Serra Grup Immobiliari
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- Agencia inmobiliaria
- Vilafranca del Penedès
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Sobre : Agencia inmobiliaria Serra Grup Immobiliari em Vilafranca del Penedès
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Entrada acessível a cadeiras de rodas
Tags: Agência Imobiliária,
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Opinião dos consumidores : (127)
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Noemi.g5 / 501/03/2023 à 17:44
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a gestão deste imóvel, principalmente pela Eloi, que foi quem nos encontrou o apartamento. Ele foi pontual, correto e explicou perfeitamente os procedimentos. Uma pessoa muito legal. Devemos destacar também o tratamento com Emma, que esclareceu as últimas dúvidas sobre o contrato com muita gentileza. Eu recomendo. (Original) Molt satisfeta amb la gestió d’aquesta immobiliaria, sobre tot per part de l’Eloi, que va ser qui ens va trobar el pis. Va ser puntual, correcte i ens va explicar els tràmits perfectament. Una persona molt agradable. Destacar també el tracte amb l’Emma, qui ens va aclarir els últims dubtes del contracte molt amablement. Ho recomano.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Noemi, em nome de toda equipe Serra, muito obrigado pela avaliação! Um grande abraço :) (Original) Noemi, de part de tot l'equip de Serra, moltes gràcies per la teva valoració! Una forta abraçada :) -
Miquel.5 / 531/05/2023 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, seriedade e eficiência. Tratamento amigável por todos os funcionários. A vendedora (Mirea Serra) que administrou a venda do imóvel foi envolvida com total profissionalismo. (Original) Professionalitat, seriositat i efeicàcia. Tracte amable per part de tots els empleats. La comercial (Mirea Serra) que va gestionar la venta de l'immoble es va implicar amb total professionalitat.
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Celia.a5 / 502/02/2023 à 17:46
(Traduzido pelo Google) Eloi nos mostrou o apartamento com muito profissionalismo e entusiasmo. Obrigado Eloi! Concordamos imediatamente e a gestão do contrato e várias gestões com o pessoal administrativo também muito bem. (Original) L'Eloi ens va ensenyar el pis amb molta profesionalitat i amb moltes ganes. Gràcies Eloi! Ens vam posar d'acord deseguida i la gestió del contracte i gestions varies amb el personal administratiu tambe molt bé.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Célia, muito obrigado pelas palavras, Eloi e toda equipe ficamos muito felizes em saber que nossos clientes receberam um bom tratamento e atendimento :) (Original) Celia, moltes gràcies per les teves paraules, l'Eloi i tot l'equip estem molt satisfets de saber que els nostres clients han rebut un bon tracte i servei :) -
Toni.5 / 513/03/2023 à 13:38
(Traduzido pelo Google) Queremos agradecer a Eloi pelo bom trabalho e tratamento conosco. Todo o processo que vivemos juntos foi muito agradável e natural. Nós definitivamente o recomendaremos. (Original) Volem agrair a l'Eloi pel seu bon fer i tracte vers a nosaltres. Ha sigut molt agradable i natural tot el procés que hem viscut plegats. Sens dubte el recomanarem.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Toni e Cris! Um prazer trabalhar com você! (Original) Moltíssimes gràcies Toni i Cris! Un plaer poder treballar amb vosaltes! -
Salvador.e5 / 501/05/2023 à 18:51
(Traduzido pelo Google) Desde a primeira visita, Eloi entendeu perfeitamente meus desejos ao alugar meu apartamento. Acho que ele nos encontrou o perfil de inquilino que procurávamos pela primeira vez. Não hesitaremos em contatá-los novamente para novas necessidades. Um grande profissional! (Original) Des de la primera visita, l’Eloi va entendre perfectament els meus desitjos a l’hora de llogar el meu pis. Crec que ens ha trobat el perfil de llogater que buscavem a la primera. No dubtarem a tornar a contactar amb ells per noves necessitats. Un gran professional !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Salvador, suas palavras nos tornam melhores a cada dia! Muito obrigado do fundo do meu coração. Valorizamos a opinião dos nossos clientes e é muito gratificante ver um trabalho bem feito! Um abraço :) (Original) Salvador, les teves paraules ens fan millorar cada dia! Moltes gràcies de tot cor. Valorem molt l'opinió dels nostres client i és molt satisfactori veure que la feina es fa ben feta! Una abraçada :) -
Agustí.o5 / 507/05/2023 à 18:10
(Traduzido pelo Google) A atenção de Eloy Martí foi muito agradável e profissional desde o primeiro contato. Conseguiu compreender as nossas necessidades e condições de arrendamento da casa e sempre nos ofereceu uma excelente disponibilidade para nos adaptarmos aos nossos horários. Desde a primeira visita, deu-nos o tempo necessário para a fazer e mantivemos uma boa comunicação para dirimir dúvidas e transmitir as nossas preocupações ao proprietário. Só podemos recomendar a Eloy e o Grupo Serra Real Estate. (Original) L’atenció de l’Eloy Martí ha estat molt agradable i professional des del primer contacte. Ha sabut entendre les nostres necessitats i condicionants per llogar l’habitatge i sempre ens ha ofert una excel·lent disponibilitat per adaptar-se als nostres horaris. Des de la primera visita ens ha facilitat el temps necessari per fer-la i hem tingut una bona comunicació per resoldre els dubtes i per transmetre les nostres inquietuds al propietari. No podem sinó recomanar a l’Eloy i a Serra Grup Immobiliari.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agustí, agradecemos do fundo do coração por suas palavras. Estamos muito felizes em saber que você recebeu o tratamento esperado de nós. Um abraço :) (Original) Agustí, et donem les gràcies de tot cor per les teves paraules. Estem molt contents de saber que has rebut el tracte esperat per part nostre. Una abraçada :) -
Aitor.u5 / 518/05/2023 à 15:35
(Traduzido pelo Google) Pessoalmente, você tem sido ótimo, especialmente Eloi, que sempre nos tratou muito bem e facilitou todos os processos e os gerencia 10/10 (Original) Personalment us heu portat genial sobretot l'Eloi que sempre ens ha tractat genial i ens ha facilitat tots els tramita i les gestiona 10/10
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Clàudia.a5 / 515/02/2023 à 12:01
(Traduzido pelo Google) Uma atenção nota 10 por parte de Eloi. Tratamento magnífico e muita ajuda para poder alugar o apartamento que gostamos. (Original) Una atenció de 10 per part de l'Eloi. Magnífic tracte i de molta ajuda per poder llogar el pis que ens va agradar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cláudia, muito feliz em poder ajudá-la a encontrar o apartamento ideal para você. Um grande abraço :) (Original) Clàudia, molt contents de poder ajudar-te a trobar el pis ideal per a tu. Una forta abraçada :) -
Andrea.a5 / 511/03/2023 à 06:33
(Traduzido pelo Google) Nosso caso não foi um procedimento fácil, mas graças ao Eloi que sempre esteve disponível e tirou todas as nossas dúvidas (que não eram poucas), ele conseguiu nos permitir desfrutar de um apartamento maravilhoso depois de 'uma longa e processo complicado. Somos super gratos!! (Original) El nostre cas no ha estat un tràmit fàcil però gràcies a l’Eloi que ha estat disponible en tot moment i ens ha solucionat tots els nostres dubtes (que no han estat pocs), ha aconseguit que poguem disfrutar d’un meravellos pis després d’un proces llarg i complicat. Estem super agraïts!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Andreia, muito obrigado pela sua avaliação! Esperamos que possam desfrutar do apartamento e desta nova etapa :) (Original) Andrea, moltes gràcies per la teva valoració! Esperem que pugueu gaudir del pis i d'aquesta nova etapa :) -
Maria.i5 / 512/04/2023 à 18:50
(Traduzido pelo Google) Eloi é um ótimo profissional. Já tratei com ele duas vezes e em ambas demonstrou interesse, dedicação e possibilidades de acordo com as circunstâncias. Um grande trunfo para a sua empresa. (Original) L’Eloi és un gran professional. He tractat dues vegades amb ell i ambdues ha mostrat interés, dedicació i possibilitats d’acord amb les circumstàncies. Un gran actiu per la seva empresa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação, agradecemos suas palavras! (Original) Moltíssimes gràcies per la valoració, agraïm les teves paraules! -
Lucía.r5 / 524/05/2023 à 17:42
(Traduzido pelo Google) Tudo muito rápido e fácil. Muito feliz com o tratamento que recebemos da Eloi. (Original) Tot molt ràpid i fàcil. Molt contents amb el tracte que hem rebut de l'Eloi.
