Inmobiliaria Cresal (Santiago de Compostela)

Tags: Agência Imobiliária,

• Nerea.o

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  06/06/2023 à 11:06

  (Traduzido pelo Google) O atendimento e o atendimento deixam muito a desejar. Falei com eles via Whatsapp sobre um apartamento que eles tinham para alugar e eles nem se dignaram a me responder, então no dia seguinte liguei para eles e eles me disseram que aquele apartamento não estava mais disponível (não entendo tudo isso por que eles anunciaram apartamentos que já foram vendidos). Mas o pior não foi só isso, mas o tom e as formas de falar comigo ao telefone, com comentários inoportunos que não tiveram caso, dá para ver classismo. (Original) El trato y la atención al cliente dejan mucho que desear. Les hablé por Whatsapp por un piso que tenían en alquiler y ni se dignaron a contestarme, por ello, al día siguiente los llamé y me dijeron que ese piso ya no estaba disponible ( a todo esto no entiendo por que tienen pisos anunciados que ya se encuentran alquilados). Pero lo peor aún no fue solo eso, si no el tono y las formas de hablarme por teléfono, con comentarios inoportunos que no tenían caso, se ve el clasismo.
• Alicia.o

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  13/06/2022 à 11:20

  (Traduzido pelo Google) Fomos numa quarta ver um apartamento e combinamos de confirmar na sexta. Na sexta-feira ligamos e ele nos disse que, embora algumas pessoas de fora já tivessem fornecido a documentação para ele, isso facilitaria a realização de nossos procedimentos. Para isso, ele nos disse que nos ligaria no sábado para processar e pedir toda a nossa documentação. Nesse mesmo sábado ligamos para ela e ela não atendeu. Por isso, na segunda-feira fomos à imobiliária e disseram-nos que alguns rapazes já tinham pago a caução e que o que falávamos era mentira. Eles nunca mostraram interesse ou gentileza, o serviço era péssimo e o classismo era claramente denotado. Além disso, ele nunca olhou para nossos rostos, ele estava constantemente olhando para uma das meninas que estava de blusa e a outra com tatuagens no braço. (Original) Fuimos un miércoles a ver un piso y quedamos en confirmarle el viernes. El viernes llamamos y nos dijo que aunque ya unas personas de fuera le habían pasado documentación, le facilitaría el trabajo llevar a cabo nuestros trámites. A esto, nos dijo que nos llamaría el sábado para tramitar y pedir toda nuestra documentación. El mismo sábado la llamamos y no nos cogía nunca el teléfono. Por ello, el lunes fuimos a la inmobiliaria y nos dijo que unos chicos ya le habían pagado la fianza y que lo que nosotras estábamos diciendo era mentira. Nunca se mostró interés ni amabilidad, el servicio fue pésimo y se denotaba claro clasismo. Además nunca nos miraba a la cara, estaba constantemente mirando a una de las chicas que llevaba puesto un top y a la otra los tatuajes en el brazo.
• Mariele.e

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  25/05/2022 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) O homem que me atendeu era muito desagradável. Ele pega o telefone e começa a me fazer perguntas e do nada ele me diz "desculpe, a imobiliária está fechada até mês que vem" eu surto. Muito rude e desliga na minha cara do nada. Sim mas. Eu não recomendo nada. (Original) El señor que me atendió muy muy desagradable. Coge el telefono y empieza a hacerme preguntas y de la nada me dice "lo siento, está cerrada la inmobiliaria hasta el proximo mes" flipo. Muy mal educado y me corta la llamada de la nada. Sin más. No recomiendo para nada.
• Ryu.a

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  18/08/2022 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) Ligamos ontem e não atenderam o telefone. Fomos pessoalmente e uma placa dizia que abriam às 11. Ficamos na porta e não apareceu ninguém. Um quarto de hora depois, saímos... Eles ainda não atendem o telefone. (Original) Llamamos ayer y no nos cogieron el teléfono. Fuimos en persona y en un cartel ponía que abrían a las 11. Nos quedamos en la puerta y allí no apareció nadie. Un cuarto de hora después, nos fuimos... Siguen sin coger el teléfono.
• sebaaas.18.

