Engel & Völkers - Agencia Inmobiliaria en Valencia
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Sobre : Agencia inmobiliaria Engel & Völkers - Agencia Inmobiliaria en Valencia em Valencia
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Tags: Agência Imobiliária, Agência de Imóveis Comerciais, Avaliador imobiliário, Sociedade Gestora de Propriedades, Agentes imobiliários, Consultor imobiliário, Agência de arrendamento imobiliário,
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Opinião dos consumidores : (206)
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Valentin.a5 / 525/01/2023 à 20:28
(Traduzido pelo Google) Recomendo a 100% os serviços desta imobiliária. Minha casa acabou de ser vendida recentemente. A venda não foi fácil, pois os compradores são estrangeiros. Acima de tudo, gostaria de agradecer à Susana pelo grande profissionalismo e envolvimento que demonstrou em todos os momentos. Antes de os contactar, tive dois agentes imobiliários que nada têm a ver com o trabalho que a Susana tem feito. Durante mais de 6 meses com as outras imobiliárias quase não tive visitas e a Susana conseguiu em menos de três meses. Sempre grato. (Original) Recomiendo al 100% los servicios de esta inmobiliaria. Acaban de vender mi vivienda recientemente. La venta no ha sido fácil ya que los compradores son extranjeros. Agradecer sobretodo a Susana por la gran profesionalidad e implicación que ha mostrado en todo momento. Antes de contactar con ellos, conté con dos inmobiliarias que nada tiene que ver con el trabajo que ha hecho Susana. Durante más de 6 meses con las otras inmobiliarias apenas tuve visitas y Susana en menos de tres meses lo ha conseguido. Siempre agradecido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Valentim. Muito obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que você encontrou um lugar para chamar de seu. Permanecemos à sua disposição para o que precisar. Muito obrigado novamente! (Original) Buenos días Valentín. Muchas gracias por su reseña y por compartir con nosotros su experiencia. Nos complace saber que ha encontrado un lugar al que llamar suyo. Seguimos a su disposición para lo que necesite. ¡Muchas gracias de nuevo! -
Oksana.h5 / 507/06/2023 à 12:24
(Traduzido pelo Google) tivemos um problema com um asterisco - encontrar REMOTAMENTE (não estávamos fisicamente em Valência) habitação de longa duração na época, sem documentos, numa zona boa e com boas condições, onde se pode levar animais e com um orçamento limitado. E não é fácil encontrar e assinar um contrato e imediatamente ir morar lá direto do aeroporto. Eu mesmo não acreditava no sucesso desta empresa)) Tivemos a sorte de cooperar com Tatsiana Daniliuk, acabei de ver seus anúncios no Facebook. Tanya - ela contou / mostrou tudo, imediatamente pegou os documentos, explicou tudo, traduziu, preencheu, entrou em contato conosco 24 horas por dia. Para ser sincero, já comecei a suspeitar que se tratava de algum tipo de fraude, porque tudo correu bem, mas mesmo assim pagaram a reserva do apartamento mesmo sem ver))) E nunca me arrependi! Tanya estava esperando por nós no apartamento (que era 100% consistente com a foto), nos atualizou (onde fica a loja, onde pegar água, etc.) e ainda está em contato conosco. Eu recomendo fortemente Tatsiana Daniliuk - este é o corretor de imóveis que realmente quer levar as coisas de A a Z e ver seus olhos satisfeitos e felizes! (Original) у нас была задачка со звездочкой - найти УДАЛЕННО (физически мы были не в Валенсии) жилье на долгосрок в сезон, без наличия документов, в хорошем районе и с хорошими условиями, где можно с животными и с ограниченным бюджетом. И не просто найти, и подписать контракт и заехать сразу туда жить прямиком с аэропорта. Я сама не верила в успех этой компании)) Нам посчастливилось сотрудничать с Tatsiana Daniliuk, просто случайно увидела ее объявления в фейсбуке. Таня - все рассказала/показала, сразу взялась за документы, все объясняла, переводила, заполняла, была с нами на связи круглосуточно. Честно говоря, я уже начала подозревать, что это какая то афера, потому как все гладко складывалось, но все таки оплатили бронь апартаментов даже без просмотра))) И ни разу не пожалела об этом! Таня нас ждала в квартире (которая на 100% соответствовала фото), ввела нас в курс дела (где магазин, где воду брать и т д), и до сих пор с нами на связи. Я настойчиво рекомендую Tatsiana Daniliuk - это тот риэлтор, который на самом деле хочет довести дело от А до Я и увидеть ваши довольные счастливые глаза!
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María..1 / 527/02/2023 à 15:42
(Traduzido pelo Google) Pena que foram buscar o que podiam, sem aconselhar e sem ajudar o cliente. Eles se aproveitam do fato de você não saber para obter tudo o que podem de você. Obrigaram-nos a assinar na folha de visita que se quiséssemos a casa tínhamos de lhes pagar 3% do valor pelo qual se compra o imóvel (este facto por si só não é muito legal). Eles não fizeram nada além de nos apressar, mas não cooperaram. Não estamos contentes com eles, cobram muito pelo pouco que ajudam. Com qualquer outra imobiliária, quando você faz uma oferta, eles param de mostrar o apartamento até que o vendedor aceite ou rejeite a oferta. Isso com a Engel & Völkers não acontece, você faz uma oferta e eles continuam mostrando. (Original) Muy mal, han ido a sacar lo que han podido, sin asesorar y sin ayudar al cliente. Se aprovechan de que no sabes para sacarte todo lo que pueden. Nos obligaron a firmar en la hoja de visita que si queríamos la casa teníamos que pagarles el 3 % del valor al que compras el inmueble (este hecho en sí muy legal no es). No hacían más que meternos prisa pero ellos no colaboraban. No estamos nada contentos con ellos, cobran demasiado para lo poco que ayudan. Con cualquier otra inmobiliaria cuando haces una oferta dejan de enseñar el piso hasta que el vendedor acepte o no dicha oferta. Esto con Engel&Völkers no pasa, haces una oferta y lo siguen enseñando.
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Richard.5 / 505/06/2023 à 09:11
We had a great experiance with Engel & Völkers thanks to the great service of two of their agents: Sonia Gimeno and Thomas Wiegand. We migrated from Holland and bought a house in the area of Carcaixent. Thomas was our purchase agent. He really made great effort to help us find the home we we're looking for. Nothing was too much: He showed us houses that were just coming on the market, drove us around for many days, really listened to what we we're searching for (and trust me: a lot of realtors in Spain we've met do not make those efforts). When we found our home, Thomas connected us with the right people, setup appointments for us with the notary. Helped us with all our questions and was reliable. Sonia was the sales agent representing the owner of the house we we're going to buy. She was wonderfull. Especially after we bought our new home, she helped us everything! She arranged water- and energycontracts, connected us to thrustworthy builders, electricians, plumbers, she helped us a lot with translating. She was our rock in our first months. We we're really impressed with the help we've gotten. Now the courtage of E&V isn't low when buying a house (3%), but we can only conclude that Thomas and Sonia made it worth every penny: thanks to their impressive service, we didn't need a gestor, a lawyer, a translator. If you are buying a house in the area Alzira - Xativa - Ontinyent we can highly recommend them! (Traduzido pelo Google) Tivemos uma ótima experiência com a Engel & Völkers graças ao ótimo atendimento de dois de seus agentes: Sonia Gimeno e Thomas Wiegand. Migramos da Holanda e compramos uma casa na área de Carcaixent. Thomas era nosso agente de compras. Ele realmente fez um grande esforço para nos ajudar a encontrar a casa que procuramos. Nada foi demais: ele nos mostrou casas que estavam chegando ao mercado, nos conduziu por muitos dias, realmente ouviu o que procurávamos (e acredite em mim: muitos corretores de imóveis na Espanha que conhecemos fazem não fazer esses esforços). Quando encontramos nossa casa, Thomas nos conectou com as pessoas certas, marcou compromissos para nós com o notário. Ajudou-nos com todas as nossas perguntas e foi confiável. Sonia era a vendedora que representava o dono da casa que vamos comprar. Ela foi maravilhosa. Principalmente depois que compramos nossa nova casa, ela nos ajudou em tudo! Ela organizou contratos de água e energia, nos conectou a construtores, eletricistas, encanadores confiáveis, ela nos ajudou muito com a tradução. Ela foi nossa rocha em nossos primeiros meses. Estamos realmente impressionados com a ajuda que recebemos. Já a corte da E&V não é baixa na compra de uma casa (3%), mas podemos apenas concluir que o Thomas e a Sónia fizeram valer cada centavo: graças ao seu serviço impressionante, não precisámos de um gestor, de um advogado, um tradutor. Se você está comprando uma casa na área Alzira - Xativa - Ontinyent, podemos recomendá-los!
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Val.r1 / 514/06/2023 à 08:59
I called for a property they just published, they took my information and said they’ll call me back later because the person in charge of that listing was not available at the moment, they never called and That was more than a week ago.. I email them twice and I they never replied. Called again for another listing and again they never contacted or reply emails again. So I really don’t understand how they work. I had good experience with this real-estate agency in other countries but not this one in Valencia Spain.. just lazy and unprofessional in my experience. (Traduzido pelo Google) Liguei para um imóvel que acabaram de publicar, pegaram meus dados e disseram que me ligam mais tarde porque o responsável por aquele anúncio não estava disponível no momento, nunca ligaram e isso foi há mais de uma semana. Eu enviei um e-mail para eles duas vezes e eles nunca responderam. Chamado novamente para outra listagem e novamente eles nunca mais entraram em contato ou responderam e-mails. Então, eu realmente não entendo como eles funcionam. Tive uma boa experiência com esta agência imobiliária em outros países, mas não esta em Valência, Espanha.
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José.l5 / 505/06/2023 à 12:20
(Traduzido pelo Google) María Jesús Verdejo é a melhor imobiliária que já conheci na vida. Não sei se vou assinar a compra porque estou esperando várias visitas a outros imóveis este mês, mas se você quiser fazer algo na área de Nuevo Campanar e seus arredores, nem pense de assinar sem perguntar a ele primeiro. (Original) María Jesús Verdejo es la mejor agente inmobiliaria que he conocido en mi vida. No sé si firmaré la compra porque estoy pendiente de varias visitas a otros inmuebles más este mes, pero si queréis hacer algo en la zona de Nuevo Campanar y alrededores, no se os ocurra firmar sin preguntarle antes.
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Yakov.e5 / 522/05/2023 à 16:03
I successfully rented a beautiful 3-bedroom apartment in the very center of Valencia with the help of Tatsiana from Engel& Voelkers. My experience was absolutely amazing, Tatsiana is very professional, attentive, responsive, and always works for the benefit of the client. I highly recommend both the agency and Tatsiana! (Traduzido pelo Google) Aluguei com sucesso um lindo apartamento de 3 quartos no centro de Valência com a ajuda de Tatsiana da Engel& Voelkers. Minha experiência foi absolutamente incrível, Tatsiana é muito profissional, atenciosa, receptiva e sempre trabalha em benefício do cliente. Eu recomendo tanto a agência quanto a Tatsiana!
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PG.a5 / 522/05/2023 à 09:58
Me & my fiancé were living in Valencia for 1 year when our old rental contract was going to end. Wanting to rent a longterm apartment this time we got in contact with Engel & Völkers, our agent Tatsiana was really helpful, dedicated and spoke pretty good English. (Which is not too common in Spain) I highly advice to check out Engel & Völkers agency in Valencia. (Traduzido pelo Google) Eu e meu noivo moramos em Valência por 1 ano quando nosso antigo contrato de aluguel estava para terminar. Querendo alugar um apartamento de longo prazo, desta vez entramos em contato com a Engel & Völkers, nossa agente Tatsiana foi muito prestativa, dedicada e falava inglês muito bem. (O que não é muito comum na Espanha) Aconselho vivamente a visitar a agência Engel & Völkers em Valência.
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Salvador.u5 / 501/06/2023 à 22:05
(Traduzido pelo Google) O meu agradecimento ao José Puchades, tive a sorte de contactar este bom profissional que vendeu o meu apartamento na primeira visita, uma boa gestão, aconselhou-me, cuidou de toda a burocracia, trâmites, sempre disposto a tirar todas as minhas dúvidas e fazer as processo muito mais fácil.operação. Mesmo fora do horário de trabalho. Sempre me tratou com muita educação e profissionalismo. Gostaria que houvesse mais profissionais como ele. Obrigado. (Original) Mi agradecimiento a José Puchades,tuve la suerte de contactar con este buen profesional que vendió mi piso en la primera visita .Buena gestión,me aconsejó,se encargó de todo el papeleo,tramites,siempre dispuesto a contestar tosas mis dudas y facilitando mucho la operación. Hasta fuera de horas de trabajo.siemprec me atendió con mucha educación y profesionalidad.Ojalá hubieran más profesionales como el.Gracias .
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Sara.e5 / 504/06/2023 à 10:10
(Traduzido pelo Google) A Paula é uma excelente profissional. Ele nos guiou de forma fantástica em todos os momentos e alugar nossa casa foi rápido e fácil. Obrigada Paula, que legal! (Original) Paula es una excelente profesional. Nos ha orientado fantásticamente en todo momento y el alquiler de nuestra casa ha sido rápido y sencillo. Gracias Paula, así da gusto!
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Leonardo.a5 / 504/04/2023 à 16:46
(Traduzido pelo Google) Têm sido muito comunicativos, simpáticos e claros em todos os passos. Desde a visita (no meu caso virtual) até finalmente habitar o apartamento, tudo foi feito em poucos dias. Eu os recomendo fortemente. Mônica um gênio! (Original) Han sido muy comunicativos, amables y claros en todos los pasos. Desde la visita (en mi caso virtual) hasta finalmente habitar el piso todo se hizo en unos pocos días. Los super recomiendo. Mónica una genia!
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W.e5 / 508/03/2023 à 08:01
We viewed several apartments with Elías and he could not have been more accommodating. He was exceptionally good at keeping us informed and finding out answers to all of our questions. I can't recommend him highly enough! (Traduzido pelo Google) Vimos vários apartamentos com Elías e ele não poderia ter sido mais complacente. Ele foi excepcionalmente bom em nos manter informados e descobrir respostas para todas as nossas perguntas. Eu não posso recomendá-lo o suficiente!
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Allen.e5 / 504/06/2023 à 10:43
I worked with Paula Torralba to find a long term furnished apartment for rent in Valencia. Paula was very responsive and professional. I would highly recommend Paula! (Traduzido pelo Google) Trabalhei com Paula Torralba para encontrar um apartamento mobiliado de longo prazo para alugar em Valência. Paula foi muito receptiva e profissional. Eu recomendo Paula!
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Olena.5 / 522/05/2023 à 15:00
(Traduzido pelo Google) Somos muito gratos a Lola e também ao Eric de Castellòn. São verdadeiros profissionais. Estávamos sempre em contato. Todas as dúvidas foram sanadas. Tratamento muito profissional e muito amigável. Nós definitivamente recomendamos esta agência. (Original) Agradesemos muchisimo a Lola y también a Eric de Castellòn. Son verdaderos profesionales. Siempre estuvimos en contacto. Todas las dudas fueron resueltas. Trato muy profesional y muy amable. Sin dudas recomendamos esta agencia.
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Diana.5 / 506/01/2023 à 19:45
(Traduzido pelo Google) Encantada com o atendimento e com a Paula! Uma garota maravilhosa que desde o primeiro minuto tenta te ajudar. Coloquei minha casa nas mãos dele para que ele pudesse alugar para mim e estou muito feliz! 🥰 Soube encontrar de imediato o que o inquilino procurava e o que eu queria. 100% recomendado (Original) Encantada con el servicio y con Paula! Una chica majísima que desde el primer minuto intenta ayudarte. Puse mi casa en sus manos para que pudiera alquilarmela y estoy muy contenta! 🥰 Supo dar en seguida con lo que buscaba el inquilino y con lo que yo quería. Recomendable 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Dayane. Muito obrigado para sua revisão. É com satisfação que lemos que o serviço prestado, neste caso pela Paula, foi satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) Buenos días Diana. Muchas gracias por su reseña. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Paula, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. -
Issac.u5 / 521/03/2023 à 09:56
I started looking for an apartment to rent in Valencia with the help of Engel & Volkers, before coming to Spain. They were very helpful, very professional, and had many nice apartments to offer me. Daniel Favarin from the agency assisted me through the entire process, was kind and patient with my demands, did an exceptional job talking to the owners on my behalf, until we found what I was looking for. Belén Herrera helped me a lot with the process too. I highly recommend these agents, and this agency. Thank you! (Traduzido pelo Google) Comecei a procurar um apartamento para alugar em Valência com a ajuda da Engel & Volkers, antes de vir para a Espanha. Eles foram muito prestativos, muito profissionais e tinham muitos apartamentos legais para me oferecer. O Daniel Favarin da agência me auxiliou em todo o processo, foi gentil e paciente com minhas demandas, fez um trabalho excepcional conversando com os proprietários em meu nome, até encontrarmos o que eu procurava. Belén Herrera também me ajudou muito no processo. Eu recomendo esses agentes e esta agência. Obrigado!
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Patricia.o5 / 504/06/2023 à 10:29
(Traduzido pelo Google) Muito profissionais, me passam muita confiança, é a segunda vez que trabalho com eles e o resultado tem sido muito bom, também gostei muito do tratamento e atenção da Paula Torralba. (Original) Muy profesionales, me dan mucha confianza , es la segunda vez que he trabajado con ellos y el resultado ha sido muy bueno, ademas el trato y la atención de Paula Torralba me ha gustado mucho.
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susana.s5 / 504/06/2023 à 10:29
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeita com o atendimento e em particular com a nossa gerente, Paula Torralba, que além de ser muito simpática e trabalhadora, tem muito interesse. Ela está sempre disposta a nos ajudar no que precisamos. (Original) Muy satisfechos por la atención y concretamente con nuestra gestora,Paula Torralba,que a parte de ser muy amable y trabajadora, se está tomando mucho interés . Siempre está dispuesta a ayudarnos en lo que necesitamos.