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Enrique.a5 / 530/05/2023 à 06:54
(Traduzido pelo Google) Eloi é um profissional. Sempre atento e resolutivo com as dúvidas. (Original) Eloi es un professional. Sempre atent i resolutiu amb els dubtes.
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David.o5 / 505/05/2023 à 21:18
(Traduzido pelo Google) BRILHANTE!! Ótimo profissional Eloy um tratamento imbatível, gerenciamento eficaz e rápido. Um prazer conviver com pessoas tão profissionais, simpáticas e com esses olhos grandes😉hehe (Original) GENIAL!! Gran profesional Eloy un trato inmejorable, gestión efectiva y rápida. Un placer coincidir con gente tan profesional, agradable y con esos ojazos😉jeje
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Davi, muito obrigado pela sua avaliação. Temos um time que vale ouro, e sim, os olhos da Eloi são de outro mundo!!! (Original) David, muchas gracias por tu reseña. Tenemos un equipo que vale oro, y sí, los ojos de Eloi son de otro mundo!!! -
Rullet.5 / 526/04/2023 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Gestão mais que profissional de toda a equipe Serra durante todo o processo de locação do imóvel, principalmente da Eloi, com muito bom olhar e tratamento. (Original) Gestió més que professional per part de tot l’equip Serra en tot el procés de lloguer de la propietat, especialment l’Eloi, amb molt bon ull i tracte.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Toda a equipe agradece sua avaliação. Um abraço :) (Original) Moltíssimes gràcies! Tot l'equip t'agraeix la teva ressenya. Una abraçada :) -
INVISIBLELAND.1 / 524/02/2023 à 10:39
(Traduzido pelo Google) Esta imobiliária não é uma boa opção, não recomendo... aí está. Todas as boas intenções para capturar seu dinheiro e então tudo é deixado na água da borragem. Eles só defendem seus interesses e não os de seus clientes e falo depois de muito agüentar mas já era hora. Emma é uma arrogante insuportável e a gestão da empresa é mais que deficiente... nula. Contrate seus serviços e você verá... Eu poderia dizer muito mais, mas a escolha é sua. Meu conselho é; Procure outras opções ou irá se arrepender. Provavelmente nem todos os funcionários podem ser classificados como incompetentes e despóticos. Falo da minha experiência e do tratamento recebido depois de muito tempo suportando e dando oportunidades que foram inúteis. (Original) No es una buena opción esta inmobiliaria, no te la aconsejo... allá tú. Todo buenas intenciones para captar tu dinero y luego se queda todo en agua de borrajas. Sólo defienden sus intereses y no el de sus clientes y hablo después de mucho aguantar pero ya tocaba. Emma es una prepotente insoportable y la gestión de la empresa es más que deficiente... nula. Contrata sus servicios y lo comprobarás ... podría decir mucho más pero es tu elección. Mi consejo es; busca otras opciones o te arrepentirás. Probablemente no todo el personal sea clalificable de incompetente y déspota . Hablo de mi experiencia y el trato recibido después de demasiado tiempo de aguantar y dar oportunidades que no han servido para nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, gostaríamos de saber a quem nos dirigimos para esclarecer ou defender nossa posição diante de todas essas acusações. Estamos muito satisfeitos com o profissionalismo dos nossos colaboradores, posto isto, é claro que não concordamos com a sua avaliação nem a achamos justa. Se necessitar de falar ou esclarecer algum assunto pode enviar-nos um email para info@serra.immo ou dirigir-se ao nosso escritório. Obrigado. (Original) Hola, nos gustaría saber a quién nos dirigimos para poder aclarar o poder defender nuestra postura delante de todas estas acusaciones. Estamos muy contentos de la profesionalidad de nuestros trabajadores, dicho esto, queda claro que no estamos de acuerdo ni nos parece justa tu valoración. Si necesitas hablar o aclarar cualquier tema nos puedes mandar un mail a info@serra.immo o dirigirte a nuestra oficina. Gracias. -
Lorena.o5 / 527/01/2023 à 18:19
(Traduzido pelo Google) Eloi excelente com vista. Pontual, super simpática e sobretudo aconselha-o de acordo com as suas necessidades. Muito atencioso e profissional, gosto do tratamento que tem para com o cliente. (Original) Eloi excelente con la vista. Puntual, súper amable y sobre todo te asesora acorde a tus necesidades. Muy atento y profesional, me gusta el trato que tiene hacía el cliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lorena, muito obrigado pela sua pontuação. Temos uma excelente equipe humana e ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o negócio. Estamos aqui para o que precisar :) (Original) Lorena, muchas gracias por tu puntuación. Tenemos un equipo humano excelente, y estamos encantados de saber que estáis satisfechos con el trato. Estamos aquí para lo que necesitéis :) -
Ariadna.a5 / 518/05/2023 à 15:32
(Traduzido pelo Google) Super feliz Eloi é um ótimo profissional e uma pessoa melhor. 100% recomendado! (Original) Super contents. L'Eloi és un gran professional i millor persona. 100% recomenat !
