Sh Barcelona
- 4.3
- Agència immobiliària
- Barcelona
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Sobre : Agència immobiliària Sh Barcelona em Barcelona
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Marcações online
Serviços no local
Tags: Agência Imobiliária, Agência de Aluguer de Apartamentos, Agentes imobiliários, Agência de arrendamento imobiliário,
Les photos
Opinião dos consumidores : (488)
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Martina.a5 / 530/11/2022 à 13:27
I rented an apartment for a longer stay in Barcelona through Sh Barcelona. The communication and service were absolutely serious and professional from the beginning. I always received an answer to queries in the shortest possible time and the conclusion of the contract went quickly and smoothly (also after I moved out). During my stay Miguel was taking care of me. I would like to emphasize his great customer service. When I had questions, I usually got an answer immediately and he was always very committed to finding the best possible solution. He was very friendly and I very much appreciated his customer support and help during the whole stay! Regarding the cleanliness of the apartment, I think that it should be improved as it was very dusty when I moved in and the cleaning fee is quiet high. In summary, however, I can say that I had a very positive experience with Sh Barcelona and would rent another apartment with them again. (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento para uma estadia mais longa em Barcelona através da Sh Barcelona. A comunicação e o serviço foram absolutamente sérios e profissionais desde o início. Sempre recebi uma resposta às perguntas no menor tempo possível e a conclusão do contrato foi rápida e tranquila (também depois que me mudei). Durante a minha estadia, Miguel cuidou de mim. Gostaria de enfatizar seu ótimo atendimento ao cliente. Quando eu tinha dúvidas, geralmente recebia uma resposta imediata e ele sempre se empenhava muito em encontrar a melhor solução possível. Ele foi muito simpático e apreciei muito o seu apoio ao cliente e ajuda durante toda a estadia! Em relação à limpeza do apartamento, acho que deveria ser melhorado, pois estava muito empoeirado quando me mudei e a taxa de limpeza é bem alta. Em resumo, porém, posso dizer que tive uma experiência muito positiva com o Sh Barcelona e alugaria outro apartamento com eles novamente.
Resposta do proprietário :
Thank you very much Martina! We are very happy to read your opinion. For us the human quality of our services is one of the key points that identifies us as a brand. We hope to see you soon! A big hug from the whole team. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Martina! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Para nós a qualidade humana dos nossos serviços é um dos pontos chave que nos identifica como marca. Esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de toda equipe. -
Quentin.h5 / 523/05/2023 à 10:42
Our experience with ShBarcelona was excellent! Patricia, our Account Manager, was always available to listen to us and to discuss any issue. We had an excellent business relationship and Sh always knew how to respond to our needs. We stayed one year in the apartment and everything went very well. I recommend them for all short and long term rentals in Barcelona. The apartments are very well supplied and ready to use upon move in. Thank you very much Sh and see you soon I hope! (Traduzido pelo Google) Nossa experiência com a ShBarcelona foi excelente! Patrícia, nossa Gerente de Contas, esteve sempre disponível para nos ouvir e discutir qualquer assunto. Tínhamos uma excelente relação comercial e a Sh soube sempre responder às nossas necessidades. Ficamos um ano no apartamento e tudo correu muito bem. Eu os recomendo para todos os aluguéis de curto e longo prazo em Barcelona. Os apartamentos são muito bem fornecidos e prontos para uso na mudança. Muito obrigado Sh e até breve espero!
Resposta do proprietário :
Thank you very much Quentin! We are very happy to read your opinion. For us the human quality of our services is one of the key points that identifies us as a brand. We hope to see you soon! A big hug from the whole team. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Quentin! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Para nós a qualidade humana dos nossos serviços é um dos pontos chave que nos identifica como marca. Esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de toda equipe. -
Christian.l5 / 517/02/2023 à 12:40
SH Barcelona is a very professional service that we’re always amazing at helping us out. We rented an apartment from them for 1 year and had no negative experiences in all that time. Timely, professional and helpful through and through. Would definitely recommend this agency. (Traduzido pelo Google) SH Barcelona é um serviço muito profissional que sempre somos incríveis em nos ajudar. Alugamos um apartamento deles por 1 ano e não tivemos experiências negativas durante todo esse tempo. Oportuna, profissional e útil por completo. Definitivamente recomendaria esta agência.
Resposta do proprietário :
Thank you very much Christian! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristiano! -
Jann.5 / 519/01/2023 à 10:47
My first experience with Sh Barcelona was last year when I set a longer term contract for a flat. Excellent service, responsiveness and professional rapport from Naomi, Alex, and Josep. I highly recommend working with Sh Barcelona for partnership in finding a place to live. They are very knowledgeable and helpful in all aspects. I am a repeat customer with a second long term contract with them because my experience has been such a positive one. Very highly recommend! (Traduzido pelo Google) Minha primeira experiência com Sh Barcelona foi no ano passado, quando estabeleci um contrato de longo prazo para um apartamento. Excelente serviço, capacidade de resposta e relacionamento profissional de Naomi, Alex e Josep. Eu recomendo trabalhar com Sh Barcelona para uma parceria na busca de um lugar para morar. Eles são muito experientes e prestativos em todos os aspectos. Sou um cliente recorrente com um segundo contrato de longo prazo com eles porque minha experiência foi muito positiva. Recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Thank you Jann for your review. We will pass on your words to Naomi, Alex and Josep, I'm sure he will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado Jann por sua avaliação. Passaremos suas palavras para Naomi, Alex e Josep, tenho certeza que ele vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Avery.u5 / 507/01/2023 à 20:04
I had the pleasure of working with Jeff and Javier. They were exceptional at responding to emails, even across a 9 hour time change. The apartment was just as described, even better honestly, and they were attentive to all of our service requests. They accommodated all of our questions and needs, for instance I was able to immediately contact Jeff when I accidentally locked myself out of the apartment. The agency contract and terms were fair, transparent and well explained. The only thing we were surprised by was the construction in our building and on the street, which I wish we were informed about. That just comes with living in a metropolitan city I guess. Besides that, the leasing agency was on top of everything and the check in and check out processes went smoothly and they were flexible around our schedule. Would absolutely recommend. (Traduzido pelo Google) Tive o prazer de trabalhar com Jeff e Javier. Eles foram excepcionais em responder a e-mails, mesmo em uma mudança de horário de 9 horas. O apartamento era exatamente como descrito, ainda melhor honestamente, e eles estavam atentos a todas as nossas solicitações de serviço. Eles atenderam a todas as nossas perguntas e necessidades, por exemplo, pude entrar em contato imediatamente com Jeff quando acidentalmente me tranquei fora do apartamento. O contrato e os termos da agência foram justos, transparentes e bem explicados. A única coisa que nos surpreendeu foi a construção em nosso prédio e na rua, sobre a qual gostaria que fôssemos informados. Isso só vem com a vida em uma cidade metropolitana, eu acho. Além disso, a agência de locação estava no topo de tudo e os processos de check-in e check-out ocorreram sem problemas e foram flexíveis em relação ao nosso cronograma. Recomendaria com certeza.
Resposta do proprietário :
Hello Avery, thank you very much for taking the time to leave us a review. We will pass on your words to Jeff and Javier, I'm sure they will be very happy. See you next time. (Traduzido pelo Google) Olá Avery, muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário. Transmitiremos suas palavras a Jeff e Javier, tenho certeza que eles ficarão muito felizes. Vejo você na próxima vez. -
Valerii.a5 / 502/12/2022 à 12:37
We were living in the apartments from this agency for almost 5 months and can 100% recommend it! Our requests were always resovled on time, the apartment was changed to another one (since we didn't like that part of the city) without any issues and pretty fast. Apartments are in good locations, with good furniture and overall stylish look. Special thanks to our manager, Marc. We will definitely come back to this agency during our next stay in Barcelona, but now it's time to leave the city for the new adventures :) (Traduzido pelo Google) Moramos nos apartamentos desta agência por quase 5 meses e podemos 100% recomendá-lo! Nossos pedidos sempre foram atendidos no prazo, o apartamento foi trocado por outro (já que não gostávamos daquela parte da cidade) sem problemas e bem rápido. Os apartamentos estão em boas localizações, com bons móveis e aparência geral elegante. Agradecimentos especiais ao nosso gerente, Marc. Com certeza voltaremos a esta agência em nossa próxima estada em Barcelona, mas agora é hora de deixar a cidade para novas aventuras :)
Resposta do proprietário :
Hi Valerii, thank you very much for taking the time to rate us. I hope you had a great stay in the city and we wish you luck in your new adventure. Best regards from the whole team. (Traduzido pelo Google) Olá Valerii, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Esperamos que tenha tido uma ótima estadia na cidade e desejamos boa sorte em sua nova aventura. Os melhores cumprimentos de toda a equipa. -
Thomas.a5 / 520/12/2022 à 15:21
My wife and I have rented apartments from Sh Barcelona, Sepulveda, four times now, and we cannot say enough good things about the fine service and highly competent and friendly staff at this branch of Sh Barcelona. We always rent at places in or very near the Gothic Quarter that are charming and comfortable. However, there are always quirks in old buildings, and on three occasions over our stays we've had to ask for small maintenance and repair. We received immediate help from the staff and timely repair with follow up contact to make sure everything was fixed to our satisfaction. For this and for other reasons, we give this fine team our highest recommendations. They have helped greatly to make our stays in town pleasant and great fun. (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu alugamos apartamentos da Sh Barcelona, Sepulveda, quatro vezes agora, e não podemos dizer coisas boas o suficiente sobre o bom serviço e a equipe altamente competente e amigável nesta filial da Sh Barcelona. Sempre alugamos lugares dentro ou muito perto do Bairro Gótico que são charmosos e confortáveis. No entanto, sempre há peculiaridades em edifícios antigos e, em três ocasiões durante nossas estadias, tivemos que solicitar pequenas manutenções e reparos. Recebemos ajuda imediata da equipe e reparo oportuno com contato de acompanhamento para garantir que tudo fosse resolvido de maneira satisfatória. Por este e por outros motivos, damos a esta excelente equipa as nossas mais altas recomendações. Eles ajudaram muito a tornar nossas estadias na cidade agradáveis e divertidas.
Resposta do proprietário :
Thank you very much Thomas! We are very happy to read your opinion. For us the human quality of our services is one of the key points that identifies us as a brand. We hope to see you soon! A big hug from the whole team. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tomás! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Para nós a qualidade humana dos nossos serviços é um dos pontos chave que nos identifica como marca. Esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de toda equipe. -
Daniel.e5 / 513/01/2023 à 15:33
Haven't yet picked up my keys, but so far the process of renting an apartment short-term with Sh has been so easy! The website and the information they provide once in contact is easy to understand and contains all you need to make a well-informed decision. My sales rep Christian was friendly and quick to provide me all the details I needed to secure the apartment. (Traduzido pelo Google) Ainda não peguei minhas chaves, mas até agora o processo de alugar um apartamento de curto prazo com Sh tem sido tão fácil! O site e as informações fornecidas após o contato são fáceis de entender e contêm tudo o que você precisa para tomar uma decisão bem informada. Meu representante de vendas, Christian, foi amigável e rápido em me fornecer todos os detalhes de que eu precisava para garantir o apartamento.
Resposta do proprietário :
Thank you for your review. We will in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
J.3 / 523/05/2023 à 13:23
Hello, to reply to you massage.. the Appartement was good so no complaints here just all the fees where very high and I didn’t feel like the service was very good for that especially the key exchanges and agency fees and cleaning fees/ service. Overall I do think it’s save to book here and the apartment was nice I enjoyed my time there. Just need a little adjustment in the service I feel. (Traduzido pelo Google) Olá, para responder à sua massagem .. o apartamento era bom, então não há queixas aqui, apenas todas as taxas eram muito altas e não achei o serviço muito bom para isso, especialmente as trocas de chaves e taxas de agência e taxas / serviço de limpeza . No geral, acho que é seguro reservar aqui e o apartamento era bom, aproveitei meu tempo lá. Só preciso de um pequeno ajuste no serviço que sinto.
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Marie.l5 / 530/12/2022 à 13:35
I have the chance to have rented an apartment with Patricia and Marc Bernat. Everything was perfect from the apartment itself to the service, super responsive agents, always willing to help and having my best interest at heart. I would definitely rent an apartment again with them in the future as I know I won’t be disappointed. (Traduzido pelo Google) Tenho a chance de ter alugado um apartamento com Patricia e Marc Bernat. Tudo foi perfeito desde o apartamento em si até o atendimento, agentes super receptivos, sempre dispostos a ajudar e pensando no meu melhor interesse. Eu definitivamente alugaria um apartamento novamente com eles no futuro, pois sei que não ficarei desapontado.
Resposta do proprietário :
Hi Marie, thank you very much for taking the time to leave us a review. We will pass on your words to Patricia and Marc, I'm sure they will be very happy. See you next time. (Traduzido pelo Google) Olá Marie, muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação. Passaremos suas palavras para Patrícia e Marc, tenho certeza que ficarão muito felizes. Vejo você na próxima vez. -
Morgane.a5 / 518/05/2023 à 15:02
Nous avons séjourné pendant 11 mois dans un appartement de SHBarcelona. Tout s’est très bien passé. L’appartement était conforme aux photos sur le site et aux descriptions. La communication avec Patricia a été super. Elle est très réactive et nous a aidé tout au long de notre séjour dès que nécessaire. Je recommande l’agence malgré les frais d’entrée un peu élevés ! (Traduzido pelo Google) Ficamos 11 meses em um apartamento em SHBarcelona. Tudo correu muito bem. O apartamento era consistente com as fotos do site e as descrições. A comunicação com Patrícia foi ótima. Ela é muito receptiva e nos ajudou durante toda a nossa estadia sempre que necessário. Eu recomendo a agência, apesar das taxas de inscrição um pouco altas!
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup Morgane pour votre commentaire. Nous transmettrons vos mots à Patricia et à toute l'équipe, ils seront sûrement très heureux. Cordialement (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Morgana pelo seu comentário. Iremos repassar suas palavras a Patrícia e toda equipe, com certeza ficarão muito felizes. Cordialmente -
D.i5 / 504/01/2023 à 15:20
We had an excellent experience from the beginning until the end. Alex and Josep were super helpful during our stay and helped us immediately when a problem came up. We can only recommend this agency! (Traduzido pelo Google) Tivemos uma excelente experiência desde o início até o fim. Alex e Josep foram super prestativos durante a nossa estadia e nos ajudaram imediatamente quando surgiu um problema. Só podemos recomendar esta agência!
Resposta do proprietário :
Thank you for your review. We will pass on your words to Alex and Josep, I'm sure he will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. Iremos repassar suas palavras ao Alex e ao Josep, tenho certeza que ele vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Gabriela.p5 / 523/03/2023 à 17:32
I can definitely recommend ShBarcelona!! I have been in contact with many agencies in Barcelona, and honestly i was so annoyed by the slow respondence and no interest of helping me, even though there is such a high agency fee in most of them.. When I start corresponding with people from ShBarcelona, they were very fast in replying. I had special request about pet friendly apartments, and they handle the whole correspondence with owner; when I needed time for providing additional documents, they saved the apartment for me and many other things that really made me less frustrated. In addition, the whole payment process is also very easy, and they provide you with different options and you receive confirmation very fast. I usually dont write feedback, but i was just pleased with the whole experience, and since it took me some time to find good agency i decided to leave my recommendation here :) (Traduzido pelo Google) Definitivamente, posso recomendar o ShBarcelona! Estive em contato com muitas agências em Barcelona e, honestamente, fiquei muito chateado com a lentidão da resposta e nenhum interesse em me ajudar, embora haja uma taxa de agência tão alta na maioria delas. Quando comecei a me corresponder com o pessoal da ShBarcelona, eles foram muito rápidos em responder. Eu tinha um pedido especial sobre apartamentos que aceitam animais de estimação, e eles cuidam de toda a correspondência com o proprietário; quando precisei de tempo para providenciar documentos adicionais, eles guardaram o apartamento para mim e muitas outras coisas que realmente me deixaram menos frustrado. Além disso, todo o processo de pagamento também é muito fácil, eles fornecem várias opções e você recebe a confirmação muito rapidamente. Normalmente não escrevo feedback, mas fiquei satisfeito com toda a experiência e, como demorei algum tempo para encontrar uma boa agência, decidi deixar minha recomendação aqui :)
Resposta do proprietário :
Hello Gabriela, thank you very much for taking the time to rate us. I hope you had a great stay in the city and we wish you luck in your adventure. Best regards from the whole team. (Traduzido pelo Google) Olá Gabriela, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Espero que tenham tido uma ótima estadia na cidade e desejamos boa sorte em sua aventura. Os melhores cumprimentos de toda a equipa. -
LAURA.O1 / 515/05/2023 à 08:50
(Traduzido pelo Google) Nunca faça seus aluguéis com esta agência. São ladrões, pedem-te uma caução inexplicável, dizem que te limpam o apartamento e está totalmente cheio de pó, declaram que estão aqui para te acompanhar e apoiar na renda, e depois de pagares eles não se importe com mais nada. Roubaram-me no apartamento e justificam que não podem justificar o furto nem cobrir a mudança da fechadura. Estes apartamentos alugados muitas pessoas têm a chave, trocam a fechadura e muito melhor se não contratarem com esta agência. São grosseiros, desrespeitosos, nunca mais alugo com eles e não recomendo de jeito nenhum. Eles enganam todos os turistas. (Original) Nunca hagan sus rentas con esta agencia. Son unos ladrones, te piden un depósito inexplicable, dicen que te entregan el piso limpio y está totalmente lleno de polvo, declaran que están para acompañarte y apoyarte en el alquiler, y después de que pagas no les importa nada más. Me han robado en el piso y justifican que no pueden justificar el robo ni cubrir el cambio de cerradura. Estos pisos de alquiler muchas personas tienen la llave, cambien de cerradura y mucho mejor si no contratan con esta agencia. Son groseros, irrespetuosos, nunca volveré a alquilar con ellos y no lo recomiendo en absoluto. Engañan a todos los turistas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Laura, em primeiro lugar, sentimos muito pelo seu comentário e em segundo lugar, queremos esclarecer tudo o que aconteceu durante a sua estadia com Sh: É verdade que no início o apartamento tinha alguns elementos a melhorar, por isso o proprietário gastou mais de 1.400€ para pintar o apartamento, comprar uma televisão nova e um roupeiro. Deixaram o apartamento muito melhor do que estava e sempre que houve algum problema responderam rapidamente. Relativamente ao furto, queremos salientar que a fechadura foi mudada no ano passado e é impossível que alguém tenha as chaves pois só nós tínhamos as novas e a fechadura era de segurança. Na denúncia policial, foi especificado que não houve luta na porta ou na fechadura. (É importante que, ao sair do apartamento, certifique-se sempre de que a porta está devidamente trancada). Mais uma vez, sentimos muito pelo comentário e pelo ocorrido. Esperamos vê-lo em breve, cumprimentos. (Original) Buenos días Laura, en primer lugar, lamentamos mucho su comentario y en segundo lugar, queremos aclarar todo lo sucedido durante su estancia con Sh: Es cierto que al inicio el piso tenía ciertos elementos a mejorar, por eso la propietaria se gastó más de 1400€ en pintar el piso, comprar una nueva televisión y un armario. Se les dejó el piso mucho mejor de lo que estaba y siempre que hubo algún problema se les ha respondido con celeridad. En cuanto al robo, queremos apuntar que la cerradura se cambió el año pasado y es inviable que nadie tuviese llaves ya que las nuevas sólo las teníamos nosotros y la cerradura era de seguridad. En la denuncia de la policía, se especificó que no hubo forcejeo en la puerta ni cerradura. (Es importante que siempre al salir del apartamento se aseguren que la puerta queda bien cerrada con llave). De nuevo, lamentamos mucho el comentario y lo sucedido. Esperemos verla muy pronto, un saludo. -
Jasper.a5 / 523/02/2023 à 11:30
Naomi at Sh Barcelona helped us find a suitable apartment for our move to Barcelona. She has a very consultative and customer-centric approach which has made the search and booking process an excellent experience. (Traduzido pelo Google) Naomi, da Sh Barcelona, nos ajudou a encontrar um apartamento adequado para nossa mudança para Barcelona. Ela tem uma abordagem muito consultiva e centrada no cliente, o que tornou o processo de pesquisa e reserva uma excelente experiência.
Resposta do proprietário :
Hello Jasper, thank you very much for taking the time to leave us a review. We will pass on your words to Naomi, I'm sure she will be very happy. See you next time. (Traduzido pelo Google) Olá Jasper, muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário. Iremos repassar suas palavras a Noemi, tenho certeza que ela ficará muito feliz. Vejo você na próxima vez. -
Perrine.a1 / 512/04/2023 à 10:43
My roommates and I rented a flat for 1 year from the agency Sh Barcelona. When we arrived at the flat, we were very surprised. The flat did not look like the advert and the orientation was not the same as the one indicated in the advert, bed lamp broken, a bed slat broken, a sheft broken... (this is not an exhaustive list of all our problems). In the contract it was stated that we had to pay about 300 euros for the cleaning but when we arrived, the cleaning had not been done (hair on the bed, armchair and sofa full of stains, the kitchen was not clean...). We sent messages to the two people in charge of our flat but they were not reactive (most of the time 1 week latency for an answer). we told them that lot of things were broken and they said that they will replace them... but they never did it. We are really disappointed about these two persons on charge of our flat, they are not professionals at all and we do NOT recommand this SH agency. (Traduzido pelo Google) Eu e meus colegas de quarto alugamos um apartamento por 1 ano da agência Sh Barcelona. Quando chegamos ao apartamento, ficamos muito surpresos. O apartamento não se parecia com o anúncio e a orientação não era a mesma que a indicada no anúncio, candeeiro de cama partido, uma ripa de cama partida, um armário partido... (esta não é uma lista exaustiva de todos os nossos problemas) . No contrato constava que tínhamos de pagar cerca de 300 euros pela limpeza mas quando chegámos, a limpeza não tinha sido feita (cabelo na cama, poltrona e sofá cheio de manchas, a cozinha não estava limpa...) . Enviamos mensagens para os dois responsáveis pelo nosso apartamento, mas eles não foram reativos (na maioria das vezes 1 semana de latência para uma resposta). dissemos a eles que muitas coisas estavam quebradas e eles disseram que iriam substituí-los. Estamos muito desapontados com essas duas pessoas encarregadas de nosso apartamento, elas não são profissionais e NÃO recomendamos esta agência SH.
Resposta do proprietário :
Hello Perrine. We are very sorry to read your comment, but we cannot identify you in our database. We would like to have more information in order to solve this issue as soon as possible. Please could you write to us at sh@shbarcelona.com and explain your problem? Thank you very much. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Perrine. Lamentamos muito ler seu comentário, mas não podemos identificá-lo em nosso banco de dados. Gostaríamos de ter mais informações para resolver esse problema o mais rápido possível. Por favor, você poderia nos escrever em sh@shbarcelona.com e explicar o seu problema? Muito obrigado. Atenciosamente. -
Juan.a5 / 502/02/2023 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Passamos dois meses em um dos apartamentos que eles administram e fomos ótimos. O tratamento que recebemos deles tem sido ótimo - sempre atenciosos e rápidos nas negociações - e, em termos de equipamentos, tudo era muito novo e não nos faltou nada. (Original) Hemos estado dos meses en uno de los pisos que gestionan y hemos estado genial. El trato que hemos recibido por su parte ha sido estupendo - siempre atentos y rápidos en las gestiones - y, a nivel de equipamiento, todo estaba muy nuevo y no nos ha faltado nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado juan. Transmitimos as suas palavras a toda a equipa! (Original) Muchas gracias Juan. ¡Trasladamos tus palabras a todo el equipo! -
Billy.r1 / 510/06/2023 à 17:28
Be warned that the agency's property at Calle Villarroel 3 is incredibly, astoundingly noisy. It is absolutely impossible to have more than five minutes of peace due mostly to the incessant, deafening sound of slamming doors, but also paper thin walls and floors making all movements in the building audible at all hours of the day and night. I have lived in apartments for the past 20 years, in 10 buildings, and have never in my life been subjected to such constant, startling noise, of an intensity that literally shakes the walls of my apartment. I reached out to SH to see about having something, anything done to address the noise pollution (there are easy fixes for this), but have not received a response one week later. I must caution anyone currently considering an apartment at Villarroel 3 to find another option if they put any value on their mental health, need for even occasional quiet and ability to sleep. (Traduzido pelo Google) Esteja avisado de que a propriedade da agência na Calle Villarroel 3 é incrivelmente barulhenta. É absolutamente impossível ter mais de cinco minutos de paz devido principalmente ao som incessante e ensurdecedor de portas batendo, mas também paredes e pisos finos como papel tornando todos os movimentos do prédio audíveis a qualquer hora do dia e da noite. Moro há 20 anos em apartamentos, em 10 prédios, e nunca na minha vida fui submetido a um barulho tão constante, assustador, de uma intensidade que literalmente sacode as paredes do meu apartamento. Entrei em contato com SH para ver se algo, qualquer coisa feito para lidar com a poluição sonora (há soluções fáceis para isso), mas não recebi uma resposta uma semana depois. Devo alertar qualquer um que esteja considerando um apartamento no Villarroel 3 para encontrar outra opção se der algum valor à sua saúde mental, necessidade de silêncio ocasional e capacidade de dormir.
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Rhwallis.5 / 512/04/2023 à 18:42
My primary contact, Fernanado, responded so quickly to all of my inquiries and comments -- via both email and WhatsApp. He made the rental process so easy, and yesterday we concluded the deposit and other introductory steps. I'm really looking forward to picking up the keys and meeting the staff at ShBarcelona. I'll definitely use them again for renting in the future or even eventually buying a property in the city. (Traduzido pelo Google) Meu contato principal, Fernanado, respondeu rapidamente a todas as minhas perguntas e comentários - por e-mail e WhatsApp. Ele facilitou muito o processo de locação e ontem concluímos o depósito e outras etapas introdutórias. Estou realmente ansioso para pegar as chaves e conhecer a equipe da ShBarcelona. Com certeza vou usá-los novamente para alugar no futuro ou até mesmo comprar um imóvel na cidade.
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Julia.e5 / 523/03/2023 à 08:43
I rented an apartment in Sh for 11 months, my manager was Bruno Forn and he solved all my problems and helped me with all my questions. There is a very high level of communication and I would definitely recommend Sh when choosing an agency, they are professionals. (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento em Sh por 11 meses, meu gerente era o Bruno Forn e ele resolveu todos os meus problemas e me ajudou com todas as minhas dúvidas. O nível de comunicação é muito alto e eu definitivamente recomendaria Sh ao escolher uma agência, eles são profissionais.
Resposta do proprietário :
Thank you Julia for your review. We will pass on your words to Bruno, I'm sure he will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado Júlia pela sua avaliação. Iremos repassar suas palavras ao Bruno, tenho certeza que ele vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Irina.s5 / 526/03/2023 à 14:44
The onboarding process was quick and smooth. We chose the apartment with 11-months renting contract because it has all the furniture and facilities we need (fridge, washing machine, etc). The aparment looks modern and is located in a nice region Les Corts. ShBarcelona agency - recommended. It was nice working with Christian Roig Rodriguez too (he provided all the information in a shortly manner). (Traduzido pelo Google) O processo de integração foi rápido e tranquilo. Escolhemos o apartamento com contrato de arrendamento de 11 meses porque tem todos os móveis e comodidades que precisamos (frigorífico, máquina de lavar roupa, etc). O apartamento parece moderno e está localizado em uma bela região de Les Corts. Agência ShBarcelona - recomendado. Foi bom trabalhar com Christian Roig Rodriguez também (ele forneceu todas as informações rapidamente).
Resposta do proprietário :
Thank you very much Irina! We are very happy to read your opinion. For us the human quality of our services is one of the key points that identifies us as a brand. We hope to see you soon! A big hug from the whole team. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Irina! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Para nós a qualidade humana dos nossos serviços é um dos pontos chave que nos identifica como marca. Esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de toda equipe. -
Drake.i1 / 501/04/2023 à 11:45
Where do I begin, this company has caused me nothing but headaches. Javier never responds, and can never quite get anything done properly. He loves sending the payment link to take your money, but cant quite grasp the concept of good customer service. I'm not surprised because this is how things work in Spain, they don't really have decorum. It sucks because its a beautiful city but this company really puts a stain on the city. They take full advantage of tourist, over charge and under deliver. They will always be late on deposits and even have people commenting fake reviews. BE AWARE! (Traduzido pelo Google) Por onde começo, esta empresa só me causou dores de cabeça. Javier nunca responde e nunca consegue fazer nada direito. Ele adora enviar o link de pagamento para receber seu dinheiro, mas não consegue entender o conceito de bom atendimento ao cliente. Não estou surpreso porque é assim que as coisas funcionam na Espanha, eles realmente não têm decoro. É péssimo porque é uma cidade bonita, mas esta empresa realmente mancha a cidade. Eles aproveitam ao máximo o turista, sobrecarregam e entregam a menos. Eles sempre atrasarão os depósitos e até terão pessoas comentando avaliações falsas. ESTAR CIENTE!
Resposta do proprietário :
Hello Drake. We are very sorry to read your comment, but we cannot identify you in our database. We would like to have more information in order to solve this issue as soon as possible. Please could you write to us at sh@shbarcelona.com and explain your problem? Thank you very much. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Drake. Lamentamos muito ler seu comentário, mas não podemos identificá-lo em nosso banco de dados. Gostaríamos de ter mais informações para resolver esse problema o mais rápido possível. Por favor, você poderia nos escrever em sh@shbarcelona.com e explicar o seu problema? Muito obrigado. Atenciosamente. -
Louis.e5 / 501/04/2023 à 00:00
I rented a flat with Shbarcelona. The flat was great, I was really satisfied with the service. I talked with Naomi and she very helpful. I recommend a 100% (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com Shbarcelona. O apartamento é ótimo, fiquei muito satisfeito com o atendimento. Conversei com a Naomi e ela foi muito prestativa. recomendo 100%
Resposta do proprietário :
Thank you Louis! We are very happy to read your opinion. We hope to see you soon! (Traduzido pelo Google) Obrigado Luís! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Esperamos vê-lo em breve! -
Damyana.r5 / 513/04/2023 à 11:28
I rented an apartment with Sh Barcelona and my agent was Bruno. The agency and in particular Bruno were very helpful when there was a problem regarding the apartment. They were always super responsive and answering even via Whatsapp. I would recommend renting with them as they are reliable which is not verry common in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com a Sh Barcelona e meu agente era o Bruno. A agência e em especial o Bruno foram muito solícitos quando houve algum problema referente ao apartamento. Eles sempre foram super receptivos e atenderam até mesmo via Whatsapp. Eu recomendaria alugar com eles, pois são confiáveis, o que não é muito comum em Barcelona.
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Ivan.a5 / 525/05/2023 à 11:30
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção! Patricia e Marc nos aconselharam com muita boa vibração e disposição para todas as nossas dúvidas antes da chegada e durante a estadia. Quando chegamos ao apartamento estava exatamente como estava publicado nas fotos. Vamos mantê-los em mente para o próximo! (Original) Excelente atencion! Patricia y Marc nos asesoraron con mucha buena onda y predisposición a todas nuestras consultas previo a la llegada y durante la estadía. Cuando llegamos al piso era tal cual como estaba publicado en las fotos. Los tendremos en cuenta para la próxima!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ivan por sua avaliação. Transmitiremos suas palavras a Patrícia e Marc, com certeza eles ficarão muito felizes. Para qualquer gestão mantemos contato, um abraço muito forte! 😉 (Original) Muchas gracias Ivan por tu valoración. Trasmitiremos tus palabras a Patricia y Marc, seguro que se alegran mucho. Para cualquier gestión seguimos en contacto, ¡un abrazo muy fuerte! 😉 -
Kostiantyn..3 / 520/10/2022 à 11:29
I have read so many horror stories about renting in Barcelona and about ShBarcelona before moving here and can tell you that all those stories are not even close to be truth. Pleasant renting experience from very first steps, when Elisabet stand for us and helped to find and negotiate right place. Secondly, Alex and Josep made all their best to make our stay as pleasant as possible from very first hours when they met us directly in the apartment after long transatlantic flight. I would recommend 100%. —- I’ll take two stars back for deposit that wasn’t returned after 30 days as stated in contract. It was sent only on day 31 before Christmas holidays. (Traduzido pelo Google) Eu li tantas histórias de horror sobre aluguel em Barcelona e sobre a ShBarcelona antes de me mudar para cá e posso dizer que todas essas histórias não estão nem perto da verdade. Experiência de aluguel agradável desde os primeiros passos, quando Elisabet nos defendeu e ajudou a encontrar e negociar o lugar certo. Em segundo lugar, Alex e Josep fizeram todo o possível para tornar a nossa estadia o mais agradável possível desde as primeiras horas, quando nos encontraram diretamente no apartamento após um longo voo transatlântico. Eu recomendaria 100%. —- Retomarei duas estrelas pelo depósito que não foi devolvido após 30 dias, conforme estabelecido no contrato. Foi enviado apenas no dia 31 antes do feriado de Natal.
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Gonzalo.a5 / 518/05/2023 à 12:48
(Traduzido pelo Google) Cristian Roig, muito obrigado por sua diligência e atenção. Você entendeu desde o primeiro momento quais eram nossas preferências e conseguimos especificar muito rapidamente. Eu e minha família ficamos muito satisfeitos. Recomendo a Sh Barcelona pela seriedade e comprometimento. Gonzalo Garufi. (Original) Cristian Roig, muchas gracias por tu diligencia y atención. Entendiste desde el primer momento cuáles eran nuestras preferencias y pudimos concretar muy rápido. Mi familia y yo quedamos muy satisfechos. Recomiendo Sh Barcelona por su seriedad y compromiso. Gonzalo Garufi.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Gonzalo, valorizamos muito o seu comentário e nos ajuda a continuar melhorando a cada dia, vamos repassar suas palavras ao Cristian. Muito obrigado até breve. Uma saudação :) (Original) Gonzalo, valoramos mucho tu comentario y nos ayuda a seguir mejorando cada día, trasmitiremos tus palabras a Cristian. Muchas gracias, nos vemos pronto. Un saludo :) -
luciana.o5 / 508/03/2023 à 16:52
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro dia, Ricard e Marti, eles foram incrivelmente gentis e profissionais o tempo todo. Eles me acompanharam durante todo o processo de aluguel do apartamento e garantiram que eu entendesse cada etapa. Eles foram pacientes com todas as minhas perguntas e sempre estiveram disponíveis para me ajudar quando eu precisava. Além disso, a equipa imobiliária (Ricard e Marti) esteve muito atenta às minhas necessidades e desejos em termos de encontrar o apartamento perfeito para a minha família. Eles me mostraram várias propriedades que se encaixavam nos meus critérios e nunca me pressionaram a tomar uma decisão. Por fim, encontrei o apartamento perfeito graças à sua ajuda. No geral, eu recomendo esta agência imobiliária para quem procura uma experiência de compra ou aluguel de casa sem complicações com uma equipe amigável e profissional. Obrigado novamente por todo o apoio e orientação na minha pesquisa. (Original) Desde el primer día Ricard y Marti, fueron increíblemente amables y profesionales en todo momento. Me guiaron a través de todo el proceso de alquiler del apartamento y se aseguraron de que entendiera cada paso. Fueron pacientes con todas mis preguntas y siempre estuvieron disponibles para ayudarme cuando lo necesitaba. Además, el equipo de la inmobiliaria (Ricard y Marti) fueron muy atentos a mis necesidades y deseos en cuanto a la búsqueda del apartamento perfecto para mi familia. Me mostraron múltiples propiedades que se ajustaban a mis criterios y nunca me hicieron sentir presionada para tomar una decisión. En última instancia, encontré el apartamento perfecto gracias a su ayuda. En general, recomiendo encarecidamente esta inmobiliaria para cualquier persona que busque una experiencia de alquiler o compra de vivienda sin problemas y con un equipo amable y profesional. Gracias de nuevo por todo el apoyo y la orientación en mi búsqueda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luciana, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. Transmitiremos suas palavras a Ricard e Martí, eles certamente ficarão muito felizes em ler suas palavras. Saudações e até a próxima. (Original) Hola Luciana, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Transmitiremos tus palabras a Ricard y Martí, seguro que estarán muy contentos de leer tus palabras. Un saludo y hasta la próxima. -
Mike.n5 / 519/05/2023 à 16:20
Je suis très content de Shbarcelona , depuis mon premier contact par e-mail avec Naomia qui a toujours répondu à mes questions, je me trouvais en Amérique du Sud , et devais trouver un appartement ici à Barcelone, je suis maintenant dans l appartement , et tout c est très bien passé, sans problèmes, une bonne équipe de professionnel qui vous suivent dans vos demandes, Marti , Ricard , merci à vous tous (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com a Shbarcelona, desde meu primeiro contato por e-mail com a Naomia que sempre respondeu minhas dúvidas, estava na América do Sul, e tinha que procurar um apartamento aqui em Barcelona, agora estou no apartamento, e correu tudo muito bem, sem problemas, uma boa equipa de profissionais que vos acompanha nos vossos pedidos, Marti, Ricard, obrigado a todos
Resposta do proprietário :
Merci beaucoup Mike pour votre commentaire. Nous transmettrons vos mots à toute l'équipe, ils seront sûrement très heureux. :) Cordialement (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mike pelo seu comentário. Iremos repassar suas palavras a toda equipe, com certeza ficarão muito felizes. :) Cordialmente -
Natalie.h5 / 504/03/2023 à 07:39
(Traduzido pelo Google) Estou no apartamento há 1 mês e me diverti muito, o apartamento é incrível, tem tudo que você precisa, a localização é ótima e o terraço para tomar café da manhã lá ou almoçar com o sol é incrível, Tive uma experiência muito boa e excelente atenção da ShBarcelona, obrigado por tudo!! (Original) He estado en el piso 1 mes y lo he pasado muy bien , el piso es increíble, tiene todo lo que uno necesita , la ubicación es genial y la terraza para desayunar ahí o almorzar con el sol es increíble , he tenido una muy buena experiencia y atención excelente de parte de ShBarcelona , gracias por todo !!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Natália! Na ShBarcelona continuamos trabalhando para oferecer o melhor serviço possível. Esperamos vê-lo muito em breve, um abraço! (Original) ¡Muchísimas gracias Natalie! En ShBarcelona seguimos trabajando para dar el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte muy pronto, un abrazo! -
María.a5 / 518/05/2023 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Muito atenciosos, estão sempre presentes para o que for necessário. Eu não tive nenhum tipo de problema. Vou escolhê-los novamente ao alugar, sem hesitar. :) (Original) Muy atentos, siempre están para lo que se necesite. No he tenido ningún tipo de problema. Volveré a elegirlos a la hora de alquilar, sin dudarlo. :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Até breve, cumprimentos (Original) María, muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Nos vemos pronto, un saludo -
Anne.h5 / 511/11/2022 à 21:49
The booking process was extremely easy. The agent assigned to me, Elisabet, was very kind and responded promptly and helpfully. She emailed everything in English, which was nice for me. All in all, the experience was great and according to the photos, the apartment looks great too. Very happy! (Traduzido pelo Google) O processo de reserva foi extremamente fácil. A agente designada para mim, Elisabet, foi muito gentil e respondeu prontamente e prestativamente. Ela enviou tudo em inglês, o que foi bom para mim. Em suma, a experiência foi ótima e, de acordo com as fotos, o apartamento também parece ótimo. Muito feliz!
Resposta do proprietário :
Hello. Thank you very much Anne! We are very happy to read your opinion. We hope to see you soon! A big hug from Elisabet and the whole team. (Traduzido pelo Google) Olá. Muito obrigado Ana! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço da Elisabet e de toda a equipa. -
Cristian.r5 / 528/12/2022 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção e profissionalismo com que fomos tratados. Particularmente Jeff e Javier, que foram nossos pontos de contato durante toda a estadia. Durante todo o tempo de aluguer estiveram atentos a qualquer problema que pudesse surgir e responderam a todas as nossas questões em muito pouco tempo. Eu os recomendo totalmente! (Original) Excelente la atención y el profesionalismo con que nos atendieron. Particularmente Jeff y Javier, quienes fueron nuestros puntos de contacto a lo largo de la estadía. Durante todo el tiempo del alquiler estuvieron al tanto de cualquier problema que pudiera surgir y respondieron todas nuestras dudas en muy poco tiempo. Los recomiendo completamente!
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George.a2 / 531/05/2023 à 18:59
Everything was ok with the apartment but the company hasn't returned our deposit 2 months after moving out and won't reply to us. Extremely disappointed, avoid them (Traduzido pelo Google) Tudo estava bem com o apartamento, mas a empresa não devolveu nosso depósito 2 meses após a mudança e não nos respondeu. Extremamente desapontado, evite-os
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Valentina.b1 / 515/05/2023 à 12:41
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, péssimo atendimento ao cliente, além do serviço ser muito caro. Aproveitam que a pessoa precisa do serviço e não conhece Barcelona e cobram preços excessivos. Na hora de alugar dizem que sempre vão te ajudar com qualquer problema, algo acontece e você não recebe a melhor resposta. Não aconselho alugar com esta agência. (Original) Muy mala experiencia, mal servicio al cliente, además de que su servicio es muy costoso. Se aprovechan que uno necesita el servicio y no conoce Barcelona y cobran precios excesivos. Al momento de alquilar te dicen que siempre te van a ayudar con cualquier problema, pasa algo y no se recibe la mejor respuesta. No aconsejo alquilar con esta agencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Valentina, em primeiro lugar, lamentamos muito o seu comentário e em segundo lugar, queremos esclarecer tudo o que aconteceu durante a sua estadia com Sh: É verdade que no início o apartamento tinha alguns elementos a melhorar, por isso o proprietário gastou mais de 1400€ para pintar o apartamento, comprar uma televisão nova e um roupeiro. Deixaram o apartamento muito melhor do que estava e sempre que houve algum problema responderam rapidamente. Em relação ao furto, queremos salientar que a fechadura foi trocada no ano passado e é impossível que alguém tenha as chaves pois só nós tínhamos as novas e a fechadura era de segurança. Na denúncia policial, foi especificado que não houve luta na porta ou na fechadura. (É importante que, ao sair do apartamento, certifique-se sempre de que a porta está devidamente trancada). Mais uma vez, sentimos muito pelo comentário e pelo ocorrido. Esperamos vê-lo em breve, cumprimentos. (Original) Buenos días Valentina, en primer lugar, lamentamos mucho su comentario y en segundo lugar, queremos aclarar todo lo sucedido durante su estancia con Sh: Es cierto que al inicio el piso tenía ciertos elementos a mejorar, por eso la propietaria se gastó más de 1400€ en pintar el piso, comprar una nueva televisión y un armario. Se les dejó el piso mucho mejor de lo que estaba y siempre que hubo algún problema se les ha respondido con celeridad. En cuanto al robo, queremos apuntar que la cerradura se cambió el año pasado y es inviable que nadie tuviese llaves ya que las nuevas sólo las teníamos nosotros y la cerradura era de seguridad. En la denuncia de la policía, se especificó que no hubo forcejeo en la puerta ni cerradura. (Es importante que siempre al salir del apartamento se aseguren que la puerta queda bien cerrada con llave). De nuevo, lamentamos mucho el comentario y lo sucedido. Esperemos verla muy pronto, un saludo. -
Karl.o5 / 516/11/2022 à 23:11
Great service, helped us sort our accomodation from overseas prior to our arrival in Barcelona. Any issues we had during our stay were passed on to the property owner and resolved in a timely manner. Patricia was particularly helpful in providing references which helped us secure our next property in Sydney. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, nos ajudou a organizar nossa acomodação no exterior antes de nossa chegada a Barcelona. Quaisquer problemas que tivemos durante a nossa estadia foram repassados ao proprietário do imóvel e resolvidos em tempo hábil. Patricia foi particularmente útil ao fornecer referências que nos ajudaram a garantir nossa próxima propriedade em Sydney.
Resposta do proprietário :
Thank you for your review Karl. We will pass on your words to Patricia, I'm sure she will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Karl. Iremos repassar suas palavras para Patrícia, tenho certeza que ela vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Justine.m5 / 502/01/2023 à 09:58
I rented an apartment with ShBarcelona for three months. I never had any issues and the reference person who helped throughout my stay (Josep) was always super helpful and available. Would definitely recommend it! (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento na ShBarcelona por três meses. Nunca tive problemas e a pessoa de referência que ajudou durante toda a minha estadia (Josep) foi sempre super prestável e disponível. Definitivamente recomendaria!
Resposta do proprietário :
Hi Justine, thank you very much for taking the time to leave us a review. We will pass on your words to Josep, I'm sure they will be very happy. See you next time. (Traduzido pelo Google) Olá Justine, muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário. Iremos repassar suas palavras ao Josep, tenho certeza que ficarão muito felizes. Vejo você na próxima vez. -
Liliane.e5 / 529/12/2022 à 21:30
We rented last year with SH Barcelona. Great service, always responsive and ready to help when we need. Flat was exactly like described in the announcement. Highly recommend! (Traduzido pelo Google) Alugamos no ano passado com SH Barcelona. Ótimo atendimento, sempre ágil e pronto para ajudar quando precisamos. Flat era exatamente como descrito no anúncio. Altamente recomendado!
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your feedback Liliame, this kind of reviews motivate us to keep working hard to offer the best service. We hope to see you soon in town and be able to help you find a home. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback Liliame, esse tipo de avaliação nos motiva a continuar trabalhando duro para oferecer o melhor serviço. Esperamos vê-lo em breve na cidade e poder ajudá-lo a encontrar um lar. -
Juan.a5 / 529/11/2022 à 16:18
(Traduzido pelo Google) Sempre uma ótima experiência com a equipe ShBarcelona. Em particular, gostaria de referir a minha experiência pessoal com a Claudia, a Mª Dolores e o Miguel Angel que se encarregam da gestão dos meus apartamentos e que sempre me deram uma atenção excelente. 100% recomendado (Original) Sempre una experiencia formidable amb l'equip de ShBarcelona. En particular mencionar la meva experiencia personal amb la Claudia, Mª Dolores i Miguel Angel que son al carrec de la gestio dels meus pisos i que sempre em donen una atenció bonissima. Recomanable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, João! Estamos profundamente felizes em ler sua opinião. Esperamos vê-lo em breve! Um abraço de toda equipe. (Original) Moltes gràcies, Joan! Ens alegrem profundament de llegir la teva opinió. Esperem veure't aviat! Una abraçada de part de tot l'equip. -
Shauna.e4 / 501/12/2022 à 14:15
I have rented out an apartment twice with, in the spam of 3 years, as I always found the service fantastic. All agents are very very helpful, friendly, responsive and all speak perfect english. No matter what I needed, the agency always sorted it out. It is perhaps one of the only agencies in Barcelona that is so helpful. Claudia Batlle has been a great key account manager for my flatmate and I - she managed to sort out all slight problems we've had very quickly! Ricard Menal was very helpful finding an apartment for me in the span of 2 days. I highly suggest SH! (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento duas vezes com, no spam de 3 anos, pois sempre achei o atendimento fantástico. Todos os agentes são muito prestativos, amigáveis, receptivos e falam inglês perfeito. Não importa o que eu precisei, a agência sempre resolveu. É talvez uma das únicas agências em Barcelona que é tão útil. Claudia Batlle tem sido uma ótima gerente de contas para minha colega de apartamento e para mim - ela conseguiu resolver todos os pequenos problemas que tivemos muito rapidamente! Ricard Menal foi muito útil para encontrar um apartamento para mim em 2 dias. Eu sugiro SH!
Resposta do proprietário :
Thank you for your comment Shauna. We hope you enjoy the flat and Barcelona. Best regards (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Shauna. Esperamos que você goste do apartamento e de Barcelona. Atenciosamente -
Luca.e5 / 530/11/2022 à 20:05
Great service. We had an issue during our stay (totally unrelated to SH) and they helped us as much as possible. A mention for Josep, our reference person: he is a great professional and a very nice person. Recommended. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Tivemos um problema durante a nossa estadia (totalmente alheio ao SH) e eles nos ajudaram tanto quanto possível. Uma menção ao Josep, nossa pessoa de referência: é um grande profissional e uma pessoa muito simpática. Recomendado.
