MERCERAT NEGOCIOS INMOBILIARIOS

Tags: Agência Imobiliária,

• Rodolfo.a

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  23/02/2023 à 01:40

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção e cordialidade, estou muito satisfeito com os conselhos e tratamento recebido. (Original) Excelente atención y cordialidad , estoy muy conforme en cuanto asesoramiento y el trato recibido.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua avaliação. Isso nos encoraja a continuar trabalhando para adequar nossos serviços a todos os clientes. (Original) Agradecemos tu valoración. Nos estimula a seguir trabajando para corresponder con nuestros servicios a todos los clientes.
• Mar.o

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  09/04/2019 à 12:39

  (Traduzido pelo Google) Atenção desastrosa, um certo Gabriel pouco apresentável. Desde a semana passada peço para ver um apartamento, chutam-me para a próxima semana e no dia da visita deixam-me 20 minutos da hora combinada com a qual já está ocupado. Pouco profissionalismo, pouca vontade de trabalhar e desrespeito com as pessoas. (Original) Desastrosa la atención, un tal Gabriel impresentable. Desde la semana pasada pido ver un departamento, me patean para la semana próxima y el dia de la visita me salen a 20 minutos del horario pactado con que ya se encuentra ocupado. Poco profesionalismo, pocas ganas de trabajar y faltan el respeto a la gente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Marcos, Lamentamos que você tenha formado tal opinião sobre nós. Ele tem o direito de se expressar, mas não é assistido pelo direito de classificar uma pessoa dessa forma. A visita suspensa a que alude, ou seja, 20 minutos antes da visita ao imóvel, responde ao facto de um cliente que visitou o referido imóvel com antecedência o ter contactado nos minutos anteriores, para nos trazer a documentação, pelo que nos contactou de imediato notificá-lo. Nunca informamos que estava ocupado. Nunca desrespeitamos você como você se manifesta. Pedimos desculpas se você não recebeu o atendimento solicitado. (Traduzido pelo Google) oi marcos, Lamentamos que você tenha formado uma opinião desse teor em relação a nós. A visita suspensa a que alude, ou seja, 20 minutos antes da visita ao imóvel, responde ao facto de um cliente que visitou este imóvel antes de si ter comunicado naqueles minutos anteriores, para se aproximar a documentação, pelo que notificamos você imediatamente. Nunca informamos que você estava ocupado. Nunca desrespeitamos você como você se manifesta. Pedimos desculpas se você não recebeu o atendimento solicitado. (Original) Hola Marcos, Lamentamos que Ud. haya formado una opinión de ese tenor hacia nosotros. Tiene el derecho de expresarse pero no lo asiste el derecho para catalogar de esa manera a una persona. La visita suspendida a la cual Ud. alude, o sea 20 minutos antes de visitar el inmueble, responde a que un cliente que visitó dicha propiedad con antelación a Ud. se comunicó en esos minutos previos, para acercarnos la documentación, por tal motivo le avisamos inmediatamente a Ud. Nunca informamos que se encontraba ocupado. Nunca le hemos faltado el respeto como Ud. manifiesta. Le pedimos disculpas si Ud. no recibió la atención que solicitó. (Translated by Google) Hi marcos, We regret that you have formed an opinion of that tenor towards us. The suspended visit to which you allude, that is, 20 minutes before visiting the property, responds to the fact that a client who visited this property in advance of you communicated in those previous minutes, to get closer the documentation, for that reason We notify you immediately. We never inform you that you were busy. We have never disrespected you as you manifest. We apologize if you did not receive the care you requested.
• Martín.a

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  04/08/2021 à 17:37

  (Traduzido pelo Google) Um grupo de profissionais muito sérios, cordiais e honestos. Atendimento ao cliente muito bom. (Original) Un grupo de profesionales muy serios, cordiales y honestos. Muy buena atención de sus clientes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua classificação e seus comentários. Isso nos motiva a continuar trabalhando para melhorar a cada dia. (Original) Agradecemos tu calificación y tus comentarios. Nos motiva a continuar trabajando para mejorar día a día.
• Romina.a

  5 / 5

  13/11/2019 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção... responsabilidade e muito boa predisposição. (Original) Excelente atención...responsabilidad y muy buena predisposición.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, isso nos ajuda a melhorar. (Original) Muchas gracias por tus palabras, nos ayuda a mejorar.
• Santi.o

  5 / 5

  02/11/2021 à 22:20

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, oferta e aconselhamento (Original) Muy buena la atención, oferta y asesoramiento

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua classificação. Saudações. (Original) Agradecemos tu calificación. Saludos.
• Juan.a

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  26/03/2019 à 15:32

  (Traduzido pelo Google) Uma péssima atenção. Parece que eles não estão interessados ​​em vender propriedades. (Original) Una pésima atención. Parece que no les interese vender propiedades.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan Gabriel Costa, pedimos desculpas se você não recebeu atenção satisfatória como você afirma. Para melhorar o atendimento, solicitamos que nos envie um e-mail para a caixa inmobiliariamercerat@hotmail.com informando quais aspectos melhorar. Obrigada. (Original) Hola Juan Gabriel Costa, te pedimos disculpas si no has recibido atención satisfactoria como manifiestas. Para mejorar la atención, solicitamos que nos envíes un mail a la casilla inmobiliariamercerat@hotmail.com comentándonos cuales son los aspectos a mejorar. Muchas gracias.
• Eugenia.o

  5 / 5

  20/02/2019 à 12:04

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço! (Original) Excelente servicio!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. (Original) Muchas gracias por tu valoración.
• Adrian.o

  5 / 5

  11/09/2019 à 21:48

  (Traduzido pelo Google) Muito boa predisposição (Original) Muy buena predisposición

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos avaliar. Eu aprecio suas palavras. (Original) Muchas gracias por evaluarnos. Agradezco sus palabras.