Finques Bonamusa - Inmobiliaria

Tags: Agência Imobiliária, Agentes imobiliários, Avaliador Imobiliário, Consultor imobiliário,

• Hanna.

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  09/04/2022 à 13:43

  (Traduzido pelo Google) Uma péssima experiência de serviço. Tive que retirar o exclusivo antes da hora, pois não trouxeram visita, apenas postaram a fazenda nos portais gratuitos e aguardaram que ligassem. Fiquei muito desapontado, e não foi um problema com a fazenda porque depois foi vendida, eles puderam dar o preço aprox. Não recomendo de forma alguma, pouco profissionalismo nos foi demonstrado no nosso caso. Acima, por colocar este comentário, eles tentaram me remover escrevendo no WhatsApp até bloqueá-lo por não perder mais meu tempo ... Considere isso como uma crítica construtiva e tente melhorar porque minha experiência foi desastrosa ... E o pior... Que tenho amigos que pensam o mesmo... (Original) Una experiencia pésima de servicio. Tuve que retirar la exclusiva antes de tiempo, ya que no traían ni una visita, solo colgaron la finca en los portales gratuitos y a esperar que les llamaran. Quedé muy decepcionada, y no era problema de la finca porque luego se vendió, ellos pudieron el precio aprox. No recomiendo para nada, poca profesionalidad nos demostraron en nuestro caso. Encima, por poner esta reseña han intentado que la quite escribiendo por whatsapp hasta que lo bloquee por no perder más mi tiempo... Tomarlo como crítica constructiva, e intentar mejorar porque mi experiencia fue nefasta... Y lo peor... Que tengo conocidos que opinan igual...

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Nós sempre apreciamos todas as informações de nossos clientes. Dito isto, queremos apenas apontar algumas nuances que julgamos necessárias: Primeiro, concordamos em vender sua casa porque você estava em uma situação desesperadora que o obrigou a vender a um preço muito acima do valor de mercado de sua casa na época. Quisemos ajudá-lo e fizemos o investimento que sempre, por protocolo, fazemos (como podemos demonstrar com as faturas, isto inclui os portais imobiliários, que por sinal não são nada gratuitos). Em segundo lugar, a venda finalmente ocorreu pelo preço que aconselhamos a vender desde o início, e não pelo valor (muito mais alto) pelo qual pretendia vender quando decidimos ajudá-lo (conforme indicado na avaliação que fizemos para você no momento). Por fim, abrimos mão do nosso contrato de exclusividade, porque vocês nos pediram (e sempre agimos com essa honestidade), e não porque não conseguimos vender o imóvel. Finalmente, entramos em contato com esta senhora, via WhatsApp, para perguntar por que, um ano depois de oferecer o serviço, ela nos escreve esta crítica falsa que em nenhum momento conta a verdade dos fatos ou menciona sua situação ou nossos conselhos (e captamos a conversa) sempre com o intuito de melhoria, em nenhum momento pedimos para retirar nada. Obrigado e boa sorte!!! Continuamos trabalhando! (Original) Apreciem sempre totes les aportacions dels nostres clients. Dit això, volíem només apuntar unes matisacions que creiem necessàries: En primer lloc, vàrem acceptar la venda del vostre habitatge perquè estàveu en una situació desesperada que us obligava a vendre a un preu molt superior al preu de mercat que li corresponia al vostre habitatge, en aquell moment. Us vàrem voler ajudar i vam fer la inversió que sempre, per protocol, fem (tal i com podem demostrar amb factures, això inclou els portals immobiliaris, que per cert no ho son gens de gratuits). En segon lloc, la venda, finalment es va produir en el preu pel qual us vàrem aconsellar vendre des d'un inici, i no pas, per l'import (bastant més alt) que vosaltres preteníeu vendre quan vam decidir ajudar-vos (tal i com consta a la taxació que us vàrem fer en el seu moment). Finalment, vam renunciar al nostre contracte d'exclusivitat, perquè vosaltres ens ho vàreu demanar (i sempre actuem amb aquesta honestedat), i no pas, perquè no ens veiéssim capaços de vendre l'immoble. Per ultim afegir que hem contactat amb aquesta senyora, per whatsapp per preguntar-li perquè un any després d'oferir el servei , ens escriu aquesta ressenya falsa que en cap moment diu la veritat dels fets ni esmenta la seva situació ni els nostres consells (i tenim captura de la conversa ) sempre amb finalitat de millorar, en cap moment li hem demanat que retiri res. Gràcies i sort !!! Seguim treballant !
• Maria.a

