Inmobiliaria Alba
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- Agencia inmobiliaria
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Opinião dos consumidores : (51)
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Óscar.a5 / 519/04/2023 à 11:12
(Traduzido pelo Google) A minha experiência com esta imobiliária tem sido uma das melhores que já tive, principalmente lidando com a Montse, ela se preocupou desde o primeiro momento em que a contatamos e nos forneceu todas as informações de forma rápida e com muita clareza. É também uma das poucas imobiliárias que conheço que tem opções suficientes em que animais de estimação são permitidos. Muito feliz com o tratamento e o atendimento. (Original) Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido de las mejores que he tenido, especialmente por el trato con Montse, se ha preocupado desde primer momento que contactamos con ella y nos ha facilitado toda la información de manera rápida y muy clara. Además es de las pocas inmobiliarias que conozco que tienen opciones suficientes en los que permitan mascotas. Muy contentos con el trato y con el servicio.
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Laura.i1 / 512/05/2023 à 14:07
(Traduzido pelo Google) Eu não iria mais entrar em contato com eles, Montse chegou atrasada e assim que ela chegou ela me disse que se ela pudesse mostrar o apartamento primeiro para outras pessoas que vieram com ela e que segundo ela haviam entrado em contato com ela esta manhã, eu estava esperando dois dias para ver o apartamento Me pareceu uma grande falta de respeito. (Original) No volvería a contactar con ellos, Montse llegó tarde y nada mas llegar me dice que si puede enseñarle el piso primero a otra gente que venia con ella y que segun ella le habian contactado esta mañana, yo llevaba esperando para poder ver el piso dos dias, me ha parecido un gran falta de respeto.
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Noemi.a5 / 507/06/2023 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Se você tem animais de estimação e está procurando um aluguel, é aqui que você deve vir! O tratamento de Montse é excelente, após meses de pesquisa encontramos o que melhor se adapta (área de preços e principalmente a aceitação de animais de estimação) Muito obrigado por tudo (Original) Si teneis mascotas y buscais alquiler aqui es donde teneis que venir ! Excelente el trato de Montse después de meses buscando hemos dado con lo q mas se ajusta (zona precio y sobre todo la aceptacion de mascotas ) Muchas gracias x todo
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ivan.e5 / 524/04/2023 à 15:14
(Traduzido pelo Google) Experiência muito boa, Montse me ajudou a encontrar um apartamento que aceita animais de estimação, sem dúvida uma atenção de 10% (Original) Muy buena experiencia, Montse me ayudo para encontrar un piso que acepten mascota, sin duda una atención de 10
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Marta.5 / 513/07/2022 à 17:22
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com esta imobiliária foi maravilhosa. Desde o primeiro momento, eles sempre estiveram super próximos de nós e nos trataram como deveria, apesar de sermos alunos, algo que eles não fazem em outras agências. Eles resolvem os problemas o mais rápido possível e facilitam a comunicação com os proprietários no momento do término do contrato e devolução do depósito. Deixamos um apartamento em boas condições porque eles insistiram que a limpeza é importante e não tivemos nenhum problema. Além disso, Montse é charmosa e super próxima, ela não hesita em dar uma mão a qualquer momento, mesmo nos fins de semana ela nos ajudou em alguns problemas ... Repetiremos outro curso! (Original) Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido maravillosa. Desde el primer momento, siempre han sido súper cercanos con nosotros y nos han tratado como debe ser pese a que seamos estudiantes, algo que no hacen en otras agencias. Resuelven los problemas tan rápido como es posible, y facilitan la comunicación con los propietarios a la hora de la finalización del contrato y devolución de la fianza. Nosotros dejamos un piso en buen estado porque nos insistieron en que la limpieza es importante, y no hemos tenido ningún problema. Además, Montse es un encanto y súper cercana, no duda en echar una mano en cualquier momento, incluso en fines de semana nos ha ayudado en algún apuro… Repetiremos otro curso más!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Marta. Da Alba Real Estate agradecemos a sua responsabilidade e cumprimento das obrigações no lar. É sempre um prazer trabalhar com caras tão gentis quanto você. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, Marta. Desde Inmobiliaria Alba agradecemos vuestra responsabilidad y cumplimiento con las obligaciones en la vivienda. Siempre es un placer trabajar con chicos tan amables como vosotros. Un saludo. -
montse.e5 / 519/07/2022 à 17:49
(Traduzido pelo Google) NEGÓCIO MARAVILHOSO, excelente serviço, meninas muito legais. Orientaram-nos e ajudaram-nos em todo o processo de aluguer, apesar de residirmos em Madrid, fazendo-nos sentir seguros e confiantes em todas as etapas. Sempre disponível para resolver as nossas necessidades e dúvidas (mesmo fazendo videochamadas duas vezes para nos mostrar o imóvel, visto que não o pudemos ver pessoalmente). Só posso dizer que sua atenção e profissionalismo são imbatíveis. Muito obrigado meninas! (Original) MARAVILLOSO TRATO, Excelente servicio, unas chicas muy muy agradables. Nos han guiado y ayudado en todo el proceso del alquiler, a pesar de que vivíamos en Madrid, haciéndonos sentir seguridad y confianza con todas las gestiones. Siempre disponibles para resolver nuestras necesidades y dudas ( incluso haciéndonos videollamadas en dos ocasiones para enseñarnos el inmueble, ya que no podíamos verlo presencialmente). Solo puedo decir que su atención y profesionalidad son inmejorables. Muchas gracias chicas!
