinião e seu caso específico. É por isso que convidamos você a nos enviar suas sugestões através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito Obrigado. (Original) Buenos días Joaquim, Muchas gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en su opinión y en su caso en concreto. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.

Max.r

(Traduzido pelo Google) Excelente agência, boa variedade de apartamentos. Agradeço o tratamento e profissionalismo de Jesús Pérez. (Original) Excelente agencia, buena variedad de pisos. Agradezco el trato y profesionalidad de Jesús Pérez.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Max! Muito obrigado pela sua avaliação e comentário! (Original) ¡Buenos días Max! ¡Muchas gracias por su reseña y comentario!

Natasha.

(Traduzido pelo Google) Continuam a deixar publicidade indesejada sem respeitar o sinal e outro NA CAIXA DE CORREIO e apesar de vários pedidos. Falta de respeito e consideração, imagino como seria trabalhar com eles. (Original) Siguen dejando publicidad no deseada sin respetar el cartel y otro EN EL BUZÓN y a pesar de varias peticiones. Falta de respeto y consideración, me imagino cómo sería trabajar con ellos.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Natasha, obrigado por nos avaliar. Gostaríamos de aprofundar a incidência, por isso convidamos você a nos enviar sua sugestão através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito obrigado. (Original) Buenos días Natasha, gracias por valorarnos. Nos gustaría profundizar más en la incidencia , es por eso que le invitamos a hacernos llegar su sugerencia a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchas gracias.

Rosa.r

(Traduzido pelo Google) Minha experiência, muito profissional com domínio do setor....principalmente Sònia Espadale, uma grande profissional, seria e com muito bom senso. (Original) La meva experiència, molt professionals amb domini del sector....especialment la Sònia Espadale, una gran profesional, sería i amb un gran sentit comú.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Rosa. A Sònia Espadale é uma das muitas profissionais que temos nas nossas equipas comerciais, e estamos satisfeitos por saber que juntos conseguimos corresponder às suas expectativas. Esperamos poder atendê-lo novamente caso necessite no futuro. Obrigado por tomar o tempo para nos fornecer seus comentários. (Original) Gracias por su valoración, Rosa. Sònia Espadale es una de las muchas profesionales con las que contamos en nuestros equipos comerciales, y nos complace saber que conjuntamente, hemos podido cumplir sus expectativas. Esperamos poder atenderle de nuevo si así lo precisa en un futuro. Gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios.

Marta.o

(Traduzido pelo Google) Os profissionais são os melhores do setor pelo interesse e trato com os clientes, minha experiência é com os profissionais de aluguel de casas em Barcelona (Original) Los profesionales són los mejores del sector por si interès i trato con el clients, mi experiència és con los profesionales de alquiler de vivendas en Barcelona

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marta! Temos o prazer de saber que você teve uma boa experiência em nossa divisão de aluguel em Barcelona! (Original) ¡Muchas gracias Marta! ¡Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia en nuestra división de alquileres en Barcelona!

Santi.i

(Traduzido pelo Google) Realmente muito profissional, a experiência tem sido boa e a atenção e o atendimento ao cliente do gerente pessoal Jonathan Tejada são muito bons. (Original) Realmente muy profesionales, la experiencia ha sido buena y la atención y el cuidado al cliente del gestor personal Jonathan Tejada muy bueno.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Santi pela avaliação! Ficamos felizes em poder atendê-lo da melhor forma. (Original) ¡Muchas gracias Santi por la valoración! Nos complace haberle podido atender de la mejor forma.

Mónica.

(Traduzido pelo Google) Estamos super felizes com o tratamento prestado graças à Brígida, sem ela não teria sido a mesma coisa. Profissionais! (Original) Estamos super contentos con el trato prestado gracias a Brígida, sin ella no hubiera sido lo mismo. Profesionales!

Mercè.l

We are very satisfied with the way Rodrigo Pumarejo helped us with the sale of our property in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Estamos muito satisfeitos com a forma como o Rodrigo Pumarejo nos ajudou na venda da nossa propriedade em Barcelona.

