Brisasol
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Sobre : Agencia inmobiliaria Brisasol em Salou
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Tags: Agência Imobiliária,
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Opinião dos consumidores : (55)
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Marcos.h5 / 516/09/2022 à 09:05
(Traduzido pelo Google) Adquirimos um apartamento com a Brisasol e a experiência tem sido perfeita. Olga e Carolina têm sido muito sérias, simpáticas e, acima de tudo, pacientes. Sendo de uma cidade distante de Tarragona, estávamos um pouco assustados, mas temos que parabenizar esta equipe. Eles administraram tudo completamente para nós. Visita, ajuda a melhorar preço, reserva de acompanhamento e cartório, mudança de nome de consumo, licença turística... Tudo. Só tínhamos que ir assinar e fazer o pagamento. Não entendo os comentários que dizem que, se o que foi mostrado parecia horrível, eles mostram o que você pede que visitem. Peça a eles um chalé com piscina privativa e eles lhe mostrarão. Peça a eles um aluguel em uma área mais tranquila e eles não o levarão ao centro. É uma pena que alguém desvalorize seu trabalho pois ele é muito bom, profissional e eficiente. Parabéns. Vamos trabalhar juntos novamente mais cedo ou mais tarde. (Original) Hemos comprado un apartamento con Brisasol y la experiencia a sido perfecta. Olga y Carolina han sido muy serias, agradables, y sobre todo pacientes. Al ser de una ciudad lejana a Tarragona teníamos un poco de miedo pero tenemos que felicitar a este equipo. Nos han gestionado todo completamente. Visita, ayuda mejorar precio, acompañamiento y reserva de notaria, cambio de nombre de consumos, licencia turística... Todo. Nosotros sólo hemos tenido que ir a firmar y a hacer el pago. No entiendo las reseñas que dicen que si lo que les enseñaron les pareció horrible, pues te enseñan lo que tú les pides visitar. Pídeles un chalezazo con piscina privada y te lo enseñarán. Pídeles un alquiler en zona más tranquila y no te llevarán al centro. Es una pena que alguien desvalore su trabajo ya que es muy bueno, profesional y eficiente. Felicidades. Volveremos a trabajar juntos más pronto que tarde.
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Àngels.r1 / 530/11/2021 à 03:04
(Traduzido pelo Google) Incompetente, rude e ineficiente. Olham mais para os seus interesses do que para os do cliente. Talvez eles sejam bons para alugar um apartamento na praia, mas pouco mais. Tive que aturar vários desrespeitos do comercial deles. Ignore as mensagens de preocupação que eles postam aqui, então eles nem dão atenção aos e-mails que você envia. (Original) Incompetents, maleducats i ineficients. Miren més els seus interessos que els del client. Potser valen per llogar un apartament de platja però poc més. Vaig haver d'aguantar diverses faltes de respecte per part de la seva comercial. No feu cas als missatges de preocupació que posen aquí, després no fan ni cas als correus que els envies.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Anjos, antes de mais queremos dizer-vos que lamentamos sinceramente que a vossa experiência não tenha sido do vosso agrado. Se algo nos inspira no nosso dia-a-dia de trabalho é a satisfação dos nossos clientes e por isso agradecemos de coração as críticas que nos ajudam a melhorar. Seria muito útil para nós melhorar, se você nos dissesse em marketing@brisasol.com, qual foi a situação que causou o oposto do que procuramos em nossos clientes. Muito obrigado pela sua colaboração. Cumprimentos. (Original) Ángels, en primer lugar queremos decirle que lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido de su agrado. Si algo nos inspira en nuestro trabajo del día a día es la satisfacción de nuestros clientes y por ello agradecemos sinceramente las críticas que nos ayudan a mejorar. Nos sería de mucha ayuda para poder mejorar, que nos comente al mail marketing@brisasol.com, cual fue la situación que provocó todo lo contrario que buscamos en nuestros clientes. Muchas gracias por su colaboración. Saludos. -
mauro.r1 / 512/03/2023 à 08:19
(Traduzido pelo Google) A verdade é que não resolvem nada... 3 anos para ver se podemos ter fibra no prédio (Original) La verdad no dan solución a nada... 3 años para ver si podemos tener fibra en el edificio
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robertitotato.e4 / 503/01/2023 à 17:32
(Traduzido pelo Google) Bom local para passar o dia mas algo descuidado devido à lotação máxima. (Original) Buen sitio para pasar el dia pero algo descuidado por el aforo max.