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Miriam.a5 / 527/09/2022 à 11:16
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com esta imobiliária tem sido imbatível, o atendimento recebido da Montse foi EXCELENTE, um tratamento próximo e graças a ela entrei em um apartamento limpo e em condições habitáveis, já que em outras agências o tratamento que tive foi desastroso. Recomendo-a a 100% pois esta rapariga é super decidida e está sempre operacional para resolver problemas, algo que outras agências não fazem. (Original) Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido inmejorable, la atención recibida por parte de Montse fue EXCELENTE, un trato cercano y gracias a ella he entrado en un piso limpio y en condiciones habitables, ya que en otras agencias el trato que tuve fue nefasto. La recomiendo al 100% ya que esta chica es super resolutiva y siempre está operativa para solucionar los problemas, cosa que otras agencias no lo hacen.
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Carmiña.1 / 505/06/2022 à 22:09
(Traduzido pelo Google) DESASTROSO!! Uma das piores experiências da minha vida. Profissionalismo inexistente. Eles não querem devolver o depósito e tentar enganá-lo, cobrando-lhe custos de limpeza ou pintura que correspondem ao proprietário! Não colocam a fiança na Xunta!! Algo que é ilegal e pelo qual eles terão que pagar uma multa. Felizmente, fomos informados de nossos direitos e eles não conseguiram nos enganar nem um euro ... Mas eles vão tirar vantagem de pessoas que não sabem ou não querem ter problemas por dinheiro. Não hesite em reclamar o que é seu caso se encontre numa situação semelhante, e coloque tudo por escrito. (Original) NEFASTO!! De las peores experiencias de mi vida. Profesionalidad inexistente. No te quieren devolver la fianza e intentan estafarte, metiéndote gastos de limpieza o de pintura que corresponden pagar al propietario!!! No meten la fianza en la Xunta!! Cosa que es ilegal y por la cual van a tener que pagar una multa. Por suerte nos hemos informado de nuestros derechos y no nos han podido estafar ni un euro... Pero se aprovecharán de la gente que no sabe o que no se quiere meter en líos por dinero. No dudéis en reclamar lo que es vuestro si os véis en una situación similar, y dejad todo por escrito.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde. Lamentamos que sua experiência com a imobiliária não tenha sido agradável. No entanto, gostaríamos de destacar alguns aspectos relacionados à sua avaliação. Em primeiro lugar, a imobiliária não tem a responsabilidade, nem o poder, de depositar a caução na Xunta de Galicia, é da responsabilidade do proprietário e a nossa única obrigação é informar o proprietário sobre os seus deveres. O mesmo acontece quando se trata de devolver o depósito, quem o devolve e quem toma as decisões a respeito é o proprietário. Somos meros intermediários que procuram facilitar a comunicação e o entendimento entre ambas as partes. Gostaríamos ainda de salientar que a imobiliária não aufere qualquer tipo de benefício económico ao rescindir um contrato, pelo que quando são verificados os apartamentos limitamo-nos a transmitir ao imóvel a informação sobre o estado do imóvel. Atenciosamente. (Original) Buenas tardes. Lamentamos que tu experiencia con la inmobiliaria no haya sido grata. No obstante, nos gustaría puntualizar algunos aspectos relacionados con tu reseña. En primer lugar, la inmobiliaria no tiene la responsabilidad, ni el poder, de depositar la fianza en la Xunta de Galicia, es responsabilidad del propietario y nuestra única obligación es informar al propietario sobre sus deberes. Lo mismo ocurre a la hora de devolver la fianza, quien la devuelve y quien toma las decisiones acerca de ella, es el propietario. Nosotros somos meros intermediarios que intentamos facilitar la comunicación y el entendimiento entre ambas partes. Nos gustaría señalar, además, que la inmobiliaria no recibe ningún tipo de beneficio económico a la hora de la rescisión de un contrato, por lo que cuando se revisan los pisos nosotros simplemente transmitimos la información del estado de la vivienda a la propiedad. Saludos cordiales. -