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Camila.r1 / 516/05/2023 à 12:13
(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento e capacidade de resolução de problemas, deram-nos um apartamento sujo quando é pago um valor para limpeza e depois de terem sido assaltados no apartamento nunca mais prestaram ajuda ou apoio. Eles sempre responderam com uma atitude rude e arrogante. Serviço terrível. Eles não sabem sobre atendimento ao cliente e é incrível o que você paga e o quão pouco você recebe. (Original) Pésimo servicio al cliente y capacidad resolutiva, nos entregaron un piso sucio cuando se paga una cantidad para la limpieza y después de haber sido robada en el piso, nunca brindaron ayuda o soporte. Siempre respondieron con actitud grosera y altanera. Pésimo servicio. No saben de trato al cliente y es increíble lo que uno paga y lo poco que recibe.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Camila, primeiramente, sentimos muito pelo seu comentário, e em segundo lugar, queremos esclarecer tudo o que aconteceu durante a estada com Sh: É verdade que no início o apartamento tinha alguns elementos a melhorar, por isso o proprietário gastou mais de 1.400€ para pintar o apartamento, comprar uma televisão nova e um roupeiro. Deixaram o apartamento muito melhor do que estava e sempre que houve algum problema responderam rapidamente. Relativamente ao furto, queremos salientar que a fechadura foi mudada no ano passado e é impossível que alguém tenha as chaves pois só nós tínhamos as novas e a fechadura era de segurança. Na denúncia policial, foi especificado que não houve luta na porta ou na fechadura. (É importante que, ao sair do apartamento, certifique-se sempre de que a porta está devidamente trancada). Mais uma vez, sentimos muito pelo comentário e pelo ocorrido. Esperamos vê-lo em breve, cumprimentos. (Original) Buenos días Camila, en primer lugar, lamentamos mucho su comentario, y en segundo lugar queremos aclara todo lo sucedido durante la estancia con Sh: Es cierto que al inicio el piso tenía ciertos elementos a mejorar, por eso la propietaria se gastó más de 1400€ en pintar el piso, comprar una nueva televisión y un armario. Se les dejó el piso mucho mejor de lo que estaba y siempre que hubo algún problema se les ha respondido con celeridad. En cuanto al robo, queremos apuntar que la cerradura se cambió el año pasado y es inviable que nadie tuviese llaves ya que las nuevas sólo las teníamos nosotros y la cerradura era de seguridad. En la denuncia de la policía, se especificó que no hubo forcejeo en la puerta ni cerradura. (Es importante que siempre al salir del apartamento se aseguren que la puerta queda bien cerrada con llave). De nuevo, lamentamos mucho el comentario y lo sucedido. Esperemos verla muy pronto, un saludo. -
Valeria.r5 / 529/11/2022 à 09:25
(Traduzido pelo Google) Excelente experiência com Sh Barcelona. Fiquei muito feliz no apartamento que aluguei. Sempre que surgia um problema, a equipe do Sh Barcelona se encarregava de me ajudar a resolvê-lo o mais rápido possível. Quero agradecer especialmente a Jeff e Javier por sua sempre gentil atenção e profissionalismo. Totalmente recomendado. (Original) Excelente experiencia con Sh Barcelona. Estuve muy contenta en el apartamento que alquilé. Siempre que se presentó algún problema, el equipo de Sh Barcelona se encargaba de ayudarme a resolverlo lo antes posible. Quiero agradecer, especialmente, a Jeff y a Javier por su siempre amable atención y profesionalidad. Totalmente recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação Valéria! Passamos suas palavras para Jeff e Javier, tenho certeza que eles vão adorar ler! Estamos em contato para qualquer gerenciamento que você precisar. Uma saudação (Original) ¡Gracias por tu valoración Valeria! Trasladamos tus palabras a Jeff y a Javier, ¡Seguro que les encantará leerlo! Estamos en contacto para cualquier gestión que necesites. Un saludo -
Giselle.o5 / 501/12/2022 à 08:19
It was an excellent option for renting when we just arrived in Barcelona. The process was fast and easy. They were always very gentle, flexible and predisposed to help. The units they offer are impecable, just as they describe them online. I strongly recommend SH Barcelona. (Traduzido pelo Google) Foi uma excelente opção de aluguel quando acabamos de chegar em Barcelona. O processo foi rápido e fácil. Eles sempre foram muito gentis, flexíveis e predispostos a ajudar. As unidades que eles oferecem são impecáveis, assim como as descrevem online. Eu recomendo fortemente SH Barcelona.
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Carol.a5 / 527/12/2022 à 16:51
(Traduzido pelo Google) Alugamos um imóvel por 3 anos e meio com a SH. Eles sempre foram impecáveis, ajudando-nos em todos os esforços. Raul está sempre muito presente e disposto a mediar todas as questões com o proprietário. Tudo muito correto. Até agora a melhor agência com a qual trabalhamos. (Original) Hemos alquilado un inmueble por 3 años y medio con SH. Siempre fueron impecables, nos ayudando en todas las gestiones. Raul siempre muy presente y dispuesto a intermediar todas las cuestiones con la proprietária. Todo muy correcto. Hasta ahora la mejor agencia que hemos trabajado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carol, muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar uma avaliação. Iremos repassar suas palavras ao Raul, tenho certeza que ele ficará muito feliz. Cumprimentos e até a próxima. (Original) Hola Carol, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Transmitiremos tus palabras a Raul, seguro que estará muy contento. Una saludo y hasta la próxima. -
Mihaita.l5 / 513/12/2022 à 11:37
We stayed for 6 months in Barcelona in 2022 and we had a very good interaction with ShBarcelona. We were able to book the apartament online, and the process was easy and straighforward. During our stay, the guys from ShBarcelona, Alex Eguiguren and Jose Cabello, were super helpful and always responsive whenever we had any issues or questions. The checkout process was being made in person and it was very transparent, we've got back our deposit in time. Thank you Alex and Jose for the lovely stay in Barcelona! (Traduzido pelo Google) Ficamos 6 meses em Barcelona em 2022 e tivemos uma interação muito boa com a ShBarcelona. Conseguimos reservar o apartamento online e o processo foi fácil e direto. Durante a nossa estadia, os caras do ShBarcelona, Alex Eguiguren e Jose Cabello, foram super prestativos e sempre receptivos sempre que tínhamos algum problema ou dúvida. O processo de checkout estava sendo feito pessoalmente e foi muito transparente, recuperamos nosso depósito a tempo. Obrigado Alex e José pela adorável estadia em Barcelona!
Resposta do proprietário :
Thank you for your review and your 5 stars. We will pass on your words to Alex and Jose, I'm sure he will love to read it! Best regards. Hope to see you soon. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e suas 5 estrelas. Iremos repassar suas palavras ao Alex e ao José, tenho certeza que ele vai adorar ler! Atenciosamente. Espero vê-lo em breve. -
Lissa.o5 / 515/06/2021 à 22:34
Good afternoon, I would like to thank Bruno and the Sh team for always helping and being an excellent environment/workers for whatever I needed to speak about, always kind and helpful/friendly. This means a lot in nowadays. Thanks 🙏🏻 (Traduzido pelo Google) Boa tarde, Gostaria de agradecer ao Bruno e à equipa Sh por sempre me ajudarem e serem um excelente ambiente/trabalhadores para o que quer que eu precisasse falar, sempre simpáticos e prestativos/amigáveis. Isso significa muito nos dias de hoje. Obrigado 🙏🏻
Resposta do proprietário :
Thank you very much Lissa! We will pass on your words to Bruno and the whole team, I'm sure they will be very happy. See you next time. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lissa! Iremos repassar suas palavras ao Bruno e toda equipe, tenho certeza que ficarão muito felizes. Vejo você na próxima vez. -
João.f5 / 523/12/2022 à 11:10
I did a year renting with shBarcelona and it went great. A big thanks to Jeff Karkoudrian and Javier Puyo Fornieles for making this a smooth process and ensuring the communication between tenants and agency was rapid and smooth. (Traduzido pelo Google) Fiz um ano alugando com a shBarcelona e foi ótimo. Um grande obrigado a Jeff Karkoudrian e Javier Puyo Fornieles por tornar este processo tranquilo e garantir que a comunicação entre os inquilinos e a agência fosse rápida e tranquila.
Resposta do proprietário :
Hello Joao, thank you very much for taking the time to leave us a review. We will pass on your words to Jeff and Javier, I'm sure they will be very happy. See you next time. (Traduzido pelo Google) Olá João, muito obrigado por reservar um tempo para nos deixar um comentário. Transmitiremos suas palavras a Jeff e Javier, tenho certeza que eles ficarão muito felizes. Vejo você na próxima vez. -
MGR.11 / 528/03/2023 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento em Barcelona com esta empresa e acabou sendo um péssimo serviço. Tentando contatá-los por semanas sobre questões simples de moradia. O período de aluguel acabou e eles não querem devolver o depósito de garantia. Cuidado com essas pessoas (Original) Renté un departamento en Barcelona con esta empresa y resultó ser un servicio pésimo. Tratando de contactarlos por semanas por problemas simples de vivienda. Ya acabó el periodo de renta y no me quieren devolver el depósito de garantía. Cuidado con está gente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia. Lamentamos muito ler seu comentário, mas não podemos identificá-lo em nosso banco de dados. Gostaríamos de mais informações para resolver este problema o mais rápido possível. Você poderia nos escrever em sh@shbarcelona.com e explicar o que aconteceu? Muito obrigado. (Original) Buenos días. Lamentamos mucho leer su comentario, pero no podemos identificarle en nuestra base de datos. Nos gustaría tener más información para solucionar este problema lo antes posible. ¿Podría escribirnos a sh@shbarcelona.com y explicarnos lo ocurrido? Muchas gracias. -
Raffaella.p2 / 504/12/2022 à 23:32
(Traduzido pelo Google) A experiência com SH não tem sido das melhores. Você parece estar tendo dificuldade em fazer seu trabalho. Muitas vezes tem sido difícil contatá-los durante a estadia, eles não respondem às mensagens e você tem que pressionar outras mensagens ou ligações até que finalmente respondam. Recebemos o depósito passados dois meses pois houve despesas que não tivemos de pagar e tivemos de fazer as contas e apurar fatura a fatura. Eles nos cobraram uma escada dizendo que não estava mais no final da estadia. Obviamente ninguém pegou aquela escada e eles nos cobraram de qualquer maneira e não temos ideia do que aconteceu com aquela escada que estava na varanda e sempre ficou lá o ano inteiro. Eu não repetiria a experiência com SH. Eles não me pareceram muito profissionais e a comunicação poderia ter sido mais eficiente e rápida. (Original) La experiencia con SH no ha sido de las mejores. Parece que le cuesta hacer su trabajo. Muchas veces ha sido difícil ponerse en contacto con ellos durante la estancia, no contestan a los mensajes y hay que presionar con otros mensajes o llamadas hasta que por fin te contestan. Hemos recibido el deposito después de dos meses ya que había gastos que no teníamos que pagar y hemos tenido que hacer las cuentas y averiguar factura por factura. Nos han cobrado una escalera diciendo que ya no estaba al final de la estancia. Obviamente nadie ha cogido esa escalera y nos la han cobrado igualmente y no tenemos ni idea de lo que ha sido de esa escalera que estaba en el balcón y siempre se ha quedado allí por todo el año. No repetiría la experiencia con SH. No me han parecido muy profesionales y la comunicación hubiera podido ser más eficaz y rápida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Raffaela, Depois de ler seu comentário, sua situação foi cuidadosamente analisada. O depósito foi devolvido após um mês, mas devido às alterações ocorridas, eles o receberam modificado posteriormente. De nossa parte, eles sempre foram ouvidos e resolveram todos os problemas que tiveram durante a estadia. Na ShBarcelona trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço ao cliente. O principal objetivo de todos os nossos gerentes é o bem-estar de todos os nossos inquilinos e fazer com que se sintam em casa. (Original) Apreciada Raffaella, Tras revisar leer su comentario se ha revisado con detenimiento su situación. La fianza ha sido devuelta después de un mes, pero a causa de los cambios que hubo la recibieron modificada más tarde. Por nuestra parte, siempre se les ha escuchado y solucionado todos los problemas que hayan podido tener durante su estancia. Desde ShBarcelona trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente. El principal objetivo de todos nuestros gestores es el bienestar de todos nuestros inquilinos y hacerles sentir como en casa. -
Ab.i5 / 503/01/2023 à 11:29
for 11 months my manager at this company was Jeff Karkoudrian. He is a real professional and just a wonderful and friendly person! In my opinion he is one of the best specialists in this company! Best regards, Aby (Traduzido pelo Google) por 11 meses, meu gerente nesta empresa foi Jeff Karkoudrian. Ele é um verdadeiro profissional e apenas uma pessoa maravilhosa e amigável! Na minha opinião é um dos melhores especialistas desta empresa! Com os melhores cumprimentos, Aby
Resposta do proprietário :
Thank you for your review. We will pass on your words to Jeff, I'm sure he will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. Iremos repassar suas palavras ao Jeff, tenho certeza que ele vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Béa.1 / 512/12/2022 à 18:39
Very bad experience, to be avoided absolutely. Hateful agents who talk to you as if you were stupid No hot water for THREE MONTHS: NOTHING WAS DONE TO SOLVE THE PROBLEM, it's SCANDALOUS They called the repairman once after two months, who ordered the wrong piece of equipment, an incompetent just like the people at this agency At the end of the contract, they took 2 months to give us the deposit back, it was a complete mess! Despite reminders, they did nothing! Agency of robbers and incompetents! (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim, a ser absolutamente evitada. Agentes odiosos que falam com você como se você fosse estúpido Sem água quente por TRÊS MESES: NADA FOI FEITO PARA RESOLVER O PROBLEMA, É ESCANDALHO Chamaram o reparador uma vez depois de dois meses, que encomendou o equipamento errado, um incompetente como o pessoal desta agência No final do contrato demoraram 2 meses para nos devolver o depósito, foi uma bagunça total! Apesar dos lembretes, eles não fizeram nada! Agência de ladrões e incompetentes!
Resposta do proprietário :
Good morning. We regret to inform you that we have not found any names associated with your profile in our database. For us, the opinion of our customers is of vital importance as it helps us to offer the best service day by day. We would like to speak to you directly in order to find a solution as soon as possible. You can send us an email to info@shbarcelona.com, or call us on 934 52 13 47. We look forward to hearing from you. Thank you. (Traduzido pelo Google) Bom Dia. Lamentamos informar que não encontramos nenhum nome associado ao seu perfil em nosso banco de dados. Para nós, a opinião de nossos clientes é de vital importância, pois nos ajuda a oferecer o melhor serviço dia após dia. Gostaríamos de falar com você diretamente para encontrar uma solução o mais rápido possível. Você pode nos enviar um e-mail para info@shbarcelona.com, ou ligue para 934 52 13 47. Estamos ansiosos para ouvir de você. Obrigada. -
Catherine.i5 / 528/12/2022 à 08:20
I have had a great experience working with ShBarcelona. They are quick to reply and the apartment is great! I would recommend this agency for people looking for a place in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência trabalhando com a ShBarcelona. Eles são rápidos em responder e o apartamento é ótimo! Eu recomendaria esta agência para quem procura um lugar em Barcelona.
Resposta do proprietário :
Thank you very much for your review Catherine, we hope to see you soon in town and be able to help you find a home. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação Catherine, esperamos vê-la em breve na cidade e poder ajudá-la a encontrar um lar. -
Callie.o5 / 513/12/2022 à 10:19
Excellent sales & rental service in Barcelona. Efficient, clear, responsive and highly professional team. My experience with them has been amazing and I would definitely recommend them to anyone else. Marc Bernat, Patricia Taboada, & Valentina Fierro have been wonderful - thank you! (Traduzido pelo Google) Excelente serviço de vendas e aluguel em Barcelona. Equipe eficiente, clara, ágil e altamente profissional. Minha experiência com eles foi incrível e eu definitivamente os recomendaria a qualquer outra pessoa. Marc Bernat, Patricia Taboada e Valentina Fierro foram maravilhosos - obrigado!
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Karina.v2 / 516/11/2022 à 14:37
Nice co-working space in the building, and pretty similar apartments for the same price, location is bad, El Born area - is dirty, and dangerous at night. People partying all week long/ peeing on the streets!!!!! Agencies' fees are insanely HIGH! I rented an apartment for 1500 per month, and paid an additional $ 1000 for agency fees, I strongly don’t recommend dealing with the SHBARCELONA agency. All the best! And good luck to everyone who sees this advice review 🍀 (Traduzido pelo Google) Bom espaço de trabalho no prédio e apartamentos bastante semelhantes pelo mesmo preço, a localização é ruim, a área de El Born - é suja e perigosa à noite. Gente festejando a semana toda/ fazendo xixi na rua!!!!! As taxas das agências são insanamente ALTAS! Aluguei um apartamento por 1.500 por mês e paguei mais $ 1.000 pelas taxas da agência, não recomendo negociar com a agência SHBARCELONA. Tudo de bom! E boa sorte a todos que virem esta revisão de conselhos 🍀
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Ana.s5 / 508/11/2022 à 14:46
Sempre sou muito bem atendida pela agência. Os agentes são atenciosos e respondem prontamente. Os apartamentos são tal qual se vê nas fotos. Quando precisei de algum tipo de reparo, a agência enviou o técnico muito rapidamente e tudo foi solucionado. Prestação de serviço de excelente qualidade. Eu recomendo! Agradeço especialmente ao Maxime, à Juliette, ao Ricard e ao Martí!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar um comentário, esperamos vê-lo em breve. Um abraço. (Original) Hola Ana, muchas gracias por dedicar tu tiempo en dejarnos una reseña, esperamos verte pronto. Un abrazo. -
DI.A5 / 518/01/2023 à 20:22
(Traduzido pelo Google) Eu uso esta locadora há mais de meio ano. O inglês é falado, o serviço é bom e é seguro dizer que a imagem da sala e o produto real são quase os mesmos. Há também um site, portanto, se você for ficar por mais de um mês, isso é recomendado. (Original) 半年以上、現在も利用している賃貸業者です。英語が通じますし、サービスが割り良し、部屋のイメージと実物もほぼ一致するのは安心です。Webサイトもありますので、一ヶ月以上滞在するなら、ここがおすすめです。
Resposta do proprietário :
Thank you for your review. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. -
Tamara.u5 / 520/01/2023 à 19:29
Many thanks to ShBarcelona! Courteous and attentive staff effectively helps clients with rent and booking flats even in the most difficult situations, considering all the interests. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado ao ShBarcelona! Funcionários educados e atenciosos ajudam os clientes com aluguel e reserva de apartamentos, mesmo nas situações mais difíceis, considerando todos os interesses.
Resposta do proprietário :
Thank you for your review Tamara. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação Tamara. -
Cees.h5 / 504/04/2023 à 07:30
Great company. Arranged my temporary accommodation within a few days. Very clear communication. (Traduzido pelo Google) Boa companhia. Organizei minha acomodação temporária em alguns dias. Comunicação muito clara.
Resposta do proprietário :
Thank you very much Cees! We are happy to read your opinion. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cees! Ficamos felizes em ler sua opinião. -
Hippolyte.o5 / 531/10/2022 à 13:44
Javier is an Amazing and professional agent. He has helped me with every concern I’ve had. Highly recommend. Nothing but pleasure doing businesses with him alongside SHBarcelona. (Traduzido pelo Google) Javier é um agente incrível e profissional. Ele me ajudou com todas as preocupações que eu tive. Altamente recomendado. Nada além de prazer em fazer negócios com ele ao lado da SHBarcelona.
Resposta do proprietário :
Hello Hippolyte, thank you very much for your review. We pass your words to Javier, I'm sure he will love to read it! will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards (Traduzido pelo Google) Olá Hippolyte, muito obrigado pela sua avaliação. Passamos suas palavras para Javier, tenho certeza que ele vai adorar ler! vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente -
Harry.e5 / 520/10/2022 à 10:06
My family and i have rented an apartment from ShBarcelona for the past 3 years and i must say they have been excellent. Alex and Jose have been consistent readily available and helpful in all occasions always attempting to assist with any and all queries. I would 100% reccomend this agency to anybody looking to rent or buy a property in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Minha família e eu alugamos um apartamento da ShBarcelona nos últimos 3 anos e devo dizer que eles foram excelentes. Alex e José têm sido consistentes, prontamente disponíveis e prestativos em todas as ocasiões, sempre tentando ajudar com todas e quaisquer dúvidas. Eu recomendaria 100% esta agência para quem quer alugar ou comprar um imóvel em Barcelona.
Resposta do proprietário :
Hello Harry, thank you very much for taking the time to leave a review and for your kind words. We are glad that your experience with ShBarcelona was so pleasant. We will pass your words on to Alex and José, they will be very happy to hear from you. ¡Best regards and see you soon! (Traduzido pelo Google) Olá Harry, muito obrigado por tomar o tempo para deixar um comentário e por suas amáveis palavras. Estamos felizes que sua experiência com ShBarcelona tenha sido tão agradável. Passaremos suas palavras para Alex e José, eles ficarão muito felizes em ouvi-lo. ¡Atenciosamente e até breve! -
JH.2 / 507/08/2022 à 18:33
Rip off! WAY overpriced (around 3 times the cost of what you would pay if you booked somewhere directly). Furthermore, for what we were being charged (a few thousand euros for a month short rental), we expected so much better. When we arrived, the apartment did not look like the photo. It was old, falling apart, broken cupboards/doors, mouldy doors, and basically gross. I’m not sure if it has even been cleaned. Not to mention, various things in the apartment were not working (despite being advertised as working). To be fair to the agents, they were nice and prompt in responding and trying to get things resolved as best and as quickly as they could. (That is why I didn’t give it just one star). But I would avoid this place, nonetheless. Whatever you will pay, will not reflect on what you will get. Don’t go by the photos or videos as they seem to film/edit it in a way that is quite misleading. (Traduzido pelo Google) Enganar! MUITO caro (cerca de 3 vezes o custo do que você pagaria se reservasse em algum lugar diretamente). Além disso, pelo que estávamos sendo cobrados (alguns milhares de euros por um mês de aluguel curto), esperávamos muito melhor. Quando chegamos, o apartamento não se parecia com a foto. Era velho, caindo aos pedaços, armários / portas quebrados, portas mofadas e basicamente nojento. Não tenho certeza se foi limpo. Sem falar que várias coisas no apartamento não estavam funcionando (apesar de serem anunciadas como funcionando). Para ser justo com os agentes, eles foram gentis e rápidos em responder e tentar resolver as coisas da melhor e mais rapidamente possível. (Por isso não dei apenas uma estrela). Mas eu evitaria este lugar, no entanto. O que quer que você pague, não refletirá no que você receberá. Não vá pelas fotos ou vídeos, pois eles parecem filmar / editar de uma forma bastante enganosa.
Resposta do proprietário :
Hello, we are very sorry to read your comment. We also thank you for taking the time to write your review. It will certainly help us to provide a better service. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá, lamentamos muito ler seu comentário. Agradecemos também por dedicar seu tempo para escrever sua avaliação. Certamente nos ajudará a prestar um melhor serviço. Atenciosamente. -
Larissa..4 / 522/03/2022 à 10:07
Out of all options for short-term rent in Barcelona, this was the best agency that I had to deal with. The house was okay, they took care of all issues I had in a reasonable time and I got back my deposit before the 30 days (with some discounts that were already agreed). Keep in mind that the market in the city is voracious and most agencies will not care for customers needs and charge you with abusive prices. At least at Sh you will have a good customer service. My tip is to register everything by email -- take photos when you arrive, write down everything that is wrong with the flat when you arrive. Remember that the priority is always the owner and not you. (Traduzido pelo Google) De todas as opções de aluguel de curto prazo em Barcelona, esta foi a melhor agência com a qual tive que lidar. A casa estava bem, resolveram todos os problemas que tive num prazo razoável e recuperei o meu depósito antes dos 30 dias (com alguns descontos já acordados). Lembre-se que o mercado da cidade é voraz e a maioria das agências não vai atender as necessidades dos clientes e cobrar preços abusivos. Pelo menos na Sh você terá um bom atendimento. Minha dica é registrar tudo por e-mail -- tire fotos quando chegar, anote tudo o que está errado com o apartamento quando chegar. Lembre-se que a prioridade é sempre o dono e não você.
Resposta do proprietário :
Thank you for sharing your impressions and rating our service with 5 stars! See you forever! (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar suas impressões e avaliar nosso serviço com 5 estrelas! Até sempre! -
veronica.o5 / 527/09/2022 à 14:56
(Traduzido pelo Google) Gosto da experiência com o Sh Barcelona, porque sempre nos atenderam de forma imediata, tanto fisicamente quanto online. Já alugamos duas vezes e a experiência é totalmente recomendada. É transparente, claro, eficiente e o tratamento é muito humano. Nós os recomendamos! (Original) Me gusta la experiencia con Sh Barcelona, porque siempre nos han atendido de forma inmediata, tanto física como por internet. Ya hemos alquilado dos veces y la experiencia es totalmente recomendable. Es transparente, claro, eficiente, y el trato es muy humano. Los recomendamos !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Verônica, muito obrigado por suas palavras! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Estamos em contato para qualquer gerenciamento que você precisar. Um abraço. (Original) ¡Veronica, muchas gracias por tus palabras! Nos alegramos profundamente de leer tu opinión. Estamos en contacto para cualquier gestión que necesites. Un abrazo. -
Angela.a1 / 511/11/2022 à 01:55
Be aware: these are fake reviews. They have a horrible reputation in the forums and expats groups. Do not sign the contract before you see the place. They sent me two different versions and tried to make me liable for a fake inventory and a really unkept place with stained furniture, broken windows, dampness, mold and lack of heating. I didn’t sign it and I’m glad. They flood Idealista and lurk foreigners that have a harder time to make claims or trust they have made the due diligence with the conditions of the places. I appreciate the reply. The money was not returned in full I had to pay for the days I stayed there while I scrambled to find a temporary new place. I got help from my credit card disputes department to get the money back as your replies were unclear and the timing was off. (Traduzido pelo Google) Esteja ciente: essas são avaliações falsas. Eles têm uma reputação horrível nos fóruns e grupos de expatriados. Não assine o contrato antes de ver o local. Eles me enviaram duas versões diferentes e tentaram me responsabilizar por um inventário falso e um local realmente descuidado com móveis manchados, janelas quebradas, umidade, mofo e falta de aquecimento. Eu não assinei e estou feliz. Eles inundam o Idealista e espreitam estrangeiros que têm mais dificuldade em fazer reivindicações ou confiam que fizeram a devida diligência com as condições dos lugares. Agradeço a resposta. O dinheiro não foi devolvido integralmente, tive que pagar pelos dias que fiquei lá enquanto lutava para encontrar um novo lugar temporário. Recebi ajuda do meu departamento de disputas de cartão de crédito para recuperar o dinheiro, pois suas respostas não foram claras e o tempo estava errado.
Resposta do proprietário :
Hello Angela. We are very sorry for the situation and the inconveniences you have had in the flat at your entrance. We are always looking for our clients to be satisfied with the flats we manage. That's why apart from offering you the resolution of the incidents, we also offered you a full refund of the amount you had paid for your booking. As we discussed, you preferred the second option and the money was refunded a few days later. The money should now be in your account in full. At ShBarcelona we work every day to offer the best customer service. The main objective of all our managers is the welfare of all our tenants and make them feel at home. (Traduzido pelo Google) Olá Ângela. Lamentamos muito a situação e os inconvenientes que você teve no apartamento em sua entrada. Procuramos sempre que os nossos clientes fiquem satisfeitos com os apartamentos que gerimos. É por isso que, além de oferecer a resolução dos incidentes, também oferecemos o reembolso total do valor que você pagou pela reserva. Conforme discutimos, você preferiu a segunda opção e o dinheiro foi devolvido alguns dias depois. O dinheiro agora deve estar totalmente na sua conta. Na ShBarcelona trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço ao cliente. O principal objetivo de todos os nossos gerentes é o bem-estar de todos os nossos inquilinos e fazê-los sentir-se em casa. -
Vijayshri.y1 / 514/10/2022 à 15:54
They have cheated us, charged exorbitant amount for cleaning the apartment which was left neat and tidy. Their staff member supervised the apt before the keys were handed over to them. Further, the apartment was given to us in a dusty condition. Extremely disappointed with their service. Not recommended. (Traduzido pelo Google) Eles nos enganaram, cobraram uma quantia exorbitante pela limpeza do apartamento que ficou limpo e arrumado. Seu membro da equipe supervisionou o apt antes que as chaves fossem entregues a eles. Além disso, o apartamento nos foi dado em uma condição empoeirada. Extremamente decepcionado com o serviço deles. Não recomendado.
Resposta do proprietário :
Hello Vijayshri. We are very sorry to read your comment. After reviewing your case, we have seen that you have already received your money back, but you are not responding to our messages. We would appreciate it if you could check your email and reply to our message. We look forward to hearing from you. (Traduzido pelo Google) Olá Vijayshri. Lamentamos muito ler seu comentário. Após analisar seu caso, vimos que você já recebeu seu dinheiro de volta, mas não está respondendo às nossas mensagens. Agradeceríamos se você pudesse verificar seu e-mail e responder à nossa mensagem. Estamos ansiosos para ouvir de você. -
Maria.r5 / 511/07/2022 à 11:41
(Traduzido pelo Google) Trabalhei com a SH para formalizar o meu primeiro contrato de arrendamento como proprietário e a verdade é que o serviço tem sido impecável. A atenção e as informações fornecidas por Jorge e David foram imbatíveis. Também toda a gestão da burocracia até o dia da assinatura do contrato. (Original) He trabajado con SH para formalizar mi primer contrato de alquiler como propietaria y la verdad que el servicio ha sido impecable. La atención e información impartida tanto por Jorge como por David ha sido inmejorable. También toda la gestión de la burocracia hasta el día de la firma del contrato.
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Colm.c5 / 510/06/2022 à 13:05
Stayed 1 year in Barcelona with SH. The apartment was as described online and I was very happy with the quick and effective responses to any issues in the apartment that we had. Our contact person Miguel Angel was always helpful and friendly, making the stay even more enjoyable. Would recommend to anyone looking for an apartment in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Ficou 1 ano em Barcelona com SH. O apartamento era como descrito online e fiquei muito feliz com as respostas rápidas e eficazes a quaisquer problemas no apartamento que tivemos. O nosso contacto Miguel Angel foi sempre prestável e simpático, tornando a estadia ainda mais agradável. Recomendo a todos que procuram um apartamento em Barcelona.
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Claudia.u2 / 522/09/2022 à 15:42
(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento desta agência por um ano. Quando me mudei, o apartamento era nojento, sujo e abandonado (apesar de ter um "serviço de limpeza" antes da minha mudança). A responsável pelo meu apartamento, Juliette, não ajudou em nada, não responde a mensagens ou e-mails e teve uma atitude pedante e indiferente desde o início, mesmo em situações importantes: tivemos que pagar 1000 euros do próprio bolso para pagar um serralheiro (tentativa de roubo) mesmo o apartamento tendo seguro. NÃO recomendo alugar com a SH Barcelona: os preços são muito altos e os serviços são quase inexistentes. (Original) Alquilé un piso de esta agencia durante un año. Al mudarme, el piso estaba en un estado desagradable, sucio y descuidado (a pesar de haber ido un "servicio de limpieza" previo a mi mudanza). La persona a cargo de mi piso, Juliette, no ha sido de ninguna ayuda, no responde mensajes ni correos y ha tenido una actitud pedante y desganada desde el principio, aun en situaciones de importancia: hemos tenido que pagar 1000Euros de nuestro propio bolsillo para pagar un cerrajero (intento de robo forzado) a pesar de que el piso tiene seguro. NO recomiendo alquilar con SH Barcelona: los precios son demasiado altos, y los servicios casi nulos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Prezada Cláudia, Depois de ler seu comentário, sua situação foi cuidadosamente analisada. Sempre que há algum problema com a limpeza na entrada do apartamento, pedimos fotos/vídeos aos inquilinos e se necessário enviamos a equipe de limpeza para revisá-lo. A propósito da fechadura forçada, é certo que o apartamento tem seguro de habitação, mas como já referimos, este tipo de sinistro está coberto pelo seguro do inquilino. Na ShBarcelona trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço ao cliente. O principal objetivo de todos os nossos gerentes é o bem-estar de todos os nossos inquilinos e fazer com que se sintam em casa. (Original) Apreciada Claudia, Tras revisar leer su comentario se ha revisado con detenimiento su situación. Siempre que hay un problema con la limpieza a la entrada en el apartamento, pedimos fotos/videos a los inquilinos y si hace falta, enviamos el equipo limpieza para realizar repaso. El tema de la cerradura forzada, es correcto que el piso tiene un seguro de hogar, pero tal y como ya le comentamos, este tipo de incidencias van a cargo del seguro del inquilino. Desde ShBarcelona trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente. El principal objetivo de todos nuestros gestores es el bienestar de todos nuestros inquilinos y hacerles sentir como en casa. -
Max.e5 / 521/12/2022 à 12:38
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção de Élodie Caillaud, excepcional. Ela foi super atenciosa e entendeu todas as necessidades que tínhamos com minha família e conseguiu resolver todos os problemas. super grato! + Surpreenda-se com o serviço "pós-venda" (Original) Excelente la atención de Élodie Caillaud, excepcional. Estuvo súper atenta y comprendió todas las necesidades que teníamos con mi familia y pudo resolver todos los problemas. Súper agradecido! + Soprendido por el servicio "post venta"
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação e suas palavras Max. Encaminhamos sua crítica para a Élodie, tenho certeza que vão adorar ler! Um abraço. (Original) Gracias por tu valoración y tus palabras Max. Trasladamos tu reseña a Élodie, ¡Seguro que les encantará leerlo! Un abrazo. -
tom.a5 / 521/10/2022 à 06:35
Ayant loué un appartement pour les mois de juin et juillet, mon séjour s'est extrêmement bien passé, j'ai eu un problème de climatisation qui à été réglé dans la journée grâce à Ricard et Marti, mes contact de l'agence SH. Je recommande cette agence de location. (Traduzido pelo Google) Tendo alugado um apartamento para os meses de junho e julho, minha estadia correu muito bem, tive um problema de ar condicionado que foi resolvido durante o dia graças a Ricard e Marti, meus contatos na agência SH. Recomendo esta locadora.
Resposta do proprietário :
Thank you very much Tom! We are very happy to read your review and hope to see you soon! A big hug from Ridard and Marti. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Tom! Estamos muito felizes em ler sua avaliação e esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de Ridard e Marti. -
Wessel.u5 / 529/10/2022 à 07:20
Rented our apartment for 6 months, upon collection of the key I was super well received at our office by Elisa and Jeff. Upon entering the house the WiFi was not working, but this was fixed within a day. They were quick with a solution whenever needed! (Traduzido pelo Google) Alugamos nosso apartamento por 6 meses, após a entrega da chave fui super bem recebido em nosso escritório por Elisa e Jeff. Ao entrar na casa o WiFi não estava funcionando, mas isso foi consertado em um dia. Eles foram rápidos com uma solução sempre que necessário!
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Mariano.i5 / 511/10/2022 à 09:05
(Traduzido pelo Google) Tendo tido dois contratos de aluguel com eles, estou extremamente satisfeito com o serviço. Meus administradores, Martí e Ricard, se comportaram de maneira excelente comigo, recorrendo à minha disposição em qualquer incidente ou necessidade, para resolvê-lo com a maior pontualidade e eficiência. Altamente recomendado (Original) Habiendo tenido dos contratos de alquiler con ellos, estoy sumamente satisfecho con el servicio. Mis administradores, Martí y Ricard, se han portado de una manera excelente conmigo, recurriendo a mi disposición en cualquier incidencia o necesidad, para resolverla con la mayor puntualidad y eficacia. Altamente recomendado
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Hervé.h5 / 529/11/2022 à 10:31
Je tiens à remercier Elodie, pour son sens du service et son grand professionnalisme, en effet elle m'a parfaitement guidé dans le choix de location de l'appartement pour mon fils à Barcelone en étant à l'écoute et en me donnant de bons conseils (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a Elodie, pelo seu senso de serviço e seu grande profissionalismo, aliás ela me orientou perfeitamente na escolha de alugar o apartamento para meu filho em Barcelona sendo atenciosa e me dando boas dicas
Resposta do proprietário :
Hi Hervé! We'll pass on your words to Elodie, I'm sure she'll love reading it! Thank you very much for your review and we'll be in touch for any further information you may need. Best regards (Traduzido pelo Google) Olá Hervé! Passaremos suas palavras para Elodie, tenho certeza que ela vai adorar ler! Muito obrigado pela sua avaliação e entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente -
Ivalú.o5 / 521/12/2022 à 20:30
(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido a melhor com ShBarcelona. Gerentes de propriedade competentes. Tratamento especial e profissionalismo demonstrado. Saudações a Patrícia Taboada, sempre excelente em sua atuação. Obrigado (Original) Mi experiencia ha sido la mejor con ShBarcelona. Gestores inmobiliarios competentes. Trato especial y con demostrado profesionalismo. Saludos a Patricia Taboada, siempre excelente en su desempeño. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras. Transferimos suas palavras para Patrícia, tenho certeza que ela vai adorar ler! Estamos em contato para qualquer gerenciamento que você precisar. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por tus palabras. Trasladamos tus palabras a Patricia, ¡Seguro que le encantará leerlo! Estamos en contacto para cualquier gestión que necesites. Un saludo. -
ROWCH.5 / 519/07/2022 à 21:31
(Traduzido pelo Google) Uma imobiliária diferente, não tem nada a ver com o resto. O tratamento humano é imbatível, eles têm uma grande variedade de apartamentos em Barcelona e algumas áreas da periferia. Recebi um tratamento fenomenal dos representantes de vendas.Ao entrar no apartamento, dois gerentes o auxiliam a resolver qualquer incidente que possa ocorrer no apartamento. Experiência de 10! Muito profissional e determinado :) Parabéns pelo trabalho bem feito! (Original) Una inmobiliaria diferente, no tiene nada que ver con el resto. El trato humano es inmejorable, disponen de mucha variedad de apartamentos en toda Barcelona y algunas zonas de la periferia. He recibido un trato fenómenal por parte de los comerciales, una vez entras en el apartamento te asisten dos gestores para resolver cualquier incidencia que pueda ocurrir en el apartamento. Experiencia de 10! Muy profesionales y resolutivos :) Felicidades por el trabajo bien hecho!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigada por compartilhar essas palavras conosco! Até logo. (Original) ¡Muchas gracias por compartir estas palabras con nosotros! Hasta pronto. -
Rodrigo.1 / 512/10/2022 à 09:38
(Traduzido pelo Google) Alguns golpistas e criminosos. Ficam com o dinheiro da fiança por muito mais tempo do que o estipulado no contrato, mentem sobre já terem repassado, depois não respondem as mensagens. Além disso, eles não tornam transparentes os custos dos suprimentos ao fazer o balanço final e roubam ainda mais dinheiro de lá sem qualquer explicação. Sugiro evitar essas pessoas de todas as maneiras possíveis. (Original) Unos estafadores y delincuentes. Se quedan con el dinero de la fianza por mucho más tiempo que el estipulado en el contrato, mienten sobre ya haberlo transferido, luego no contestan los mensajes. Además, no transparentan los gastos de los suministros al hacer el balance final y te roban de allí aún más dinero sin explicación alguna. Sugiero evitar a esta gente de todas las maneras posibles.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rodrigo. Em primeiro lugar, lamentamos ter ultrapassado um dia na transferência do seu depósito. Respondendo ao incidente de consumo, por um assunto alheio ao nosso controle, não conseguimos acessar as faturas. Graças à insistência telefónica, conseguimos obter o seu consumo real e regularizar os abastecimentos usufruídos durante a sua estadia "quase" a tempo. Novamente, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possamos ter causado a você. Uma saudação. (Original) Hola Rodrigo. Ante todo, sentimos habernos excedido un día en la transferencia de su depósito. Respondiendo a la incidencia referente a los consumos, por una cuestión ajena a nosotros, no podíamos acceder a las facturas. Gracias a la insistencia telefónica, pudimos conseguir sus consumos reales y regularizar los suministros disfrutados durante su estancia "casi" a tiempo. Nuevamente, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le hemos podido generar. Un saludo. -
Victoria.l1 / 526/10/2022 à 13:15
I hated my experience. We moved in and the apartment had not be cleaned and was very dirty and there were old tenants belongings. Also our bathroom was broken and smelled so bad it was unusable for over a month. The people who worked there were so unhelpful and at move our tried to charge us money for things broken prior to move in. Please consider a different company they are AWFUL!!!!!! (Traduzido pelo Google) Eu odiei minha experiência. Nós nos mudamos e o apartamento não estava limpo e estava muito sujo e havia pertences antigos dos inquilinos. Além disso, nosso banheiro estava quebrado e cheirava tão mal que ficou inutilizável por mais de um mês. As pessoas que trabalhavam lá eram tão inúteis e, na mudança, tentaram nos cobrar dinheiro por coisas quebradas antes da mudança. Por favor, considere uma empresa diferente, eles são HORRÍVEIS!!!!!!
Resposta do proprietário :
Hello Victoria. After reading your comment, we have carefully reviewed your situation. Whenever there is a problem with the cleanliness at the entrance of the flat, we always send the cleaning team to reclean. Regarding the smell issues in the sink, it came from the shower trap, it had nothing to do with our flat, as that floor was one of the lower floors of the building. Finally, technicians were sent to solve it. At ShBarcelona we work every day to offer the best customer service. The main objective of all our managers is the welfare of all our tenants and make them feel at home. (Traduzido pelo Google) Olá Vitória. Depois de ler seu comentário, analisamos cuidadosamente sua situação. Sempre que há algum problema com a limpeza na entrada do flat, sempre enviamos a equipe de limpeza para fazer uma nova limpeza. Em relação aos problemas de cheiro na pia, veio do ralo do chuveiro, não tinha nada a ver com o nosso apartamento, pois aquele andar era um dos andares mais baixos do prédio. Finalmente, técnicos foram enviados para resolvê-lo. Na ShBarcelona trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço ao cliente. O principal objetivo de todos os nossos gestores é o bem-estar de todos os nossos lojistas e fazê-los sentir-se em casa. -
Alan.u5 / 527/10/2022 à 19:40
(Traduzido pelo Google) A atenção recebida por Jeff e Javier durante 2 anos de contrato foi incrível. Nunca havia me sentido tão cuidada como cliente e ajudada em qualquer situação que existisse. Um verdadeiro prazer a maneira como você trabalha. (Original) La atención recibida por Jeff y Javier durante 2 años de contrato fue increíble. Nunca me había sentido tan cuidado como cliente y ayudado en cualquier situación que existiese. Un placer realmente su forma de trabajar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas estrelas e por suas palavras. Passamos suas palavras para Jeff, tenho certeza que ele vai adorar ler! Estamos em contato. Um abraço (Original) Muchas gracias por tus estrellas y por tus palabras. Trasladamos tus palabras a Jeff, ¡Seguro que le encantará leerlo! Estamos en contacto. Un abrazo -
Attia.a1 / 503/10/2022 à 15:15
Worst experience I’ve ever had ! Extremely unprofessional! They were refered to me by a friend . I contacted them three times , registered asked for an appointment = completely ignored ! Contacted them through a website for a posted apartment , an agent responded to me , gave me an appointment to visit , (cancelled my meetings of course ) , I reach out to him for confirmation and the exact address on the day of the visit ( we agreed on day and time three days before ) , he did not even respond or cancel ( Lucas Dellacasa is the name of their agent ). This is simply unprofessional! (Traduzido pelo Google) Pior experiência que já tive! Extremamente pouco profissional! Eles foram indicados a mim por um amigo. Entrei em contato com eles três vezes, registrei-me e pedi uma consulta = totalmente ignorado! Entrei em contato com eles por meio de um site para um apartamento anunciado, um agente me respondeu, me marcou para uma visita (cancelou minhas reuniões, é claro), procuro ele para confirmação e o endereço exato no dia da visita (nós combinado em dia e hora três dias antes), ele nem respondeu ou cancelou (Lucas Dellacasa é o nome do agente deles). Isso é simplesmente pouco profissional!
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Talissa.a1 / 514/07/2022 à 16:23
As fotos postadas no website não corresponderam com as que encontrei quando cheguei. O apartamento estava mal limpo, banheiro encardido, gordura nos moveis e louças da cozinha, dava pra ver grande quantidade de pó embaixo das camas, aspirador de pó estava entupido de sujeira (realmente estava), geladeira mais velha e suja que a das fotos. Televisão estava sem cabo de energia. Outros problemas foram de ter um colchão maior que a cama, então o colchão não cabia na estrutura da cama e ficava torto, já outro colchão muito velho em uma cama estava com a estrutura de sustentação torta, impossível de dormir. Fiz a reclamação na semana em que cheguei e demoraram quase 4 semanas para resolve-lo. Fiquei insatisfeita com a capacidade de resolução de problema da imobiliária.
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Juan.a5 / 524/10/2022 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com a gestão que Valentí e a sua equipa fizeram das minhas propriedades e das do meu filho. Estou com eles desde antes do Covid e sempre nos prestaram um serviço profissional e eficiente, cuidando de todos os detalhes. Experiência satisfatória. Recomendo-os pela boa gestão em todos os aspectos. (Original) Estoy muy satisfecho con la gestión que han hecho Valentí y su equipo de mis propiedades y las de mi hijo. Llevo con ellos desde antes del Covid y siempre nos han brindado un servicio profesional y eficiente, cuidando todos los detalles. Experiencia satisfactoria. Los recomiendo por su buena gestión en todos los aspectos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Juan Carlos pelo seu 5*****! Estamos muito felizes em ler sua opinião e estamos felizes que sua experiência conosco tenha sido tão satisfatória. Esperamos te ver pronto! Um abraço de Valentí e de toda a equipe ShBarcelona. (Original) ¡Muchas gracias Juan Carlos por tus 5*****! Nos alegramos mucho de leer tu opinión y nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido así de satisfactoria. ¡Esperamos verte pronto! Un abrazo de parte Valentí y de todo el equipo de ShBarcelona. -
Los.r1 / 528/09/2022 à 20:19
(Traduzido pelo Google) Um desastre, depois de vários anos administrando minha propriedade, eles foram de mal a pior. Um pirralho arrogante que administrou minha propriedade como se estivesse me fazendo um favor, ele se permite o luxo de não verificar o inventário ou perceber inúmeras imperfeições, inclusive vazamentos. A única coisa que lhes interessa é fazer o máximo de contratos por ano, mesmo que seja por um mês e mesmo que o seu imóvel não seja alugado por muito tempo. Eu nunca os recomendaria, mas acima de tudo por causa do péssimo tratamento. Inapresentável. Pelo que li, eles cobram dos inquilinos, mas posso garantir que, no meu caso, os proprietários não cobram. (Original) Un desastre, tras varios años gestionando mi propiedad han ido de mal en peor. Un niñato prepotente que gestionaba mi propiedad como si me hiciera un favor, se permite el lujo de no revisar el inventario ni darse cuenta de numeroso imperfectos incluidas goteras. Lo unico que les interesa es hacer el maximo numero de contratos por año aunque sea por un mes y aunque tu propiedad este sin alquilar durante un buen tiempo. No los recomendaria nunca pero sobretodo por el pesimo trato. Impresentables. Por lo que leo si se ocupan de cobrar a los inquilinos pero puedo asegurar que en mi caso, los propietarios no cobramos.
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Lucas.i5 / 503/03/2023 à 09:35
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com Jeff e Javier. Alugamos por 6 meses e sempre foram muito atenciosos. (Original) Muy buena experiencia con Jeff y Javier. Alquilamos por 6 meses y fueron siempre muy atentos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Lucas pelo seu comentário. Passamos suas palavras para Jeff e Javier, eles certamente ficarão encantados. (Original) Muchas gracias Lucas por tu comentario. Pasamos tus palabras a Jeff y Javier, seguro que estarán encantados. -
Nico.5 / 527/10/2022 à 16:23
Supère agence, j ai eu un problème pour ouvrir la porte d un appartement que j avais loué via cet agence, et en moins d'une heure il me l'on solutionné ! Merci et spécial remerciement a Juliette qui a répondu sans attendre a mes demandes, je renouvellerai sans hésiter avec vous ! (Traduzido pelo Google) Super agência, tive um problema ao abrir a porta de um apartamento que havia alugado através desta agência, e em menos de uma hora foi resolvido! Obrigado e um agradecimento especial a Juliette que respondeu sem demora aos meus pedidos, vou renovar sem hesitação com você!
Resposta do proprietário :
Hi Nico, thank you very much for your stars and for your words. We pass on your words to Juliette, I'm sure he will love to read it! Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Nico, muito obrigado por suas estrelas e por suas palavras. Passamos suas palavras para Juliette, tenho certeza que ele vai adorar ler! Atenciosamente. -
Anthony.o1 / 527/10/2022 à 07:01
So. Called for Long Term. Guy sounded unprofessional and uninterested. Told me he would contact me on WhatsApp and wouldn’t talk on the phone. Never did. Called again in hope for another person. Same guy answered. Said some lie about not being able to find me on WhatsApp. I hung up because I felt it a waste of time. Minutes later; a message on WhatsApp. Sent me a link to their website. Short exchange. Got back to him on WhatsApp about a particular flat. He completely ignored me. How can you even began to trust anyone with communication like that. I read reviews all the time and these positive reviews definitely are fake in my mind. (Traduzido pelo Google) Então. Chamado para Longo Prazo. Guy parecia pouco profissional e desinteressado. Disse que entraria em contato comigo pelo WhatsApp e não falaria ao telefone. Nunca fiz. Liguei novamente na esperança de outra pessoa. O mesmo cara respondeu. Disse alguma mentira sobre não conseguir me encontrar no WhatsApp. Desliguei porque achei uma perda de tempo. Minutos depois; uma mensagem no WhatsApp. Me enviou um link para o site deles. Troca curta. Liguei para ele no WhatsApp sobre um apartamento em particular. Ele me ignorou completamente. Como você pode começar a confiar em alguém com comunicação assim. Eu leio comentários o tempo todo e esses comentários positivos definitivamente são falsos em minha mente.