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Marco.e1 / 524/03/2023 à 15:49
(Traduzido pelo Google) Péssima atenção, mostra que tem pouca vontade de vender. (Original) Pésima atención, se nota que tienen pocas ganas de vender.
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Noelia.e1 / 515/02/2023 à 09:37
(Traduzido pelo Google) A manutenção do aparthotel Pacific TERRÍVEL!!!40 dias sem água quente!!! Uma vergonha!! (Original) El mantenimiento del apartahotel Pacific PÉSIMO!!!40 dias sin agua caliente!!! Una vergüenza!!
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L...1 / 515/01/2021 à 19:57
(Traduzido pelo Google) infelizmente eles são administradores da nossa comunidade. Entendo que tenham déficit de coordenação gerencial por falta de treinamento ou desinteresse, mas o que é totalmente intolerável são os modos e o tratamento de seus clientes (duvido que entendam o significado da palavra). Prêmio de educação ruim para Dona Cati! Parabéns. Espero que na próxima reunião de proprietários possamos nos livrar dessa administração de 3% (Original) lamentablement són administradors de la nostra comunitat. Puc entendre que tenen un deficit en coordinació de gestions per falta de formació o desinterès, però el que és totalment intolerable són les maneres i el tracte amb els seus clients (dubto que entenen el sentit de la paraula). Premi mala educació per a la senyora Cati! En hora bona. Espero que a la propera reunió de propietaris ens podem alliberar d'aquesta administració 3%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Caro L. R. antes de tudo, desculpe se algum colega respondeu incorretamente, não é o estilo desta empresa tratar mal os clientes. Dito isso, se você não mencionar a comunidade ou seu nome em sua avaliação, será muito difícil entrarmos em contato com você para pedir desculpas. Por gentileza, pode enviar as informações para salou@brisasol.com para que possamos resolver o problema. Atenciosamente. (Original) Benvolgut L.R. primer de tot, lamentar si algun company li va contestar de manera incorrecta, no és l'estil d'aquesta empresa tractar malament als clients. Dit això, si en la seva ressenya no indica ni la comunitat ni el seu nom, ens serà molt difícil posar-nos en contacte amb vostè per demanar-li disculpes. Si és tan amable pot enviar la informació a salou@brisasol.com perquè puguem tractar el problema. Salutacions cordials. -
Air.a1 / 509/06/2018 à 22:10
(Traduzido pelo Google) Uma vergonha de gestão. O turismo que geram é penoso, porque a oferta é desastrosa. Edifícios inteiros saturados de pessoas irresponsáveis, se você estiver por perto, não espere férias tranquilas. Vergonhoso. Qualidade zero. Eles operam a nível turístico com o nome de Rentalmar, continua o mesmo. (Original) Una verguenza de gestion. El turismo que generan es penoso, porque la oferta es nefasta. Edificios enteros sobre saturados de gente irresponsable, si te toca cerca no esperes unas vacaciones apacibles. Vergonzoso. Cero calidad. Operan a nivel turistico con el nombre de Rentalmar, no deja de ser lo mismo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Elizabet Air Tami, a atividade da Brisasol e como diz o título do dossier é “Salou imobiliária”, para a qual nos dedicamos à compra, venda e arrendamento de imóveis. A Brisasol não aluga apartamentos turísticos, apenas aluga apartamentos para residência habitual (mínimo 1 ano). Atenciosamente (Original) Buenas tardes Elizabet Air Tami, la actividad de Brisasol y como dice el título de la ficha es ¨inmobiliaria Salou¨, por lo cual nos dedicamos a la compra-venta y alquileres de inmuebles. Brisasol no alquila apartamentos turísticos, solo alquila apartamentos para vivienda habitual (mínimo 1 año). Saludos cordiales -
Ramon.a4 / 505/03/2023 à 11:38
(Traduzido pelo Google) Profissionais.....como administração de bens.....!! (Original) Professionals.....com administració de finques.....!!