Joaquín.a5 / 519/07/2022 à 18:15
(Traduzido pelo Google) Eles foram super legais comigo. Eles não me impediram de alugar um apartamento mesmo sendo jovem, o que fizeram em outras imobiliárias. Conseguiram encontrar algo que coubesse no meu orçamento e me ajudaram muito em todo o processo. Altamente recomendado, estou encantada com o resultado e com o tratamento das meninas (Original) Fueron súper amables conmigo. No me pusieron impedimentos para alquilar un piso aunque sea joven, lo que sí hicieron en otras inmobiliarias. Consiguieron encontrar algo que se adaptase a mi presupuesto y me ayudaron un montón con todo el proceso. Muy recomendable, estoy encantado con el resultado y con el trato de las chicas
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Pilar.a5 / 522/07/2022 à 12:33
(Traduzido pelo Google) Não conheço melhor profissional do que Montse quando se trata de alugar um apartamento; ciente das suas obrigações e sempre nos fornecendo todas as informações necessárias, tanto aos proprietários quanto aos inquilinos. Feliz por ter trabalhado com eles por muitos anos. (Original) No conozco mayor profesional que Montse a la hora de alquilar un piso; conocedora de sus obligaciones y facilitándonos siempre toda la información necesaria, tanto a propietarios como a inquilinos. Encantada de haber trabajado con ellos a lo largo de muchos años.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Pilar. Um prazer trabalhar com você ao longo dos anos. Uma saudação. (Original) Muchas gracias, Pilar. Un placer trabajar contigo a lo largo de los años. Un saludo. -
Rosa.a5 / 502/02/2023 à 12:22
(Traduzido pelo Google) Não sei como agradecer a Montse pela ajuda e paciência que teve comigo, ela é imbatível (Original) No se como agradecer a Montse la ayuda y la paciencia que tuvo conmigo,es inmejorable
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oscar.a5 / 519/07/2022 à 17:59
(Traduzido pelo Google) Meninas muito legais. Aluguei o apartamento com eles e me trataram muito bem! Profissional e atencioso. Se alguém comprar um apartamento, será com eles! (Original) Chicas muy majas. Alquilé el piso con ellas y me han tratado genial! Profesionales y atentas. Si algún compro un piso será con ellas!
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beatriz.e5 / 526/07/2022 à 18:29
(Traduzido pelo Google) Eles são maravilhosos!!! Tenho dois apartamentos para alugar com a imobiliária Alba e eles estão sempre atentos a tudo e resolvendo qualquer problema que surja. Estou com eles há anos e estou encantado (Original) Son maravillosos!!! Tengo dos pisos en alquiler con Alba inmobiliaria y siempre están atentos a todo y resolviendo cualquier problema q surja. Llevo años con ellos y estoy encantada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Trabalhar com clientes como você é sempre um prazer. Atenciosamente. (Original) ¡Muchas gracias! Trabajar con clientes como vosotros siempre es un placer. Saludos cordiales. -
ANTONIO.G5 / 525/04/2023 à 11:37
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e muito eficiente com seu trabalho (Original) Buena atención y muy eficaz con su trabajo
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javiergonzalor2005.1 / 514/07/2022 à 09:37
(Traduzido pelo Google) Não estou surpreso com as críticas negativas, no começo tudo foi muito bom, muito amigável e próximo, mas na hora da verdade nada, eles se opuseram a tudo para devolver o depósito na entrega do apartamento, dizem tudo em palavras, nada em escrevendo Estão bem cientes do que fazem para não deixarem provas. Tive que ir à Xunta para saber que nunca tinham depositado o depósito e têm o descaramento de mentir na minha cara dizendo que foi depositado, um full- vergonha e golpe inventando danos que não existiam, felizmente tirei fotos de tudo antes de entregar o apartamento, não recomendo essa experiência nem a imobiliária a ninguém. (Original) No me extraña las reseñas que tiene negativas , al principio