Resposta do proprietário :
Good morning. We are very sorry to read your comment. We would be pleased to talk to you about everything that happened and to be able to understand and solve the problems that occurred. We can't find your name in our system, so we can't get in touch with you. You could send us your contact information to info@shbarcelona.com and we will contact you as soon as possible to solve this misunderstanding. Knowing your situation will certainly help us to provide a better service in the future. Best regards. (Traduzido pelo Google) Bom Dia. Lamentamos muito ler seu comentário. Teremos o prazer de conversar com você sobre tudo o que aconteceu e poder entender e resolver os problemas que ocorreram. Não encontramos seu nome em nosso sistema, por isso não podemos entrar em contato com você. Você pode nos enviar suas informações de contato para info@shbarcelona.com e entraremos em contato com você o mais rápido possível para resolver esse mal-entendido. Conhecer a sua situação irá certamente ajudar-nos a prestar um melhor serviço no futuro. Atenciosamente. -
Vittorio.a1 / 516/03/2023 à 07:23
(Traduzido pelo Google) Experiência horrível com eles, me cobraram muito, e não respeitaram os contratos, também não respeitam as normas legais do estado, ficaram com quase todo o meu depósito, o péssimo atendimento, acima de tudo, a Claudia nunca sempre responde com desagrado e com grande relutância (Original) Horrenda experiencia con ellos me cobraron una barbaridad , y no respetaron contratos, tampoco respetan normas legales del estado , se quedaron con casi toda mi fianza la atención pésima sobre todo Claudia no responde nunca siempre con desface y de muy mala ganas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vittorio, após analisarmos o seu caso, informamos que de um depósito de 2.190,00€ devolveram 1.053,18€. Foram cobrados -280,06€ de limpeza, conforme contrato, acrescidos de uma diferença de consumo de -856,76€. Muito obrigado, esperamos vê-lo em breve. (Original) Buenos días Vittorio, después de revisar su caso, tenemos que comunicarle que de una fianza depositada de 2.190,00€ le devolvieron 1.053,18€. Se cargaron -280,06€ de limpieza, según contrato, más una diferencia de consumos de -856,76€. Muchas gracias, esperamos verle pronto. -
nagwa.b1 / 526/04/2022 à 03:40
Worst experience with a real estate company you can ever have. They are very smart in taking your money so take extreme care while reading the documents before signing them and when you have the inspection before you leave make sure the guy tells you what you would be paying before you leave the apartment, during the inspection there were no issues and after I left they sent me photos of things I had nothing to do with. They took 700 euros from me for a stove that they broke after I left and they sent me everything in Spanish when they know I don’t speak Spanish as well as stopped responding. And also they claim that they are available 24/7 when actually they are only available during office hours. (Traduzido pelo Google) Pior experiência com uma empresa imobiliária que você pode ter. Eles são muito espertos em pegar seu dinheiro, então tome muito cuidado ao ler os documentos antes de assiná-los e quando você fizer a inspeção antes de sair, certifique-se de que o cara diga o que você pagaria antes de sair do apartamento, durante a inspeção havia sem problemas e depois que saí, eles me enviaram fotos de coisas com as quais não tinha nada a ver. Tiraram-me 700 euros por um fogão que partiram depois de eu sair e mandaram-me tudo em espanhol quando sabem que não falo espanhol e pararam de responder. E também afirmam que estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, quando na verdade estão disponíveis apenas durante o horário comercial.
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Marcela.u5 / 508/11/2022 à 16:41
(Traduzido pelo Google) Tanto o Alex quanto o José são excelentes, nos ajudaram muito e foram muito rápidos na decisão de alugar o apartamento, muito diligentes e eficientes, a agência também é muito boa, o apartamento que alugamos foi muito bom. (Original) Tanto Alex como Jose son excelentes, nos ayudaron muchisimo y fueron muy rapidos en la toma de decision para la renta del piso, muy diligentes y eficaces, la agencia es muy buena tambien, el apartamento que alquilamos fue muy bueno.
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Anna.r5 / 521/05/2023 à 20:48
I’m happy with my managers services, Jose and Alex. (Traduzido pelo Google) Estou feliz com os serviços dos meus gerentes, José e Alex.
Resposta do proprietário :
Thank you very much Anna! We are very happy to read your opinion. A big hug from the whole team :) (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ana! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Um grande abraço de toda a equipa :) -
luci.o5 / 519/11/2022 à 12:41
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Estávamos com pressa para entrar em um apartamento temporário e eles imediatamente administraram tudo de forma clara e eficaz. O apartamento estava limpo e com tudo que você precisa. 👍 Altamente recomendado 👍 (Original) Muy buen servicio. Teníamos prisa por entrar en un piso temporal y enseguida nos gestionaron con claridad y efectividad todo. El piso estaba limpio y con todo lo necesario. 👍 Muy recomendable 👍
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luci, muito obrigado pelas suas 5 estrelas e pelas suas palavras. Espero que aproveite sua estada na cidade! (Original) Hola Luci, muchas gracias por tus 5 estrellas y por tus palabras. ¡Espero que disfrutéis de vuestra estancia en la ciudad! -
Omar.u1 / 511/08/2022 à 14:40
In the beginning they seemed very professional, but end of the day, they are like any other agency, or worst. After visiting a place, paying a deposit and reserving it, the owner gave that apartment to another agency. Then SH promised a second apaerment, after viewing twice, the agency didn’t get back to me, so I decided to move on and try another agency. Deposit was repaid a few weeks after. (Traduzido pelo Google) No começo eles pareciam muito profissionais, mas no final do dia, eles são como qualquer outra agência, ou pior. Depois de visitar um local, pagar um depósito e reservá-lo, o proprietário cedeu aquele apartamento a outra agência. Então SH prometeu um segundo apaerment, depois de ver duas vezes, a agência não voltou para mim, então decidi seguir em frente e tentar outra agência. O depósito foi reembolsado algumas semanas depois.
Resposta do proprietário :
Hello Julio. We are very sorry to read your comment. As we are intermediaries we are dependent on the requirements of the owners. We also thank you for taking the time to rate us. It will undoubtedly help us will undoubtedly help us to provide a better service. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Júlio. Lamentamos muito ler seu comentário. Como somos intermediários, dependemos das exigências dos proprietários. Agradecemos também por dedicar seu tempo para nos avaliar. Sem dúvida, nos ajudará, sem dúvida, nos ajudará a prestar um serviço melhor. Atenciosamente. -
Lucas.s1 / 506/07/2022 à 08:59
The person whom I talked to clearly didn't want to rent anything to me. Visibly bothered by my questions regarding the quality of the flats delivered to the clients, he ended up saying that "maybe Barcelona is not a place for me". It's been a while since I received such a bad service, specially when we're talking about a place where you'll pay a big commission for their work. (Traduzido pelo Google) A pessoa com quem conversei claramente não queria alugar nada para mim. Visivelmente incomodado com minhas perguntas sobre a qualidade dos apartamentos entregues aos clientes, acabou dizendo que "talvez Barcelona não seja lugar para mim". Fazia tempo que não recebia um atendimento tão ruim, principalmente quando estamos falando de um lugar onde você paga uma comissão alta pelo trabalho deles.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lucas, Sentimos muito pelo ocorrido e esperamos no futuro poder atendê-lo da melhor forma possível. Saudações. (Original) Hola Lucas, Lamentamos mucho lo sucedido y esperamos en el futuro poder atenderle de la mejor manera posible. Saludos. -
Germán..5 / 517/12/2022 à 22:03
(Traduzido pelo Google) A Elodie, da equipe ShBarcelona, fez um rápido gerenciamento da nossa reserva para ter nosso apartamento e chegar tranquilamente em Barcelona. Muito obrigado. (Original) Elodie, parte del equipo de ShBarcelona realizó una gestión rápida de nuestra reserva para tener nuestro departamento y llegar tranquilos a Barcelona. Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação e suas palavras Germán. Transmitimos suas palavras a Élodie. Estamos em contato para qualquer gerenciamento que você precisar. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración y tus palabras Germán. Trasladamos tus palabras a Élodie. Estamos en contacto para cualquier gestión que necesites. Un abrazo. -
Cristina.o5 / 528/06/2021 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Aluguei meu apartamento com SHBarcelona por três anos, estou muito feliz com seus serviços, foi uma boa escolha. Os incidentes que surgiram foram resolvidos rapidamente e bem. Agradeço o excelente tratamento dispensado a Alex E., meu gerente/conselheiro desde o início. Eu valorizo a continuidade da mesma pessoa, ela te conhece e conhece seu perfil. (Original) Tengo mi piso en alquiler con SHBarcelona hace tres años, estoy muy contenta con sus servicios, fue una buena elección. Las incidencias surgidas se han solventado rápido y bien. Agradezco el excelente trato de Alex E. mi gestor/asesor desde el inicio. Valoro la continuidad de la misma persona, te conoce y sabe tu perfil.
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Marilyn.e5 / 501/04/2021 à 09:38
We've had a very positive experience with SHBarcelona! Our flat is lovely and the agency has been very responsive and supportive. For anyone coming to Barcelona for short to long-term stays, I absolutely recommend using SH. They have a lot of apartments across the city, with different price points, and it's an easy way to find a temporary home in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Tivemos uma experiência muito positiva com o SHBarcelona! Nosso apartamento é adorável e a agência tem sido muito receptiva e solidária. Para quem vem a Barcelona para estadias de curto a longo prazo, recomendo absolutamente usar o SH. Eles têm muitos apartamentos pela cidade, com preços diferentes, e é uma maneira fácil de encontrar um lar temporário em Barcelona.
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kadyn.l1 / 526/10/2022 à 13:18
We were charged for tons of damages that existed prior to move in AND our apartment had a broken toilet that smelled like sewage that took 2 months to get fixed after lots of fighting AND the apartment was not cleaned upon move in despite being agreed upon and they still tried to charge us for cleaning. I hated this experience (Traduzido pelo Google) Fomos cobrados por toneladas de danos que existiam antes da mudança E nosso apartamento tinha um banheiro quebrado que cheirava a esgoto que levou 2 meses para ser consertado após muitas brigas E o apartamento não foi limpo na mudança, apesar de ter sido acordado e eles ainda tentou nos cobrar pela limpeza. Eu odiei essa experiência
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Mark.c5 / 511/03/2021 à 21:51
I relocated from London to Barcelona about 6 months ago to work and live here, I was looking for a flat and I came across Sh Barcelona. Whenever something was wrong they were always super quick for getting it resolved, normally they would try and send someone out on the same day which was great. My account manager (Valenti) was always very fair and really helpful too which made my experience better. My contract for my current flat is expiring and I've recently just signed up for another flat with Sh Barcelona for 11 months because I know they have great support. (Traduzido pelo Google) Me mudei de Londres para Barcelona há cerca de 6 meses para trabalhar e morar aqui, estava procurando um apartamento e me deparei com o Sh Barcelona. Sempre que algo estava errado, eles sempre eram super rápidos para resolver, normalmente tentavam enviar alguém no mesmo dia, o que era ótimo. Meu gerente de contas (Valenti) sempre foi muito justo e muito prestativo também, o que tornou minha experiência melhor. Meu contrato para meu apartamento atual está expirando e recentemente acabei de me inscrever para outro apartamento com Sh Barcelona por 11 meses porque sei que eles têm um grande apoio.
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Nazar.e2 / 514/04/2021 à 09:45
It is the best agency to rent from in Barcelona, they helped me move into the apartment smoothly with everything set, couldn't have asked for better service and welcoming!. They are very helpful, understanding and considerate. I still have 1 more year in Barcelona and I will continue using their services and hopefully if I do my masters as well, I am sure it will be with them as well. Update: not the best anymore when it’s time to leave the flat! So unorganised and inconsiderate even after spending 3 years with them. Honestly, they’re good when u move in, however after you pay everything you’ll have to chase them for everything! So I’m conclusion, most agency are like this, but specifically Shbarcelona as most of my friends this happened to them. (Traduzido pelo Google) É a melhor agência para alugar em Barcelona, eles me ajudaram a mudar para o apartamento sem problemas com tudo definido, não poderia ter pedido melhor serviço e boas-vindas! Eles são muito prestativos, compreensivos e atenciosos. Ainda tenho mais 1 ano em Barcelona e continuarei usando seus serviços e espero que se eu fizer meus mestrados também, tenho certeza que será com eles também. Atualização: não é mais o melhor quando é hora de sair do apartamento! Tão desorganizado e sem consideração, mesmo depois de passar 3 anos com eles. Honestamente, eles são bons quando você se muda, mas depois de pagar tudo, você terá que persegui-los por tudo! Então, concluo, a maioria das agências é assim, mas especificamente Shbarcelona, como a maioria dos meus amigos, isso aconteceu com eles.
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Andreas.e5 / 522/11/2021 à 16:30
Although I haven't booked my apartment with SH Barcelona, their customer service, and especially Ricard's, is simply outstanding. For instance, he helped me getting an internet provider for a short-term rent. If I should ever move to Barcelona again, SH Barcelona will be my real estate agency! (Traduzido pelo Google) Embora eu não tenha reservado meu apartamento com a SH Barcelona, o atendimento ao cliente, e especialmente o de Ricard, é simplesmente excelente. Por exemplo, ele me ajudou a conseguir um provedor de internet para um aluguel de curto prazo. Se algum dia eu me mudar para Barcelona novamente, a SH Barcelona será minha imobiliária!
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Andras.a5 / 522/07/2022 à 13:00
Not speaking Spanish or Catalan, finding an appartment/studio was very difficult. Also the prices in Barcelona were rocketing. So I was lucky to find the great staff at SHBCN, who are very helpful and speak good English. I am settled in a flat that meets my needs. The price is a bit high but this is Barcelona. Thanks everything SHBCN. (Traduzido pelo Google) Não falando espanhol ou catalão, encontrar um apartamento/estúdio foi muito difícil. Também os preços em Barcelona dispararam. Por isso, tive a sorte de encontrar a excelente equipe da SHBCN, que é muito prestativa e fala inglês bem. Estou instalado em um apartamento que atende às minhas necessidades. O preço é um pouco alto, mas isso é Barcelona. Obrigado a tudo SHBCN.
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Mel.a5 / 508/10/2020 à 00:14
I am an expat that stayed in a Sh Barcelona short term rental for a year. I am extremely happy with my experience with the short term rental division of this agency and I absolutely loved my flat. Javier was my account manager and he was very professional, reliable, and so helpful - overall excellent! It truly saddens me that I can't have him as my account manager for my next flat. I highly recommend working with Javier at Sh Barcelona if you are looking for a flat for short term. (Traduzido pelo Google) Eu sou um expatriado que ficou em um aluguel de curto prazo Sh Barcelona por um ano. Estou extremamente feliz com minha experiência com a divisão de aluguel de curto prazo desta agência e adorei meu apartamento. Javier era meu gerente de conta e ele era muito profissional, confiável e muito prestativo - no geral excelente! Realmente me entristece não poder tê-lo como meu gerente de contas para o meu próximo apartamento. Eu recomendo trabalhar com Javier na Sh Barcelona se você estiver procurando por um apartamento de curto prazo.
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Gilles.e5 / 519/07/2021 à 09:58
We stayed 2.5 months for remote working in May-July 2021, and we had a great time! The place is fully furnished and well equipped, it has the charm of the traditional buildings and the modern confort. Also very well located, at the center of everything. The neighborhood is very young, diverse and dynamic, there's a lot of great bars and restaurants around. But don't stay there if you are looking for a peaceful noise-free stay. The staff was extremely reactive and clear in their communication. I 100% recommend! (Traduzido pelo Google) Ficamos 2,5 meses trabalhando remotamente em maio-julho de 2021 e nos divertimos muito! O local está totalmente mobilado e bem equipado, tem o charme dos edifícios tradicionais e o conforto moderno. Também muito bem localizado, no centro de tudo. O bairro é muito jovem, diverso e dinâmico, com muitos bares e restaurantes excelentes por perto. Mas não fique lá se você estiver procurando por uma estadia tranquila e sem ruído. A equipe foi extremamente reativa e clara em sua comunicação. Eu 100% recomendo!
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Miguel.n5 / 504/10/2021 à 09:17
(Traduzido pelo Google) Eles administraram o aluguel do meu apartamento em Barcelona. Gestão muito profissional desde o início. Rápido para iniciar e fechar. As fotos do anúncio ficaram muito boas. Tive contato rápido e fluido com eles. Uma agência altamente recomendada. (Original) Han gestionado el alquiler de mi piso en Barcelona. Gestión muy profesional desde el principio. Rápidos en la puesta en marcha y en el cierre. Las fotos del anuncio erán muy buenas. He tenido un contacto rápido y fluído con ellos. Una agencia muy recomendable.
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C.r1 / 529/08/2022 à 11:34
(Traduzido pelo Google) Vergonhoso. Eles anunciam o apartamento alugado por semanas, e quando você liga para dizer que está interessado e aluga, eles pedem para você enviar suas informações e ir ao site deles para fazer a reserva. Quando o fazes (decorridos dez minutos) ficas surpreendido que durante esse tempo tenham mudado e aumentado o preço e são 250€ a mais por mês. Você liga de volta e eles dizem que falaram com o proprietário que "decidiu" aumentar o aluguel e que não podem fazer nada. Eles também informam que não representam seus interesses até que você pague a comissão (????). São um bar de praia sem ética profissional. (Original) Vergonzoso. Anuncian el piso de alquiler durante semanas, y cuando llamas a decir que te interesa y alquilas te piden que mandes tus datos y te metas en su web a hacer la reserva. Cuando lo haces (tiempo transcurrido diez minutos) te encuentras con la sorpresa que durante ese tiempo han cambiado y subido el precio y son €250 al mes mas. Llamas de vuelta y te dicen han hablado con la proprietaria que “ha decidido” subir el alquiler y que ellos no pueden hacer nada. Te informan tb que no representan tus intereses hasta que tú no les hayas pagado la comisión (????). Son un chiringuito sin etica profesional.
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Catalina.i5 / 522/03/2023 à 14:11
(Traduzido pelo Google) Muito profissional, bom tratamento das informações, apartamentos de qualidade, 100% recomendado (Original) Muy profesionales, buen trato de información pisos de calidades recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Catarina, muito obrigado pela sua avaliação. Nós nos esforçamos muito para oferecer um bom atendimento ao cliente e estamos felizes por isso. Uma saudação (Original) Catalina muchas gracias por tu valoración. Ponemos mucho empeño en ofrecer una buena atención al cliente, y nos alegramos de haberlo conseguido. Un saludo -
Hector.G5 / 510/12/2021 à 13:18
(Traduzido pelo Google) Este ano fizemos uma compra de propriedade através da Sh Barcelona. Equipe de vendas muito profissional e recomendada. Em todos os momentos nos sentimos como verdadeiros clientes, mesmo sendo a parte de compra. Sem surpresas com a documentação que preparam, por exemplo o contrato de depósito foi equilibrado para ambas as partes e totalmente alinhado com a legislação vigente. Eles nos ajudaram durante o processo de compra e venda e sempre foram muito gentis e disponíveis (tivemos que fazer várias visitas após a oferta e eles sempre estiveram disponíveis para nos acompanhar) Um agradecimento especial ao Enrique e às pessoas da sua equipa Valentina, Mariam e Albert! (Original) Hemos realizado este año una compra de inmueble a través de Sh Barcelona. Equipo de venta muy profesional y recomendable. En todo momento nos hemos sentido como verdaderos clientes aún siendo la parte compradora. Sin sorpresas con la documentación que preparan, por ejemplo el contrato de arras era equilibrado para ambas partes y totalmente alineado con la legislación vigente. Nos han ayudado durante el proceso de compra venta y han sido siempre muy amables y disponibles (tuvimos que hacer varias visitas después de la oferta y siempre tuvieron disponibilidad para acompañarnos) Un agradecimiento especial para Enrique y a las personas de su equipo Valentina, Mariam y Albert!
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Tarek.5 / 510/07/2021 à 20:10
Great agency with excellent services. I stayed in Barcelona for 6 months in one of their apartments. They were very receptive and pro-active in helping me solve any issues I have had. Recommended ! (Traduzido pelo Google) Ótima agência com excelentes serviços. Fiquei em Barcelona por 6 meses em um de seus apartamentos. Eles foram muito receptivos e pró-ativos em me ajudar a resolver quaisquer problemas que tive. Recomendado !
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Elena.5 / 529/07/2022 à 07:15
Great agents! Very professional and nice, I was looking for apartment in 2020 and they offered many options and showed me around, told me about the neighborhoods. Now I recommend it to my friends (Traduzido pelo Google) Grandes agentes! Muito profissional e simpático, estava procurando apartamento em 2020 e eles ofereceram muitas opções e me mostraram, falaram sobre os bairros. Agora recomendo aos meus amigos
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Leah.o5 / 521/07/2021 à 12:39
Absolutely wonderful experience dealing with Elisa and Amandine from ShBarcelona during my stay in Barcelona /2021. Both have been very helpful throughout the process; the check in went smoothly, the flat was clean and suitable. There was a problem with a door buzzer system which they have attended to expediently. (Traduzido pelo Google) Experiência absolutamente maravilhosa lidando com Elisa e Amandine de ShBarcelona durante minha estadia em Barcelona /2021. Ambos foram muito úteis durante todo o processo; o check-in correu bem, o apartamento estava limpo e adequado. Houve um problema com um sistema de campainha da porta que eles atenderam prontamente.
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oscar.d5 / 516/03/2023 à 17:49
(Traduzido pelo Google) Reservei um apartamento com eles e o atendimento sempre foi muito bom e com resposta imediata. (Original) Reserve un piso con ellos y la atención siempre fue muy buena y con respuesta inmediata.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Óscar pela sua opinião. Esperamos vê-lo em breve. Uma saudação (Original) Muchas gracias Oscar por tu opinión. Esperemos verte muy pronto. Un saludo -
MARIA.E5 / 525/08/2021 à 10:17
(Traduzido pelo Google) Imóveis confiáveis e profissionais com muito boa atenção. Toda a minha reserva foi feita online sem ter visitado o apartamento, nem ter conhecido fisicamente o staff do SH Barcelona. No entanto, tudo saiu como combinado remotamente. Imóveis recomendados e de confiança, principalmente quando é preciso fazer reservas à distância, como tem sido a minha experiência. (Original) Inmobiliaria confiable, profesional y con muy buena atención. Toda mi reservación la hice en línea sin haber visitado el apartamento, ni haber conocido físicamente al personal de SH Barcelona. Sin embargo, todo resultó conforme a lo acordado vía remota. Inmobiliaria recomendable y de confianza sobre todo cuando se tiene que realizar reservaciones a distancia como ha sido mi experiencia.
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Roger.o5 / 530/04/2021 à 10:49
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro momento em que entrei em contato com a Sh Barcelona, eles me ofereceram os apartamentos que eu procurava para minha estadia de 4 meses na cidade. Atendimento maravilhoso dos comerciais e gerentes do apartamento que alugo, é maravilhoso em geral poder contar com uma agência como essa em Barcelona toda vez que venho visitar. (Original) Des del primer momento que contacte con Sh Barcelona me ofrecieron los pisos que andaba buscando para mi estancia de 4 meses en la ciudad. Servicio maravilloso por parte de comerciales y gestores del piso que alquile, una maravilla en general poder contar con una agencia así en Barcelona cada vez que vengo de visita.
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Victor.i5 / 502/08/2021 à 14:20
J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence et en particulier avec Elisa, ma référente durant tout mon séjour. L'appartement était propre, bien équipé et conforme à la description. Aucun souci à signaler lors de mes 6 mois à Barcelone. Je ne peux que vous recommander cette agence ! (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito boa com esta agência e em particular com a Elisa, a minha referente durante toda a minha estadia. O apartamento era limpo, bem equipado e conforme descrito. Não se preocupe em relatar durante meus 6 meses em Barcelona. Só posso recomendar esta agência!
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Antoine.a5 / 531/03/2021 à 18:38
We rented for a year through SH Barcelona. Very professional all the way, helpful each time we had small issues in the apartment, with quick answers to our problems. Our apartment was really amazing. Of course paying an agencee fee is always painful but I guess it is sort of mandatory to not be scammed in barcelona. I highly recommend their services. (Traduzido pelo Google) Alugamos por um ano pela SH Barcelona. Muito profissional em todos os momentos, prestativos sempre que tínhamos pequenos problemas no apartamento, com respostas rápidas aos nossos problemas. Nosso apartamento era realmente incrível. É claro que pagar uma taxa de agência é sempre doloroso, mas acho que é meio obrigatório não ser enganado em Barcelona. Eu recomendo seus serviços.
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Elena.e5 / 516/04/2021 à 11:42
(Traduzido pelo Google) Gestão imbatível quando se trata de aluguéis. Na SH Barcelona são muito profissionais e estão sempre atentos ao cliente. A qualidade dos apartamentos é excepcional, e eles não se limitam a mostrar apenas o que você pediu, mas também oferecem opções que se adaptam ao seu gosto e ao que você precisa. Sem dúvida, a imobiliária facilitou muito minha adaptação a uma nova cidade. Eu não posso estar mais feliz. (Original) Inmejorable gestión en cuando a alquileres. En SH Barcelona son muy profesionales y siempre miran por el cliente. La calidad de los pisos es excepcional, y no se limitan a enseñarte solo lo que tú les has pedido sino que te proponen opciones que se ajustan a tus gustos y lo que necesitas. Sin lugar a dudas, desde la inmobiliaria me han hecho facilísima la adaptación a una nueva ciudad. No puedo estar más contenta.
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Yanina.e2 / 517/11/2021 à 12:54
(Traduzido pelo Google) Tive uma estada de 2 meses: o pagamento a princípio não só foi mal quitado, como demorou mais de 30 dias para devolver o depósito, e sem nenhum acréscimo. Algo que deveria ser corrigido com urgência, porque se eu atrasei o pagamento do aluguel, eles me cobram juros, você atrasa a devolução do depósito e não é responsável por isso. Não só isso, mas também tive que ligar 4 vezes para fazer a reclamação, pois ninguém me contatou para resolver. Fora que alugamos um apartamento com ar condicionado e não funcionou. Demoraram um mês para trocá-lo (não havia desconto por passar o meio do verão sem ar condicionado, quando o apartamento que pagamos supostamente tinha). Então eu não recomendaria. Um airbnb é mais viável pelo preço. (Original) Tuve una estadía de 2 meses: El pago en un principio no solo lo liquidaron mal, sino que se demoraron mas de 30 días en la devolución de la fianza, y sin recargo alguno. Algo que deberían corregir con urgencia porque si yo demorara en pagar el alquiler, me cobran un interés, ustedes se demoran en devolver la fianza y no responden por ello. No solo eso, sino que también 4 veces tuve que comunicarme para realizar el reclamo, porque nadie se comunicaba conmigo para resolverlo. A parte de que alquilamos un piso con aire acondicionado y el mismo no funcionaba. Tardaron un mes en cambiarlo (tampoco hubo descuento por pasar pleno verano sin aire acondicionado, cuando el piso que pagamos contaba supuestamente con ello). Así que no lo recomendaría. Es mas viable un airbnb por el precio.
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Helena.r5 / 502/02/2022 à 11:40
(Traduzido pelo Google) Pessoalmente, recomendo fortemente o ShBarcelona. Desde o primeiro momento, eles cuidaram de absolutamente sempre alugar o apartamento. Acho os inquilinos de um certo padrão, educados e cuidadosos e nunca tive surpresas desagradáveis. Quando tive um incidente em que algo foi danificado, eles cuidaram disso de maneira muito responsável e profissional. Negócio, requintado. Muito obrigado por um trabalho bem feito. (Original) Personalment recomano molt ShBarcelona. Des del primer moment s'han ocupat de tenir absolutament sempre el pis llogat. Considero que els inquilins són d'un cert nivell, educats i curosos i mai he tingut cap sorpresa desagradable. Quan he tingut algun incident perquè s'ha espatllat alguna cosa, se n'han fet càrrec de manera molt responsable i professional. Tracte, exquisit. Moltes gràcies per la feina ben feta.
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Castor.y1 / 528/09/2022 à 08:38
(Traduzido pelo Google) Fuja de Valenti Soley!! Infelizmente não posso colocar 0 estrelas, péssimo atendimento ao cliente. Eles tiram proveito de sua posição na frente de estudantes internacionais. NÃO DEVOLVEM SEU DEPÓSITO, NÃO COBRARAM 500 EUROS DE SERVIÇO DE LIMPEZA PARA NÃO DEVOLVER NADA (Original) Huyan de Valenti Soley!! Lastimosamente no puedo colocar 0 estrellas, un pésimo servicio de atención al cliente. Se aprovechan de su posición frente a estudiantes internacionales. NO HACEN DEVOLUCIONES DE SUS FIANZAS, NO HAN COBRADO 500 EUROS DE SERVICIO DE LIMLIEZA PARA NO DEVOLVER NADA
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro castor, Depois de revisar todas as informações que você mencionou na revisão, analisamos a situação. As suas contas de eletricidade eram extremamente altas (+ 300€ por mês), para não falar que a renda do último mês não foi paga, pelo que tivemos de extrair o valor da referida caução. Além disso, o apartamento foi deixado em péssimas condições higiênicas, obviamente não previstas no contrato, outra razão pela qual um valor extra teve que ser deduzido de seu depósito. Podemos enviar-lhe as fotos para que possa avaliar por si mesmo. Na Sh Barcelona trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor serviço ao cliente. O principal objetivo de todos os nossos gerentes, incluindo Valentí Soley, mencionado injustamente em seu comentário, é o bem-estar de todos os nossos inquilinos e fazê-los se sentir em casa. (Original) Apreciado Castor, Tras revisar toda la información que nos ha mencionado en la reseña, hemos revisado la situación. Sus facturas de electricidad eran sumamente elevadas (+ 300 € al mes), sin mencionar que el último mes de alquiler no fue pagado, por lo que tuvimos que extraer la cantidad de dicha fianza. Adicionalmente, el piso se dejó en unas condiciones higiénicas lamentables, obviamente no establecidas en el contrato, otro motivo por el que se tuvo que descontar una cantidad extra de su fianza. Le podemos mandar las fotos para que lo valore usted mismo. Desde Sh Barcelona trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio de atención al cliente. El principal objetivo de todos nuestros gestores, incluido Valentí Soley, mencionado de forma injusta en su comentario, es el bienestar de todos nuestros inquilinos y hacerles sentir como en casa. -
Matteo.a1 / 529/07/2021 à 16:54
I lived for 6 months in Barcelona with a friend for a Master's at UPC university. The house was very nice, full furnished and we had great time during our staying. Unfortunately, there was an issue with the energy distribution company. We paid higher bills for several months (due to a malfunctioning) with the promise to get back the money after the issue would have been fixed. We ended our staying in January 2021, since then we did not get any communication. Neither our emails found a reply from ShBarcelona. What a pity... Nice city and staying but profesionality is important! Always! (Traduzido pelo Google) Morei 6 meses em Barcelona com um amigo para um mestrado na universidade UPC. A casa era muito agradável, totalmente mobiliada e nos divertimos muito durante a nossa estadia. Infelizmente, houve um problema com a empresa de distribuição de energia. Pagamos contas mais altas por vários meses (devido a um mau funcionamento) com a promessa de devolver o dinheiro depois que o problema fosse resolvido. Encerramos nossa estada em janeiro de 2021, desde então não recebemos nenhuma comunicação. Nenhum dos nossos e-mails encontrou resposta da ShBarcelona. Que pena ... Cidade agradável e ficar, mas profissionalismo é importante! Sempre!
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Alex.i5 / 512/06/2015 à 16:35
Great experience, very helpful with move-in, super professional management. When there was an issue with the flat (which there seldom was) SH provided a quick turn around and great service. It is a friendly company with a high standard of professionalism. I would gladly have another rental from them! Alexis Carrillo was my contact, he made every aspect of the rental process from initial contact to check-out fluid, easy, and understandable. Highly recommend him for rental and management needs! (Traduzido pelo Google) Ótima experiência, muito útil na mudança, gestão super profissional. Quando havia um problema com o apartamento (o que raramente acontecia), a SH oferecia uma rápida reviravolta e um ótimo serviço. É uma empresa amigável com um alto padrão de profissionalismo. Eu ficaria feliz em ter outro aluguel deles! Alexis Carrillo foi meu contato, ele tornou todos os aspectos do processo de locação, desde o contato inicial até o check-out, fluidos, fáceis e compreensíveis. Recomendo-o para as necessidades de aluguel e gerenciamento!
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Silvia.u5 / 503/05/2022 à 15:58
(Traduzido pelo Google) Um colega de trabalho e eu acertamos um aluguel de temporada com a imobiliária SH e devido a circunstâncias imprevistas tivemos que rescindi-lo bem antes do prazo combinado. Nossos key accounts (Josep Cabello e Alex Eguguiren) nos deram todas as facilidades possíveis, demonstrando que além de ser uma imobiliária de aluguel e venda de casas, o tratamento humano é essencial para eles. Totalmente recomendado, nota 10 em 10. Muito obrigado por tudo. (Original) Una compañera de trabajo y yo concertamos un alquiler de temporada con la inmobiliaria SH y por circunstancias sobrevenidas tuvimos que rescindirlo bastante antes del tiempo pactado. Nuestros key account (Josep Cabello y Alex Eguguiren) nos dieron todas las facilidades posibles, demostrando que además de una inmobiliaria de alquiler y venta de viviendas para ellos el trato humano es fundamental. Totalmente recomendable, un 10 de 10. Muchas gracias por todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança Silvia, vamos repassar seu fantástico comentário para Josep e Alex! (Original) ¡Muchas gracias por confiar en nosotros Silvia, trasladaremos tu fantástico comentario a Josep y Alex! -
yann.i5 / 506/09/2021 à 15:23
Sh Barcelona is one of the best agency for finding an appartement as a foreigner, all electricity,water, tv, internet is taken care of by the agency. I had a wonderful experience, the agents put the interest of the tenants at the same level as they would for the landlord, they focus on building a good relationship with their customers.I’ve never had a problem regarding the appartement or the agency. Jeff Karkoudrian, my agent for my previous flat has been impeccable , always finding a solution for whatever the problem may be. (Traduzido pelo Google) Sh Barcelona é uma das melhores agências para encontrar um apartamento como estrangeiro, toda a eletricidade, água, tv, internet é tratada pela agência. Tive uma experiência maravilhosa, os agentes colocam o interesse dos inquilinos ao mesmo nível que fariam com o senhorio, focam-se em construir um bom relacionamento com os seus clientes. Nunca tive problemas em relação ao apartamento ou à agência. Jeff Karkoudrian, meu agente no meu apartamento anterior, foi impecável, sempre encontrando uma solução para qualquer que seja o problema.
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Miguel.o5 / 510/03/2023 à 09:55
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e atenção dos funcionários que me atenderam: Naomi, Cristian e Martí. (Original) Excelente servicio y atención por parte de los empleados que me atendieron: Naomi, Cristian y Martí.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Miguel, muito obrigado pela sua avaliação. Transmitimos as suas palavras a toda a equipa. Uma saudação (Original) Miguel, muchas gracias por tu valoración. Pasamos tus palabras a todo el equipo. Un saludo -
Adiv.a1 / 516/11/2021 à 15:56
Extremely high fees, and no service provided. Their "customer service" people are unresponsive, useless, and take every opportunity to blame the tenant and use the contract against you. I'm sure that whoever responds to this review will have many excuses, as they have done on all other negative reviews. Don't use SH Barcelona. (Traduzido pelo Google) Taxas extremamente altas e nenhum serviço prestado. Seu pessoal de "atendimento ao cliente" não responde, é inútil e aproveita todas as oportunidades para culpar o inquilino e usar o contrato contra você. Tenho certeza de que quem responder a este comentário terá muitas desculpas, como fizeram em todos os outros comentários negativos. Não use SH Barcelona.
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Jess.t5 / 510/05/2023 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção às nossas perguntas. Eles têm uma página bem dinâmica, recomendo procurar informações lá. (Original) Excelente atención a nuestras consultas. Tienen una página muy dinámica, recomiendo buscar info allí.
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Mauhoobah.u5 / 502/10/2020 à 11:22
My experience with SH Barcelona has been great from the onset. I was first served by Maxime, and was later handed over to Andrea and Ricard. The whole process was very smooth and all three were of much help. Ricard in particular managed my contract/case during the coronavirus lockdown and was extremely diligent, understanding, patient and supportive. The service during my stay was great and response times for maintenance works for instance, was great. Overall, my experience with SH Barcelona has been great and I would highly recommend it for foreigners looking for an apartment in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Minha experiência com o SH Barcelona tem sido ótima desde o início. Fui atendido primeiro por Maxime e depois entregue a Andrea e Ricard. Todo o processo foi muito tranquilo e os três foram de muita ajuda. Ricard, em particular, administrou meu contrato/caso durante o bloqueio do coronavírus e foi extremamente diligente, compreensivo, paciente e solidário. O serviço durante a minha estadia foi ótimo e os tempos de resposta para trabalhos de manutenção, por exemplo, foram ótimos. No geral, minha experiência com a SH Barcelona foi ótima e eu a recomendo fortemente para estrangeiros que procuram um apartamento em Barcelona.
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Rafael.e1 / 502/07/2021 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Reunimos todas as informações com todas as pessoas que tiveram uma experiência terrível com Sh (há mais de 50 pessoas) de diferentes países. Ouvindo o descontentamento de tantas pessoas, acho muito claro que sua maneira 'profissional' de lidar com clientes insatisfeitos é lamentável. Repito, não estou dizendo isso, muitas pessoas estão dizendo isso, e vamos tomar medidas legais. Eu totalmente não me importo se o desrespeito parece desnecessário para mim, seu serviço e taxas parecem estúpidos para mim de pessoas muito infelizes. Vou desrespeitá-lo daqui até o meu último dia de vida. (Original) Hemos recolectado toda la información con todas las personas que han tenido una pésima experiencia con Sh (son mas de 50 personas) de diferentes paises. Al escuchar el descontento de tantas personas creo que esta muy claro que vuestra forma 'profesional' de proceder con clientes insatisfechos es lamentable. Repito, no lo digo yo, lo dicen muchas personas, y vamos a tomar medidas legales. Me da totalmente igual si las faltas de respeto os parecen innecesarias, a mi vuestro servicio y honorarios me parecen una estupidez de gente muy infeliz. Voy a irrespetaros de aqui a mi ultimo dia con vida.
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Vera.a4 / 529/04/2021 à 10:10
(Traduzido pelo Google) A equipe é muito profissional e agradável! Eles respondem super rápido tanto às mensagens quanto ao celular, e dão as informações corretamente. Agradecimentos especiais a Naomi, Claudia e Marçal :) A única decepção foi o apartamento. Quando chegamos, muitas coisas essenciais estavam quebradas, como todas as luzes da cozinha, a porta do banheiro, etc. O cara da manutenção teve que vir 3 dias seguidos para consertar tudo. O Wifi também é inaceitável, é muito lento, às vezes nem faz chamada de vídeo... Concluindo, o custo benefício no meu caso não foi totalmente bom. A nível geral, tendo em conta o nível das imobiliárias em Barcelona, Sh seria uma boa opção. (Original) El personal es muy profesional y majo! Contestan súper rápido tanto a los mensajes como al móvil, y dan información correctamente. Especialmente agradecimientos a Naomi, Claudia y Marçal:) La única decepción ha sido el apartamento. Cuando hemos llegado, muchísimas cosas esenciales estaban rotas, como toda la luz de cocina, la puerta del baño etc. El chico de mantenimiento tuvo que venir durante 3 días seguidos para arreglarlo todo... Deberían intentar arreglar estas cosas antes de la mudanza, o por lo menos mirar ellos mismos lo que está roto en lugar de encargarlo al cliente. El Wifi también es inaceptable, va lentísimo, a veces ni siquiera me tira una videollamada... En conclusión, relación calidad precio en mi caso no ha sido del todo buena. A nivel general, teniendo en cuenta el nivel de las agencias de inmobiliaria en Barcelona, Sh sería una buena opción.
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Diego.i5 / 527/09/2018 à 11:00
I've got to say that SH Barcelona is a great entity. They are reliable and quick! Most important, efficient. I had the opportunity to work with Jorge Martin during my rent and, he was the best realtor you can ever get. He is on top of every issue that might appear during your stay and most important he will call you or send you an email to see how you are doing with your flat!. They are a bit expensive but their service is worth it. Thanks SH Barcelona (Traduzido pelo Google) Devo dizer que o SH Barcelona é uma grande entidade. Eles são confiáveis e rápidos! Mais importante, eficiente. Tive a oportunidade de trabalhar com Jorge Martin durante meu aluguel e ele foi o melhor corretor de imóveis que você pode ter. Ele está a par de todos os problemas que possam surgir durante a sua estadia e, o mais importante, telefonará ou enviará um e-mail para saber como está o seu apartamento! Eles são um pouco caros, mas seu serviço vale a pena. Obrigado SH Barcelona
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Douglas.5 / 528/01/2020 à 21:20
My wife and I moved to Barcelona with very little planning. SH Barcelona (Franck) helped us navigate the rental process & sourced us a great apartment within two weeks. During the 1 year we rented there were very few issues. Five years later we moved away from Barcelona and returned to Franck in SH Barcelona for renting out our apartment. Franck always provided a great level of service and understood our needs. Our time with SH Barcelona has ended as we are no longer renting however experiencing their service both as a tenant and landlord has been very positive. We certainly recommend Franck and his team due to the high degree of professionalism provided. (Traduzido pelo Google) Minha esposa e eu nos mudamos para Barcelona com muito pouco planejamento. SH Barcelona (Franck) nos ajudou a navegar no processo de aluguel e nos forneceu um ótimo apartamento em duas semanas. Durante o 1 ano que alugamos, houve muito poucos problemas. Cinco anos depois nos mudamos de Barcelona e voltamos para Franck em SH Barcelona para alugar nosso apartamento. Franck sempre prestou um ótimo serviço e entendeu nossas necessidades. Nosso tempo com a SH Barcelona terminou, pois não estamos mais alugando, no entanto, experimentar o serviço deles como inquilino e proprietário foi muito positivo. Certamente recomendamos o Franck e sua equipe pelo alto grau de profissionalismo prestado.
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Rubén.o3 / 530/11/2021 à 08:06
(Traduzido pelo Google) O apartamento estava bom, mas demoraram mais de 30 dias para devolver o depósito, além de não avisar que a potência contratada era desproporcional (14kW) o que ocasionou gastos mensais de eletricidade acima do necessário e não fomos notificados até o momento para devolver o depósito. (Original) El piso estaba bien, pero tardaron más de 30 días en devolver la fianza, además de no alertar de que la potencia contratada era desproporcionada (14kW) lo que ha provocado unos gastos mensuales de luz por encima de lo necesario y no nos han notificado hasta el momento de devolver la fianza.
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Elsa.o1 / 510/06/2021 à 12:50
(Traduzido pelo Google) Uma vergonha de gestão. Há coisas quebradas no chão e eles se recusam a consertar se baixarem o aluguel. Depois deduzem muito dinheiro de um depósito por motivos mais do que duvidosos, sem ao menos fornecer as faturas do que supostamente consertaram, nem sem antes fornecer as faturas dos fornecimentos pendentes. Mas para retirar o dinheiro eles vão muito rápido. Muito pouco profissional, tenha cuidado com eles. (Original) Una vergüenza de gestión. Hay cosas estropeadas en el piso y se niegan a reparar si te bajan el alquiler. Luego te descuentan muchísimo dinero de una fianza por motivos más que dudosos sin ni siquiera aportar facturas de aquello que supuestamente han reparado, ni sin darte primero las facturas de los suministros pendientes. Pero para quitar el dinero van muy rápido. Muy poco profesionales, tened cuidado con ellos.
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Ashleigh.a5 / 521/09/2020 à 11:29
I moved from Canada to Barcelona 9 months ago, and many people told me that I shouldn't reserve a flat before arriving, but I was moving with a pet and wanted to have a place upon arrival. Elodie was really helpful, responding to my emails quickly and giving honest opinions about the flats I was considering. They let me view flats via video call, and the process to reserve was really straightforward. Since moving in, Elisa and Amandine have taken great care of me. Whenever an issue comes up, they handle it quickly and professionally. I feel that I am getting value for the agency fee I paid and that they really want me to happy with the flat. The 24 hour line is nice too - they have saved me after hours when I locked myself out, putting me in touch with a locksmith that didn't rip me off. I recommend ShBarcelona if you're looking for a professional and trustworthy rental agency. (Traduzido pelo Google) Eu me mudei do Canadá para Barcelona há 9 meses, e muitas pessoas me disseram que eu não deveria reservar um apartamento antes de chegar, mas eu estava me mudando com um animal de estimação e queria ter um lugar na chegada. Elodie foi muito útil, respondendo aos meus e-mails rapidamente e dando opiniões honestas sobre os apartamentos que eu estava considerando. Eles me deixaram ver os apartamentos por videochamada, e o processo de reserva foi muito simples. Desde que me mudei, Elisa e Amandine cuidaram muito bem de mim. Sempre que surge um problema, eles lidam com isso de forma rápida e profissional. Sinto que estou recebendo valor pela taxa de agência que paguei e que eles realmente querem que eu fique feliz com o apartamento. A linha 24 horas também é boa - eles me salvaram depois do expediente quando eu me tranquei do lado de fora, me colocando em contato com um chaveiro que não me roubou. Eu recomendo ShBarcelona se você estiver procurando por uma agência de aluguel profissional e confiável.
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Estelle.R5 / 527/04/2021 à 19:28
Très satisfaite du service delivré par cette agence pour mes 7 mois passés a Barcelone. L'appartement était agréable, propre et fonctionnel. Merci à Amandine qui s'occupait de notre location, qui était à l'écoute et qui s'est rendue très disponible du début à la fin. Je recommande ++ (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o serviço prestado por esta agência durante os meus 7 meses passados em Barcelona. O apartamento era bom, limpo e funcional. Obrigado a Amandine que cuidou do nosso aluguel, que foi atenciosa e que se mostrou muito disponível do início ao fim. eu recomendo ++
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A..o4 / 506/08/2021 à 21:29
(Traduzido pelo Google) Foi um prazer alugar o apartamento com eles!! Alugámo-lo por um período máximo de 11 meses devido à incerteza da publicação rápida ou lenta do meu concurso de recolocação, pelo que qualquer rumor de que houve publicação ou alteração, comunicámos à Elisa Bodó e ela tomou as providências pertinentes para que se não tivéssemos que pagar qualquer compensação. Tudo tem sido fácil de sua parte. O apartamento que alugamos era ótimo, super limpo, com todos os utensílios e tudo que você precisa para se mudar direto. Destaque novamente o trabalho da Elisa, sempre à nossa disposição para tudo o que precisarmos (Original) Ha sido un placer alquilar el piso con ellos!! Lo alquilamos por el periodo máximo de 11 meses ante la incertidumbre de la rápida o lenta publicación de mi concurso de traslados, así cualquier rumor que había de publicación o de cambio, se lo comunicábamos a Elisa Bodó y ella hacía las gestiones pertinentes para que no tuviéramos que pagar indemnización alguna. Todo han sido facilidades por su parte. El piso que alquilamos estaba genial, súper limpio, con todo el menaje y todo lo necesario para entrar a vivir directamente. Destacar de nuevo el trabajo de Elisa, siempre a nuestra disposición para todo lo que pudiéramos necesitar
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Sebastiaan.r2 / 522/06/2022 à 16:46
Initially was very positive about this agency but in the last months communication was very poor, things that were broke in my flat did not get fixed and additional cost upon move out kept adding up even though not communicated in advance… cannot recommend! (Traduzido pelo Google) Inicialmente foi muito positivo sobre esta agência, mas nos últimos meses a comunicação foi muito ruim, as coisas que estavam quebradas no meu apartamento não foram consertadas e o custo adicional na mudança continuou aumentando, embora não comunicado com antecedência ... não posso recomendar!