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Jesus.o2 / 502/01/2021 à 13:11
(Traduzido pelo Google) Simplesmente regulares, mas não são os únicos culpados pelo aborto, é como se faz todo tipo de consumo na comunidade sem opções de mudar de fornecedores e pagar o que dizem. Eu só acho que minha dona foi roubada e ela tem que me roubar simplesmente insano (Original) Sencillamente regular pero ellos no tienen toda la culpa el aborto es como se llevan los consumos de todo tipo en la comunidad sin opciones a cambiar de suministrador y pagar lo que ellos digan. Sencillamente creo que a mi dueña le han robado y ella tiene que robarme a mi sencillamente demencial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jesus. O problema que nos está a relatar não parece ser um problema da comunidade, no entanto, por favor envie-nos toda a informação para salou@brisasol.com para que possamos investigar mais a fundo. Atenciosamente. (Original) Buenos días Jesús. El problema que nos comenta no parece un problema comunitario, no obstante, rogamos que nos envíe toda la información a salou@brisasol.com para que podamos indagar más. Saludos cordiales. -
pilar.u1 / 523/08/2019 à 17:29
(Traduzido pelo Google) Acabei de ligar para os escritórios, porque estava interessado em um apartamento para o ano inteiro, e eles quase não me responderam, quando eu disse a palavra "estou procurando um apartamento para o ano inteiro" eles têm algo disponível .. . como não é objetivo para suas vendas, não importa... o que fazemos com pessoas como eu, o que pagamos, e somos responsáveis e trabalhamos... Resumindo, ele tem pouca vida nesta cidade, quem dá a vida nega Obrigado por tudo (Original) Acabo de llamar a las oficinas ,por interesarme de un apartamento para todo el año ,y casi ni me han atendido ,al decir la palabra ," busco un apartamento para el todo año" tienen algo disponible ....cómo no es objetivo para sus ventas ,no interesa .... que hacemos con las personas como yo , qué pagamos ,y somos responsables y trabajamos... En fin poca vida le queda en este pueblo ,los qué damos vida te reniegan Gracias por todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Pilar, internamente iremos rever o atendimento que você nos indicar, pois a Brisasol coloca o atendimento ao cliente em primeiro lugar. Em relação ao aluguel anual, gostaríamos de ter apartamentos para alugar anualmente, mas há muito poucos em áreas como Salou. Seu comentário nos ajuda a melhorar. Muito obrigado Saudações (Original) Buenos días pilar, internamente revisaremos la atención que usted nos comenta, ya que Brisasol antepone la atención al cliente. Referente al alquiler anual, nos gustaría tener apartamentos para alquilar anualmente, pero hay en zonas como en Salou que son muy escasos. Su comentario nos ayuda a mejorar. Muchas gracias Saludos -
maria.o5 / 523/02/2018 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Como clientes na venda do nosso apartamento em Salou, a Olga atendeu-nos com muito profissionalismo, desde o primeiro contacto aquando da visita ao apartamento até à assinatura da escritura de venda. Comunicou-nos as visitas efectuadas, as propostas de compra e recolheu a documentação a apresentar para formalizar a escritura. Ele é uma pessoa muito gentil em quem se pode confiar totalmente. Ele nos acompanhou até a Prefeitura para o processo de ganho de capital. (Original) Como clientes en la venta de nuestro apartamento en Salou, Olga nos ha atendido con mucha profesionalidad, desde el primer contacto al visitar el apartamento hasta la firma de la escritura de compraventa. Nos ha informado de las visitas realizadas, de las ofertas de compra y ha recabado la documentación a presentar para formalizar la escritura. Es una persona muy amable en la que se puede confiar plenamente. Nos ha acompañado al Ayuntamiento para el trámite de plusvalía.