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Patricio.a5 / 505/02/2023 à 11:35
(Traduzido pelo Google) A experiência foi mais do que positiva. Realizei várias operações com a agência e destaco o tratamento recebido por Javier López, sempre aberto a encontrar uma solução para solucionar nossas necessidades! (Original) La experiencia fue más que positiva. Llevo realizadas varias operaciones con la agencia y destaco el trato recibido Javier López, siempre abierto a encontrar alguna solución para resolver nuestras necesidades!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Patrick. Muito obrigado pela sua confiança. Temos o prazer de ler que o serviço prestado, neste caso por Javier, foi satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) Buenos días Patricio. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Javier, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. -
Kamax.u1 / 518/05/2023 à 16:33
This has got to be the worst agency in Valencia . I have never encountered such a bizarre situation . The man who took my daughter and I into his office should not be allowed to deal with any customer . He should actually be fired . I own my own business and his poor ethics and approach were appalling . I was actually going to get up and walk out . At the end he did apologize for his manner and how wrongly he acted . Im still waiting for his email / phone call to see the apartment this was about 2-3 weeks ago . Thank you Engels would never use you and I have notified the American Club of Valencia of this awkward situation . (Traduzido pelo Google) Esta deve ser a pior agência de Valência. Eu nunca encontrei uma situação tão bizarra. O homem que levou minha filha e eu para seu escritório não deveria ter permissão para lidar com nenhum cliente. Ele realmente deveria ser demitido. Eu possuo meu próprio negócio e sua ética e abordagem pobres eram terríveis. Na verdade, eu ia me levantar e sair. No final, ele se desculpou por seus modos e como agiu de maneira errada. Ainda estou esperando seu e-mail / telefonema para ver o apartamento, isso foi há cerca de 2 a 3 semanas. Obrigado, Engels nunca o usaria e notifiquei o American Club of Valencia sobre esta situação embaraçosa.
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Marcos.5 / 503/03/2023 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado a toda a grande equipe da Engel & Volkers Valencia, principalmente a Irene Ferrando, ela nos ajudou muito com o aluguel de nossa casa. Profissionalismo e tratamento requintado, muito atento a todos os detalhes. Eu os recomendo! (Original) Muchísimas gracias a todo el gran equipo de Engel & Volkers Valencia, más que todo a Irene Ferrando, nos ayudó mucho con alquiler de nuestra casa. Profesionalidad y trato exquisito, muy atenta a todos los detalles. Les recomiendo encarecidamente!
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Eugene.m1 / 531/01/2023 à 15:53
No response for 2 weeks. Lost an opportunity to rent a good apartment. What is this agency takes a commission for? For silence? For lost opportunity? Definitely not recommend to waste your time on this agency. (Traduzido pelo Google) Nenhuma resposta por 2 semanas. Perdeu a oportunidade de alugar um bom apartamento. Para que esta agência cobra uma comissão? Para silêncio? Pela oportunidade perdida? Definitivamente, não recomendo perder seu tempo com esta agência.
Resposta do proprietário :
Good morning. We are sorry to hear that you have not had a favorable experience with us. We are still studying your case. If you have any questions, please do not hesitate to contact us. (Traduzido pelo Google) Bom dia. Lamentamos saber que você não teve uma experiência favorável conosco. Ainda estamos estudando o seu caso. Se você tiver alguma dúvida, não hesite em nos contatar. -
Jose.a1 / 508/08/2022 à 16:42
(Traduzido pelo Google) Esta manhã, telefonei para a sede de Valência, e tive o azar de ser atendido por uma senhora com um comportamento desagradável e mal-humorado, ela estava com raiva porque eu não lhe dei o número de referência e disse a ele que esse número não estava no outdoor do local, ele me disse enfaticamente que não poderia me ajudar, insistindo de minha parte que eu fornecesse a ele o número da cidade e da rua, ele me deu a ligação como encerrada quando ele insistiu novamente que sem referência não me atenderia, para depois deixar-me ao telefone, sem qualquer despedida, ou demonstrando o menor interesse no desempenho do seu cargo. Seria melhor para a imobiliária influenciar uma seleção mais criteriosa do pessoal que se destina a atender clientes em potencial. Saudações, de um cliente, que pode já não estar. Sinceramente. Como qualquer resposta, eles têm a coragem de dizer que não conseguem me encontrar no banco de dados! Mas você não vê a foto com seu anagrama na fachada? Como é que você não pode encontrar a propriedade? que desastre de franquia! (Original) Esta mañana, he realizado una llamada telefónica a la sede de Valencia, y he tenido la mala suerte, de ser atendido por una señora/señorita con un talante desagradable y huraño, se ha mostrado enojada porque no le daba el número de referencia, y comentándole que dicho número no constaba en el cartel anunciador del local, me dijo taxativamente que no me podía ayudar, insistiendo por mi parte que le facilitaba la población y calle con número, me dio por zanjada la llamada cuando volvió a insistir que sin referencia no me atendía, para posteriormente dejarme al aparato, sin despedida alguna, ni mostrar el más mínimo interés por el desempeño de su puesto. Más le valdría a la inmobiliaria, incidir en una selección más minuciosa del personal que destina a atender a posibles clientes. Un saludo, de un cliente, que posiblemente ya no lo sea. Atentamente. Como toda respuesta, tienen la desfachatez de decir que no me encuentran en la base de datos! pero no veis la foto con vuestro anagrama en fachada? cómo que no encontráis la propiedad,? qué desastre de franquicia!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Carlos. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Não encontramos você em nosso banco de dados, mas convidamos você a explicar o que aconteceu através de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/suggestions/ Muito obrigado. (Original) Buenos días Jose Carlos. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. No le hemos podido encontrar en nuestra base de datos, pero le invitamos a explicarnos lo sucedido a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muchas gracias. -
MARÍA.1 / 528/01/2023 à 09:49
(Traduzido pelo Google) No momento decidi não alugar minha casa, a comercial, Rocío, não está disponível para devolver as chaves da minha casa. Eles entenderam mal diretamente. Tenho que me deslocar a que consultório ainda nem sei e me fazem a páscoa porque tenho fibromialgia e não tenho energia suficiente (Original) En el momento que decidí no alquilar mi vivienda, la comercial, Rocío, no está disponible para la devolución de las llaves de mi adosado. Directamente se han desentendido. Me toca desplazarme todavía no sé ni a qué oficina y me hacen la pascua porque tengo fibromialgia y la energía no me sobra
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria, lamentamos seus comentários negativos. Na Engel & Völkers a qualidade do serviço sempre foi uma prioridade e por isso temos uma equipa dedicada à seleção de consultores imobiliários e também à sua formação de forma a prestar o melhor serviço a todos os nossos clientes. Sentimos sua visão de nossa empresa e o encorajamos a nos contatar novamente para pesquisas futuras. Uma saudação. (Original) Buenos días María, sentimos sus comentarios negativos. En Engel & Völkers la calidad del servicio siempre ha sido una prioridad y es por eso que tenemos un equipo dedicado a la selección de consultores inmobiliarios y también a su formación para poder brindar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Sentimos su visión de nuestra compañía y le animamos a volver a contactar con nosotros para futuras búsquedas. Un saludo. -
Alfonso.1 / 507/11/2022 à 12:05
(Traduzido pelo Google) A Engel & Völkers me pergunta o motivo da minha revisão. Senhoras, farei isso no devido tempo. Vou contar a minha experiência na compra de uma casa. É um processo de 5 meses e eu tenho que tentar resumi-lo para que seja compreensível e correto. Saudações. (Original) Engel & Völkers me pregunta el motivo de mi reseña. Sras./es, lo haré a su tiempo. Contaré mi experiencia en la compra de una vivienda. Es un proceso de 5 meses y tengo que intentar resumirlo para que sea entendible y correcto. Saludos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Alfonso, agradeceríamos se você pudesse nos contar sobre sua experiência em https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/suggestions/ para que possamos descobrir o que não conseguimos fazer e assim melhorar nosso serviço. Saudações. (Original) Buenas tardes Alfonso, agradeceríamos que nos contara su experiencia en https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ para poder saber en qué hemos fallado y así mejorar nuestro servicio. Saludos. -
Walter.m5 / 503/05/2023 à 15:02
Daniel Favarin helped us renting an apartment. He was helpful when needed, spoke perfect English and was communicative. I can only recommend them. (Traduzido pelo Google) Daniel Favarin nos ajudou a alugar um apartamento. Ele foi útil quando necessário, falava inglês perfeito e era comunicativo. Só posso recomendá-los.
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Roberto.1 / 504/02/2023 à 09:26
(Traduzido pelo Google) Experiência desagradável. Fizemos uma oferta de um apartamento e tendo pago a reserva eles usaram para negociar e conseguir uma oferta melhor. Comportamento antiético do comercial Javier Martínez, que brinca com a ilusão das pessoas. Não recomendamos esta agência. (Original) Experiencia desagradable. Hicimos una oferta por un piso y habiendo pagado la reserva la utilizaron para negociar y conseguir otra oferta mejor. Comportamiento poco ético por parte del comercial Javier Martínez, que juega con la ilusión de las personas. No recomendamos esta agencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Roberto, sentimos muito pela sua experiência. Por favor, forneça-nos mais informações para que possamos localizá-lo em nosso banco de dados e ver o que pode ter acontecido. Uma saudação (Original) Buenos días Roberto, lamentamos mucho su experiencia. Le rogaría que nos facilitara más información, para encontrarle en nuestra base de datos y ver qué ha podido ocurrir. Un saludo -
Ramiro.r5 / 502/03/2023 à 09:31
(Traduzido pelo Google) Fomos aconselhados por Carlos Salguero. Excelente disposição, sempre atento às situações que surgiam e com muito calor humano. Grato pelo tempo alocado, altamente recomendado sem dúvida! (Original) Fuimos asesorados por Carlos Salguero. Excelente predisposición, siempre atento a las situaciones que fueron surgiendo y con mucha calidez humana. Agradecido por el tiempo destinado, muy recomendable sin dudas!
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jose.r5 / 513/06/2023 à 09:21
(Traduzido pelo Google) Muito grato à Paula Torralba pelo grande profissionalismo e pelo excelente tratamento recebido. (Original) Muy agradecidos a Paula Torralba por su gran profesionalidad y el excelente trato recibido.
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Inma..1 / 502/11/2022 à 15:58
(Traduzido pelo Google) Queremos vender um apartamento bem localizado, temos algumas questões legais para resolver e pedimos conselhos com a clara intenção de vendê-lo com eles. Eles nos ofereceram um péssimo negócio, começando pelo advogado arrogante que eles têm e continuando com a indiferença da vendedora, que se limita a repetir que não somos clientes. Resolveremos esses problemas e venderemos com outra agência imobiliária que entrar em contato conosco. Sua perda. (Original) Queremos vender un piso bien situado, tenemos algunos temas legales que resolver y les pedimos asesoramiento con la clara intención de venderlo con ellos. Nos han ofrecido un trato pésimo, empezando por la abogada prepotente que tienen y siguiendo por la indiferencia de la comercial, que se limita a repetir que no somos clientes. Resolveremos estos temas y venderemos con otra inmobiliaria que nos tiende la mano. Ellos se lo pierden.
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Fawzi.a5 / 524/03/2023 à 17:29
Marina Fernandez was my agent while looking for a flat in Valencia and her support throughout the process was fantastic. (Traduzido pelo Google) Marina Fernandez foi minha agente enquanto procurava um apartamento em Valência e seu apoio durante todo o processo foi fantástico.
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Vicente.u5 / 503/08/2022 à 21:25
(Traduzido pelo Google) Há cerca de um ano, eles me contataram quando coloquei meu apartamento à venda. Das 25.000 agências que me ligaram, eu as escolhi e outras 2. María Jesús Verdejo foi a única que trouxe compradores realmente interessados. Por fim, a venda foi paralisada por questões pessoais. Meses depois voltei a contactá-los para alugar o meu apartamento, Carlos Salguero, em menos de uma semana tinha-me conseguido 9 visitas das quais 80% estavam interessadas em formalizar o aluguer, por fim tive de optar por alguém. Carlos me ajudou a ver os prós e contras de cada um deles e se preocupou não só com os meus interesses, mas também com os da outra parte. Espero nunca mais ter que contar com eles, mas se precisar deles novamente, espero encontrar dois profissionais como MJ e Carlos. (Original) Hace cosa de un año contactaron conmigo cuando puse a la venta mi piso, de las 25000 agencias que me llamaron los elegí a ellos y a otros 2. María Jesús Verdejo fue la única que trajo compradores realmente interesados. Finalmente la venta se paralizó por temas personales. Meses después volví a contactar con ellos para poner en alquiler mi piso, Carlos Salguero, en menos de una semana me había conseguido 9 visitas de las cuales el 80% estaban interesados en formalizar el alquiler, finalmente me tuve que decantar por alguien. Carlos me ayudó a ver pros y contras de cada una de ellas y se preocupó no solo por mis intereses sino también por los de la otra parte. Espero no tener que volver a contar con ellos, pero si los vuelvo a necesitar, espero encontrar dos profesionales como han sido MJ y Carlos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Vicente. Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Esperamos atendê-lo novamente em breve! (Original) Buenas tardes Vicente. Muchas gracias por compartir su experiencia. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto! -
Alfonso.5 / 528/10/2022 à 13:36
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento por Euse Martin. Desde o primeiro dia a comunicação foi muito fluida e transparente, e o processo de venda da minha casa foi realizado de forma fluida. Euse é um grande profissional que eu recomendaria definitivamente para qualquer gestão imobiliária. (Original) Excelente trato por parte de Euse Martin. Desde el primer dia la comunicación fue muy fluida y transparente, y el proceso de venta de mi vivienda se ha realizado de una forma fluida. Euse es un gran profesional que sin duda recomiendo para cualquier gestión inmobiliaria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Afonso. Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Esperamos poder atendê-lo novamente em breve! (Original) Buenos días Alfonso. Muchas gracias por compartir su experiencia. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto! -
Carina.r5 / 529/07/2022 à 16:34
(Traduzido pelo Google) Agência muito boa. A agente Julia Delgado me ajudou muito durante minha busca. No final não consegui concluir o aluguer devido a problemas de trabalho, mas tive uma experiência muito boa, em que ele me ajudou em todos os momentos e foi muito simpático e eficiente. Se eu precisar alugar ou comprar um apartamento, entrarei em contato com ela, sem dúvidas! (Original) Muy buena agencia. La agente Julia Delgado me ayudó mucho durante mi búsqueda. Al final no pude concluir el alquiler por temas de trabajo, pero tuve una experiencia muy buena, en la que me ayudó a todo momento y fue muy amable y eficaz. Si necesitara alquilar o comprar un piso la contactaré, sin dudas!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carinha! Muito obrigado pela sua avaliação e comentário agradável sobre o seu consultor. (Original) ¡Buenos días Carina! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora. -
Lejla.a5 / 506/01/2023 à 19:04
Ms. Torralba was very friendly and professional and in the end very much helpful. We were able to find our new home pretty fast. (Traduzido pelo Google) A Sra. Torralba foi muito simpática e profissional e, no final, muito prestativa. Conseguimos encontrar nossa nova casa bem rápido.
Resposta do proprietário :
Good morning Lejla. Thank you very much for your comment. It is very pleasing to read and know that for you it was a very good experience. Thank you very much again. (Traduzido pelo Google) Bom dia Leja. Muito obrigado pelo seu comentário. É muito gratificante ler e saber que para você foi uma experiência muito boa. Muito obrigado novamente. -
Ines.e5 / 528/07/2022 à 18:38
I just wanted to say to those people looking to rent a property in Valencia Spain, to look for Julia Gracia from ENGEL &VOLKER . She is the nicest person ever. After I rented the property I had to return to the US. Julia make sure my property was in good condition and helped me with the utilities and contacted my attorney when she needed his help. Julia is fluent in English and Spanish as well as Portuguese. She when beyond her duties to help me. I can say that Julia is a friend more than my agent for Engel &Volker and she is not only a great asset to Engel &Volker , she is a delight to have as a contact in Valencia. (Traduzido pelo Google) Eu só queria dizer às pessoas que procuram alugar um imóvel em Valência, Espanha, que procurem Julia Gracia da ENGEL &VOLKER. Ela é a pessoa mais legal de todas. Depois que aluguei a propriedade, tive que voltar para os EUA. Julia certificou-se de que minha propriedade estava em boas condições e me ajudou com os serviços públicos e contatou meu advogado quando precisou de sua ajuda. Julia é fluente em inglês e espanhol, além de português. Ela quando além de suas funções para me ajudar. Posso dizer que Julia é uma amiga mais do que minha agente da Engel & Volker e ela não é apenas um grande trunfo para a Engel & Volker, é um prazer tê-la como contato em Valência.
Resposta do proprietário :
Good morning Inés! Thank you very much for your review. We always try our best to meet the expectations of our customers. It makes us very happy to know that you are satisfied with the treatment received from Júlia, thank you very much! (Traduzido pelo Google) Bom dia Inês! Muito obrigado para sua revisão. Nós sempre tentamos o nosso melhor para atender às expectativas de nossos clientes. Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com o tratamento recebido da Júlia, muito obrigado! -
Ma.u1 / 527/02/2023 à 15:37
(Traduzido pelo Google) Não estamos satisfeitos com eles. Só cobram e não ajudam em nada. Não deixam a opção de poder a uma secção para se não concederem a hipoteca. (Original) No estamos nada contentos con ellos. Sólo cobran y no ayudan en nada. No dejan opción a poder un apartado por sino conceden la hipoteca.