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Marc.a5 / 514/06/2023 à 14:58
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento dispensado por seu vendedor, Eloi, um bom profissional (Original) Bon tracte dispensat pel seu comercial, l'Eloi, un bon professional
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Victor..5 / 515/02/2023 à 10:41
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a gestão geral. O tratamento perfeito da Eloy em todo o processo, que por sua vez foi ágil, rápido e com todas as facilidades possíveis. Recomendável (Original) Muy satisfecho con la gestión global. Trato perfecto de Eloy en todo el proceso, que por otro lado ha sido ágil, rápido y con todas las facilidades posibles. Recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Vitor, muito obrigado pela sua recomendação :) (Original) Victor, muchas gracias por tu recomendación :) -
nuria.r1 / 502/03/2023 à 15:26
(Traduzido pelo Google) A atenção, a rapidez, a informação e a gestão de tudo é terrível. Não os tornem administradores porque deixam muito a desejar, duvido de seus estudos e habilidades. E Antón, o administrador da propriedade, com sua arrogância, não para de falar, muito narcisista, como se as mulheres fossem ineptas. Tchau, tchau, tchau! (Original) La atención,la rapidez,la información y la gestión de todo es pésimo. No los pongáis de administradores porque dejan mucho que desear, dudo de sus estudios y competencias. Y Antón el gestor de fincas con su prepotencia ,no deja ni hablar ,muy narcisista,como si las mujeres fuéramos ineptas. Bye bye good bye!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nuria, lamentamos que você se sinta assim em relação à nossa equipe. Não compartilhamos as palavras ou a situação que você nos expôs. Apostamos a 100% na nossa equipa, e espero que tudo não passe de um mal-entendido. Se desejar, pode enviar-nos um email para info@serra.immo para esclarecer a questão. Obrigado! (Original) Nuria, lamentamos que te puedas sentir así por parte de nuestro equipo. No compartimos ni las palabras ni la situación que nos has expuesto. Apostamos a 100% por nuestro equipo, y deseo que todo sea un malentendido. Si lo deseas nos puedes mandar un correo a info@serra.immo para aclarar el tema. ¡Gracias! -
Lorena.5 / 515/05/2023 à 18:46
(Traduzido pelo Google) Recomendado! Destaque especialmente a ajuda e o bom tratamento da Eloi em todos os momentos! (Original) Recomanable! Especialment destacar l'ajuda i bon tracte de l'Eloi en tot moment!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lorena, muito obrigado pela sua avaliação. Muito feliz em saber que você recebeu um bom serviço! :) (Original) Lorena, moltes gràcies per la teva ressenya. Molt satisfets de saber que has rebut un bon servei! :) -
ALT_77.5 / 521/04/2023 à 18:48
(Traduzido pelo Google) A verdade é que fiquei muito satisfeita com o tratamento recebido pela pessoa que me atendeu, Eloy, muito simpática e profissional em todos os sentidos. (Original) La verdad es que muy satisfecho con el trato recibido con la persona que me atendió, Eloy, muy simpático y profesional en todos los sentidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, é um prazer saber que nossos clientes estão satisfeitos com nossos serviços :) (Original) Muchas gracias por tu reseña, es un placer saber que nuestros clientes están satisfechos con nuestros servicios :) -
Doris.u5 / 528/01/2023 à 22:11
(Traduzido pelo Google) Eloi, você é um conselheiro maravilhoso. Meu marido Joan e eu somos muito gratos por seu tratamento, paciência e precisão. (Original) Eloi, eres maravilloso asesor. Mi esposo Joan y yo estamos muy agradecidos por tu trato, paciencia y acertividad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Doris e Joan, muito obrigado por suas palavras! Esperamos poder ajudá-lo em tudo o que pudermos :) (Original) Doris y Joan, muchas gracias por vuestras palabras! Esperamos poder ayudaros en todo lo que este en nuestras manos :) -
Núria.5 / 511/03/2023 à 17:48
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, um tratamento requintado de Ton, muito resoluto e amigável.Totalmente recomendado. (Original) Molt bona atenció, un tracte exquisit del Ton, molt resolutiu i amable.Totalment recomenable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Núria, obrigada pelas tuas palavras!! (Original) Núria, gràcies per les teves paraules!! -
Pep.a5 / 527/01/2023 à 08:10
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento por parte de todos os profissionais, principalmente da Eloi. Altamente recomendado (Original) Molt bon tracte per part de tots els professionals, en especial de l’Eloi. Molt recomanable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pep! Um prazer poder lhe oferecer nossos serviços, vamos continuar! :) (Original) Moltíssimes gràcies Pep! Un plaer poder oferir-te els nostres serveis, seguim! :) -
Pere.u4 / 518/05/2023 à 17:48
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento por Eloi e muito eficiente (Original) Molt bon tracte per part d'Eloi i molt eficients
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Ramon.i5 / 515/05/2023 à 14:36
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e simpatia da Mireia, uma grande profissional... (Original) Buen trato y amabilidad por parte de Mireia, gran profesional...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ramon! Agradecemos sua avaliação. Uma saudação :) (Original) ¡Muchas gracias Ramon! Te agradecemos tu valoración. Un saludo :) -
Jordi.a5 / 516/02/2023 à 07:29
(Traduzido pelo Google) Graças a Eloi, conseguimos o apartamento que tanto procurávamos. Negócio imbatível! (Original) Gracies a l’Eloi hem aconseguit el pis que estavem buscant desde fa tant de temps. Tracte inmillorable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jordi nos deixa muito felizes em poder ouvir suas palavras, estamos aqui para ajudá-lo em tudo o que pudermos. Obrigado pela avaliação :) (Original) Jordi ens fa molt feliços poder escoltar les teves paraules, estem aquí per ajudar-te tot el que estigui a les nostres mans. Gràcies per la valoració :) -
Emiliano.o5 / 512/04/2023 à 19:04
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado. encantado especialmente Eloi 10 pontos. obrigado saudações (Original) Muchas gracias. encantado sobre todo Eloi 10 puntos. Gracias un saludo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Emiliano, muito obrigado pela sua avaliação. Uma saudação :) (Original) Emiliano, muchas gracias por tu valoración. Un saludo :) -
maria.e5 / 520/07/2022 à 12:24
(Traduzido pelo Google) Na hora de administrar os trâmites do apartamento, eles nos deram muitas facilidades. A Eloi ajudou-nos em tudo o que precisámos, sempre com uma atitude muito simpática e próxima. Levamos uma boa experiência. (Original) A l'hora de gestionar els tràmits del pis ens han donat moltes facilitats. L'Eloi ens ha ajudat amb tot el què ha fet falta, sempre amb un tracte molt amable i proper. Ens emportem una bona experiència.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, estamos especialmente animados para ler seus comentários. Obrigado por confiar em nós. Um abraço! (Original) Maria, ens fa especial il·lusió llegir les vostres ressenyes. Gràcies per confiar en nosaltres. Una abraçada! -
andres.a5 / 526/01/2023 à 21:11
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção. Eloi muito profissional, muito simpática e muito eficiente. muito obrigado eloi (Original) Molt bona atenció. Eloi molt profesional, molt agradable i molt eficient. Moltes gracies Eloi
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) André, muito obrigado pela avaliação! Temos muito orgulho na nossa equipa humana, e acima de tudo, em saber que os nossos clientes estão satisfeitos com o nosso trabalho :) (Original) Andres, moltes gràcies per la valoració! Estem molt orgullosos del nostre equip humà, i sobretot, de saber que els nostres clients estan satisfets amb la nostra feina :) -
Jon.A5 / 519/07/2022 à 13:17
(Traduzido pelo Google) Obrigado Eloi por me encontrar o novo começo da minha vida com meus filhos. Sem dúvida, atenção imbatível e tratamento perfeito. Boa sorte Eloi. (Original) Gràcies Eloi per trobar-me el nou inici de la meva vida amb els meus fills. Una atenció sens dubte immillorable i un perfecte tracte. Molts èxits Eloi.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Joana, muito obrigado pela sua avaliação. Desejamos-lhe o melhor para esta nova etapa. Um grande abraço! (Original) Joan, moltíssimes gràcies per la teva valoració. Et desitgem el millor per aquesta nova etapa. Una forta abraçada! -
Francisco.o5 / 523/02/2023 à 16:39