todo muy bonito muy amables y cercanos, pero a la hora de la verdad nada , poniendo pegas por todo para devolver la fianza al entregar el piso, todo lo dicen de palabra, nada por escrito , se tienen muy sabido lo que hacen para no dejar evidencias , tuve que ir a la Xunta para enterarme que nunca habían depositado la fianza y tienen el descaro de mentirme en la cara diciendo que estaba depositada, una vergüenza en toda regla y estafa inventándose desperfectos que no existían ,por suerte hice fotos de todo antes de entregar el piso, no le recomiendo a nadie está experiencia ni la inmobiliaria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Xavier. Lamentamos que sua experiência final conosco não tenha sido do seu agrado. Procuramos sempre dar aos nossos clientes o melhor negócio, mas quando termina o contrato, somos meros intermediários que transmitem as decisões do proprietário e procuram que tudo seja satisfatório para ambas as partes. Não trapaceamos com tudo relacionado ao depósito, pois o responsável por depositá-lo na Xunta é o proprietário. Apenas reportamos o que temos conhecimento e indicamos aos proprietários quais são as suas obrigações. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, Javier. Sentimos que vuestra experiencia final con nosotros no haya sido de vuestro agrado. Nosotros siempre intentamos darles a nuestros clientes el mejor trato, pero llegado el momento de la finalización del contrato, somos meros intermediarios que transmitimos las decisiones del propietario e intentamos que todo sea satisfactorio para ambas partes. Nosotros no engañamos con todo lo relacionado con la fianza, puesto que el encargado de depositarla en la Xunta es el propietario. Solo informamos de lo que somos conocedores y le indicamos a los propietarios cuáles son sus obligaciones. De nuevo, disculpas de nuestra parte por lo ocurrido. Un saludo. -
atlanticstone..t5 / 522/07/2022 à 15:20
(Traduzido pelo Google) Muito feliz e muito bem atendido por Montse. Ela me ajudou muito, ela é competente, profissional e trabalhadora. Quem me daria ter um trabalhador assim. (Original) Muy contenta y muy bien atendida por Montse. Me ayudo muchísimo, es competente, profesional, y muy trabajadora. Quien me diera tener una trabajadora así.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos imensamente o seu feedback positivo. Sempre nos dedicamos aos nossos clientes. Uma saudação. (Original) Agradecemos mucho vuestros comentarios positivos. Siempre nos dedicamos al máximo a nuestros clientes. Un saludo. -
Xavi.1 / 514/12/2022 à 06:54
(Traduzido pelo Google) Mais mentirosos que o Pinóquio, querem ficar com o depósito dando mil desculpas, olhando as recusas anteriores é idêntico ao que vivi (Original) Más mentirosos que pinocho , se quieren quedar con la fianza poniendo mil escusas , mirando las negativas anteriores es idéntico a lo que viví
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Chema.1 / 508/04/2022 à 17:04
(Traduzido pelo Google) HORRÍVEL!!! NÃO VÁ A NENHUM APARTAMENTO COM ESTA EMPRESA IMOBILIÁRIA !! Tratamento doloroso, julgam e insultam você por ser "jovem", as contas dão errado ou nem pagam, e algumas são inventadas ... cortaram nossa água e quase nossa eletricidade por não terem podido pagar pagar porque esta imobiliária não mudou as contas e não as colocaram em nosso nome, mas o pior é que não se desculparam nem nada, riem de você e dizem que vão enviar seus advogados para você... por favor, não pense em procurar um apartamento onde esta empresa é um pesadelo... (Original) HORRIBLE!!! NO VAYAIS A NINGUN PISO CON ESTA INMOBILIARIA!! Trato penoso, te juzgan e insultan por ser "joven", pasan mal las facturas o ni las pasan, y algunas son inventadas...nos han cortado el agua y casi la luz por no haber podido pagarlo ya que esta inmobiliaria no habia cambiado las cuentas y no las habia puesto a nuestro nombre, pero lo peor es que ni disculpas ni nada, se rien de ti y te dicen q te van a mandar a sus abogados...por favor, no se os ocurra buscar un piso donde esté esta empresa, es una pesadilla...