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Marta.a5 / 519/12/2022 à 09:57
(Traduzido pelo Google) Ótima experiência alugando através de Paula Torralba. Você verificará seu profissionalismo, eficiência, proximidade e gentileza. Recomendo cegamente seus serviços. Muito obrigado Paulinha. (Original) Buenísima experiencia el alquiler a través de Paula Torralba. Comprobarás su profesionalidad, eficacia, cercanía y amabilidad. Recomiendo a ciegas sus servicios. Muchas gracias Paula.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marta. Muito obrigado pela sua confiança. É com satisfação que lemos que o serviço prestado, neste caso pela Paula, foi satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) Buenos días Marta. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Paula, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. -
Mario.o5 / 527/07/2022 à 08:49
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência com a consultora Raquel López foi muito satisfatória. Considerámo-la uma excelente profissional e muito empenhada no nosso objetivo, aconselhando-nos em todos os aspetos do aluguer, nomeadamente na questão que mais nos preocupava: proteção contra inadimplência, atos de vandalismo, etc. Deu-nos muitas facilidades de gestão. (Original) Nuestra experiencia con la consultora Raquel López fue muy satisfactoria. Nos pareció una grandísima profesional y muy comprometida con nuestro objetivo asesorándonos en todos los aspectos del alquiler, concretamente en la cuestión que más nos preocupaba: la protección frente a impagos, actos vandálicos, etc. Nos aportó muchas facilidades en la gestión.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mário! Muito obrigado pelo seu comentário. É muito gratificante ler e saber que foi uma experiência muito boa para você. Muito obrigado novamente. (Original) ¡Buenos días Mario! Muchas gracias por su comentario. Es muy grato leer y saber que para usted fue una muy buena experiencia. Muchas gracias de nuevo. -
Edurne.a5 / 522/07/2022 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Comprei minha casa através desta agência e minha agente foi a Lorena, o tratamento foi muito profissional e maravilhoso! uma pessoa bem preparada, sem intenção de vender algo invendável para ganhar uma comissão, alguém de boa presença que transmite confiança desde o primeiro minuto e o seu aconselhamento e apoio ao longo do processo corresponde ao que transmite. Facilitaram todos os trâmites, transparência total em tudo, comunicação rápida e eficiente, enfim, facilitaram muito para mim, a comissão pelo trabalho deles, mais que merecida. (Original) Compré mi casa a través de esta agencia y mi agente fue Lorena, el trato ha sido muy profesional y maravilloso! una persona bien preparada, sin intención de vender algo invendible con tal de ganar comisión, alguien con buena presencia que te transmite confianza desde el minuto 1 y su asesoramiento y acompañamiento en todo el proceso responde a lo que transmite. Me han facilitado todas las gestiones, transparencia total en todo, comunicación rápida y eficiente, en definitiva me lo han hecho todo muy fácil, su comisión por su trabajo, más que merecida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Edurne! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Edurne! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Javier.i1 / 520/04/2023 à 05:28
(Traduzido pelo Google) Muito decepcionante lidar com clientes em potencial. Eles colocam um anúncio de aluguel, você liga e eles dizem que não sabem de nada, que olham as informações. Aí apagam o anúncio e se eu te vi não lembro, não te respondem e está resolvido. Lamentável (Original) Bastante decepcionante el trato con los posibles clientes. Ponen un anuncio de alquiler, llamas y te dicen que no saben nada, que miran la información. Después eliminan el anuncio y si te he visto no me acuerdo, no te contestan y solucionado. Lamentable
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Irina.a5 / 522/07/2022 à 14:24
We had a great experience with Ecaterina Jeju, from Engel & Völkers. We were looking for an apartment to spend the summer in Valencia - and she found us the perfect one. She spent all the time necessary to find a place to accommodate all our preferences, while always being very nice and understanding. Not to mention, very resourceful. It was a pleasure to have her as our agent and will for sure contact her in the future on other occasions! (Traduzido pelo Google) Tivemos uma ótima experiência com a Ecaterina Jeju, da Engel & Völkers. Estávamos procurando um apartamento para passar o verão em Valência - e ela nos encontrou o apartamento perfeito. Ela gastou todo o tempo necessário para encontrar um lugar para acomodar todas as nossas preferências, sendo sempre muito simpática e compreensiva. Para não mencionar, muito engenhoso. Foi um prazer tê-la como nossa agente e com certeza entraremos em contato com ela em outras oportunidades!
Resposta do proprietário :
Good morning Irina, thank you very much for your review. We are glad to hear that your service has been covered positively. (Traduzido pelo Google) Bom dia Irina, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que seu serviço foi coberto de forma positiva. -
Martin.c5 / 502/08/2022 à 12:14
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Luana, pela ajuda recebida na compra do nosso apartamento em Valência! Trabalhamos com muitas imobiliárias e a E&V (principalmente o Luan) foram os únicos que se preocuparam e nos ajudaram do início ao fim. Um prazer trabalhar com ela. Ela é definitivamente nossa conselheira de confiança a partir de agora. Muito recomendável! (Original) Muchas gracias, Luana, ¡por la ayuda recibida en la compra de nuestro piso en Valencia! Trabajamos con muchas agencias inmobiliarias y E&V (en especial Luan) fueron los únicos que se preocuparon y nos ayudaron de principio a fin. Un placer trabajar con ella. Ella es definitivamente nuestra asesora de confianza de ahora en adelante. Muy recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Martinho. Agradecemos imensamente que você tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. (Original) Buenas tardes Martín . Agradecemos enormemente que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. -
Bastian.r5 / 526/07/2022 à 12:12
(Traduzido pelo Google) Comprei um apartamento com a ajuda de dois agentes excepcionais! Vicente Vivas e Joaquín Alapont foram muito profissionais, simpáticos e pacientes durante todo o processo. Um serviço personalizado e de confiança. Sou muito grato por sua ajuda para realizar meu sonho. Excelente serviço ao cliente de Vicente e Joaquín. Altamente recomendado! (Original) He comprado un apartamento con la ayuda de dos agentes excepcionales! Vicente Vivas y Joaquín Alapont han sido muy profesionales, simpáticos y pacientes durante todo el proceso. Un servicio personalizado y de confianza. Estoy muy agradecido por su ayuda para hacer realidad mi sueño. Excellent client service from Vicente and Joaquín. Highly recommended!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Bastian. Agradecemos imensamente que você tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. Tenha uma feliz semana! (Original) Buenas tardes Bastian. Agradecemos enormemente que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. ¡Que tenga una feliz semana! -
jorge.l5 / 524/07/2022 à 17:05
(Traduzido pelo Google) Chame de sorte ou destino encontrar Mónica Moreno. Desde que a conheço, tudo melhorou tanto no que diz respeito a ajudar a alugar imóveis como a aconselhar na eventual compra de algum deles. Atendo de forma muito pessoal e sempre envolvida com o cliente, atenciosa e rápida com os procedimentos, como em geral com a maioria do pessoal que você encontra na E&V, educada, cordial e profissional. (Original) Llámalo suerte o destino de dar con Mónica Moreno. Todo desde que la conozco ha ido a mejor en cuanto a la ayuda para alquileres de propiedades como aconsejando para en la posible compra de alguna de ellas. Trato muy personal e involucrado siempre en el cliente, atenta y rápida con las gestiones, como en general con la mayoría de personal que os podáis encontrar en E&V, educado, cordial y profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jorge! Muito obrigado por sua avaliação e bom comentário sobre sua consultora Monica. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Jorge! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Mónica. ¡Nos complace leer que está satisfecho con nuestros servicios! -
J...5 / 512/10/2022 à 06:29
We had an excellent experience with Engel and Volkers rental department, and in particular with Ecaterina Jeju, who managed to rent our flat in a matter of days. Ecaterina is highly professional and dedicated, always available to answer calls and questions and overall a pleasure to deal with. (Traduzido pelo Google) Tivemos uma excelente experiência com o departamento de aluguel de Engel e Volkers, e em particular com Ecaterina Jeju, que conseguiu alugar nosso apartamento em questão de dias. Ecaterina é altamente profissional e dedicada, sempre disponível para atender chamadas e perguntas e, no geral, é um prazer lidar com ela.
Resposta do proprietário :
Good morning J.P. Thank you very much for sharing your experience, we hope to be able to serve you again soon! (Traduzido pelo Google) Bom dia J.P. Muito obrigado por compartilhar sua experiência, esperamos poder atendê-lo novamente em breve! -
Elena.o1 / 531/05/2022 à 05:09
(Traduzido pelo Google) Estamos com eles há um ano, durante o qual colocamos nosso chalé à venda, eles definiram o preço após avaliação e aceitamos. Nem uma única pessoa foi vê-lo. Quando você assina o contrato com eles, eles juram e juram que em menos de 6 meses eles vendem as propriedades. Nada de nada. Passaram-se 3 comerciais em um ano, que não avisam que são eles que vão levar sua propriedade. Você fica sabendo quando ele liga para saber como está indo a venda. (Original) Hemos estado con ellos durante un año,el cual pusimos a la venta nuestro chalet,el precio lo pusieron ellos tras valorarlo, y nosotros aceptamos. No ha ido ni una persona a verlo. Cuando firmas con elllos el contrato ,te juran y perjuran que en menos de 6 meses venden las propiedades. Nada de nada. Han pasado en un año 3 comerciales,los cuales no te avisan que son los que van a llevar tu propiedad. Te enteras cuando llama para ver qué tal va la venta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Elena, sentimos muito pela sua experiência ruim. Nesse período, sofremos a saída de dois consultores daquela área, o que afetou as vendas. Lamentamos o ocorrido e agradecemos sua notificação para continuar melhorando. (Original) Buenas tardes Elena, lamentamos su mala experiencia. Durante ese periodo, sufrimos la salida de dos consultores de esa zona que afectó a la comercialización. Sentimos lo ocurrido y agradecemos que nos lo haya notificado para seguir mejorando. -
Pedro.e5 / 506/01/2023 à 19:32
(Traduzido pelo Google) Negócio imbatível! Sem dúvida, faria tudo de novo através da Engel&Völkers. Muito obrigado em especial à Paula Torralba, profissional, rápida e próxima. (Original) ¡Trato inmejorable! Sin duda, volvería a hacerlo todo a través de Engel&Völkers. Muchas gracias sobre todo a Paula Torralba, profesional, rápida y cercana.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pedro. Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Esperamos atendê-lo novamente em breve! (Original) Buenos días Pedro. Muchas gracias por compartir su experiencia. ¡Esperamos poder atenderle de nuevo pronto! -
jorgito.a1 / 514/02/2023 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Pena que foram buscar o que podiam, sem aconselhar e sem ajudar o cliente. Aproveitam-se do que tu não sabes para te tirarem tudo o que podem e há trabalhadores que vão passar como o José Maria (Original) Muy mal, han ido a sacar lo q han podido, sin asesorar y sin ayudar al cliente. Se aprovechan de q no sabes para sacarte todo lo q pueden y hay operarios q van a pasar como jose maria
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Vadim.5 / 528/12/2022 à 19:36
(Traduzido pelo Google) Excelente imobiliária. Recomendo a Paula, uma moça muito simpática. Ajudou a encontrar um apartamento, todas as dúvidas foram resolvidas rapidamente, em contato constante! (Original) Отличное агенство недвижимости. Рекомендую Паулу, очень хорошая девушка. Помогла найти квартиру, все вопросы решала быстро, постоянно на связи!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vadim. Muito obrigado pela sua confiança. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) Buenos días Vadim. Muchas gracias por su confianza. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. -
Oscar.a5 / 521/12/2022 à 10:15
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento com José Vte Mateu, muito satisfeito com sua gestão. Agradeço também a Zaira pelo carinho e confiança. (Original) Excelente trato con Jose Vte Mateu, muy satisfechos con su gestión. Gracias también a Zaira por su amabilidad y confianza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Óscar. Muito obrigado pela sua confiança. É com satisfação que lemos que o serviço prestado, neste caso por José Vte Mateu, foi satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) Buenos días Oscar. Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Jose Vte Mateu, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. -
Jesus.o5 / 511/03/2023 à 17:21
(Traduzido pelo Google) Recomendo a agência e principalmente a atenção da Irene que nos conseguiu o aluguel que procuramos em tempo recorde. (Original) Recomiendo la agencia y sobre todo la atención de Irene que nos consiguió el alquiler que buscamos en tiempo record.
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sraigej.1 / 519/04/2022 à 03:58
Probably the worst agency in town. The rental agents simply disappear when they are no longer interested in the client. They would not give any answer at all despite my various intents to get one. Precisely Pawel Tadeusz and Adrián Peláez. I would be happy to discuss this further with their boss. Having read other numerous negative reviews here, I am happy to have signed the rental with a different agency. These people seem to be so unprofessional and rude. I really do not understand how they can completely disappear. Even if, for example, you are no longer working in the agency, it is ok to say it. But here nothing. They simply throw the client away. (Traduzido pelo Google) Provavelmente a pior agência da cidade. Os agentes de aluguel simplesmente desaparecem quando não estão mais interessados no cliente. Eles não deram nenhuma resposta, apesar de minhas várias intenções de obter uma. Precisamente Pawel Tadeusz e Adrián Peláez. Eu ficaria feliz em discutir isso com o chefe deles. Depois de ler outras inúmeras críticas negativas aqui, estou feliz por ter assinado o aluguel com uma agência diferente. Essas pessoas parecem ser tão pouco profissionais e rudes. Eu realmente não entendo como eles podem desaparecer completamente. Mesmo que, por exemplo, você não esteja mais trabalhando na agência, tudo bem dizer. Mas aqui nada. Eles simplesmente jogam o cliente fora.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Srigej. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Não encontramos você em nosso banco de dados, mas convidamos você a explicar o que aconteceu através de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muito obrigado (Original) Buenos días Sraigej. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. No le hemos podido encontrar en nuestra base de datos pero le invitamos a explicarnos lo sucedido a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muchísimas gracias -
Vanina.a5 / 516/07/2022 à 08:33
(Traduzido pelo Google) Tive a sorte de encontrar o Eusébio, seu tratamento e seu trabalho foram impecáveis. Seus conselhos foram fundamentais para me encorajar a realizar uma operação, ele foi muito profissional e paciente, acompanhando-me durante todo o processo. Muito obrigado!!! (Original) Tuve la suerte de dar con Eusebio, su trato y su labor han sido impecables. Su asesoria ha sido fundamental para animarme a concretar una operacion, ha sido muy profesional y paciente acompañandome a traves de todo el proceso. Muchisimas gracias!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vaninha! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! Esperamos atendê-lo novamente em breve. (Original) ¡Buenos días Vanina! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! Esperamos volver atenderle de nuevo pronto. -
Michael.r5 / 513/07/2022 à 09:28
(Traduzido pelo Google) Olá, comprei e aluguei um apartamento em El Cabanyal através da E&V. Ambas as pessoas de contato da E&V (Vicente Salamanca para vendas e Ecaterina Jeju para aluguel) trabalharam com muito profissionalismo e sucesso. Uma grande ajuda com um alto nível de especialização! Muito obrigado! (Original) Hallo, ich habe über E&V eine Wohnung in El Cabanyal gekauft und auch vermieten lassen. Beide Kontaktpersonen vom E&V (Vicente Salamanca für den Verkauf und Ecaterina Jeju für die Vermietung ) haben super professionell und erfolgreich gearbeitet. Eine große Hilfe mit hohem Fachwissen! Vielen Dank!
Resposta do proprietário :
Good morning Michael! Thank you very much for your review, we are pleased to read that you are satisfied with our services! We look forward to seeing you again soon. (Traduzido pelo Google) Bom dia Miguel! Muito obrigado pela sua avaliação, ficamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos serviços! Estamos ansiosos para vê-lo novamente em breve. -
Valentyn.a1 / 510/06/2022 à 14:18
(Traduzido pelo Google) Esta empresa nos enganou. Antes de assinar o contrato, pedimos a alteração do prazo do contrato devido à guerra na Ucrânia. Eles nos rejeitaram e não reembolsaram o dinheiro da reserva. O contrato não foi assinado. Eles nos enganaram por 1500 euros. (Original) Esta empresa nos engañó. Antes de firmar el contrato, pedimos cambiar el plazo del arrendamiento debido a la guerra en Ucrania. Nos rechazaron y no nos devolvieron el dinero de la reserva. El contrato no se firmó. Nos engañaron por 1500 euros.
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Gwendolyn.a5 / 503/12/2021 à 13:01
Ken and I just completed our rental lease with Katerina Jeju from Engel & Volkers at Gran Via Marques del Turia, 61, Valencia. Katerina speaks very good Spanish and English. She was exceptionally efficient, friendly, welcoming and professional. She responded to my initial email in a timely fashion and responded to all my emails and questions quickly. She provided me with multiple ways to contact her. The leasing process went smoothly. She was very specific about the information she needed from me which made the process easy for me and alleviated most of my concerns. Our lease was written in English and Spanish ( which was one of my concerns). When we met with the owner to sign the lease, she acted as our translator ( which again was one of my concerns). It was both a pleasure and a relief to do business with a professional of her caliper. I would highly recommend her. Gwendolyn Tabak (Traduzido pelo Google) Ken e eu acabamos de concluir nosso contrato de aluguel com Katerina Jeju, da Engel & Volkers, na Gran Via Marques del Turia, 61, Valência. Katerina fala espanhol e inglês muito bem. Ela foi excepcionalmente eficiente, amigável, acolhedora e profissional. Ela respondeu ao meu e-mail inicial em tempo hábil e respondeu a todos os meus e-mails e perguntas rapidamente. Ela me forneceu várias maneiras de contatá-la. O processo de locação ocorreu sem problemas. Ela foi muito específica sobre as informações que precisava de mim, o que facilitou o processo para mim e aliviou a maioria das minhas preocupações. Nosso contrato foi escrito em inglês e espanhol (o que era uma das minhas preocupações). Quando nos encontramos com a proprietária para assinar o contrato, ela atuou como nossa tradutora (o que novamente era uma das minhas preocupações). Foi um prazer e um alívio fazer negócios com uma profissional de seu calibre. Eu a recomendaria muito. Gwendolyn Tabak
Resposta do proprietário :
Dear Gwendolyn. Thank you very much for your comments. It is very pleasing to read that it was a good decision for you and ken to choose us for your rental. We are very happy to hear that you were able to find a place to call your own thanks to us, and we are very proud to have passionate and 100% involved consultants! Thank you very much! (Traduzido pelo Google) Querida Gwendolyn. Muito obrigado por seus comentários. É muito gratificante ler que foi uma boa decisão para você e ken nos escolher para o seu aluguel. Ficamos muito felizes em saber que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu graças a nós, e temos muito orgulho de ter consultores apaixonados e 100% envolvidos! Muito obrigado! -
Aldo.o5 / 510/08/2022 à 08:34
(Traduzido pelo Google) Tanto a agência quanto o consultor Carlos Salguero souberam nos interpretar e nos orientar rapidamente para o tipo de casa que procurávamos; um serviço muito eficiente. Totalmente recomendado! (Original) Tanto la agencia como el asesor Carlos Salguero, supieron interpretarnos y guiarnos rápidamente hacia el tipo de vivienda que buscábamos; un servicio muy eficiente. Totalmente recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Aldo! Muito obrigado pelo seu comentário. É muito gratificante ler e saber que foi uma experiência muito boa para você. Muito obrigado novamente. (Original) ¡Buenos días Aldo! Muchas gracias por su comentario. Es muy grato leer y saber que para usted fue una muy buena experiencia. Muchas gracias de nuevo. -
Stephanie.e5 / 528/07/2022 à 19:44
(Traduzido pelo Google) Tive uma experiência muito boa com a agente Julia Delgado. Muito paciente e proativa, ela me ajudou a encontrar o apartamento perfeito!! 10/10 Estou muito feliz :-) (Original) Tuve muy buena experiencia con la agente Julia Delgado. Muy paciente y pro activa, me ayudo a encontrar el piso perfecto!! 10/10 estoy bastante contenta :-)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Stephanie! Muito obrigado pela sua avaliação e comentário agradável sobre o seu consultor Julia. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Stephanie! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Julia. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Kathy.a1 / 524/09/2021 à 09:38
Terrible, just terrible. It is a franchise that operates under the big name but they are a million years away from the brand name. Do not touch with a stick. Sebastian Moll De Alba offered us only one property which we had to take at the last minute. We were coerced by him and Julia Thomas. We had to take the flat which is actually not suitable. We were presented with a contract with no break close. We than had to involve a lawyer to get us out of the contract. They charged us for the full contract duration as their fees are based on the time of the contract. Also they supported the landlord charging us his own fees if they charged him. I’m appalled and disgusted. They have lost clients looking to purchase a house in Valencia. Amazing how the small minded causes them to loose business. (Traduzido pelo Google) Terrível, simplesmente terrível. É uma franquia que opera sob o nome grande, mas está a um milhão de anos de distância da marca. Não toque com um pedaço de pau. Sebastian Moll De Alba nos ofereceu apenas uma propriedade que tivemos que tomar no último minuto. Fomos coagidos por ele e Julia Thomas. Tivemos que pegar o apartamento que na verdade não é adequado. Foi-nos apresentado um contrato sem interrupção. Então tivemos que envolver um advogado para nos tirar do contrato. Eles nos cobraram pela duração total do contrato, pois suas taxas são baseadas no tempo do contrato. Eles também apoiaram o proprietário cobrando de nós suas próprias taxas se cobrassem dele. Estou chocado e enojado. Eles perderam clientes que desejam comprar uma casa em Valência. Incrível como os mesquinhos fazem com que percam negócios.