Resposta do proprietário :
Hello Sebastiaan. We are very sorry to read your comment. Occasionally, the workload can cause some emails and calls to be delayed. Thank you for taking the time to rate us. It will certainly help us to provide a better service. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Sebastião. Lamentamos muito ler seu comentário. Ocasionalmente, a carga de trabalho pode atrasar alguns e-mails e chamadas. Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar. Certamente nos ajudará a prestar um melhor serviço. Atenciosamente. -
Raluca..5 / 525/01/2023 à 08:36
Very professional services - a great comfort, especially when residing in a dfferent country (Traduzido pelo Google) Serviços muito profissionais - um grande conforto, especialmente quando reside num país diferente
Resposta do proprietário :
Thank you for your review! (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação! -
victoria.a5 / 501/12/2022 à 11:36
(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito. A equipe atenciosa, preocupada, amorosa e profissional. Um grito especial para Patrícia. (Original) Todo perfecto. El personal atento, preocupado, amoroso y profesional. Un especial reconocimiento a Patricia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras Vitória. (Original) Muchas gracias por tus palabras Victoria. -
Giorgio.i1 / 509/11/2022 à 11:32
At the end of the contract they didn't get back us money for stuff that were still in the house in good condition, and they just say that the owner wanted t buy it new so they basically used our money (Traduzido pelo Google) No final do contrato, eles não nos devolveram dinheiro por coisas que ainda estavam na casa em boas condições, e apenas dizem que o proprietário queria comprá-lo novo, então basicamente usaram nosso dinheiro
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Alex.u5 / 524/10/2022 à 11:21
(Traduzido pelo Google) Fui a Barcelona a trabalho e deixaram tudo tranquilo e organizado pra mim, o menino muito gentil e atencioso Bruno até me ajudou com uma questão chave em um sábado de manhã. 10/09 (Original) Yo fui a Barcelona por trabajo y me lo dejaron todo facil y organizado.El chico bruno muy amable y atento asta un sabado por la mañana me ayudo con un assunto de las llaves. 9/10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alex, muito obrigado por nos deixar um comentário, passamos suas palavras para Bruno que certamente ficará muito animado. Saudações e esperamos vê-lo em breve. (Original) Hola Alex, muchas gracias por dedicar tiempo a dejarnos una reseña, trasladamos tus palabras a Bruno que seguro que le hará mucha ilusión. Un saludo y esperamos verte pronto. -
Lorenzo.l5 / 526/08/2018 à 09:53
Very good experience overall with SH Barcelona. Our key account manager Quico Marin has always been very responsive and friendly, using a customer oriented approach. We have worked with SH for over a year and just signed the new contract for the second one. I would definitely recommend this agency to anyone looking for a flat in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência geral com SH Barcelona. Nosso gerente de contas-chave, Quico Marin, sempre foi muito receptivo e amigável, usando uma abordagem voltada para o cliente. Trabalhamos com a SH há mais de um ano e acabamos de assinar o novo contrato para o segundo. Eu definitivamente recomendaria esta agência para quem procura um apartamento em Barcelona.
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Debora.i1 / 516/11/2020 à 15:46
(Traduzido pelo Google) Muito má organização e comunicação por parte da empresa. Não contratarei seus serviços novamente e também não os recomendarei. Devem fornecer um recibo comprovativo da entrega das chaves e do estado do apartamento, e também quando enviarem os fornecimentos por correio deverão enviar o original de todas as facturas. Acho que eles não sabem administrar seus negócios profissionalmente. É uma pena que tantos proprietários confiem em você como empresa e não em outras agências mais bem administradas. (Original) Muy mala organización y comunicación por parte de la empresa. No volveré a contratar sus servicios y tampoco los recomendare. Deberían entregar un comprobante conforme la entrega de llaves y el estado del piso, y también cuando envían los suministros por correo tienen que enviar original de todas las facturas. Creo que no saben manejar su negocio de manera profesional. Una pena que tantos propietarios confíen en ustedes como empresa y no en otras agencias que se manejan mejor.
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Lucian.o5 / 502/04/2020 à 16:47
ShBarcelona helped me find a beautiful flat near where I was working very quickly. The staff members are very kind and helpful. Communication during the rental time was excellent. I would highly recommend them to anyone looking for a place to stay in Barcelona. (Traduzido pelo Google) ShBarcelona me ajudou a encontrar um belo apartamento perto de onde eu estava trabalhando muito rapidamente. Os membros da equipe são muito gentis e prestativos. A comunicação durante o período de locação foi excelente. Eu os recomendo para quem procura um lugar para ficar em Barcelona.
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Lia.i5 / 529/11/2021 à 08:15
Wonderful work. Professional. I would recommend their services. They are updated to the regulations, aware of the job that needs to be done and with a very polite. One of the things I appreciate the most is to be informed regularly and to see that they take care. (Traduzido pelo Google) Trabalho maravilhoso. Profissional. Eu recomendaria seus serviços. Eles estão atualizados com os regulamentos, cientes do trabalho que precisa ser feito e com muita educação. Uma das coisas que mais aprecio é ser informado regularmente e ver que eles cuidam.
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John..5 / 515/05/2018 à 15:49
By far the best service for apartment rentals in Barcelona. Whilst looking for apartments I dealt with many different providers and without a doubt SH Barcelona stands out both for the quality of their apartments and their excellent service. During my 12month tenancy Quico was my personal contact and the service provided by him was excellent and very responsive. As a foreigner with limited Spanish skills it can be quite difficult to find an apartment in Barcelona. SH Barcelona makes it easy to find a quality apartment and I can highly recommend their services to anybody. (Traduzido pelo Google) De longe o melhor serviço para aluguel de apartamentos em Barcelona. Enquanto procurava apartamentos, lidei com muitos fornecedores diferentes e, sem dúvida, a SH Barcelona se destaca tanto pela qualidade de seus apartamentos quanto pelo excelente serviço. Durante os meus 12 meses de arrendamento o Quico foi o meu contacto pessoal e o serviço prestado por ele foi excelente e muito receptivo. Como estrangeiro com conhecimentos limitados de espanhol, pode ser bastante difícil encontrar um apartamento em Barcelona. A SH Barcelona facilita encontrar um apartamento de qualidade e posso recomendar seus serviços a qualquer pessoa.
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Lionel.a4 / 519/01/2022 à 06:25
Globalement bonne agence, mais chère. Les contrats sont clairs et ils sont honnêtes. Par contre il ne font jamais d'inventaire d'entrée ou de sortie. Pour le reste, tout depend de l'appartement et de votre Key Account Manager. J'ai loué 3 appartements. Deux étaient biens, un était épouvantable (cafards, pannes). Sur le troisième appartement, les Key Account Manager était réactifs. Sur le premier, il était un peu plus impliqué. Sur le second, celui où il y avait des problèmes, il a fallu que j'insiste pour faire venir un désinsectiseur et un électricien plus compétent. (Traduzido pelo Google) No geral, boa agência, mas cara. Os contratos são claros e são honestos. Por outro lado, eles nunca fazem um inventário de entrada ou saída. De resto, tudo depende do apartamento e do seu Key Account Manager. Aluguei 3 apartamentos. Dois eram bons, um era péssimo (baratas, avarias). No terceiro apartamento, os principais gerentes de contas foram receptivos. Na primeira, ele estava um pouco mais envolvido. Na segunda, aquela em que houve problemas, tive que insistir em trazer um especialista em controle de pragas e um eletricista mais competente.
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Marcela.a5 / 529/02/2016 à 04:00
Very good experience with Sh and Alexis! We also signed the contract from Colombia without even seeing the apartment in person and it was even better than the pictures! We didn´t expect so a big living-room and studio. We had a really amazing time in our apartment. Everything with SH Barcelona was done with diligence and good service. I highly recommend this apartment. (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com Sh e Alexis! Também assinamos o contrato da Colômbia sem nem ver o apartamento pessoalmente e foi ainda melhor do que nas fotos! Não esperávamos uma sala de estar e um estúdio tão grandes. Nós nos divertimos muito em nosso apartamento. Tudo com SH Barcelona foi feito com diligência e bom atendimento. Eu recomendo este apartamento.
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Esteban.e5 / 507/09/2021 à 13:14
(Traduzido pelo Google) Fiquei alguns meses com eles nos quais tive que estender minha estadia em várias ocasiões e eles tiveram uma experiência incrível comigo. No meu caso, Amandine Gimet estava adaptando minha estadia a tudo o que eu precisava no momento e ela sempre respondia tanto as mensagens quanto as ligações instantaneamente, o que era muito importante para mim. Resolveu todas as minhas dúvidas e ficou esperando para ver se precisava aumentar minha estadia de forma bem organizada. Uma atenção muito profissional (Original) Estuve unos meses alojado con ellos en los cuales tuve que en varias ocasiones alargar mi estancia y tuvieron una antecion conmigo increíble. En mi caso Amandine Gimet fue adaptando mi estancia a todo lo que necesite al momento y siempre tenía respuesta tanto de los mensajes como de la llamadas al instante lo que fue muy importante para mi. Todas las dudas me las resolvió y estuvo pendiente de ver si necesita aumentar mi estancia de forma muy organizada. Una atención muy profesional
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Hinke.4 / 525/02/2019 à 08:55
In general I had a great experience with SH Barcelona. We were able to contact our Accountmanager at any moment en he would come to solve the problem (broken wash machine). But I think you can expect a good service when you pay such high prices. Rent is already expensive, and agency fee is also pretty high. A disadvantage was that there wasn't a vacuum cleaner in the house, while we were living there for 5 months. We asked for one, but they said it's not included and we have to buy one ourselves. Meanwhile there was an iron, but to me a vacuum cleaner is more important than an iron. Also there were some lightbulbs that stopped working while we lived in the house, and in the end of our stay they charged us 75 € for this. And during 2 months out of 5 the rent we were told to pay wasn't right. So make sure to double check if the amount you have to pay is right. Overall I am happy with the service of SH Barcelona. They refunded our deposit within a month after the contract ended. (Traduzido pelo Google) No geral, tive uma ótima experiência com o SH Barcelona. Conseguimos entrar em contato com nosso gerente de contas a qualquer momento e ele viria resolver o problema (máquina de lavar quebrada). Mas acho que você pode esperar um bom serviço quando paga preços tão altos. O aluguel já é caro e a taxa de agência também é bem alta. Uma desvantagem foi que não havia aspirador de pó em casa, enquanto moramos lá por 5 meses. Pedimos um, mas eles disseram que não está incluído e temos que comprar um nós mesmos. Enquanto isso, havia um ferro de passar, mas para mim um aspirador de pó é mais importante que um ferro de passar. Também houve algumas lâmpadas que deixaram de funcionar enquanto vivíamos na casa, e no final da nossa estadia cobraram-nos 75€ por isso. E durante 2 meses em 5 o aluguel que nos disseram para pagar não estava certo. Portanto, certifique-se de verificar se o valor que você deve pagar está correto. No geral, estou satisfeito com o serviço da SH Barcelona. Eles reembolsaram nosso depósito dentro de um mês após o término do contrato.
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mor.u5 / 517/11/2021 à 20:47
The most professional agency in Barcelona. Quick response, and also in English. They gave us support in all matters. Very courteous and helpful. Highly recommend (Traduzido pelo Google) A agência mais profissional de Barcelona. Resposta rápida, e também em inglês. Eles nos deram suporte em todos os assuntos. Muito cortês e prestativo. Altamente recomendado
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Guile.w5 / 527/10/2017 à 14:16
I had a wonderful experience renting from them! We had only 1 week to find a place in Barcelona and I'm glad that we found out about SH. We spoke with Quico, who was very friendly and helpful. The studio that we rented was exactly like the photos on Sh website and before we move in they re paint the apartment. Everything was pretty new, a pretty neat studio. We stay there for 6 months and we didn't have any issues. After we leaved, we received our deposit back as expected. I totally recommend Sh, specially for short/mid term rentals (Traduzido pelo Google) Eu tive uma experiência maravilhosa alugando com eles! Tínhamos apenas 1 semana para encontrar um lugar em Barcelona e estou feliz por termos descoberto o SH. Conversamos com o Quico, que foi muito simpático e prestativo. O estúdio que alugamos era exatamente como as fotos no site da Sh e antes de nos mudarmos eles repintam o apartamento. Tudo era muito novo, um estúdio bem arrumado. Ficamos lá por 6 meses e não tivemos nenhum problema. Depois que saímos, recebemos nosso depósito de volta conforme o esperado. Eu recomendo totalmente Sh, especialmente para aluguel de curto/médio prazo
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Isabela.a5 / 526/08/2021 à 22:02
Great service. My key account manager was really helpful and attentive. The apartment looked exactly like the pictures and it was clean and in perfect conditions! Definitely recommend it! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Meu gerente de conta principal foi muito prestativo e atencioso. O apartamento era exatamente como nas fotos e estava limpo e em perfeitas condições! Definitivamente recomendo!
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Akshay.o5 / 527/07/2022 à 05:44
Had a very good experience! Javier and Jeff were extremely professional and always available in case anything was needed. 100% would recommend. (Traduzido pelo Google) Teve uma experiência muito boa! Javier e Jeff foram extremamente profissionais e sempre disponíveis caso algo fosse necessário. 100% recomendaria.
Resposta do proprietário :
Thank you for your review Akshay. We will pass your words to Jeff and Javier, I'm sure they will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação Akshay. Passaremos suas palavras para Jeff e Javier, tenho certeza que eles vão adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Kaya.o5 / 510/09/2019 à 22:16
(Traduzido pelo Google) Teve uma boa experiência! Tivemos o Alex como pessoa de contato, sempre tivemos um contato rápido e claro com ele. Após o período de locação, recebemos a caução de volta de forma organizada e dentro do prazo acordado. Eu definitivamente alugaria da SH novamente no futuro! (Original) Goede ervaring mee gehad! We hebben Alex als contactpersoon gehad, altijd snel en duidelijk contact met hem gehad. Na de huurperiode hebben we netjes en binnen de afgesproken termijn de borg terug gekregen. Ik zou in het vervolg zeker nog een keer bij SH huren!
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vicente.e5 / 521/11/2017 à 21:01
(Traduzido pelo Google) Estamos com Sh Barcelona há muitos anos, administrando um apartamento alugado para nós. Desde o primeiro dia o tratamento foi ótimo, cuidando de todos os aspectos do manejo, por isso nunca tivemos o menor problema. Nacho Martínez é o nosso contacto na Sh e esteve sempre ao nosso dispor para resolver qualquer questão ou esclarecer qualquer dúvida. (Original) Llevamos muchos años con Sh Barcelona que nos gestiona un piso de alquiler. Desde el primer día el trato ha sido estupendo, ocupándose de todos los aspectos de la gestión, por lo que no hemos tenido nunca el menor problema. Nacho Martínez es nuestra persona de contacto en Sh y siempre ha estado a nuestra disposición para resolver cualquier cuestión o aclararnos cualquier duda.
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Gabriella.a5 / 520/02/2016 à 13:42
Very good apartments in Barcelona. We got good service, there was always a way to reach out to SH and we always got a fast respond on mails or calls. The apartment was very nice, everything was clean when we arrived and everything we needed was in the apartment! Friends of us also rented with SH and their apartment was also nice and clean. (Traduzido pelo Google) Muito bons apartamentos em Barcelona. Recebemos um bom atendimento, sempre havia uma maneira de entrar em contato com a SH e sempre recebemos uma resposta rápida em e-mails ou ligações. O apartamento era muito bom, tudo estava limpo quando chegamos e tudo o que precisávamos estava no apartamento! Amigos nossos também alugaram com SH e o apartamento deles também era bom e limpo.
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endocrinologia.u5 / 527/09/2018 à 18:45
(Traduzido pelo Google) A quem interessar, São ótimos profissionais. Em princípio valorizam e preocupam-se em encontrar um apartamento de acordo com as suas preferências e necessidades, uma vez alugado, estão sempre disponíveis para qualquer problema que possa surgir, que resolvem com muita simpatia, profissionalismo e rapidez. Minha experiência com eles é totalmente satisfatória. Recomendo a 100% e sinceramente é a primeira vez que encontro profissionais desta categoria. Se eu tivesse que alugar outro apartamento, não hesitaria em ir para eles novamente. (Original) A quien pueda interesar, , Son unos grandes profesionales . En principio valoran y se preocupan de buscar un piso según tus preferencias y necesidades , una vez lo has alquilado están siempre disponibles para cualquier problema que te pueda surgir , que solucionan con gran amabilidad , profesionalidad y rapidez. Mi experiencia con ellos es totalmente satisfactoria . Lo recomiendo al 100% y sinceramente es la primera vez que encuentro unos profesionales de esta categoría . Si tuviese que alquilar otro piso no dudaría en acudir a ellos de nuevo .
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Maria.u5 / 509/12/2014 à 09:34
(Traduzido pelo Google) Agradeço ao Nacho e à equipe do Shbarcelona pelo excelente atendimento que me prestaram em meu apartamento por mais de 1 ano. Recomendo a 100% os seus serviços pela proximidade, eficiência e atenção prestada. Alugue 2 apartamentos diferentes que se destacam pela limpeza e atenção aos detalhes. Muito bem equipado e em geral com reformas. (Original) Gracias a Nacho y al equipo Shbarcelona por el excelente servicio que me proporcionaron durante más de 1 año con mi piso. recomiendo 100% sus servicios por la cercanía, eficiencia y atención prestada. Alquile 2 pisos diferentes que resaltaban por la limpieza y el cuidado en los detalles. Muy bien equipados y en general con reformas.
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Ricard.a5 / 516/06/2021 à 10:39
To be honest one of the best service experience I've had in Barcelona. Helpful, fast, sharp and honest. Add this up to the rooms in perfect conditions and this has been a 10/10 experience. Thanks a lot! (Traduzido pelo Google) Para ser honesto, uma das melhores experiências de serviço que tive em Barcelona. Útil, rápido, afiado e honesto. Adicione isso aos quartos em perfeitas condições e esta foi uma experiência 10/10. Muito obrigado!
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Mohammed.h5 / 528/05/2020 à 13:41
This is the second time I worked with ShBarcelona to rent a flat in Barcelona. As always, they're extremely professional and provide great quality and clean flats. I spent around 1 year in their flat and I couldn't be happier. A special mention to Rafael Grande who has been very kind during the entire time I stayed in the flat. (Traduzido pelo Google) Esta é a segunda vez que trabalho com a ShBarcelona para alugar um apartamento em Barcelona. Como sempre, eles são extremamente profissionais e fornecem apartamentos limpos e de ótima qualidade. Passei cerca de 1 ano no apartamento deles e não poderia estar mais feliz. Uma menção especial ao Rafael Grande que foi muito gentil durante todo o tempo em que estive no flat.
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Aina.o5 / 530/06/2020 à 14:09
(Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer à equipe do Sh Barcelona e especialmente a Alex Eguiguren por me ajudar a encontrar um apartamento em Barcelona onde eu possa ficar confortável e tranquilo durante esses últimos seis meses. O apartamento era igual ao das fotografias, tudo é fornecido pelo gerente, e as poucas vezes que tive que pedir ajuda foram muito profissionais e decisivos. 100% recomendado! (Original) Agradecer al equipo de Sh Barcelona y en especial a Alex Eguiguren por haberme ayudado a encontrar un piso en Barcelona donde estar a gusto y tranquila durante estos últimos seis meses. El piso era igual que en las fotografías, todo son facilidades por parte del gestor, y las pocas veces que he tenido que pedir asistencia han sido muy profesionales y resolutivos. ¡Recomendados al 100%!
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Verónica.5 / 511/06/2020 à 17:50
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. Arrisquei fazer o contrato do apartamento antes de vê-lo e chegar em Barcelona, e era exatamente como descrito e mostrado nas fotos. O apartamento bem equipado e conservado, boa localização. Na agência eles respondem as dúvidas rapidamente. No meu caso, não houve problema quando tive que avisar de um momento para o outro que tinha que deixar o apartamento em breve para voltar ao meu país devido à contingência do Covid19. A devolução da caução e a diferença de consumo no prazo estipulado Meu gerente de contas-chave era Valentí. Excelente serviço. Obrigado!. Verônica (Original) Muy buen servicio. Me arriesgué a hacer el contrato del piso antes de verlo y llegar a Barcelona, y era tal cual como se describía y mostraba en las fotos. El piso bien equipado y mantenido, buena ubicación. En la agencia responden rápidamente las preguntas. En mi caso, ningún problema cuando tuve que avisar de un momento a otro que debía abandonar el piso pronto para adelantar en regreso a mi país por la contingencia de Covid19. La devolución de fianza y diferencia de los consumos en el tiempo estipulado Mi Key Account Manager fue Valentí. Excelente servicio. Gracias!. Verónica
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Alessandro.a1 / 517/08/2021 à 10:47
I have contacted the company 4 times for 6 different apartments (both monthly and yearly rental). Every time I have called the company, all apartments resulted already booked. Moreover, once they left me waiting at the phone and once the hang up on me. Not very professional or helpful in finding an apartment, better look for other agencies. (Traduzido pelo Google) Entrei em contato com a empresa 4 vezes para 6 apartamentos diferentes (locação mensal e anual). Sempre que liguei para a empresa, todos os apartamentos já estavam reservados. Além disso, uma vez eles me deixaram esperando no telefone e uma vez desligaram na minha cara. Não é muito profissional ou útil para encontrar um apartamento, é melhor procurar outras agências.
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Daniel.o3 / 501/09/2021 à 11:13
(Traduzido pelo Google) Tentamos ver um apartamento na área da sagrada família em fevereiro. Tivemos uma má experiência, porque primeiro nos disseram que não podia ser porque o dono ia vender, depois descobrimos que no final ele não vendia e quando tentamos alugar já tinham alugado para outro, sem nos ter chamado caso estivéssemos interessados. A pessoa com quem falamos foi José Luis. Positivo: a web, o tratamento pessoal, eles atendem você rapidamente para visitar Negativo: falta de coordenação com os clientes quando eles saem de férias, dificuldade em gerenciar erros causados por eles mesmos (Original) Nosotros intentamos ver un piso en la zona de sagrada familia en febrero. Tuvimos una mala experiencia, porque primero nos dijeron que no podia ser porque el propietario lo iba a vender, luego descubrimos que al final no lo vendió y cuando lo intentamos alquilar ya se lo habían alquilado a otro , sin que nos hubieran llamado por si nos interesaba. La persona con la que hablamos fue Jose Luis. Positivo: la web, el trato personal, te atienden rápido para irlo a visitar Negativo: descoordinación con los clientes cuando se van de vacaciones, dificultad para gestionar errores provocados por ellos mismo
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Ramón.e4 / 515/05/2020 à 16:07
(Traduzido pelo Google) SHBarcelona Excelente serviço, excelente equipe, para mim a melhor agência de aluguel de Barcelona. Tenho um apartamento de aluguel sazonal em Barcelona administrado pela ShBarcelona por um ano, fui muito bem atendido pelo Antonio Piazuelo, com a assinatura do contrato, um ótimo profissional e excelente pessoa, seu tratamento foi imbatível, me deixou uma excelente equipe formada por duas pessoas que cuidam de tudo o que é necessário para que tanto os inquilinos quanto o proprietário estejam confortáveis e sem problemas, no meu caso sou atendido por dois bons gerentes, Ricard Menar e Andrea Riestra, em geral quase todas as minhas preocupações são resolvidas prontamente por Ricard e eficiência, meus parabéns a esta grande equipe e seu chefe Antonio. Quando os procurei fiquei muito desconfiado, pois havia tido uma experiência muito ruim com uma agência de nome semelhante em Barcelona, mas felizmente foi o oposto da má gestão anterior. Por todos os itens acima, eu os recomendo. Ramón Fernández Venezuela (Original) SHBarcelona Excelente servicio, excelente equipo, para mi la mejor agencia de alquiler de Barcelona. Tengo un piso de alquiler por temporada en Barcelona regentado por ShBarcelona desde hace un año, fui muy bien atendido por Antonio Piazuelo, con el firme el contrato, un gran profesional y excelente persona, su trato fue inmejorable, el me dejo un excelente equipo formado por dos personas que atienden todo lo necesario para que tanto los inquilinos como el propietario estemos a gusto y sin problemas, en mi caso estoy atendido por dos buenos gestores, Ricard Menar y Andrea Riestra, en general casi todas mis inquietudes las resuelve Ricard con prontitud y eficiencia, mis felicitaciones a este gran equipo y a su jefe Antonio. Cuando los busque tenia mucho recelo ya que había tenido una muy mala experiencia con una agencia de similar nombre de Barcelona, pero afortunadamente fue todo lo contrario a la mala gestión anterior. Por todo lo expuesto los recomiendo ampliamente. Ramón Fernández Venezuela
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Lisa.i5 / 523/07/2020 à 18:24
J'ai loué un appartement à Barcelone dans le cadre de mes études. J'ai été extrêmement satisfaite du professionnalisme de l'agence ainsi que de Samuel qui m'a accompagnée tout au long de ma démarche. Un grand merci à vous! Une agence fiable et disponible pour ses locataires, je recommande. (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento em Barcelona como parte dos meus estudos. Fiquei extremamente satisfeita com o profissionalismo da agência assim como do Samuel que me acompanhou durante todo o meu processo. Um grande obrigado a você! Uma agência confiável e disponível para seus inquilinos, eu recomendo.
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Polina.o5 / 515/06/2018 à 09:38
I had an amazing experience with ShBarcelona! I was renting an apartment for 7 months. When I came to their office there was an agent who could speak Russian, so it was very helpful. They helped me to find an apartment in 2 days and in the 3rd one I already moved in. I had an emergency situation and I was very lucky that they were welcome with moving in on Saturday. During the whole contract they were very helpful with any problem. Answering really fast on the emails. All together, I can say that it was a very nice experience and next year I will come to them again to rent another apartment for the next academic year! (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência incrível com a ShBarcelona! Eu estava alugando um apartamento por 7 meses. Quando cheguei ao escritório deles, havia um agente que falava russo, então foi muito útil. Eles me ajudaram a encontrar um apartamento em 2 dias e no 3º já me mudei. Tive uma situação de emergência e tive muita sorte de terem sido bem-vindos com a mudança no sábado. Durante todo o contrato, eles foram muito prestativos com qualquer problema. Respondendo muito rápido nos e-mails. Juntos, posso dizer que foi uma experiência muito boa e no próximo ano voltarei a procurá-los para alugar outro apartamento para o próximo ano letivo!
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Marco.e5 / 526/11/2014 à 12:49
We were three students working in Barcelona for about 5 month and found a place to live through SH Barcelona. Contact and communication was friendly and very forthcoming, thanks to our agent "Alexis C." who helped us a lot in any situation. The apartment we found was perfectly located and in decent state, enough for living here for 5 month but not more (this though depends on the apartment). When encountering problems (ex. central heating system stopped working / fridge defect) we took advantage of the 24/7 service of SH Barcelona, which fixed all our incidents within 3-7 days. We would like to express our gratitude to Alexis C. for being always available, understanding and professional in any situation given. Thanks to his great sense of hospitality, he made us feel very welcome on our first day in Barcelona. I hope that the other agents working in the company share the same values as Alexis, since SH Barcelona is also delivering a "service" and not purely a "product" (apartments). I would recommend SH Barcelona to any person staying for a short-term period in the city. Visit the place before you reserve it - if you have the chance. Thanks Alexis and enjoy your stay in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Éramos três estudantes trabalhando em Barcelona por cerca de 5 meses e encontramos um lugar para morar na SH Barcelona. O contato e a comunicação foram amigáveis e muito diretos, graças ao nosso agente "Alexis C." que nos ajudou muito em qualquer situação. O apartamento que encontramos estava perfeitamente localizado e em estado decente, o suficiente para morar aqui por 5 meses, mas não mais (isso depende do apartamento). Ao encontrar problemas (por exemplo, o sistema de aquecimento central parou de funcionar / defeito na geladeira), aproveitamos o serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana da SH Barcelona, que corrigiu todos os nossos incidentes em 3 a 7 dias. Gostaríamos de expressar nossa gratidão a Alexis C. por estar sempre disponível, compreensivo e profissional em qualquer situação. Graças ao seu grande senso de hospitalidade, ele nos fez sentir muito bem-vindos em nosso primeiro dia em Barcelona. Espero que os demais agentes que trabalham na empresa compartilhem dos mesmos valores do Alexis, pois a SH Barcelona também está entregando um "serviço" e não apenas um "produto" (apartamentos). Eu recomendaria o SH Barcelona a qualquer pessoa que fique por um período curto na cidade. Visite o local antes de reservá-lo - se tiver a chance. Obrigado Alexis e aproveite sua estadia em Barcelona.
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Andrea.e5 / 505/09/2018 à 10:54
ShBarcelona's service has been great and extremely helpful. They helped us get settled in Barcelona, our first two years by making our move easy. Nacho, our Account Manager, as well as Ricard and Joan in his team, made sure if there were any issues that they were quickly handled and resolved. If you’re looking for a seasonal stay or you are relocating like we were, we definitely recommend ShBarcelona. The agency is legit and trustworthy (apartment matched photos). They take care of everything so you can move or enjoy your stay without any hassle. Thanks Nacho, Ricard and Joan! 👍✔️😊 (Traduzido pelo Google) O atendimento da ShBarcelona tem sido ótimo e extremamente prestativo. Eles nos ajudaram a nos instalar em Barcelona, nossos dois primeiros anos, facilitando nossa mudança. Nacho, nosso gerente de contas, bem como Ricard e Joan em sua equipe, garantiram que, se houvesse algum problema, eles fossem tratados e resolvidos rapidamente. Se você está procurando uma estadia sazonal ou está se mudando como nós, definitivamente recomendamos o ShBarcelona. A agência é legítima e confiável (fotos correspondentes do apartamento). Eles cuidam de tudo para que você possa se mudar ou aproveitar sua estadia sem complicações. Obrigado Nacho, Ricard e Joan! 👍✔️😊
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Evelyn.u5 / 530/11/2018 à 09:48
Anyone who has ever been to Barcelona knows what a nightmare it is to find proper housing. The first time I came, I found a random place on Airbnb and the tiny apartment I booked was shared with 8 other people that I only found out about when I arrived. They smoked, partied, and drank beer until 4am. Don’t even get me started on the bathroom. I left to stay at a hostel the next day. This time, I decided to go with a proper agency and boy am I glad I did. The services were perfect and the property looked EXACTLY as pictured. It was clean, beautifully decorated, and stocked. I met with Carlos Campos and he was extremely professional & super friendly. Gave me lots of local tips. Worth every penny. Save your troubles and go with ShBarcelona. (Traduzido pelo Google) Quem já esteve em Barcelona sabe o pesadelo que é encontrar uma moradia adequada. A primeira vez que vim, encontrei um lugar aleatório no Airbnb e o minúsculo apartamento que reservei era compartilhado com outras 8 pessoas que só descobri quando cheguei. Eles fumavam, festejavam e bebiam cerveja até as 4 da manhã. Nem me fale sobre o banheiro. Saí para ficar em um albergue no dia seguinte. Desta vez, decidi ir com uma agência adequada e, cara, estou feliz por ter feito isso. Os serviços foram perfeitos e a propriedade parecia EXATAMENTE como na foto. Era limpo, bem decorado e abastecido. Conheci o Carlos Campos e ele foi extremamente profissional e super simpático. Deu-me muitas dicas locais. Vale cada centavo. Salve seus problemas e vá com ShBarcelona.
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Nagla.a4 / 527/03/2018 à 18:40
Very good experience with the ShBarcelona team. They were professional and quick to respond to our (many) inquiries. The flat we rented was very well-equipped with the exception of a heating system but the team provided us with individual heaters for each room. (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com a equipe ShBarcelona. Eles foram profissionais e rápidos em responder às nossas (muitas) perguntas. O apartamento que alugamos estava muito bem equipado com exceção de um sistema de aquecimento, mas a equipe nos forneceu aquecedores individuais para cada quarto.
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Karime.a5 / 520/05/2016 à 15:47
I had a great experience in Barcelona. The apartment was well furnished and in a very central location. The communication always went well with Alexis and I always have feedback from all my request. I will use the service again in the future. Thanks for your hospitality SH Barcelona ! (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência em Barcelona. O apartamento estava bem mobilado e numa localização muito central. A comunicação sempre correu bem com o Alexis e sempre tenho feedback de todos os meus pedidos. Voltarei a usar o serviço no futuro. Obrigado pela sua hospitalidade SH Barcelona!
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An.a5 / 507/08/2017 à 13:38
We rented two apartments through SH Barcelona and were never disappointed. Both flats were exactly as pictured. Our agent was quick to send someone to fix any issues that popped up. Any appliances we had problems with got replaced immediately. The best renting experience. (Traduzido pelo Google) Alugamos dois apartamentos pela SH Barcelona e nunca ficamos desapontados. Ambos os apartamentos eram exatamente como na foto. Nosso agente foi rápido em enviar alguém para corrigir quaisquer problemas que surgissem. Todos os aparelhos com os quais tivemos problemas foram substituídos imediatamente. A melhor experiência de aluguel.
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David.o5 / 516/06/2021 à 17:38
I had a great experience with Sh Barcelona. Awesome customer service, their team is very detail oriented and they make the process very easy. I would highly recommend Sr Barcelona and use them in the future again. Thank you! (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência com o Sh Barcelona. Atendimento ao cliente incrível, sua equipe é muito detalhista e eles tornam o processo muito fácil. Eu recomendo Sr Barcelona e usá-los no futuro novamente. Obrigada!
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Armando.a5 / 529/04/2016 à 02:02
We rented our beloved loft trough Sh Barcelona, because we moved overseas and all I have to say is peace of mind was the most important attribute I look in an agency. This is what Sh Barcelona has proven to be possible. Our tenants have been happy and taking good care of the apartment while we did not have to worried about handling the management of renting from far away. I strongly recommend this agency as a renter and as a tenant. (Traduzido pelo Google) Alugamos nosso querido loft na Sh Barcelona, pois nos mudamos para o exterior e tudo o que tenho a dizer é que a paz de espírito foi o atributo mais importante que procuro em uma agência. Isto é o que Sh Barcelona provou ser possível. Nossos inquilinos ficaram felizes e cuidando bem do apartamento enquanto não precisávamos nos preocupar em lidar com a gestão do aluguel de longe. Recomendo vivamente esta agência como inquilino e inquilino.
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Le.o5 / 512/05/2021 à 14:09
Super agence, je recommande à 💯% en particulier les agents Javier, Jeff, Marçal et Claudia, ce sont des amours! Super disponibles, toujours à l'écoute et très professionnels. Qualité des appartements au top! S'il y a un souci ils seront toujours là pour nous vous accompagner quelque soit le problème. (Traduzido pelo Google) Ótima agência, recomendo 💯% principalmente os agentes Javier, Jeff, Marçal e Claudia, são amores! Super disponíveis, sempre atenciosos e muito profissionais. Apartamentos de primeira qualidade! Se houver algum problema, eles sempre estarão lá para acompanhá-lo, seja qual for o problema.
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David.a1 / 516/04/2021 à 10:42
(Traduzido pelo Google) A experiência tem sido a pior possível. Éramos inquilinos e tivemos que processar o proprietário, pois a imobiliária não fez nada para mediar o conflito. Esteve completamente do lado do proprietário desde o primeiro momento, impondo uma redução na devolução da caução abusiva e injustificada. A sua função, para além da gestão, é também resolver conflitos e neste caso fizeram mais parte do problema do que da solução. Eles não ganharam seus honorários... ATUALIZADO EM FEVEREIRO DE 2022: Finalmente vencemos o julgamento contra eles. O Juiz obrigou-nos a devolver quase 500 euros de caução que nos foram indevidamente retidos (tudo o que nos foi retirado + juros e custas). Espero que esta sentença em que foram condenados os faça reconsiderar estas práticas habituais dos proprietários, totalmente encorajados pelos agentes imobiliários... Não é possível fingir deixar o apartamento como uma nova construção após a partida de o inquilino à custa do dinheiro da sua caução... Quem já se encontrou numa situação semelhante, contacte-me e passo-lhe um telegrama com a reclamação ;) (Original) La experiencia ha sido la peor posible. Éramos inquilinos y hemos tenido que acabar demandando al propietario, ya que la inmobiliaria no hizo ni lo más mínimo por mediar en el conflicto. Se puso por completo de parte del propietario desde el primer momento, imponiéndonos una reducción en la devolución de la fianza abusiva e injustificada. Su trabajo, a parte de la gestión también es de resolver conflictos y en este caso fueron más parte del problema que de la solución. No se ganaron sus honorarios... ACTUALIZADO FEB 2022: finalmente hemos ganado el Juicio contra ellos. La Jueza ha obligado a devolvernos casi 500 euros de fianza que nos habían retenido injustamente (todo lo que nos habían quitado + intereses y costas). Confío en que esta sentencia en que los han condenado les haga recapacitar sobre estas prácticas habituales de los propietarios, totalmente alentadas por las inmobiliarias... No se puede pretender dejar el piso como de obra nueva tras la salida del inquilino a costa del dinero de su fianza...Cualquiera que se haya encontrado en situación similar, que me contacte y le echo un cable con la reclamación ;)
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Enric.i1 / 524/08/2022 à 15:19
(Traduzido pelo Google) Um bar de praia com falta de profissionalismo. Pergunto porque não alugam apartamentos a estudantes e a senhora ao telefone diz-me para me informar e não os acusar de discriminação. Que panda. Não procure um apartamento com eles. (Original) Un chiringuito con falta de profesionalidad. Pregunto porque no alquilan pisos a estudiantes y la señora al telefono me dice que me informe y que no les acuse de discriminación. Menuda panda. Don't look for a flat with them.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Enrico. Lamentamos muito ler seu comentário. A grande maioria dos nossos apartamentos de aluguel por temporada pode ser alugada por estudantes, mas o apartamento em que você estava interessado não aceita crianças menores de 25 anos, como pode ser visto no anúncio. Esta é uma decisão do proprietário que devemos respeitar, como já lhe dissemos por telefone. De qualquer forma, agradecemos seus comentários para melhorias e os levaremos em consideração. Pedimos desculpas mais uma vez, esperamos que você confie em nós novamente no futuro. (Original) Buenos días Enric. Lamentamos mucho leer su comentario. La gran mayoría de nuestros pisos en alquiler de temporada pueden ser alquilados por estudiantes, pero el piso por el cual usted estaba interesado no acepta menores de 25 años, como se puede ver indicado en el anuncio. Esto es una decisión del propietario que nosotros debemos respetar, tal y como se lo hemos comentado por teléfono. De todos modos, le agradecemos su comentario de mejora y los tendremos en cuenta. Le pedimos disculpas una vez más, esperamos que vuelva a confiar en nosotros en el futuro. -
Gabriela.o3 / 529/06/2020 à 09:22
(Traduzido pelo Google) É uma boa agência, são muito bons com o tratamento, são próximos e resolvem todos os inconvenientes que surgem durante a estadia nos apartamentos. O GRANDE PROBLEMA é na hora de devolver o depósito, queriam me cobrar por coisas inconsistentes, no final conseguimos resolver, mas foi uma decepção. Além de recuperar o depósito após o prazo acordado de 30 dias. E eu precisava muito desse dinheiro, já que é bastante. (Original) Es una buena agencia, son muy buenos con el trato, es cercano y resuelven todos los inconvenientes que surgen durante la estancia en los pisos. El GRAN PROBLEMA lo tiene a la hora de devolver la fianza, me querían cobrar por cosas incoherentes, al final pudimos resolverlo, pero fue un disgusto. Ademas de recuperar la fianza posterior al plazo pactado de 30 días. Y realmente necesitaba ese dinero, ya que es bastante.
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Barbara.a5 / 523/10/2018 à 19:27
ShBarcelona is the most trustful real estate agency in Barcelona. Their team is always available to support clients and whatever problem you have they will help you. I have rented 2 flats with them and all of them was exactly the same as the pictures in the ad. I totally recommend their services. Quico Marin, who is responsible for my contract, have always been kind and available whenever i needed his help (Traduzido pelo Google) ShBarcelona é a agência imobiliária mais confiável de Barcelona. A equipe deles está sempre disponível para dar suporte aos clientes e, seja qual for o problema que você tiver, eles o ajudarão. Aluguei 2 apartamentos com eles e todos eram exatamente iguais às fotos do anúncio. Eu recomendo totalmente seus serviços. Quico Marin, responsável pelo meu contrato, sempre foi gentil e disponível sempre que precisei de sua ajuda
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Rami.l5 / 506/09/2019 à 17:20
Shbarcelona are very professional and accommodate your needs. They were very helpful and responsive at all times, a special thank you to Samuel Urribarri and Adria Vilagrosa! They were great, and really fight for the tenant to get a great deal. Super friendly staff and all around a great real estate agency. I highly recommend them to anyone searching for apartments in Barcelona as it can be a hard procedure, however they will be sure to make everything easy for you! (Traduzido pelo Google) Shbarcelona são muito profissionais e atendem às suas necessidades. Eles foram muito prestativos e receptivos em todos os momentos, um agradecimento especial a Samuel Urribarri e Adria Vilagrosa! Eles foram ótimos e realmente lutaram para que o inquilino conseguisse um ótimo negócio. Funcionários super simpáticos e uma ótima agência imobiliária. Eu os recomendo para quem procura apartamentos em Barcelona, pois pode ser um procedimento difícil, mas eles certamente tornarão tudo mais fácil para você!
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pati.i5 / 521/04/2017 à 08:27
(Traduzido pelo Google) Eu uso SH Barcelona através da empresa onde trabalho para pessoas de fora que vêm trabalhar em nossos escritórios. Os apartamentos são perfeitos, totalmente equipados e limpos. Lidar com gerentes é muito fácil, pessoal e direto. Você não precisa se preocupar com nada, pois eles facilitam toda a sua estadia e estão sempre dispostos a ajudá-lo com qualquer coisa que você precise. Das opções que procurei em Barcelona, sem dúvida, esta é a melhor. RECOMENDO 100%. (Original) Utilizo SH Barcelona a través de la empresa donde trabajo para gente de fuera que viene a trabajar a nuestras oficinas. Los pisos están perfecto, totalmente equipados y limpios. El trato con los gestores es muy fácil, personal y directo. No tienes que preocuparte de nada porque ellos te facilitan toda la estancia y siempre están dispuestos a ayudartecon cualquier tema que necesites. De las opciones que he buscado por Barcelona, sin duda, esta es la mejor. RECOMIENDO 100%.
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Delfina.e1 / 518/08/2021 à 07:44
(Traduzido pelo Google) Eles foram a pior imobiliária com quem já negociei na minha vida, me fizeram viver em condições insalubres por meses. Eles até ameaçaram ficar com o depósito se eu saísse do apartamento antes, porque não queria morar em um apartamento infectado com umidade pré-existente na minha admissão. Fizeram-me viver num apartamento que nunca devia ter sido alugado, tive de aguentar 9 ou mais visitas ao apartamento para resolver problemas (como faltava uma janela no camarim e estava tapado com papelão) e outros que não tinham solução, como umidade no quarto, que deixou minhas roupas cheias de fungos! (Original) Fueron la peor inmobiliaria con la que trate en mi vida, me hicieron vivin en condiciones de insalubridad por meses. Incluso amenazaron quedarse la fianza si me iba antes el piso por no querer vivir en un piso infectado de humedades pre existentes a mi ingreso. Me hicieron vivir en un piso que jamas se deberia haber alquilado, tuve q soportar 9 visitas o mas al piso para areglar problemas ( como que faltara una ventana en el vestidor y estuviera tapada con un carton) y otros que no tenian solucion, como humedades en la habitacion, que hicieron que mi ropa se llenara de hongos!
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Loredana.u5 / 512/04/2016 à 10:35
(Traduzido pelo Google) Como proprietário de um apartamento em Barcelona, estou muito feliz com a gestão da SH e do Rafael em particular. Muito profissional e atencioso e tenho muita vontade de recomendar esta agência a todos, clientes e fornecedores. Também como empresa tivemos a oportunidade de colaborar com eles e isso também é ótimo! Um 10. (Original) Como propietaria de un piso en Barcelona estoy muy contenta con la gestión de SH y Rafael en concreto. Muy profesionales y atentos y realmente me siento de aconsejar esta agencia a todos, clientes y proveedores. Además como empresa hemos tenido la ocasión de colaborar con ellos y genial también! Un 10.
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Export.h5 / 527/05/2021 à 08:31
(Traduzido pelo Google) O apartamento estava limpo e em perfeitas condições. Além disso, o tratamento recebido pelos gerentes foi rápido e profissional, pois o menor problema que tivemos foi resolvido imediatamente. Tratamento impecável. não hesitarei em repetir (Original) El piso estaba limpio y en perfecto estado. Además el trato recibido por los gestores ha sido rápido y profesional ya que al mínimo problema que tuvimos lo solucionaron de forma inmediata. Trato impecable. No dudaré en repetir
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Sergio..5 / 501/05/2017 à 15:22
(Traduzido pelo Google) A SH Barcelona tem demonstrado cada vez mais eficiência e profissionalismo na gestão de propriedades. Mesmo na fase mais grave da pandemia, soube administrar os inevitáveis imprevistos do momento. Todo o staff é muito acessível e sempre disposto a responder a quaisquer questões que possam surgir. Eu definitivamente recomendo (Original) SH Barcelona ha demostrado cada vez más eficacia y profesionalidad en la gestión de inmuebles. Incluso en la fase más grave de la pandemia, supo gestionar los inevitables imprevistos del momento. Todo el personal es muy accesible y siempre dispuesto a resolver cualquier duda que surja. Definitivamente lo recomiendo
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LAura.a5 / 519/05/2015 à 14:02
My husband and I we spend 2 marvelous month in one of the apartments of SHBarcelona. It was just very simple and easy to do everything. We got an outstanding apartment, brand new, fully equipped with everything that you need and you will wish for a long term rental. The agents that I met at SHBarcelona are fantastic and attentive. I am so glad that I didn't have to worry about anything. When I come back for a while to Barcelona, without no doubt I will call them again. I recommend to anyone who is looking for a well maintained apartment in the city with good service and perfect locations, SHBarcelona is the place to go. I got recommended by a friend and it was the best possible choice. Laura (Traduzido pelo Google) Meu marido e eu passamos 2 meses maravilhosos em um dos apartamentos do SHBarcelona. Foi muito simples e fácil de fazer tudo. Temos um excelente apartamento, novinho em folha, totalmente equipado com tudo o que você precisa e deseja para um aluguel de longo prazo. Os agentes que conheci no SHBarcelona são fantásticos e atenciosos. Estou tão feliz por não ter que me preocupar com nada. Quando eu voltar por um tempo para Barcelona, sem dúvida vou chamá-los novamente. Recomendo a todos que procuram um apartamento bem conservado na cidade com bom atendimento e localização perfeita, SHBarcelona é o lugar certo. Fui recomendado por um amigo e foi a melhor escolha possível. Laura
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Patrice.h4 / 520/09/2021 à 06:03
Nous avons loué 2 mois par l'agence shbarcelone équipe sérieuse, à l'écoute, facilement joignable avec interlocuteurs parlant plusieurs langues, caution rendue dans les temps, alors oui n'hésitez pas à contacter shbarcelone, en plus location au mois ce qui est rare. (Traduzido pelo Google) Alugamos por 2 meses da agência shbarcelona equipe séria, atenciosa, facilmente acessível com interlocutores que falam vários idiomas, depósito devolvido na hora, então sim não hesite em entrar em contato com a shbarcelona, além de aluguel mensal que é raro.
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Joao.i1 / 530/04/2021 à 09:47
Don't rent with this agency. They are expensive in comissions and related to the deposit they tried to stay with all of it. We received like 20% of the deposit and the house was literally bad when we came in. They did some renewals and said that the fault was ours!! Be careful, you have much better in barcelona! (Traduzido pelo Google) Não alugue com esta agência. Eles são caros em comissões e relacionados ao depósito que tentaram ficar com tudo isso. Recebemos uns 20% do depósito e a casa estava literalmente ruim quando entramos. Fizeram algumas reformas e disseram que a culpa era nossa!! Tenha cuidado, você tem muito melhor em barcelona!
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Neil.c5 / 514/07/2015 à 17:35
This property agent had the best apartments on offer and provided a really great service to us. They were fast to act when we requested anything and Nacho was very helpful throughout our year long stay. I would recommend ShBarcelona to anyone looking to stay in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Este agente imobiliário tinha os melhores apartamentos em oferta e nos prestou um ótimo serviço. Eles foram rápidos em agir quando solicitamos qualquer coisa e Nacho foi muito útil durante toda a nossa estadia de um ano. Eu recomendaria ShBarcelona para quem quer ficar em Barcelona.
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Jack.a5 / 505/02/2020 à 19:26
My son and his roommate rented an apartment from SH Barcelona for their semester abroad. The apartment was clean, and fairly priced and the deposit returned promptly once we figured out the wire transfer mechanism. It was a good experience for the boys. (Traduzido pelo Google) Meu filho e seu colega de quarto alugaram um apartamento da SH Barcelona para o semestre no exterior. O apartamento era limpo e com preços razoáveis, e o depósito foi devolvido prontamente assim que descobrimos o mecanismo de transferência eletrônica. Foi uma boa experiência para os meninos.
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Jaime.u5 / 517/07/2018 à 16:40
(Traduzido pelo Google) Desde que os conheci no meu lugar de origem senti que as coisas estavam muito boas. O tratamento e a atenção foram impecáveis. Acima de tudo rápido e concreto. Parabenizo o ShBarcelona por isso. Quando cheguei, o atendimento foi impecável, principalmente destaco o Rafael Grande. Excelente qualidade humana e serviço, dando muitas soluções para as minhas preocupações. Eu os recomendaria. E com certeza irei. (Original) Desde que los conocí en mi lugar de origen sentí que las cosas estaban muy bien. El trato y la atención eran impecables. Sobre todo rápido y concreto. Felicito a ShBarcelona por eso. Cuando llegué el servicio fui impecable, sobre todo hago mención de Rafael Grande. Excelente calidad humana y servicio, dando muchas soluciones a mis inquietudes. Los recomendaría. Y seguro que lo haré.
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Jesús.s5 / 513/04/2021 à 12:50
(Traduzido pelo Google) Eu usei seus serviços durante um tratamento médico em Barcelona. Entrei em contato com Max e Valentí, que me ofereceram alternativas que se adequavam ao meu orçamento e necessidades. Bom tratamento e muito diligente. Obrigado por facilitar minha estadia em Barcelona! (Original) Usé sus servicios durante un tratamiento médico en Barcelona. Estuve en contacto con Max y Valentí, quienes me ofrecieron alternativas que se adaptaban a mi presupuesto y requisitos. Buen trato y muy diligentes. Gracias por haber facilitado mi estancia en Barcelona!