Resposta do proprietário :
Hi Merce! First of all, thanks for the time spent in sending us your assessment and comments. For us the opinion of our clients is very valuable. We are happy to have been able to accommodate your needs and we will be delighted that you can count on our services again with any of our agents if you need it in the future. (Traduzido pelo Google) Olá Merce! Em primeiro lugar, obrigado pelo tempo gasto em nos enviar sua avaliação e comentários. Para nós, a opinião de nossos clientes é muito valiosa. Estamos felizes por ter sido capaz de atender às suas necessidades e ficaremos felizes que você possa contar com nossos serviços novamente com qualquer um de nossos agentes, se precisar no futuro.

Iryna.r

Very disappointed in phone call service, not willing to help out and work more to find me options even though I have a good budget (Traduzido pelo Google) Muito decepcionado com o atendimento telefônico, não estou disposto a ajudar e trabalhar mais para encontrar opções para mim, embora eu tenha um bom orçamento

Resposta do proprietário :
Dear Iryna, we are very sorry to hear about your experience. The call did not lead to a referral. We are very sorry that you were left with that image of us and we encourage you to contact us again for future searches. Thank you again. Best regards. (Traduzido pelo Google) Prezada Iryna, lamentamos muito a sua experiência. A ligação não levou a um encaminhamento. Lamentamos muito que você tenha ficado com aquela imagem nossa e encorajamos você a nos contatar novamente para pesquisas futuras. Obrigado novamente. Atenciosamente.

Pili.a

(Traduzido pelo Google) Carles Martin é um excelente vendedor. 100% envolvido. É difícil encontrar pessoas como ele neste mundo. Obrigado por tudo!!! (Original) Carles Martin es un excelente comercial. Implicado al 100%. Cuesta encontrar gente como él en este mundo. Gracias por todo!!!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente no futuro, se você precisar. (Original) Muchas gracias por su valoración. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día por superarnos. Estaremos encantados de atenderle de nuevo en un futuro si así lo precisa.

Daniela.i

(Traduzido pelo Google) Jesus nos tratou com muita bondade. Resolveu todas as nossas dúvidas e nos mostrou o apartamento com todos os seus detalhes. (Original) Jesus nos atendió muy amablemente. Resolvió todas nuestras dudas y nos enseñó el piso con todos sus detalles.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Danielle! Muito obrigado pelo seu comentário. Estamos felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu. (Original) ¡Buenos días Daniela! Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que ha encontrado un lugar al que llamar suyo.

Karelle.o

Agent sérieux et de confiance, très contente de chacune de mes recherches, pas de perte de temps, très professionnel 🙌 gracias a Jesus por su disponibilidad y profesional (Traduzido pelo Google) Agente sério e de confiança, muito feliz com cada uma das minhas pesquisas, sem perda de tempo, muito profissional 🙌 gracias a Jesus por su disponibilidad y profesional

Resposta do proprietário :
Bonjour Karelle. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de l'aide apportée par Jesus. Merci encore! (Traduzido pelo Google) Olá Karl. Muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços e com a ajuda prestada por Jesus. Obrigado novamente!

Oscar.l

(Traduzido pelo Google) Agência grande da qual eu esperava mais, mas o consultor Jonathan Tejada fez o que estava ao seu alcance, não foi culpa dele. (Original) Agencia grande de la que esperaba más, pero el asesor Jonathan Tejada hizo lo que estaba en su mano, no fue culpa suya.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Óscar pela avaliação! Lamentamos não termos correspondido às suas expectativas. Na Engel & Völkers nos esforçamos para oferecer o melhor serviço a todos os nossos clientes com o máximo de ferramentas. Nosso objetivo é continuar melhorando, por isso encorajamos você a nos dizer o que deu errado em seu processo de pesquisa na página www.engelvoelkers.com/barcelona/suggestion. (Original) ¡Gracias Oscar por la valoración! Sentimos no haber cumplido sus expectativos. Desde Engel & Völkers nos esforzamos para poder dar el mejor servicio a todos nuestros clientes con el máximo de herramientas. Nuestro objetivo es seguir mejorando así que le animamos a poder detallarnos que os lo que falló en su proceso de búsqueda en la página www.engelvoelkers.com/barcelona/sugerencia.