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constancia.a1 / 526/04/2023 à 13:24
(Traduzido pelo Google) Um desastre. Sem comentários (Original) Un desastre. Sin comentarios
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Juan.a5 / 530/08/2016 à 17:51
(Traduzido pelo Google) É uma agência imobiliária de referência em toda a Costa Dourada. Com mais de 12 escritórios, a Brisasol dedica-se há mais de 58 anos à compra e venda de imóveis, gestão de condomínios e venda de seguros. Muito boa atenção e profissionalismo. (Original) Es una inmobiliaria de referencia en toda la Costa Dorada. Con más de 12 oficinas Brisasol se dedica desde hace más de 58 años a la compra-venta de inmuebles, administración de comunidad de propietarios y venta de seguros. Muy buena atención y profesionalidad.
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Ana.a1 / 518/12/2022 à 11:47
(Traduzido pelo Google) Estava fechado para essa 🌟 (Original) Estaba cerrado por eso una 🌟
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Marta.a4 / 521/11/2017 à 20:58
(Traduzido pelo Google) Uma das empresas líderes no setor imobiliário da Costa Dourada, com atendimento cordial e profissional (Original) Una de les empreses líder en el sector immobiliari a la Costa Daurada, amb un tracte amable i professional
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Jorge.r2 / 511/10/2019 à 10:11
(Traduzido pelo Google) Eles estabeleceram horários para subir a um telhado comunitário e colocar cartazes sem saber o idioma. (Original) Han puesto horarios para subir a una azotea comunitaria y ponen carteles sin saber el idioma.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jorge, para resolver o mais rapidamente possível o problema do cartaz, pedimos-lhe que ligue 977.35.00.09 ou escreva um email para salou@brisasol.com. Não se esqueça de nos contar sobre a comunidade afetada. Muito obrigado. (Original) Hola Jorge, para solucionar el tema del cartel lo antes posible le pedimos que por favor llame al 977.35.00.09 o escribir un mail a salou@brisasol.com . No se olvide de comentarnos la comunidad afectada. Muchas gracias. -
marc.o1 / 508/09/2020 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Este lugar contém muitas baratas e os da recepção são muito irresponsáveis. Eu não recomendo vir a esses apartamentos (Original) Este lugar contiene muchas cucarachas i las de recepción son muy irresponsables no recomiendo venir a estos apartamentos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marc. A nossa empresa dedica-se à compra e venda de habitação e administração de comunidades, não gerimos apartamentos para arrendamento turístico. Pergunte-lhe, por favor, se ele faz a gentileza de retirar a crítica, pois certamente se refere a outra empresa da área. Atenciosamente. (Original) Buenos días Marc. Nuestra empresa se dedica a la compra-venta de vivienda y administración de comunidades, no gestionamos apartamentos de alquiler turístico. Pedirle, por favor, si es tan amable de retirar la reseña, ya que seguramente se refiere a otra empresa de la zona. Saludos cordiales. -
Pedro.a5 / 515/07/2021 à 10:59
(Traduzido pelo Google) Resposta rápida e eficaz. tratamento muito cordial (Original) Repuesta rápida y eficaz. Trato muy cordial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Pedro, muito obrigado por dedicar parte do seu tempo para nos valorizar. Esperamos vê-lo novamente em breve em nosso escritório e prestar-lhe um serviço magnífico. Uma saudação! (Original) Pedro, muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para valorarnos. Esperamos verte pronto de nuevo por nuestra oficina y volver a prestarte un magnífico servicio. Un saludo! -
Carlos.a1 / 529/07/2013 à 20:56
(Traduzido pelo Google) Não chegue perto de mentirosos totais incompetentes e muito mais e eles não têm ideia do que é uma estadia limpa (Original) ni os acerqueis incompetentes total mentirosos y mas y no tienen ni idea de lo que es una estancia limpia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) A Brisasol é uma agência imobiliária. Não limpamos os quartos. Você deve ter confundido a empresa. (Original) Brisasol es una agencia inmobiliaria. No limpiamos estancias. Te habrás confundido de empresa. -
Jose.5 / 517/11/2019 à 08:29
(Traduzido pelo Google) Uma agência perfeita com opções e bom tratamento (Original) Una perfecta agencia con opciones y buen trato
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado José pela sua opinião; isso nos motiva. Felicidades (Original) Muchas gracias Jose por tu opinión; la misma nos motiva. Saludos -
Quim.5 / 511/09/2018 à 09:38
(Traduzido pelo Google) Agência imobiliária séria e profissional. Totalmente recomendado! (Original) Agencia inmobiliaria seria y profesional. Totalmente recomendable!