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Michiel.5 / 504/11/2015 à 17:36
We rented a great apartment for 5 months. The service of SHBarcelona is great. I think we were very lucky with our flatmanager Alexis. His English is very good(which you need when you don't speak Spanish) and was super helpful and nice. He also responded quickly to our questions. So if I would ever rent through SHBarcelona again, I would ask for Alexis. (Traduzido pelo Google) Alugamos um ótimo apartamento por 5 meses. O atendimento do SHBarcelona é ótimo. Acho que tivemos muita sorte com nosso flatmanager Alexis. O inglês dele é muito bom (o que você precisa quando não fala espanhol) e foi super prestativo e simpático. Ele também respondeu rapidamente às nossas perguntas. Portanto, se eu alugasse pelo SHBarcelona novamente, pediria Alexis.
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David.i5 / 507/02/2019 à 19:45
I was absolutely delighted at the service offered by SH Barcelona. My main contact, Anne Charlotte Besnier, was superbly responsive to issues and requests. I am truly thankful for the smooth operation of the rental throughout and will certainly consider SH again in future. (Traduzido pelo Google) Fiquei absolutamente encantado com o serviço oferecido pela SH Barcelona. Meu contato principal, Anne Charlotte Besnier, foi extremamente receptivo a questões e solicitações. Estou realmente grato pelo bom funcionamento do aluguel e certamente considerarei a SH novamente no futuro.
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Meriem.e5 / 530/07/2018 à 10:48
Excellent agency, very professional, I was totally sartisfied with their services. Valenti, the agent who was in charge of the appartment was responsive, very friendly and addressed any question or issue promptly and in a very effective way. I really recommend them, it is not that often that you deal with such a professional real estate agency! (Traduzido pelo Google) Excelente agência, muito profissional, fiquei totalmente satisfeito com seus serviços. Valenti, o agente responsável pelo apartamento, foi receptivo, muito amigável e abordou qualquer dúvida ou problema prontamente e de forma muito eficaz. Eu realmente os recomendo, não é tão frequente que você lide com uma agência imobiliária tão profissional!
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Payal.a5 / 529/10/2018 à 10:01
10 months at a SH Barcelona rental was a great experience! I lived in Gava Mar for 3 years before moving into the city. Spent several hours on the internet trying to search for an apartment to move into but nothing really matched the area, our needs or style of apartment we were considering moving into. Finally a friend recommended SH Barcelona and everything moved forward very quickly from there. We were recommended a few apartments based on our requirements. I did walk around the areas to get a feel and selected the one that we eventually moved into. The apartment is modern, newly renovated in a great location and perfect for us. I would like to add how professional SH Barcelona has been in handling the transition for us. The handover of the keys was smooth and quick. Our manager Quico Marin is extremely professional, helpful and responded to my emails within minutes. We were in the apartment for over 10 months before moving back to our home country! The transition once again was extremely smooth and we got our deposit back within 30 days. I will most certainly recommend SH Barcelona and Quico Marin to friends looking for rentals in Barcelona. (Traduzido pelo Google) 10 meses em um aluguel da SH Barcelona foi uma ótima experiência! Morei em Gava Mar por 3 anos antes de me mudar para a cidade. Passamos várias horas na internet tentando procurar um apartamento para nos mudarmos, mas nada realmente combinava com a área, nossas necessidades ou estilo de apartamento para o qual estávamos pensando em nos mudar. Finalmente, um amigo recomendou o SH Barcelona e tudo avançou muito rapidamente a partir daí. Nos foram recomendados alguns apartamentos com base em nossos requisitos. Eu andei pelas áreas para ter uma ideia e selecionei aquela para a qual eventualmente nos mudamos. O apartamento é moderno, recém-reformado em uma ótima localização e perfeito para nós. Gostaria de acrescentar como o SH Barcelona tem sido profissional ao lidar com a transição para nós. A entrega das chaves foi tranquila e rápida. Nosso gerente Quico Marin é extremamente profissional, prestativo e respondeu aos meus e-mails em poucos minutos. Ficamos no apartamento por mais de 10 meses antes de voltar para nosso país de origem! A transição mais uma vez foi extremamente tranquila e recebemos nosso depósito de volta em 30 dias. Eu certamente recomendarei SH Barcelona e Quico Marin para amigos que procuram aluguel em Barcelona.
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aina.o5 / 530/11/2020 à 11:52
(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento de temporada com eles e só tenho boas palavras, são muito profissionais. Dos comerciais aos gerentes, eles sempre me ajudaram e resolveram tudo o que eu pedi. Se tiver que voltar a Barcelona, com certeza escolheria esta agência. MUITO OBRIGADO, FOI UM PRAZER!!! (Original) Alquilé un apartamento de temporada con ellos y solo tengo buenas palabras, son muy profesionales. Desde los comerciales hasta los gestores, siempre me ayudaron y solucionaron todo lo que les pedí. Si tengo que volver a Barcelona, sin duda escogería esta agencia. MUCHAS GRACIAS, HA SIDO UN PLACER!!!
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Bianca.a5 / 520/10/2014 à 16:11
Working with ShBarcelona was extremely pleasant. As I needed to be in Barcelona for work I first wanted a short term lease appartment. The place they had available ticked all the boxes. Granted not cheap but not overly expensive either. Great location, clean but the best was their service provided by Alexis. He was always available, quick in solving issues, fluent in English (helpful if your Spanish is poor). His attentiveness made my stay so much easier. I would recommend any expat moving into Barcelona to at least speak with them. Thanks again! (Traduzido pelo Google) Trabalhar com a ShBarcelona foi extremamente prazeroso. Como eu precisava estar em Barcelona para trabalhar, primeiro queria um apartamento de aluguel de curto prazo. O lugar que eles tinham disponível marcava todas as caixas. Concedido não é barato, mas também não é muito caro. Ótima localização, limpo, mas o melhor foi o serviço prestado por Alexis. Ele estava sempre disponível, rápido na resolução de problemas, fluente em inglês (útil se o seu espanhol for ruim). Sua atenção tornou minha estadia muito mais fácil. Eu recomendaria a qualquer expatriado que se mudasse para Barcelona pelo menos falar com eles. Obrigado novamente!
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Luis.a5 / 518/12/2014 à 11:39
(Traduzido pelo Google) A melhor agência imobiliária de Barcelona, muito profissional, grande capacidade de resolver problemas, rapidez, muito atencioso, a clientela cuidou do apartamento e não houve reclamações dos vizinhos, eles se esforçam para melhorar seu serviço e atrair um clientela que todos nós queremos. Sh Barcelona, especialmente Franck, atendeu todas as minhas expectativas. Parabéns!! (Original) La mejor agencia inmobiliaria de Barcelona, muy profesionales, gran capacidad para resolver los problemas, rapidez, muy atentos, la clientela ha cuidado el piso y no hubo quejas de los vecinos, se esfuerzan por mejorar su servicio y atraer una clientela que todos deseamos. Sh Barcelona en especial Franck ha satisfecho todas mis expectativas. Felicitaciones!!
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Vincent.a5 / 502/07/2018 à 18:47
ShBarcelona have been excellent throughout our long stay in Barcelona. We have stayed in two apartments and both have been very nice and well maintained. Our contact Quico has been very helpful and a pleasure to deal with throughout. Recommended. (Traduzido pelo Google) ShBarcelona tem sido excelente durante toda a nossa longa estadia em Barcelona. Nós ficamos em dois apartamentos e ambos foram muito agradáveis e bem conservados. Nosso contato Quico foi muito útil e foi um prazer lidar com ele o tempo todo. Recomendado.
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Sofia.a5 / 509/02/2018 à 10:48
(Traduzido pelo Google) Trabalho com eles há anos e são excelentes. Sempre tem opções de apartamentos modernos, bem localizados e com um bom preço para os meus clientes. Tenho contato direto com Maxime e quero destacar sua eficiência e profissionalismo em todos os momentos. Eu os recomendo profissionalmente e não tenho dúvidas de que quando você precisar de um apartamento, você os tratará diretamente a nível pessoal. (Original) Hace años trabajo con ellos y son excelentes. Siempre tienen opciones de pisos modernos, bien ubicados y a buen precio para mis clientes. Tengo trato directo con Maxime y quiero destacar su eficacia y profesionalidad en todo momento. Los recomiendo profesionalmente y no dudo que al momento que necesite un piso trate con ellos directamente a nivel personal.
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Ana.a5 / 524/02/2016 à 11:57
(Traduzido pelo Google) SH Barcelona é 100% confiável e recomendável. Passei um ano em um de seus apartamentos na Sagrada Família e foi uma ótima experiência. Nosso gerente de apartamento, Quico Marín, esteve sempre à nossa disposição e eu o recomendo totalmente; excelente serviço. (Original) SH Barcelona es 100% confiable y recomendable. He estado un año en uno de sus pisos en Sagrada Familia y fue una gran experiencia. Nuestro gestor de piso Quico Marín siempre estuvo a nuestra disposición y lo recomiendo totalmente; excelente servicio.
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Alexandra.i5 / 524/05/2017 à 21:41
Thank you ShBarcelona for the amazing experience during my 10 months stay here in Barcelona! I strongly recommend this agency and my property manager (Lucas Bascones), as they have been very resposive and provided great service anytime it was needed. From the very beginning, I felt that I had chosen well, as the apartment was more that ready to receive its tenant, fully equipped and perfectly clean. Since my impression hasn't changed over time, it is my pleasure to review this team as a truly professional one and rate it as "the best in town". I kindly advice anyone who is looking for a place to stay in Barcelona, or other cities in Spain, to get in contact with ShBarcelona and spare themselves from the effort of going through the entire research process. Many thanks again and hope I will have the chance to collaborate with you in the future as well! (Traduzido pelo Google) Obrigado ShBarcelona pela experiência incrível durante meus 10 meses de estadia aqui em Barcelona! Eu recomendo fortemente esta agência e meu gerente de propriedade (Lucas Bascones), pois eles foram muito responsivos e forneceram um ótimo serviço sempre que necessário. Desde o início, senti que tinha escolhido bem, pois o apartamento estava mais do que pronto para receber seu inquilino, totalmente equipado e perfeitamente limpo. Como minha impressão não mudou ao longo do tempo, é um prazer avaliar esta equipe como verdadeiramente profissional e classificá-la como "a melhor da cidade". Aconselho gentilmente quem estiver procurando um lugar para ficar em Barcelona, ou em outras cidades da Espanha, que entre em contato com ShBarcelona e se poupe do esforço de passar por todo o processo de pesquisa. Muito obrigado novamente e espero ter a chance de colaborar com você no futuro também!
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Dario.a5 / 503/01/2017 à 19:42
I rented with SH Barcelona my apartment in Barcelona for the past few years and I was very please with the service and professionalism provided. This past year I decided to sell it with them and my experience was remarkable. I wish to commend one of their employee Mrs. Maria Angels Baro’, for her service, kindness and most importantly professionalism provided. Such professionalism is rare nowadays. Mrs Angels Baro’ is an asset to SH organization and a reason I look forward to doing business with them in the future. . (Traduzido pelo Google) Eu aluguei com a SH Barcelona meu apartamento em Barcelona nos últimos anos e fiquei muito satisfeito com o serviço e profissionalismo prestados. No ano passado, decidi vendê-lo com eles e minha experiência foi notável. Desejo elogiar uma de suas funcionárias, a Sra. Maria Angels Baro', pelo serviço, gentileza e, principalmente, profissionalismo prestado. Esse profissionalismo é raro hoje em dia. Mrs Angels Baro' é um trunfo para a organização SH e uma razão pela qual espero fazer negócios com eles no futuro. .
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Guillaume.i4 / 503/11/2014 à 11:46
I found the service at ShBarcelona to be good, with high level of responsiveness. The personnel is committed, foreigner-friendly and amicable. Negative point, I found the repair services (plumbers, electricians etc.) they contract overpriced. But overall they left me a good impression. (Traduzido pelo Google) Achei o serviço da ShBarcelona bom, com alto nível de resposta. O pessoal é comprometido, amigável e amigável com os estrangeiros. Ponto negativo, achei os serviços de reparo (encanador, eletricista etc.) que eles contratam superfaturados. Mas no geral me deixaram uma boa impressão.
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Bobby.c4 / 522/01/2016 à 08:09
We used SH Barcelona twice over the past two years as they are one of the only rental companies that have contracts less than the standard 12 months. Both properties we lived in were good and the locations were great. Both Nacho and Alexis were helpful. We would recommend SH Barcelona to other international families and students for their stay in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Usamos o SH Barcelona duas vezes nos últimos dois anos, pois eles são uma das únicas empresas de aluguel que têm contratos com menos do que o padrão de 12 meses. Ambas as propriedades em que morávamos eram boas e as localizações eram ótimas. Tanto Nacho quanto Alexis foram úteis. Recomendamos o SH Barcelona a outras famílias e estudantes internacionais para sua estadia em Barcelona.
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Marina.u5 / 518/12/2015 à 09:45
Truly great to work with. I was working with Delphine and she helped me find the best place for my family. It was a lovely, spacious 2 bedroom apartment in the heart of BCN, on a plaza. The apartment was right next to a ton of supermarkets, fruit markets and one block from the metro stop. We loved our time there and loved working with SH Barcelona. (Traduzido pelo Google) Realmente ótimo para trabalhar. Eu estava trabalhando com Delphine e ela me ajudou a encontrar o melhor lugar para minha família. Era um lindo e espaçoso apartamento de 2 quartos no coração de BCN, em uma praça. O apartamento ficava ao lado de uma tonelada de supermercados, mercados de frutas e a um quarteirão da estação de metrô. Adoramos nosso tempo lá e adoramos trabalhar com a SH Barcelona.
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Jean.a5 / 514/11/2018 à 12:13
The most professional and convenient agency in Barcelona. The request, check-in, and check-out processes were very smooth thanks to Quico, Rafael, Maxim, and Marcal who were very friendly and responsive with us. They provided very quick solutions for every issue that we faced. This is my second rental with ShBarcelona and I highly recommend it! (Traduzido pelo Google) A agência mais profissional e conveniente de Barcelona. Os processos de solicitação, check-in e check-out foram muito tranquilos graças ao Quico, Rafael, Maxim e Marcal que foram muito simpáticos e receptivos conosco. Eles forneceram soluções muito rápidas para todos os problemas que enfrentamos. Este é o meu segundo aluguel com a ShBarcelona e eu recomendo!
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Pau.a5 / 524/12/2022 à 12:35
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e muito atencioso em tudo o que precisávamos. Marc e Patricia o melhor!! (Original) Excelente trato y muy atentos a cualquier cosa que necesitaramos. Marc y Patricia lo mejor!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pau por nos deixar esta avaliação, ficamos muito felizes em ler suas palavras! (Original) ¡Muchas gracias Pau por dejarnos esta reseña, nos alegra mucho leer tus palabras! -
Colson-Roy.o5 / 518/01/2021 à 11:03
Nous avons un appartement depuis 4 ans chez Sh, merci à Naomi qui nous a conseillé sur la stratégie à adopter pour louer notre appartement, nous sommes très contents de la gestion de Sh. En résumé, je recommande vivement cette agence et Naomi en particulier qui est rigoureuse, disponible et efficace! (Traduzido pelo Google) Há 4 anos que temos um apartamento com a Sh, graças à Naomi que nos aconselhou sobre a estratégia a adotar para alugar o nosso apartamento, estamos muito satisfeitos com a gestão da Sh. Em resumo, recomendo vivamente esta agência e a Naomi em particular que é rigoroso, disponível e eficiente!
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Gail.o5 / 522/11/2015 à 13:09
I have been with SHBarcelona, for a year and a half and they have been nothing but attentive, helpful and kind. Rafael and Quico have been the two individuals with whom I have had the most contact and they always ensure that my experience has been stellar. Even in a situation with something in the apartment not working, due to my error or not, they have answered very quickly, sometimes even after two minutes of sending an email. Being a student, it is difficult to find an apartment, etc. but SHB always took my recommendations into consideration and found me the perfect place in a great location. Thank you for a great experience. I cannot say enough good things! (Traduzido pelo Google) Estou com o SHBarcelona há um ano e meio e eles não foram nada além de atenciosos, prestativos e gentis. Rafael e Quico foram as duas pessoas com quem tive mais contato e sempre garantem que minha experiência tenha sido estelar. Mesmo em uma situação com algo no apartamento não funcionando, por erro meu ou não, eles responderam muito rapidamente, às vezes até depois de dois minutos de envio de um e-mail. Sendo estudante, é difícil encontrar um apartamento, etc., mas a SHB sempre levou em consideração minhas recomendações e me encontrou o lugar perfeito em uma ótima localização. Obrigado por uma grande experiência. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente!
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Beatriz.c5 / 530/10/2015 à 11:31
(Traduzido pelo Google) Por motivos de realocação, aluguei um apartamento em Barcelona por 5 meses através da ShBarcelona. O tratamento recebido foi espetacular e 100% eficiente. Desde a pessoa que me mostrou o apartamento, ao meu empresário por todos esses meses (Alexis Carrillo), tudo funcionou perfeitamente. Eu recomendaria esta empresa, a qualquer pessoa, de olhos fechados. Muito obrigado por tudo, foi um verdadeiro prazer! (Original) Por motivos de traslado, alquilé un piso en barcelona por 5 meses a través de ShBarcelona. El trato recibido ha sido espectacular y eficiente al 100%. Desde la persona que me enseñó el piso, hasta mi gestor durante todos estos meses (Alexis Carrillo), todo ha funcionado a la perfección. Recomendaría esta empresa, a cualquiera, con los ojos cerrados. Muchas gracias por todo, ha sido un verdadero placer!
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K.5 / 507/05/2016 à 09:10
We managed to find a great place one week before arrival. Everything was sorted very quickly and smoothly by the staff. The apartment itself was in a great and fresh condition! Months after leaving we got contacted by the manager that we forgot our deposit. Even if it was difficult to reach us, they ensured we got our money back. Very thankful! (Traduzido pelo Google) Conseguimos encontrar um ótimo lugar uma semana antes da chegada. Tudo foi resolvido com muita rapidez e tranquilidade pela equipe. O apartamento em si estava em ótimas condições e fresco! Meses depois de sair, fomos contatados pelo gerente informando que esquecemos nosso depósito. Mesmo que fosse difícil entrar em contato conosco, eles garantiram que recuperássemos nosso dinheiro. Muito grato!
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Andrew.5 / 521/01/2015 à 10:00
I stayed for a year in one of their apartments and everything was perfect. My lettings manager, Sergi Gil, was always professional and quick to respond to any questions I had. Charges were always clearly stated up-front and there were no hidden costs at the end of the tenancy. I would definitely recommend this agency to anyone looking for short-term lets in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Fiquei um ano em um dos apartamentos deles e foi tudo perfeito. Meu gerente de locações, Sergi Gil, sempre foi profissional e rápido em responder a quaisquer perguntas que eu tivesse. As cobranças sempre foram claramente declaradas antecipadamente e não havia custos ocultos no final da locação. Definitivamente, eu recomendaria esta agência para quem procura arrendamentos de curto prazo em Barcelona.
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Enrique.i5 / 511/07/2019 à 14:42
(Traduzido pelo Google) Sou proprietário e estou na SH desde 2013. Já tive apartamentos para alugar, vendi um imóvel com eles, fiz uma reforma completa em outro apartamento. Em todos os momentos eles foram super profissionais! Todos os funcionários são excelentes e estão sempre disponíveis para qualquer dúvida. Franck, o CEO, tem todas as propriedades com as quais eles trabalham em sua cabeça!!! É realmente recomendável 100% trabalhar com eles. (Original) Soy propietario y llevo con SH desde 2013. He tenido pisos en alquiler, he vendido una propiedad con ellos, he hecho una reforma integral de otro piso. En todo momento han sido súper profesionales! Todo el personal es excelente y están siempre disponibles para cualquier consulta. Franck, el CEO, tiene en su cabeza todas las propiedades con las que trabajan!!! Realmente es para recomendar 100% trabajar con ellos.
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Carl.a4 / 512/02/2015 à 14:36
Me and my friend lived in an apartment from ShBarcelona during six months and our agent was very helpful. By renting from ShB we paid a bit more than with a private agent but we got a warranty that everything would work properly in the apartment and that we would not get defrauded. The only reason why we do not provide 5 stars is that the description in the ad was not entirely correct (claimed it had AC) and some furniture could have been in better condition. All in all we are very pleased with renting from this agency, special thanks to our agent Alexis who were very friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Eu e meu amigo moramos em um apartamento da ShBarcelona por seis meses e nosso agente foi muito prestativo. Ao alugar na ShB pagamos um pouco mais do que com um agente privado, mas temos a garantia de que tudo funcionaria bem no apartamento e que não seríamos defraudados. A única razão pela qual não fornecemos 5 estrelas é que a descrição no anúncio não estava totalmente correta (alegava que tinha AC) e alguns móveis poderiam estar em melhores condições. Em suma, estamos muito satisfeitos com o aluguel desta agência, um agradecimento especial ao nosso agente Alexis, que foi muito simpático e prestativo.
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Fagner.a1 / 515/03/2023 à 10:54
(Traduzido pelo Google) péssimo trabalho falta de educação contrato fora da lei golpistas. (Original) Péssimo trabajo falta de educacion contrato fuera de la lei estafadores.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia. Lamentamos muito ler seu comentário, mas não podemos identificá-lo em nosso banco de dados. Gostaríamos de mais informações para resolver este problema o mais rápido possível. Você poderia nos escrever em sh@shbarcelona.com e explicar o que aconteceu? Muito obrigado. (Original) Buenos días. Lamentamos mucho leer su comentario, pero no podemos identificarle en nuestra base de datos. Nos gustaría tener más información para solucionar este problema lo antes posible. ¿Podría escribirnos a sh@shbarcelona.com y explicarnos lo ocurrido? Muchas gracias. -
Malin.h4 / 506/02/2018 à 12:27
Malin Ahlén · 5 sekunder sedan We rented from SH Apartments for five months last year and had a good experience. Everyone at the office are very nice and professional, especially Quico, Alberto and Vladimir who was the maintentance man. Our flat was modern and in a great location and as it´s difficult to find an apartment in Barcelona we were happy to be able to arrange it so easily. Only downside to renting through SH is the price. It is really too pricey as you have to add electricity and utilities on the already high price, plus prove your business/studies in BCN or you have to pay everything upfront which is too much if you are renting for five months. But all in all, we had a great time and would recommend this agency as being very reliable and helpful. (Traduzido pelo Google) Malin Ahlén · Sedã de 5 segundos Alugamos da SH Apartments por cinco meses no ano passado e tivemos uma boa experiência. Todos no escritório são muito simpáticos e profissionais, principalmente Quico, Alberto e Vladimir que era o homem da manutenção. Nosso apartamento era moderno e em uma ótima localização e como é difícil encontrar um apartamento em Barcelona, ficamos felizes em poder organizá-lo com tanta facilidade. A única desvantagem de alugar pela SH é o preço. É realmente muito caro porque você tem que adicionar eletricidade e serviços públicos ao preço já alto, além de provar seus negócios / estudos no BCN ou você tem que pagar tudo antecipadamente, o que é muito se você for alugar por cinco meses. Mas, no geral, nos divertimos muito e recomendamos esta agência por ser muito confiável e prestativa.
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gianluca.o5 / 525/11/2020 à 08:47
We had a really positive experience living in an apartment handled by SH for several years. Victor was quick to answer any emails and they were fair and helpful when we were leaving. Very professional. (Traduzido pelo Google) Tivemos uma experiência muito positiva morando em um apartamento administrado pela SH por vários anos. Victor foi rápido em responder a todos os e-mails e eles foram justos e prestativos quando estávamos saindo. Muito profissional.
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Daniela.e5 / 522/02/2016 à 17:07
(Traduzido pelo Google) Empresa muito profissional. Sou estudante e estava procurando um apartamento bonito, bem localizado e com um preço acessível. Oriol foi muito simpático e muito atencioso com o que eu procurava, me ajudou muito. A agência oferece um serviço de qualidade que já vi em poucas outras. Definitivamente, recomendo, especialmente para jovens como eu que procuram apartamentos, pois encontrar bons apartamentos em Barcelona não é tão fácil. (Original) Empresa muy profesional. Yo soy estudiante y estaba buscando un apartamento bonito, bien situado y a precio abordable. Oriol fue muy agradable y muy atento a lo que yo buscaba, me ayudo mucho. La agencia ofrece un servicio de cualidad que he visto en pocas otras. Definitivamente la recomiendo sobre todo a jóvenes como yo que buscan apartamentos ya que encontrar buenos en Barcelona no es tan fácil.
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Man.u1 / 516/06/2020 à 15:44
I can't believe my eyes reading that your company has manually entered comments on your business. If that is not cheating what would it be? "We, logically, are concerned about our clients opinions so we thought it would be fair to reflect the positive feedback we usually get; sadly this opinions were for us only as we got them in a survey we provide, so for more than 5 years we have started asking our customers to share their experience with our company." Your company provides extremely expensive price/quality and your only addition to the market is getting the prices artificially inflated and having hidden arbitrary costs for tourist would not be willing to litigate. I hope that COVID19 teaches you how to take care of your business because tourists will not be in Barcelona for you to take advantage on them. (Traduzido pelo Google) Não acredito no que li ao ler que sua empresa inseriu manualmente comentários sobre sua empresa. Se isso não é trapaça, o que seria? "Nós, logicamente, estamos preocupados com as opiniões de nossos clientes, então pensamos que seria justo refletir o feedback positivo que costumamos receber; infelizmente, essas opiniões foram para nós apenas quando as obtivemos em uma pesquisa que fornecemos, portanto, por mais de 5 anos começamos a pedir aos nossos clientes que compartilhem suas experiências com nossa empresa." Sua empresa oferece preço / qualidade extremamente caros e sua única adição ao mercado é inflar artificialmente os preços e ocultar custos arbitrários para turistas que não estariam dispostos a litigar. Espero que o COVID19 ensine você a cuidar do seu negócio porque os turistas não estarão em Barcelona para você aproveitá-los.
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Ksenija.i5 / 524/01/2013 à 12:31
My experience with ShBarcelona was great. Although, the flats provided are not the cheapest in the city and the agency takes a commission fee which is equal to the price of the flat, all of the employees are very helpful, speak perfect English and can help with any question or problem you have. The range of flats is incredible, the website and its searching system is very convenient to use and what is very important - flats do look as in the pictures posted on the website. I was really happy with my experience with ShBarcelona and if you are going to Barca for the first time you should definitely use their services, because it is a secure and honest company,located in the center of the city! (Traduzido pelo Google) Minha experiência com o ShBarcelona foi ótima. Embora os apartamentos fornecidos não sejam os mais baratos da cidade e a agência cobra uma taxa de comissão igual ao preço do apartamento, todos os funcionários são muito prestativos, falam inglês perfeito e podem ajudar com qualquer dúvida ou problema que você tenha . A variedade de apartamentos é incrível, o site e seu sistema de busca são muito convenientes de usar e o que é muito importante - os apartamentos parecem como nas fotos postadas no site. Fiquei muito feliz com a minha experiência com ShBarcelona e se você está indo para Barca pela primeira vez, definitivamente deve usar seus serviços, porque é uma empresa segura e honesta, localizada no centro da cidade!
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christian.t5 / 513/04/2021 à 17:18
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção da Valentina Fierro, aconselhou-me na compra de um apartamento e correu tudo na perfeição. Destaco a sua excecional gestão e profissionalismo, que continua a aconselhar-me e a resolver questões em tudo o que está relacionado. Sempre pronto. 100% recomendável. Obrigado por tudo (Original) Excelente atención por parte de Valentina Fierro, me asesoró en la compra de un piso y todo salió perfecto. Destaco la excepcional gestión y profesionalismo de ella, la cual me sigue asesorando y solucionando temas en todo lo relacionado. Siempre dispuesta. 100% recomendable. Gracias por todo
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Leila.5 / 531/08/2020 à 08:43
(Traduzido pelo Google) Agência confiável com tratamento amigável e profissional. Estamos com eles há 10 meses e não tivemos nenhum problema, pelo contrário, eles enviam técnicos quando solicitados, atendem e ouvem solicitações/dúvidas. Obrigado Ricard por sua atenção e gentileza nestes meses!! (Original) Agencia de confianza con trato amable y profesional. Hemos estado 10 meses con ellos y no hemos tenido problemas, al contrario, te envían técnicos cuando se requiere, atienden y escuchan peticiones/consultas. Gracias Ricard por tu atención y amabilidad estos meses!!
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Hugo.e5 / 516/12/2022 à 14:14
Valenti & Juliette were very helpful. Very good flat and good service (Traduzido pelo Google) Valenti & Juliette foram muito úteis. Apartamento muito bom e bom atendimento
Resposta do proprietário :
Thank you for your review, Hugo. We will pass on your words to Valenti and Juliette, I'm sure they will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Hugo. Passaremos suas palavras para Valenti e Juliette, tenho certeza que eles vão adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Carmen.5 / 502/09/2014 à 15:27
(Traduzido pelo Google) Se já no meu primeiro contato com o ShBarcelona percebi o profissionalismo com que trabalham, com o passar do tempo esse sentimento não só se confirmou como aumentou. O gosto pelo trabalho bem feito, a atenção ao detalhe, a proximidade e a rapidez na resolução dos problemas,... são apenas algumas das qualidades que os caracterizam. E também destaco a capacidade de coordenação em equipe, atendendo às necessidades do cliente de forma fluida e impecável. Parabéns. (Original) Si ya en mi primer contacto con ShBarcelona me llegó la profesionalidad con la que trabajan, a medida que ha ido pasando el tiempo, esta sensación no solo se ha confirmado sino que se ha incrementado. El gusto por el trabajo bien hecho, el cuidado por los detalles, su cercanía y rapidez en la resolución de los problemas, ... , son solo algunas de las cualidades que les caracteriza. Y además, me gustaría resaltar la capacidad para coordinarse como equipo atendiendo las necesidades del cliente de manera fluida e impecable. Felicidades.
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Inés.e1 / 523/09/2020 à 19:54
(Traduzido pelo Google) Olá, Quero compartilhar minha má experiência com esta agência. 1/ Após 4 anos de renda, dizem-me que tenho de pagar uma renovação de contrato (taxas de agência) não inferior a 1000 euros 2/ Não fui informado do início dos trabalhos no edifício que implicaram a colocação de andaimes e o revestimento integral com plástico das duas únicas janelas da sala. Obviamente, eles recusaram qualquer redução de aluguel durante este período de obras (não sabemos quanto tempo isso vai durar) 3/ O proprietário autorizou SEM me consultar a qualquer momento que o motor do ar condicionado e o toldo sejam guardados no meu apartamento e a agência também não intermediou Resumindo, estou muito infeliz e não os recomendo de forma alguma (Original) Hola, Quiero compartir mi mala experiencia con esta agencia. 1/ Despues de 4 años de alquiler me indican que tengo que pagar una renovacion de contrato ( honoriarios de la agencia) de nada menos que 1000 euros 2/ No me han avisado del inicio de obras en el edificio que han implicado poner andamios y tapar por completo con plasticos las unicas dos ventanas del salon. Obviamente se han negado a cualquier reduccion de la renta durante este plazo de obras (no sabemos cuanto tiempo va a durar ni siquiera) 3/ El propietario ha autorizado SIN consultar conmigo en ningun momento que se guarde en mi piso el motor del aire acondicionado y el toldo y la agencia no ha mediado tampoco En definitiva estoy muy descontenta y no los recomiendo en absoluto
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Leandro.e5 / 522/05/2014 à 14:01
(Traduzido pelo Google) EXCELENTE IMÓVEL! Eles oferecem um tratamento muito cordial e pessoal. O contacto é permanente e perante qualquer problema dão uma solução no menor tempo possível. Eles têm uma equipe de pessoas muito capacitadas para qualquer dano que ocorra na casa alugada. Eles são muito confiáveis e profissionais. Tive muita sorte de conhecê-los durante minha estada de trabalho em Barcelona. Obrigado por tudo Sh. (Original) EXCELENTE inmobiliaria! Brindan un trato muy cordial y personal. El contacto es permanente y ante cualquier problema dan una solución en el mínimo tiempo posible. Tienen un equipo de personas muy capaces para cualquier desperfecto que se presente en la vivienda alquilada. Son muy confiables y profesionales. Tuve mucha suerte de haberlos conocido durante mi estancia laboral en Barcelona. Gracias por todo Sh.
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Giovanni.o5 / 526/03/2019 à 15:21
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, a melhor imobiliária de Barcelona. Profissional, amigável e confiável. Estão sempre presentes em todas as fases da estadia antes, durante e depois. Muito rápido para responder a quaisquer perguntas ou problemas. 100% recomendado (Original) Sin duda alguna , la mejor agencia inmobiliaria de Barcelona. Profesionales, amables y fiables. Siempre están presentes en todas las fases de la estancia antes, durante y después. Muy rápidos en contestar delante cualquier duda o problemas .100% recomendable
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Przemek.5 / 503/04/2016 à 16:35
I’ve been cooperating with Sh Barcelona since my first days in the city and I can strongly recommend this company. All my e-mails were answered and all doubts clarified. Manager of the flat, Mr. Valentí Soley, was always very helpful during my stay, closing procedure also went fast and smooth. If You are looking for a place to stay in BCN don’t hesitate to contact Sh Barcelona. (Traduzido pelo Google) Tenho cooperado com a Sh Barcelona desde os meus primeiros dias na cidade e recomendo vivamente esta empresa. Todos os meus e-mails foram respondidos e todas as dúvidas esclarecidas. O gerente do apartamento, Sr. Valentí Soley, sempre foi muito prestativo durante a minha estadia, o procedimento de fechamento também foi rápido e tranquilo. Se você está procurando um lugar para ficar no BCN, não hesite em entrar em contato com Sh Barcelona.
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Louis.e5 / 523/01/2020 à 17:19
Hello! SH Barcelona c’est véritablement le bon plan pour une location de 6 mois (en ce qui me concerne) entre amis. L’agence est hyper disponible, les appartements sont rénovés et super fidèles aux photos! Je recommande à 100%! D’ailleurs big up a Anne-Charlotte Besnier qui est une super account manager ! N’hésitez pas à m’envoyer un message si vous voulez des détails je serai ravi d’y répondre! En bref merci SH Barcelona! (Traduzido pelo Google) Olá! SH Barcelona é realmente o plano certo para um aluguel de 6 meses (no que me diz respeito) com amigos. A agência está super disponível, os apartamentos reformados e super fiéis às fotos! Eu recomendo 100%! Além disso, parabéns a Anne-Charlotte Besnier, que é uma ótima gerente de contas! Não hesite em me enviar uma mensagem se quiser detalhes, ficarei feliz em respondê-los! Em suma, obrigado SH Barcelona!
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Thorbjorn.n5 / 522/04/2015 à 12:04
SH come highly recommended! I recently rented a very attractive apartment for 7 months through SH. It was a pleasure. SH acted in a very professional manner during the process of selecting the apartment, and during my stay. In the very few instances, I asked for services, SH had my problem fixed within 24 hours. I should add that I have rented property thorughout the world. SH certainly comes through as one of the best agencies I have used. (Traduzido pelo Google) SH são altamente recomendados! Recentemente, aluguei um apartamento muito atraente por 7 meses através da SH. Foi um prazer. SH atuou de forma muito profissional durante o processo de escolha do apartamento e durante a minha estadia. Nos poucos casos em que solicitei serviços, a SH resolveu meu problema em 24 horas. Devo acrescentar que aluguei propriedades em todo o mundo. SH certamente aparece como uma das melhores agências que já usei.
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Hugo.e5 / 526/02/2021 à 09:58
Nous avons loué un appartement pour 5 mois, super bien situé, en plus à un prix raisonnable par rapport à ce que nous avons vu dans d'autres agences. Bon service, réponse rapide... Rien à redire, au contraire. (Traduzido pelo Google) Alugamos um apartamento por 5 meses, super bem localizado, e por um preço razoável comparado ao que vimos em outras agências. Bom atendimento, resposta rápida... Nada a reclamar, pelo contrário.
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Célia.n5 / 502/07/2020 à 10:15
Agence au top ! Nous avons réussi à trouver un magnifique appartement dans Barcelone après de longues recherches sans agence, ShBarcelona a pu nous trouver la pepiiiite ! Merci encore, et à Naomi, efficace et adorable ! Je recommande vivement les services de ShBarcelona ⚡ (Traduzido pelo Google) Agência no topo! Conseguimos encontrar um apartamento magnífico em Barcelona depois de longas buscas sem agência, ShBarcelona conseguiu nos encontrar o pepiiiite! Obrigado novamente, e para Naomi, eficiente e adorável! Recomendo muito os serviços da ShBarcelona ⚡
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jesusanita.5 / 528/02/2018 à 11:28
(Traduzido pelo Google) Trabalhamos com a SH Barcelona há mais de 4 anos e estamos muito felizes, é maravilhoso que você seja gerenciado por profissionais de primeira, eles estão sempre disponíveis e alertas para qualquer coisa que aconteça e sempre têm uma solução para qualquer imprevisto, mesmo colocando tempo e meios pessoais para resolver o que for preciso. Só tenho boas experiências e elogios para esta empresa. Especialmente com Valenti e Alex, que são os que me gerenciam pessoalmente. Em boa hora por ser tão profissional e eficiente. (Original) Llevamos ya mas de 4 años trabajando con SH Barcelona y estamos muy contentos, es maravilloso que te gestionen unos profesionales de primera siempre están disponibles y alerta para cualquier cosa que pase y siempre tienen una solución para cualquier imprevisto incluso poniendo tiempo y medios personales para solucionar lo que haga falta. No tengo nada mas que buenas experiencias y elogios a esta empresa. Especialmente con Valenti y Alex que son los que me llevan la gestión personalmente. En hora buena por ser tan profesionales y eficientes.
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Priti.i5 / 523/03/2014 à 13:46
Our experience with the team at ShBcn has been outstanding! Gerrard and Sergi have both been extremely helpful and very understanding when my husband unexpectedly had to have an operation leaving him unable to climb stairs. They worked quickly to get us moved to a more suitable place and without their help our stay in bcn would have been much more trouble! Both places we stayed in are great, nicely furnished, clean and to be honest look just like the pictures! Thanks again :-) (Traduzido pelo Google) Nossa experiência com a equipe da ShBcn tem sido excelente! Gerrard e Sergi foram extremamente prestativos e muito compreensivos quando meu marido teve que ser operado inesperadamente, deixando-o incapaz de subir escadas. Eles trabalharam rapidamente para nos mudar para um local mais adequado e sem a ajuda deles nossa estadia em bcn teria sido muito mais problemática! Ambos os lugares em que ficamos são ótimos, bem mobiliados, limpos e, para ser honesto, parecem exatamente como as fotos! Obrigado novamente :-)
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Carla.i5 / 529/06/2021 à 18:23
(Traduzido pelo Google) Tivemos uma boa estadia no apartamento. Era exatamente o tipo de lugar que precisávamos, limpo e bem acomodado. O atendimento e o trato com a empresa foram muito pessoais, fáceis e agradáveis. O que mais se pode pedir... (Original) Tuvimos una buena estancia en el piso. Era exactamente el tipo de lugar que necesitábamos, limpio y bien acomodado. El servicio y el trato con la empresa fue muy personal, fácil y agradable. Que más se puede pedir...
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Frank.5 / 505/03/2021 à 18:15
The Best rental agency in Barcelona. Great experience all round. Staff have excellent English and are very accommodating towards expats. Would highly recommend. (Traduzido pelo Google) A melhor locadora de Barcelona. Ótima experiência o tempo todo. Os funcionários têm um inglês excelente e são muito atenciosos com os expatriados. Recomendo.
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raquel.u5 / 528/11/2018 à 16:02
ShBarcelona really guaranteed I had an amazing stay in BCN. The whole process was easy- from choosing an apartment on their very user friendly website; through to booking; the ease of payment option; a very helpful and reactive team to finally the checking out and return of the deposit. They have beautiful range of apartments in stunning locations. You will find them really efficient and professional. A big thank you to Rafael and Quico. I also used their website for all sorts of advice on where to visit, eat etc. I loved my stay in BCN and my apartment. Thank you for the part you played ShBarcelona!!!! (Traduzido pelo Google) ShBarcelona realmente garantiu que eu tive uma estadia incrível no BCN. Todo o processo foi fácil - desde a escolha de um apartamento em seu site muito amigável; até a reserva; a facilidade de opção de pagamento; uma equipe muito prestativa e reativa para finalmente o check-out e devolução do depósito. Eles têm uma bela variedade de apartamentos em locais deslumbrantes. Você os achará realmente eficientes e profissionais. Um grande obrigado a Rafael e Quico. Também usei o site deles para todos os tipos de conselhos sobre onde visitar, comer etc. Adorei minha estadia em BCN e meu apartamento. Obrigado pela parte que você desempenhou ShBarcelona!!!!
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Snezhanna.l5 / 517/01/2018 à 07:08
I would like to say thank you to SH Barcelona, especially Mr. Quico Marin for cooperation and support during all time renting my wonderful flat in Barcelona. All requests are satisfied in short period of time. I am happy to live in Barcelona and SH Barcelona makes my staying here even more pleasurable. Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a SH Barcelona, especialmente ao Sr. Quico Marin pela cooperação e apoio durante todo o tempo alugando meu maravilhoso apartamento em Barcelona. Todos os pedidos são satisfeitos em curto período de tempo. Estou feliz por morar em Barcelona e a SH Barcelona torna minha estada aqui ainda mais prazerosa. Muito obrigado!
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Ana.o5 / 530/04/2021 à 10:50
(Traduzido pelo Google) Já foram duas vezes que precisei dos serviços da Sh Barcelona e nas duas vezes tive uma experiência muito agradável. Atento a todas as suas necessidades e disposto a melhorar a sua estadia na cidade. (Original) Han sido dos veces las que he necesitado los servicios de Sh Barcelona y en ambas he tenido una muy grata experiencia. Atentos en todas las necesidades y dispuestos a mejorar tu estancia en la ciudad.
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Agustin.r1 / 515/02/2019 à 11:24
(Traduzido pelo Google) sh barcelona Experiência muito ruim. Nas rendas de estadia elevada. Levamos a reserva para um andar para nós e depois para outra pessoa. O que não era possível. De acordo com o que dizem na folha que te dão. Fomos atendidos por Luis. ir apresentar nossa reclamação no escritório. Ligamos para dizer que o engajamos em seu trabalho. E pedindo que não escrevamos isso. Naquela época, se ele se importasse de nos ligar. Muito experiência matinal não recomendo. Sh Barcelona Experiência muito ruim. Em aluguéis de alta estadia. Eles tiraram a reserva de um apartamento de nós e depois de outra pessoa. O que não pôde ser feito. De acordo com o que dizem na folha que lhe dão. Fomos atendidos por Luis. ir e apresentar nossa reclamação no escritório. Ele nos ligou para dizer que o comprometemos em seu trabalho. E pedindo para não escrevermos isso. Naquela época ele se deu ao trabalho de nos ligar. (Original) Sh barcelona Very bad experience. In the rents of high stay. We took the reservation to a Floor to us and then to another person. Which was not possible. According to what they say in the sheet they give you. We were taken care of by Luis. to go and present our complaint in the office. We call to say that we engaged him in his work. And asking that we not write this. At that time if he cared to call us. Very morning experience I do not recommend it. Sh Barcelona Muy mala experiencia.en los alquileres de alta estadía.nos tomaron la reserva a un Piso a nosotros y luego a otra persona.lo cual no se podía.segun lo dicen en la hoja que te dan ellos.fuimos atendidos por luis.que luego de ir y presentar nuestra queja en la oficina.nos llamo para decir que lo comprometimos en su trabajo.y pidiendo que no escríbamos esto.en ese momento si se preocupó para llamarnos.muy mañana experiencia no lo recomiendo
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Erling.i5 / 523/06/2016 à 15:17
Me and my girlfriend had a very pleasant year in Barcelona with ShBarcelona. At first the apartment we booked was full of cockroaches, but ShBarcelona acted very professionally and we were able to switch to a new apartment after a week. Their service is great and they communicate well in English. (Traduzido pelo Google) Eu e minha namorada tivemos um ano muito agradável em Barcelona com a ShBarcelona. No início, o apartamento que reservamos estava cheio de baratas, mas ShBarcelona agiu com muito profissionalismo e conseguimos mudar para um novo apartamento depois de uma semana. O serviço deles é ótimo e eles se comunicam bem em inglês.
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Ji.h5 / 510/06/2014 à 15:58
ShBarcelona is super helpful! The agent (Nacho Martinez) was super helpful on finding the right apartment, getting settled with all the arrangements on utilities etc. As a student of IESE, this agency was one I happened to use through school recommendations and it was definitely the right choice (they speak English here as well!) I'd highly recommend this place for anyone who wants to settle here in Barcelona and lost when looking for an apartment. They will be very helpful. (Traduzido pelo Google) ShBarcelona é super prestativa! O agente (Nacho Martinez) foi super prestativo em encontrar o apartamento certo, resolver todos os arranjos de serviços públicos etc. eles falam inglês aqui também!) Eu recomendo este lugar para quem quer se instalar aqui em Barcelona e se perdeu ao procurar um apartamento. Eles serão muito úteis.
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mary.o5 / 515/01/2018 à 19:43
SH Barcelona helped us move in without any hassle. No matter how many times we needed help, they were always there to fix it and got things done real quick. They dont just help you find a home, they also help with any issue or requests during the contract period. Highly reccomendable. (Traduzido pelo Google) SH Barcelona nos ajudou a mudar sem problemas. Não importa quantas vezes precisávamos de ajuda, eles sempre estavam lá para consertar e faziam as coisas bem rápido. Eles não apenas ajudam você a encontrar uma casa, mas também ajudam com qualquer problema ou solicitação durante o período do contrato. Altamente recomendável.
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elias.a5 / 502/09/2015 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Comprei um apartamento com sh, desde o primeiro momento o tratamento foi excelente, super cordial e acima de tudo eficaz, foi uma transação complicada devido às circunstâncias da venda mas sh conseguiu torná-lo possível de uma forma muito eficaz, forma profissional e próxima. Sou muito grato e recomendo a agência e principalmente o Lionel que foi nosso assessor do começo ao fim. Tenho notado uma grande diferença no alto nível da agência em comparação com outras do mesmo setor em Barcelona. (Original) He comprador un piso con sh, desde el primer momento el trato ha sido excelente super cordial y sobre todo efectivo, era una transacción complicada por las circunstancias de la venta pero sh ha conseguido hacerla posible de forma muy efectiva, professional y cercana. Estoy muy agradecido y recomiendo a la agencia y en especial a Lionel que fue nuestro asesor desde el primer momento hasta el final. He notado una gran diferencia en el alto nivel de la agencia en comparación con otras del mismo sector que hay en Barcelona.
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Andrea.o5 / 512/01/2020 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Só posso recomendar o SHBarcelona! Encontrar um apartamento foi muito fácil. Leonela, nossa supervisora, foi particularmente simpática e sempre prestativa. Graças ao seu alemão perfeito, não tivemos nenhum problema! Valenti e sua equipe são ótimos! deu tudo certo... O serviço não pode ser batido! Simplesmente ótimo! Obrigado SHBarcelona! (Original) SHBarcelona kann ich nur empfehlen! Die Wohnungssuche war sehr einfach. Leonela, unsere Betreuerin war besonders nett und immer hilfsbereit. Dank ihrem perfekten Deutsch haben wir gar keine Probleme gehabt!! Valentí und sein Team sind mega! Haben alles richtig gemacht... Der Service ist nicht zu toppen! Einfach Klasse! Danke SHBarcelona!
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Susana.o1 / 501/03/2021 à 16:23
(Traduzido pelo Google) Dou uma estrela porque não tem como dar zero! Uma total falta de respeito e seriedade por parte desta agência. Eu tinha marcado na semana passada para ver um apartamento hoje, segunda-feira. Tive que pedir autorização no trabalho para isso, ninguém apareceu lá, não atenderam o telefone. Nunca mais com esta fraude da empresa (Original) Le doy una estrella porque no se puede darle cero!! Una total falta de respeto y seriedad por parte de esta agencia. Había concertado una cita desde la semana pasada para ver un piso hoy lunes. Tuve que pedir permiso en el trabajo para esto, nadie apareció allí, no contestaron el telefono. Nunca más con este fraude de empresa
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Charlotte.O5 / 508/09/2019 à 19:48
Sh barcelona: serious and committed professionals!!!My daughter was looking for a monthly furnished rental for 5 months with her roommate in Barcelona (during her 3rd year internship ISCOM Paris). This agency brought the solution as soon as we arrived on site... in 48 hours we had the confirmation and agreement of the owner on the apartment booked in the right area. The apartment is in accordance with the needs, the description made on the site and the budget. the contract is clear, the management perfect: booking, agency fees, deposit for the check in then cleaning costs and withdrawal of charges on the deposit at the check-out. I advise this agency! Warm thanks especially to Elodie CAILLAUD who helped us by dedicating part of her weekend at the end of August 2019 to it ! (Traduzido pelo Google) Sh barcelona: profissionais sérios e comprometidos!!!Minha filha estava procurando um aluguel mensal mobiliado por 5 meses com sua colega de quarto em Barcelona (durante seu estágio de 3º ano ISCOM Paris). Esta agência trouxe a solução assim que chegamos ao local... em 48 horas tivemos a confirmação e acordo do proprietário sobre o apartamento reservado na área certa. O apartamento está de acordo com as necessidades, a descrição feita no site e o orçamento. o contrato é claro, a gestão perfeita: reserva, taxas de agência, depósito para o check-in, depois custos de limpeza e retirada de encargos sobre o depósito no check-out. Eu aconselho esta agência! Agradecimentos especialmente a Elodie CAILLAUD que nos ajudou dedicando parte do seu fim de semana no final de agosto de 2019 a isso !