Joan.e

(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e profissionalismo por parte do Sr. Jesus Peres durante e após os procedimentos para alugar um apartamento (Original) Molt bon tracte i professionalitat per part del Sr Jesus Peres durant i despres dels tramits de lloguer de un pis

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Joan pelo seu comentário sobre o seu consultor Jesus! (Original) ¡Moltes gràcies Joan pel seu comentari sobre el seu consultor Jesús!

Adrián.u

(Traduzido pelo Google) Entram no prédio onde moro para deixar trípticos como se fossem moradores dele. E ainda por cima têm a coragem de rir quando você os recrimina. (Original) Entran en el edificio donde resido para dejar trípticos como si fueran residentes del mismo. Y encima tienen la desfachatez de reírse cuando les recriminas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos avaliar Adrian. Gostaríamos de elaborar mais sobre sua opinião sobre o atendimento ao cliente. É por isso que convidamos você a nos enviar suas sugestões através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito Obrigado. (Original) Muchas gracias por valorarnos Adrián. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.

Victoria.a

(Traduzido pelo Google) Bom corretor de imóveis, Jesús é um ótimo corretor, sempre atento às necessidades de seus clientes e muito decisivo. (Original) Buena inmobiliaria, Jesús es un gran agente, siempre atento a las necesidades de sus clientes y muy resolutivo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Vitória! Em nome de toda a equipe Engel & Völkers, obrigado por confiar em nós como corretor de imóveis em Barcelona. (Original) ¡Muchas gracias Victoria! De parte de todo el equipo de Engel & Völkers gracias por confiar en nosotros como inmobiliaria en Barcelona.

josep.a

(Traduzido pelo Google) Caro, mas eficaz, rápido e atencioso. E acima de tudo legal, minha experiência com outras imobiliárias não tem sido a mesma. (Original) Caros, pero efectivos, rapidos, y atentos. Y sobre todo legales, mi experiencia con otras inmobiliarias no ha sido lo mismo.

Resposta do proprietário :
Hello JM. Thank you very much for your kind message. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to helping you again in the future. Have a nice day (Traduzido pelo Google) Olá JM. Muito obrigado pela sua amável mensagem. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos ansiosos para ajudá-lo novamente no futuro. Tenha um bom dia

Noemi.a

(Traduzido pelo Google) Não tem o nível que a empresa mostra, nem na resolução, nem no atendimento assim que encontra um problema com a casa que alugou deles. (Original) No tiene el nivel que muestra la compañía, ni en resolución, ni en atención en cuanto te encuentras un problema con la vivienda que les has alquilado.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos avaliar Noemi. Gostaríamos de elaborar mais sobre sua opinião sobre o atendimento ao cliente. É por isso que convidamos você a nos enviar suas sugestões através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muito obrigado. (Original) Muchas gracias por valorarnos Noemi. Nos gustaría profundizar más en su opinión referente al servicio al cliente. Es por eso que le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Muchísimas gracias.

Marc.c

WATCH OUT! Our agent fed us with misleading information to rent out the apartment & refused to refund the commission in the end! Ridiculous fraud. DONT GO THERE! (Traduzido pelo Google) ATENÇÃO! Nosso agente nos forneceu informações enganosas para alugar o apartamento e se recusou a reembolsar a comissão no final! Fraude ridícula. NÃO VÁ LÁ!

Resposta do proprietário :
Hello Marc. First of all, thank you for taking time out to write us a review. We kindly invite you to explain us in further detail all the troubles that you experienced with us at https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Our greatest desire is to ensure our customers are satisfied at all levels, so we will try to find the most suitable way to fix your inconveniences. Thank you for your time and have a nice day. (Traduzido pelo Google) Olá Marc. Em primeiro lugar, obrigado por reservar um tempo para nos escrever uma avaliação. Convidamos você a nos explicar com mais detalhes todos os problemas que você experimentou conosco em https://www.engelvoelkers.com/es-es/barcelona/sugerencias/ Nosso maior desejo é garantir a satisfação de nossos clientes em todos os níveis , então tentaremos encontrar a maneira mais adequada de corrigir seus inconvenientes. Obrigado pelo seu tempo e tenha um bom dia.

