Tecnocasa agencia inmobiliaria
- 3.8
- Agencia inmobiliaria
- Seville
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Agencia inmobiliaria Tecnocasa agencia inmobiliaria em Seville
.
Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Da empresa :
Identifica-se como sendo de empreendedoras
Opções de serviço :
Marcações online
Serviços no local
Serviços :
WC público unissexo
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Agência Imobiliária, Agência de Imóveis Comerciais, Avaliador imobiliário, Agentes imobiliários, Consultor imobiliário, Agência de arrendamento imobiliário,
Les photos
Opinião dos consumidores : (39)
-
Laura.u5 / 501/05/2023 à 16:01
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com a Tecnocasa tem sido muito agradável. Eles nos ajudaram a alugar o imóvel em um tempo muito curto. O contrato foi muito detalhado, incluindo todo o inventário da casa em imagens, pelo que assim que terminar o contrato poderá verificar se o estado e todo o inventário correspondem ao que deixou no início. Além disso, continuam a ajudar muito depois de terem concluído o contrato. Ataque especialmente a corretora de imóveis Paula. (Original) Mi experiencia con Tecnocasa ha sido muy grata. Nos ayudaron a alquilar el inmueble en muy poco tiempo. El contrato estaba todo muy detallado, incluyendo todo el inventario de la vivienda en imágenes, así una vez termines el contrato puedas comprobar si el estado y todos el inventario corresponde a lo que dejaste en su inicio. Además siguen ayudando tiempo después de haber realizado el contrato. Agreder en especial a la agente inmobiliaria Paula.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança, continuamos à sua disposição para o que precisar, cumprimentos (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros, seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis, un saludo -
Look.o5 / 531/01/2023 à 17:03
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo tratamento recebido e profissionalismo. Vendi meu apartamento com eles e fui informado a todo momento do processo. Com gente assim dá prazer. (Original) Agradecerles el trato recibido y la profesionalidad. Vendí mi piso con ellos y estuve informado en todo momento del proceso. Con gente así da gusto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pelo comentário. Permanecemos à sua disposição para o que precisar. Uma saudação. (Original) Gracias por el comentario. Seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Un saludo. -
pedro.e5 / 520/04/2023 à 08:08
(Traduzido pelo Google) 100% recomendado... alugamos o apartamento com eles e foi rápido e eficiente. Muito obrigado por tudo Paulo (Original) 100% recomendable ... alquilamos el piso con ellos y fue rapido y eficaz. Muchisimas gracias por todo Paula
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança, continuamos à sua disposição para o que precisar, cumprimentos (Original) Muchas gracias por confiar en nosotros, seguimos a vuestra disposición para lo que necesitéis, un saludo -
Van.1 / 513/04/2022 à 14:34
(Traduzido pelo Google) Lamentável experiência. Eu faço um resumo muito conciso. Meu parceiro e eu estamos interessados em um apartamento. Assinamos o contrato de depósito de € 5.000. Solicitamos financiamento ao nosso banco, que foi concedido e quando tudo estava pronto, eles nos informaram que há um problema com o vendedor: não poderia ser vendido, pois o apartamento estava sob tutela de um menor por decisão judicial, do qual nós não fomos informados. Eles também não quiseram devolver o depósito. Tivemos que contratar um advogado e qual foi a nossa surpresa quando o advogado nos informou que no contrato de caução apenas 2.000 euros eram garantia, os restantes 3.000 não ficou legalmente claro se eram pagamento da comissão da Tecnocasa ou o pagamento do imóvel. Em suma, fomos enganados. Portanto, não recomendo esta imobiliária e se