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Mary.5 / 521/11/2021 à 20:46
(Traduzido pelo Google) O melhor (Original) Lo mejor
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria. Estamos à sua disposição para o que lhe convier. Cumprimentos de toda a equipa Brisasol Salou. (Original) Muchas gracias Mary. Estamos a su disposición para lo que le convenga. Un saludo de todo el equipo Brisasol Salou. -
Carmen..1 / 505/08/2020 à 19:26
(Traduzido pelo Google) Pela pouca atenção recebida (Original) Por la mala atención recibida
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa noite Carmen, nos ajudaria muito a melhorar, se você pudesse nos dizer em marketing@brisasol.com, quem a atendeu, de qual departamento e qual foi a situação que causou o contrário do que procuramos em nosso clientes. Muito obrigado pela sua colaboração. Saudações. (Original) Buenas noches Carmen, nos sería de mucha ayuda para poder mejorar, que nos comente al mail marketing@brisasol.com, quien la atendió, de que departamento y cual fue la situación que provocó todo lo contrario que buscamos en nuestros clientes. Muchas gracias por su colaboración. Saludos. -
victoria.i4 / 517/05/2017 à 07:47
(Traduzido pelo Google) Muito simpática e profissional (Original) Molt amables i profesionals
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Roulois.e1 / 529/06/2017 à 12:45
(Traduzido pelo Google) Um bando de incompetentes (Original) Une bande d incapable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua má experiência, mas gostaríamos que nos dissesse em marketing@brisasol.com qual foi o problema para podermos melhorar. Obrigada Cumprimentos (Original) Lamentamos su mala experiencia, pero nos gustaría que nos cuente a marketing@brisasol.com cual fue el problema para poder mejorar. Muchas gracias Saludos -
Dani.i5 / 507/04/2018 à 23:41
People very nice (Traduzido pelo Google) pessoas muito legais
Resposta do proprietário :
Thank you, Dani. It has been a pleasure helping you, we wish you the best from Brisasol Salou. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Dany. Foi um prazer ajudá-lo, desejamos-lhe o melhor da Brisasol Salou. -
Laura.e4 / 510/10/2019 à 16:05
(Traduzido pelo Google) Amigável e responsável. (Original) Amables y responsables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura, muito obrigado pelo seu comentário, nos ajuda a melhorar. Temos orgulho de nossa equipe ter vocação para o serviço. Cumprimentos (Original) Hola Laura, muchas gracias por tu comentario, nos ayuda para mejorar. Estamos orgullosos que nuestro personal tenga vocación de servicio. Saludos -
Vichy.a1 / 505/12/2019 à 13:07
(Traduzido pelo Google) eles são rudes (Original) Son maleducados
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vichy, lamentamos sua experiência e seu comentário é muito interessante para nós; Ajudaria muito se você nos contasse o ocorrido no e-mail marketing@brisasol.com, pois nossa equipe tem que ser dedicada ao cliente. Cumprimentos (Original) Buenos días Vichy, lamentamos tu experiencia y nos llama mucho la atención tu comentario; nos ayudaría mucho que nos comentaras en el correo marketing@brisasol.com lo sucedido, ya que nuestro personal tiene que estar volcado al cliente. Saludos