Aroa.c

(Traduzido pelo Google) Um valor muito bom para o dinheiro. O atendimento ao cliente é ótimo e há um ótimo suporte no processo de pesquisa (Original) Una muy buena relacion calidad precio. La atencion al cliente es genial y hay un gran acompañamiento en el proceso de busqueda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Aroa pela avaliação! Em nome de toda a equipe da Engel & Völkers, agradecemos por nos confiar seu processo de busca de um imóvel em Barcelona. (Original) ¡Muchas gracias Aroa por la valoración! De parte de todo el equipo de Engel & Völkers gracias por confiar en nosotros para su proceso de búsqueda de un inmueble en Barcelona.

Aycan.v

He is very helpful, knowledgeable and tries to organize a good selection of suitable apartments. (Traduzido pelo Google) Ele é muito prestativo, experiente e tenta organizar uma boa seleção de apartamentos adequados.

Resposta do proprietário :
Hello Aycan. Thank you very much for your kind message. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. We look forward to helping you again in the future. Have a nice day (Traduzido pelo Google) Olá Aycan. Muito obrigado pela sua amável mensagem. Nós realmente apreciamos que você reserve um tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos ansiosos para ajudá-lo novamente no futuro. Tenha um bom dia

Max.l

(Traduzido pelo Google) Oferta variada, obrigado pelo serviço de qualidade prestado pelo Sr. Jonathan Tejada Sempre disponível. (Original) Variada oferta, gracias por el servicio prestado de calidad por parte de Sr. Jonathan Tejada Siempre disponible.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Max pela avaliação! Estamos felizes por você ter sido bem atendido e aconselhado no processo de aluguel. Estamos a sua disposição! (Original) ¡Muchas gracias Max por la valoración! Nos alegramos que haya podido tener una buena atención y asesoramiento en el proceso de alquiler. ¡Estamos a su disposición!

Joan.r

(Traduzido pelo Google) Ele tem sido cordial e gentil O Sr. Jesus Perez é um grande profissional e conhece bem o seu ofício. obrigado (Original) Ha sigut cordial i amable El Sr Jesus Perez és un grand profecional i coneix l'ofici. grcies

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia João. Muito obrigado pela sua avaliação! Adoramos ler comentários de clientes satisfeitos! Muito obrigado novamente (Original) Bon dia Joan. Moltes gràcies per la seva ressenya! Ens encanta llegir comentaris de clients satisfets! Moltes gràcies de nou

Alejandro.e

(Traduzido pelo Google) Há experiências pessoais que são difíceis de explicar completamente. Só é possível vivê-los intensamente e nunca mais esquecê-los. (Original) Hay experiencias personales difícilmente explicalbles en su totalidad. Únicamente cabe que vivirlas intensamente y nunca más olvidarlas.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alexandre! (Original) ¡Gracias Alejandro!

adali.a

(Traduzido pelo Google) A Beatriz Ena é muito profissional em tudo e muito interessada ☺️ e muito simpática (Original) Muy profesional Beatriz Ena en todo y pone mucho interés ☺️ y muy simpática

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Adali! Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com o tratamento recebido! (Original) ¡Buenos días Adali! Muchas gracias por su reseña y comentario. ¡Nos encanta saber que está satisfecha con el trato recibido!

javier.a

(Traduzido pelo Google) Agradeço muito a atenção de Jonathan Tejada. Impecável!, Um tratamento muito cordial! (Original) Estoy muy agradecido con la atención de Jonathan Tejada. Impecable!, Un trato muy cordial!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Xavier! Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Temos o prazer de ler que o serviço prestado por Jonathan atendeu às suas expectativas. Muito obrigado! (Original) ¡Buenos días Javier! Muchas gracias por su reseña y comentario. Nos encanta leer que el servicio proporcionado por Jonathan ha sido a la altura de sus expectativas. ¡Muchas gracias!