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javier.a5 / 502/08/2022 à 10:04
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível e muito profissional. Eles tiveram o cuidado de encontrar uma casa que atendesse às minhas preferências e eles estavam absolutamente certos. Altamente recomendado (Original) trato inmejorable y muy profesionales.Se preocuparon de buscarme una vivienda que se acoplara a mis preferencias y acertaron de pleno.Muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xavier. Trabalhamos sempre para que nossos clientes fiquem satisfeitos. Uma saudação cordial. (Original) Muchas gracias, Javier. Siempre trabajamos para que nuestros clientes estén satisfechos. Un cordial saludo. -
Pili.o1 / 507/09/2020 à 17:40
(Traduzido pelo Google) Pelo que li no resto dos comentários, não estou aqui para escrever nada de novo aqui. Dizer que minha experiência com esta agência imobiliária foi RUIM seria um eufemismo. Alugamos um apartamento com outra imobiliária, mas quando saímos daquele apartamento nossa senhoria mudou para este. Quando saímos do apartamento deixamos ele impecável (passamos um final de semana inteiro limpando) e nosso erro foi não entregar as chaves do apartamento em si. Poucos dias depois que saímos do apartamento, um certo Montse me ligou (em nome desta imobiliária), falando com muita grosseria e com ZERO EDUCAÇÃO, nos dizendo que o apartamento estava muito sujo, que eles tiveram que contratar uma pessoa para limpá-lo e que iam descontar do depósito. Eles nos passam como "FATURA" o que anexo abaixo: obviamente não é uma nota fiscal legal, nem contém o nome de nenhuma empresa de limpeza, nem nada. Além desse detalhe, ele queria que descontássemos coisas mais ridículas do depósito, como uma cópia das chaves porque as originais estavam enferrujadas :O :O Se cair nesta imobiliária, FUJA... se chegar a tempo!! (Original) Por lo que he leído en el resto de reseñas, no vengo a escribir nada nuevo por aquí. Decir que mi experiencia con esta inmobiliaria fue MALA sería quedarme corta. Nosotros alquilamos un piso con otra inmobiliaria, pero cuando nos fuimos de ese piso nuestra casera había cambiado a esta. Cuando nos fuimos del piso lo dejamos impecable (nos pasamos todo un fin de semana limpiando) y nuestro error fue no hacer la entrega de las llaves en el propio piso. A los días de irnos del piso me llama una tal Montse (en nombre de esta inmobiliaria), hablando de muy mala manera y con CERO EDUCACIÓN, diciéndonos que el piso estaba muy sucio, que habían tenido que contratar a una persona para limpiarlo y que nos lo iban a descontar de la fianza. Nos pasan como "FACTURA" lo que adjunto abajo: obviamente no se trata de ninguna factura legal, ni consta el nombre de ninguna empresa de limpieza, ni nada. Además de este detalle nos quería ir descontando más cosas ridículas de la fianza, como por ejemplo una copia de las llaves porque las originales estaban oxidadas :O :O Si caéis en esta inmobiliaria, HUID... ¡¡si estáis a tiempo!!
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Mercedes.o1 / 506/08/2018 à 11:39
(Traduzido pelo Google) tratamento lamentável. Já me deixaram encalhado 2 vezes tendo hora marcada para me mostrar um apartamento e quando chego à hora marcada dizem-me que está alugado (mesmo especificando a hora marcada 1 hora antes), nem ligam e ainda por cima eles mentem. Eles devem acreditar que o tempo das pessoas não vale nada. Senhores proprietários, economizem sua comissão imobiliária! É claro que há muitos clientes em Vigo, em 2 dias têm o seu apartamento alugado só de o colocar na Internet. (Original) Trato lamentable. Me han dejado tirada 2 veces teniendo cita para enseñarme un piso y cuando llego a la cita me dicen que está alquilado (concretando incluso la cita 1h antes).. Ni si quiera llaman y encima mienten. Deben creer que el tiempo de la gente no vale nada. Señores propietarios, ahórrense la comisión de la inmobiliaria! Está claro que sobran los clientes en Vigo, en 2 días tienen su piso alquilado solo con ponerlo en Internet.