infelizmente não houver outra opção, antes de fechar contrato com a mesma, leve o documento a um advogado. (Original) Experiencia lamentable. Hago un resumen muy escueto. Mi pareja y yo nos interesamos por un piso. Firmamos el contrato de arras por 5.000 €. Pedimos financiación a nuestro banco, que fue concedida y cuando ya todo estaba listo, nos informan de que hay un problema con la parte vendedora: no se podía vender, pues el piso estaba sujeto a un menor tutelado por sentencia judicial, de lo cual no fuimos informados. Tampoco nos querían devolver la fianza. Tuvimos que poner un abogado y cual fue nuestra sorpresa cuando nos informa el abogado que en el contrato de arras solo 2.000 euros eran fianza, los 3.000 restantes no estaban claro legalmente si eran pago de la comisión de Tecnocasa o del pago del inmueble. Resumiendo, nos habían engañado. Por lo que no aconsejo esta inmobiliaria y si por desgracia no hay otra opción, antes de firmar un contrato con ellos, llevar el documento a un/a abogado/a.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua experiência, continuaremos trabalhando para melhorar no aspecto profissional. (Original) Lamentamos su experiencia, seguiremos trabajando para mejorar en el aspecto profesional. -
tania.a5 / 531/01/2023 à 21:14
(Traduzido pelo Google) Atencioso em todos os momentos, graças a Kiron que me conseguiu uma hipoteca com condições muito boas e para negociar o preço (Original) Atentos en todo momento, gracias a kiron que me consiguieron una hipoteca con muy buenas condiciones y a la negociación del precio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) É um prazer ler seu comentário. Em nome de toda equipe Tecnocasa Alcosa, nosso muito obrigado! (Original) Es una satisfacción leer tu comentario. En nombre de todo el equipo de Tecnocasa Alcosa ¡Mil gracias! -
Jose.a5 / 519/10/2022 à 12:41
(Traduzido pelo Google) 100% recomendável. Tratamento muito próximo, personalizado, atento a cada detalhe e informando sobre todo o processo em todos os momentos e sobre cada etapa que foi realizada. Agradecemos a clareza e transparência com que fomos tratados por toda a equipe humana da Tecnocasa Alcosa. (Original) 100% recomendable. Trato muy cercano, personalizado, pendientes de cada detalle e informando de todo el proceso en todo momento y de cada gestión que se ha ido realizando. Agradecer la claridad y transparencia con la que se nos ha tratado por parte de todo el equipo humano de Tecnocasa Alcosa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança em nós depositada e pelas suas palavras, continuaremos trabalhando para lhe dar sempre o melhor tratamento possível. (Original) Muchas gracias por la confianza en nosotros y por sus palabras, seguiremos trabajando para darle siempre el mejor trato posible. -
Marijose.u5 / 531/01/2023 à 10:34
(Traduzido pelo Google) 100% recomendado, muito atencioso o tempo todo ... profissional e muito amigável (Original) 100% recomendable muy atentos todo el tiempo ..profesionales y muy amables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança depositada em nós. Continuaremos trabalhando para oferecer sempre o melhor serviço possível. (Original) Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros. Seguiremos trabajando para darle siempre el mejor servicio posible. -
Enrique.u5 / 506/10/2022 à 18:37
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento com Paula Contreras e em geral toda a equipe, eles facilitaram muito meu aluguel com um tratamento muito próximo. Muito recomendável (Original) Muy buen trato con Paula Contreras y en general todo el equipo, me han facilitado mucho mi alquiler con un trato muy cercano. Muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança em nós depositada, continuaremos trabalhando para sempre lhe dar o melhor tratamento possível. (Original) Gracias a usted por la confianza depositada en nosotros, seguiremos trabajando para darle siempre el mejor trato posible. -