Marta.a

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço ao cliente, simpatia e bom serviço. Mil agradecimentos a Paloma e restante equipe. (Original) Excelente atención al cliente, amabilidad y buen servicio. Mil gracias a Paloma y al resto del equipo.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marta! Muito obrigado para sua revisão. Adoramos saber que nossos clientes estão satisfeitos com o tratamento recebido! (Original) ¡Buenos días Marta! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos encanta saber que nuestros clientes están satisfechos con el trato recibido!

Paola.a

Best service and they have the most beautiful apartment In Barcelona (Traduzido pelo Google) Melhor serviço e eles têm o apartamento mais bonito de Barcelona

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Paola for your review, we are happy to hear your feedback. One of our strengths is our big portfolio in Barcelona and surroundings. Do not hesitate to contact us in the future. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Paola por sua avaliação, estamos felizes em ouvir seu feedback. Um de nossos pontos fortes é nosso grande portfólio em Barcelona e arredores. Não hesite em nos contatar no futuro.

Clara.i

(Traduzido pelo Google) Eduardo Álvarez. Muito bom tratamento, gentileza e paciência. (Original) Eduardo Álvarez. Muy buen trato, amabilidad y paciéncia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Clara pela sua avaliação! (Original) ¡Muchas gracias Clara por su reseña!

Sandra.e

(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente. Obrigado a Eva por sua paciência e profissionalismo. (Original) Atención al cliente genial. Gracias a Eva por su paciencia y profesionalidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sandra pelo seu simpático comentário! (Original) ¡Muchas gracias Sandra por su bonito comentario!

Silvia.a

(Traduzido pelo Google) Eles têm propriedades espetaculares e a atenção de seus representantes de vendas é primorosa. (Original) Disponen de inmuebles espectaculares y la atención de sus comerciales es exquisita.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Silvia pela avaliação! Temos o prazer de ler sua experiência positiva com a Engel & Völkers em Barcelona. (Original) ¡Gracias Silvia por la valoración! Nos alegramos de leer su experiencia positiva con Engel & Völkers en Barcelona.

Franki.

(Traduzido pelo Google) Bons profissionais e estão atentos para que encontre a melhor casa (Original) Buenos profesionales y son atentos para que puedas encontrar la mejor vivienda

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Francisco! O nosso objetivo é sempre conseguir encontrar a casa ideal para cada um dos nossos clientes. Esperamos continuar a prestar-lhe o melhor serviço imobiliário! (Original) ¡Muchas gracias Francisco! Nuestro objetivo siempre es poder encontrar la vivienda ideal para cada uno de nuestros clientes. ¡Esperamos poder seguir brindándole el mejor servicio inmobiliario!

Julie.a

Excellent service relation client! Appartements propres et de qualités. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente! Apartamentos limpos e de qualidade.

Resposta do proprietário :
Merci Julie! (Traduzido pelo Google) Obrigado Julie!

Renzo.u

(Traduzido pelo Google) A atenção da equipe foi bastante amigável, eu estava muito confortável (Original) La atención del equipo fue bastante amable, estuve muy a gusto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Renzo! Temos o prazer de ler sua avaliação e pudemos oferecer-lhe um bom atendimento. (Original) ¡Gracias Renzo! Nos complace leer su valoración y haberle podido ofrecer una buena atención.

David.a

(Traduzido pelo Google) Uma boa agência para encontrar apartamentos de qualidade em Barcelona. (Original) Una buena agencia para encontrar pisos de calidad en Barcelona.

Victoria.a

(Traduzido pelo Google) Velocidade, disponibilidade, não pode ser melhorado, Paloma Elorriaga (Original) Rapidez, disponibilidad, no se puede mejorar, Paloma Elorriaga

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vitória! Muito obrigado para sua revisão. (Original) ¡Buenos días Victoria! Muchísimas gracias por su reseña.