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Adelaida.e4 / 515/09/2021 à 15:17
(Traduzido pelo Google) Coloquei meu apartamento para alugar nas mãos de Inés. Desde o primeiro momento captou o perfil de inquilino que me interessava e me encontrou uma pessoa muito melhor do que eu procurava. Em nenhum momento ele me pediu para baixar o valor, como faziam em outras agências. (Original) Puse mi piso para alquilar en manos de Inés. Desde el primer momento captó el perfil de inquilino que me interesaba y me encontró una persona mucho mejor de lo que yo buscaba. En ningún momento me pidió que rebajase el importe, como hicieron en otras agencias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Adelaide! Muito obrigado pela sua avaliação e comentário agradável sobre o seu consultor. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Adelaida! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Elizabeth..5 / 527/06/2019 à 20:48
Our goal was to find a home/investment in Spain. We worked with three different firms and had three days to find our Spanish home. We were clear on our criteria and Vicente Vivas was the only realtor who understood what we wanted and found it for us. He helped us with the negotiations and helped us to complete the purchase. In less than two months the sale was complete. Vicente is professional, knowledgeable, thoughtful and responsive. He worked with us on the sale and had been supportive during our transition into our apartment. We highly recommend working with him. (Traduzido pelo Google) Nosso objetivo era encontrar uma casa/investimento na Espanha. Trabalhamos com três empresas diferentes e tivemos três dias para encontrar nossa casa na Espanha. Fomos claros nos nossos critérios e Vicente Vivas foi o único corretor de imóveis que entendeu o que queríamos e encontrou para nós. Ele nos ajudou nas negociações e nos ajudou a concluir a compra. Em menos de dois meses a venda foi concluída. Vicente é profissional, experiente, atencioso e responsivo. Ele trabalhou conosco na venda e nos apoiou durante nossa transição para nosso apartamento. É altamente recomendável trabalhar com ele.
Resposta do proprietário :
Good morning Elizabeth, we are really pleased to read your comment. ¡Thanks a lot for your assessment and have a happy week! (Traduzido pelo Google) Bom dia Elizabeth, ficamos muito felizes em ler seu comentário. ¡Muito obrigado pela sua avaliação e tenha uma feliz semana! -
Yoshúa.1 / 515/04/2021 à 16:44
(Traduzido pelo Google) Entre em contato com eles para ir ver uma casa. Aguardo mais de 1 semana o contato do agente da área de Sagunto. Eu ligo de novo, eles me dizem que olham o que aconteceu e vão me ligar. 1 dia depois eles ainda não me dão informações. Consigo contactar outro agente da área com quem visitei várias casas há alguns meses e ele diz-me que a casa que me interessa já foi vendida. Em nenhum momento eles entram em contato comigo para me dar informações sobre isso. Desastroso (Original) Contacto con ellos para ir a ver una vivienda. Espero más de 1 semana a que se ponga en contacto conmigo el agente de zona de Sagunto. Vuelvo a llamar, me dicen que miran que a sucedido y me llamaran. 1 día después siguen sin darme información. Consigo contactar con otro agente de zona con el que unos meses atrás había visitado varias viviendas y me comenta que la casa en la que estoy interesado ha sido ya vendida. En ningún momento se ponen en contacto conmigo para darme información al respecto...Atención deficiente y poco profesional. Desastroso
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mayte.e5 / 506/02/2021 à 21:05
(Traduzido pelo Google) É a segunda vez que compro pela Engel. O trato com Mª Carmen Oriola foi excepcional. Comprar casa envolve muita burocracia e ainda mais se for uma herança, como foi o nosso caso. Seu trabalho foi essencial para fechar a compra. A Mari Carmen e o Luis nos deram um atendimento impecável e o mais importante, facilitaram e facilitaram tudo para nós. Sem dúvida, uma agência de confiança. (Original) Es la segunda vez que compro a través de Engel. El trato con Mª Carmen Oriola fue excepcional. La compra de la vivienda conlleva muchísimo papeleo y más aún si se trata de una herencia, como fue nuestro caso. Su trabajo fue fundamental para cerrar la compra. Mari Carmen y Luis nos dieron una atención impecable y lo más importante, nos facilitaron e hicieron todo sencillo. Sin duda, una agencia en la que confiar.
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Ashu.h1 / 529/09/2022 à 10:05
I don't understand how this agency manages to rent out any property as they never return calls or emails. I have contacted them twice now, Monday and then on Wednesday this week. Still no response. (Traduzido pelo Google) Não entendo como esta agência consegue alugar qualquer propriedade, pois nunca retornam ligações ou e-mails. Já entrei em contato com eles duas vezes, segunda-feira e quarta-feira desta semana. Ainda sem resposta.
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Gema.e5 / 527/07/2022 à 11:32
(Traduzido pelo Google) O tratamento com a Mónica Moreno foi perfeito, muito profissionalismo e agilidade nas locações, tê-la é sempre uma grande ajuda, voltarei a recorrer à Mónica se precisar de seus serviços novamente (Original) El trato con Mónica Moreno fue perfecto, muchísima profesionalidad y agilidad en los alquileres, contar con ella siempre es de gran ayuda, acudiré otra vez a Mónica si vuelvo a necesitar sus servicios
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gema! Muito obrigado por sua avaliação e bom comentário sobre sua consultora Monica. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Gema! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Mónica. ¡Nos complace leer que está satisfecho con nuestros servicios! -
Ricardo.i5 / 512/12/2019 à 18:26
(Traduzido pelo Google) Eu estava bastante relutante em alugar o apartamento porque não me sentia confortável com alguém negligenciando minha casa ou vandalizando-a. Entrei em contacto com a E&V, mais concretamente com a Verónica Piñón, que me deu muita confiança, ajudou-me e orientou-me no processo de encontrar o inquilino certo e sem perceber já está arrendado. Eu os recomendo. (Original) Era bastante reacio a alquilar el piso por el hecho de no sentirme cómodo con que alguien descuidara mi casa o pudiera destrozarla. Me puse en contacto con E&V, en concreto con Verónica Piñón, quien me dio mucha confianza, me ayudó y me guió durante el proceso de encontrar el inquilino correcto y sin darme cuenta ya está alquilado. Los recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ricardo, muito obrigado por se dar ao trabalho de nos avaliar. Ficamos felizes em saber que seu serviço foi atendido satisfatoriamente. Tenha um feliz fim de semana! (Original) Buenos días Ricardo, muchas gracias por tomarse la molestia en valorarnos. Nos alegra saber que su servicio ha sido cubierto satisfactoriamente. ¡Que tenga un feliz fin de semana! -
Regina.a5 / 522/07/2022 à 15:58
(Traduzido pelo Google) A MELHOR COISA QUE ME ACONTECEU NA PROCURA DE UM APARTAMENTO FOI CONHECER A SUSANA SALVADOR. A PESSOA MAIS INTEGRAL E PROFISSIONAL COM UMA TREMENDA ORIENTAÇÃO PARA O CLIENTE QUE CONHEÇO. SEM DÚVIDA SERÁ A PESSOA COM QUEM ADMINISTRAREI A VENDA DE OUTRO APARTAMENTO, E O QUE RECOMENDO AOS MEUS AMIGOS. ALÉM DA GRANDE QUALIDADE HUMANA. (Original) LO MEJOR QUE ME HA PASADO EN LA BÚSQUEDA DE PISO ES CONOCER A SUSANA SALVADOR. LA PERSONA MÁS ÍNTEGRA, PROFESIONAL Y CON UNA TREMENDA ORIENTACIÓN AL CLIENTE QUE CONOZCO. SIN NINGUNA DUDA SERÁ LA PERSONA CON LA QUE GESTIONARÉ LA VENTA DE OTRO PISO, Y LA QUE RECOMIENDO A MIS AMIGOS. GRAN CALIDAD HUMANA ADEMÁS.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Regina. Agradecemos que tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. Esperamos atendê-lo novamente em breve! (Original) Muchas gracias por su valoración, Regina. Agradecemos que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. ¡Esperamos volver a atenderle de nuevo pronto! -
Tomás.o5 / 531/03/2021 à 14:10
(Traduzido pelo Google) Estou em contato com a Engel & Volkers há 4 semanas, eles me ajudaram a encontrar uma casa de 5 quartos no centro da cidade de Valência. Tarefa muito difícil, mas não impossível. Fiz toda a gestão com a Inés, ela tem sido fenomenal conosco, atendendo todas as nossas solicitações e realizando o relacionamento com o proprietário de forma ágil e rápida. Com o contrato assinado e tudo acertado com o proprietário, não queria deixar de escrever a minha opinião para que mais pessoas confiem nesta imobiliária, que de longe é a mais profissional com quem já trabalhei. (Original) He estado en contacto con Engel & Volkers durante las ultimas 4 semanas, me ayudaron a encontrar una casa de 5 habitaciones en medio de la ciudad de Valencia. Tarea muy difícil, pero no imposible. Toda la gestión la hice con Inés, se ha portado fenomenal con nosotros, ateniendo a todas nuestras peticiones y llevando adelante la relación con el propietario de manera ágil y rápida. Ya con el contrato firmado y todo acordado con el propietario no quería dejar pasar escribir mi reseña para que más personas confíen en esta inmobiliaria que de lejos es la más pro con la que he trabajado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ficamos felizes em ler opiniões como a sua, Sr. Volonté. Esperamos que você aproveite a vida nessa casa. Saudações da equipe Engel & Völkers (Original) Nos alegra leer opiniones como la suya, señor Volonté. Esperamos disfruten de la vida en esa vivienda. Un saludo del equipo de Engel & Völkers -
Rafa.5 / 527/07/2022 à 15:50
(Traduzido pelo Google) Após meses de busca, conseguimos o apartamento que queríamos na primeira semana com vocês. A Mônica, da locadora, nos atendeu. Muito profissional! Obrigado (Original) Después de meses buscando, conseguimos el piso que queríamos en la primera semana con vosotros. Nos atendió Mónica, de alquileres. Muy profesionales! Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Raphael! Muito obrigado pela sua confiança. É com satisfação que lemos que o serviço prestado, neste caso pela Mónica, foi satisfatório. Para nós é muito importante que os nossos clientes estejam satisfeitos e trabalhamos todos os dias para nos melhorarmos. (Original) ¡Buenos días Rafa! Muchas gracias por su confianza. Nos complace leer que el servicio proporcionado, en este caso de la mano de Mónica, ha sido satisfactorio. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes estén satisfechos y trabajamos cada día para superarnos. -
Julio.i1 / 512/07/2022 à 15:08
I've been calling them for 6 business days straight, trying to rent an apartment in Valencia. They always tell me they're gonna contact me back with high priority (within 24h) and never do. Not sure how to rent with E&V? I tried calling, sending emails, etc... Nothing seems to work. (Traduzido pelo Google) Estou ligando para eles há 6 dias úteis, tentando alugar um apartamento em Valência. Eles sempre me dizem que vão me contatar de volta com alta prioridade (dentro de 24h) e nunca o fazem. Não sabe como alugar com a E&V? Tentei ligar, enviar e-mails, etc... Nada parece funcionar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito pela sua experiência. Por favor, forneça-nos mais informações para que possamos localizá-lo em nosso banco de dados e ver o que pode ter acontecido. Convidamo-lo a enviar-nos as suas sugestões através de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ (Original) Buenos Días, lamentamos mucho su experiencia. Le rogaría que nos facilitara más información, para encontrarle en nuestra base de datos y ver qué ha podido ocurrir. Le invitamos a hacernos llegar sus sugerencias a través de: https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ -
Núria.5 / 527/07/2022 à 11:38
(Traduzido pelo Google) Queria alugar casa para o verão, a Mónica foi a rapariga que me atendeu e informou-me muito bem de tudo e o tratamento foi excelente. Muito feliz com o tratamento e conselhos recebidos! (Original) Quería alquilar una casa para el verano, fue Mónica la chica que me atendió y me informó muy bien de todo y el trato fue excelente. Muy contenta con el trato y asesoramiento recibido!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Núria. Muito obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. (Original) Buenos días Núria. Muchas gracias por su reseña y por compartir con nosotros su experiencia. -
Celia.e1 / 506/05/2020 à 10:00
(Traduzido pelo Google) A atenção do agente que nos atendeu (Remedios) foi PÉSSIMA. Em nenhum momento ele nos ajudou, muito pelo contrário, respondendo WhatsApp após dias, não atendendo as ligações... felizmente conseguimos fechar o aluguel no final graças à gentileza e atenção do proprietário. Não conhecia esta imobiliária, mas com certeza não voltarei a trabalhar com vocês. (Original) La atención de la agente que nos atendió (Remedios) fue PÉSIMA. En ningún momento nos ha ayudado, más bien todo lo contrario, contestando a los WhatsApp al cabo de días, no cogiendo las llamadas... suerte que al final pudimos cerrar el alquiler gracias a la amabilidad y atención de la propietaria. No conocía esta agencia inmobiliaria, pero definitivamente no volveré a trabajar con vosotros.
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Daniel.5 / 520/07/2022 à 18:42
(Traduzido pelo Google) Bom tratamento na entrevista para a venda do meu apartamento embora não o tenha colocado à venda posteriormente, profissionais. Carlos me atendeu, obrigado pela orientação mas no momento não vou vender. (Original) Buen trato en la entrevista para la venta de mi piso aunque luego no lo he puesto a la venta, gente profesional. A mi atendió Carlos, gracias por la orientación pero de momento no lo venderé.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Danilo. Agradecemos que tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. Esperamos atendê-lo novamente em breve! (Original) Gracias por su valoración, Daniel. Agradecemos que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. ¡Esperamos volver a atenderle de nuevo pronto! -
Nacho.a1 / 525/10/2021 à 11:15
(Traduzido pelo Google) FOMOS ROUBADOS! Uma vergonha imobiliária que lavou as mãos desde o início. 2 meses de aluguel contratado para que depois acabem roubando nosso dinheiro sem cumprir o contrato. Mesmo falando muito bem com Luis Martínez, o Diretor de Divisão prometeu uma série de ações que depois não cumpriu. Julia (o agente) não se envolveu e o dono do BONAIRE 32, o pior que conheci aqui na Espanha. Uma pessoa imoral e desequilibrada. Não contrate essa empresa! Edite após a resposta: Continue mentindo. Luis Martínez e Julia foram APAGADAS. ESCONDERAM-SE. ELES DESAPARECERAM. (Original) NOS ROBARON! Una vergüenza de inmobiliaria que se lavaba las manos desde el principio. 2 meses de alquiler contratados para que luego nos terminen robando dinero sin cumplir el contrato. Incluso hablando de muy buena manera con Luis Martínez, Director de división prometió una serie de acciones que luego no cumplió. Julia (la agente) no se involucró y la dueña de BONAIRE 32, de lo peor que he conocido aquí en España. Una persona inmoral y desequilibrada. No contraten con esta empresa! Edit luego de la respuesta: Sigan mintiendo. Luis Martínez y Julia SE BORRAROR. SE ESCONDIERON. DESAPARECIERON.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nacho, lamentamos seus comentários negativos. Na Engel & Völkers a qualidade do serviço sempre foi uma prioridade e por isso temos uma equipa dedicada à seleção de consultores imobiliários e também à sua formação de forma a prestar o melhor serviço a todos os nossos clientes. Tanto Luis Martínez quanto Julia são excelentes profissionais e em todos os momentos cumpriram o que foi estabelecido. Lamentamos muito que você tenha guardado esta nossa imagem e encorajamos você a contar conosco novamente para futuras pesquisas. Obrigado novamente. Uma saudação. (Original) Hola Nacho, sentimos sus comentarios negativos. En Engel & Völkers la calidad del servicio siempre ha sido una prioridad y es por eso que tenemos un equipo dedicado a la selección de consultores inmobiliarios y también a su formación para poder brindar a todos nuestros clientes el mejor servicio. Tanto Luis Martínez como Julia, son unos excelentes profesionales y en todo momento cumplieron con lo establecido. Lamentamos mucho que se haya quedado con esa imagen nuestra y le animamos a volver a contar con nosotros para futuras búsquedas. Gracias de nuevo. Un saludo. -
Pina.s1 / 513/03/2019 à 15:44
(Traduzido pelo Google) Não profissionais, nem sérios, eles tentam a sorte com corretores de imóveis, mas o resultado é desastroso. Marcações não respeitadas, ligamos de volta e não ligam mais. Talvez pensem que a agência que se destacou não precisa de mais nada, estão enganados, absolutamente não devem ser aconselhados. (Original) Non professionali , non seri, si cimentano a fare gli agenti immobiliari ma il risultato é disastroso. Appuntamenti non rispettati, ti richiamiamo noi e non richiamano più. Forse pensano che l agenzia che si é fatta un nome non abbia bisogno di altro, sbagliano, da sconsigliare assolutamente.