javier.a5 / 508/11/2022 à 15:38
(Traduzido pelo Google) 100% profissionais. Obrigado Paula pelo seu profissionalismo. Encontrou os clientes perfeitos Vamos repetir com certeza. (Original) Profesionales 100%. Gracias Paula por tu profesionalidad. Encontrastes a los clientes perfectos Repetiremos seguro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança em nós, continuaremos tentando dar-lhe o melhor tratamento possível (Original) Muchas gracias por la confianza en nosotros, seguiremos intentando darle el mejor trato posible -
Jessica.e1 / 511/07/2020 à 17:15
(Traduzido pelo Google) São golpistas!! Vender o apartamento com eles foi uma verdadeira provação! Não paramos de receber ligações e eles chegaram até a casa sem avisar. E sem falar no comercial Margarita, que teve a pouca vergonha de agredir verbalmente um dos vendedores. Se pretende vender a sua casa da melhor forma possível, claro que este não é o lugar! Eles não comentam o mesmo erro. (Original) Son unos estafadores!! Vender el piso con ellos ha sido un auténtico calvario! No hemos parado de recibir llamadas e incluso se han llegado a presentar en casa sin avisar. Y ni que hablar de la comercial Margarita, que tuvo la poca vergüenza de agredir verbalmente a una de las partes vendedoras. Si quieren vender su vivienda de la mejor manera posible, desde luego que este no es el sitio! No comentan el mismo error.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, lamentamos que a sua experiência tenha sido negativa, no seu caso, o assunto do divórcio, como todos sabemos, é muito complicado, e ainda mais quando as partes não cooperam, nós, sendo intermediários, assumimos o peso dele, certamente não era a intenção de nenhum de nós dar uma resposta ruim. Ficamos com um gosto ruim na boca, mas com um gosto bom ao mesmo tempo, porque finalmente, e depois de 5 meses de trabalho duro, conseguimos chegar a um acordo entre as partes e vender a casa. (Original) Buenos dias, sentimos que su experiencia haya sido negativa, en su caso, el tema de un divorcio como todos sabemos es muy complicado, y mas cuando las partes no colaboran , nosotros al ser intermediarios nos llevamos la peor parte, seguramente no fue intencion de ninguno de nosotros dar una mala contestacion.Nos quedamos con mal sabor de boca pero con bueno a la vez pues finalmente y despues de 5 meses de duro trabajo conseguimos poner de acuerdo a las partes y vender la vivienda.Un saludo. -
Marga.M1 / 530/03/2022 à 08:27
(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo. A comercial Margarita é uma profissional rude e ruim. O tratamento recebido foi LAMENTÁVEL. Nada confiável. A propósito, metade das críticas positivas são de seus próprios funcionários (Original) No lo recomiendo. La comercial Margarita es una maleducada y mala profesional. El trato recibido fue LAMENTABLE. Nada fiable. Por cierto, la mitad de las reseñas positivas son de sus propios trabajadores
-
Ester.a1 / 520/07/2020 à 20:25
(Traduzido pelo Google) Eu definitivamente nunca recomendaria comprar deles. 1. falta de respeito, vozes e enganos da jovem funcionária Margarita. Se for para essa pessoa, não compramos a casa pelo tamanho do desrespeito. Tivemos que tomar a decisão de não ter uma conversa ou palavras com essa pessoa. 2. Venderam-nos uma casa com cerca de 20.000 euros de despesas dizendo que era livre de ENCARGOS. Soubemos esta informação pela simples nota que nos deram 20 dias depois de terem dado os 15.000 euros de entrada e depósito. Nós pecamos como novatos e confiantes por não exigir antes de dar o dinheiro, mas eles pecaram por trapacear e pronto, no final, comentários sobre isso é o que você ganha com essas ações. 