Noelia.u

(Traduzido pelo Google) Imobiliária de confiança, acompanhamento constante de todo o processo, resposta rápida e agentes comerciais muito atenciosos (Original) Inmobiliaria de confianza, pendientes de todo el proceso constantemente, rápida respuesta y agentes comerciales muy atentos

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Noelia, ficamos felizes em ler seu feedback! (Original) ¡Muchas gracias Noelia, nos complace leer su feedback!

Danilo..

(Traduzido pelo Google) Pessoa muito séria. Com certeza voltaria a consultá-los! (Original) Persona muy serias. Sin dudas volvería a consultar con ellos!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Danilo Obrigado por confiar em nós! (Original) Buenos días Danilo ¡Gracias por confiar en nosotros!

Oriol.u

(Traduzido pelo Google) Os imóveis mais exclusivos da cidade e com um tratamento pessoal admirável! (Original) Las propiedades mas exclusivas de la ciudad y con un trato personal admirable!

Izhak.e

Profesional approach with dedicated service! Thank you Saul! (Traduzido pelo Google) Abordagem profissional com serviço dedicado! Obrigado Saulo!

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Izhak for trusting Engel & Völkers in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Izhak por confiar na Engel & Völkers em Barcelona.

Marc.a

(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e profissionalismo por Amira. (Original) Excelente trato y profesionalismo por parte de Amira.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marc, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por ter conseguido atender às suas expectativas. Esperamos atendê-lo novamente no futuro. Boa sexta-feira! (Original) Buenos días Marc. Muchísimas gracias por su valoración. Nos complace haber podido satisfacer sus expectativas. Esperamos atenderle de nuevo en un futuro. ¡Feliz viernes!

Sergi.o

(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Sem dúvida uma imobiliária de referência. (Original) Muy profesionales. Sin duda inmobiliaria de referencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sérgio. Muito obrigado por nos avaliar! (Original) Buenas tardes Sergi. ¡Muchas gracias por valorarnos!

ana.a

(Traduzido pelo Google) Excelente atenção! localização muito boa (Original) Excelente atención! muy buena ubicación

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana pela avaliação, um prazer! (Original) ¡Muchas gracias Ana por la valoración, un placer!

Federico.o

(Traduzido pelo Google) Muito atencioso ao ajudar a encontrar um apartamento. (Original) Muy atentos a la hora de ayudar a buscar piso.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Federica, esperamos continuar a prestar-lhe o melhor serviço! (Original) ¡Muchas gracias Federica, esperamos poder seguir brindándole el mejor servicio!

Sílvia.a

(Traduzido pelo Google) Ambiente super aconchegante e localização ideal :) (Original) Ambiente super acogedor y ubicación ideal :)

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Sílvia! (Original) ¡Gracias Sílvia!

Laura.a

(Traduzido pelo Google) Muito profissional! Muito boa experiência (Original) Muy profesionales! Muy buena experiencia

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Laura! (Original) ¡Muchas gracias Laura!

Chema.o

(Traduzido pelo Google) usei uma vez e foi tudo perfeito (Original) Utilice en una ocasión y fue todo perfecto

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Chema, esperamos poder manter contato com você para tudo que precisar! Obrigado pela confiança. (Original) ¡Muchas gracias Chema, esperamos poder seguir estando en contacto con usted para todo lo que necesite! Gracias por la confianza.

Jose.r

(Traduzido pelo Google) Muito bem localizado e bons profissionais! (Original) Muy bien situada y buenos profesionales!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) !!Parabéns!! Você ganhou nosso concurso de resenhas! Para receber seu prêmio, entre em contato conosco enviando um e-mail para: deborah.newton@engelvoelkers.com Atenciosamente (Original) ¡Enhorabuena! ¡Has ganado nuestro concurso de reseñas! Para recibir tu premio, por favor, ponte en contacto con nosotros mandando un email a: deborah.newton@engelvoelkers.com Un saludo

Lucía.a

(Traduzido pelo Google) Agência importante com uma oferta de casas de qualidade. (Original) Importante agencia con una oferta de viviendas de calidad.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lúcia! Um dos nossos objetivos é poder oferecer aos nossos clientes uma ampla gama de casas de qualidade em Barcelona, estamos felizes que assim seja. (Original) ¡Muchas gracias Lucía! Uno de nuestros objetivos es poder ofrecer a nuestros clientes una amplia oferta de viviendas de calidad en Barcelona, nos alegra que haya sido así.