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Gabriela.o5 / 528/05/2020 à 10:18
(Traduzido pelo Google) 100% recomendado!!! minha família ficou encantada! Será a nossa opção a partir de agora. O Ricard esteve a cargo de todo o processo de reserva e tem-se mostrado muito atencioso e sempre disponível para esclarecer qualquer dúvida, pergunte por ele no momento da sua reserva. (Original) 100% recomendado!!! mi familia ha quedado encantada! será nuestra opción a partir de ahora. Ricard fue quien estuvo a cargo de todo el proceso para reserva y ha sido muy atento y siempre disponible para aclarar cualquier duda, pregunten por el al momento de su reserva.
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Amaia.5 / 501/04/2019 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Este é o meu terceiro contrato com a SH. Os gerentes de contas que tive (sempre os mesmos, já que fiquei no mesmo prédio), Marçal e Carlos, sempre nos atenderam muito bem. A comunicação é sempre fluida, eles respondem mensagens e e-mails muito rapidamente e sempre fazem todo o possível para resolver qualquer problema que surja. Eu ainda recomendo SH :) (Original) Este es mi tercer contrato con SH. Los account managers que he tenido (siempre los mismos, ya que me he quedado en el mismo edificio), Marçal y Carlos, siempre nos han dado un servicio estupendo. La comunicación es siempre fluida, contestan a mensajes y correos con mucha rapidez y siempre hacen todo lo posible para solucionar cualquier problema que surja. Sigo recomendando SH :)
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Mercedes.a5 / 518/11/2017 à 13:23
(Traduzido pelo Google) A SH administra meu apartamento há 2 anos na modalidade de Aluguel Temporário e está funcionando perfeitamente para mim. Você não precisa se preocupar em procurar um inquilino e, quando ele sai, faz uma limpeza completa no apartamento. Para qualquer coisa, o inquilino contacta a Agência, com a qual o proprietário fica à margem de incidentes que possam surgir. No meu caso, o vendedor Quico Marín administra o apartamento e tudo funciona perfeitamente. Pela minha parte, recomendo sem qualquer dúvida a SH, tanto para inquilinos como para proprietários. (Original) Ya hace 2 años que SH gestiona mi piso en la modalidad de Alquiler Temporal y me está funcionando perfectamente. No hay que preocuparse en buscar inquilino y cuando se marchan, te hacen una limpieza integral del piso. Para cualquier cosa el inquilino contacta con la Agencia, con lo cual el propietario queda al margen, de incidencias que puedan surgir. En mi caso gestiona el piso el comercial Quico Marín y todo funciona perfectamente. Por mi parte, recomiendo SH sin ninguna duda, tanto para inquilinos como para propietarios.
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Li.o5 / 523/07/2018 à 09:53
We had a very good experience with our flat rent through SHBarcelona. The flat was as advertised and the agency was very friendly, helpful,and reliable. Would definitely recommend the agency for short term rentals! (Traduzido pelo Google) Tivemos uma experiência muito boa com nosso aluguel de apartamento através da SHBarcelona. O apartamento era como anunciado e a agência era muito simpática, prestativa e confiável. Definitivamente recomendaria a agência para aluguel de curto prazo!
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David.r5 / 514/03/2016 à 19:31
Professional, thorough and trustworthy is how I would describe SH Barcelona. I have worked with them for nearly 3 years now and have only good things to say. I rent 2 flats in the Poble Sec area of Barcelona and from the very first contact with Quico Marin, one of SH Barcelona's senior consultants the experience has been effortless and hassle free. As a landlord he explained the setup of the SH experience to me, the ins and outs of the contract and gave me the peace of mind that things are managed above board and in a strictly legal manner, with regards the local council, regional and national laws. Through SH and Quico, one flat was put up for rent on a Monday, and on Friday tenants moved, the other flat appeared on their website on a Wednesday and on the Friday of the same week it was rented for the full asking price, amazing. Through experience I have peace of mind that any and all issues are dealt with professionally. Also, as a landlord, the website is easy to use to download invoices, contact Quico directly or view the current status of the property. I highly recommend to any home owner to use SH Barcelona's services, and to any potential tenant to stop looking and rent apartments through them. (Traduzido pelo Google) Profissional, completo e confiável é como eu descreveria o SH Barcelona. Trabalho com eles há quase 3 anos e só tenho coisas boas a dizer. Alugo 2 apartamentos na área de Poble Sec em Barcelona e desde o primeiro contato com Quico Marin, um dos consultores seniores da SH Barcelona, a experiência tem sido fácil e sem complicações. Como proprietário, ele explicou-me a configuração da experiência SH, os meandros do contrato e deu-me a tranquilidade de que as coisas são geridas de forma transparente e de forma estritamente legal, no que diz respeito ao conselho local, regional e nacional leis. Através da SH e do Quico, um apartamento foi colocado para alugar na segunda-feira, e na sexta-feira os inquilinos se mudaram, o outro apartamento apareceu no site deles na quarta-feira e na sexta-feira da mesma semana foi alugado pelo preço total pedido, incrível . Através da experiência, tenho a tranquilidade de saber que todas e quaisquer questões são tratadas profissionalmente. Além disso, como proprietário, o site é fácil de usar para baixar faturas, entrar em contato diretamente com o Quico ou visualizar o status atual da propriedade. Recomendo vivamente a qualquer proprietário de casa que utilize os serviços da SH Barcelona, e a qualquer potencial inquilino que pare de procurar e alugue apartamentos através deles.
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Sylvain.o5 / 527/10/2022 à 20:29
achat et location a travers les services de SH, super pro, super affaires, et disponible pour repondre a toutes mes questioms, rien q redire.. merci l'equipe! (Traduzido pelo Google) compra e aluguel através dos serviços da SH, super profissional, super empresarial, e disponível para tirar todas as minhas dúvidas, nada a reclamar.. obrigado equipe!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sylvain, muito obrigado por suas palavras e por seus 5*****! (Original) ¡Hola Sylvain, muchas gracias por tus palabras y por tus 5*****! -
Luisa.e5 / 514/07/2015 à 18:20
I would definitely recommend ShBarcelona. We rented an apartment for two months and since the first call we had a wonderful experience. Jose and Sergie were very professional, fast, helpful and trustable. The apartment was very nice and clean. I'm very glad we found this property agency after searching for weeks a place to stay in Barcelona. We will contact them again any time we go back to Barcelona. Thank you for the great service! :) (Traduzido pelo Google) Eu definitivamente recomendaria ShBarcelona. Alugamos um apartamento por dois meses e desde a primeira ligação tivemos uma experiência maravilhosa. Jose e Sergie foram muito profissionais, rápidos, prestativos e confiáveis. O apartamento era muito bom e limpo. Estou muito feliz por termos encontrado esta agência imobiliária depois de procurar por semanas um lugar para ficar em Barcelona. Entraremos em contato com eles novamente sempre que voltarmos a Barcelona. Obrigado pelo ótimo serviço! :)
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Dee.l5 / 530/09/2017 à 06:59
If your looking for a real estate agency in Barcelona, look no further SH Barcelona is the most profesional one in the city with out a doubt., Our agent Valenti did an excelent job and we would recommend him 100% This review is based on our personal experience with this agency from start to finish! (Traduzido pelo Google) Se você está procurando uma agência imobiliária em Barcelona, não procure mais SH Barcelona é a mais profissional da cidade, sem dúvida. Nosso agente Valenti fez um excelente trabalho e nós o recomendamos 100% Esta avaliação é baseada em nossa experiência pessoal com esta agência do início ao fim!
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Julio.i1 / 518/01/2020 à 12:03
(Traduzido pelo Google) O tratamento da agência é desastroso, comunicação zero assim que há um problema. E-mails não respondidos, chamadas não atendidas, zero incidentes de resolução eficiente. Não é um pedido de desculpas por sua entrega, mantendo uma atitude despótica e descontraída. Sem dúvida, zero recomendado. Pior agência que já fui hospedada. Nenhuma comunicação do gerente de contas sempre que há um problema no apartamento. Nenhum e-mail responde e telefonemas atendem. Resolução de problemas de eficiência zero. Evite esta agência (Original) El trato de la agencia es nefasto, cero comunicación en cuanto hay un problema. Emails sin contestar, llamadas sin atender, cero eficientes resolviendo incidencias. Ni una disculpa por su parto, manteniendo actitud déspota y pasota. Sin duda, cero recomendable. Worst agency I’ve ever been hosted by. No communication by the accounts manager whenever there’s a problem in the apartment. No emails reply and phone calls answer. Cero efficiency solving issues. Avoid this agency
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G.1 / 507/12/2021 à 12:34
Ils facturent des frais d'agence élevés et ne fournissent ensuite aucun service. Ils sont lents, peu réactifs et impolis. Peut-être est-ce une pratique courante à Barcelone ? (Traduzido pelo Google) Eles cobram altas taxas de agência e não fornecem nenhum serviço. Eles são lentos, indiferentes e rudes. Talvez esta seja uma prática comum em Barcelona?
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Katy.o1 / 529/05/2021 à 22:11
(Traduzido pelo Google) Zero profissionalismo. O tratamento do público é o pior. Eles tentaram me enganar com o preço de um aluguel. Não é recomendável. Além de indicar meu descontentamento, seu tratamento não foi o mais bem-sucedido. Educação zero. Não justifico sua má administração, embora precisem de conselhos das pessoas de que precisamos para encontrar um lugar decente para morar. (Original) Cero profesionalismo. El trato al publico es de lo peor. Me intentaron timar con el precio de un alquiler. No es recomendable. A parte al indicar mi descontento su trato no fue el más acertado. Cero educación. No justifico su mala gestión a pesar de que necesitan de las personas que necesitamos asesoría para encontrar in sitio decente para vivir.
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Gara.a1 / 525/06/2019 à 15:28
(Traduzido pelo Google) O apartamento estava mal conservado: não havia cortina de chuveiro (só os ganchos) e o ralo estava entupido, então o banheiro alagava a cada banho, um perigo. O sofá-cama estava quebrado e felizmente apenas uma pessoa dormia ali, pois tinha que dormir em um canto para não cair. As persianas estavam quebradas e também a cortina de um dos quartos caiu assim que toquei nela. Mas o pior de tudo sem dúvida, a falta de assistência do anfitrião. Tivemos que escrever para eles várias vezes dizendo que tínhamos problemas, e eles consertaram apenas metade. E depois de pedir duas vezes a cortina do chuveiro para não cairmos, ele parou de nos responder diretamente. O apartamento não era mau, mas não vale a pena pagar 600€ (CUIDADO, cobram-lhe 87€ extra pela limpeza) por 3 noites nestas condições. CUIDADO também, eles cobram € 30 extras para entrar depois das 18h, outro abuso. Não planejamos ficar em nenhum de seus apartamentos novamente e também não recomendamos a ninguém que fique lá. (Original) El apartamento estaba mal conservado: no había cortina de ducha (solo los enganches) y el sumidero estaba atascado, así que se inundaba el baño con cada ducha, un peligro. El sofá cama estaba roto y menos mal que ahí solo dormía una persona, porque tuvo que dormir en una esquina para no caerse. Las persianas estaban rotas y además la cortina de una de las habitaciones se cayó nada más tocarla. Pero lo peor de todo sin duda, la falta de asistencia por parte del anfitrión. Le tuvimos que escribir varias veces diciéndoles que teníamos problemas, y solo nos arreglaron la mitad. Y después de pedirle dos veces la cortina de la ducha para no caernos, directamente dejó de contestarnos. El apartamento no estaba mal, pero no merece la pena pagar 600€ (OJO, te cobran 87€ extra por limpieza) por 3 noches en esas condiciones. OJO también, que te cobran 30€ extra por entrar después de las 18:00 de la tarde, otro abuso más. No pensamos volver a alojarnos en ninguno de sus apartamentos y tampoco recomendaríamos a nadie que se quedara allí.
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Jean-Christophe.s4 / 512/01/2016 à 17:21
ShBarcelona nous a permis de trouver un bel appartement très rapidement. Nous sommes très contentes d'avoir fait appel à cette agence. Nous sommes également ravies d'avoir eu Alexis Carillo en tant que manager car il a toujours été facilement joignable et à notre écoute. (Traduzido pelo Google) ShBarcelona nos permitiu encontrar um bom apartamento muito rapidamente. Estamos muito felizes por ter usado esta agência. Também estamos muito satisfeitos por ter Alexis Carillo como gerente porque ele sempre foi facilmente alcançável e atento às nossas necessidades.
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Vincent.i5 / 510/03/2021 à 16:25
Cela fait maintenant 8 mois que je passes par cette agence et je ne regrettes rien. Les appartement sont propres et agréables. Un petit plus grace à Amandine qui se rend toujours disponible et ça c'est vraiment important, merci beaucoup. (Traduzido pelo Google) Estou nessa agência há 8 meses e não me arrependo. Os apartamentos são limpos e agradáveis. Um agradecimento extra à Amandine que se coloca sempre à disposição e isso é muito importante, muito obrigado.
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László.e5 / 514/02/2013 à 15:18
Sh Barcelona is the best apartment-rental service all over Barcelona. I know this for sure, I had (bad) experience with others.. They speak english, and they are there, where you need them. Their apartments are furnished with high quality, choosing them won't dissapoint you. The only negative I can mention, is that sometimes they respond emails with some delay. I can honestly recommend them. (Traduzido pelo Google) Sh Barcelona é o melhor serviço de aluguel de apartamentos em Barcelona. Eu sei disso com certeza, tive (má) experiência com outras pessoas. Eles falam inglês e estão lá, onde você precisa deles. Seus apartamentos são mobiliados com alta qualidade, escolhê-los não irá decepcioná-lo. O único aspecto negativo que posso mencionar é que às vezes eles respondem e-mails com algum atraso. Posso recomendá-los honestamente.
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Arya.t1 / 520/08/2013 à 11:32
(Traduzido pelo Google) A experiência com o SH Barcelona foi dolorosa. O aluguel era para uma longa estadia, fiquei no apartamento por mais de um ano, eles nos disseram que nos entregariam limpo e usei 5 garrafas de KH-7 só para limpar a cozinha!! O agente que nos atendeu (JML dos escritórios da rua Bailén), acertou no primeiro dia, depois de dar o sinal, sua atenção foi zero. Tivemos problemas com vários aparelhos elétricos e pequenos reparos que tiveram que ser feitos antes de entrar e para que nos atendessem tive que insistir várias vezes. No dia em que devolvi as chaves conheci o dono, que era meu vizinho!! E ele me disse que não tinha me contado nada porque o agente disse para eles não nos contarem nada!! Ela me disse que também havia se comportado mal com eles e que estava prestes a me dizer várias vezes que ela era a dona do apartamento, estávamos de porta em porta!! Vergonhoso tratamento recebido por este agente. Não os contratarei novamente e certamente não os recomendo. (Original) La experiencia con SH Barcelona fue penosa. El alquiler era para larga estancia, estuve más de un año en el piso, nos dijeron que nos lo entregarían limpio y utilicé 5 botellas de KH-7 sólo para limpiar la cocina!! El agente que nos atendió (JML de las oficinas de la calle Bailén), el primer día estuvo correcto, después de dar la señal, su atención fue nula. Tuvimos problemas con varios electrodomésticos y pequeñas reparaciones que había que realizar antes de entrar y para que nos atendieran tuve que insistir varias veces. El día que devolví las llaves conocí a la propietaria, que era mi vecina!! Y me dijo que no me había dicho nada porque el agente les dijo que no nos dijera nada!! Me comentó que también se había portado fatal con ellos y que ella estuvo varias veces a punto de decirme que era la propietaria del piso, estábamos puerta con puerta!! Vergonzoso el trato recibido por parte de este agente. No volveré a contratar con ellos y desde luego no los recomiendo en absoluto.
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María.e5 / 502/11/2021 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Já estivemos em Barcelona em várias ocasiões, em algumas ocasiões há muito tempo e em outras em trânsito e sempre escolhemos shbarcelona para nossa casa. Excelente no atendimento, localização e resposta. (Original) Ya hemos estado en varias ocasiones en Barcelona, en alguna oportunidad por largo tiempo y en otras en transito y siempre optamos con shbarcelona para nuestra vivienda. Excelente en servicio, ubicación y respuesta.
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Zahira.z4 / 527/06/2018 à 07:45
(Traduzido pelo Google) Todos os caras são simpáticos e profissionais, Quico Mar n é ótimo! Profissional completo e de alto nível. Os apartamentos têm uma localização perfeita e bem estudada, perto de tudo e em zonas muito centrais, oferecem também uma qualidade superior à média do mercado! A única coisa é a limpeza dos apartamentos, sei perfeitamente que isso depende do pessoal da limpeza, mas a Sh Barcelona tem que verificar se fazem bem o seu trabalho porque na maioria das vezes não o fazem! Obrigado a toda equipe Sh Barcelona. Zahira (Original) Todos los chicos son amables y profesionales, Quico Marín es estupendo! Persona comprensiva y profecional de alto nivel. Los apartamentos tienen ubicación perfecta y muy bien estudiada, cerca de todo y en zonas muy céntricas, además ofren una calidad superior a la media del mercado! Lo único es la limpieza de los apartamentos, se perfectamente que eso depende dal personal de limpieza pero Sh Barcelona tiene que controlar que hacen bien su trabajo porque en la mayoría de las veces no lo hacen! Gracias a todo el equipo de Sh Barcelona. Zahira
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Aimilia.a4 / 523/08/2022 à 09:52
The office is very helpful throughout our stay, helping with problems that arose regarding the facilities. The staff is friendly and prompt when needed. (Traduzido pelo Google) O escritório é muito útil durante toda a nossa estadia, ajudando nos problemas que surgiram em relação às instalações. A equipe é simpática e pronta quando necessário.
Resposta do proprietário :
Thank you so much, Aimilia! We are very happy to read your opinion, we hope to see you soon! A big hug from the whole team. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Aimília! Ficamos muito felizes em ler sua opinião, esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de toda equipe. -
AH.5 / 513/02/2013 à 11:06
They always help me when I have problems. It's OK even you can't speak Spanish like me. They speak English. One thing annoyed me a little is the call center. They don't line to staffs in SH Barcelona well. The call center office is not same location with SH Barcelona. but other things are almost perfect me. They are really kind and helpful. so I will contract for net year also soon. (Traduzido pelo Google) Eles sempre me ajudam quando tenho problemas. Tudo bem, mesmo que você não fale espanhol como eu. Eles falam inglês. Uma coisa que me incomodou um pouco é o call center. Eles não atendem bem aos funcionários do SH Barcelona. O escritório do call center não é o mesmo local da SH Barcelona. mas outras coisas são quase perfeitas para mim. Eles são muito gentis e prestativos. então vou contratar para o ano líquido também em breve.
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Barthelemy.i5 / 523/07/2020 à 05:54
Très bonne agence immobilière à Barcelone avec un service et un personnel très à l’écoute. Merci tout particulièrement à Elisa Bodó qui a été très disponible et serviable pendant la crise du COVID-19. Je recommande vivement cette agence à Barcelone ! (Traduzido pelo Google) Muito boa agência imobiliária em Barcelona com serviço e equipe muito atenciosos. Um agradecimento especial à Elisa Bodó que se mostrou muito disponível e prestativa durante a crise do COVID-19. Eu recomendo esta agência em Barcelona!
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Edoardo.4 / 527/10/2016 à 18:24
I rented a flat with SH Barcelona last Sept. The overall service is great: you can scroll the available options on their website and they are very available in helping you out with your requests. My reference contact was Mr Marçal Ribas, in Carrer Casanova 99, Bcn. He works very well and responded almost instantly to all my emails. Renting a place with SH is not necessarely cheap, but the flats they manage are very nice and completely furnished. In summary, I would recommend this real estate agency. (Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com a SH Barcelona em setembro passado. O serviço geral é ótimo: você pode percorrer as opções disponíveis em seu site e eles estão muito disponíveis para ajudá-lo com suas solicitações. O meu contacto de referência era o Sr. Marçal Ribas, na Carrer Casanova 99, Bcn. Ele trabalha muito bem e respondeu quase instantaneamente a todos os meus e-mails. Alugar um lugar com SH não é necessariamente barato, mas os apartamentos que eles administram são muito agradáveis e completamente mobiliados. Em resumo, eu recomendaria esta agência imobiliária.
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Chloe.a5 / 502/10/2014 à 15:24
Very good agency. I rented two flats through them and I was very happy with my long and short stays. All the agents are very nice and make everything they can to serve their clients as good as they can. They present different king of flats with different kind of price. I would definitely recommand it. (Traduzido pelo Google) Agência muito boa. Aluguei dois apartamentos através deles e fiquei muito feliz com minhas estadias longas e curtas. Todos os agentes são muito legais e fazem tudo o que podem para atender seus clientes da melhor maneira possível. Eles apresentam diferentes reis de apartamentos com diferentes tipos de preço. Eu definitivamente recomendo.
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Adriana.a5 / 511/05/2016 à 16:10
We moved abroad and wanted to rent our flat while we were away. The team of Sh, and Nacho Martínez-Fortún as our principal contact, took care of it and we could not be more satisfied with their services. They chose the tenants carefully, and are very professional in ensuring that the flat doesn’t remain vacant and that tenants are looked after. They take care swiftly of any repairs, and respond to queries. Their intranet for flat owners is also helpful to keep track of the property. I definitively recommend it. (Traduzido pelo Google) Nós nos mudamos para o exterior e queríamos alugar nosso apartamento enquanto estivéssemos fora. A equipe de Sh, e Nacho Martínez-Fortún como nosso contato principal, cuidou disso e não poderíamos estar mais satisfeitos com seus serviços. Eles escolheram os inquilinos com cuidado e são muito profissionais em garantir que o apartamento não fique vazio e que os inquilinos sejam atendidos. Eles cuidam rapidamente de qualquer reparo e respondem a perguntas. Sua intranet para proprietários de apartamentos também é útil para acompanhar a propriedade. Eu definitivamente recomendo.
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Kenneth.h5 / 507/07/2020 à 13:15
Just ended my tenancy through this company and I must say it was a delight. Very friendly staff, everything was done above board and the entire process was very hassle free and transparent. The cost is not cheap but you certainly get what you pay for. I will use them again and would highly recommend (Traduzido pelo Google) Acabei de encerrar meu contrato de locação por meio desta empresa e devo dizer que foi uma delícia. Funcionários muito simpáticos, tudo foi feito de forma honesta e todo o processo foi muito simples e transparente. O custo não é barato, mas você certamente obtém o que paga. Vou usá-los novamente e recomendo
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Marija.o5 / 512/01/2018 à 10:07
I have been looking for a couple of months at various flats before my arrival to Barcelona. Finally, one of my friends who stayed in BCN for 3 years told me about ShBarcelona. He had a wonderful stay and not a single complaint. Naturally, I went to their website and started searching. All of their flats are in safe neighbourhoods and look quite homey. When I booked my flat, Quico Marin was in charge of my rental. Everything went smoothly and when I finally arrived, the flat looked exactly like in the pictures. I have been living here for a couple of months now and I must say that Quico (and also Jacobo, who was there when Quico was away) loved up to my expectations fully. They are very kind and flexible, which is something you don't often find with rental companies. I will be in BCN for another 4 years and I don't intend on changing my flat or the company. I fully recommend ShBarcelona for anyone who is coming to BCN, especially for those wanting to stay for a longer period of time. (Traduzido pelo Google) Há alguns meses que procuro vários apartamentos antes de chegar a Barcelona. Por fim, um dos meus amigos que ficou no BCN por 3 anos me falou sobre o ShBarcelona. Ele teve uma estadia maravilhosa e não uma única reclamação. Naturalmente, fui ao site deles e comecei a pesquisar. Todos os seus apartamentos estão em bairros seguros e parecem bastante acolhedores. Quando reservei meu apartamento, Quico Marin estava encarregado do meu aluguel. Tudo correu bem e quando finalmente cheguei, o apartamento parecia exatamente como nas fotos. Estou morando aqui há alguns meses e devo dizer que Quico (e também Jacobo, que estava lá quando Quico estava fora) amou totalmente minhas expectativas. Eles são muito gentis e flexíveis, algo que você não encontra com frequência nas locadoras. Estarei no BCN por mais 4 anos e não pretendo mudar de apartamento ou de empresa. Recomendo totalmente a ShBarcelona para quem está vindo para o BCN, principalmente para quem quer ficar por um longo período de tempo.
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alejandro.e5 / 506/06/2020 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Gostamos de sua seriedade e grande profissionalismo. Eles nos entenderam muito bem e ofereceram o apartamento que procurávamos. Eu recomendaria sem nenhum problema, todos são muito atenciosos e amigáveis (falam vários idiomas) Em Barcelona o melhor. (Original) Nos gustó su seriedad y gran profesionalidad. Nos entendieron muy bien y ofrecieron el piso que buscamos. Lo recomendaría sin ningún problema muy atentos y amables todos ( hablan muchos idiomas) En Barcelona los mejores.
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Nataliia.i5 / 515/09/2020 à 10:16
The best agency by far. We were staying 4 years in really nice apartment, for the whole time we were getting support from them! Definitely will come again! (Traduzido pelo Google) A melhor agência de longe. Ficamos 4 anos em um apartamento muito bom, durante todo o tempo recebemos apoio deles! Definitivamente virá novamente!
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gabi.e5 / 521/02/2023 à 17:23
(Traduzido pelo Google) Cristian me atendeu com muita paciência e esclareceu todas as minhas dúvidas. Muito obrigado (Original) Cristian me ha atendido con mucha paciencia y aclarado todas mis dudas. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário (Original) Gracias por tu comentario -
Laurence.o1 / 523/07/2021 à 05:38
Une mauvaise expérience Faites attention si vous êtes obligés d’annuler la réservation ... vous ne trouvez nulle part les conditions générales de location, ils ne les transmettent pas ... Ils ne veulent pas me restituer 1000€ d’acompte suite à l’annulation de la réservation (45 jours avant quand même ) d’un appartement pour mon fils étudiant pour lequel l’échange Erasmus a été annulé .... (Traduzido pelo Google) Uma experiência ruim Tenha cuidado se você tiver que cancelar a reserva... você não encontra as condições gerais de aluguel em nenhum lugar, eles não as transmitem... Eles não querem me devolver 1000€ de depósito após o cancelamento da reserva (45 dias antes de qualquer maneira) de um apartamento para meu filho estudante para quem o intercâmbio Erasmus foi cancelado ....
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palynn.i4 / 505/09/2014 à 15:24
Good and reliable service for a short stay. A little pricey with upfront deposits and fees but definitely enjoyed the stay in Barcelona. Everyone in the office speaks english and they were very nice people, which was extra helpful. (Traduzido pelo Google) Serviço bom e confiável para uma estadia curta. Um pouco caro com depósitos e taxas iniciais, mas definitivamente gostei da estadia em Barcelona. Todos no escritório falam inglês e eram pessoas muito legais, o que foi muito útil.
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Ahmed.l1 / 515/05/2020 à 12:52
the worst service ever, I rented an apartment from this agency that I left almost 50 days ago and haven´t gotten my deposit back or even found someone willing to talk to me about how my problem can be solved. My agent Elisa Bodo is not replying to my emails and avoiding to answer my calls. (Traduzido pelo Google) o pior serviço de todos, aluguei um apartamento desta agência que saí há quase 50 dias e não recebi meu depósito de volta ou mesmo encontrei alguém disposto a conversar comigo sobre como meu problema pode ser resolvido. Minha agente Elisa Bodo não responde meus e-mails e evita atender minhas ligações.
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Santiago.e5 / 503/03/2023 à 22:45
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção do Fernando! tudo impecável (Original) Excelente atencion por parte de Fernando! Todo impecable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Santiago, muito obrigado pela sua opinião. Iremos encaminhar seu comentário ao Fernando e a todo o departamento. (Original) Santiago, muchas gracias por tu opinión. Trasladamos tu comentario a Fernando y a todo el departamento. -
MARIA..5 / 527/01/2021 à 16:20
(Traduzido pelo Google) Excelente empresa, muito atenciosa e profissional, honestidade e transparência. Em especial a Valentina que se encarregou de nos ajudar em todo o processo de compra de um apartamento (Banco, Cartório, etc), e esteve sempre disposta a colaborar, e resolver impasses. Muito feliz e grato com a gestão realizada. (Original) Excelente empresa, muy atentos y profesionales, honestidad y trasnparencia. Especialmente Valentina que se encargo de ayudarnos con todo el proceso de compra de un piso (Banco, Notaria, etc), y siempre estuvo dispuesta a colaborar, y solventar los impases. Muy contentos y agradecidos con la gestion realizada.
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Olaya.a5 / 520/11/2019 à 15:31
(Traduzido pelo Google) Quero agradecer ao Raul Briones pelo profissionalismo, tratamento e carinho!! Sou inquilino de um dos vossos apartamentos há 6 anos e sempre senti que estava nas melhores mãos. Um grande abraço e sentirei saudades :) (Original) Quiero dar las gracias a Raul Briones por su profesionalidad, trato y cariño!! He sido 6 años inquilina en una de vuestros pisos y siempre me he sentido que estaba en las mejores manos. Un fuerte abrazo y os echaré de menos :)
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Jaume.a5 / 525/04/2016 à 11:00
(Traduzido pelo Google) Há 8 anos a SH administra o aluguel de um apartamento que temos na Ciutat Vella (Barcelona). Estamos mais do que satisfeitos com a boa gestão que a SH sempre realizou. Gostamos da tranquilidade de saber que por detrás do nosso imóvel existe uma grande equipa com quem pode contar para tudo: dúvidas, questões, esclarecimentos ou qualquer outra coisa que nós como proprietários possamos necessitar a qualquer momento. Absolutamente tudo é resolvido com clareza e rapidez. Da nossa experiência, que já começa a ser longa a trabalhar com eles, só podemos dizer que o seu profissionalismo é absoluto. Uma menção muito especial vai para Alexis Carrillo, a quem queremos desde já agradecer todo o bom tratamento que nos tem dispensado e a sua grande qualidade profissional. (Original) Desde hace 8 años SH nos gestiona el alquiler de un piso que tenemos en Ciutat Vella (Barcelona). Estamos más que satisfechos con la buena gestión que SH siempre ha desempeñado. Nos agrada la tranquilidad que nos da el saber que detrás de nuestra propiedad esta un gran equipo con el que puedes contar para todo: dudas, preguntas, aclaraciónes o cualquier otra cosa que como propietarios podamos necesitar en algún momento. Absolutamente todo queda resuelto con claridad y celeridad. Desde nuestra experiencia, que ya empieza a ser larga trabajando con ellos sólo podemos decir que su profesionalidad es absoluta. Una mención muy especial para Alexis Carrillo a quién queremos agradecer desde aquí todo el buen trato dispensado hacia nosotros y su gran calidad profesional.
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Núria.a1 / 504/08/2020 à 08:24
(Traduzido pelo Google) Pensamos seriamente em comprar um apartamento na Calle Sicilia/Gran Via que Valentina Fierro da SH Barcelona nos mostrou. A sua falta de colaboração e respostas imprudentes com ar de superioridade fizeram-nos perder a esperança e o interesse pela propriedade. Estávamos prestes a lançar uma oferta (não fizemos porque ele nos disse que naquela tarde eles iam fechar a venda com outro cliente. E no final ele não fechou nada!) Graças a Deus já compramos outro apartamento bem melhor, pelo mesmo valor... E o apartamento que a Valentina ensina ainda está à venda e com queda de preço porque não encontram!! Uma pena deles porque com a devida atenção da SH Barcelona, neste caso da Valentina, eles já teriam vendido... Bom, nós mesmos teríamos comprado. (Original) Nos planteamos seriamente comprar un piso de calle Sicilia/gran via que nos enseñó Valentina Fierro de SH Barcelona. Su poca colaboración y contestaciones desacertadas con aires de superioridad hicieron que perdiéramos la ilusión y el interés por el inmueble. A punto estuvimos de lanzar oferta (no lo hicimos porque nos dijo que esa tarde iban a cerrar la venta con otro cliente. Y al final no cerró nada!) Gracias a Dios hemos comprado ya otro piso mucho mejor, del mismo importe... Y el piso que enseña Valentina sigue a la venta y con bajada de precio porque no lo consiguen!! Una pena para ellos porque con una correcta atención por parte de SH Barcelona, en este caso de Valentina, ya lo tendrían vendido... Pues lo habríamos comprado nosotros.
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Aurora.L5 / 524/04/2016 à 17:12
(Traduzido pelo Google) Como proprietário, trabalho com a SH Barcelona há anos. A confiança nos seus serviços é total, ajudam e resolvem qualquer incidente. Antes com o Nacho e agora com o Sergi Gil sempre me senti em boas mãos. 100% recomendado. (Original) Como propietaria llevo años trabajando con SH Barcelona. La confianza en sus servicios es total, ayudan y solucionan cualquier incidencia. Antes con Nacho y actualmente con Sergi Gil me he sentido siempre en buenas manos. Recomendables al 100%.
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Montse.a5 / 510/06/2016 à 10:19
(Traduzido pelo Google) Quando eu estava ativo e para a multinacional onde trabalhei, gerenciei, como locatário, vários contratos com a ShBarcelona. Atendimento impecável em todos os aspectos. Atualmente - mas desta vez como locador - ShBarcelona administra o aluguel de uma casa que possuo há um ano. A excelência continua, destacando o relacionamento com Quico Marín, que é o agente designado para mim. Uma empresa que indico sem sombra de dúvidas. (Original) Cuando estaba en activo y para la multinacional donde he trabajado, gestioné en calidad de arrendataria, varios contratos con ShBarcelona. Servicio impecable en todos los aspectos. Actualmente -pero esta vez como arrendadora- hace un año que ShBarcelona administra el alquiler de una vivienda de mi propiedad. La excelencia continúa, destacando la relación con Quico Marín que es el agente que me tienen asignado. Empresa que recomiendo sin duda.
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Yasmine.U5 / 517/01/2018 à 16:20
My experience with ShBarcelona was great. They were attentive and very helpful as I had to change my leaving date twice and Quico was very understanding. Everything was very smooth from beginning to end! (Traduzido pelo Google) Minha experiência com o ShBarcelona foi ótima. Eles foram atenciosos e muito prestativos, pois tive que mudar minha data de saída duas vezes e o Quico foi muito compreensivo. Foi tudo muito tranquilo do começo ao fim!
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Manolo.s5 / 527/04/2023 à 12:46
(Traduzido pelo Google) Muito boas opções e excelente atendimento. (Original) Muy buenas opciones y excelente servicio.
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Silvia.o5 / 502/02/2018 à 18:14
Valentì and Alex helped us to find our apartment in Barcelona. Their help was always really kind and quikly. They helped us for all the time that we spent in our apartment, since we arrived, until the day that we left. They were also always kind with us, when we had problem inside the apartment and provided for us all the reparations in a really short time. I'll recommend shBarcelona especially to the foreigns peolpe, all the staff speak a perfect english and this is not always common in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Valentì e Alex nos ajudaram a encontrar nosso apartamento em Barcelona. A ajuda deles sempre foi muito gentil e rápida. Eles nos ajudaram durante todo o tempo que passamos em nosso apartamento, desde que chegamos, até o dia em que saímos. Eles também foram sempre gentis conosco, quando tínhamos problemas dentro do apartamento e nos providenciaram todas as reparações em um tempo muito curto. Vou recomendar o shBarcelona especialmente para os estrangeiros, todos os funcionários falam um inglês perfeito e isso nem sempre é comum em Barcelona.
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Isabel.e5 / 513/01/2018 à 20:23
(Traduzido pelo Google) ShBarcelona tem sido a solução para meus problemas temporários de aluguel em Barcelona. Com eles você tem a possibilidade de alugar por curtos períodos de tempo (meses), ver os apartamentos à distância e poder confiar neles. Todos os passos a seguir estão muito bem organizados e têm tudo meticulosamente preparado, até para resolver contratempos. Meus gerentes, Quico e Jacobo, têm sido atenciosos e compreensivos. 100% recomendado, vale a pena se você vem de longe, não pode ir ver os apartamentos e não confia em pagar depósito ou adiantamento. (Original) ShBarcelona ha supuesto la solución a mis problemas de alquiler temporal en Barcelona. Con ellos tienes la posibilidad de alquilar por periodos cortos de tiempo (meses), viendo los pisos a distancia y pudiendo confiar en ellos. Están muy bien organizados todos los pasos a seguir y lo tienen todo meticulosamente preparado, incluso para solucionar contratiempos. Mis gestores, Quico y Jacobo, han sido atentos y comprensivos. Recomendable 100%, merece la pena si vienes de lejos, no puedes ir a ver los pisos y te da desconfianza pagar una fianza o adelanto previo.
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Jorge.e5 / 513/02/2013 à 14:36
(Traduzido pelo Google) O SHBarcelona foi uma ótima escolha. O atendimento foi excelente, o tempo de resposta aos poucos problemas que tivemos foi imediato, e acima de tudo o que mais gostei foi a seriedade e o cumprimento com relação ao manuseio do depósito entregue. O apartamento estava perfeito, remodelado e com móveis em bom estado, não tenho queixas deles. Altamente recomendado 100% (Original) SHBarcelona, fue una gran elección. La atención fue excelente, el tiempo de respuesta ante los pocos problemas que tuvimos fue inmediato, y sobretodo lo que mas me gustó fue la seriedad y cumplimiento con respecto al manejo de la fianza entregada. El piso estuvo perfecto, remodelado y con muebles en buen estado, no tengo queja alguna con ellos. Recomendadísimo 100%
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Blake.a4 / 506/02/2013 à 00:46
SHBarcelona proved to be a valuable rental agency during my 15 months in Barcelona. As with any older buildings, ours had it's share of minor issues. SHBarcelona took all of our issues seriously and tried to have them resolved within a couple days. As with most services in Spain, the issues took a little longer to get resolved than normal, but generally speaking my wife and I were happy with the service. Additionally, SHBarcelona's staff were always friendly and responsive. (Traduzido pelo Google) A SHBarcelona provou ser uma valiosa agência de aluguel durante meus 15 meses em Barcelona. Como em qualquer prédio antigo, o nosso teve alguns problemas menores. O SHBarcelona levou todos os nossos problemas a sério e tentou resolvê-los em alguns dias. Como na maioria dos serviços na Espanha, os problemas demoraram um pouco mais para serem resolvidos do que o normal, mas, de modo geral, minha esposa e eu ficamos satisfeitos com o serviço. Além disso, a equipe do SHBarcelona sempre foi amigável e receptiva.
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Miroslav.e5 / 517/02/2016 à 20:36
Very good experience with Sh and Nacho! We signed the contract from NYC without even seeing the apartment in person and it was as good as the pictures! We had an amazing year and a half in the place, and are very happy with the service. (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com Sh e Nacho! Assinamos o contrato de NYC sem nem ver o apartamento pessoalmente e ficou tão bom quanto nas fotos! Tivemos um ano e meio incrível no local e estamos muito felizes com o serviço.
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Natalia.u5 / 513/04/2016 à 16:44
I would definitely recommend ShBarcelona to everyone who is intending to rent the apartment in this city. I have been staying in the apartment, which is located in amazing area (in el Born) for 8 months this year and I am really grateful to this agency for their operative work and high quality service. Especially I would like to thank manager Lucas Bascones for his professionalism, friendly treatment and help during all my stay. Thanks to all the team ShBarcelona for wonderful experience! (Traduzido pelo Google) Eu definitivamente recomendaria ShBarcelona a todos que pretendem alugar o apartamento nesta cidade. Estou hospedado no apartamento, localizado em uma área incrível (em el Born) há 8 meses este ano e estou muito grato a esta agência por seu trabalho operacional e serviço de alta qualidade. Em especial, gostaria de agradecer ao gerente Lucas Bascones por seu profissionalismo, tratamento amigável e ajuda durante toda a minha estadia. Obrigado a toda equipe ShBarcelona pela experiência maravilhosa!
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Pol.e5 / 530/07/2020 à 08:51
(Traduzido pelo Google) Entrei na SH Barcelona para perguntar sobre um apartamento que me interessava, o atendimento foi muito bom e o atendimento foi muito próximo e cordial. Pena que finalmente tive que sair de Barcelona, assim que voltar não hesitarei em voltar ao escritório para descobrir. (Original) Entré en SH Barcelona para hacer una consulta de un piso en el que estaba interesado, la atención fue muy buena y el trato hacia el cliente muy próximo y cordial. Lástima que finalmente me haya tenido que ir de Barcelona, en cuanto regrese no dudaré en volver a la oficina a informarme.
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Lawson.u5 / 521/07/2019 à 09:58
The service was amazing! A special thank you to Oriol and Samuel, who assisted with the entire process. I rented a beautiful apartment weeks before coming to Barcelona, and everything looked exactly like the pictures. (Traduzido pelo Google) O serviço foi incrível! Um agradecimento especial ao Oriol e ao Samuel, que ajudaram em todo o processo. Aluguei um lindo apartamento semanas antes de vir para Barcelona, e tudo parecia exatamente como nas fotos.
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Sofia.i5 / 503/02/2016 à 15:02
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o nosso apartamento. A atenção prestada por Oriol e Nacho foi excelente. Sh Barcelona oferece os melhores lugares para ficar, seja em férias ou mais. Agência muito boa!!! (Original) Estoy muy feliz con nuestro piso. La atención brindada por Oriol y Nacho fue excelente. Sh Barcelona ofrece los mejores lugares para quedarse, ya sea de vaciones o más tiempo. Muy buena agencia!!!
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Monica.i5 / 528/05/2020 à 09:46
(Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer o grande profissionalismo de Alex Eguiguren, Valenti Soley e Cristina Carrasco. A Cristina fez um trabalho magnífico de decoração e o Alex e o Valenti conseguiram alugar-nos o apartamento nestes tempos difíceis. Têm uma excelente orientação para as necessidades dos proprietários com um excelente tratamento e também percebe-se que são grandes conhecedores do sector! (Original) Quisiera agradecer la gran profesionalidad de Alex Eguiguren, Valenti Soley y Cristina Carrasco. Cristina ha realizado un trabajo de decoracion magnifico, y Alex y Valenti han conseguido alquilarnos el piso en estos tiempos tan dificiles. Poseen una excelente orientacion a las necesidades de los propietarios con un trato excelente y ademas se percibe que son grandes expertos en el sector!
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Patricia.5 / 527/04/2021 à 08:50
(Traduzido pelo Google) Um tratamento imbatível desde o início e totalmente personalizado. Eles estão sempre interessados em oferecer o que você procura, sem enganá-lo ou pressioná-lo como outros agentes imobiliários. Um agradecimento especial à Sandra Sastre pelo profissionalismo e empatia em todos os momentos, soube captar na perfeição o que procurávamos e estamos encantados. (Original) Un trato inmejorable desde el principio y totalmente personalizado. Se interesan en todo momento por ofrecerte lo que estas buscando sin embaucarte ni presionarte como otras inmobiliarias. Gracias en especial a Sandra Sastre por su profesionalidad y empatía en todo momento, supo captar perfectamente lo que estábamos buscando y estamos encantados.
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Sara.o1 / 525/03/2020 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Um desastre, é assim que eu definiria minha experiência com eles. Qualquer problema que tivéssemos no apartamento avisamos nossa agente, que nunca se preocupou em nos responder e quando o fez (depois de insistir) foi com muita falta de educação. Em geral, a gestão e a estadia foram um pesadelo, você tem que estar atrás deles constantemente e ainda por cima, eles estão atrasados mais de um mês em devolver um depósito que ainda estamos esperando. PS: Detalhe a mencionar. Da caução deduzem 200€ para limpeza (que já sabíamos inicialmente) que só se aplica se entregar o apartamento não poluído (irónico né?) se não lhe cobrarem mais um extra (olé). (Original) Un desastre, asi definiria mi experiencia con ellos. Cualquier problema que teniamos en el piso lo haciamos saber a nuestra agente, que nunca se molestaba en contestarnos y cuando lo hizo (despues de insistirle) fue con muy malas formas. En general la gestion y la estancia han sido una pesadilla, hay que estar detras de ellos constantemente y para colmo llevan mas de un mes de retraso en devolvernos una fianza que seguimos esperando. P.d: Detalle a mencionar. De la fianza te descuentan 200€ de limpieza (que nosotros ya sabiamos inicialmente) que solo se aplica si entregas el piso impoluto (ironico verdad?) sino te cobran otro extra (olé).
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Josep.a5 / 521/03/2016 à 01:07
I live abroad and I decided to trust my apartment I own in Barelona to ShBarcelona to rent it out while I am away. And I could not be more happy about my choice to work with them. I particularly work with Quico Marin, and he has been just amazing. Super professional and extremely efficient solving any issue that has come up. It means the world to me to know that I can trust 100% my property to ShBArcelona and Quico. When you live miles away, all you want is to know that someone is taking good care of your business. As a matter of fact, I am so pleased with them, that I told my mother to let ShBarcelona handle a property she owns for renting. And she is also very happy with them. If you have a property to rent, I strongly recommend you to trust these guys. You won't regret it. Best, Josep. (Traduzido pelo Google) Moro no exterior e decidi confiar meu apartamento que possuo em Barelona à ShBarcelona para alugá-lo enquanto estiver fora. E eu não poderia estar mais feliz com minha escolha de trabalhar com eles. Eu particularmente trabalho com Quico Marin, e ele tem sido incrível. Super profissional e extremamente eficiente resolvendo qualquer problema que surgisse. Significa muito para mim saber que posso confiar 100% da minha propriedade à ShBArcelona e ao Quico. Quando você mora a quilômetros de distância, tudo o que você quer é saber que alguém está cuidando bem do seu negócio. Na verdade, estou tão satisfeito com eles que disse à minha mãe para deixar ShBarcelona cuidar de um imóvel que ela possui para alugar. E ela também está muito feliz com eles. Se você tem um imóvel para alugar, recomendo fortemente que você confie nesses caras. Você não vai se arrepender. Atenciosamente, Josep.
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Paco.a5 / 515/11/2017 à 16:06
(Traduzido pelo Google) Tive sérias dúvidas no início sobre como lidar com o aluguel da casa que possuo em Barcelona, quando entrei em contato com a SH Barcelona na pessoa de Quico Marín, percebi que poderia trabalhar trabalhando com eles. A experiência até agora, é muito satisfatória tanto pela gestão que realizam, como pela forma como a realizam. Não tenho dúvidas em continuar com o relacionamento, tanto profissional quanto pessoal, com SH, e com Quico e Jacobo. (Original) Tenía serias dudas al principio de como afrontar el alquiler de la vivienda que poseo en Barcelona, al contactar con SH Barcelona en la persona de Quico Marín , me dí cuenta que podía funcionar trabajando con ellos. La experiencia hasta el momento,es muy satisfactoria tanto por la gestión que realizan, y como la realizan. No tengo ninguna duda en continuar con la relación tanto profesional como personal con SH, y con Quico y Jacobo.
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Sandipan.a5 / 522/07/2015 à 07:31
We were 3 students who came to study to barcelona from September 2014 until June 2015 and we booked an apartment online through ShBarcelona. Right from the very beggining it turned out to be a perfect decision. Booking the apartment and finishing the formalities before even coming to Barcelona was very convenient. On arrival our agent, Sergi, who was great and extremely pivotal for our wonderful stay met us and gave us the key and finished up the contract formalities and everything else within a couple of days which helped settling in very easy. The apartment was completely furnished as described on the website, neat and tidy. We never had to worry about anything with regard to the apartment as Sergi and ShBarcelona were always an email away and whatever problem we had was solved with a day or two at max. If this is your first time in Barcelona or even if you have been there earlier, I would very much recommend ShBarcelona for a lovely, comfortable and hassle free stay in Barcelona. They were fabulous and made our stay in Barcelona worth remembering! (Traduzido pelo Google) Éramos 3 estudantes que vieram estudar para barcelona de setembro de 2014 a junho de 2015 e reservamos um apartamento online através da ShBarcelona. Desde o início, acabou sendo uma decisão perfeita. Reservar o apartamento e terminar as formalidades antes mesmo de vir para Barcelona foi muito conveniente. Na chegada, nosso agente, Sergi, que foi ótimo e extremamente fundamental para a nossa estadia maravilhosa, nos encontrou e nos deu a chave e finalizou as formalidades do contrato e tudo mais em alguns dias, o que ajudou a se instalar com muita facilidade. O apartamento estava completamente mobiliado conforme descrito no site, limpo e arrumado. Nunca tivemos que nos preocupar com nada em relação ao apartamento, pois Sergi e ShBarcelona estavam sempre a um e-mail de distância e qualquer problema que tivéssemos era resolvido em um ou dois dias no máximo. Se esta é sua primeira vez em Barcelona ou mesmo se você já esteve lá antes, eu recomendaria muito ShBarcelona para uma estadia agradável, confortável e sem complicações em Barcelona. Eles foram fabulosos e fizeram a nossa estadia em Barcelona valer a pena lembrar!