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  03/01/2022 à 17:06

  (Traduzido pelo Google) A atenção que recebemos para poder adquirir a casa tem sido ótima. Sentimo-nos muito apoiados no processo de compra da nossa nova casa, sobretudo pelo seu elevado nível de envolvimento e grande profissionalismo. Obrigado! (Original) L'atenció que hem rebut per poder adquirir l'habitatge ha estat genial. Ens hem sentit molt acompanyats en el procés de compra del nostre nou habitatge, especialment per la seva alta implicació i gran professionalitat. Gràcies!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Maria, ficamos muito felizes em poder ajudá-la a começar este novo ano com novo entusiasmo! Até a próxima vez! Continuamos à sua disposição para o que precisar! (Original) Moltes gràcies Maria, ens ha encantat poder ajudar-vos a començar aquest nou any amb una nova il.lusió ! Fins la propera ocasió! Restem a la vostra disposició pel que necessiteu!
• Anna.l

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  26/05/2022 à 21:18

  (Traduzido pelo Google) Equipa muito profissional, séria, atenta, decidida e muito próxima. Sentimo-nos muito apoiados durante todo o processo de venda da casa dos pais. Obrigado muito sincero! (Original) Equip molt professional, seriosos, atents, resolutius i de tracte molt proper. Ens hem sentit molt acompanyats en tot el procés de la venda de la casa dels pares. Agraiment molt sincer !

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Anna, tratamos o seu caso com atenção especial, se possível, pois sabíamos que você não estava vendendo apenas uma casa, estava vendendo uma parte importante onde foram vividas ótimas lembranças de toda uma linda família. Obrigado por confiar em nós! Os agradecimentos são nossos! (Original) Moltes gràcies Anna, el vostre cas, l'hem tractat amb especial atenció, si pot ser, donat que sabiem que no venieu només una casa, venieu una part important on s'han viscut molt bons records de tota una bonica familia. Gràcies per confiar en nosaltres ! L'agraiment es nostre !
• Marina.o

  5 / 5

  03/03/2022 à 17:16

  (Traduzido pelo Google) Imóveis que lhe oferecem muita confiança. Muito bom serviço ao cliente. Sério e responsável. Procedimentos ágeis Eu definitivamente recomendo!!! já sou eu Eles falaram bem sobre isso, e eu confirmei! (Original) Immobiliaria que t' ofereix molta confiança. Molt bon tracte amb el client. Seriosos i responsables. Tràmits àgils. La recomano sens dubte!!! Ja me, 'n havien parlat bé, i ho he confirmat!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marina! Você é muito gentil ! Ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso atendimento! Vejo você em breve ! :-) (Original) Moltes gràcies Marina ! Ets molt amable ! Feliços de que estiguis contenta amb el nostre servei! Fins la propera ! :-)
• Jorge.o

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  28/06/2022 à 09:58

  (Traduzido pelo Google) Poucas imobiliárias têm na sua equipa pessoas com tanto conhecimento do mercado imobiliário, tanto de arrendamento como de venda. Marta, Carles e Marc formaram uma equipe incrível por muitos anos, totalmente recomendado. (Original) Muy pocas inmobiliarias tienen en su equipo personas con tanto conocimiento del mercado inmobiliario, del alquiler como de la venta. Marta, Carles y Marc forman un equipo increíble desde hace muchos años, totalmente recomendable.
• Daniel.i

  5 / 5

  17/05/2022 à 09:52

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com nossa experiência com Finques Bonamusa. Muito profissional e ao mesmo tempo acessível. Muito eficiente e disponível para todas as nossas dúvidas. (Original) Molt contents amb la nostra experiència amb Finques Bonamusa. Molt professionals, i a la vegada, de tracte proper. Molt eficients i disponibles per totes les nostres consultes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Daniel e Jenifer, para nós também foi muito gratificante poder ajudá-los e ver a empolgação que vocês colocaram em adquirir sua linda casa nova. Vejo você em breve ! :-) (Original) Moltes gràcies Daniel i Jenifer, per nosaltres també ha estat molt gratificant poder-vos ajudar i veure la il.lusió que heu posat per adquirir la vostra bonica nova llar. Fins aviat ! :-)
• Montserrat.i