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Javier.o5 / 529/09/2022 à 17:48
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento por Montse, gestão muito boa com grande proximidade e gentileza 10 de 10 p.s: altamente recomendado (Original) Muy buen trato por parte de Montse, muy buena gestión con una gran cercanía y amabilidad 10 de 10 Pd: muy recomendable
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Daniela.o1 / 504/06/2019 à 15:16
(Traduzido pelo Google) Uma experiência fatal. Entrei em contato com um apartamento que me interessou muito e me levaram para outro. O problema não é esse, um erro acontece com qualquer um. Marcamos outro dia para ir ver o apartamento, a pessoa me disse que ligaria antes para confirmar, no dia em questão liguei porque não tive notícias da pessoa e seu sócio me disse que com certeza ele faltou, que eu diria a ele para entrar em contato comigo. Até hoje estou esperando eles entrarem em contato comigo. Você não pode brincar assim com o tempo das pessoas. (Original) Una experiencia fatal. Contacté por un piso por el cual estaba muy interesada y me llevaron a uno distinto. El problema no es ese, un error le pasa a cualquiera. Concertamos una cita para ir a ver el piso otro día, la persona me dijo que llamaría antes para confirmar, el día en cuestión llamo porque no supe nada de la persona y me dice su compañera que seguro se le pasó, que le diría que contactara conmigo. Hasta el día de hoy sigo esperando que se pongan en contacto conmigo. No se puede jugar así con el tiempo de las personas.
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Rubén.o1 / 514/01/2019 à 08:35
(Traduzido pelo Google) A minha experiência foi muito má, tinha reservado um apartamento para entrar no dia 1, deram-me as chaves do apartamento no dia 3 e nesse momento disseram-me que a casa de banho estava a vazar água e que toda a casa de banho tinha de ser renovada . Algo que já sabiam através do proprietário e que obviamente não me foi comunicado. A proprietária entrou pelo apartamento como se fosse a casa dela, no final a proprietária nos diz que tem alguém para alugá-lo mais caro, decidimos rescindir o contrato no dia seguinte à assinatura do contrato para evitar problemas com a condição de que eles devolva o depósito e o pagamento mensal... Ainda estou esperando... UM ESQUEMA EM TODAS AS REGRAS!! (pelo proprietário e imobiliária) nem uma ligação eles me atendem! Não compre apartamentos através da ALBA REAL ESTATE ou você será enganado!! Por experiência própria não recomendo a ninguém! (Original) Mi experiencia fue muy mala, tenía reservado un piso para entrar el día 1, las llaves del piso me las dieron el día 3 y en ese momento me dicen que el baño pierde agua y que hay que reformar todo el baño. Algo que ya sabían a través de la propietaria y que obviamente no se me informó. La propietaria entraba por el piso como si fuera su casa, al final la propietaria nos dice que tiene a quien alquilarlo más caro, decidimos romper el contrato al día siguiente de firmar el contrato para evitarnos problemas con la condición de que nos devuelven la fianza y la mensualidad...todavía estoy esperando....UNA ESTAFA EN TODA REGLA!! (por parte de propietaria y inmobiliaria) ni una llamada me responden! No coger pisos a través de INMOBILIARIA ALBA o seréis ESTAFADOS!! por experiencia personal no se lo recomiendo a nadie!
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Gonzalo.i1 / 526/07/2022 à 18:41
(Traduzido pelo Google) O maior erro que cometi na minha vida foi usar os serviços desta imobiliária, mentem-te a dizer sobre a caução que é depositada e desculpam-se dizendo que são intermediários, culpando os proprietários, não recomendo a qualquer um, experiência muito ruim. (Original) El error más grande que cometí en mi vida fue usar los servicios de esta inmobiliaria, te mienten diciendo lo de la fianza que esta depositada y se escusan diciendo que son intermediarios , culpando a los propietarios, no se la recomiendo a nadie, muy mala experiencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Gonzalo. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Não nos desculpamos acusando a propriedade, simplesmente explicamos aos nossos clientes a extensão de nossas obrigações como imobiliária. Se o proprietário não depositar a caução, não podemos fazê-lo, assim como não somos nós que devolvemos a caução no final do contrato. Uma saudação cordial. (Original) Buenas tardes, Gonzalo. Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva. Nosotros no nos excusamos acusando a la propiedad, simplemente le explicamos a nuestros clientes hasta qué punto llegan nuestras obligaciones como agencia inmobiliaria. Si el propietario no deposita la fianza, nosotros no podemos hacerlo, al igual que tampoco somos los que devolvemos una fianza a la finalización del contrato. Un cordial saludo. -
Gonzalo.o1 / 517/01/2018 à 18:49
(Traduzido pelo Google) Lamentável o serviço, digamos assim, prestado no arrendamento de uma casa em Vigo. Como moro fora de Vigo, eles se encarregaram de receber o dinheiro do inquilino sem disponibilizá-lo para mim no prazo de dois meses e, claro, eles terão cobrado sua comissão em primeiro lugar. Má comunicação com seus funcionários sempre sob o pretexto de que eles estão muito ocupados. Má gestão de algumas reparações confiadas a terceiros na casa sem enviar orçamentos e fazer uma túnica com a sua capa. Em suma, não recomendado. (Original) Lamentable el servicio, por llamarle de algún modo, prestado en el arrendamiento de una vivienda en Vigo. Dado que resido fuera de Vigo se encargaron de recibir el dinero por parte de la inquilina sin que en plazo de dos meses lo hayan puesto a mi disposición y, por supuesto, se habrán cobrado su comisión en primer lugar. Mala comunicación con sus empleados siempre con el pretexto de que están muy ocupados. Mala gestión de algunos arreglos encomendados en la vivienda a terceras personas sin remitir presupuestos y haciendo de su capa un sayo. En definitiva, nada recomendables.