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  23/05/2022 à 16:04

  (Traduzido pelo Google) A página tem muitos anúncios de apartamentos que nem estão disponíveis. O atendimento ao cliente por telefone é horrível, sem interesse em ajudar os clientes. Não recomendado de forma alguma, poupe-lhe o problema. (Original) La página cuenta con muchísimos anuncios de pisos que ni siquiera se encuentran disponibles. El trato al cliente vía telefónica es horroroso, ningún tipo de interés por ayudar a la clientela. Para nada recomendado, ahorraros el disgusto.
• Elisa.c

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  03/07/2021 à 13:50

  (Traduzido pelo Google) A senhora que o atende é muito desagradável. Ele olha por cima do ombro para você o tempo todo e não tem interesse em ajudá-lo. Além disso, há uma grande falta de organização no trabalho: o site não é atualizado e as fotos são de outros anos. (Original) La señora que te atiende es muy desagradable. Te mira todo el tiempo por encima del hombro y no pone ningún interés en ayudarte. Además, se nota una gran falta de organización en su trabajo: no tiene actualizada la web y las fotos son de otros años.
• Jorge.a

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  09/12/2019 à 17:31

  (Traduzido pelo Google) A senhora uma vantagem. Além de abrir quando tem vontade, acaba se irritando com o tratamento que recebeu. Faz qualquer um perder a paciência. Não devolve depósitos. De minha parte, ela é uma ladra. Existem mil agências em Santiago que tratam o cliente com primor. (Original) La señora una borde . Aparte de abrir cuando le apetece ,acabas enfadandote por el trato recibido. Le hace perder los estribos a cualquiera. No devuelve fianzas . Por mi parte es una ladrona. Hay mil agencias en santiago que tratan al cliente de manera exquisita.
• Mariña.u

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  13/09/2019 à 17:44

  (Traduzido pelo Google) FATAL. Paramos na imobiliária em 1 e ela nos disse que estava muito ocupada para nos atender, mas devemos dizer a ela que estávamos procurando para ver se ela poderia nos ajudar. Ele imediatamente nos ofereceu um duplex que atendeu às nossas expectativas e a um bom preço. Como ela estava "empacotada", ela nos pediu para irmos à imobiliária às 5 (horário que supostamente abre) para ir vê-lo e deixar nossos números de telefone. Ficamos esperando na porta da imobiliária das 5 às 6 e ninguém apareceu. Ligamos 5 vezes para ela e, surpresa, ninguém se dignou a atender. Conseguimos que ele nos atendesse às 19h e a resposta dele foi: aah sim, é que no final resolvi não abrir. Deixando de lado a falta de profissionalismo, foi tão difícil ligar para avisá-los? A esta altura até duvido da existência de tal duplex... Acima de tudo, senhora, se não lhe apetecer trabalhar, bem, mas não se meta com o resto de nós porque temos coisas para fazer. (Original) FATAL. Pasamos por la inmobiliaria a la 1 y nos dijo que estaba muy ocupada para atendernos, pero que le comentaramos que buscabamos a ver si nos podía ayudar. Enseguida nos ofrecio un duplex que cumplía nuestras expectativas y a buen precio. Como estaba "liada" nos pidió que fueramos a las 5 a la inmobiliria (hora a la que supuestamente abre) para ir a verlo y que le dejaramos nuestros números de teléfono. Estuvimos esperando en la puerta de la inmobiliaria de 5 a 6 y allí no apareció nadie. La llamamos 5 veces y, sorpresa, nadie se digno a contestar. Conseguimos que nos contestara a las 7 de la tarde y su respuesta fue: aah si, es que al final decidí no ir a abrir. Falta de profesionalidad aparte,tanto costaba llamar para avisar? A estas alturas ya dudo hasta de la existencia de tal duplex... Sobretodo, señora, si no tiene ganas de trabajar pues muy bien, pero no nos líe a los demás que tenemos cosas que hacer.
• Jose.a