(Traduzido pelo Google) Excelente! Eloy cuidou muito bem de nós. Eu os recomendo! (Original) Excelente! Eloy nos atendió muy bien. Los recomiendo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela recomendação Francisco :) (Original) Gracias por la recomendación Francisco :) -
Joshua.5 / 520/07/2022 à 09:08
(Traduzido pelo Google) Um prazer, agilidade, uma grande oportunidade, conforto para o inquilino, e acima de tudo, destacar o envolvimento da vendedora Eloi, que fez o possível para que conseguíssemos morar onde gostávamos e fazíamos. Não teria sido possível sem vocês, muito obrigado. (Original) Un plaer, àgil, una boníssima oportunitat, comoditat pel llogater, i sobretot, destacar l'implicació del comercial, Eloi, que vas fer tot el possible perque aconseguíssim viure allà on ens va agradar y ho vam aconseguir. No hauria estat possible sense tú, moltes gràcies.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Josué, muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito felizes em ajudá-lo em tudo o que pudermos. Um grande abraço! (Original) Joshua, moltes gràcies per la teva valoració. Estem molt contents de poder-vos ajudar en tot el que està a les nostres mans. Una forta abraçada! -
Anthony.a5 / 521/02/2023 à 19:27
(Traduzido pelo Google) Olá, muito bom tratamento da Eloy, ficamos encantados com o apartamento. (Original) Hola, muy buen trato el de Eloy quedamos encantados con el piso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras :) (Original) Muchas gracias por tus palabras :) -
Ana.o5 / 522/05/2023 à 13:00
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a Eloi por sua gestão (Original) Molt agraïda a l’Eloi per la seva gestió
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Verónica.o5 / 520/08/2022 à 11:32
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento por parte de todos os funcionários e principalmente da Mireia. A visita ao apartamento com ela foi perfeita, muito simpática em todos os momentos, explicando tudo relacionado com o apartamento e a zona, ajudou-me a todo o momento com todos os trâmites, tornando todo o processo o mais fácil possível. Nota 11 em 10 pelo seu grande profissionalismo e tratamento imbatível. (Original) Trato excelente por parte de todo el personal y en especial de Mireia. La visita al piso con ella fue perfecta, muy amable en todo momento, explicandome todo referente al piso y la zona, me ayudó en todo momento con todos los trámites haciendo todo el proceso lo más fácil posible. Un 11 de 10 por su gran profesionalidad y trato inmejorable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Verónica, foi um prazer ajudá-la a encontrar o apartamento ideal. Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Verónica, ha sido un placer poderte ayudar a encontrar el piso ideal. Muchas gracias por tu valoración. -
said.h5 / 515/02/2023 à 10:33
(Traduzido pelo Google) Tínhamos o Eloi como nosso corretor de imóveis, uma pessoa muito boa, ele nos ajudou em tudo que foi possível (Original) Hem tingut com Agent immobiliari el Eloi, molt bona persona, en ha ajudat en tot l'ho posible
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Um grande abraço :) (Original) Moltes gràcies per la teva ressenya! Una forta abraçada :) -
Sergi.e5 / 504/08/2022 à 13:02
(Traduzido pelo Google) É um prazer ter comprado a minha primeira casa através desta Imobiliária, correu tudo muito bem!! Boa comunicação em todos os momentos com Eloi. Muito simpática e atenciosa em todos os momentos! :) (Original) Un gust haver fet la compra de la meva primera vivienda per aquesta Immobiliaria, tot ha anat super bé!! Bona comunicació a tot moment amb l'Eloi. Molt simpatic i atent a tot moment! :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sergi, muito obrigado pela sua avaliação. Aproveite esta nova etapa. Um abraço! (Original) Sergi, moltes gràcies per la teva valoració. Gaudeix d'aquesta nova etapa. Una abraçada! -
VCT.5 / 516/08/2022 à 22:08
(Traduzido pelo Google) Você foi a razão pela qual decidimos sobre a casa. ❤️ Obrigada Roser pela dedicação, confiança, paciência e paixão neste caminho que se tornou longo e intenso mas com um final muito feliz. Apesar de algumas dificuldades, Roser soube nos aconselhar tão bem que o caminho se tornou agradável. Grande profissional, que se envolve além de sua função. Nós o recomendaremos com certeza. Abraços, Vero (Original) Fuiste la razón por la que nos decidimos, por la casa. ❤️ Gracias Roser por tu dedicación, confianza, paciencia y pasión en este camino que se hizo largo e intenso pero con un final muy feliz. A pesar de unas cuantas dificultades, Roser ha sabido asesorarnos tan bien, que el camino se ha hecho ameno. Gran profesional, que se implica más allá de su deber. Te recomendaremos seguro. Abrazos, Vero
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Vero, que ilusão ver sua resenha. Agradecemos sinceramente por suas palavras. Boa sorte nesta nova etapa. Um abraço! (Original) Vero, qué ilusión ver tu reseña. Te agradecemos de todo corazón tus palabras. Mucha suerte en esta nueva etapa. ¡Un abrazo! -
Ester.o5 / 502/06/2022 à 19:01
(Traduzido pelo Google) Compramos um apartamento em Vilafranca e da Serra Grup Immobiliari eles nos aconselharam e acompanharam o tempo todo. A Eloi sempre nos deu segurança e tranquilidade no projeto. Estamos muito felizes!! (Original) Hem comprat un pis a Vilafranca i desde Serra Grup Immobiliari ens han assessorat i acompanyat en tot moment. L' Eloi ens ha transmès sempre seguretat i tranquil·litat en el projecte. Estem molt contents!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ester, obrigado por suas palavras! Desejamos-lhe o melhor para esta nova etapa :) (Original) Ester, gràcies per les teves paraules! Et desitgem el millor per aquesta nova etapa :) -
silvia.u5 / 525/03/2022 à 07:40
(Traduzido pelo Google) Decidimos optar por seus serviços para vender nosso apartamento, eles são muito profissionais e sérios. Em todos os momentos, fomos informados de como as coisas estavam indo. O processo tem sido rápido e acima de tudo valorizaram a melhor opção para os nossos interesses. O tratamento tem sido muito próximo e profissional ao mesmo tempo. (Original) Decidimos optar por sus servicios para vender nuestro piso , son muy profesionales y serios. En todo momento hemos sido informadas de cómo iban las cosas. El proceso ha sido rápido y sobre todo han valorado la mejor opción para nuestros intereses. El trato ha sido muy cercano y profesional a la vez.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sílvia, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso trabalho e, como você disse, somos uma equipe próxima e profissional em partes iguais. Um abraço (Original) Silvia, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que estáis contentos con nuestro trabajo, y como bien has dicho, somos un equipo cercano y profesional a partes iguales. Un abrazo -
ADMINISTRACIÓN.O5 / 514/07/2022 à 08:38
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a gestão da Roser durante o processo de venda dos apartamentos. Os procedimentos foram rápidos e eficientes, ela estava atenta a todos os detalhes e facilitou muito para nós. muito agradecido (Original) Estem molt contents amb la gestió de la Roser durant el procés de venda dels pisos. Les gestions han estat ràpides i eficients, ha estat atenta a tots els detalls i ens ho ha posat tot molt fàcil. Molt agraïts
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação! É um prazer trabalhar para você. Um abraço! (Original) Moltes gràcies per la valoració! És un plaer treballar per vosaltres. Una abraçada! -
lluis.i5 / 530/12/2021 à 11:41
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eloi! em nosso processo de busca, ele nos ajudou muito estando sempre acessível e tentando encontrar a casa que melhor atendesse às nossas necessidades. Pelo profissionalismo e entusiasmo, 100% recomendado! (Original) Moltes gràcies Eloi! en el nostre procés de cerca, ens va ajudar molt sent accessible en tot moment i procurant per trobar la llar que més s'ajustava a les nostres necessitats. Per professionalitat i entusiasme, 100% recomanable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lluis, muito obrigado pela sua avaliação. Estamos aqui para te ajudar no que for possível, gostamos do nosso trabalho e palavras como a sua nos recompensam para continuar melhorando a cada dia. (Original) Lluis, moltes gràcies per la teva valoració. Estem aquí per ajudar-te en tot el possible, ens agrada la nostra feina i paraules com les teves ens recompensen a seguir millorant cada dia. -
Xavier.a5 / 523/08/2022 à 07:43