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angel.o1 / 527/04/2018 à 17:27
(Traduzido pelo Google) Muito ruim, o apartamento não estava limpo quando entrei, era nojento e antes dos problemas eles passavam de tudo, falta educação e tratamento, são mal-encarados e o pior é que me obrigaram a limpar o apartamento quando eu saiu, recebi feito nojento e deixei limpo, mandaram-me limpar perfeitamente senão não devolveram o sinal, uma vergonha não recomendo a ninguém. Às vezes, eles têm sorte de a Espanha não ser o Brasil ou a Colômbia ou outro lugar. Porque que negócio. (Original) Muy mal , el apartamento no estaba limpio al entrar, estaba echo un asco y ante los problemas pasaban de todo, carecen de educación y trato , son mal encarados y lo peor es que me obligaron a limpiar el piso al salir, yo lo recibi echo asco y lo dejé limpio, me mandaron limpiarlo perfecto si nó no me devolvian la señal, vergonzoso no lo recomiendo a nadie. Aveces tienen suerte de que España no sea Brasil o Colombia o por otros lares. Porque vaya trato.
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Iván.u1 / 519/07/2021 à 13:39
(Traduzido pelo Google) Imóveis horríveis. Eles infantilizam os inquilinos porque são jovens, não se preocupam em administrar os problemas que surgem durante o período de aluguel de uma de suas propriedades e abusam exageradamente de sua posição dominante no mercado imobiliário em certas áreas de Getafe. (Original) Una inmobiliaria horrible. Infantilizan a los inquilinos por ser jóvenes, no se preocupan en absoluto por gestionar los problemas que surgen durante el periodo de arrendamiento de uno de sus inmuebles, y abusan de manera exagerada de su posición dominante en el mercado inmobiliario de ciertas zonas de Getafe.
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Ángel.1 / 525/05/2020 à 16:46
(Traduzido pelo Google) Serviço terrível. péssimo negócio. Educação ruim. Pouca clareza. Especialistas em "te ligo". Eles são despreocupados e desistem de problemas e situações importantes. Recomendo deixar qualquer comunicação por escrito com eles, mesmo que saibam de tudo e evitar responder a e-mails ou mensagens relacionadas a temas delicados. Meses de desculpas incríveis que consegui desmontar para a devolução de um depósito. Eles não têm a menor vergonha. Não recomendado (Original) Pésimo servicio. Pésimo trato. Pésima educación. Poca claridad. Expertos del "ya te llamaré". Se despreocupan y dan largas ante problemas y situaciones importantes. Recomiendo dejar cualquier comunicación por escrito con ellos aunque se las saben todas y evitan responder a correos o mensajes relativos a temas sensibles. Meses de excusas increibles que pude desmantelar para la devolución de una fianza. No tienen la más mínima vergüenza. Nada recomendable
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Penjamita.5 / 527/07/2022 à 17:41
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, não posso dizer nada negativo porque ele não poderia nos ajudar melhor e resolver. Obrigado Montse. (Original) Excelente atención, no puedo decir nada negativo porque mejor no nos pudo atender y solucionar. Gracias Montse.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários. Na Alba Real Estate procuramos servir bem os nossos clientes e resolver tudo o que for possível. Desejamos poder atendê-lo novamente! (Original) Muchas gracias por vuestros comentarios. En Inmobiliaria Alba intentamos atender a nuestros clientes como es debido y solucionar todo lo que sea posible. ¡Deseamos poder atenderos de nuevo! -
Chelo.e4 / 529/09/2020 à 14:02
(Traduzido pelo Google) A verdade é um tratamento incrível, as duas meninas são super atenciosas, atendimento rápido e eficiente, e aluguei um apartamento e estou muito feliz. Recomendo sinceramente 🤔🤭👍👏 (Original) La verdad un trato increíble, súper pendientes las dos chicas, atención rápida y eficaz, e alquilado un piso y estoy muy contenta. Sinceramente lo recomiendo 🤔🤭👍👏
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Susi.e5 / 529/09/2020 à 09:44
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção, bom serviço atende às expectativas. Aluguei um apartamento e eles sempre estão a par de tudo. Muito obrigado 🥰 Eu recomendo. (Original) Excelente atención, buen servicio cumplen con las expectativas . Alquile un piso y siempre han estado pendientes de cualquier cosa . Muchas gracias 🥰 Lo recomiendo.