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  13/06/2022 à 17:50

  (Traduzido pelo Google) A menina não tem vontade de O trabalho responde mal e as páginas da página segundo ela não estão disponíveis, não sei porque ela as colocou então. Onde não há, não pode ser removido. (Original) La chica no tiene ninguna gana de trabajar contesta malamente y los pisos de la pagina según ella no se encuentra disponible no se para que los tiene puesto entonces. Donde no hay no se puede sacar.
• Lara.o

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  17/01/2020 à 19:02

  (Traduzido pelo Google) Chegamos e a primeira coisa que a "senhora" nos disse foi que "ela estava muito ocupada", mas que deveríamos contar a ela sobre nossos interesses. Dissemos-lhe que não queríamos alugar nenhum apartamento que tivesse um valor superior a X. A senhora disse-nos que tinha várias casas que nos podiam "caber" e começou a mostrar-nos imóveis que chegavam a 400 euros a mais do que o figura que havíamos dado a ela. Além disso, o estado das cozinhas e banheiros desses prédios era péssimo em todos eles. No ano em que reinou Carolo, os edifícios estariam em melhores condições (poderíamos dizem que as cavernas de Cro-Magnon estavam em melhores condições). Parecia que ele estava nos hesitando! PARA DE CRESAL!!! Não é trigo limpo!!! (Original) Llegamos y lo primero que nos dijo la "señora" es que "estaba muy ocupada" pero que le contásemos nuestros intereses. Le dijimos que no queríamos alquilar ningún piso que tuviese una cifra superior a X. La señora nos comentó que tenía varias viviendas que nos podían "encajar" y comenzó a enseñarnos inmuebles que superaban hasta 400 euros la cifra que nosotros le habíamos dado. Además, el estado de las cocinas y los baños de esos inmuebles era pésimo en todos ellos. En el año en el que reinó Carolo los inmuebles estarían en mejor estado (podríamos decir que las cuevas de los cromañones estaban en mejor estado) . Parecía que nos estaba vacilando!!! STOP CRESAL!!! No es trigo limpio!!!
• AURORA.O

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  01/06/2022 à 18:55

  (Traduzido pelo Google) Sem qualquer compromisso, faltando 3 dias para reservar um apartamento, ele nos diz que já o reservaram, sem nos dar soluções confiáveis ​​​​por erro seu, não recomendado (Original) Sin compromiso alguno, a falta de 3 días de reservar un piso nos dice que ya lo han reservado, sin darnos soluciones fiables por un error suyo, nada recomendable
• bolboreta.o

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  12/06/2019 à 13:00

  (Traduzido pelo Google) Depois de ligar um bom número de vezes e não atenderem nem o fixo nem o celular que aparece na web, uma senhora me ligou e me disse que todos os imóveis na web que eu pedi já estavam alugados, além disso Ele foi muito curto e tive a sensação de que ele estava morrendo de vontade de desligar. Dá a sensação de que as propriedades que eles têm em seu site são ganchos e nada mais. (Original) Después de llamar un buen número de veces y que no contestaran ni en el fijo ni en el móvil que consta en la web, me llamó una señora y me indicó que todos los inmuebles de la web por los que le preguntaba estaban ya alquilados, además fue muy cortante y tuve la sensación de que estaba deseando colgar la llamada. Da la sensación de que los inmuebles que tienen en su web son ganchos y nada más.
• ainhoa.k

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  17/12/2019 à 10:55

  (Traduzido pelo Google) 1. Atendimento telefônico péssimo, a senhora que me atendeu simplesmente desligou na minha cara porque não se interessou pelo que eu procurava. 2. Eles não têm a página atualizada. Eu não recomendo este imóvel de forma alguma. (Original) 1.Pésima atención al teléfono,la señora que me atendió me colgó sin más porque no le interesaba lo que yo estaba buscando. 2.No tienen la página actualizada. No recomiendo para nada está inmobiliaria.
• Alba.l