(Traduzido pelo Google) Fomos atendidos por Roser e Emma e posso dizer que responsabilidade, profissionalismo e proatividade predominam em todo o processo de gestão. (Original) A nosaltres ens a ates Roser i Emma i puc dir que predomina la responsabilitat, profesionalitat i proactividad durant tot el proces de la gestio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Xavier, obrigado pela sua avaliação. Estamos ansiosos para ajudá-lo com tudo o que você precisa. Um abraço! (Original) Xavier, gràcies per la teva valoració. Esperem poder-vos ajudar en tot el que necessiteu. Una abraçada! -
Un.a5 / 505/05/2022 à 20:44
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Eloi. Somos a equipe Areamania. Vamos abrir o nosso negócio em Vilafranca em tempo recorde graças a ti. Foi tudo muito simples e estamos muito gratos. Você é um craque Eloi. Um abraço. (Original) Moltissimes gràcies Eloi. Som l'equip d'Areamania. Obrirem el nostre negoci a Vilafranca en temps rècord gràcies a tu. Ha estat tot molt senzill i estem molt agraïts. Ets un crack Eloi. Una abraçada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado para a revisão! É um prazer poder te ajudar! Um abraço :) (Original) Moltes gràcies per la ressenya! Tot un plaer poder-vos ajudar! Una abraçada :) -
Xavi.a5 / 525/10/2021 à 17:57
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento e relacionamento. A equipe imobiliária ouviu e esteve atenta às nossas demandas para encontrar o que precisávamos. Destacamos o tratamento do Eloi, nosso comercial, com seu caráter acessível, comunicativo e sempre aberto ao diálogo tornou a experiência muito agradável, algo tão necessário nos dias de hoje. (Original) Bon tracte i relació. L'equip de la immobiliària ha escoltat i ha estat atent a les nostres demandes per trobar allò que necessitàvem. Destaquem el tracte de l'Eloi, el nostre comercial, amb el seu caràcter proper, comunicatiu i sempre obert al diàleg ha fet que l'experiència sigui molt agradable, quelcom tant necessàri avui dia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Xavier, muito contente por receber estas simpáticas palavras. Isso nos motiva a continuar trabalhando dando o nosso melhor. Obrigado! (Original) Xavier, encantats de rebre aquestes bones paraules. Ens motiva a seguir treballant donant el millor de nosaltres. Gràcies! -
Mercè..1 / 513/09/2021 à 10:41
(Traduzido pelo Google) Minha experiência como inquilino foi ruim. Eles não demonstraram interesse em meu favor, apesar de estarem certos. Presumo que haveria uma resposta, o que não fizeram às minhas reclamações. (Original) La meva experiència com a llogatera ha sigut dolenta. No han mostrat cap interès al meu favor tot i tenir la raó. Suposo que hi haura resposta, cosa que no van fer davant les meves reclamacions.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mercè, lamentamos a sua classificação baixa e gostaríamos de saber se há algo que possamos fazer para melhorá-la. Você pode escrever um e-mail para info@serra.immo com seus comentários e entraremos em contato com você o mais breve possível. Olá. (Original) Mercè, lamentem la teva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Pots escriure un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris i ens posarem en contacte amb tu com més aviat possible. Salutacions. -
Ruben.o1 / 524/07/2022 à 19:10
(Traduzido pelo Google) Fiquei seis meses exigindo que mudassem a conta na conta de luz. Eles mudaram o nome do contrato para o novo inquilino e deixaram o número da minha conta. Até receber uma carta do tribunal, eles me ignoraram. ZERO profissionais. (Original) Estuve seis meses reclamando que hiciesen cambio de cuenta en la facturación de la luz. Cambiaron de nombre el contrato al nuevo inquilino y dejaron mi núm de cuenta. Hasta que no me llegó carta de juzgado no me hicieron caso. Profesionales ZERO .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ruben, gostaríamos de ajudá-lo e esclarecer esse mal-entendido. Trabalhamos com profissionalismo e nos envolvemos com todos os nossos clientes. Você pode enviar um e-mail para info@serra.immo e entraremos em contato. Obrigado! (Original) Ruben, nos gustaria poder ayudarte y poder aclarar este mal entendido. Trabajamos con profesionalidad y nos implicamos con todos nuestros clientes. Puedes mandar un mail a info@serra.immo y nos pondremos en contacto contigo. ¡Gracias! -
María.1 / 510/03/2022 à 14:48
(Traduzido pelo Google) A pior agência com a qual infelizmente tenho que ter contato porque enquanto eu tinha um contrato com meu antigo locador, alguém chamado X comprou a casa alugada onde moro e descobrindo na repercussão, presume-se que o novo locador (de qual eles não me fornecem nenhuma informação) considera que esta agência é profissional para gerenciar a administração do meu aluguel. Eles não atendem quando você liga, dizem que vão ligar daqui a pouco e simplesmente não atendem, enviam screenshots informando que é um "encaminhado" e que já haviam respondido ou contatado você antes quando eles estão apenas tentando enganá-lo para encobrir sua má administração e são muito arrogantes. NATI e EMMA Sempre liguei com a melhor das minhas intenções e eles nem disfarçaram agindo como intermediários e sendo amigáveis. E eu poderia continuar... ABSOLUTAMENTE LAMENTÁVEL. (Original) La peor agencia con la que por desgracia tengo que tener contacto porque mientras tenía contrato con mi anterior arrendador alguien llamado X compró la vivienda donde vivo de alquiler y enterándome de rebote se supone que el nuevo arrendador (del cual no me facilitan ningún dato) considera que esta agencia es profesional para gestionarle la administración de mi alquiler. No contestan cuando les llamas, te dicen que te llamarán en un rato y sencillamente no lo hacen, te envían capturas de pantalla diciendote que es un ''reenviado'' y que habían contestado o contactado contigo anteriormente cuando solo intentan engañarte para cubrir sus malas gestiones y son muy prepotentes. NATI y EMMA Llamé siempre con la mejor de mis intenciones y no han ni disimulado por hacer de intermediarios y ser amable. Y podría seguir... ABSOLUTAMENTE LAMENTABLE.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, Entendemos que possa discordar da resolução do seu pedido, mas conforme lhe explicamos na altura, quando ocorre uma avaria no imóvel e cabe ao proprietário resolvê-la, esta é remetida ao respectivo industrial o mais rapidamente possível quanto possível, mas não O inquilino é compensado financeiramente. Esperamos que compreenda o ponto anterior, esperamos poder prestar-lhe o melhor serviço em futuras ocorrências. Obrigado. (Original) María, Entendemos que puedas estar en desacuerdo con la resolución de tu petición, pero tal y como ya le explicamos en su momento, cuando se produce una avería en el inmueble y corresponde al propietario solucionarlo, se envía al industrial que corresponda lo antes posible, pero no se compensa económicamente al inquilino. Esperamos que entiendas el punto anterior, esperamos poder darte el mejor servicio en futuras incidencias. Gracias. -
Alejandro.o5 / 502/06/2022 à 19:04
(Traduzido pelo Google) A Eloi nos tratou muito bem e sempre com muita agilidade e profissionalismo. (Original) L’Eloi ens ha tractat molt bé i sempre amb molta flexibilitat i professionalitat.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Alexandre, obrigado por sua avaliação. Até breve, um abraço :) (Original) Alejandro, gràcies per la teva ressenya. Ens veiem aviat, una abraçada :) -
Juancho.s5 / 531/10/2022 à 15:46
(Traduzido pelo Google) Eles são muito ágeis nos processos e aconselham você em todas as etapas. Mireia e Emma a melhor!!! Um abraço (Original) Son muy ágiles en los procesos y te asesoran en cada paso. Mireia y Emma las mejores!!! Un abrazo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Juancho, Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos muito felizes em receber avaliações positivas, é uma motivação a mais :) (Original) Juancho, Muchas gracias por tu valoración, estamos encantados de recibir reseñas positvias, es una motivación extra :) -
Núria.i5 / 502/01/2022 à 09:30
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente o tratamento recebido por toda a equipe Serra e em especial a Eloi, que nos ajudou a encontrar nosso novo lar. Obrigado! (Original) Estem molt agraïts pel tracte rebut per tot l’equip de Serra i especialment a l’Eloi, qui ens va ajudar a trobar la nostra nova casa. Gràcies!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Núria, obrigado pela sua avaliação! Desejamos o melhor nesta nova etapa! (Original) Hola Núria, gràcies per la teva valoració! Us desitgem el millor en aquesta nova etapa! -
Yolanda.u5 / 511/10/2022 à 10:11
