PCALE - Imobiliário e Alojamento

Tags: Agência Imobiliária, Alojamento, Alojamento com serviços,

• Daniela.V

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  28/09/2021 à 20:25

  Fiz uma reserva de um apartamento (OPO Foz Garden) no Porto, via Booking, administrado por esta empresa. 3 dias antes do checkin fui informada pela booking que teria de cancelar a minha reserva , devido a overbooking. E a empresa não teve o cuidado, nem o profissionalismo de me contactar directamente, dar uma explicação e a pedir desculpa, sendo que a responsabilidade do sucedido nada tem haver com a Booking. Contactei-os telefonicamente e foi-me dito que a booking iria arranjar uma solução, como a empresa não tivesse qualquer responsabilidade no cancelamento. Lamentavel a falta de profissionalismo.

  Resposta do proprietário :
  Boa noite Daniela, Desde já lamentamos o sucedido. Como bem diz fazemos a administração desse alojamento, que foi requisitado pelo proprietário para as noites da Vossa reserva. Por esse motivo, pedimos de imediato à booking que encontrasse uma alternativa com qualidade semelhante para Vos alojar pois os demais alojamentos que administramos estavam ocupados. Esperamos que fiquem bem alojados e que desfrutem da cidade do Porto, sendo certo que estaremos disponíveis para Vos receber nos nossos alojamentos, numa próxima oportunidade.
• James.a

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  13/06/2023 à 13:46

  Thieves! Months of promises, still no bond money. Run! (Traduzido pelo Google) Ladrões! Meses de promessas, ainda sem o dinheiro do título. Correr!
• Marta.

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  20/07/2021 à 19:31

  Há dois anos a aguardar que venham resolver situação de soalhos e madeiras da obra que realizaram em 2017 e até hoje nada!! Dizem que vêm e depois não aparecem, marcam data e hora e não comparecem nem avisam. Não respondem às mensagens, nem aos emails.. Nada resolvido! Péssimo!
• Jakub.

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  15/03/2021 à 10:36

  Wonderful service, professional and with a smile. Definitely the GO TO agency when you need a holiday home in Porto, or real estate services. (Traduzido pelo Google) Serviço maravilhoso, profissional e com um sorriso. Definitivamente a agência GO TO quando precisa de uma casa de férias no Porto, ou de serviços imobiliários.

  Resposta do proprietário :
  Hi Jakub, thank you very much for your review. We are pleased to have achieved your goals! (Traduzido pelo Google) Olá Jakub, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes por ter alcançado seus objetivos!
• Keylla.a

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  14/10/2022 à 14:35

  Trabalhei para eles e nao fui paga.
• Andrea.u

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  15/03/2021 à 11:01

  Best stay and best service, Jim is the best! Highly recommended (Traduzido pelo Google) Melhor estadia e melhor serviço, Jim é o melhor! Altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  Hi Andrea, thank you very much for your review! Hope to see you again in Porto city! All the best! (Traduzido pelo Google) Olá Andreia, muito obrigado pela sua avaliação! Espero vê-lo novamente na cidade do Porto! Tudo de bom!