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  01/06/2022 à 19:20

  (Traduzido pelo Google) Nada recomendado, não têm compromisso com os clientes. Além disso, é lamentável a arrogância e grosseria com que se dirigem às pessoas. (Original) Nada recomendable, no tienen compromiso alguno con los clientes. Además, la prepotencia y mala educación con la que se dirigen a las personas es lamentable.
• Laura.o

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  12/09/2021 à 10:23

  (Traduzido pelo Google) Senhora rude e super desagradável. Ele abre o escritório quando quer, não cumpre horários. Não devolve o depósito!!! ladrão!!! (Original) Señora maleducada y super desagradable. Abre la oficina cuando quiere, no sigue horarios. No devuelve la fianza!!! Ladrona!!!
• Bruno.a

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  01/06/2022 à 19:14

  (Traduzido pelo Google) Imóveis não recomendados; Não é aconselhável contatá-los, mesmo que seja sua última opção. Tão pouco profissional quanto educado. (Original) Inmobiliaria nada recomendable; no es recomendable contactar con ellos ni aunque sea tu última opción. Tan poco profesionales como educados.
• Olaya.�

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  19/10/2021 à 17:06

  (Traduzido pelo Google) Atendimento péssimo, sem vontade de trabalhar e trapaceando constantemente. Isso fez minha família perder muito dinheiro. Por favor, ninguém se aproxime desta agência. Eu não recomendo (Original) Un servicio pésimo, sin ganas de trabajar y engañando constantemente. Ha hecho perder a mi familia mucho dinero. Por favor, que nadie se acerque a esta agencia. No se lo recomiendo
• Pedro.a

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  19/12/2019 à 22:49

  (Traduzido pelo Google) Não recomendo nem ao meu pior inimigo, atenção desastrosa, a senhora nem sabe onde está, uma amiga minha foi enganada 800 euros, não sei como ela ainda está aberta ou quem deixa seus apartamentos por isso senhora ....... (Original) No se la recomiendo ni a mi peor enemigo atencion nefasta la señora no sabe ni donde esta pinada a un amigo mio le estafo 800 euros nose como sigue abierta o quien la deja pisos a esta señora .......
• María.o

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  07/06/2019 à 09:38

  (Traduzido pelo Google) NEGÓCIO DE CLIENTE EXTRAORDINÁRIO!!! GOSTARIA DE COLOCAR 20 FOLHAS DE RECLAMAÇÃO ELE DESLIGOU MEU TELEFONE ENQUANTO EU PERGUNTO SOBRE UM APARTAMENTO! Isso me diz que todos os da web são alugados! (Original) INDIGNANTE TRATO CON CLIENTE!!! ME ENCANTARÍA PONER 20 HOJAS DE RECLAMACIÓN ME COLGÓ EL TELÉFONO MIENTRAS LE PREGUNTABA SOBRE UN PISO! Me dice que todos los de la web están alquilados!!
• Alejandro.o

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  18/03/2020 à 21:09

  (Traduzido pelo Google) Estou tentando entrar em contato com a senhora há dois dias, algumas horas atrás ela me atendeu por telefone e me disse para não coçar que é muito cedo para olhar, nada mais a dizer, desastroso (Original) Dos días llevo intentando contactar con la señora, hace unas horas me contesta vía telefónica y me dice que no me rayase que es muy pronto para buscar, nada más que decir, nefasto
• miguel.u

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  26/08/2019 à 10:21

  (Traduzido pelo Google) Atenção mortal. Eles não respondem e não devolvem o depósito depois de quase 2 meses. inapresentável (Original) Atención fatal. No contestan y no devuelven fianza después de casi 2 meses. Impresentables
• Lucia.a

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  01/06/2022 à 21:25

  (Traduzido pelo Google) Tratamento terrível e formalidade zero (Original) Pésimo trato y cero formalidad
• Ramiz.a

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  22/02/2022 à 17:42

  (Traduzido pelo Google) ladrão (Original) Ladrona