(Traduzido pelo Google) Altamente recomendado, destacou o profissionalismo e o bom atendimento. Obrigado Mireia Quintana pelo seu atendimento e gentileza (Original) Muy recomendable , destacó la profesionalidad y la buena atención . Gracias Mireia Quintana por tu servicio y amabilidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Yolanda, muito obrigado por sua avaliação e por confiar em nós. Foi um prazer prestar-lhe os nossos serviços. Um abraço! (Original) Yolanda, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Ha sido un placer poder prestarte nuestros servicios. ¡Un abrazo! -
Juan.a5 / 529/07/2022 à 10:00
(Traduzido pelo Google) Oi bom, fico muito grato pela atenção prestada pela Eloi, pela rapidez e atendimento prestado, um forte abraço a todos (Original) Hola buenas estoy muy agradecido por la atención prestada por Eloi por la rapidez y el servicio prestado un fuerte saludo a todos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação João. Vejo você em breve. (Original) Muchas gracias por tu valoración Juan. Nos vemos pronto. -
Alicia.u5 / 510/06/2022 à 11:41
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo impecável por parte de toda a empresa, destacando-se em especial a cordialidade, atenção e enorme ajuda prestada pela Eloi na hora de agilizar os trâmites. (Original) Profesionalidad impecable por parte de toda la empresa, destacando en particular la cordialidad, atención y enorme ayuda brindadas por Eloi a la hora de agilizar las gestiones.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Alice, muito obrigado pela sua avaliação. Suas palavras nos motivam a continuar trabalhando e melhorando. Um abraço! (Original) Alicia, muchas gracias por tu valoración. Tus palabras nos motivas a seguir trabajando y mejorando. ¡Un abrazo! -
Rebeca.a5 / 507/02/2022 à 10:43
(Traduzido pelo Google) Excelente serviço e aconselhamento. Estou feliz com o apartamento e com a atenção dada pelo consultor Eloi, eles têm uma equipe brilhante e muito profissional. Muito obrigado Eloy! (Original) Excelente servicio y asesoría. Estoy feliz con el piso y con la atención prestada por parte del asesor Eloi, tienen un equipo brillante y muy profesional. Muchas gracias Eloi!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Rebecca, muito obrigado por suas palavras em nome de toda a equipe. Mantemos contato para o que você precisar! (Original) Rebeca, muchas gracis por tus palabras de parte de todo el equipo. ¡Seguimos en contacto para lo que necesites! -
Pilar.a5 / 522/11/2021 à 07:50
(Traduzido pelo Google) Olá, sou Pilar García e quero dizer que estou muito grata pelo bom trabalho e profissionalismo de Roser. Graças a ela consegui a casa que tanto desejava, e sou muito grato a ela por tudo que fez para que eu pudesse comprá-la. Obrigado Roser!!!! (Original) Hola, soy Pilar García y quiero comentar que estoy muy agradecida por la buena labor y profesionalidad de Roser. Gracias a ella pude conseguir la casa que tanto quería, y le estoy muy agradecida por todo cuanto hizo para que pudiera comprarla. Gracias Roser!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pilar, muito obrigado por suas palavras. Temos todo o gosto em ajudá-lo a encontrar a sua casa ideal. Um abraço! (Original) Pilar, muchas gracias por tus palabras. Estamos encantados de poder ayudaros a encontrar vuestra vivienda ideal. ¡Un abrazo! -
david.r5 / 520/11/2021 à 19:06
(Traduzido pelo Google) Recebi bons conselhos da Roser, ela é uma profissional muito boa, resolveu e esclareceu minhas dúvidas e perguntas (Original) He rebut un bon assessorament per part de la Roser, es molt bona professional, m ha resolt i aclarit dubtes i preguntes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Davi, obrigado pela sua avaliação! Trabalhamos todos os dias para continuarmos a ser os profissionais que você merece. Vejo você em breve! (Original) David, gràcies per la teva ressenya! Treballem cada dia per seguir sent els professionals que us mereixeu. Ens veiem aviat! -
Javi.o5 / 510/08/2022 à 10:21
(Traduzido pelo Google) Eloi um cara muito muito legal e excelente tratamento, é bom que pessoas assim expliquem e mostrem o apartamento tão bem quanto ele, uma pessoa muito boa e a verdade é excelente e altamente recomendada, 100% muito feliz com a imobiliária (Original) Eloi un chico muy muy majo y trato excelente, da gusto que personas así te expliquen y te enseñen el piso tan bien como el, muy buena persona y la verdad excelente y muy recomendable, 100% muy contentos con la inmobiliaria
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Javi, que alegria poder ler suas palavras. Foi um prazer ajudá-lo e agradecemos sua avaliação. Um abraço! (Original) Javi, que alegría poder leer tus palabras. Ha sido un placer poderte ayudar y te agradecemos tu valoración. ¡Un abrazo! -
marc.l5 / 511/11/2021 à 12:22
(Traduzido pelo Google) menção especial à imobiliária Eloi que nos tratou muito bem e esteve sempre à nossa disposição, nota 10! (Original) menció especial al agent immobiliari Eloi que ens ha tractat molt bé i s’ha estat a la nostra disposició en tot moment, un 10!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Márcio, muito obrigado pela sua avaliação! Fico feliz em ler suas palavras, elas nos motivam a continuar melhorando a cada dia! (Original) Marc, moltes gràcies per la teva ressenya! Encantats de llegir les teves paraules, ens motiven a seguir millorant cada dia! -
Angels.i5 / 505/07/2022 à 08:57
(Traduzido pelo Google) O agente muito simpático e acessível, entendeu imediatamente o que eu precisava e queria. (Original) L'agent molt amable i propera, immediatament va entendre el que necessitava i volia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Anjos. Fico feliz em poder ajudá-lo. Um abraço! (Original) Gràcies per la valoració Angels. Encatats de poder-te ajudar. Una abraçada! -
Laura.o4 / 506/06/2019 à 17:13
(Traduzido pelo Google) Tanto nos trâmites de arrendamento do imóvel, como na administração e posterior relação com os inquilinos, nada a dizer! Tudo perfeito! Altamente recomendado. (Original) Tan en els tràmits del lloguer de la finca, com en l´administració i relació posterior amb el llogaters, res a dir! Tot perfecte! Molt recomanable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Lauro. Estamos muito felizes que nossos serviços em ambas as áreas tenham sido satisfatórios. Lembre-se que sempre que precisar, teremos o maior prazer em atendê-lo em qualquer um de nossos escritórios. Uma saudação. (Original) Moltes gràcies per les teves paraules, Laura. Estem molt contents que els nostres serveis en els dos àmbits hagin estat satisfactoris. Recorda que sempre que ho necessitis, estarem encantats d'atendre't a qualsevol de les nostres oficines. Una salutació. -
Eugenia.5 / 511/11/2021 à 11:43
(Traduzido pelo Google) Tratamento impecável da Eloi Martí e de uma imobiliária que trabalha com muito profissionalismo. (Original) Un tracte impecable per part de l’Eloi Martí i una agència Immobiliària que treballa amb una gran professionalitat.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Eugenia, ficamos muito gratos por receber essas palavras, isso nos motiva a continuar oferecendo o melhor atendimento, sempre com os melhores profissionais! (Original) Eugenia, estem molt agraïts de rebre aquestes paraules, ens motiva a seguir oferint el millor servei, sempre amb els millors professionals! -
Mireia.o5 / 510/12/2020 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Eu vendi minha casa através deles. Eles demonstraram grande profissionalismo e um tratamento muito próximo e agradável, especialmente Roser, que gerenciou todo o processo de vendas para nós. Muito obrigado! (Original) He vendido mi casa a través de ellos. Han demostrado una gran profesionalidad y un trato muy cercano y agradable, especialmente Roser, quien nos ha gestionado todo el proceso de venta. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião Mireia. Agradecemos sinceramente suas amáveis palavras e ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço. Um prazer trabalhar para você. Olá! (Original) Moltes gràcies per la teva opinió Mireia. Agraïm sincerament les teves paraules i ens alegra saber que estàs satisfeta amb el nostre servei. Un plaer treballar per tu. Salutacions! -
Dani.5 / 509/12/2021 à 18:04
(Traduzido pelo Google) Tive um excelente tratamento da Eloy! Muito profissional, muito simpática e muito próxima! Um 10!! (Original) He tenido un trato inmejorable de parte de Eloy! Muy profesional , muy amable y muy cercano! Un 10!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Dani, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos muito felizes em ter profissionais como a Eloi. Uma saudação! (Original) Dani, muchas gracias por tu valoración. Estamos muy contentos de contar con profesionales como Eloi. ¡Un saludo! -
