Petra inmobiliaria

Tags: Agência Imobiliária,

• Anderson.o

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  28/12/2022 à 15:19

  (Traduzido pelo Google) Não se deixe levar pelo quão rápido pode ser encontrar um lugar para alugar com esta empresa. A atenção é péssima dos consultores quando você assume a propriedade. No meu caso, não atenderam a nenhuma das observações que fiz sobre o imóvel (que disseram que iriam atender e melhorar), o setor em que moro ficou um pouco inseguro e não consigo cancelar o contrato mesmo três meses de antecedência porque coincide com a data de renovação do arrendamento. Parece-me que deveriam pelo menos contactar as pessoas antes de fazerem a renovação automática do arrendamento. Eles não se importam com o inquilino por mais que você esteja satisfeito com o pagamento do aluguel e a verdade é que eles se preocupam pouco em cuidar de nós como clientes porque no final das contas é isso que cada uma das pessoas que os oferece o serviço é confiável para ser um bom intermediário entre o proprietário e o inquilino. A chave para uma empresa é oferecer suporte aos clientes, mas isso mostra que eles não têm clareza sobre isso. (Original) No se dejen llevar por lo rápido que puede ser encontrar un sitio para arrendar con esta empresa. La atención es pésima por parte de los asesores una vez tomas el inmueble. En mi caso no atendieron ninguna de las observaciones que brinde sobre el inmueble (Las cuales dijeron que iban a atender y a mejorar), el sector en el que vivo se volvió un poco inseguro y no puedo cancelar el contrato ni siquiera con tres meses de anticipación porque se cruza con la fecha de renovación del contrato de arrendamiento. Me parece que por lo menos deberían de comunicarse con las personas antes de hacer la renovación automática del contrato de arrendamiento. No se preocupan por el arrendatario sin importar que tan cumplido seas con los pagos del canon de arrendamiento y la verdad se nota que les importa poco cuidarnos como clientes porque a fin de cuenta eso es lo que somos cada una de las personas que les brindamos la confianza para que sean un buen intermediario entre propietario y arrendatario. La clave de una empresa es sostener a los clientes, pero se nota que no lo tienen claro.
• Mauricio.u

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  22/02/2021 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) Experiência terrível ao alugar um apartamento com esta agência. O apartamento apresentou vários problemas desde o primeiro dia de ocupação e apesar de várias tentativas de contacto com a agência, os problemas nunca foram resolvidos e as minhas últimas mensagens foram simplesmente ignoradas. Não recomendo esta agência. Agradeço sua resposta à revisão, alterarei a pontuação de acordo com a solução que você pode oferecer. Os cuidados continuam a melhorar. (Original) Terrible experiencia al arrendar un apartamento con ésta agencia. El apartamento presentó varios problemas desde el primer día de tomarlo y a pesar de tratar de comunicarme con la agencia en numerosas ocasiones los problemas nunca fueron solucionados y mis últimos mensajes fueron simplemente ignorados. No recomiendo ésta agencia. Agradezco su respuesta a la reseña, cambiaré la puntuación deacuerdo a la solución que puedan ofrecer. La atención sigue sin mejorar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá cordial saudação, Vamos rever o seu caso e ver se foi nossa culpa no processo e fazer as respectivas correções. (Original) Hola cordial saludo, Vamos a revisar tu caso y ver si fue nuestra falla en el proceso y hacer las respectivas correcciones.
• Andreahurtadomakeup.

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  15/09/2022 à 03:08

  (Traduzido pelo Google) Adorei a atenção, conseguiram esclarecer todas as minhas dúvidas e me fornecer excelentes conselhos. Eu recomendo esta imobiliária na cidade de Medellín. (Original) Me encantó la atención, lograron aclarar todas mis dudas y brindarme una excelente asesoría. Recomiendo esta inmobiliaria en la ciudad de Medellín.
• Christopher.o

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  11/11/2021 à 20:26

  Real shame about this agency. Had a great experience with them from start to finish, rare in this city, except when it comes to deposit-grabbing. They try everything possible to rob the security deposit, even more than normal! (Traduzido pelo Google) Vergonha dessa agência. Tive uma ótima experiência com eles do início ao fim, raro nesta cidade, exceto quando se trata de pegar depósitos. Eles tentam todo o possível para roubar o depósito de segurança, ainda mais do que o normal!
• sumi.r

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  15/09/2022 à 02:32

  (Traduzido pelo Google) Excelente imóvel na cidade de Medellín, atendimento muito bom; Recomendei a vários amigos e eles conseguiram encontrar o imóvel que precisavam muito rapidamente e com bom apoio dos consultores, altamente recomendado (Original) Excelente inmobiliaria en la ciudad de Medellín, muy buena atención; la recomendé a varios amigos y lograron buscar en inmueble que necesitaban muy rápido y con un buen acompañamiento de los asesores, super recomendada
• PuppyKill.a

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  15/03/2021 à 20:45

  (Traduzido pelo Google) Experiência muito ruim com a agência, desde os primeiros dias a casa que nos alugaram teve uma série de problemas, como vazamentos, o fogão funcionava mal, às vezes ignoram as mensagens, e a solução do problema demora. (Original) Muy mala experiencia con la agencia, desde los primeros dias la casa que nos arrendaron presentaba una serie de problemas, como goteras, la estufa funcionaba mal, aveces ignoran los mensajes, y la solucion al problema es tardia.
• Sebastian.l

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  01/03/2023 à 01:24

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço (Original) Excelente servicio
• Norman.l

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  25/07/2022 à 16:02

  Customer service is dismal. Not recommended. (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é péssimo. Não recomendado.
• julianjcmunoz.

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  05/02/2021 à 02:43

  (Traduzido pelo Google) Serviço muito ruim, vendi um apartamento através deles e foi um pesadelo (Original) Muy mal el servicio, vendí un apartamento por intermedio de ellos y fue una pesadilla
• Yuliana.n

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  15/09/2019 à 02:42

  (Traduzido pelo Google) Os conselheiros são insatisfeitos, mentirosos e a atenção é péssima. (Original) Los asesores son incumplidos, mentirosos y la atención es pésima.
• Alejandro.l

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  03/09/2021 à 00:34

  (Traduzido pelo Google) muito justo (Original) Muy justa
• Luz.a

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  27/12/2019 à 14:50

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção na recepção (Original) Buena atención en la recepción
• Jaime..

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  04/06/2019 à 17:14

  (Traduzido pelo Google) Uma imobiliária com excelente atenção (Original) Una inmobiliaria con excelente atención