3. Enganar comprador e vendedor sobre a data de assinatura. Eles disseram a cada parte a data que queríamos ouvir . Isto levou-nos a sair do apartamento arrendado e a nossa futura casa ainda era habitada pelo seu anterior proprietário, o que nos obrigou a mudar duas vezes. ISTO É RESUMO, OS ENGANOS ERAM CONSTANTES. A única pessoa que posso destacar que se envolveu em seu trabalho e tentou fazer as coisas da melhor maneira possível foi o Antonio do grupo Kiron. (Original) Sin duda alguna no recomendaría jamás comprar con ellos 1.falta de respeto, voces y engaños de la señorita empleada Margarita. Si llega a ser por esta persona no compramos la vivienda por la cantidad de faltas de respeto. Tuvimos que tomar la determinación de no mantener conversación ni palabras con esta persona. 2.nos vendieron una vivienda con 20000 euros aprox en cargas diciendo que estaba libre de CARGAS. Esta información la supimos por la nota simple la cual nos entregaron 20 días después de dar los 15000 euros de entrada y señal. Nosotros pecamos de novatos y confiados al no exigirla antes de dar el dinero pero ellos pecaron de trapalas y listos, al final comentarios de esto es lo que conseguís con esas acciones. 3.engaños sobre la fecha de firma a comprador y vendedor. A cada parte nos decían la fecha que queríamos escuchar . Esto llevó a que nosotros dejáramos el piso alquilado y que nuestra futura vivienda estaba habitada todavía por su anterior propietario lo cual nos hizo tener que hacer 2 mudanzas. ESTO ES RESUMIDO, FUERON CONSTANTES LOS ENGAÑOS. La única persona que puedo destacar que tuvo implicación en su trabajo e intento hacer las cosas lo mejor posible fue Antonio del grupo Kiron.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Esther, lamentamos que sua experiência conosco tenha sido negativa. Nossa intenção é logicamente vender imóveis mas também prestar um serviço de qualidade, por isso estamos no bairro há mais de 10 anos. Em relação ao seu caso, teríamos que analisá-lo para ver o que deu errado e melhorar para que não volte a acontecer, para isso convidamos você a vir ao nosso escritório para ouvir suas reclamações. (Original) Buenos dias Esther, sentimos que su experiencia con nosotros haya sido negativa.Nuesta intencion es logicamente vender inmuebles pero tambien dar un servicio de calidad, por ello llevamos mas de 10 años en el barrio.En cuanto a su caso tendriamos que analizarlo para ver que es lo que salio mal y mejorar para que no vuelva a pasar.Para ello la invitamos a que acuda a nuestra oficina para poder escuchar sus quejas.Un saludo. -
luis.a5 / 519/10/2022 à 18:09
(Traduzido pelo Google) Agradecemos a excelente atenção, o conselho muito confiável, eles são uma excelente equipe, obrigado (Original) estamos agradecidos por la excelente atención la asesoría muy confiable son un equipo excelente gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado a você sempre por confiar em nós, continuaremos trabalhando para lhe dar o melhor tratamento possível. (Original) Gracias a ustedes siempre por confiar en nosotros, seguiremos trabajando para darle el mejor trato posible -
Gonzalo.e5 / 506/10/2022 à 19:06
(Traduzido pelo Google) 100% recomendado, muito amigável e muito profissional graças a Paula Contreras (Original) 100% recomendado, muy amable y muy profesional gracias a Paula Contreras
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós! (Original) Gracias a usted por la confianza en nosotros! -
Css14.1 / 509/06/2021 à 15:36
(Traduzido pelo Google) Fuja rapidamente desta imobiliária... Eles me fizeram passar por um calvário na compra do meu apartamento. Peça tudo por escrito e NUNCA confie em nenhum trabalhador. (Original) Huid rápido de esta inmobiliaria... Me hicieron pasar un calvario en la compra de mi piso. Pedidlo todo por escrito y no os fieis NUNCA de ningún trabajador.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Sua resposta Lamentamos sua experiência (Original) Tu respuesta Lamentamos su experiencia -
Juuan.e1 / 528/08/2019 à 11:20