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Gabriel.C1 / 506/08/2018 à 11:45
(Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento ao cliente, vergonhoso. Eles nos deixaram encalhados depois de marcar uma consulta para alugar um apartamento. Rude em cima. Eu não recomendo a ninguém. (Original) Nefasta atención al cliente, vergonzoso. Nos han dejado tirados habiendo concertado cita para alquilar un piso. Encima maleducadas. No se lo recomiendo a nadie.
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Manel.e5 / 525/11/2021 à 08:21
(Traduzido pelo Google) Imobiliária muito boa, aluguei um apartamento e tive um tratamento imbatível, atendimento ao cliente muito bom. Eu recomendo. (Original) Muy buena Inmobiliaria, alquilé un piso y tuve un trato inmejorable, Muy buena atención con el cliente. La recomiendo.
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Vicky.e5 / 501/09/2021 à 20:47
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Monte uma verdadeira maravilha. Grande profissional. (Original) Una atención excelente. Montse una verdadera maravilla. Gran profesional.
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Raquel.a1 / 501/08/2022 à 09:58
(Traduzido pelo Google) Informal, tracalera. Medíocre Nada recomendado. (Original) Informal, tracalera. Mediocre Nada nada recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Raquel. Da Alba Real Estate, convidamos você a compartilhar sua experiência conosco com mais detalhes, em vez de simplesmente escrever um comentário com qualificações negativas. Lamentamos que você tenha tirado aquela imagem nossa. Uma saudação. (Original) Buenas tardes, Raquel. Desde la Inmobiliaria Alba te invitamos a que compartas de forma más detallada tu experiencia con nosotros en lugar de simplemente escribir una reseña con calificativos negativos. Sentimos que te hayas llevado esa imagen de nosotros. Un saludo. -
Avelina.4 / 514/10/2020 à 13:55
(Traduzido pelo Google) Equipe de bons profissionais. A relação com eles é sempre boa e disposta a encontrar soluções. (Original) Equipo de buenos profesionales. La relación con ellos siempre buena y dispuestos a buscar soluciones.
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Vero.i1 / 508/10/2022 à 09:49
(Traduzido pelo Google) Nada a acrescentar ao que já foi dito. (Original) Nada que añadir a lo ya comentado.
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Arturo.a5 / 529/09/2020 à 15:23
(Traduzido pelo Google) Aluguei um apartamento com minha esposa e ele tratou o apartamento e estava tudo perfeito (Original) Alquile un piso con mi mujer y el trato el piso y todo perfecto
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Rubén.a1 / 515/03/2018 à 19:48
(Traduzido pelo Google) Serviço infeliz ... pessoas que evitam problemas quando enfrentam problemas e são bastante rudes ... não alugue aqui (Original) Lamentable servicio...gente que ante los problemas escurren el bulto y bastante maleducadas...no alquilen aquí
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Juan.F1 / 513/03/2021 à 17:44
(Traduzido pelo Google) Informal, pouca atenção Pilar (Original) Informales, mala atenciòn Pilar
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Txumi.e1 / 517/05/2018 à 13:57
(Traduzido pelo Google) Serviço muito pouco profissional, rude e ruim. (Original) Muy poco profesionales, maleducados y mal servicio.
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Patricia.a1 / 511/04/2022 à 17:26
Fatal
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Alexandra.i5 / 514/09/2018 à 22:18
(Traduzido pelo Google) Boa atenção. (Original) Buena atención .
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K.1 / 528/04/2022 à 18:43
(Traduzido pelo Google) Lamentável (Original) Lamentable