Joan.o

(Traduzido pelo Google) Trabalho Paola Costa, incansável, em dois meses vendido! (Original) Trabajo Paola Costa , incansable, en dos meses vendiddo¡¡

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Joana. Muito obrigado por seus comentários. É muito importante para nós que nossos clientes estejam satisfeitos com nosso serviço. Ficamos felizes em saber que sua experiência foi favorável e esperamos atendê-lo novamente no futuro. (Original) Hola Joan. Muchísimas gracias por sus comentarios. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos con nuestro servicio. Nos alegramos de saber que su experiencia fue favorable y esperamos poder atenderle de nuevo en un futuro.

Gonzalo.i

(Traduzido pelo Google) Parabéns, adorei muito o escritório! (Original) Felicitaciones, la oficina me encanto mucho!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gonzalo, você sempre estará de portas abertas! (Original) ¡Muchas gracias Gonzalo, siempre tendrá las puertas abiertas!

PEDRO.U

(Traduzido pelo Google) É uma empresa com experiência mundial e são profissionais, sabem o que estão fazendo. (Original) Es una empresa con experiencia mundial y son profesionales.saben lo hacen.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pedrinho! (Original) ¡Muchas gracias Pedro!

l'antico.o

(Traduzido pelo Google) O melhor apartamento a um preço competitivo (Original) El mejor piso a un precios competitivo

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação! (Original) ¡Muchas gracias por la valoración!

Meri.u

(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço! (Original) ¡Muy buen servicio!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, estamos satisfeitos por poder atendê-lo bem em sua busca por um imóvel em Barcelona! (Original) ¡Muchas gracias, nos complace haber podido darle un buen servicio en su búsqueda de una propiedad en Barcelona!

Alessandra.e

Very good (Traduzido pelo Google) Muito bom

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Alessandra! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alessandra!

Italy.o

(Traduzido pelo Google) pior impossível (Original) Peor impisible

Victor.o

(Traduzido pelo Google) experiência fantástica. (Original) Fantástica experiencia.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) ¡Muchas gracias!

Eli.e

(Traduzido pelo Google) Excelente serviço! (Original) Excelente servicio!

alejandro.u

(Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alexandre! (Original) ¡Muchas gracias Alejandro!

Alejandro.a

(Traduzido pelo Google) Muito bom. (Original) Muy bueno.

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Alejandro pela avaliação! (Original) ¡Gracias Alejandro por la valoración!

albert.a

(Traduzido pelo Google) Obrigado Paloma! (Original) Gràcies Paloma!

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alberto! (Original) ¡Muchas gracias Albert!

Albert.i

(Traduzido pelo Google) fui enganado (Original) Em van enganyar

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Albert, ouvimos sua avaliação e gostaríamos de ter mais informações sobre sua experiência com a Engel & Völkers. Você pode preencher o formulário na seguinte página da web para que nossa equipe possa revisá-lo: www.engelvoelkers.com/barcelona/sugerencias/. (Original) Hola Albert, sentim la seva valoració i ens agradaria poder tenir més informació sobre la seva experiència amb Engel & Völkers. Podria omplir el formulari de la següent pàgina web per tal que el nostre equip pugui revisar-ho: www.engelvoelkers.com/barcelona/sugerencias/.

Maribel.l

(Traduzido pelo Google) Tratamento magnífico e eficaz (Original) Tracte magnífic i eficaç

Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maribel. Muito obrigado pela sua classificação. Esperamos poder atendê-lo novamente no futuro (Original) Bon dia Maribel. Moltes gràcies per la seva valoració. Esperem poder atendre-la de nou en un futur

Manuel.h

Good (Traduzido pelo Google) Bom

Resposta do proprietário :
Thanks a lot Manuel! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manoel!

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