(Traduzido pelo Google) Uma gangue de golpistas desde o gerente até os responsáveis pelas casas são um bando de abutres que se dedicam a aumentar o preço aos poucos para o comprador durante o tempo que você está procurando apartamentos e baixar o preço para o vendedores , mais a comissão já reconhecida em contrato, AQUI NO PARQUE ALCOSA NINGUÉM FAZ OPERAÇÕES COM ELES EXISTEM MAIS EMPRESAS IMOBILIÁRIAS NA REGIÃO E NÃO SÃO TÃO MANGANTES... DIVULGUE ATRAVÉS DOS GRUPOS DOS BAIRROS E ARREDORES, SÓ VOCÊ TEM QUE VER OS COMENTÁRIOS E A PONTUAÇÃO DE SEUS CLIENTES E VIZINHOS (Original) Una pandilla de estafadores desde el encargado hasta los que trabajan encargandose de las viviendas son una panda de buitres que,se dedican a ir aumentandote el precio poco a pcoo al,comprador durante el tiempo que vas viendo pisos .y a disminuirle el precio a los vendedores,mas la comision ya reconocida por contrato,AQUI EN PARQUE ALCOSA NADIE HACE OPERACIONES CON ELLOS HAY MAS INMOBILIARIAS POR LA ZONA Y NO SON TAN MANGANTES...PUBLICADLO POR LOS GRUPOS DEL BARRIO Y ALREDEDORES,SOLO TENEIS QUE VER LAS RESEÑAS Y LA PUNTUACION DE SUS CLIENTES Y VECINOS
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, informo que a Tecnocasa, como franquia que é, tem uma tabela de preços publicada em nosso escritório para que todos os nossos clientes possam vê-la, além da informação que deixamos por escrito em cada documento que fazemos, deixamos bem claro que as Taxas e despesas de compra não estão incluídas no preço da casa, caso se refira a aumentar gradualmente o preço ao comprador. No entanto, gostaríamos de conhecer o seu caso específico e analisá-lo e poder para justificar o que você chama de Estafar.Estamos à sua disposição em nosso escritório. Uma saudação. (Original) Buenos dias, le informo que Tecnocasa, como franquicia que es, tiene una tarifa de precios publicada en nuestra oficina para que todos nuestros clientes la puedan ver, ademas de la informacion que le dejamos por escrito en cada documento que hacemos, dejamos bien claro que los honorarios y gastos de compra no entran en el precio de la vivienda,por si se refiere a lo de subir poco a poco el precio al comprador.No obstante nos gustaria saber su caso en concreto y analizarlo y poder darle una justificacion a lo que usted llama Estafar.Estamos a su disposicion en nuestra oficina. Un saludo. -
Rafael.o5 / 529/07/2021 à 11:46
(Traduzido pelo Google) Muito atencioso em todos os momentos, você não precisa se mexer no tratamento muito profissional e muito correto, recomendo 100 x 100 (Original) Muy atentos en todo momento no tienes que moverte para nada el trato muy profesional y muy correcto lo recomiendo 100 x 100
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança em nós. Continuaremos trabalhando para oferecer o melhor serviço possível. (Original) Gracias por la confianza depositada en nosotros. Seguiremos trabajando para darle el mejor servicio posible. -
Angel..4 / 526/06/2021 à 22:09
(Traduzido pelo Google) Agradecer ao Alejandro a sua perseverança e tenacidade na hora de vender a casa, apesar das dificuldades e problemas causados. Muito obrigado Alexandre! (Original) Agradecer a Alejandro la constancia y su tesón a la hora de la venta de la vivienda, a pesar de las dificultadades y los problemas ocasionados. Muchas gracias Alejandro!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança depositada em nós. (Original) Gracias a usted por la confianza depositada en nosotros. -
Andrea.e1 / 511/10/2018 à 18:12