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Alex.a4 / 514/09/2015 à 14:32
ShBarcelona is a great option for short-term stays, as they're one of the few rental agencies in Barcelona to charge less than one month's rent (70% of one month's rent) for stays of only a month or two. In particular, Nacho is great and really cares that customers have a good experience. However, keep in mind that you need to be persistent when working with ShBarcelona as their response times can often be quite slow. Overall, I would recommend renting with ShBarcelona. (Traduzido pelo Google) ShBarcelona é uma ótima opção para estadias de curta duração, pois é uma das poucas locadoras em Barcelona a cobrar menos de um mês de aluguel (70% do aluguel de um mês) para estadias de apenas um ou dois meses. Em particular, Nacho é ótimo e realmente se preocupa que os clientes tenham uma boa experiência. No entanto, lembre-se de que você precisa ser persistente ao trabalhar com ShBarcelona, pois seus tempos de resposta podem ser bastante lentos. No geral, eu recomendaria alugar com a ShBarcelona.
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Yash.h1 / 530/06/2020 à 15:12
Horribly bad experience. Took a year long contract, but was disappointed by the staffs behaviour and landlords money minded nature. Wouldn’t suggest any one to take a flat from this agency. Our manager was Carlos Campos. Would recommend you to ask for a different manager, if he’s allocated. Thanks. (Traduzido pelo Google) Experiência terrivelmente ruim. Levou um contrato de um ano, mas ficou desapontado com o comportamento da equipe e com a natureza preocupada com o dinheiro dos proprietários. Não sugeriria a ninguém que pegasse um apartamento desta agência. Nosso gerente era Carlos Campos. Recomendaria que você peça um gerente diferente, se ele estiver alocado. Obrigado.
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Linda.e1 / 513/04/2022 à 10:16
The flat is in a bad condition, poorly equipped (despite the inventory that contract lists) and most annoyingly, the agency is not supportive and comes up with excuses rather than helping to make things better. (Traduzido pelo Google) O apartamento está em péssimas condições, mal equipado (apesar do inventário que o contrato lista) e o mais irritante, a agência não dá suporte e dá desculpas ao invés de ajudar a melhorar as coisas.
Resposta do proprietário :
Hello Linda, we are very sorry about what happened and we have a hard time understanding why. I am going to inform the manager who accompanied you throughout the rental process so that he can explain to us what happened and in any case, that it does not happen again. On behalf of ShBarcelona, we ask you our most sincere apologies. (Traduzido pelo Google) Olá Linda, sentimos muito pelo que aconteceu e temos dificuldade em entender o porquê. Vou informar o gerente que o acompanhou durante todo o processo de aluguel para que ele possa nos explicar o que aconteceu e, em qualquer caso, que não aconteça novamente. Em nome do ShBarcelona, pedimos nossas mais sinceras desculpas. -
Anne-Laure.A4 / 514/01/2015 à 15:37
I spent 6 months in Barcelona for an internship, and I found a place to live through SH Barcelona. It was really pleasant to work with Sh Barcelona, and my agent Alexis C helped me in any situation. The apartment and the neighbouhood were really great. (Traduzido pelo Google) Passei 6 meses em Barcelona para um estágio e encontrei um lugar para morar através da SH Barcelona. Foi muito bom trabalhar com o Sh Barcelona, e meu agente Alexis C me ajudou em qualquer situação. O apartamento e o bairro eram realmente ótimos.
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fafa.m5 / 509/09/2015 à 10:27
Location à court terme (5 mois). Agence très professionnelle. L'appartement était fidèle aux photos du site et très propre. Ayant l'habitude de bouger et de rencontrer beaucoup de propriétaires c'est la première fois où je ne me suis pas sentie en relation de "conflit", le dialogue est simple et pas suspicieux, ils donnent confiance aux locataires (en dépit du jeune âge) et sont très à l'écoute. Seul bémol, mais il s'agit là d'une expérience personnelle, je n'ai pas eu de WI-FI pendant mon séjour. En effet SH n'avait pas de moyen de faire pression sur le propriétaire pour qu'il installe une box et je n'ai pas eu de voisin compatissant ! J'ai également un autre ami logeant par le biais de SH à la même période qui s'est retrouvé dans la même situation. (Traduzido pelo Google) Aluguer de curta duração (5 meses). Agência muito profissional. O apartamento era fiel às fotos do site e muito limpo. Habituado a deslocar-me e a conhecer muitos senhorios, é a primeira vez que não me sinto numa relação "conflituosa", o diálogo é simples e nada desconfiado, transmitem confiança aos inquilinos (apesar da pouca idade) e são muito atenciosos . Única desvantagem, mas esta é uma experiência pessoal, não tive WI-FI durante a minha estadia. Na verdade, SH não tinha como pressionar o proprietário a instalar uma caixa e eu não tinha nenhum vizinho simpático! Também tenho outro amigo que passou pelo SH ao mesmo tempo e que se viu na mesma situação.
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Montse.a5 / 525/06/2015 à 17:01
Excellente agence : bons professionnels, un appartement impeccable. Nacho Martínez-Fortún et ses collègues ont résolu tous nos petits problèmes de nouveaux arrivés. Tout est fait pour ne pas avoir des soucis pendant votre séjour à Barcelone. Notre expérience a été absolument satisfaisante. Je conseille fortement Sh Barcelona à tous ceux qui veulent vivre quelques mois sans aucun souci dans la ville. Una agència excel ·lent: bons professionals i un apartament perfecte. Nacho Martínez-Fortún i els seus companys ens han facilitat en tot moment la instal·lació perquè no tinguéssim cap problema durant la nostra estada a Barcelona. La nostra experiència ha estat totalment satisfactòria. Aconsello sense cap dubte Sh Barcelona a tothom que vulgui viure uns mesos sense cap preocupació a la ciutat. (Traduzido pelo Google) Excelente agência: bons profissionais, um apartamento impecável. Nacho Martínez-Fortún e seus colegas resolveram todos os nossos pequenos problemas de recém-chegados. Tudo é feito para que você não tenha nenhuma preocupação durante a sua estadia em Barcelona. Nossa experiência foi absolutamente satisfatória. Recomendo fortemente o Sh Barcelona para quem quer viver alguns meses sem preocupações na cidade. Uma excelente agência: bons profissionais e um apartamento perfeito. Nacho Martínez-Fortún i els seus companys ens han facilitam em todos os momentos a instalação perquè no tinguéssim cap problema durante a nostra estada a Barcelona. La nostra experiència ha estat totalmente satisfatòria. Aconsello sense cap dubte Sh Barcelona a tothom que vulgui viu uns mesos sense cap preocupació a la ciutat.
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Oriol.5 / 517/04/2016 à 18:52
(Traduzido pelo Google) O atendimento da ShBarcelona tem sido excelente. Recebi a máxima informação e atenção da vossa equipa e eles resolveram todas as dúvidas que levantei. Sem dúvida, para mim são uma referência em Barcelona. (Original) El servicio de ShBarcelona ha sido excelente. He recibido la máxima información y atención por parte de su personal y me han resuelto tadas las dudas que les he planteado. Sin duda para mi son un referente en Barcelona.
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Raj.u5 / 524/12/2012 à 10:59
ShBarcelona were a massive help in my move to Barcelona. They were very patient with me while I tried to find the perfect apartment to rent. They helped with all the little stuff too including setting up a bank account, getting connected on the internet, getting a good mobile phone deal and recommending good places to eat. I highly recommend using them. They have a great website too which made it easy for a non-Spanish speaking person like me to find properties that I liked. Thiago, our ShBarcelona representative was super friendly and reliable. (Traduzido pelo Google) O ShBarcelona foi uma grande ajuda na minha mudança para o Barcelona. Eles foram muito pacientes comigo enquanto eu tentava encontrar o apartamento perfeito para alugar. Eles também ajudaram com todas as pequenas coisas, incluindo abrir uma conta bancária, conectar-se à Internet, conseguir um bom negócio de celular e recomendar bons lugares para comer. Eu recomendo usá-los. Eles também têm um ótimo site, o que facilitou para uma pessoa que não fala espanhol como eu encontrar propriedades de que gostei. Thiago, nosso representante da ShBarcelona foi super simpático e confiável.
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clemence.l5 / 526/03/2021 à 11:14
(Traduzido pelo Google) Olá! Tivemos de ficar 1 mês num apartamento dessa Agência e a verdade é que tudo foi óptimo, tanto o tratamento por parte dos funcionários, a localização do apartamento, como o bom preço... Já que com outras agências era muito mais caro... Repetiríamos sem dúvida com eles! Muito obrigado pela sua super ajuda! (Original) Hola! Tuvimos que alojarnos por 1Mes en un apartamento de esa Agencia y la verdad que todo fue genial, tanto el trato por el personal, como la ubicacion del apartamento, como el buen precio.. Ya que con otras agencias era bastante mas caro.. Repetiriamos sin duda con ellos! Muchas gracias por vuestra super ayuda !
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Trent.u5 / 527/04/2022 à 12:19
Dealing with Elisabet from Sh Barcelona was amazing, so much better than trying to book an apartment through an anonymous website, brilliant customer service (Traduzido pelo Google) Lidar com Elisabet da Sh Barcelona foi incrível, muito melhor do que tentar reservar um apartamento por meio de um site anônimo, atendimento ao cliente brilhante
Resposta do proprietário :
Thanks for your words Trent! On behalf of Elizabeth and ShBarcelona, thank you for sharing your impressions about the treatment and service received. See you forever! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas palavras Trento! Em nome de Elizabeth e ShBarcelona, obrigado por compartilhar suas impressões sobre o tratamento e o serviço recebido. Nos vemos para sempre! -
Mauricio.u1 / 512/08/2017 à 19:02
(Traduzido pelo Google) Inicialmente cederam-nos um apartamento com problemas de cheias que já tinham conhecimento, obrigando-nos a mudar... Ao sair do segundo apartamento que nos cederam, pediram-nos para sair um dia antes da data de rescisão do contrato visto que essa data era um sábado e eles não trabalhavam, pelo que tiveram que adiantar a revisão e apesar de termos saído do apartamento a pedido DELES cobram o dia de aluguer que vinha no contrato... para além disso o dia da rescisão era 1 de julho e queriam cobrar-nos os serviços do mês inteiro, quando no dia 1 de julho nem estávamos em o apartamento mais, então eles perguntaram... Para devolver nosso depósito, Ignacio leva uma semana para responder os e-mails ou simplesmente os ignora... e pede nossos dados bancários apenas um mês após o término do contrato quando já os havíamos dado a ele e com a desculpa de que o contrato diz que o depósito retorna em 30 dias. A este respeito, a sua desculpa nem se cumpre, pois passados 30 dias só nos pediu os nossos dados, a sua transferência foi feita mais tarde e o dinheiro chegou 35 dias depois. É uma vergonha toda a má fé e descumprimento que eles têm, uma experiência totalmente ruim. (Original) Inicialmente nos dieron un departamento con problemas de inundaciones de los cuales ya estaban enterados haciéndonos tener que cambiarnos... Al salir de el segundo apartamento que nos dieron pidieron salirnos un día antes de la fecha de terminación de contrato ya que esa fecha era un sábado y no trabajaban, por lo que debían adelantar la revisión y a pesar de que salimos del apartamento por SU petición nos cobran el día de renta que venía en el contrato...además de eso el día de terminación era 1ro de julio y nos querían cobrar los servicios de todo el mes, cuando el 1ro de julio nisiquiera estabamos ya en el apartamento por lo que nos pidieron... Para devolvernos nuestra fianza Ignacio tarda en contestar los correos una semana o simplemente los ignora... y pide nuestros datos bancarios justo un mes después de terminado el contrato cuando ya se los habíamos dado y con la excusa de que el contrato dice que la fianza se regresa en 30 días. En este aspecto su excusa ni siquiera la cumple, ya que a los 30 días nos pidió solo nuestros datos, su transferencia la hicieron después y el dinero llego 35 días después. Es una desgracia toda la mala fe y falta de cumplimiento que tienen, totalmente una mala experiencia.
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Natália.e5 / 509/03/2015 à 16:45
(Traduzido pelo Google) Ficamos um ano em Barcelona e alugamos um apartamento com a SH em Barceloneta. O apartamento é muito bom, perfeito para duas pessoas, reformado e muito perto da praia. Ficamos muito satisfeitos com a agência e com o atendimento do Rafael Casaleiz, que sempre esteve à disposição. (Original) Nos quedamos en Barcelona por un año y alquilamos un piso con SH en la Barceloneta. El piso es muy bueno, perfecto para dos personas, renovado y muy cerca de la playa. Nos quedamos muy satisfechos con la agencia y con la atención de Rafael Casaleiz, que siempre estuvo disponible.
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Anais.a5 / 506/04/2022 à 08:58
(Traduzido pelo Google) Já colaborei em vários arrendamentos de longa duração com sh e parecem super profissionais e atenciosos até ao final da contratação. Imóveis altamente recomendados. (Original) He colaborado en varios alquileres de larga estancia con sh y me parecen súper profesionales y atentos hasta el final de la firma. Inmobiliaria muy recomendable.
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Mario.a5 / 523/09/2016 à 10:03
(Traduzido pelo Google) Como proprietário, não confiaria minha casa a outra empresa que não fosse a SH. Trabalho com eles há anos e não poderia estar mais satisfeito. A SH oferece um tratamento muito sério e profissional e tranquilidade absoluta ao proprietário de que sua casa é bem administrada. Altamente recomendado para proprietários que desejam manter sua casa em boas condições e para inquilinos que procuram uma empresa séria e com um bom portfólio de casas. Não hesite!! (Original) Como propietario, no confiaria mi casa a otra empresa que no fuera SH. Llevo años trabajando con ellos y no podria estar mas satisfecho. SH ofrece un trato muy serio y profesional y una tranquilidad absoluta al propietario que su casa está bien gestionada. Muy recomendable a propietarios que quieren mantener su vivienda en buen estado y para los inquilinos que busquen una empresa seria con una buena cartera de viviendas. No lo dudeís!!
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Lluisot.o5 / 526/04/2016 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Há muitos anos a empresa SH Barcelona administra um apartamento que possuo na área de Sants. Seu serviço e gerenciamento são impecáveis. Destaque para a atenção de Sergi Gil, que com presteza, eficiência e cordialidade no atendimento, resolve as diversas situações que costumam surgir em todas as locações de apartamentos. Muito obrigado pela gestão e tranquilidade que você me oferece como proprietário. lluisot (Original) Hace muchos años que la empresa SH Barcelona, lleva la gestión de un piso que tengo en la zona de Sants. Su servicio y gestión son impecables. En especial la atención de Sergi Gil, quien con prontitud, eficiencia y calidez en el trato, resuelve las diferentes situaciones que suelen presentarse en todo alquiler de pisos. Muchas gracias por la gestión y la tranquilidad que me ofrecen como propietario. Lluïsot
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Soraya.d5 / 527/01/2019 à 15:09
Good organization regarding the arrival, a nice agent was waiting for us when we arrived in front of our building with the keys. No scam houses, exactly the sames than pictures. Fast to answer, our experience is very nice ! (Traduzido pelo Google) Boa organização em relação à chegada, um bom agente estava esperando por nós quando chegamos em frente ao nosso prédio com as chaves. Sem casas fraudulentas, exatamente iguais às fotos. Rápido para responder, nossa experiência é muito boa!
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Nichola.c5 / 508/01/2015 à 04:56
I was very happy with the service from ShBarcelona. The team are very professional and responsive. My apartment was lovely and looked exactly like the advertised pictures. I had no problems at all. (Traduzido pelo Google) Fiquei muito feliz com o serviço da ShBarcelona. A equipe é muito profissional e receptiva. Meu apartamento era lindo e parecia exatamente com as fotos anunciadas. Eu não tive nenhum problema.
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Blanca.a5 / 518/03/2022 à 14:20
(Traduzido pelo Google) Belo escritório no centro de Barcelona. Atendimento muito bom tanto da parte comercial quanto com os gerentes responsáveis pelo apartamento. Atendimento muito atencioso e personalizado. (Original) Bonita oficina en el centro de Barcelona. Muy buen servicio tanto por la parte comercial como con los gestores encargados del apartamento. Muy atentos y un servicio personalizado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Estamos felizes por você ter gostado do nosso novo e quarto escritório em Barcelona. Obrigado de coração por suas palavras. Saudações Branca! (Original) Nos alegramos que te haya gustado nuestra nueva y cuarta oficina en Barcelona. Gracias de corazón por tus palabras. Saludos Blanca! -
S.1 / 525/09/2018 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Entramos no início do mês, o chão todo sujo, máquina de lavar quebrada, corrente do vaso sanitário quebrada, máquina de lavar louça quebrada, mesa quebrada... faxineira pudesse vir, a única solução que nos foi proposta foi descontar aqueles dias de aluguel que não chegam nem ao preço de uma noite de hotel. Atualmente ainda estamos à espera de uma mesa e máquina de lavar louça. NÃO RECOMENDADO (Original) Entramos a principio del mes, todo el piso estaba sucio, lavadora rota,la cadena del vater sin funcionar, lavavajillas roto, mesa rota...De lo asquero que estaba todo hemos dormido dos noches en un hotel (pagado por nosotros) hasta que pudo venir una limpiadora, la unica solución que se nos proponía era descontar esos días de alquiler que no llega ni al precio de una noche de hotel. Actualmente seguimos esperando una mesa y lavajillas. NADA RECOMENDABLE
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Julio.5 / 522/11/2017 à 09:55
(Traduzido pelo Google) SH uma das melhores agências para alugar apartamentos. Desde antes de chegar, a atenção dos gerentes é de primeira. Estão sempre disponíveis para qualquer esclarecimento ou dúvida. A ajuda técnica é fornecida sempre que necessário. Os primeiros andares como mostrado nas fotos. (Original) SH una de las mejores agencias para alquilar pisos. Desde antes de llegar las atenciones de los gestores son de primera. Siempre están disponibles para cualquier aclaración o duda. Se proporciona la ayuda técnica siempre que se necesita. Los pisos de primera tal y como muestran las fotos.
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Guadalupe.e5 / 510/12/2021 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito. Excelentes profissionais, simpáticos e eficientes. O comercial que me correspondeu, muito paciente, claro e rápido. Sem problemas de comunicação. Bom funcionamento. Até hoje estou encantado (Original) Muy satisfecha. Muy buenos profesionales, amables y eficientes. El comercial que me correspondía, muy paciente, claro y rápido. Sin problemas de comunicación. Buena operativa. Hasta la fecha estoy encantada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Guadalupe. Muito obrigado por dedicar seu valioso tempo para avaliar nosso serviço. Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva com um de nossos comerciais. Trabalhamos muito para oferecer um serviço de qualidade, e a comunicação é uma das principais ferramentas para isso. Esperamos poder ajudá-lo sempre que precisar. Uma saudação. (Original) Hola Guadalupe. Muchas gracias por dedicar tu valioso tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra profundamente saber que tu experiencia ha sido tan positiva con uno de nuestros comerciales. Trabajamos mucho para dar un servicio de calidad, y la comunicación es una de las principales herramientas para ello. Esperamos poderte ayudar siempre que lo necesites. Un saludo. -
Fabrice.i4 / 523/10/2018 à 03:14
SH Barcelona offers a wide range of properties to rent either short term or long term. They have some professional staff who can handle various different clients in different languages . I would recommend this agency for foreigners who are looking at spending time in Barcelona . (Traduzido pelo Google) A SH Barcelona oferece uma ampla gama de propriedades para aluguel de curto ou longo prazo. Eles têm uma equipe profissional que pode lidar com vários clientes diferentes em diferentes idiomas. Eu recomendaria esta agência para estrangeiros que desejam passar um tempo em Barcelona.
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Daví.5 / 507/03/2014 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Eles têm uma equipe profissional que trabalha para oferecer a você o melhor serviço. No meu caso, a assessoria e busca de inquilinos foi perfeita, assim como o posicionamento do imóvel no mercado. Eles estudam e avaliam as condições de mercado do imóvel, para que tanto o inquilino quanto o proprietário não precisem se preocupar com nada. Atendimento completo e profissional. (Original) Cuentan con un equipo profesional que trabaja para ofrecerte el mejor servicio. En mi caso, el asesoramiento y búsqueda de los inquilinos fue perfecto, así como el posicionamiento del inmueble en el mercado. Estudian y evalúan las condiciones del mercado, del inmueble, para que tanto el inquilino y propietario no se tengan que preocupar de nada. Servicio integral y profesional.
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J.1 / 510/02/2019 à 12:38
THIS COMPANY IS SOCK-PUPPETING GOOGLE REVIEWS- about 90% certain of that. Nearly took a flat with SH at a ridiculous cost, but soon realized the vast majority of their 5 star ☆☆☆☆☆ Google reviews are 1-review only, ad-hoc accounts, created perhaps by SH itself. The 1/2/3 STAR ratings seem genuine, aged accounts with historical postings. NICE TRY... Google should investigate them. (Traduzido pelo Google) ESTA EMPRESA ESTÁ FAZENDO PUPPETES DO GOOGLE REVIEWS - cerca de 90% de certeza disso. Quase conseguiu um apartamento com SH a um custo ridículo, mas logo percebeu que a grande maioria de seus comentários 5 estrelas ☆☆☆☆☆ do Google são apenas 1 revisão, contas ad-hoc, criadas talvez pelo próprio SH. As classificações de 1/2/3 ESTRELAS parecem contas genuínas e antigas com postagens históricas. BELA TENTATIVA... O Google deveria investigá-los.
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Gerardo.o5 / 520/06/2016 à 13:39
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e grande variedade de pisos. Eles fazem de tudo para ajudá-lo em todos os momentos. Ótima atitude da equipe e os pisos são exatamente como as fotos mostradas na página. Não hesite em contatá-los para alugar um apartamento! Muito obrigado pelo excelente apartamento que foi nossa casa por um ano! (Original) Excelente servicio y gran variedad de pisos. Hacen todo por ayudarte en todo momento. Gran actitud del personal y los pisos son tal cual las fotos que se muestran en la página. No duden en contactar con ellos para rentar un piso! Muchas gracias por el excelente piso que fue nuestra casa durante un año!
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Apo.5 / 513/03/2019 à 22:17
(Traduzido pelo Google) Melhor opinião impossível. 100% recomendado. Christian nos ajudou a encontrar um apartamento e depois de encontrar o apartamento que atendeu às nossas necessidades, Quico e Rafael se dedicaram a nós durante nossa estadia (8 meses). Devemos agradecer sua seriedade e profissionalismo, pois nos deram segurança e tranquilidade em todos os momentos, sabendo que poderíamos contar com eles. Excelente ***** (Original) Mejor opinion imposible. recomendable 100%.Nos ayudó a buscar piso Christian y tras encontrarnos el piso que se adaptase a nuestra necesidad, se dedicaron a nosotros durante nuestra estancia (8meses) Quico y Rafael. Debemos agradecer su seriedad y profesionalidad ya que nos dio seguridad y tranquilidad en todo momento sabiendo que podiamos contar con ellos. Excelente *****
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Francesca.o5 / 506/11/2018 à 16:10
I’m having a great experience with SH. The apartment is very nice and well maintained, beside to being as described on the site! My contact (Quico Marin and Rafael Grande) are helpful and very responsive in handling my requests. Recomended. (Traduzido pelo Google) Estou tendo uma ótima experiência com SH. O apartamento é muito bonito e bem cuidado, além de ser como descrito no site! Meus contatos (Quico Marin e Rafael Grande) são prestativos e muito receptivos ao atender minhas solicitações. Recomendado.
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Ali.l5 / 513/12/2022 à 14:54
Thank you very much to Marc and Patricia they have always been there when help was needed and very professional. Thank you! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado a Marc e Patricia, eles sempre estiveram presentes quando a ajuda era necessária e muito profissionais. Obrigada!
Resposta do proprietário :
Thank you for your review. We will pass on your words to Marc and Patricia, I'm sure he will love to read it! We will be in touch for any further information you may need. Best regards. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação. Passaremos suas palavras para Marc e Patricia, tenho certeza que ele vai adorar ler! Entraremos em contato para qualquer informação adicional que você possa precisar. Atenciosamente. -
Frédérique.e4 / 507/02/2018 à 18:24
Amazing place very well located next to agrada Famiglia. The services offered by Valenti were just perfect ! I can only recommend SHBarcelona for the range of flats that are proposed. The place I hqve been for 7 month - Carrer roger de Flore - was very nice, (Traduzido pelo Google) Lugar incrível muito bem localizado próximo ao agrada Famiglia. Os serviços oferecidos pela Valenti foram simplesmente perfeitos! Só posso recomendar o SHBarcelona pela variedade de apartamentos propostos. O lugar onde estive por 7 meses - Carrer roger de Flore - era muito bom,
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Rico.a5 / 510/06/2015 à 18:00
I have stayed in Barcelona for 8 months together with my partner and can vouch for ShBarcelona's professionality, flexibility and help whenever it was necessary. I would definitely recommend to go to ShBarcelona when looking for an apartment! Thank you very much and we wished we could have stayed longer! (Traduzido pelo Google) Fiquei em Barcelona por 8 meses junto com meu companheiro e posso atestar o profissionalismo, flexibilidade e ajuda da ShBarcelona sempre que foi necessário. Eu definitivamente recomendaria ir a ShBarcelona ao procurar um apartamento! Muito obrigado e queríamos ter ficado mais tempo!
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Pedro.o1 / 530/07/2021 à 11:47
Since the first day they didn't take care of our problems and only protected the interest of the landlord. Have always been super fast to receive money but zero concerns in providing the service that we paid for (Traduzido pelo Google) Desde o primeiro dia eles não cuidaram dos nossos problemas e apenas protegeram o interesse do senhorio. Sempre foram super rápidos para receber dinheiro, mas zero preocupações em fornecer o serviço pelo qual pagamos
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Dominika.a1 / 528/09/2022 à 16:16
They don’t return the deposit and don’t respond to the messages concerning it. My contract ended on the 20th of Aug, still no deposit nor communication from them. I don’t recommend. (Traduzido pelo Google) Eles não devolvem o depósito e não respondem às mensagens a respeito. Meu contrato terminou no dia 20 de agosto, ainda sem depósito nem comunicação deles. eu não recomendo.
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Misha.r5 / 522/07/2017 à 21:31
Best. Stay. Ever. Valentí Soley is a king among men. The most gracious flat manager. Had a wonderful time and would recommend the agency and him again any time I come back to Barcelona! (Traduzido pelo Google) Melhor. Fique. Sempre. Valentí Soley é um rei entre os homens. O gerente de apartamento mais gracioso. Tive um tempo maravilhoso e recomendaria a agência e ele novamente sempre que eu voltar a Barcelona!
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Iva.h5 / 509/06/2015 à 10:15
I want to express my greatest gratitude to all the people who were helping me through the entire process of renting my beautiful place, which happened just in a blink of an eye. Before I had found this agency, I have most probably gone through at least 70% of the agencies and no agency has the same policy..short-term rent, just couple of papers being submitted for the contract (in my case, since student, only a copy of the passport or ID and attestation of study, in order to prove I am a student here in Barcelona). I highly recommend you this agency! Regarding my apartment it is a brand new place, just reconstructed before I moved in, so each and every furniture is brand new and no one has ever used , as well as anything else in the kitchen. I also want to recommend you Oriol, who was the guy who showed us the places we first liked and explain how are the areas different from each other, cons and pros, etc. He also explained what is close by that area and where we should go. Quico, as well is the manager of relation between the landlord and you, he was the one to show us all the places they have available. Through him we choose my place, who was answering all of our questions regarding how long it will take me to get to my university from the different places they had available, and so on. The agency is perfect for young couples, for students, for vacants , people who just want to discover the city for couple of days even. You will make a right choice, choosing this agency! (Traduzido pelo Google) Quero expressar minha maior gratidão a todas as pessoas que me ajudaram em todo o processo de aluguel do meu lindo lugar, que aconteceu em um piscar de olhos. Antes de encontrar esta agência, provavelmente já passei por pelo menos 70% das agências e nenhuma agência tem a mesma política. , apenas cópia do passaporte ou RG e atestado de estudo, para comprovar que sou estudante aqui em Barcelona). Recomendo vivamente esta agência! Em relação ao meu apartamento é um lugar novo, apenas reconstruído antes de me mudar, então todos os móveis são novos e ninguém nunca usou, assim como qualquer outra coisa na cozinha. Também quero recomendar a você Oriol, que foi o cara que nos mostrou os lugares que gostamos primeiro e explicou como as áreas são diferentes umas das outras, prós e contras, etc. Ele também explicou o que há perto dessa área e onde devemos ir. O Quico, também é o responsável pela relação entre o senhorio e vós, foi ele quem nos mostrou todos os lugares que têm disponíveis. Através dele escolhemos o meu lugar, que estava respondendo a todas as nossas perguntas sobre quanto tempo levaria para chegar à minha universidade a partir dos diferentes lugares que eles tinham disponíveis, e assim por diante. A agência é perfeita para casais jovens, estudantes, desocupados, pessoas que querem apenas descobrir a cidade por alguns dias. Você fará uma escolha certa, escolhendo esta agência!
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Douglas.a5 / 508/09/2014 à 10:46
SH Barcelona made my move utterly hassle-free. The multilingual team helped with everything and the properties they had to let were all great quality. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) O SH Barcelona fez minha mudança totalmente descomplicada. A equipa multilingue ajudou em tudo e as propriedades que tinham para alugar eram todas de grande qualidade. Altamente recomendado.
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Alfredo.a5 / 525/02/2021 à 13:40
(Traduzido pelo Google) Tivemos uma estadia muito agradável. O apartamento era ótimo, como aparecia nas fotos e com boas vistas. Fomos atendidos pelo Alex, que também realizou uma excelente gestão. Obrigada!! (Original) Tuvimos una estancia muy agradable. El piso estaba genial, tal y como aparecía en las fotos, y con buenas vistas. Nos atendió Alex, que además realizó una excelente gestión. Gracias!!
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Neyla.e5 / 528/01/2015 à 17:27
For my first time in Barcelona as an Eramus exchange student, i was afraid not to find a good deal for a flat for 3 people (2 friends of mine and I). Having heard about scams often occuring when renting a flat in Barcelona, we have been very pleased to find Sh Barcelona Agency for many reasons : - Guarantee/ security - Advantageous prices - Location The flat was lovely, very clean, entirely equipied, located just near the agency in the very cool modern neighbourhood of Eixample In case of any problem in the flat (water, electricity ...), our agency manager Alexis, very available has always responded to any of our request within 5 days I definitely recommand Sh Barcelona to any newcomer in the town ! We were so sad to leave the flt as well as Barca ! (Traduzido pelo Google) Pela primeira vez em Barcelona como estudante de intercâmbio Eramus, tive medo de não encontrar um bom negócio para um apartamento para 3 pessoas (2 amigos meus e eu). Tendo ouvido falar sobre fraudes que ocorrem com frequência ao alugar um apartamento em Barcelona, ficamos muito satisfeitos em encontrar a Sh Barcelona Agency por vários motivos: - Garantia/segurança - Preços vantajosos - Localização O apartamento era lindo, muito limpo, totalmente equipado, localizado perto da agência no bairro moderno e muito legal de Eixample Em caso de qualquer problema no apartamento (água, eletricidade ...), nosso gerente de agência Alexis, muito disponível, sempre respondeu a qualquer uma de nossas solicitações em 5 dias Eu definitivamente recomendo Sh Barcelona para qualquer recém-chegado na cidade! Ficamos tão tristes em deixar o flt assim como o Barça!
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Marta.a5 / 531/05/2021 à 08:58
(Traduzido pelo Google) Super profissionais em todos os momentos. Eles nos ajudaram a encontrar um apartamento com as necessidades que tínhamos e nosso gerente Alex foi muito atencioso o tempo todo. Recomendamos 100% (Original) Super profesionales en todo momento. Nos ayudaron a encontrar un piso con las necesidades que teníamos y nuestro gestor Alex ha sido muy atento en todo momento. Lo recomendamos 100%
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Hanna.5 / 524/09/2019 à 13:18
I had a great experience with ShBarcelona! I rented an amazing apartment and it looked better then on the pictures. I would like to thank Elodie, she always was very kind and communicative! :) (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência com a ShBarcelona! Aluguei um apartamento incrível e parecia melhor do que nas fotos. Gostaria de agradecer a Elodie, ela sempre foi muito gentil e comunicativa! :)
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Alexia.e5 / 503/03/2018 à 18:34
I definelty recommend ShBarcelona apartments for your stay in Barcelona. I lived in one of them for 5 months and I was completely satisfied by everything (the manager, the apartment, the offerings etc.). You won't regret it! (Traduzido pelo Google) Eu definitivamente recomendo os apartamentos ShBarcelona para a sua estadia em Barcelona. Morei em um deles por 5 meses e fiquei completamente satisfeito com tudo (o gerente, o apartamento, as ofertas etc.). Você não vai se arrepender!
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ignasi.5 / 515/03/2021 à 11:14
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e muito bom tratamento. Minha experiência como inquilino por 5 meses foi muito boa. Durante todo esse tempo não tive nenhum problema. Arnau, Valentí e Alex resolveram todas as minhas dúvidas e problemas. Altamente recomendado! (Original) Muy profesionales y muy buen trato. Mi experiencia como inquilino durante 5 meses fué muy buena . Durante todo este tieqmpo no tuvé ningún problema . Arnau , Valentí y Alex me resolvieron todas la dudas y problemas .Muy recomendable!
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Georgina.e4 / 526/07/2017 à 17:31
(Traduzido pelo Google) Recebi um tratamento muito profissional e gentil de Jacobo, que sempre me ajudou a encontrar e reservar um apartamento. No começo foi difícil entender como fazer a reserva e perdi duas oportunidades, mas depois que consegui falar com Jacobo, tudo correu bem. (Original) He recibido un trato muy profesional y muy amable por parte de Jacobo, que me ha ayudado en todo momento en encontrar y reservar un piso. Primero había sido dificil entender como reservar, y perdí dos oportunidades, pero una vez que pude hablar con Jacobo todo se fue resolviendo bien.
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Ivan.u5 / 525/01/2019 à 10:45
(Traduzido pelo Google) Jose Luis e Samuel fizeram todos os esforços para conseguir nosso apartamento. Pessoas com alta orientação de serviço e, principalmente, tratamento muito bom. Minha esposa e eu recomendamos SH. (Original) Jose Luis y Samuel hicieron todo el esfuerzo para conseguir nuestro piso. Personas con alta orientación al servicio y especialmente de muy buen trato. Mi esposa y yo recomendamos SH ampliamente.
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Pepo.e5 / 517/04/2016 à 13:28
(Traduzido pelo Google) Há três anos, reformamos um apartamento familiar no centro histórico de Barcelona. Confiamos à ShBarcelona a gestão do aluguel sazonal. Nestes três anos podemos destacar: muito boa gestão integral de todas as questões (não tem de se preocupar com o dia a dia), seleção criteriosa dos inquilinos (sem impacto na vizinhança), e aconselhamento personalizado ao longo deste período. No nosso caso, Sergi Gil tem assegurado em todos os momentos esta gestão com elevado nível de eficiência (Original) Fa tres anys vam remodelar un pis familiar al Casc Antic de Barcelona. Vam confiar a ShBarcelona la gestió de l'arrendament de temporada. En aquests tres anys podem destacar: una molt bona gestió integral de tots els temes (no t'has de preocupar del dia a dia), selecció acurada dels llogaters (cap incidència amb el veïnat), i un assessorament personalitzat en tot aquest període. En el nostre cas en Sergi Gil ha vetllat en tot moment d'aquesta gestió amb un alt nivell d'eficiència
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Vicente.e5 / 511/02/2015 à 19:19
(Traduzido pelo Google) Passei 6 meses em Barcelona em um apartamento na calle San Jacint. A experiência com o SH Barcelona, e no meu caso particular com o Raul, tem sido 10. Tratamento magnífico, resposta rápida às questões que possam surgir. Em todas as ocasiões (visita ao apartamento, assinatura do contrato e entrega das chaves, como na devolução das chaves e rescisão do contrato) o atendimento, o contato tem sido imbatível. MUITO OBRIGADO por tudo! (Original) He pasado 6 meses en Barcelona en un apartamento en la calle San Jacint. La experiencia con SH Barcelona, y en mi caso particular con Raul, ha sido de 10. Trato magnifico, respuesta rapida a las cuestiones que pudieron surgir. En todas las ocasiones (visita del piso, firma de contrato y entrega de llaves, como en la restitucion de las llaves y finalizacion del contrato) el servicio, el contacto ha sido inmejorable. MUUUUUCHAS GRACIAS por todo !
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Claudio.e5 / 517/12/2015 à 11:40
(Traduzido pelo Google) Durante a minha estadia em Barcelona tive a sorte de escolher o SHBarcelona duas vezes. Um atendimento excelente e super profissional, o Sergi se encarregou de garantir que não faltasse nada, sempre com uma boa predisposição e uma rapidez de resposta imediata, recomendaria o ShBarcelona a qualquer pessoa e voltaria a escolhê-lo sem dúvida nas minhas próximas estadias. Muito obrigado! (Original) En mi estadia en Barcelona tuve la suerte de elegir SHBarcelona en 2 oportunidades. Un servicio excelente y super profesional, Sergi fue el encargado de asegurarse que no faltara nada, siempre con buena predisposiscion y una velocidad de respuesta inmediata, recomendaria a cualquier persona ShBarcelona y lo volveria a elegir sin duda en mis proximas estadias. Muchas Gracias!
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Simone.o3 / 514/04/2016 à 15:07
(Traduzido pelo Google) O serviço da empresa é bom, atencioso e simpático. Gostaria de registrar que meu tratamento foi perfeito, do ponto de vista pessoal, principalmente com relação aos caras que me indicaram os apartamentos, Oriol e José, muito profissionais, cordiais e gentis, me proporcionaram todas as informações necessárias para que eu pudesse escolher o que melhor se encaixava nas minhas necessidades (e isso é muito importante, principalmente para quem vem de fora e não conhece a cidade). Estiveram sempre disponíveis para o que fosse necessário. Assim também os gerentes com quem falei, Alberto e Quico, sempre acessíveis e simpáticos. Ainda falta maior coordenação entre os gestores e informações mais claras e objetivas. Aluguei um apartamento e mudei para outro, e a informação quanto aos valores não tem sido adequada (estava confusa e contraditória), bem como quanto aos custos reais da renda e acessórios e até a devolução da caução. Vamos ver como vai acontecer no final do contrato, mas até agora está tudo resolvido (embora de forma um pouco confusa). (Original) Servicio de la empresa es bueno, atento y amable. Me gustaría registrar que mi tratamiento ha sido perfecto, desde el punto de vista personal, especialmente en lo que respecta a los chicos que me han enseñado los pisos, Oriol y José, muy profesionales, cordiales y amables, me han facilitado todas las informaciones necesarias para que Yo pudiera elegir aquello que mejor pudiera encuadrarse en mis necesidades (y eso es muy importante, especialmente para quien viene de afuera y no conoce la ciudad). Siempre estuvieran disponibles para todo que fuera necesario. También así los gestores con quien he hablado, Alberto y Quico, siempre accesibles y amables. Todavía, hace falta una coordinación mayor entre los gestores y informaciones objetivas más claras. Yo alquilé un piso y he cambiado a otro, y las informaciones respecto los valores no han sido adecuadas (fueran confusas y contradictorias), bien así respecto a los efectivos costos de la renta y accesorios y aún a la devolución de la fianza. A ver cómo va a pasar al fin del contracto, pero hasta ahora todo ha sido resuelto (pesar que de manera un poco confusa).
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barcelona.p5 / 510/12/2014 à 18:25
(Traduzido pelo Google) Olá! a experiência com ShBarcelona foi excelente! Tudo tem sido instalações e a boa atenção do gerente Oriol Garcia imbatível! Definitivamente 100% recomendado. Não só pela boa qualidade dos pavimentos, mas também pela o atendimento e a qualidade da equipe. Obrigada!! (Original) Hola! la experiencia con ShBarcelona ha sido Excelentee!! Todo ha sido facilidades y la buena atención del Gestor Oriol García inmejorable! Definitivamente 100% recomendable. No solo por la buena calidad de los pisos, sino también por el servicio y la calidad del personal. Gracias!!
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annallops.5 / 525/09/2019 à 19:36
(Traduzido pelo Google) Recomendo a Sh Barcelona pelo profissionalismo, bom atendimento e excelente gestão. Agradeço a Raul Briones pela atenção, eficiência e gentileza. (Original) Recomano Sh Barcelona per la professionalitat, el bon servei i excel·lent gestió. Agraeixo a en Raul Briones la seva atenció, eficiència i amabilitat.
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Fernando.o5 / 524/02/2021 à 19:42
(Traduzido pelo Google) Uma locadora de temporada que trabalha de forma excepcional com tratamento magnífico, principalmente Elodie e Valentí que são as pessoas que nos atenderam. Confiança total com eles que dá muita tranquilidade. Recomendado em 100 x 100 (Original) Una empresa de alquiler de temporada que funciona de una manera excepcional con un trato magnifico, en especial Elodie y Valentí que son las personas que nos atendieron. Total confianza con ellos que da mucha tranquilidad. Recomendable al 100x100
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Alicia.a5 / 502/05/2016 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Recebemos um excelente serviço ao longo de nossa experiência de propriedade. Tratamento humano muito profissional e fantástico por Rafael Casaleiz. Agência imobiliária 100% recomendada. (Original) Hemos recibido un servicio excelente durante toda nuestra experiencia como propietarios. Muy profesionales y fantástico trato humano por parte de Rafael Casaleiz. Agencia inmobiliaria 100% recomendable.
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james.r5 / 508/01/2019 à 13:27
My girlfriend and I lived in Barca for 6 months and these guys were great. Really helpful when we needed them and left us alone when we didn't. Would defiantly recommend - already have actually actually :-) (Traduzido pelo Google) Minha namorada e eu moramos no Barça por 6 meses e esses caras eram ótimos. Realmente útil quando precisávamos deles e nos deixou sozinhos quando não precisávamos. Certamente recomendaria - na verdade, na verdade, já :-)
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Gustavo.a5 / 520/09/2022 à 14:38
(Traduzido pelo Google) Estávamos procurando um apartamento há semanas, lidamos com muitas empresas que não nos atendem, nos ignoraram, um tratamento que ninguém merece, esquecemos toda aquela experiência ruim e felizmente encontramos Cristián, agradecemos por tudo que você ajudou nós, você é um excelente profissional, obrigado (Original) Estuvimos buscando durante semanas piso, tratamos con muchas empresas que no nos contestan, pasaron de nosotros, un trato que nadie se merece, todo esa mala experiencia la olvidamos a lo que por suerte nos topamos con Cristián, te agradecemos todo lo que os ayudaste, eres un excelente profesional, gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Gustavo! Ficamos muito felizes em ler sua opinião. Para nós, a qualidade humana dos nossos serviços é um dos pontos chave que nos identifica como marca. Esperamos te ver pronto! Um abraço do Cristian e de toda equipe. (Original) ¡Muchas gracias Gustavo! Nos alegra mucho de leer tu opinión. Para nosotros la calidad humana de nuestros servicios es uno de los puntos clave y que nos identifica como marca. ¡Esperamos verte pronto! Un abrazo de parte Cristian y de todo el equipo. -
Manon.r4 / 516/03/2016 à 16:15
Je loue mon appartement avec SH Barcelona et je les recommande vivement - Agence professionnelle et à l'écoute de ses clients qui m'a soulagé d'un grand poids logistique puisque l'agence peut s'occuper de l'état de lieux , des réparation techniques, de la recherche de nouveaux candidats ...etc. (Traduzido pelo Google) Alugo o meu apartamento com a SH Barcelona e recomendo-os vivamente - Agência profissional e atenta aos seus clientes o que me libertou de um grande fardo logístico já que a agência pode tratar do inventário, reparações técnicas, procura de novos candidatos, etc.
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Pablo.a1 / 518/11/2022 à 20:11
Really bad experience in every way. I Will never go back to this company for rentals. Bad treat, inefficient and expensive. (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim em todos os sentidos. Eu nunca vou voltar a esta empresa para aluguel. Tratamento ruim, ineficiente e caro.
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Nuria.o5 / 530/11/2020 à 13:35
(Traduzido pelo Google) Muito profissional. Eles nos ajudaram a encontrar o apartamento certo e a gestão após a nossa estadia foi excelente. Resposta rápida e eficiente a qualquer problema. (Original) Muy profesionales. Nos ayudaron a encontrar el piso adecuado y la gestión posterior durante nuestra estancia fue excelente. Respuesta rápida y eficaz ante cualquier problema.
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Patricia.d5 / 524/01/2019 à 17:15
(Traduzido pelo Google) A equipe ShBarcelona oferece um atendimento EXCELENTE! Eles respondem com muita rapidez e eficiência e os apartamentos correspondem às fotos do site. Mil agradecimentos ao Maxime por todo o esforço e mais uma saudação ao Cristian! <3 (Original) El equipo de ShBarcelona ofrece un servicio EXCELENTE! Responden con mucha rapidez y eficiencia y los apartamentos concuerdan con las fotos de la pagina web. Mil gracias a Maxime por todas las gestiones y otro saludo a Cristian! <3
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Léo.I5 / 505/01/2022 à 13:41
I've been renting a flat for one year in Barcelona and thanks to my account managers Jeff Karkoudrian and Javier Puyo Fornieles it has been an easy going experience. Thanks you guys! (Traduzido pelo Google) Alugo um apartamento há um ano em Barcelona e, graças aos meus gerentes de contas, Jeff Karkoudrian e Javier Puyo Fornieles, foi uma experiência fácil. Obrigado pessoal!
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Nuria.o5 / 519/12/2016 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Para a venda de um apartamento, alguns amigos nos recomendaram o SHBarcelona. Estamos muito felizes com a forma como esta empresa administrou para nós, em geral e, principalmente, o gerente de vendas e o Sr. Gerardo Silva, tanto pelo seu profissionalismo como pela sua atitude pessoal. Assunção Sanz (Original) Para la venta de un piso, unos amigos nos recomendaron SHBarcelona. Estamos muy contentos de cómo nos la gestionó esta empresa, en general y, en especial, de la jefa de ventas y del sr. Gerardo Silva, tanto por su profesionalidad como por su actitud personal. Asunción Sanz
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Aude.o5 / 523/06/2015 à 13:16
Merci à SH Barcelona, de m'avoir aidé à trouver un appartement adapté à mes envies, surtout que la recherche d'appartement à Barcelone n'est pas réputée pour être facile. Un quartier calme, à 20min du centre ville et proche de toutes commodités, on ne peut pas rêver mieux. Un Grand merci à Sergi pour avoir facilité mon séjour. (Traduzido pelo Google) Obrigado à SH Barcelona, por me ajudar a encontrar um apartamento que atendesse às minhas necessidades, especialmente porque encontrar um apartamento em Barcelona não é fácil. Uma zona calma, a 20 minutos do centro da cidade e perto de todas as comodidades, não poderia sonhar com melhor. Um grande obrigado a Sergi por facilitar a minha estadia.
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Riner.c5 / 508/09/2014 à 19:50
(Traduzido pelo Google) Obrigado à equipe ShBarcelona. Passamos 6 meses maravilhosos no Bairro Gótico. Nacho, Delphine e principalmente Alexis nos trataram muito bem e nos ajudaram muito. Espero visitar Barcelona muito em breve. Obrigado a todos da ShBarcelona, especialmente Nacho, Delphine e Alexis. Nós apreciamos a nossa estadia em BCN e Alexis foi muito útil com os detalhes do nosso apartamento. Esperamos voltar em breve. Riner Scivally e Pilar Ara (Original) Gracias al equipo de ShBarcelona. Hemos pasado 6 meses de maravilla en el Bario Gótico. Nacho, Delphine y especialmente Alexis nos han tratado muy bien y nos han ayudado muchísimo. Espero visitar a Barcelona muy pronto. Thanks to all at ShBarcelona, especially Nacho, Delphine and Alexis. We enjoyed our stay in BCN and Alexis was very helpful with the details of our apartment. We hope to come back soon. Riner Scivally y Pilar Ara
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Marc.a5 / 527/05/2021 à 08:30
(Traduzido pelo Google) Uma grande empresa com ótimo atendimento.Lembro-me de um de seus funcionários, Arnau Rosell, muito profissional. Graças a ele agora desfruto de uma casa fantástica onde posso criar meus 5 filhos. (Original) Una gran empresa con un gran servicio.Recuerdo a uno de sus empleados, Arnau Rosell muy professional. Gracias a el ahora disfruto de una vivienda fantastica donde criar a mis 5 hijos.