NaoAndy.a5 / 513/07/2022 à 09:04
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e resolução muito boa nos inconvenientes que tivemos da Roser (Original) Exelente trato y muy buena resolución en los inconvenientes que hemos tenido de parte de Roser
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, esperamos poder continuar a ajudá-lo em tudo o que necessitar. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración, esperemos poder seguir ayudándote en todo lo que necesites. Un abrazo. -
mary.l1 / 529/10/2022 à 17:14
(Traduzido pelo Google) É uma agência anti-animais. Se gosta de animais de estimação não procure nada nesta agência. (Original) Es una agencia anti animales. Si te gustan las mascotas no busques nada en esta agencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Mary, não somos de forma alguma uma agência anti-animais. Você deve entender que alguns inquilinos não permitem animais de estimação em seus apartamentos, pois você não quer arriscar danos ao imóvel. De qualquer forma, a decisão é do proprietário e não nossa. Podemos tentar mediar entre ambas as partes para chegar a um acordo. Obrigada! (Original) Mary, en ningún caso somos una agencia anti animales. Debes entender que algunos inquilinos no permiten animales de compañía en sus pisos, ya que no quieres arriesgarse a que se dañe el inmueble. En todo caso, es una decisión del propietario y no nuestra. Nosotros podemos intentar mediar entre ambas partes para llegar a un acuerdo. ¡Gracias! -
Rainer.e2 / 509/06/2021 à 08:51
(Traduzido pelo Google) Nenhuma pessoa levou a senhorita Roser para ver o apartamento, ao vender o apartamento, fomos procurar as chaves e eles quase perderam as chaves do apartamento, não conseguiram encontrá-las (Original) Ni una persona ha portat a veure el pis la senyoreta roser, al vendre el pis, vam anar a buscar les claus i gairebe perden les claus del pis, no les trobaven
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua classificação baixa e gostaríamos de saber se há algo que possamos fazer para melhorá-la. Você pode escrever um e-mail para info@serra.immo com seus comentários e entraremos em contato com você o mais breve possível. Olá. (Original) Lamentem la teva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Pots escriure un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris i ens posarem en contacte amb tu com més aviat possible. Salutacions. -
oli.o5 / 521/10/2021 à 12:20
(Traduzido pelo Google) A transparência e o profissionalismo da Eloi. Muito feliz com a transação. (Original) La transparència i professionalitat de l'Eloi. Molt contenta per transacció.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oli, muito obrigado pela sua avaliação! Até o próximo. (Original) Oli, moltes gràcies per la teva valoració! Fins a la pròxima. -
juan.n5 / 504/11/2021 à 18:55
(Traduzido pelo Google) Roser me tratou com muita cordialidade e explicou muito bem todas as minhas perguntas e dúvidas. (Original) La Roser ,m'ha ates molt cordialment i m'ha explicar molt bé totes les meves preguntes i dubtes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Juan Antonio, Obrigado por sua avaliação. Se você tiver qualquer outra dúvida, estamos aqui para ajudá-lo com o que você precisar! (Original) Hola Juan Antonio, Gràcies per la teva valoració. Si tens cap altre dubte, aquí estem per ajudar-te en el que necessitis! -
RYK.C1 / 506/12/2020 à 23:01
(Traduzido pelo Google) Se você tivesse lutado para nos colocar de pé depois que a hipoteca foi negada, eu teria votado de forma diferente. Em vez de nos vender a moto, vamos recuperá-los. (Original) Si haguesiu lluitat per que ens tornesin les arres despres de que ens deneguesin la hipoteca hauría votat diferent. En ves de vendrens la moto de que les recuperariem.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua classificação baixa e gostaríamos de saber se há algo que possamos fazer para melhorá-la. Você pode escrever um e-mail para info@serra.immo com seus comentários e entraremos em contato com você o mais breve possível. Olá. (Original) Lamentem la teva baixa valoració i ens agradaria saber si podem fer res per millorar-la. Pots escriure un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris i ens posarem en contacte amb tu com més aviat possible. Salutacions. -
Sergio.r5 / 528/02/2022 à 19:10
(Traduzido pelo Google) Tudo perfeito e o Eloi um ótimo profissional, nos ajudou em tudo. (Original) Tot perfecte i Eloi un gran professional, ens va ajudar en tot.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sérgio, muito obrigado por suas palavras. Um abraço! (Original) Sergio, moltes gràcies per les teves paraules. Una abraçada! -
Nati.a5 / 523/10/2021 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Uma grande profissional, a Sra. Roser, você sempre nos informou sobre a venda de nossa casa e foi responsável por vendê-la, obrigado Roser (Original) Una gran profesional, la srta. Roser, en todo momento nos ha informado sobre la venta de nuestra casa y se ha encargado de venderla, gracias Roser
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Nati, muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Nati, muchas gracias por tu valoración. -
Gonzalo.e5 / 501/04/2019 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a administração desta imobiliária como apartamento alugado em Vilafranca. Devido a uma situação pessoal inesperada, tive que deixar a propriedade após alguns meses e eles não se opuseram (pelo contrário) a devolver meu depósito e não me cobrar no mês seguinte. (Original) Muy satisfecho con la administración de esta inmobiliaria como alquilado de un piso en Vilafranca. Por una situación personal inesperada tuve que abandonar el inmueble a los pocos meses y no pusieron pegas (al contrario) para devolverme la fianza y no cobrarme el mes entrante.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião Sr. Gonzalo. Estamos felizes que nossos serviços de corretagem imobiliária tenham atendido às suas expectativas e esperamos ajudá-lo novamente em um futuro próximo. Uma saudação. (Original) Muchas gracias por su opinión Sr. Gonzalo. Nos alegramos de que nuestros servicios de intermediación inmobiliaria hayan cubierto sus expectativas y esperamos poderle ayudar de nuevo en un futuro próximo. Un saludo. -
Maria.e5 / 519/11/2021 à 17:55
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro momento demonstraram interesse e o tratamento tem sido muito profissional. Obrigado por me ajudar a encontrar o que eu estava procurando! (Original) Desde el primer momento han mostrado interés y el trato ha sido muy profesional. Gracias por ayudarme a encontrar lo que estaba buscando!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Maria, obrigado pela sua avaliação. Estamos orgulhosos e felizes em poder ajudá-lo com tudo o que você precisa. Vejo você em breve! (Original) Maria, gracias por tu valoración. Nos sentimos orgullosos y contentos de poder ayudarte a en todo lo que necesites. ¡Nos vemos pronto! -
Marta.i5 / 506/07/2022 à 15:38
(Traduzido pelo Google) Super bem cuidado pela Eloi! (Original) Súper ben atesos per l'Eloi !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Marta, obrigado pela avaliação! Vamos continuar! (Original) Marta, gràcies per la valoració! Seguim! -
:D.5 / 530/09/2021 à 17:04
(Traduzido pelo Google) Ótima gestão, Eloi. Rapidez, eficácia, tratamento excelente e muito profissional. (Original) Estupenda gestión, Eloi. Rapidez, efectividad, trato excelente y muy profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas belas palavras para o bom trabalho de Eloi. Deixamos um abraço e agradecemos a confiança depositada na Serra Grup Immobiliari. Até a próxima! (Original) Muchísimas gracias por tus bonitas palabras hacia el buen trabajo de Eloi. Te mandamos un abrazo y te agradecemos la confianza depositada en Serra Grup Immobiliari. ¡Hasta la próxima! -
Jordi.a5 / 504/11/2021 à 21:15
(Traduzido pelo Google) Agradeço a Roser, uma grande profissional, pelos conselhos e boa gestão. (Original) Agreir a la Roser, una gran professional, l'assessorament i la bona gestió.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jordi, obrigado por sua avaliação. (Original) Jordi, gràcies per la teva valoració. -
rosa.o5 / 519/11/2021 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Fomos acompanhados e orientados por um grande profissional. Discreto e ativo. (Original) Hem estat acompanyats i guiats per una gran professional. Discreta i activa .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Rosa, muito obrigado pela sua avaliação. Um grande abraço! (Original) Rosa, moltes gràcies per la teva valoració. Una abraçada enorme! -