Resposta do proprietário :
Dear Pina, First of all thank you for your comment. Checking the problem with your real estate agent it seems that you were looking for a type of rental that at that time we did not have. If you are still looking for a property do not hesitate to contact us and we will gladly assist you. Regards! (Traduzido pelo Google) Prezado Pina, Antes de mais obrigado pelo seu comentário. Verificando o problema com seu corretor parece que você estava procurando um tipo de aluguel que na época não tínhamos. Se ainda procura um imóvel não hesite em contactar-nos e teremos todo o gosto em ajudá-lo. Cumprimentos! -
Escobillas.e5 / 520/07/2022 à 17:38
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Profissionalismo e muita simpatia. Muito obrigado a Asunta Martinez e toda a equipe da Engel Volkers no processo de venda da minha propriedade. (Original) Trato excelente. Profesionalidad y gran amabilidad. Muchas gracias a Asunta Martinez y a todo el equipo Engel Volkers en el proceso de venta de mi propiedad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Muito obrigado por sua avaliação e bom comentário sobre sua consultora Asunta Martínez. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Asunta Martínez. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
ANIS.1 / 511/01/2021 à 08:03
(Traduzido pelo Google) Eles nos enviaram o contrato antes de assinar e quando fomos assinar várias cláusulas haviam sido alteradas, dizendo que havia um erro no contrato? Como pode haver um erro em um contrato imobiliário que já dura tantos anos? A comunicação entre a agência e o senhorio foi desastrosa e pagamos o preço, as coisas que tínhamos combinado com eles não ficaram claras e deixaram-nos a cama de casal no apartamento que prometeram que iam ocupar e lá vai... Sugeriu subscrever um seguro de casa, que no dia da assinatura do contrato se tornou uma obrigação e o agente começou por dizer que era apenas 30€, depois disse que era 50€ e por fim disse que rondava os 90€. O agente em questão olhou para nós por cima do ombro e no momento em que foi assinado ele e seu ego desapareceram da sala, acho que ele não estava mais interessado em nós. Realmente constrangedor, criou em nós um grande sentimento de desconfiança. Nunca mais voltaremos a negociar com eles e, claro, recomendaremos que nossos conhecidos não o façam. É uma pena que de 10 folhas eles tiveram que reimprimir 5 devido a seus erros... (Original) Nos enviaron el contrato previo a la firma y cuando fuimos a firmar habían cambiado varias cláusulas, diciendo que habia una errata en el contrato? Como puede haber una errata en un contrato de una inmobiliaria que lleva tantos años? La comunicación entre la agencia y el arrendador fue nefasta y el pato lo pagamos nosotros, cosas que habiamos quedado con ellos no estaban claras y nos dejaron en el piso de alquier la cama de matrimonio que prometieron se llevarían y aquí sigue... Se nos sugirió contratar un seguro del hogar, que el dia de la firma del contrato se convirtio en una obligación y el agente comenzó diciendo que eran sólo 30€, para despues decir que eran 50€ y finalmente decir que alrededor de 90€. El agente en cuestión nos miraba por encima del hombro y en el momento que se firmó desaparecieron el y su ego de la sala, creo que ya no le interesabamos. Realmente vergonzoso, creó en nosotros una gran sensación de desconfianza. Jamás volveremos a tratar con ellos y por supuesto recomendaremos que nuestros conocidos no lo hagan. Lamentable que de 10 hojas tuvieran que volver a imprimir 5 por errores suyos...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos sua experiência ruim. Para acompanhar, você poderia nos dar seu nome completo ou o nome do consultor que o atendeu? Cumprimentos (Original) Buenos días, Lamentamos su mala experiencia. Para hacer seguimiento, ¿nos podría dar su nombre completo o el nombre del consultor que les atendió? Saludos -
Enrique.t1 / 506/02/2021 à 08:19
(Traduzido pelo Google) Achei que seria uma imobiliária séria, mas mostraram muito pouco profissionalismo. Queria comprar uma moradia que tinham em exclusivo, fizemos a oferta numa sexta-feira e na segunda-feira outros compradores tinham pago a entrada, apesar de nos terem dito ativa e passivamente que uma vez feita a oferta, a casa já não era mais mostrado (mentira) e que já não havia compradores e, sobretudo, depois de já ter o crédito à habitação em fase de avaliação! (enorme número de horas perdidas para esta gestão). Para nos convencerem a comprá-la, disseram-nos que a moradia adjacente, propriedade de um banco, nunca seria colocada à venda, pois estava quase em ruínas devido à falência do construtor (um ponto a favor da partilha de um piscina), neste momento está à venda (outra mentira). . Não disseram que a moradia tinha uma superfície de X, mas ao contrastar com o cadastro e registo, tinha X-50m (mais mentiras). Que baixaram os juros do banco quando solicitamos uma hipoteca (mais mentiras). Antes de efetuar a compra, não nos deixaram ver a atenção contígua: “porque já tínhamos visto muitas vezes (5)” (estamos comprando uma televisão, alô?). De qualquer forma, eu continuaria, mas não o alongaria, ao papagaio com essa gente que te cobra uma quantia absurda por não fazer nada e te contar histórias. saudações (Original) Pensé que sería una inmobiliaria seria pero demostraron muy poca profesionalidad. Quería comprar un adosado que tenían en exclusiva, hicimos la oferta un viernes y el lunes habían pagado las arras otros compradores, a pesar que nos dijeron por activa y pasiva que una vez hecha la oferta no se enseñaba más la casa (mentira) y que no habían más compradores y, sobretodo, después de tener ya la hipoteca en fase de tasación! (ingente cantidad de horas perdidas para esta gestión). Para convencernos de comprarla nos dijeron que el adosado adyacente, que es de banco, no lo sacarían a la venta nunca al estar casi en ruinas por quiebra del constructor (punto a favor al compartir piscina), ahora mismo está en venta (otra mentira). No dijeron que el adosado tenia una superficie X pero al contrastar con catastro y registro tenía X-50m (más mentiras). Que te rebajaban el interés del banco cuando solicitáramos hipoteca (más mentiras). Antes de realizar la compra no nos dejaron ver el adosado atención: "porque ya lo habíamos visto demasiadas veces (5)" (estamos comprando un televisor, ¿hola?). En fin, seguiría pero por no alargarlo, al loro con esta gente que encima te cobran una barbaridad por hacer nada y contarte cuentos. saludos
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C.1 / 508/11/2020 à 18:00
This is regarding an incident that happened 2 years ago. E&V was the agent in a rental. The rental turned out to have bed bugs but they would not refund any portion of the fee that I paid.... even though they would have helped me find another rental AND the landlord requested they help me since she was still hiring them to find another tenant after the unit was cleaned. That has left a disgusting taste for me, especially their lack of customer service and only concern for their profits. I seriously wish I knew to request "Hojas De Reclamaciones" at that time. Just a warning for anyone else. And if you ever have a problem, make sure you file a complaint so other people won't go through the same problems. (Traduzido pelo Google) Trata-se de um incidente que aconteceu há 2 anos. E&V era o agente em um aluguel. O aluguel acabou por ter percevejos, mas eles não reembolsaram nenhuma parte da taxa que eu paguei ... outro inquilino depois que a unidade foi limpa. Isso deixou um gosto nojento para mim, especialmente a falta de atendimento ao cliente e a preocupação apenas com os lucros. Eu realmente gostaria de saber pedir "Hojas De Reclamações" naquele momento. Apenas um aviso para qualquer outra pessoa. E se você tiver um problema, certifique-se de registrar uma reclamação para que outras pessoas não passem pelos mesmos problemas.
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GG.g5 / 528/07/2019 à 10:02
Una inmobiliaria responsable , muy buena atención con la gestión del contrato de arrendamiento , mi piso ya estaba alquilado en menos de tres semanas . Eine verantwortungsvolle Immobilienagentur , sehr gute Verwaltung des Mietvertrages, meine Wohnung war bereits in weniger als drei Woche vermietet . Engaged agency with very good care of our rental contract, our flat was rapidly rented in less than 3 weeks. Une agence responsable, avec une très bonne efficacité dans la gestion du contrat de location, notre appartement a été loué en moins de 3 semaines. (Traduzido pelo Google) Uma imobiliária responsável, muy buena atención con la gestión del contrato de arrendamento, mi piso ya estaba alquilado en menos de tres semanas. Eine verantwortungsvolle Immobilienagentur, sehr gute Verwaltung des Mietvertrages, meine Wohnung war bereits in weniger als drei Woche vermietet. Agência envolvida com muito cuidado com nosso contrato de aluguel, nosso apartamento foi alugado rapidamente em menos de 3 semanas. Agência responsável, com muito boa eficiência na gestão do contrato de aluguel, nosso apartamento foi alugado em menos de 3 semanas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Em primeiro lugar, obrigado pela sua avaliação e comentário, estamos à sua disposição para o que precisar. Feliz semana! (Original) ¡Buenos días! En primer lugar agradecerle su valoración y comentario, estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite. ¡Feliz semana! -
Iwan.a1 / 515/11/2020 à 21:39
Stay away at all costs!! They are all nice and slimy when it comes to selling you in; as soon as you have an issue, suddenly there's no one around anymore to help and they keep giving you misleading information. We are still waiting for our deposit and more to be paid back and had to hire the services of a local lawyer to assist us with getting back money that is ours - never experienced such a ridiculous situation as an expat. Total waste of time and energy. (Traduzido pelo Google) Fique longe a todo custo! Eles são todos legais e viscosos quando se trata de vendê-lo; assim que você tem um problema, de repente não há mais ninguém por perto para ajudar e eles continuam fornecendo informações enganosas. Ainda estamos esperando que nosso depósito e muito mais sejam devolvidos e tivemos que contratar os serviços de um advogado local para nos ajudar a recuperar o dinheiro que é nosso - nunca passei por uma situação tão ridícula quanto um expatriado. Desperdício total de tempo e energia.
Resposta do proprietário :
Good morning Mr. Karlen, Thank you for providing an opinion of us through Google. We have reviewed with Sales dept. and they have followed up on the situation with the homeowner, coming to good news: on November 13th, the owner returned the amount of € 3,571.08 (you paid a deposit of 3,600), they previously sent you an email with the explanation of the clearing. In addition, they did not deduct the expenses and damages that the new supply entailed, which you canceled when you left, something that is expressly prohibited in the contract. We understand that the situation has been resolved. However, we emphasize that the bond issue is not a matter for Engel & Völkers, but rather the intermediation until the contract is signed. We wish you happy holidays and don't hesitate to count on us next time. Best regards, Engel & Völkers (Traduzido pelo Google) Bom dia Sr Karlen, Obrigado por fornecer uma opinião sobre nós através do Google. Nós revisamos com o departamento de vendas. e têm acompanhado a situação com o proprietário, chegando a uma boa notícia: no dia 13 de novembro, o proprietário devolveu o valor de € 3.571,08 (você pagou um depósito de 3.600), eles enviaram anteriormente um e-mail com a explicação da compensação . Além disso, não deduziram as despesas e danos que o novo fornecimento acarretou, que você cancelou quando saiu, algo que é expressamente proibido no contrato. Entendemos que a situação foi resolvida. No entanto, ressaltamos que a emissão dos títulos não cabe à Engel & Völkers, mas sim a intermediação até a assinatura do contrato. Desejamos-lhe boas festas e não hesite em contar connosco nas próximas vezes. Atenciosamente, Engel & Völkers -
Leonardo.1 / 515/07/2021 à 05:12
(Traduzido pelo Google) 2 semanas tente entrar em contato comigo para um apartamento para alugar. Por algum motivo, o conselheiro nunca estava "disponível". Recebi mais de 10 vezes a resposta: "entraremos em contato o mais breve possível" o que obviamente não aconteceu. Obviamente uma agência que gosta de desperdiçar o tempo das pessoas (Original) 2 semanas intente comunicarme por un piso en alquiler. Por algun motivo el asesor nunca estaba "disponible". Recibi mas de 10 veces la respuesta: "nos comunicaremos contigo lo mas pronto posible" cosa que obviamente no ocurrió. Evidentemente una agencia que gusta de hacerle perder el tiempo a la gente
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Antoni.a5 / 520/07/2022 à 15:57
(Traduzido pelo Google) Carlos é um excelente vendedor. Me ajudou muito na hora de vender o baixo comercial. Sem dúvidas, se eu tivesse que vender outra coisa eu iria até ele. (Original) Carlos es un excelente comercial . Me ayudo mucho a la hora de vender el bajo comercial . Sin duda, si tuviera que vender algo más recurriré a él.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Antonio! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! Esperamos atendê-lo novamente em breve. (Original) ¡Buenos días Antoni! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! Esperamos volver atenderle de nuevo pronto. -
Monica.a5 / 505/06/2019 à 20:48
(Traduzido pelo Google) A minha foi uma operação complicada, mas Nacho Escrivá, meu agente, fez jus a ela, com sua paciência e seu know-how, o tratamento altamente profissional e pessoal. Fez uma seleção muito criteriosa dos candidatos, pelo que é muito apreciado, pois assim não se perde tempo e garante-lhe um bom inquilino. Estou satisfeito com o resultado e recomendo 100%. É um valor seguro. (Original) Fue una operación complicada la mia, pero Nacho Escriva, mi agente estuvo a la altura, con su paciencia y su saber estar, el trato altamente profesional y personal. Hizo una selección muy muy ajustada de los candidatos, por lo que se agradece mucho, por que de ese modo no se pierde el tiempo y te asegura un buen inquilino. Estoy satisfecha con el resultado y lo recomiendo 100%. Es un valor seguro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mônica, estamos aqui para que você possa apostar por um valor seguro. Muito obrigado pela sua avaliação e esperamos vê-lo em breve. Uma saudação! (Original) Buenos días Monica, estamos aquí para que pueda apostar por un valor seguro. Muchas gracias por su valoración y esperamos verla pronto. ¡Un saludo! -
Chantelle.i5 / 525/07/2019 à 13:05
We couldn't have been happier with the attentive service provided to us by Veronica at Engel & Volkers. Veronica helped us find a wonderful rental property, was always available to answer and questions we had and should we require any property services in the future she will be our first point of contact. Thank you! (Traduzido pelo Google) Não poderíamos ter ficado mais satisfeitos com o serviço atencioso prestado a nós por Veronica na Engel & Volkers. Veronica nos ajudou a encontrar um maravilhoso imóvel para alugar, sempre esteve disponível para responder e tirar dúvidas que tínhamos e caso necessitemos de algum serviço imobiliário no futuro ela será nosso primeiro ponto de contato. Obrigado!
Resposta do proprietário :
Good afternoon Chantelle, first of all thanks for your comment, we appreciate it so much. Don't hesitate to contact us in the future. ¡Have a happy Thursday! (Traduzido pelo Google) Boa tarde Chantelle, primeiramente obrigado pelo seu comentário, agradecemos muito. Não hesite em nos contatar no futuro. ¡Tenha uma feliz quinta-feira! -
José.u5 / 505/06/2019 à 21:14
I have to say that we have been working with Vincente Vivas as our estate agent. He is the most professional and honest sales agent I have ever met in the world. He understands and listens and knows his customer we’ll go make sure he only shows you properties that are right for you. He has dealt with an international client exceptionally. I would recommend me him to all my friends and would suggest anyone buying from E&v should use him and buy a great property. Thank you for all your help. Jose and Johnny. (Traduzido pelo Google) Devo dizer que temos trabalhado com Vincente Vivas como nosso agente imobiliário. Ele é o agente de vendas mais profissional e honesto que já conheci no mundo. Ele entende, ouve e conhece seu cliente, vamos garantir que ele mostre apenas as propriedades certas para você. Ele lidou com um cliente internacional excepcionalmente. Eu o recomendaria a todos os meus amigos e sugeriria que qualquer pessoa que comprasse na E&v o usasse e comprasse uma ótima propriedade. Obrigado por toda a sua ajuda. José e Johnny.
Resposta do proprietário :
Good morning Jose and Johnny, first of all, thank you for your comment. We appreciate and we are pleased for you to have a great service experience. Regards (Traduzido pelo Google) Bom dia José e Johnny, em primeiro lugar, obrigado pelo seu comentário. Agradecemos e estamos satisfeitos por você ter uma ótima experiência de serviço. Cumprimentos -
Mapi.i5 / 518/12/2022 à 20:49
(Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e atenção personalizada. A Engel & Volkers é muito competente. (Original) Trato exquisito y atencion personalizada. Engel & Volkers es muy competente .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mapi. Muito obrigado para sua revisão. Adoramos ler que você conseguiu encontrar um lugar para chamar de seu com a nossa ajuda. Obrigado por confiar em nós! (Original) Buenos días Mapi. Muchas gracias por su reseña. Nos encanta leer que ha podido encontrar un lugar al que llamar suyo con nuestra ayuda. ¡Gracias por confiar en nosotros! -
Laura.a1 / 530/06/2020 à 12:54
(Traduzido pelo Google) VERGONHA E SCAM A gestão da Engel & Volkers Gran Vía tem sido, no mínimo, LAMENTÁVEL. Eles intermediaram a compra de uma casa e não conseguiram nos avisar que a casa não teria eletricidade porque era um apartamento segregado. O contador de eletricidade foi deixado pelo apartamento contíguo e o nosso não tinha a instalação necessária para poder processar uma descarga de eletricidade convencional. Como o agente da Engel & Volkers havia confirmado, conseguiríamos eletricidade em questão de dias gerenciando a descarga com a Iberdrola. O que era absolutamente FALSO. Estamos sem eletricidade há mais de 1 mês, não temos medidor e eles têm que autorizar a instalação, o que podem nos negar e não teríamos eletricidade. É uma pena que enquanto a minha família está num apartamento sem eletricidade se dediquem a enviar mensagens de reclamação do valor pendente de pagamento da sua comissão. Uma comissão que eles não ganharam. Eles não estão nem um pouco preocupados por terem nos vendido um apartamento sem suprimentos. Eu absolutamente NÃO RECOMENDO lidar com esses vigaristas sem vergonha que só se preocupam em receber sua comissão, mesmo que seja enganar os clientes. (Original) VERGÜENZA Y ESTAFA La gestión de Engel & Volkers Gran Vía ha sido, como poco, LAMENTABLE. Han intermediado en la compra de una vivienda y han sido incapaces de avisarnos que la vivienda no iba a tener luz porque era un piso segregado. El contador de la luz se lo ha quedado el piso contiguo y el nuestro no tenía la instalación necesaria para poder tramitar un alta de luz convencional. Según nos había confirmado el agente de Engel & Volkers conseguiriamos la luz en cuestión de días gestionando el alta con Iberdrola. Lo cual fue absolutamente FALSO. Llevamos más de 1 mes sin luz, no tenemos contador y nos tienen que autorizar su instalación la cual nos podrían denegar y no tendríamos luz. Es una auténtica vergüenza que mientras mi familia está en un piso sin luz se dediquen a enviar mensajes reclamatorios por el importe pendiente de pago de su comisión. Una comisión que no se han ganado. No les preocupa lo más mínimo que nos hayan vendido un piso sin suministros. NO RECOMIENDO en absoluto tratar con estos ladrones sinvergüenzas que solo se preocupan de recibir su comisión aunque sea engañando a los clientes.