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Fionnuala.a5 / 513/01/2020 à 16:36
We got a long time rental with the help of Josh and I'd highly recommend ShBarcelona. After so much time wasting with other agencies I found them really fantastic and we are delighted with our new home (Traduzido pelo Google) Conseguimos um aluguel de longa data com a ajuda de Josh e eu recomendo fortemente o ShBarcelona. Depois de tanto perder tempo com outras agências, achei-as realmente fantásticas e estamos encantados com a nossa nova casa
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Joaquim.e5 / 523/11/2020 à 10:45
(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com eles e foi tudo perfeito. Muito atencioso durante as visitas e assim que encontrei o apartamento, o relacionamento com meu gerente foi perfeito, eles resolvem qualquer incidente muito rapidamente. 😀😀😀 (Original) Alquile un piso con ellos y todo perfecto. Muy atentos en las visitas y después una vez encontré el piso la relación con mi gestora fue perfecta, solucionan cualquier incidencia muy rápidamente. 😀😀😀
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Elisabet.a5 / 525/02/2021 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com o ShBarcelona tem sido muito positiva, o gerente que me atendeu foi muito simpático e me forneceu as informações que eu precisava de forma rápida e eficiente. Obrigado! (Original) Mi experiencia con ShBarcelona ha sido muy positiva, el gestor que me atendió fue muy agradable y me facilitó la información que precisaba de forma rápida y eficaz. ¡Gracias!
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lauren.z5 / 524/06/2014 à 16:46
Très bonne agence, efficace et réactive proposant des appartements propres et modernes. Afin d'assurer la qualité de votre séjour l'équipe se montre très disponible et sympathique. Je recommande fortement cette agence. (Traduzido pelo Google) Agência muito boa, eficiente e receptiva, oferecendo apartamentos limpos e modernos. Para garantir a qualidade da sua estadia, a equipa é muito disponível e simpática. Recomendo vivamente esta agência.
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Alex.g5 / 509/02/2022 à 15:15
(Traduzido pelo Google) Boa agência de aluguel de temporada. Controlo correcto dos imóveis, resposta rápida, bom tratamento, boa ocupação para os proprietários e um grande número de ofertas para os inquilinos, sem mas. (Original) Buena agencia de alquiler de temporada. Control correcto de las propiedades, rápida respuesta, buen trato, buena ocupación para los propietarios y gran cantidad de oferta para los inquilinos, sin peros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Alexandre! Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración, Alex! Un saludo. -
Yusmila.o5 / 504/09/2020 à 10:01
(Traduzido pelo Google) Muito confiável, membros reais da família, aprecio muito seus conselhos e compromisso. A propriedade de primeira qualidade como mostra suas fotos, e eles resolvem qualquer eventualidade no momento para que você possa confiar 100%. (Original) Muy confiables, familiares de verdad agradezco enormemente su asesoría y compromiso. El inmueble de primera calidad tal y como se muestra en sus fotos, y resuelven cualquier eventualidad al momento por lo que puedes confiar al 100%.
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Safia.u5 / 505/07/2022 à 05:43
Booking service was excellent and easy going, I was given a link to a portal with information to help me move to Barcelona. (Traduzido pelo Google) O serviço de reservas foi excelente e fácil, recebi um link para um portal com informações para me ajudar a me mudar para Barcelona.
Resposta do proprietário :
Thank you so much for your review, Safia! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Safia! -
BERNARD.5 / 505/05/2017 à 16:35
Bonne agence, le personnel est efficace, réactif et parle français. Je suis en contact avec Maxime Guitton et Valenti Soley. J'ai eu quelques petits problèmes Valenti m' a tout de suite dépanné et est à l'écoute. (Traduzido pelo Google) Boa agência, a equipe é eficiente, receptiva e fala francês. Estou em contato com Maxime Guitton e Valenti Soley. Eu tive alguns pequenos problemas Valenti me ajudou imediatamente e ouviu.
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Hjörtur.j5 / 522/11/2013 à 14:36
Used their service. We had a few issues in our first apartment but they handled our case very professionally. Having someone you can call to help you in a foreign country is very important. (Traduzido pelo Google) Usou o serviço deles. Tivemos alguns problemas em nosso primeiro apartamento, mas eles trataram nosso caso com muito profissionalismo. Ter alguém para quem você pode ligar para ajudá-lo em um país estrangeiro é muito importante.
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Julio.o5 / 522/11/2014 à 02:22
(Traduzido pelo Google) Foi simplesmente a solução para nossa mudança de Londres em um momento de alta demanda e prazo relativamente curto. Alexis foi muito profissional do primeiro ao último dia, superando todas as expectativas e o melhor apartamento possível para as nossas circunstâncias. Obrigada! (Original) Simplemente fue LA solución a nuestra mudanza desde Londres en una época de mucha demanda y con relativamenente poca anticipación. Alexis ha sido muy profesional desde el primer al último día excediendo todas expectativas y el piso mejor imposible para nuestras circunstancias. ¡Gracias!
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Iguácel.5 / 513/04/2021 à 19:49
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e muito profissional! Valentí, Álex e Cristian me ajudaram muito na busca de um apartamento para minha estadia em Barcelona. Eles tornaram as coisas muito mais fáceis para mim e foi um alívio! (Original) Muy buen servicio y muy profesional! Valentí, Álex y Cristian me ayudaron mucho en la búsqueda de piso para mi estancia en Barcelona. Me facilitaron mucho las cosas y fue un alivio!!
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Antonio.a4 / 524/08/2017 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Estou satisfeito com a agência. Funcionários simpáticos e prestativos. O apartamento é como se apresenta na fotografia do anúncio, salvo algumas avarias que comuniquei e que espero sejam resolvidas brevemente. (Original) Sono soddisfatto dell'agenzia. Personale gentile e disponibile. L'appartamento è come presentato in fotografia nell'annuncio, salvo qualche difetto che ho segnalato e che spero venga risolto a breve.
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Charlie.h4 / 502/07/2021 à 12:30
I want to mention the high level service given by Miss Sandra Sastre,she is always ready to assist,finding a solution for every problem ,especialy during the hard days of COVID 19.she was the main reason i am still manging my apartment with Sh Barcelona.thanks a lot and good luck wherever you go. (Traduzido pelo Google) Quero destacar o serviço de alto nível prestado pela Sra. Sandra Sastre, ela está sempre pronta para atender, encontrando uma solução para cada problema, especialmente durante os dias difíceis do COVID 19. ela foi a principal razão pela qual ainda estou administrando meu apartamento com Sh Barcelona. muito obrigado e boa sorte onde quer que você vá.
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Crexnor.5 / 525/02/2021 à 11:43
(Traduzido pelo Google) excelente tratamento, e gestão muito rápida por agentes imobiliários. Estamos especialmente gratos por nos ajudar a encontrar um apartamento central com vistas imbatíveis. (Original) excelente trato, y muy rapida gestion por parte de los agentes inmobiliarios. estamos especialmente agradecidos por habernos ayudado a encontrar un piso centrico y con unas vistas inmejorable.
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Alberto.e5 / 519/03/2019 à 21:33
(Traduzido pelo Google) Uma equipa muito profissional. Estou à procura de um apartamento no BCN e a verdade é que é importante encontrar imobiliárias que trabalhem profissionalmente. Pelo menos é assim que Oriol e Jorge têm mostrado. Recomendado 100%. (Original) Un equipo muy profesional. Estoy en la busqueda de un piso en BCN y la verdad que es importante encontrar inmobiliarias que trabajen de forma profesional. Por lo menos así lo han demostrado Oriol y Jorge,. Recomendable 100%.
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JORGE.A5 / 519/10/2018 à 14:50
(Traduzido pelo Google) É o melhor serviço de aluguel sazonal em Barcelona. O apartamento em que fiquei de junho a setembro estava em excelentes condições. O cuidado é inigualável. Eu recomendo 100%. (Original) Es el mejor servicio de alquiler por temporadas que hay en Barcelona. El piso en el que me quedé de Junio a Septiembre estaba en excelentes condiciones. La atención es insuperable. Lo recomiendo 100%.
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Alexandre.T5 / 524/01/2018 à 14:06
Perfect management from start to finish. Very flexible, lovely team, beautiful and well-located flat. Definitely recommendable for mid-term stays (3 months). (Traduzido pelo Google) Gestão perfeita do início ao fim. Muito flexível, equipe adorável, apartamento bonito e bem localizado. Definitivamente recomendável para estadias de médio prazo (3 meses).
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Maite.e5 / 521/04/2016 à 19:52
(Traduzido pelo Google) O serviço e a gestão oferecidos pela SH Barcelona são excelentes. Sou cliente há anos. Eles são muito profissionais. A eficácia de seu agente Alex é indiscutível. (Original) El servicio y gestión que ofrece SH Barcelona es excelente. Llevo años como cliente. Son muy profesionales. La efectividad de su agente Alexis indiscutible.
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Oruj.u5 / 518/10/2019 à 07:45
We have been working with SH for renting apartments for students for about 2 years and I need to note that the service is impeccable with SH monthly rental department, a special thank you to Georgia and Elodie who's always been helpful and supportive to us for whole process! (Traduzido pelo Google) Trabalhamos com a SH para alugar apartamentos para estudantes há cerca de 2 anos e preciso observar que o serviço é impecável com o departamento de aluguel mensal da SH, um agradecimento especial a Georgia e Elodie, que sempre nos ajudaram e nos apoiaram em todo o processo !
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Jorge.t5 / 514/05/2018 à 10:13
(Traduzido pelo Google) Quando venho a Barcelona não hesito em contactar a SH para alugar um apartamento e sempre recebi um tratamento muito eficiente e profissional. É por isso que posso recomendar o uso de serviços SH. (Original) Cuando vengo a Barcelona no dudo en contactar a SH para alquilar un piso y siempre he recibido un trato muy eficiente y profesional. Por eso puedo recomendar usar los servicios de SH.
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Jamila.z5 / 525/02/2021 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Nós amamos o chão. Eles foram muito rápidos e conseguiram nos oferecer exatamente o que procurávamos e muito perto da escola. Valenti é um excelente profissional. (Original) Nos encanta el piso. Han sido muy rápidos y nos han podido ofrecer exactamente lo que buscábamos y muy cerca de la escuela. Valentí es un excelente profesional
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Matthieu.I5 / 531/01/2013 à 10:05
Very good experience with SH Barcelona, they are very professional, speak English (and a bit French too). They have respected all terms of our contract, well refund the deposit etc. Perfect ! (Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com o SH Barcelona, eles são muito profissionais, falam inglês (e um pouco de francês também). Eles respeitaram todos os termos do nosso contrato, reembolsaremos o depósito etc. Perfeito!
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ignacio.u5 / 526/11/2019 à 13:24
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a agilidade e rapidez de resposta da empresa. Menção especial ao José Luís Blanco, que nos mostrou o apartamento foi muito gentil em todos os momentos. (Original) Muy contento con la agilidad y rápida respuesta de la compañía. Mención especial a Jose Luís Blanco, quien nos mostró el piso fue muy amable en todo momento.
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Laila.1 / 513/09/2019 à 13:06
(Traduzido pelo Google) Não recomendo de forma alguma somos uma empresa americana instalada em Barcelona avise-nos que precisamos de acomodação para nossos funcionários que vêm por 3/4/5/6 meses eles cobrem muito caro à parte se o contrato de um apartamento terminar eles não procurar qualquer coisa em troca Para o B2B é uma falha de uma empresa separada, cobram 200€ para o arranque, os apartamentos são sócios, os vendedores não são pontuais, a primeira vez que marcamos com um vendedor, ele não veio, ele não ligou para cancelar ou pedir desculpas. (Original) No le recomiendo para nada somos empresa de USA instalada en Barcelona avises nisitamos alojamiento para nuestro empleados que viene por 3/4/5/6 meses cubran muy caro aparte sí termina el contrato de un piso no te busca nada a cambio Para B2B es un fracaso de impresa aparte cobran por la LEmpieza 200€ los pisos son socios los comerciales no son puntuales la primera vez teníamos cita con un comercial no vino tampoco no llamó para cancelar o disculpar
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Aida.u5 / 527/10/2022 à 19:57
(Traduzido pelo Google) Uma atenção de 10 por Elisa, muito obrigado por tudo. Estou encantada com meu novo apartamento. (Original) Una atención de 10 por parte de Elisa, muchísimas gracias por todo. Estoy encantada con mi nuevo apartamento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Aida, muito obrigado pela sua avaliação. Transmitimos suas palavras à Elisa, tenho certeza que ela vai adorar ler! Estamos em contato para qualquer gerenciamento que você precise em sua nova casa. (Original) Hola Aida, muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus palabras a Elisa, ¡Seguro que le encantará leerlo! Estamos en contacto para cualquier gestión que necesites en tu nuevo hogar. -
Justine.s1 / 503/06/2022 à 20:51
A éviter sans hésiter ! 0 professionnalisme, ils vous annulent une réservation sans vous tenir au courant Et c’est à peine si ils savent répondre à vos questions (Traduzido pelo Google) Evite sem hesitar! 0 profissionalismo, eles cancelam uma reserva sem mantê-lo informado E eles mal sabem responder suas perguntas
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Marc.i5 / 520/03/2019 à 11:34
(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado, recebemos um excelente atendimento ao cliente. Visitamos diferentes empresas e são, sem dúvida, uma das mais confiáveis e profissionais do setor. (Original) Molt recomanable, hem rebut una atenció al client excel·lent. Hem visitat diferents empreses i sens dubte són una de les més fiables i professionals del sector.
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joan.o5 / 508/03/2019 à 14:18
(Traduzido pelo Google) No escritório do Bailen muito simpático e acima de tudo eficiente, em dois dias já tinha o apartamento alugado. Obrigado a Jorge Martin, Albert Delgado e ao primoroso profissionalismo de Víctor Roures. (Original) En la oficina de Bailen molt amables i sobretot eficaços en dos dies ja tenia el pis llogat. Gracies al Jorge Martin, Albert Delgado i a la exquisita professionalitat de Víctor Roures.
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Gazoulit.u5 / 528/05/2020 à 10:00
Our stay in Barcelona was unexpected but with Ricards help and assistance what could have been chaotic went so well. We are so happy about the service and would definitely recommend it! (Traduzido pelo Google) Nossa estadia em Barcelona foi inesperada, mas com a ajuda e assistência de Ricards, o que poderia ter sido caótico correu tão bem. Estamos muito felizes com o serviço e com certeza recomendamos!
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MARIA.A5 / 520/10/2022 à 13:31
(Traduzido pelo Google) Acabei de alugar com a equipe Long Stay e a verdade é que a facilidade, o profissionalismo e o tratamento são maravilhosos. Muito obrigado por tudo. (Original) Acabo de alquilar con equipo de Larga Estancia y la verdad que es una maravilla la facilidad,profesionalidad y trato. Muchas gracias por todo.
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Renato.o5 / 509/03/2015 à 10:40
(Traduzido pelo Google) Prazer em trabalhar com SH Barcelona. Rafael Casaleiz, Franck e o restante da equipe são super profissionais e procuram sempre uma boa solução para tudo. Estou ansioso para continuar a fazer negócios com você. (Original) Encantado de trabajar con SH Barcelona. Rafael Casaleiz, Franck y el resto del equipo son super profesionales y siempre buscan una buena solución para todo. Espero poder seguir haciendo negocio con ustedes.
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Daniel.r5 / 514/11/2022 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Atenciosos e empenhados em prestar o melhor serviço, muito muito satisfeitos com esta empresa. (Original) Atentos y implicación en dar el mejor servicio , muy muy contentos con esta empresa .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras Daniel! (Original) ¡Gracias por tu valoración y por tus palabras Daniel! -
Nil.s5 / 520/09/2022 à 14:33
(Traduzido pelo Google) Depois de muito procurar finalmente encontrei uma empresa que trata as pessoas com carinho e profissionalismo, muito obrigado Cristian por me ajudar tão rápido! (Original) Después de mucho buscar por fin encontré una empresa que trata con amabilidad y profesionalidad a las personas, muchas gracias Cristian por haberme ayudado de una forma tan rápida!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Nilo! Transferimos suas palavras para Cristian. Estamos em contato para qualquer gerenciamento que você precisar. Uma saudação. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración Nil! Trasladamos tus palabras a Cristian. Estamos en contacto para cualquier gestión que necesites. Un saludo. -
Shai.m5 / 509/08/2021 à 08:42
(Traduzido pelo Google) Elisa, nossa agente, foi muito simpática e profissional. Sempre esteve à altura da tarefa, recomendamos! (Original) Elisa nuestra agente fue muy amable y profesional. Siempre ha estado a la altura, la recomendamos!
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thomas.e5 / 520/01/2015 à 13:30
ShBarcelona a était d'une grande aide dans la recherche dans mon logement, le personnel multilingues est très efficaces, le suivi après emménagement a était réalisé avec un grand professionnalisme de la part de Alexis Carillo qui m'a fournit toutes les aides possibles en plus d'un simple logement. Un grand merci (Traduzido pelo Google) ShBarcelona foi uma grande ajuda para encontrar minha acomodação, a equipe multilíngue é muito eficiente, o acompanhamento após a mudança foi feito com muito profissionalismo por Alexis Carillo que me forneceu toda a ajuda possível além de uma única moradia. Um grande obrigado
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Antonio.l5 / 506/02/2015 à 14:19
Experiencia ótima, fui atendido pelo gestor Alexis Carrillo, extremamente atencioso e prestativo em tudo o que foi contratado e solicitado, inclusive auxiliando em outros assuntos à parte do aluguel e do apartamento. Recomendo SH Barcelona, e em especial o gestor Alexis Carrillo
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Hicham.l5 / 531/05/2021 à 12:41
I've been relocated to Barcelona due to the company needs and thank to ShBarcelona and special shout out to Alex who helped me throughout the process, everything was very clear and on time to be able to access the house without problem. (Traduzido pelo Google) Fui realocada para Barcelona por necessidade da empresa e agradeço a ShBarcelona e um alô especial ao Alex que me ajudou durante todo o processo, foi tudo muito claro e pontual para poder acessar a casa sem problemas.
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La.o5 / 526/02/2015 à 12:43
(Traduzido pelo Google) Eles salvaram minha vida. Literalmente. Cheguei em Barcelona com a NECESSIDADE de encontrar um apartamento e só tinha algumas horas. Oriol modificou sua agenda para mim e Lucas moveu céus e terra para que ele tivesse tudo pronto apesar do pouco tempo. Obrigado a ambos, eu recomendo totalmente esta empresa :) (Original) Me salvaron la vida. Literalmente. Llegué a Barcelona con la NECESIDAD de encontrar un piso y sólo disponía de unas horas. Oriol modificó su agenda por mí y Lucas movió cielo y tierra para que lo tuviera todo listo a pesar del poco tiempo. Gracias a los dos, totalmente recomendable esta empresa :)
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Roser.o5 / 505/10/2019 à 15:10
(Traduzido pelo Google) A experiência de compra foi muito satisfatória. Nota 10 para Tuky Andreu. Simpática, profissional, educada, simpática, eficiente e sempre disponível! (Original) L’experiència de compra ha estat molt satisfactòria. Un 10 per Tuky Andreu. Amable, professional, educat, simpàtic, eficient i sempre disponible!
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Guadalupe.a5 / 517/10/2018 à 17:14
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção de Jorge Martin e Eric Masclans que responderam perfeitamente a todas as nossas perguntas no processo de visita aos apartamentos para alugar. Muito eficaz e claro! O processo de reserva é muito simples e rápido. Recomendo esta imobiliária! (Original) Excelente atención de parte de Jorge Martin y Eric Masclans quienes contestaron a todas nuestras dudas a la perfección en el proceso de visita a los pisos en alquiler. Muy eficaces y claros! El proceso de reserva es muy prolijo y rápido. Recomiendo esta inmobiliaria!
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Idoia.g5 / 515/02/2018 à 19:30
(Traduzido pelo Google) O SHBarcelona é a solução de hospedagem que recomendo se você vier a Barcelona, pelo período de tempo que decidir ficar. Confiança, facilidade e serviço estão em outro nível. (Original) SHBarcelona es la Solución habitacional que recomiendo si vienes a barcelona, por el periodo de tiempo que decidas quedarte. La confianza, facilidad y servicio son de otro nivel.
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Naomi.o5 / 526/02/2019 à 14:00
Merci à Anne-Charlotte et Jacobo pour leur aide. J'ai loué mon appartement sans le visiter et il ressemblait exactement aux photos. L'agence répond très rapidement aux mails ! (Traduzido pelo Google) Obrigado a Anne-Charlotte e Jacobo por sua ajuda. Aluguei meu apartamento sem ver e era exatamente como nas fotos. A agência responde muito rapidamente aos e-mails!
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Michiel.l5 / 503/07/2014 à 15:04
Very happy with the agency. They were helpful and I had a great time in Barcelona thanks to the quick service and the great apartment they offered me. (Traduzido pelo Google) Muito feliz com a agência. Eles foram prestativos e eu me diverti muito em Barcelona graças ao serviço rápido e ao ótimo apartamento que eles me ofereceram.
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Sandra.a5 / 527/05/2021 à 09:14
(Traduzido pelo Google) A atenção desde o primeiro momento foi imbatível. Deram-me várias opções que se adequavam ao que procurava, com um tratamento muito personalizado e profissional. Altamente recomendado sem dúvida. (Original) La atención des del primer momento fue inmejorable. Me dieron varias opciones que se ajustaban a lo que buscaba, con un trato muy personalizado y profesional. Muy recomendable sin duda.
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Héctor.5 / 519/03/2021 à 16:06
(Traduzido pelo Google) Excelente. Todo o processo foi muito tranquilo, e Alex e Arnau responderam de forma rápida e eficiente com alguns incidentes durante a nossa estadia. Nós vamos repetir. (Original) Excel•lent. Tot el procés ha estat molt àgil, i l'Alex i l'Arnau han donat resposta ràpida i eficaç amb un parell de incidències durant la nostra estada. Repetirem.
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Maya.h5 / 522/06/2021 à 15:52
Very professional agency! Would definitely continue using their services in the future. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Agência muito profissional! Definitivamente continuaria usando seus serviços no futuro. Altamente recomendado.
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Krisztina.z4 / 506/02/2019 à 20:09
I got a good service from the agency. Oriol Barajas and Jorge Martin were really helpful. They react and answer very quick to my requests and gave me correct information. (Traduzido pelo Google) Fui bem atendido pela agência. Oriol Barajas e Jorge Martin foram muito prestativos. Eles reagem e respondem muito rapidamente aos meus pedidos e me fornecem informações corretas.
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Barbara.a5 / 531/03/2021 à 08:58
(Traduzido pelo Google) Serviço atencioso. Bom acompanhamento de Max, Valentí e Álex, que facilitaram minha estada de dois meses em Barcelona. Recomendo seus serviços. (Original) Servicio atento. Buen seguimiento por parte de Max, Valentí y Álex, que facilitaron mi estancia de dos meses en Barcelona. Recomiendo sus servicios.
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Mark.a5 / 524/10/2022 à 08:54
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por tudo!! Uma ótima experiência! Bruno me atendeu, muito gentil!!! (Original) Muchas gracias por todo!! Una experiencia genial! Me atendio Bruno, muy amable!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Marcos! Estamos profundamente felizes em ler suas palavras. Esperamos te ver pronto! Um abraço do Bruno e de toda equipe. (Original) ¡Muchas gracias por tu reseña Mark! Nos alegramos profundamente de leer tus palabras. ¡Esperamos verte pronto! Un abrazo de parte Bruno y de todo el equipo. -
bruno.5 / 510/09/2022 à 17:48
I would like to thank Jeff for his attention and quick response whenever necessary. (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer ao Jeff pela atenção e resposta rápida sempre que necessário.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bruno, obrigado pelas 5 estrelas! (Original) ¡Bruno, gracias por tus 5 estrellas! -
Camille.c5 / 519/01/2016 à 21:56
Je suis passée par cette agence en février 2015, Lucas l'agent qui s'occupait de mon dossier est resté à mon écoute tout le long de mon expatriation à Barcelone. Je recommande! (Traduzido pelo Google) Passei por esta agência em fevereiro de 2015, Lucas, o agente que cuidou do meu arquivo, me ouviu durante toda a minha expatriação para Barcelona. Eu recomendo!
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Juan.o5 / 521/11/2017 à 17:19
(Traduzido pelo Google) Reitero novamente minha total satisfação pelos serviços contratados com a sh Barcelona. Obrigado pela eficiência de seus esforços. Além disso, quando se trata de qualquer gestão, sua eficácia é totalmente rápida. (Original) reitero de nuevo mi completa satisfaccion por lpos servicios contratados con sh Barcelona. Gracias por la eficacia de sus gestiones. Ademas cuando se trata de cualquier gestión su eficacia es totalmente rapida
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Francesc.a5 / 510/08/2020 à 09:49
(Traduzido pelo Google) A SH cuida do aluguel dos meus apartamentos há anos e estou muito satisfeito. São muito profissionais e atenciosos. (Original) Fa anys que SH es cuida de llogar els meus apartaments i n'estic molt satisfet. Són molt profesionals i atents.
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Fina.5 / 516/11/2017 à 12:26
(Traduzido pelo Google) Quero destacar a excelente gestão do meu imóvel por parte da Quico Marín, bem como toda a equipa de manutenção, que faz com que o cliente se sinta bem-vindo. (Original) Vull destacar la excel·lent gestió de la meva propietat per part de Quico Marín, així com de tot l'equip de manteniment de la mateixa, que fa que el client se senti ben acollit.
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Hannah.5 / 511/05/2017 à 07:11
Quico was a fabulous agent to have and supported me thoroughly through my time in their apartments. Would highly recommend the agency. (Traduzido pelo Google) Quico era um agente fabuloso de se ter e me apoiou completamente durante meu tempo em seus apartamentos. Recomendo a agência.
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Ian.1 / 528/05/2018 à 11:59
Don't waste your time registering with these scammers or they will harrass you on a daily basis. Terrible apartments for tourist prices and the worst sales people I have ever dealt with!! Minus 5 stars!! (Traduzido pelo Google) Não perca seu tempo registrando-se com esses golpistas ou eles o assediarão diariamente. Apartamentos terríveis para preços turísticos e os piores vendedores com quem já lidei! ! Menos 5 estrelas!!
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Mélissa.a5 / 526/03/2021 à 10:34
Location d'un très bel appartement dans le centre de Barcelone. Personnel à l'écoute et réactif au moindre besoin, je recommande ! (Traduzido pelo Google) Alugar um apartamento muito bonito no centro de Barcelona. Funcionários atenciosos e receptivos à menor necessidade, recomendo!
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Gabriela.a5 / 527/03/2019 à 23:00
Their work is impecable, all issues I have are usually resolved rapidly, efficienty and perfectly! More important, they are really good at renting the flat. (Traduzido pelo Google) O trabalho deles é impecável, todos os problemas que tenho costumam ser resolvidos com rapidez, eficiência e perfeição! Mais importante, eles são realmente bons em alugar o apartamento.
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Cynthia.e5 / 503/03/2019 à 14:15
(Traduzido pelo Google) Imóveis sérios, com muito bom negócio! Muita proximidade no relacionamento e ocupação para que tudo funcione da melhor maneira possível para todas as partes. Uma equipa muito simpática e atenciosa. Eles têm apartamentos muito bons a preços justos (Original) Inmobiliaria seria, con un muy buen trato! Mucha cercanía en la relación y ocupación de que todo funcione lo mejor posible para todas las partes. Un equipo muy agradable y atento. Tienen pisos muy buenos a precios justos
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Gareth.r5 / 519/01/2016 à 17:25
Sergi was very helpful in my stay in Barcelona, he reacted to everything I asked for instantly and I highly recommend SH for anyone staying in Barcelona. (Traduzido pelo Google) Sergi foi muito útil na minha estadia em Barcelona, ele reagiu a tudo que eu pedi instantaneamente e eu recomendo SH para quem quer ficar em Barcelona.
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Juan.s5 / 527/09/2018 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Atenção e excelente tratamento, ótimos profissionais que te ajudam em tudo. O apartamento é excelente e estão muito atentos a qualquer problema que possa surgir durante a estadia. 100% recomendável (Original) Atención y trato excelente, grandes profesionales que te ayudan en todo. El piso excelente y están muy pendientes de cualquier problema que pueda surgir durante la estancia. 100% recomendable
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Erdal.o5 / 530/12/2020 à 19:46
A professional agency with several solutions for anyone who wants a smooth onboarding in Barcelona. Highly recommendable. (Traduzido pelo Google) Uma agência profissional com várias soluções para quem deseja um onboarding tranquilo em Barcelona. Altamente recomendável.
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Ihsan.l5 / 528/05/2020 à 09:58
(Traduzido pelo Google) A verdade é que estou muito feliz com a atenção recebida, Ricard tem sido um excelente corretor de imóveis e o recomendaria aos meus amigos e familiares interessados em vir para Barcelona. Obrigado pela ajuda Ricardo! (Original) La verdad estoy muy contenta con la atención recibida, Ricard a sido un magnífico agente inmobiliario y lo recomendaría para mis amigos y familiares interesados en venir a Barcelona. Gracias por la ayuda Ricard !!
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Anna.i4 / 514/11/2020 à 16:13
(Traduzido pelo Google) Boa experiência, um apartamento limpo e bem cuidado, com tudo que você precisa. Muito boa comunicação com a agência e sem problemas com o processo. (inclusive em uma pandemia) (Original) Bona experiència, un apartament net i cuidat, amb tot el que feia falta. Molt bona comunicació amb l'agència i cap problema amb el procés. (inclús en pandèmia)
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Claudia.r5 / 509/03/2021 à 14:11
(Traduzido pelo Google) Excelente! Todos do escritório estão sempre atentos, já temos vários contratos com eles. Especialmente Cristian, Alba, Alex e Valentí. (Original) Excelente! Siempre atentos todos en la oficina , ya llevamos varios contratos con ellos. En especial Cristian, Alba, Alex y Valentí.
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Andrija.i5 / 526/09/2017 à 16:29
Very professional. Unfortunately had some problem in the flat, and we had to leave. They paid back every single euro that we paid for in advance. All best for agent Marcal. (Traduzido pelo Google) Muito profissional. Infelizmente tivemos algum problema no apartamento, e tivemos que sair. Eles pagaram cada euro que pagamos antecipadamente. Tudo de bom para o agente Marçal.
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Joan.5 / 522/01/2019 à 19:10
(Traduzido pelo Google) José Luis Blanco foi muito diligente em toda a gestão e facilitou o contato e a resolução favorável do contrato. muito bom profissional (Original) Jose Luis Blanco va ser molt diligent en totes les gestions i rens va facilitar el contacte i la resolucio favorable del contracte. Molt bon professional
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alex.i5 / 527/05/2021 à 08:36
(Traduzido pelo Google) Tudo muito simples e profissional. O apartamento estava em perfeitas condições e muito agradável. A equipe muito profissional e educada. (Original) Todo muy sencillo y profesional. El piso estaba en perfectas condiciones y muy agradable. El personal muy profesional y educado.
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Augusto.o5 / 517/04/2020 à 19:20
(Traduzido pelo Google) Muito recomendável. Não hesite em escolher este imóvel. Alugamos à distância e tudo foi como nos disseram. Muito simpática e super confiável. (Original) Muy recomendable. No duden en elegir esta inmobiliaria. Alquilamos a la distancia y fue todo tal cual nos dijeron. Muy amables y super confiables.
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Whitney.a5 / 505/03/2018 à 09:50
The condition of the apartment is better than I expected. All the equipments are working good. My account manager is super nice and helpful. (Traduzido pelo Google) A condição do apartamento é melhor do que eu esperava. Todos os equipamentos estão funcionando bem. Meu gerente de contas é super legal e prestativo.
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Elaine.e5 / 520/10/2020 à 16:53
(Traduzido pelo Google) Hoje chegamos perto de resolver uma questão que não trouxe nenhum benefício para eles porque não tinha nada a ver com eles e eles resolveram com muita gentileza.Se eles tratam assim quem não é seu cliente, tenho certeza que quem vão receber uma atenção muito boa! (Original) Hoy nos hemos acercado a resolver una duda que no les reportaba ningún beneficio porque no tenía que ver con ellos y nos la han resuelto con mucha amabilidad, si así tratan a los que no son sus clientes estoy seguro de que los que lo son recibirán muy buena atención!
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Alvaro.u5 / 530/06/2020 à 14:01
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a gestão que a SHBarcelona tem realizado e destacamos especificamente a atenção e profissionalismo de Andrea R. Obrigado SHBarcelona, até breve! (Original) Muy contento con la gestión que ha realizado SHBarcelona y en concreto destacar la atención y profesionalidad de Andrea R. Gracias SHBarcelona, nos vemos pronto!
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Alberto.o1 / 512/10/2021 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Um flagelo. Zulos ao preço do ouro e aluguéis sazonais que prejudicam todos os inquilinos em Barcelona, espero que uma regulamentação rápida os faça mudar seu modelo de negócios (Original) Una lacra. Zulos a precio de oro y alquileres de temporada que perjudican a todo inquiino en Barcelona, espero que una pronta regulacion les haga cambiar de modelo de negocio
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Constantin.o5 / 524/01/2019 à 16:05
I’m really happy that I found ShBarcelona. They are relaible, my current flat is great and in case there is an issue they immediately take care of it. (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz por ter encontrado o ShBarcelona. Eles são confiáveis, meu apartamento atual é ótimo e, caso haja algum problema, eles resolvem imediatamente.
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Sergio.5 / 510/05/2020 à 21:44
L'agence m'a démontré lors de mon long séjour, une promptitude approuvée, une équipe engagée , accompagnée d'appartements et services "BEST" merci à vous !! (Traduzido pelo Google) A agência mostrou-me durante a minha longa estadia, uma presteza aprovada, uma equipa empenhada, acompanhada dos "BEST" apartamentos e serviços, obrigado!!
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Jean.e4 / 517/02/2016 à 15:25
Excellent service sur place et bon suivi. Alexis est très agréable et expéditif. Les appartements sont assez bien situés et en bon état (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento no local e bom acompanhamento. Alexis é muito agradável e rápido. Os apartamentos estão bastante bem localizados e em boas condições
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Andrea.u5 / 504/10/2018 à 07:09
(Traduzido pelo Google) Recomendo a SH pois eles se adaptam e buscam uma solução para suas necessidades. Grandes profissionais com um tratamento imbatível. Não tenho dúvidas que voltarei a utilizar seus serviços Muito obrigado Samuel (Original) Recomiendo SH ya que se adaptan y buscan una solución a tus necesidades. Grandes profesionales con un trato inmejorable. No tengo ninguna duda en que repetiré en utilizar sus servicios.Muchas gracias Samuel
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Detalleda.5 / 524/01/2022 à 10:37
(Traduzido pelo Google) Uma atenção muito boa de todos os trabalhadores, especialmente de Bérenger que foi quem gerenciou tudo para nós. rápido e profissional (Original) Una muy buena atención de todos los trabajadores, sobretodo de Bérenger que fue quien nos lo gestiono todo. Rápidos y profesionales
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Jennifer.a5 / 530/06/2020 à 14:30
(Traduzido pelo Google) Visitei o escritório da casanova 99 e o tratamento foi de primeira classe. Sem dúvida uma agência de primeira classe para procurar um apartamento (Original) He visitado la oficina en casanova 99, y el trato ha sido de primera. Sin duda una agencia de primera para buscar un piso
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Mercè.5 / 523/08/2021 à 13:20
(Traduzido pelo Google) Estou encantada com eles, muito profissionais e são atenciosos para que tudo funcione corretamente. Eu os recomendo. (Original) Estoy encantada con ellos, muy profesionales y están pendientes para que todo funcione correctamente. Los recomiendo.
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eduarda.a5 / 517/12/2019 à 21:13
Impeccable service and problem solving support, fantastic and cohesive staff, I recommend 100% if you want new and modern apartments with top-notch services. (Traduzido pelo Google) Atendimento impecável e suporte na resolução de problemas, equipe fantástica e coesa, recomendo 100% se você quer apartamentos novos e modernos com serviços de primeira linha.
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Ivan.e5 / 524/11/2021 à 20:42
(Traduzido pelo Google) Excelente agência em Barcelona, muito profissional, principalmente Jorge Martín que nos ajudou e aconselhou. (Original) Excelente agencia en Barcelona, muy profesionales, en especial Jorge Martín quien nos ha ayudado y asesorado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ivan. Muito obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nossos serviços. Estamos felizes que Jorge tenha contribuído para tornar sua experiência positiva. Certamente transmitiremos suas palavras. Uma saudação. (Original) Hola Ivan. Muchas gracias por dedicar tu tiempo a valorar nuestros servicios. Nos alegramos que Jorge haya contribuido a hacer de tu experiencia algo positivo. Sin duda le trasladaremos tus palabras. Un saludo. -
Ra.m1 / 525/01/2023 à 19:47
They are not happy with clientes. (Traduzido pelo Google) Eles não estão satisfeitos com os clientes.
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Enzo.o1 / 518/07/2022 à 10:13
(Traduzido pelo Google) Fatal, roubaram coisas do meu apartamento alugado, fui reclamar e me ignoraram. (Original) Fatal , me robaron cosas del apartamento que alquile , fui a reclamar y pasaron de mi .
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Priscila.a1 / 525/11/2022 à 14:26
They dont give back the deposit (Traduzido pelo Google) Não devolvem o depósito
Resposta do proprietário :
Hello Priscila, could you please explain the reason for your bad experience? We would be happy to resolve your situation. You can write us an email to info@shbarcelona.com or call us on 934 52 13 47. We look forward to hearing from you. Thank you. (Traduzido pelo Google) Olá Priscila, você poderia explicar o motivo da sua experiência ruim? Ficaremos felizes em resolver sua situação. Você pode nos escrever um e-mail para info@shbarcelona.com ou ligue para 934 52 13 47. Estamos ansiosos para ouvir de você. Obrigada. -
Arpit.h4 / 522/03/2019 à 17:35
Very prompt with reply. Adria Vilagrosa is helping me out with my search for a flat and my experience till now has been great. (Traduzido pelo Google) Muito rápido com a resposta. Adria Vilagrosa está me ajudando na busca por um apartamento e minha experiência até agora tem sido ótima.
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Maria.o5 / 519/03/2019 à 19:30
(Traduzido pelo Google) Graças à gentileza e gestão de Rafael e Kiko, pude parar de me preocupar com qualquer problema durante a minha estadia. São profissionais magníficos (Original) Gracias a la amabilidad y gestion de Rafael y Kiko he podido despreocuparme de cualquier problema durante mi estancia. Son unos magnificos profesionales
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Miguel.o5 / 526/02/2019 à 13:35
(Traduzido pelo Google) Fui pedir opinião sobre um flat e Cristian me ajudou muito na minha busca para ficar em Barcelona, uma empresa de alto nível e excelente tratamento, parabéns! (Original) Fui a pedir opinión por un piso y Cristian me ayudó mucho en mi búsqueda para hospedarme en Barcelona, una empresa con mucho nivel y un trato excelente, felicidades!
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jabacom.5 / 522/06/2022 à 21:08
The best service for flat rental in Barcelona that I found. (Traduzido pelo Google) O melhor serviço de aluguel de apartamento em Barcelona que encontrei.
Resposta do proprietário :
Thanks! (Traduzido pelo Google) Obrigado! -
Nora.a5 / 530/06/2020 à 14:33
(Traduzido pelo Google) Eu amei como eles me trataram!! Para mim, uma agência muito boa para encontrar um apartamento. (Original) Me ha encantado como me han tratado!! Para mí una muy buena agencia para buscar piso.
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Simone.a5 / 512/08/2022 à 15:44
Excelente atendimento, super atenciosos e sempre dispostas a nos ajudar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Simone! Ficamos muito felizes em ler sua opinião, esperamos vê-lo em breve! Um grande abraço de toda equipe. (Original) ¡Muchas gracias Simone! Nos alegra mucho leer tu opinión, ¡esperamos verte pronto! Un fuerte abrazo de todo el equipo. -
Jean.5 / 527/05/2021 à 10:27
(Traduzido pelo Google) Uma grande empresa com uma grande equipe. Eu recomendo 100%, especialmente Jeff e Javi que me ajudaram em todos os momentos! (Original) Una gran empresa con un gran equipo. Lo recomiendo 100%, en especial a Jeff y Javi que me ayudaron en todo momento!
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Florian.1 / 509/01/2022 à 11:45
One of my worst experiences ever. I do not recommend this agency at all! (Traduzido pelo Google) Uma das minhas piores experiências de sempre. Não recomendo essa agência de jeito nenhum!
Resposta do proprietário :
Hello Florian. We are very sorry to read your comment, but we cannot identify you in our database. We would like to have more information in order to solve this issue as soon as possible. Please could you write to us at sh@shbarcelona.com and explain your problem? Thank you very much. Best regards. (Traduzido pelo Google) Olá Floriano. Lamentamos muito ler seu comentário, mas não podemos identificá-lo em nosso banco de dados. Gostaríamos de ter mais informações para resolver esse problema o mais rápido possível. Por favor, você poderia nos escrever em sh@shbarcelona.com e explicar o seu problema? Muito obrigado. Atenciosamente. -
Leslie.a5 / 524/01/2019 à 19:32
Great Company! Really helpful, available during a crisis. Best experience renting in Barcelona! (Traduzido pelo Google) Boa companhia! Realmente útil, disponível durante uma crise. Melhor experiência de aluguel em Barcelona!
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Empara.o5 / 503/02/2015 à 19:37
(Traduzido pelo Google) Franck do Sh Barcelona é uma pessoa eficiente e agradável que sabe fazer seu trabalho muito bem, ele é totalmente recomendado. (Original) Franck de Sh Barcelona es una persona eficiente, agradable que sabe hacer muy bien su trabajo, es totalmente recomendable.
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Anna.o5 / 529/07/2020 à 19:53
(Traduzido pelo Google) Muito recomendável! Ótimo atendimento, Marc e Carlos administraram meu apartamento, muito atenciosos e decisivos. (Original) Muy recomendable! Servicio genial, Marc y Carlos gestionaban mi piso, muy atentos y resolutivos.
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Manu.a5 / 519/03/2021 à 12:48
(Traduzido pelo Google) Uma experiência muito boa. Alex, Arnau e Valentí nos trataram de maneira fenomenal. Recomendado 100%. (Original) Una experiencia muy buena. Alex, Arnau y Valentí nos han tratado fenomenal. Recomendable 100%.
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Blanca.i5 / 512/04/2022 à 20:39
(Traduzido pelo Google) Eles administram meu apartamento há anos. Só posso falar bem de todos eles. Obrigada. (Original) Hace años que gestionan mi piso. Sólo puedo hablar maravillas de todos ellos. Mil gracias.
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Mina.i5 / 520/05/2020 à 09:40
(Traduzido pelo Google) Marçal Ribas já me atendeu. Ele é uma pessoa de primeira classe. Eu aprecio a qualidade do seu atendimento e desejo-lhe tudo de bom. Minha/ (Original) Me ha atendido Marçal Ribas. Es una persona de primera. Agradezco la calidad de su atención y le deseo todo lo mejor. Mina/
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emilio.a2 / 524/02/2022 à 13:39
(Traduzido pelo Google) Apesar de ser muito organizado, o atendimento ao cliente após a assinatura do contrato é mínimo, péssimo atendimento. (Original) A pesar de ser muy organizados, el trato al cliente despues de firmar el contrato es minimo, pesimo servicio.
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Albert.e5 / 522/11/2017 à 08:27
(Traduzido pelo Google) Muito grato pelo tratamento recebido e pela disponibilidade. Agradecimentos especiais a Nacho e Ricard. bom trabalho! Bom trabalho! (Original) Molt agraït pel tracte rebut i la disponibilitat. Gràcies especialment al Nacho i al Ricard. gran feina! Good job!
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fea.e5 / 519/10/2020 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Uma equipe impecável, competente e resolutiva. Pisos imaculados. Em geral, tudo é muito bom e vou repetir novamente. (Original) Un equip impecable, competent i resolutiu. Els pisos impecables. En general tot molt be i tornare a repetir .
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Isabelle.u5 / 526/08/2020 à 12:26
(Traduzido pelo Google) Excelente experiência. Tínhamos uma situação pessoal delicada e eles nos ajudaram a lidar com isso. Tratamento humano impecável. (Original) Excelente experiencia. Teníamos una situación personal delicada y nos ayudaron a sobrellevarla. Trato humano impecable.
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Jessica.o5 / 527/08/2018 à 11:11
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, Adrià Vilagrosa sempre esteve disponível e muito atencioso. Ficamos muito felizes! (Original) Molt bon servei, l'Adrià Vilagrosa ha estat sempre disponible i molt atent. Hem quedat molt contentes!
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Míriam.5 / 531/05/2021 à 17:12
(Traduzido pelo Google) Muito amigável, eu tenho uma boa experiência com eles. Recomendo totalmente esta empresa. (Original) Muy amables, tengo una buena experiencia con ellos. Recomiendo esta empresa totalmente.
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Nuria.i5 / 530/11/2018 à 09:12
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, uma experiência muito boa como cliente, o apartamento foi fantástico e o serviço e aconselhamento que me deram! Altamente recomendado! (Original) Excelentes profesionales, muy buena experiencia como cliente, el piso estaba fantástico y el sevicicio y asesoramiento que me brindaron tmb! Muy recomendado!
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Dani.e5 / 518/09/2015 à 13:53
(Traduzido pelo Google) O apartamento foi ótimo, a estadia e o tratamento foram os melhores. Quico um profissional que nos ajudou em todos os momentos. Recomendado!!! (Original) El piso estaba buenísimo, la estadía y el trato fue de lo mejor. Quico un profesional que nos ayudo en todo momento. Recomendados!!!
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Orlando.r5 / 529/08/2014 à 14:36
Great service, very efficient and reliable. They were of much help on taking care of the details, without hidden costs or surprises that are very usual in the city. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, muito eficiente e confiável. Ajudaram muito a cuidar dos detalhes, sem custos ocultos ou surpresas tão comuns na cidade.
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Deborah.5 / 526/02/2019 à 09:38
(Traduzido pelo Google) Fomos atendidos em seus consultórios por Cristian Roig e ficamos muito satisfeitos com seu excelente tratamento; muito profissional, amigável e rápido. (Original) Fuimos atendidos en sus oficinas por Cristian Roig y quedamos muy complacidos con su excelente trato; muy profesional, amable y expedito.
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SAUF.L5 / 520/10/2022 à 13:32
(Traduzido pelo Google) Obrigado a Samuel por administrar meu apartamento. Impecável. (Original) Gracias a Samuel por la gestión de mi piso. Impecable.
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Tomas.o5 / 523/02/2020 à 14:35
(Traduzido pelo Google) Um serviço de primeira qualidade. Nada a censurá-lo, Raúl e samuel o tempo todo disponíveis para nos ajudar e resolver qualquer problema. Muito agradecido. (Original) Un servicio de primera calidad. Nada que reprocharle, Raúl y samuel todo el tiempo disponibles para ayudarnos y solucionar cualquier problema. Muy agradecido.
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Rita.a5 / 503/11/2014 à 16:50
(Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a toda equipe ShBarcelona, em especial ao Alexis por toda a ajuda, rapidez na resolução de quaisquer problemas que surgiram e disponibilidade durante nossa estada em Barcelona! (Original) Me gustaría agradecer a todo el equipo de ShBarcelona, en especial a Alexis por toda su ayuda, rapidez en resolver los problemas que fueran surgiendo y disponibilidad durante nuestra estancia por Barcelona!
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Tamara.a5 / 530/04/2021 à 10:41
(Traduzido pelo Google) ótimo negócio! Eles são profissionais em seu campo! Com certeza trabalharei com eles novamente!!! (Original) Trato estupendo! Son unos profesionales en su sector! Sin duda volveré a trabajar con ellos!!!
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Alex.a5 / 530/07/2020 à 10:16
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento recebido nos consultórios, tanto próximo quanto profissional. Definitivamente recomendado! (Original) Muy contento con el trato recibido en las oficinas, cercano a la vez que profesional. Sin duda recomendable!
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Just.o4 / 510/03/2019 à 12:27
(Traduzido pelo Google) Pensávamos que alguns amigos de Zaragoza viriam, e a atenção de Cristian nos ajudou em todos os momentos a ter clareza sobre nossa proposta. (Original) Nos planteamos que unos amigos de Zaragoza vinieran, y la atención de Cristian nos ayudó en todo momento a tener clara nuestra propuesta.
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Chris.i5 / 518/02/2015 à 14:33
Perfect and fast service! I can only recommend the agency and thanks a lot for the support (special thanks to Alexis)! (Traduzido pelo Google) Atendimento perfeito e rápido! Só posso recomendar a agência e muito obrigado pelo apoio (agradecimento especial ao Alexis)!
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PA.o5 / 523/06/2015 à 16:03
Agence très professionnelle. Je vous la recommande si vous cherchez comme moi une location pour quelques mois, le service et l'accompagnement en cas de problème est très bien. (Traduzido pelo Google) Agência muito profissional. Eu recomendo se você estiver procurando por um aluguel por alguns meses, o serviço e o suporte em caso de problema são muito bons.
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Pili.a5 / 516/10/2020 à 19:31
(Traduzido pelo Google) Tem sido uma relação muito profissional e muito séria, estamos super satisfeitos. (Original) Ha sido una relación muy profesional y muy seria.Hemos quedado super satisfechos.
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perica.e5 / 522/03/2019 à 17:10
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento recebido do escritório na Carrer Bail n. Obrigado a Jorge, Elodie e Eric (Original) Molt bon tracte rebut de la oficina del carrer Bailèn. Gràcies al Jorge, l'Elodie i l'Eric