Ruben.u5 / 530/06/2022 à 17:38
(Traduzido pelo Google) Eloi, excelente tratamento pessoal e profissional (Original) Eloi, tracte personal i profesional excelent
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rubens! É um prazer lidar com você. Um abraço. (Original) Moltes gràcies Ruben! Un plaer el tracte amb tu. Una abraçada. -
Jordi.e5 / 505/11/2021 à 09:12
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção recebida por Roser Colomer, tratamento muito profissional e muito bom. (Original) Excelente atención recibida por Roser Colomer , muy profesional y muy buen trato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jordi, muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Jordi, muchas gracias por tu valoración. -
Marina.o5 / 506/09/2019 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida as melhores quintas tanto pelo tratamento que recebo como se tiver algum problema resolvem rapidamente! (Original) Sin duda las mejores fincas tanto por el trato recibo como por si tienes algún problema te lo resuelven rápido!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marina. Ficamos felizes em saber que nossos serviços foram satisfatórios. Lembre-se que sempre que você precisar, teremos o maior prazer em atendê-lo em qualquer um de nossos escritórios. Com os melhores cumprimentos. (Original) Muchas gracias, Marina. Nos alegra conocer que nuestros servicios le han sido satisfactorios. Recuerde que siempre que lo requiera estaremos encantados de atenderle en cualquiera de nuestras oficinas. Reciba un cordial saludo. -
Moni.a5 / 504/11/2021 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Roser é uma ótima profissional, uma ótima vendedora e uma pessoa melhor. O melhor conselho para a venda da minha casa. (Original) Roser una gran professional gran comercial i millor persona . El mejor asesoramiento para la venta de mi casa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom, obrigado pela sua avaliação. Fico feliz em poder ajudá-lo. Te vejo na próxima! (Original) Bones, gràcies per la teva valoració. Encantats de poder-te ajudar. Ens veiem a la pròxima! -
Jordi.a5 / 501/11/2021 à 17:29
(Traduzido pelo Google) Agradeço a Eloy pelo bom atendimento, profissionalismo e atenção dispensada. Recomendação 💯 dos serviços da Serra Grup Inmobiliari (Original) Agradezco a Eloy el buen servicio, profesionalidad y atención prestada. Recomendación 💯 de los servicios de Serra Grup Inmobiliari
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jordi, muito obrigado pela sua avaliação. Estamos muito satisfeitos em poder oferecer o melhor serviço possível! (Original) Jordi, muchas gracias por tu valoración. ¡Estamos encantados de poder dar el mejor servicio posible! -
emilio.l5 / 504/11/2021 à 21:15
(Traduzido pelo Google) Agradeço a atenção recebida por Roser, seu profissionalismo e assessoria para a venda da minha casa (Original) Agradezco la atención recibida por Roser, su profesionalidad y asesoramiento para la venta de mi casa
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Emílio, muito obrigado por sua avaliação. (Original) Emilio, muchas gracias por tu valoración. -
Jose.a1 / 510/12/2021 à 06:33
(Traduzido pelo Google) Velocidade e serviço excelente comida ok aberto 24 horas (Original) Rapidez y servicio excelente comida ok abierto 24 horas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) José, entendo que você está na empresa errada, pois nos dedicamos ao setor imobiliário. Se necessitar dos nossos serviços, esperamos por si de braços abertos. Bom proveito! (Original) Jose, entiendo que te has equivocado de empresa, ya que nos dedicamos al sector inmobiliario. Si necesitas nuestros servicios, te esperamos con los brazos abiertos. ¡Buen provecho! -
Pilar.a5 / 522/10/2021 à 07:53
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e Eloi muito profissional (Original) Muy buena atención y Eloi muy profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pilar, muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Pilar, muchas gracias por tu valoración. -
montse.i5 / 519/11/2021 à 15:55
(Traduzido pelo Google) Obrigado por um trabalho bem feito Roser. (Original) Gracias por el trabajo bien hecho Roser.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Montse, muito obrigado por sua avaliação. Estamos muito gratos por receber suas amáveis palavras. (Original) Montse, muchas gracias por tu valoración. Estamos muy agradecidos de recibir tus buenas palabras. -
cinthia.i5 / 523/12/2021 à 13:27
(Traduzido pelo Google) Pessoa muito boa 100% amigável👍 (Original) Muy buena persona 100% amable👍
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración! -
Jessi.o5 / 521/10/2021 à 12:13
(Traduzido pelo Google) Muito bom profissional, Eloi, obrigado! (Original) Molt Bon profesional, Eloi, gracies!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Jessi, muito obrigado pela avaliação! (Original) Jessi, moltes gràcies per la teva valoració! -
Pere.a5 / 513/07/2022 à 10:36
(Traduzido pelo Google) Talvez os melhores profissionais de Vilafranca. (Original) Potser els millors professionals a Vilafranca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pedro, agradecemos sua avaliação! Trabalhamos arduamente para prestar o melhor serviço possível! Muito obrigado :) (Original) Pere, agraïm la teva valoració! Treballem dur per donar el millor servei possible! Moltes gràcies :) -
Federico.5 / 511/02/2021 à 20:44
(Traduzido pelo Google) Muito bom serviço, profissional e rápido. (Original) Muy buena atención, profesionales y rápidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Frederico. Muito obrigado pela sua classificação. Esperamos te ver novamente em breve. Olá! (Original) Hola Federico. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions! -
Oscar.o1 / 520/09/2018 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Como você os contrata quando menos espera, você terá uma conta comunitária vazia. A pior administração de imóveis em Vilanova. (Original) Como los contrates cuando menos te lo esperes tendrás la cuenta de la comunidad vacía. La peor administración de fincas de Vilanova.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos profundamente a sua opinião e agradecemos que nos contacte para que possamos gerir o seu caso de forma personalizada. Para Serra não é fácil gerir as comunidades defendendo os interesses comuns de todos os proprietários perante os interesses particulares de cada um dos vizinhos. Assim, pedimos desculpas se em alguma situação você se sentiu insatisfeito com a gestão realizada. (Original) Sentimos profundamente su opinión y le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para poder gestionar su caso de forma personalizada. Para Serra no es fácil gestionar las comunidades defendiendo los intereses comunes de todos los propietarios por delante de los intereses particulares de cada uno de los vecinos. Por ello, le pedimos disculpas si en alguna situación se ha podido sentir descontento con la gestión llevada a cabo. -
Ricard.a5 / 513/09/2021 à 06:10
(Traduzido pelo Google) Excelente profissional, excelente tratamento (Original) Muy profesionales, excelente trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Ricard Muito obrigado pela sua classificação. Esperamos te ver novamente em breve. Olá! (Original) Hola Ricard. Moltes gràcies per la teva valoració. Esperem veure't de nou aviat. Salutacions! -
Roser.o5 / 512/11/2017 à 18:33
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, sabem o que fazem (Original) Molt professionals, saben el que es fan
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rosa! (Original) Moltes gràcies Roser! -
Ana.u1 / 515/10/2022 à 09:00
(Traduzido pelo Google) Desapontamento (Original) Decepción
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ana, sentimos muito pela sua pontuação baixa. Pode telefonar-nos ou enviar um email para info@serra.immo com os seus comentários, tentaremos ajudá-lo, resolver e responder aos seus pedidos. Obrigado! (Original) Ana, lamentem la teva baixa puntuació. Ens pots trucar o enviar un mail a info@serra.immo amb els teus comentaris, intentarem ajudar-te, solucionar i donar resposta a les teves peticións. Gràcies! -
Josep.a4 / 506/10/2018 à 10:13
(Traduzido pelo Google) Atenção imbatível ao público (Original) Inmillorable atenció al públic
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Sr. Josep Mª. (Original) Moltes gràcies per la seva valoració Sr. Josep Mª. -
Roser.o5 / 503/10/2018 à 05:19
(Traduzido pelo Google) ótimos consultores (Original) Grans consultors
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! (Original) Moltes gràcies!