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Diana.z5 / 526/07/2019 à 08:02
I was so happy with my experience with Engel & Völkers Valencia, especially with Verónica Piñón. We were in a big hurry to find a flat for rent, we called at least 5 different real estate agencies, Verónica was the only one that calls me in one hour, and in another 2 hours she showed me 3 flats. She is just great, we are very happy in the apartment that we rented. Thanks Verónica, thanks Engel & Volkers! (Traduzido pelo Google) Fiquei muito feliz com a minha experiência com a Engel & Völkers Valencia, especialmente com a Verónica Piñón. Estávamos com muita pressa para encontrar um apartamento para alugar, ligamos para pelo menos 5 imobiliárias diferentes, Verónica foi a única que me ligou em uma hora, e em outras 2 horas ela me mostrou 3 apartamentos. Ela é ótima, estamos muito felizes no apartamento que alugamos. Obrigado Verónica, obrigado Engel & Volkers!
Resposta do proprietário :
Good morning Diana, we are really pleased reading your review and happy for you to have found a flat so quickly. Have a happy stay and week-end! (Traduzido pelo Google) Bom dia Diana, estamos muito satisfeitos em ler sua avaliação e felizes por você ter encontrado um apartamento tão rapidamente. Boa estadia e bom fim de semana! -
Humberto.o5 / 525/07/2019 à 10:33
I cannot recommend enough the service received from Engel & Volkers, mostly from Verónica Piñon. She has been really helpful in understanding our needs, time constraints and budget, and find properties that are breathtaking but also matching our needs. Excellent service, amazing property catalogue and deep knowledge of Valencia. (Traduzido pelo Google) Não posso deixar de recomendar o serviço recebido da Engel & Volkers, principalmente da Verónica Piñon. Ela tem sido muito útil para entender nossas necessidades, restrições de tempo e orçamento, e encontrar propriedades que são de tirar o fôlego, mas também atendem às nossas necessidades. Excelente serviço, incrível catálogo de propriedades e profundo conhecimento de Valência.
Resposta do proprietário :
Good morning Humberto, we are so pleased to read your comment and recommendation. ¡Thanks for sharing your experience with us, happy thursday! (Traduzido pelo Google) Bom dia Humberto, ficamos muito felizes em ler seu comentário e recomendação. ¡Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, feliz quinta-feira! -
Filip.o1 / 501/12/2018 à 13:28
They showed me wrong parking space for the apartment a rented. And later it turned out that I'm having the smallest parking space in the building which is smaller than my car and I cannot fit there, without partially occupying neighbor's place, which creates additional problems. Also when showing the apartments the agent was always in a hurry and gave only little time, which meant that I was not able to thoroughly check what I wanted to. (Traduzido pelo Google) Eles me mostraram vaga de estacionamento errada para o apartamento alugado. E depois descobri que estou com a menor vaga de estacionamento do prédio que é menor que o meu carro e não posso caber lá, sem ocupar parcialmente o lugar do vizinho, o que cria problemas adicionais. Além disso, ao mostrar os apartamentos, o agente estava sempre com pressa e dava pouco tempo, o que significava que eu não conseguia verificar minuciosamente o que queria.
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YULVIANI.R5 / 518/11/2018 à 19:51
(Traduzido pelo Google) Eles têm apartamentos muito bons, o pessoal do escritório é muito atencioso e educado. Encantado com o negócio. Mil agradecimentos a Belen por ser tão eficiente e simpática, pensei que conseguir um apartamento ia ser um caos, mas com ela tudo fluiu muito bem, me mudei em menos de uma semana, ótimo. Obrigado muito lindo. (Original) Tienen pisos muy bonitos, el personal de la Oficina es muy atento y educado. Encantada con el trato. Mil gracias a Belen por ser tan eficiente y simpática, pensé que conseguir piso iba a ser un caos, pero con ella todo fluyo muy bien, me he mudado en menos de una semana, genial. Mil gracias guapísima.
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Noelia.h5 / 505/06/2019 à 07:24
(Traduzido pelo Google) O grande profissionalismo de Mari Carmen Oriola me motivou a ter a maior confiança na Engel&Volkers nos últimos dois anos. Seriedade em todos os esforços, e sempre (algo muito apreciado) com muita proximidade e simpatia no dia-a-dia. Tudo isto significa que em vez de lidar com um consultor comercial, saiba que está com uma pessoa que zela pelos seus interesses na hora de vender ou comprar uma casa, que pode fazer uma consulta e ele sempre o aconselha na perfeição. Uma confiança muito importante numa altura em que o setor imobiliário está cheio de pessoas que querem receber (não ganhar) uma comissão a qualquer preço. No entanto, com Mari Carmen podes estar muito tranquilo porque ela nunca mente, diz-te sempre a verdade e zela pelos teus interesses e pela tua economia, graças ao perfeito conhecimento que tem da realidade do sector valenciano. Apenas um 10! (Original) La gran profesionalidad de Mari Carmen Oriola, ha motivado que desde hace dos años tenga mi confianza máxima en Engel&Volkers. Seriedad en todas las gestiones, y siempre (algo muy de agradecer) con mucha proximidad y simpatía en el día a dia. Todo esto hace que en vez de tratar con un asesor comercial sepas que estás con una persona que mira por tus intereses al vender o comprar una casa, que puedes hacer una consulta y siempre te aconseja perfectamente. Una confianza muy importante en un momento en que el sector inmobiliario está lleno de personas que quieren llevarse (que no ganarse) una comisión a cualquier precio. Sin embargo con Mari Carmen puedes estar muy tranquila porque nunca miente, siempre te dice la verdad y vela por tus intereses y tu economía, gracias a los perfectos conocimientos que tiene de la realidad del sector en Valencia. Simplemente un 10!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Noelia, em primeiro lugar, muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que está satisfeito com o atendimento e com a consultora premiada. Beijos e tenha uma ótima quarta-feira! (Original) Buenos días Noelia, primero de todo, muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que está satisfecha con el servicio y con la asesora adjudicada. ¡Un saludo y que tenga un feliz miércoles! -
MARIO.E5 / 527/07/2022 à 19:38
(Traduzido pelo Google) Apesar de no final não termos conseguido adquirir a casa que tínhamos em mente, o tratamento da Lorena foi imbatível. um ótimo profissional (Original) Aunque finalmente no pudimos adquirir la vivienda que teníamos pensada el trato de Lorena fue inmejorable. Una gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mário. Agradecemos imensamente que você tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. (Original) Buenos días Mario . Agradecemos enormemente que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. -
Javier.a1 / 521/07/2021 à 19:21
(Traduzido pelo Google) Absolutamente inútil. Você faz todo o trabalho duro através da internet, tenta obter ajuda deles para conseguir um lugar adequado para morar e eles não fornecem nenhuma ajuda ou suporte. Completamente inútil. Você faz todo o trabalho duro pela internet, tenta que eles te ajudem a conseguir um lugar decente para morar e eles não te dão nenhuma ajuda ou suporte. Sinceramente, quando chegarem empresas como a Aluguel Sem Risco (que cobra meio mês do Proprietário e metade do locatário), espero que fiquem na rua. E se não, o Tesouro colocará as mãos em você. Saudações (Original) Absolutely useless. You do all the hard work through internet webs, try to get some help from them to get an adequate place where to live and they do not provide any help or support at all. Completamente inútil. Haces todo el trabajo duro a través de internet, intentas que te proporcionen algo de ayuda para conseguir un lugar decente en el que vivir y no te proporcionan ninguna ayuda o soporte. Sinceramente cuando llegue compañías como Alquiler Sin Riesgo (que cobran medio mes a Propietario y medio al que alquila) espero que se queden en la calle. Y sino, Hacienda ya os meterá mano. Saludos
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Benja.i1 / 509/12/2021 à 09:54
Watch out for these unprofessionals. If they need you to rent an appartment they respond very fast but if they don't need you anymore you will get no response at all. Be very careful, especially if Pawel/Pavel is your contact!! (Traduzido pelo Google) Cuidado com esses não profissionais. Se eles precisam que você alugue um apartamento, eles respondem muito rápido, mas se eles não precisarem mais de você, você não receberá nenhuma resposta. Tenha muito cuidado, principalmente se Pawel/Pavel for o seu contato!!
Resposta do proprietário :
Good morning Benja. We are sorry to hear that you did not have a favourable experience with us. We have reviewed your case and as your consultant Pawel told you, the flat was no longer available. Thank you. (Traduzido pelo Google) Bom dia Benja. Lamentamos saber que você não teve uma experiência favorável conosco. Analisamos seu caso e, como seu consultor Pawel lhe disse, o apartamento não estava mais disponível. Obrigado. -
encarna.o5 / 519/07/2019 à 11:30
(Traduzido pelo Google) Veronica Piñon é um comercial excepcional. Estou muito satisfeito com sua gestão. Desde que aluguei minhas casas com ela, tudo tem sido uma vantagem. Tive inquilinos muito bons. Veronica muito obrigado por ser tão gentil, eficiente e decisivo (Original) Veronica Piñon es una comercial excepcional. Estoy muy satisfecha con su gestion . Desde que alquilo mis viviendas con ella todo han sido ventajas. He tenido muy buenos inquilinos. Veronica muchas gracias por ser tan amable, eficiente y resolutiva
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Encarna, ficamos felizes em saber que está satisfeito com nosso atendimento. Não hesite em nos contatar para o que precisar, bom final de semana! (Original) Buenas tardes Encarna, nos satisface saber que está contenta con nuestro servicio. No dude en contactarnos para lo que necesite, ¡feliz fin de semana! -
Sanchísimo.5 / 520/07/2022 à 19:58
(Traduzido pelo Google) Excelente corretor de imóveis e especialmente grato pelo tratamento impecável de Asunta Martínez, que me assessorou com paciência e profissionalismo, facilitando o processo. um 10 (Original) Excelente inmobiliaria y especialmente agradecido por el impecable trato de Asunta Martínez, que me ha asesorado con paciencia y profesionalidad haciendo el proceso más fácil. Un 10
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sanchisimo! Muito obrigado por sua avaliação e bom comentário sobre sua consultora Asunta Martínez. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Sanchísimo! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Asunta Martínez. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Bego.i5 / 520/07/2022 à 15:20
(Traduzido pelo Google) Mônica da locadora me atendeu, o tratamento foi profissional e próximo. Muito feliz com o serviço de curta duração (Original) Me atendió Monica de alquileres, el trato fue profesional y cercano. Muy contenta con el servicio de corta estancia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Bego, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que seu serviço foi coberto positivamente. (Original) Buenas tardes Bego, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su servicio ha sido cubierto positivamente. -
Jelena.l1 / 524/07/2019 à 22:58
(Traduzido pelo Google) Como pode ser que os agentes desta imobiliária tenham pegado as chaves do meu apartamento do proprietário e feito visitas de clientes na minha ausência? Me ligam antes e sabendo que não estou tendo a impertinência de entrar na minha esfera privada com todo mundo! Enquanto eu estou pagando, sou só eu quem marca e deixa minha privacidade entrar! Não sei quanto tempo eles fazem assim, mas quando descobrem, colocam parte da culpa em mim, em vez de se desculpar. Alguns sem vergonha! (Original) Como puede ser , que los agentes de este inmobilaria cogieron llaves de mi piso del propietario y celebran visitas de clientes en mi ausencia? Me llaman antes y sabiendo que no estoy tienen la impertinencia entrar con todo el mundo en mi esfera privada! Mientras estoy pagando solo soy yo quien da citas y deja entrar el mi privacidad ! No se cuánto tiempo lo hacen así pero a descubrirlo me ponen parte de culpa a mi a vez de disculparse. Unos sin vergüenza !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jelena, lamentamos muito que esta situação tenha ocorrido. Já tomamos providências quanto a isso. Em nome da equipe lamentamos o ocorrido e agradecemos que tenha nos notificado para continuarmos melhorando. Pedimos desculpas novamente e tenha um bom dia (Original) Buenos días Jelena, lamentamos enormemente que se haya dado esta situación. Ya hemos tomado medidas al respecto. De parte del equipo sentimos lo ocurrido y agradecemos que nos lo haya notificado para seguir mejorando. Pedimos disculpas de nuevo, y que tenga un buen día -
Balmore.r2 / 523/09/2019 à 17:47
(Traduzido pelo Google) A experiência com a agência Engel e Volkers foi difícil no começo, mas melhorou graças à atitude positiva e tratamento respeitoso de Veronica. Com ela conseguimos estabelecer uma relação cordial voltada para o negócio e a satisfação de uma necessidade específica de nossa parte. Foi pontual, precisa e clara nos procedimentos para concretizar o objetivo principal de alugar uma casa que atendesse e superasse nossas expectativas do ponto de vista de conforto e economia. Cumprimentos balmore brito (Original) La experiencia con la agencia Engel and Volkers fue difícil al comienzo pero esta fue mejorando gracias a la actitud positiva y trato respetuoso de Veronica. Con ella pudimos establecer una relación cordial enfocada en el negocio y en la satisfacción de una necesidad puntual de nuestra parte. Ella fue puntual, precisa y clara en los procedimientos para finalizar en el objetivo principal de alquilar una vivienda que cubriera y sobrepasara nuestra expectativas desde el punto de vista de la comodidad y en lo económico. Saludos Balmore Brito
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Balmore, em primeiro lugar muito obrigado por se dar ao trabalho de escrever um comentário. Ficamos felizes em saber que a Verônica o ajudou de forma tão positiva na busca pelo seu aluguel. De qualquer forma, se possível, diga-nos em valencia@engelvoelkers.com qual foi o motivo deste difícil início, para que possamos melhorar para o futuro. Boa semana, abraços! (Original) Buenos días Balmore, en primer lugar, muchas gracias por tomarse la molestia en escribir un comentario. Nos alegra saber que Verónica ayudó tan positivamente en la búsqueda de su alquiler. De todas formas, si fuese posible, indíquenos a valencia@engelvoelkers.com cuál fue el motivo de este difícil comienzo, con el fin de poder mejorar de cara al futuro. ¡Que tenga una buena semana, un saludo! -
Pat.h1 / 506/09/2022 à 14:43
(Traduzido pelo Google) não confiável, as consultas sobre um projeto são ignoradas. Comportamento arrogante combinado com incompetência profissional, o interesse do cliente é mínimo. (Original) no confiable, las consultas sobre un proyecto se ignoran. Comportamiento arrogante combinado con incompetencia profesional, el interés del cliente es mínimo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Ainda estamos estudando o seu caso. Qualquer coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. (Original) Buenos días. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. Seguimos estudiando su caso. Cualquier cosa, no dude en contactar con nosotros. -
Esperanza.s5 / 505/06/2019 à 19:32
(Traduzido pelo Google) Nacho Escrivá teve conosco um tratamento impecável. Um grande profissional que nos orientou na hora de alugar nosso apartamento, sempre zelando pelos nossos interesses. Sem dúvida vamos repetir. (Original) Nacho Escrivá ha tenido un trato impecable con nosotros. Un gran profesional que nos ha aconsejado en el camino de alquilar nuestro piso, siempre velando por nuestros intereses. Sin duda alguna repetiremos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Esperança, estamos aqui para facilitar a transação do seu imóvel, conte conosco. Beijos e feliz quinta-feira (Original) Esperanza, estamos aquí para poder facilitar la transacción de su propiedad, cuente con nosotros. Un saludo y feliz jueves -
André.i5 / 512/12/2019 à 09:35
(Traduzido pelo Google) Graças à ajuda profissional de Verónica Piñón Garibaldi, conseguimos encontrar rapidamente um bom apartamento para alugar em uma localização privilegiada. Definitivamente, eu recomendaria entrar em contato diretamente com Verónica, pois inicialmente recebemos outro agente da Engel & Völkers, que não pôde nos ajudar. (Original) Dank der professionellen Hilfe von Verónica Piñón Garibaldi, konnten wir sehr schnell eine schöne Wohnung in bester Lage zur Miete finden. Ich würde auf jeden Fall empfehlen direkt mit Verónica Kontakt aufzunehmen, da uns anfänglich von Engel & Völkers ein anderer Makler zugewiesen wurde der uns nicht helfen konnte.
Resposta do proprietário :
Good morning André, we are pleased to read that you are finally happy with the service. If you like to send us your comments about the beggining of your search to valencia@engelvoelkers.com it will be good for us to improving. Have a nice week! (Traduzido pelo Google) Bom dia André, temos o prazer de ler que finalmente está satisfeito com o serviço. Se você quiser nos enviar seus comentários sobre o início de sua pesquisa para valencia@engelvoelkers.com, será bom para nós melhorarmos. Tenha uma boa semana! -
Andy.c5 / 504/09/2019 à 06:33
We found a beautiful flat in Valenciana via Engels & Völkers. Especially Verónica did a great job. Thanks for the support. Everything went well and we’ll recommend you. (Traduzido pelo Google) Encontramos um lindo apartamento em Valenciana via Engels & Völkers. Especialmente Verónica fez um ótimo trabalho. Obrigado pelo apoio. Deu tudo certo e recomendamos.