(Traduzido pelo Google) Não são profissionais e só cuidam de si mesmos e nada do vendedor, mas procuram mais o comprador, mas ainda pensam em si mesmos, são péssimos. (Original) No son profesionales y solo miran por ellos mismos y nada para el vendedor y pero si miran más por el comprador,pero igualmente siguen pensando en ellos mismos.Son pésimos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Andrea, lamentamos que você pense assim e não sabemos o que pode ter acontecido para que você pense assim. Tecnocasa é uma franquia de corretagem de imóveis. Olhamos igualmente para o vendedor e o comprador, embora se eles o fizerem trabalhos diferentes, Ambos estão focados em chegar a um bom fim, que é a venda da casa, tentando sempre dar um tratamento próximo e de qualidade. Aproveitamos o seu comentário para tentar melhorar em todos os aspectos. Saudações. (Original) Buenos dias Andrea, sentimos que piense de esa forma y no sabemos que le ha podiso suceder para que piense asi.Tecnocasa es una franquicia de intermediacion inmobiliaria.Miramos igualmente por la parte vendedora y la parte compradora, aunque si se le hacen trabajos distintos, ambos estan enfocados para llegar a buen fin, que es la venta de la vivienda, intentando dar siempre un tratro cercano, y de calidad.Nos quedamos con su comentario para intentar mejorar en todos los aspectos.Un saludo. -
Rafael.e1 / 508/11/2020 à 22:12
(Traduzido pelo Google) Dificuldades sérias até para recolher o que lhe pertence. No momento, experiência muito ruim e não recomendada (Original) Serias dificultades hasta para cobrar lo que te pertenece. De momento muy mala experiencia y no recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua experiência, continuaremos trabalhando para melhorar no aspecto profissional. (Original) Lamentamos su experiencia, seguiremos trabajando para mejorar en el aspecto profesional. -
Francisco.o5 / 521/05/2020 à 19:29
(Traduzido pelo Google) Vale a pena, bom atendimento e muito profissionalismo (Original) Merece la pena, buen trato con los clientes y mucha profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Francisco, obrigado pelo seu comentário, vamos continuar a trabalhar para continuar a prestar um serviço profissional e de qualidade aos nossos clientes. (Original) Buenos dias Francisco, gracias por su comentario,seguiremos trabajando por seguir dando un servicio profesional y de calidad a nuestros clientes.Un saludo. -
Manuel.e5 / 518/05/2022 à 10:04
(Traduzido pelo Google) muito bem tratado (Original) Muy bien tratado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por confiar em nós, continuaremos trabalhando para lhe dar o melhor tratamento possível. (Original) Gracias por confiar en nosotros, seguiremos trabajando para darle el mejor trato posible. -
elena.a5 / 512/11/2020 à 21:31
(Traduzido pelo Google) São super simpáticos, profissionais e atenciosos. (Original) Son súper amables, profesionales y atentos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança. (Original) Muchas gracias por la confianza. -
marbely.o5 / 521/10/2020 à 19:37
(Traduzido pelo Google) Muito bom me senti confortável. (Original) Muy bien me sentí cómoda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança em nós. (Original) Gracias por su confianza en nosotros. -
A.C.1 / 503/08/2021 à 22:44
(Traduzido pelo Google) SCAMMERS. Nem pense em ir a esta imobiliária (Original) ESTAFADORES. Ni se os ocurra acudir a esta inmobiliaria
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos sua experiência ruim. Vamos continuar a trabalhar para melhorar e dar-lhe um melhor serviço. (Original) Lamentamos su mala experiencia. Seguiremos trabajando para mejorar y darle un mejor servicio. -
alejandro.e5 / 525/07/2020 à 10:06
(Traduzido pelo Google) eles estão comprometidos com os clientes e sempre fazem o que dizem (Original) se comprometen con los clientes y siempre cumplen lo que dicen
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alejandro, ficamos felizes com o seu comentário e estamos satisfeitos por termos lhe dado uma solução satisfatória. (Original) Buenos dias Alejandro, nos alegra su comentario y nos sentimos satisfechos de haberle dado una solucion satisfactoria.Un saludo. -
daniel.e1 / 529/11/2020 à 16:33
(Traduzido pelo Google) um 0 (Original) Un 0