Resposta do proprietário :
Good morning Andy, we appreciate your comment and recomendation. Have a happy week! (Traduzido pelo Google) Bom dia Andy, agradecemos seu comentário e recomendação. Tenha uma feliz semana! -
Rosa.1 / 520/04/2019 à 22:35
100% mal. Avoid. They are unprofessional and trick you. Especially the agent Belén León. The worst agent ever. Once she sells or rents a house and gets commission she doesn't care. Even if her clients are threatened, harassed, robbed or attacked. The owners she lets rent houses are criminals/mafia. The most shocking stories of abuse and threats have happened in Valencia because of her. BE CAREFUL. Don't trust her. A big lie in your response E&V. The legal case in which my client is suing you is far from resolved. She will NEVER forget the trauma. E&V, you are NOT allowed to publicly mention the ongoing case but you did. Thank you for just publicly committing another illegal act. I will add it to the rest of the evidence of your FRAUD. Note* we talk only about Engel's Gran Vía, not the other Engel's worldwide who are professional. You, Gran Vía, Valencia are unprofessional and unethical. They have threatened people, evidence in recordings and played with people's lives. Disgraceful. My client already went to your office you did nothing but threaten her. You presume to know who she is from a Google review though. Finally that got a response from you! (Traduzido pelo Google) 100% mal. Evitar. Eles não são profissionais e enganam você. Especialmente o agente Belén León. O pior agente de todos. Depois que ela vende ou aluga uma casa e recebe comissão, ela não se importa. Mesmo que seus clientes sejam ameaçados, assediados, roubados ou atacados. Os proprietários que ela aluga casas são criminosos / máfia. As histórias mais chocantes de abuso e ameaças aconteceram em Valência por causa dela. TOME CUIDADO. Não confie nela. Uma grande mentira em sua resposta E&V. O caso legal em que meu cliente está processando você está longe de ser resolvido. Ela NUNCA esquecerá o trauma. E&V, você NÃO tem permissão para mencionar publicamente o caso em andamento, mas o fez. Obrigado por cometer publicamente outro ato ilegal. Vou adicioná-lo ao restante das evidências de sua FRAUDE. Nota* falamos apenas da Engel's Gran Vía, não das outras Engel's mundiais que são profissionais. Você, Gran Vía, Valencia é pouco profissional e antiético. Ameaçaram pessoas, evidenciaram em gravações e brincaram com a vida das pessoas. Vergonhoso. Minha cliente já foi ao seu escritório, você não fez nada além de ameaçá-la. Você presume saber quem ela é a partir de uma revisão do Google. Finalmente obtive uma resposta sua!
Resposta do proprietário :
Dear Rosa, as you know, this situation has already been solved in legal terms. Our owners, and specially our real estate agents, always have their best attitude in terms of profesionality. If you have any further comments, please, do not hesitate coming personaly to our office Salutations (Traduzido pelo Google) Prezada Rosa, como sabe, esta situação já foi resolvida em termos legais. Os nossos proprietários, e especialmente os nossos agentes imobiliários, têm sempre a melhor atitude em termos de profissionalismo. Se você tiver mais comentários, por favor, não hesite em vir pessoalmente ao nosso escritório Saudações -
Nacho.i5 / 503/08/2022 à 17:39
(Traduzido pelo Google) Encantado com a atenção e profissionalismo de Carlos Salguero durante todo o processo de procura de apartamentos. Sem dúvidas, indicarei vocês aos meus contatos! (Original) Encantado con la atención y profesionalidad de Carlos Salguero durante todo el proceso de búsqueda de piso. Sin duda, le recomendaré a mis contactos!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Nacho. Agradecemos imensamente que você tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. (Original) Buenos días Nacho. Agradecemos enormemente que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. -
Adrián.a5 / 530/05/2019 à 21:16
(Traduzido pelo Google) Nota 10 para Estrella Sanz e sua magnífica gestão durante todo o processo de compra. Muito simpática e sempre ajudando o máximo possível. Facilitou a negociação e a comunicação com o vendedor 100% recomendável! (Original) Un 10 para Estrella Sanz y su magnífica gestión durante todo el proceso de compra. Muy amable y ayudando siempre todo lo posible. Hizo más fácil la negociación y la comunicación con el vendedor 100% recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Adrián, estamos orgulhosos de sua satisfação com nossa assessora Estrella Sanz e seu excelente trabalho. Muito obrigado pelo seu comentário e bom final de semana (Original) Buenos días Adrián, nos enorgullece su satisfacción respecto a nuestra asesora Estrella Sanz y su inmejorable labor. Muchas gracias por su comentario y feliz fin de semana -
Andrew.e1 / 528/11/2020 à 11:33
They work with landlords who steal deposits. Beware! I am having to go to court to get my EUR 4.000 back. They are advertising the flat to let again even though they know this has been going on for 4 months. AVOID. (Traduzido pelo Google) Eles trabalham com proprietários que roubam depósitos. Cuidado! Estou tendo que ir ao tribunal para recuperar meus 4.000 euros. Eles estão anunciando o apartamento para alugar novamente, mesmo sabendo que isso está acontecendo há 4 meses. EVITAR.
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Coco.e1 / 503/09/2019 à 15:43
We had a first viewing scheduled with Marina. She didn’t show up and only reacted after we tried to call her 20 Minutes after the appointment passed. She didn’t offer any excuse and said she would call us an hour later, but she never did. We are quite disappointed with this service. (Traduzido pelo Google) Tínhamos uma primeira exibição marcada com Marina. Ela não apareceu e só reagiu depois que tentamos ligar para ela 20 minutos após o término da consulta. Ela não deu nenhuma desculpa e disse que nos ligaria uma hora depois, mas nunca o fez. Estamos bastante desapontados com este serviço.
Resposta do proprietário :
Hello Coco, we are so sorry about it. We have already exposed the problem to the real estate agent. We apologize again, this is not a usual service situation. Have a happy wednesday (Traduzido pelo Google) Olá Coco, sentimos muito por isso. Já expusemos o problema ao corretor de imóveis. Pedimos desculpas novamente, esta não é uma situação de serviço normal. Tenha uma feliz quarta-feira -
Amparo.i5 / 504/10/2022 à 09:39
(Traduzido pelo Google) Graças ao Euse, um ótimo profissional, muito gentil e paciente, ele nos tratou como 10! (Original) Gracias a Euse, un gran profesional, muy amable y paciente, nos ha tratado de 10!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Amparo! Muito obrigado pelo seu comentário. É muito gratificante ler e saber que foi uma experiência muito boa para você. Muito obrigado novamente. (Original) ¡Buenos días Amparo! Muchas gracias por su comentario. Es muy grato leer y saber que para usted fue una muy buena experiencia. Muchas gracias de nuevo. -
M.José.a1 / 521/01/2023 à 12:18
(Traduzido pelo Google) Como todos mentem muito e se aproveitam das necessidades dos outros... eu a conheço (Original) Como todas mienten mucho y se aprovechan de las necesidades ajenas...la conozco
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia M.José. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Para saber mais a fundo sobre o que aconteceu, convidamos você a explicar o que aconteceu através de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muito obrigado. (Original) Buenos días M.José. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. Para saber más en profundidad lo ocurrido, le invitamos a explicarnos lo sucedido a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muchísimas gracias. -
MIGUEL.2 / 502/06/2020 à 18:12
(Traduzido pelo Google) Carteira grande de imóveis, no meu caso um comprador em uma venda complexa pois o vendedor é um grupo de herdeiros, então a intermediação imobiliária se tornou uma necessidade, a venda não poderia ter sido realizada sem a ação da agência e por isso admito No final, depois da oferta vinculativa e sinalizada, vários procedimentos, penhores, etc... a operação frutificou, mas com mais problemas e nervos do que eu esperava, e infelizmente não fiquei totalmente satisfeito com o desempenho do agência, especificamente, e com espírito de crítica construtiva, a operação durou vários meses, faltando mais informações sobre as ações que foram realizadas em cada ponto, às vezes também senti falta de alguns detalhes de tratamento pessoal e depois melhor jurídico assessoria aplicada ao caso, uma vez que existiam vários usufrutos sobre o imóvel, o que nos causava problemas com o Cartório e o Banco. A casa estava vazia de pertences e os comerciais insistiam nisso, não era assim e a imobiliária ignorou o problema. Desde o dia da venda não soubemos mais nada sobre a imobiliária. Como pontos positivos, eu Destaque para a ampla gama de imóveis, o perfil comercial bem trabalhado, excelentes anúncios, dossiês, etc... (Original) Amplia cartera de inmuebles,en mi caso comprador en una compraventa compleja al ser la parte vendedora un conjunto de herederos,por lo que la intermediación inmobiliaria se convirtió en una necesidad,no hubiera podido realizarse la compraventa sin la actuación de la agencia y así lo reconozco.Al final tras la oferta vínculante y señalizada,gestiones varias,arras, etc...la operación llegó a buen puerto,pero con más problemas y nervios de los que me esperaba,y lamentablemente no quedando plenamete satisfecho con la actuación de la agencia,en concreto,y con espíritu de crítica constructiva,la operación se prolongó varios meses,echando de menos mayor información de las actuaciones que se realizaban en cada punto,en ocasiones también eché de menos que se cuidaran algunos detalles de trato personal y luego un mejor asesoramiento jurídico aplicado al caso, puesto que sobre la propiedad existían varios usufructos,lo que nos generó problemas con la Notaría y el Banco.También se pactó entregar la vivienda vacia de enseres y se le insistió a los comerciales al respecto,no fue así y la inmobiliaria se desentendió del problema.Desde el día de la venta no supimos más de la inmobiliaria.Como puntos positivos,resalto,la amplia oferta de inmuebles,el muy trabajado perfil comercial,excelentes anuncios,dossieres,etc...
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amparito.a5 / 512/09/2019 à 15:25
(Traduzido pelo Google) Só posso ter palavras de agradecimento ao Daniel Favarin, o tratamento foi perfeito, ele tomou minha propriedade como se fosse a única que eu tinha, em todos os momentos fui informado de tudo e ele me encontrou inclinações perfeitas. Muito obrigado pelo seu trabalho Dani!!!! (Original) Sólo puedo tener palabras de agradecimiento hacia Daniel Favarin, el trato ha sido perfecto, se ha tomado mi propiedad como si fuese la única q tuviese, en todo momento he estado informada de todo y me ha encontrado unos inclinos perfectos. Mil gracias por tu trabajo Dani!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Amparo! Agradecemos por ter dedicado um momento para avaliar e recomendar nosso serviço, ficamos felizes em saber que você está tão satisfeito com ele. Beijinhos e bom fim de semana :) (Original) ¡Buenos días Amparo! Agradecemos que se haya tomando un momento para valorar y recomendar nuestro servicio, nos alegra saber que está tan satisfecha con él. Un saludo y feliz fin de semana :) -
Paula.i5 / 522/12/2021 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a eficiência, profissionalismo e tratamento recebido por Víctor Plà. Além da agilidade na gestão do imóvel. Eu recomendo. (Original) Muy contenta con la eficacia, profesionalidad y trato recibido por Víctor Plà. Además de la rapidez en la gestión del inmueble. Lo recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Paulinha! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Paula! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Angeles.l5 / 515/06/2019 à 07:58
(Traduzido pelo Google) Na busca pelo nosso apartamento, fomos auxiliados por Estrella Sanz, cujo trabalho se caracterizou por: - entender o que queríamos encontrar -conhecimento do mercado e sua evolução -seriedade na organização das visitas -disponibilidade absoluta -grande simpatia e excelentes habilidades de relacionamento Graças a ela temos o apartamento que procurávamos! (Original) En la búsqueda de nuestro apartamento nos atendió Estrella Sanz, cuyo trabajo se caracterizó por: -comprensión de lo que queríamos encontrar -conocimiento del mercado y su evolución -seriedad en cuanto a la organización de las visitas -disponibilidad absoluta -gran simpatía y excelente capacidad de relación Gracias a ella tenemos el apartamento que buscábamos !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Angeles, ficamos felizes em ver o quanto você valoriza o trabalho realizado por nossos consultores e agradecemos sua avaliação. Tenha uma boa semana! (Original) Hola Angeles, nos alegra ver cuanto valora el trabajo que llevan a cabo nuestros asesores y agradecemos su valoración. ¡Que tenga una buena semana! -
Ana.a5 / 525/11/2019 à 13:06
(Traduzido pelo Google) Prestaram-nos um excelente serviço e a vendedora Verónica Piñón foi simpática, acessível e muito profissional. Sem dúvida, repetiríamos com ela e com a agência. (Original) Nos han prestado un servicio excelente y la comercial Verónica Piñón ha sido amable, cercana y muy profesional. Sin duda, volveríamos a repetir con ella y con la agencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana, agradecemos imensamente que tenha se dado ao trabalho de avaliar nosso serviço. Estamos ao seu dispor para qualquer procedimento imobiliário que necessite. Tenha uma feliz semana! (Original) Buenos días Ana, agradecemos enormemente que se haya tomado las molestias en valorar nuestro servicio. Estamos a su disposición para cualquier trámite inmobiliario que necesite. ¡Que tenga una feliz semana! -
Esther.u5 / 505/06/2019 à 11:59
(Traduzido pelo Google) Experiência fantástica, tratamento personalizado e atento às minhas necessidades. Eu nunca teria encontrado a propriedade que procurava se minha agente da Engel & Völkers, M Carmen, não tivesse intervindo. (Original) Experiencia fantástica, trato personal y atento a mis necesidades. Nunca hubiera encontrado el inmueble que buscaba si no hubiera intervenido mi agente de Engel & Völkers, M Carmen.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Esther, agradecemos muito sua avaliação e ficamos felizes em saber que suas necessidades foram atendidas. Feliz Dia! (Original) Buenas tardes Esther, agradecemos mucho su valoración y nos alegra saber que sus necesidades fueron encontradas. ¡Feliz día! -
Ander.g1 / 526/08/2021 à 07:26
(Traduzido pelo Google) Estou há mais de 4 dias esperando um vendedor me ligar para ver um apartamento, por telefone atendem na central e não dão solução, máxima incompetência. Péssima gestão e atendimento ao cliente (Original) Más de 4 días llevo esperando a que me llame un comercial para ver un piso, por teléfono te atienden desde una centralita y no te dan ninguna solución, incompetencia máxima. Mala gestión y atención al cliente
-
Isidro.a5 / 509/11/2022 à 14:36
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, proximidade com o cliente, tenacidade e simpatia! Uma excelente experiência com Euse! (Original) Profesionalidad, proximidad al cliente, tenacidad y amabilidad! Una excelente experiencia con Euse !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Isidoro. Muito obrigado para sua revisão. Esperamos poder atendê-lo novamente em breve. (Original) Buenos días Isidro. Muchas gracias por su reseña. Esperamos poder atenderle de nuevo pronto. -
Marco.b5 / 505/01/2020 à 21:08
(Traduzido pelo Google) Só temos elogios a Verónica Piñón. Sem dúvida o melhor profissional que encontramos em Valência. Muito atencioso, dinâmico e assertivo. (Original) Solo tenemos elogios a Verónica Piñón. Sin duda la mejor profesional que encontramos en Valencia. Muy atenciosa, dinámica y asertiva.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marco, muito obrigado pela avaliação da nossa consultora Verónica. Ficamos felizes em saber que seu serviço foi coberto positivamente. Feliz Ano! (Original) Buenos días Marco, muchas gracias por su valoración hacia nuestra consultora Verónica. Nos alegra saber que su servicio ha sido cubierto positivamente. ¡Feliz año! -
diana.o5 / 513/06/2019 à 22:21
(Traduzido pelo Google) Um negócio magnífico. O profissionalismo da Remedios tornou tudo fácil e agradável. Um prazer trabalhar com você. (Original) Un trato magnífico. La profesionalidad de Remedios hizo que todo fuese fácil y agradable. Un placer trabajar con ustedes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Diana por sua avaliação e comentário sobre nosso orientador. O prazer é nosso, bom final de semana! (Original) Muchas gracias Diana por su valoración y comentario sobre nuestra asesora. ¡El placer es nuestro, feliz fin de semana! -
Antonio.u5 / 501/06/2022 à 15:05
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento pessoal e profissional de Leonardo Reyes e sua grande eficiência. eu sempre irei a ele (Original) Muy contento de el trato personal y profesional de Leonardo Reyes y su gran eficacia. Acudiré siempre a el
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Antonio, muito obrigado pela avaliação do nosso consultor Leonardo Reyes. Estamos felizes em saber que seu serviço foi coberto positivamente. (Original) Buenos días Antonio, muchas gracias por su valoración hacia nuestro consultor Leonardo Reyes. Nos alegra saber que su servicio ha sido cubierto positivamente. -
Manuel.e5 / 527/07/2022 à 11:24
(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Obrigado Monica de aluguel por sua gentileza e profissionalismo. (Original) Estupendo servicio. Gracias Mónica de alquileres por tu amabilidad y profesionalidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Manoel! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Manuel! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace leer que está satisfecho con nuestros servicios! -
Helga.o5 / 524/07/2019 à 10:00
(Traduzido pelo Google) Excelente recepção e atenção de Belén León! Muito profissional, paciente e compreensivo com relação à nossa situação. Absolutamente recomendado! (Original) ¡Excelente recibimiento y atención por parte de Belén León! Muy profesional, paciente y comprensiva con respeto a nuestra situación. ¡Absolutamente recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Helga, ficamos felizes que esteja satisfeita com o serviço oferecido, agradecemos sua avaliação e tenha um ótimo dia! (Original) ¡Buenos días Helga, nos alegra que está satisfecha con el servicio ofrecido, gracias por su valoración y que tenga muy buen día! -
Marcos.o5 / 526/05/2022 à 16:21
(Traduzido pelo Google) Excelente imobiliária, muito profissional e séria, principalmente pela atenção recebida pela corretora Ines Llorens. (Original) Excelente inmobiliaria, muy profesional y seria, especialmente la atencion recibida por la agente Ines Llorens.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marcos! Muito obrigado por sua avaliação e belo comentário sobre sua consultora Inés Llorens. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Marcos! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Inés Llorens. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Lazar.p1 / 516/06/2022 à 16:43
Not helpful at all. Definitely not the right partner when looking for properties in Valencia. (Traduzido pelo Google) Não é nada útil. Definitivamente não é o parceiro certo ao procurar propriedades em Valência.
Resposta do proprietário :
Good morning Lazar. I am very sorry for your bad experience. The visit to the house could not take place, as the owners wanted to renovate it, as we told you. We are doing our best to solve the problem so that the visit can take place. Thank you very much. (Traduzido pelo Google) Bom dia Lázaro. Sinto muito por sua experiência ruim. A visita à casa não pôde realizar-se, pois os proprietários queriam renová-la, como vos dissemos. Estamos fazendo o possível para resolver o problema para que a visita seja realizada. Muito obrigado. -
Luis.o5 / 506/07/2022 à 17:52
(Traduzido pelo Google) Eles têm muitos clientes compradores e investidores. Muita atenção e excelente tratamento. (Original) Tienen muchos clientes compradores e inversores. Gran atención y excelente trato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Luis, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que seu serviço foi coberto positivamente. (Original) Buenos días Luis, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que su servicio ha sido cubierto positivamente. -
Monica.1 / 526/09/2022 à 16:57
(Traduzido pelo Google) Uma semana solicitando o contato de um consultor e mesmo tendo passado pelo escritório tem sido impossível. (Original) Una semana solicitando que un asesor contacte y aún habiendo pasado por la oficina ha sido imposible.
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José.a5 / 530/11/2019 à 17:06
(Traduzido pelo Google) A experiência tem sido muito positiva e profissional, com magníficos conselhos de Veronica Piñon Garibaldi, que nos tem acompanhado em todos os momentos com contacto permanente e profissional, com um resultado muito satisfatório. (Original) La experiencia ha sido muy positiva y profesional, con un magnifico asesoramiento de Veronica Piñon Garibaldi, quien nos ha acompañado en todo momento con un contacto permanente y profesional, con un resultado muy satisfactorio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde José María, muito obrigado por se dar ao trabalho de nos avaliar. Tenha uma semana feliz! (Original) Buenas tardes José María, muchas gracias por tomarse la molestia en valorarnos. ¡Que tenga una feliz semana! -
Luisa.o5 / 528/09/2022 à 14:28
(Traduzido pelo Google) Uma ótima localização com ruas largas e excelentes serviços de hotel, supermercado e transporte (Original) Una ubicación estupenda con amplias calles y servicios de hostelería, supermercados y transporte excelentes
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Luísa! Muito obrigado pelo seu comentário (Original) ¡Buenas tardes Luisa! Muchas gracias por su comentario -
Abogados.d5 / 522/07/2019 à 11:54
(Traduzido pelo Google) Trabalhar com Verónica Piñón é sempre um prazer, ela se dedica totalmente a seus clientes, os entende e os atende com profissionalismo e facilita nosso trabalho para os demais profissionais. (Original) Trabajar con Verónica Piñón siempre es un placer,tiene dedicación plena sus clientes,les entiende y atiende con profesionalidad,y al resto de profesionales nos facilita el trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, muito obrigado pelo comentário e tenha uma boa tarde! (Original) ¡Hola, muchas gracias por el comentario y que tenga una feliz tarde! -
Kashka.a5 / 505/06/2019 à 07:45
(Traduzido pelo Google) Maria Carmen é uma pessoa muito gentil, profissional e eficaz. Trabalhar com ela é um prazer. (Original) Maria Carmen es una persona muy amable, profesional y efectiva. Trabajar con ella es un placer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Kashka e muito obrigado pela sua avaliação! Feliz Dia (Original) ¡Buenos días Kashka y muchas gracias por su valoración! Feliz día -
tomás.d5 / 501/08/2022 à 15:16
(Traduzido pelo Google) Luana é uma profissional competente e muito atenciosa. Muito recomendável (Original) Luana es una profesional competente y muy atenta. Muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Tomás! Muito obrigado para sua revisão. (Original) ¡Buenos días Tomás! Muchas gracias por su reseña. -
Mark.e1 / 510/06/2022 à 14:45
(Traduzido pelo Google) A empresa enganou e não devolveu o dinheiro antes de assinar o contrato, não aconselho ( (Original) Компания обманула и не вернула деньги до подписания договора, не советую(
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marcos. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Ainda estamos estudando o seu caso. Qualquer coisa, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco. (Original) Buenos días Mark. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. Seguimos estudiando su caso. Cualquier cosa, no dude en contactar con nosotros. -
Pilar.o5 / 531/05/2019 à 08:14
(Traduzido pelo Google) A Estrella tem sido uma comercial primorosa, nos tratou de forma fenomenal e aos poucos fomos dirigindo a operação até atingirmos o objetivo. Obrigado (Original) Estrella ha sido una comercial exquisita ¡¡¡ Nos ha tratado fenomenal y poco a poco hemos ido encauzando la operacion hasta conseguir el objetivo¡¡¡ Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pilar, agradecemos seu comentário e ficamos felizes em ver que está satisfeita com o atendimento. Estamos à sua disposição quando precisar, saudações e bom final de semana (Original) Buenos días Pilar, agradecemos su comentario y nos alegra ver que está satisfecha con el servicio. Estamos a su dispisición cuando lo necesite, un saludo y feliz fin de semana -
Dmytro.o1 / 516/09/2019 à 14:54
Be aware of these fraudsters! They the keys from the apartments to "ocupas" without permission! And after just ignoring the owner. (Traduzido pelo Google) Esteja ciente desses fraudadores! Eles as chaves dos apartamentos para "ocupas" sem permissão! E depois de apenas ignorar o dono.
Resposta do proprietário :
Good afternoon Igor, we have already checked with our team, but this this hasn't happened like this, they don't give the keys to "ocupas". We apologize for any inconvenience, although, as you know, we are managing it legally. Happy Tuesday (Traduzido pelo Google) Boa tarde Igor, já verificamos com nossa equipe, mas isso não aconteceu assim, eles não dão as chaves aos "ocupas". Pedimos desculpas por qualquer inconveniente, embora, como você sabe, estejamos gerenciando isso legalmente. Feliz terça-feira -
AMPARO.5 / 512/06/2019 à 14:48
(Traduzido pelo Google) Encantado com a seriedade da empresa, e com o profissionalismo do consultor Remedios Martínez, obrigado por encontrar a casa que procurávamos, o seu profissionalismo é incrível (Original) Encantada con la seriedad de la empresa, y con la profesionalidad de la asesora Remedios Martínez, gracias por encontrar la casa que buscábamos, increíble su profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Amparo, muito obrigado pelo seu comentário e avaliação tão positiva! Tenha uma boa semana (Original) ¡Buenas tardes Amparo, muchas gracias por su comentario y valoración tan positiva! Que tenga una buena semana -
Borja.o5 / 522/07/2022 à 08:14
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo e eficiência 100% Em particular, Susana, linda!! (Original) Profesionalidad y eficacia 100% En particular, Susana, encantadora!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Borja! Muito obrigado pela sua avaliação e simpático comentário sobre a sua consultora Susana. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenos días Borja! Muchas gracias por su reseña y bonito comentario acerca de su consultora Susana. ¡Nos complace leer que está satisfecho con nuestros servicios! -
Elisa.o5 / 509/11/2022 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Muito profissional e paciente. Um prazer (Original) Muy profesionales y pacientes. Un placer
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Eliseu. Muito obrigado para sua revisão. (Original) Buenos días Elisa. Muchas gracias por su reseña. -
Sergio.r5 / 513/06/2019 à 07:05
(Traduzido pelo Google) Empresa maravilhosa. Seus funcionários altamente qualificados, sérios e responsáveis, incluindo o trabalhador eficiente e dinâmico Reme. (Original) Maravillosa empresa . Sus trabajadores muy cualificados serios y responsables entre las cuales la trabajadora Reme eficaz y dinámica.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sergio, obrigado por suas amáveis palavras para nós. tenha uma feliz quinta-feira (Original) Buenos días Sergio, gracias por sus buenas palabras hacia nosotros. Que tenga un feliz jueves -
Circulo.a5 / 506/01/2023 à 22:07
(Traduzido pelo Google) Aluguel de escritório satisfatório! (Original) Alquiler de oficina satisfactorio!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Buenos días, muchas gracias por su valoración. -
Mariajo.e5 / 513/06/2019 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Atenção muito pessoal. Eles me atingiram perfeitamente o que eu estava procurando. A Reme nos atendeu com muito profissionalismo. Eu recomendo a você (Original) Atención muy personal. Me acertaron perfectamente lo que iba buscando. Nos atendió Reme muy profesional . Os lo recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mariajo, muito obrigado pelo seu comentário e tenha um bom dia! (Original) Hola Mariajo, ¡muchas gracias por su comentario y que tenga un buen día! -
Aurelio.u4 / 520/07/2022 à 16:10
(Traduzido pelo Google) Venda de apartamento com Carlos Pérez Santacreu. (Original) Venta de piso con Carlos Pérez Santacreu.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Aurelio por sua avaliação. (Original) Muchas gracias Aurelio por su valoración. -
MARISA.5 / 522/07/2022 à 10:15
(Traduzido pelo Google) José Vicente muito simpático e um grande profissional (Original) José Vicente muy amable y un gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marisa! Muito obrigado para sua revisão. Temos o prazer de ler que você está satisfeito com nossos serviços! (Original) ¡Buenas tardes Marisa! Muchas gracias por su reseña. ¡Nos complace leer que está satisfecha con nuestros servicios! -
Carlos.i5 / 520/06/2019 à 09:02
(Traduzido pelo Google) Remedios Martinez tem sido muito atencioso no tratamento que mantemos. Obrigado (Original) Remedios Martinez ha sido muy atenta en el trato que mantuvimos. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carlos, muito obrigado por nos avaliar. Estamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço do consultor Remedio, saudações! (Original) Buenas tardes Carlos, muchas gracias por evaluarnos. Nos alegra saber que está satisfecho con el servicio de la asesora Remedio, ¡un saludo! -
Silvia.l1 / 531/01/2023 à 14:22
(Traduzido pelo Google) Ladrões e maus profissionais (Original) Ladrones y malos profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sílvia. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Para saber mais a fundo sobre o que aconteceu, convidamos você a explicar o que aconteceu através de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muito obrigado. (Original) Buenas tardes Silvia. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. Para saber más en profundidad lo ocurrido, le invitamos a explicarnos lo sucedido a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muchísimas gracias. -
Tamara.o5 / 512/06/2019 à 18:21
(Traduzido pelo Google) Reme nos atendeu, encantada com seu atendimento. Sem dúvidas um excelente profissional. (Original) Nos atendió Reme, encantada con su servicio. Sin duda muy buena profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Tamara, ficamos felizes em saber que o orientador designado atendeu às suas expectativas. Uma saudação! (Original) Buenos días Tamara, nos alegra saber que la asesora asignada ha cumplido sus expectativas. ¡Un saludo! -
Lina.o5 / 516/06/2019 à 19:43
(Traduzido pelo Google) Você é um grande profissional, Remedios Martínez! Super atencioso, simpático, simpático com os clientes... obrigado (Original) Eres una gran profesional remedios Martínez!!!super atenta,simpática,agradable con los clientes...gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lina, muito obrigado por nos contar sobre sua experiência, tenha um ótimo dia! (Original) Buenos días Lina, muchas gracias por comentarnos su experiencia, ¡que pase un gran día! -
Josefina.a5 / 512/06/2019 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Atenção e tratamento maravilhosos especificamente Reme Martínez, um profissional em todos os sentidos. (Original) Maravillosa atención y trato en concreto Reme Martínez, una Profesional en todos los sentidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Josefina, muito obrigado por avaliar seu atendimento conosco. Até logo! (Original) Hola Josefina, muchas gracias por valorar tu servicio con nosotros. ¡Hasta pronto! -
JJ.a5 / 512/06/2019 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Excelentes profissionais, a Remedios me atendeu, charmosa e muito eficiente. (Original) Excelentes profesionales, me atendió Remedios, encantadora y muy eficaz.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua avaliação e desejamos-lhe um feliz resto de dia JJ, cumprimentos! (Original) Le damos las gracias por su valoración y le deseamos un feliz resto del día JJ, ¡un saludo! -
Hide.e1 / 511/03/2021 à 14:09
Gracias por nada... nothing is basically the quality of their services (Traduzido pelo Google) Gracias por nada... nada é basicamente a qualidade dos seus serviços
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MARICARMEN.E5 / 525/01/2021 à 14:12
(Traduzido pelo Google) Todo o procedimento por telefone e washap. Fenomenal na época em que nos conhecemos. (Original) Todo el trámite por teléfono y washap. Fenomenal en el momento que nos encontramos.
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Marisa.a5 / 527/07/2022 à 06:47
(Traduzido pelo Google) A Raquel é uma consultora imobiliária muito profissional. (Original) Raquel, es una consultora inmobiliaria muy profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marisa! Muito obrigado para sua revisão. (Original) ¡Buenos días Marisa! Muchas gracias por su reseña. -
Jennifer.l5 / 523/07/2019 à 13:36
(Traduzido pelo Google) Muito recomendável. Verônica é muito profissional. Estou muito satisfeito com o resultado. (Original) Muy recomendable. Verónica es muy profesional. Estoy muy satisfecha con el resultado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo comentário Jennifer, tenha um bom dia! (Original) ¡Muchas gracias por el comentario Jennifer, que tenga un buen día! -
Cuca.a5 / 512/06/2019 à 15:38
(Traduzido pelo Google) Acho ótimo e Reme Martínez é incrível. Me encanta (Original) Opino que esta genial y Reme Martínez es increíble. Me encanta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua recomendação Cuca, cumprimentos (Original) Muchas gracias por su recomendación Cuca, un saludo -
Mapy.u5 / 527/07/2022 à 16:57
(Traduzido pelo Google) Raquel Morillas excelente profissional... (Original) Raquel Morillas excelente profesional...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mapi! Esperamos poder atendê-lo novamente em breve. (Original) ¡Muchas gracias Mapy! Esperamos poder atenderla de nuevo pronto. -
Isabel.a5 / 521/07/2022 à 11:33
(Traduzido pelo Google) fantástico. Super profissionais. (Original) Fantastica. Super profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Isabel. Muito obrigado para sua revisão. (Original) Buenas tardes Isabel. Muchas gracias por su reseña. -
Pavlo.o5 / 521/12/2022 à 19:54
(Traduzido pelo Google) a melhor agência (Original) La mejor agencia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Paulo. Muito obrigado para sua revisão. (Original) Buenos días Pavlo. Muchas gracias por su reseña. -
catherine.u4 / 525/09/2019 à 14:25
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção da Sra. Verónica Piñon Garibaldi. (Original) Muy buena atención por parte de Dña. Verónica Piñon Garibaldi.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Catarina! Agradecemos o tempo dedicado em nos valorizar, estamos a sua disposição para o que precisar. Feliz quinta-feira! (Original) ¡Hola Catherine! Agradecemos el tiempo dedicado a valorarnos, estamos a su disposición para aquello que necesite. ¡Feliz jueves! -
Artur.e1 / 516/06/2022 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim com eles. (Original) Muy mala experiencia con ellos .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Artur. Lamentamos que você não tenha tido uma experiência favorável conosco. Para saber mais a fundo sobre o que aconteceu, convidamos você a explicar o que aconteceu através de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muito obrigado. (Original) Buenos días Artur. Sentimos que no haya tenido una experiencia favorable con nosotros. Para saber más en profundidad lo ocurrido, le invitamos a explicarnos lo sucedido a través de https://www.engelvoelkers.com/es-es/valencia/sugerencias/ Muchísimas gracias. -
Sara.o5 / 520/07/2022 à 15:08
(Traduzido pelo Google) muito bom serviço (Original) Muy buen servicio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sara! Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) ¡Buenas tardes Sara! Muchas gracias por su valoración. -
Tona.l5 / 505/06/2019 à 19:06
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a gestão do Nacho. Tudo perfeito. (Original) Muy satisfecha con la gestión de Nacho. Todo perfecto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, ficamos felizes em saber que a Nacho tem participado da sua satisfação. Cumprimentos e tenha um bom dia! (Original) Buenos días, nos complace saber que Nacho ha participado en su satisfacción. ¡Un saludo y que tenga un buen día! -
Cristina.a5 / 513/06/2019 à 06:42
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o tratamento, Remedios excepcional e muito profissional. (Original) Muy satisfecha con el trato,Remedios excepcional y muy profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, muito obrigado pelo seu comentário. Tenha um bom dia! (Original) Hola Crisitina, muchas gracias por su comentario. ¡Que pase un buen día! -
Ignacio.e1 / 513/12/2018 à 15:31
(Traduzido pelo Google) Após 21 dias, ainda estamos aguardando sua resposta. (Original) Despues de 21 dias, aun esperamos sus respuesta.
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Alicia.a5 / 512/06/2019 à 15:24
(Traduzido pelo Google) Uma atenção primorosa Obrigado Reme Martínez Soriano (Original) Una atención exquisita Gracias Reme Martínez Soriano
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Cara Alicia, muito obrigado pela sua avaliação e tenha um bom dia! (Original) Querida Alicia, ¡muchas gracias por su valoración y que tenga un buen día! -
Manuela.o5 / 530/03/2023 à 05:26
Daniel Favarin
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Ignacio.i5 / 501/08/2019 à 14:22
(Traduzido pelo Google) Os melhores imóveis. 100% profissionais (Original) Mejor inmobiliaria. Profesionales 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Ignacio, muito obrigado por sua avaliação e cumprimentos! (Original) ¡Ignacio, muchas gracias por tu valoración y un saludo! -
Carlos..5 / 504/06/2019 à 18:06
Mª Carmen Oriola
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos, muito obrigado pela sua avaliação. Que tenha um bom dia! (Original) Buenos días Carlos, muchas gracias por su valoración. ¡Que tenga un buen día! -
Bitmaid.1 / 512/02/2020 à 02:04
Unresponsive and unprofessional. (Traduzido pelo Google) Não responde e não profissional.
Resposta do proprietário :
Good morning, first of all we apologize for the bad impression you got from us. Could you send us an email to valencia@engelvoelkers.com letting us know how your experience occured? Is important for us to improve the service we give to our clients. Regards (Traduzido pelo Google) Bom dia, em primeiro lugar pedimos desculpas pela má impressão que você teve de nós. Você poderia nos enviar um e-mail para valencia@engelvoelkers.com contando como ocorreu sua experiência? É importante para nós melhorar o serviço que prestamos aos nossos clientes. Cumprimentos -
Mario.i5 / 513/06/2019 à 16:09
(Traduzido pelo Google) Minha esposa (Original) Mia moglie
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mário pela sua avaliação! (Original) ¡Muchas gracias Mario por su valoración!