  5 / 5

  12/12/2020 à 12:26

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais, muito satisfeitos com sua gestão. Apesar da temporada de vendas, agosto e COVID, tudo funcionou perfeitamente. Eu definitivamente recomendo seus serviços. (Original) Grans professionals, molt contents de la seva gestió. Malgrat l'època de venda, mes d'agost i COVID, tot va funcionar a la perfecció. Sens dubte recomano els seus serveis.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Montserrat. Foi um verdadeiro prazer tê-lo ajudado na venda da sua casa. Eu realmente aprecio sua recomendação. Obrigado. (Original) Moltes gràcies Montserrat. Ha estat un veritable plaer haver-vos ajudat en la venda del vostre habitatge. T'agreixo molt la teva recomanació. Gràcies.
• Katt.o

  5 / 5

  05/01/2022 à 02:31

  (Traduzido pelo Google) A minha experiência com a Finques Bonamusa foi um total DEZ, tanto o Marc, a Marta como o Carles foram muito profissionais, atenciosos, rápidos a encontrar soluções, embora o meu caso fosse complicado, ajudaram-me em todos os momentos a resolver a venda do meu apartamento, que terminou em pleno sucesso. Obrigado pela ajuda, vocês são ótimos profissionais!!! (Original) Mi experiencia con Finques Bonamusa ha sido de un DIEZ total, tanto Marc, Marta y Carles fueron muy profesionales, atentos, agiles para buscar soluciones, aunque mi caso era complicado me ayudaron en todo momento para resolver la venta de mi piso, que acabo en un éxito total. Gracias por vuestra ayuda, sois GRANDES profesionales!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Carmem por confiar em nós! Ficamos felizes em poder ajudá-lo! Até logo! (Original) Gracias Carmen por confiar en nosotros ! Estamos felices por haber podido ayudarte ! Hasta pronto!
• sara.a

  5 / 5

  01/03/2022 à 05:49

  (Traduzido pelo Google) Imbatível! Desde o primeiro momento me senti acompanhada e guiada durante todo o processo. Obrigado Marc, Marta e Carles por terem tudo sob controle e serem transparentes. Não posso estar mais grata, muito obrigada por tudo! (Original) Inmejorables! Des del primer momento me he sentido acompañada y guiada durante todo el proceso. Gracias Marc, Marta y Carles por tenerlo todo bajo control y ser tran transparentes. No puedo estar más agradecida, muchísimas gracias por todo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigada Sara, você é muito gentil! Foi um verdadeiro prazer acompanhá-lo e ver a ilusão que você colocou !! Até a próxima ! Desejamos que você seja muito feliz!! :-) (Original) Gracias Sara, eres muy amable ! Ha sido un autentico placer acompañarte y ver la ilusión que has puesto !! Hasta la próxima ! Te deseamos que seas muy feliz !! :-)
• Albert.r

  5 / 5

  14/07/2021 à 05:22

  (Traduzido pelo Google) Acabamos de adquirir um imóvel e todo o processo com a Finques Bonamusa foi muito profissional. É a mistura perfeita entre um negócio que existe há muitos anos e conhece perfeitamente o setor, e uma equipa de pessoas que lhe presta um serviço de excelência. (Original) Acabamos de adquirir una propiedad y todo el proceso con Finques Bonamusa ha sido muy profesional. Es la mezcla perfecta entre un negocio de muchos años que conoce perfectamente el sector, y un equipo de personas que te da un servicio excelente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Albert, você é muito gentil, também foi um prazer para nós ajudá-lo na compra de sua casa! Vejo você em breve ! (Original) Moltes gràcies Albert, ets molt amable, per nosaltres també ha estat un plaer ajudar-vos en la compra del vostre habitatge! Fins la propera !
• Filipa.

  5 / 5

  14/03/2019 à 18:01

  (Traduzido pelo Google) Finques Bonamusa oferece um serviço incomparável em seu profissionalismo e eficiência. São excelentes conhecedores do mercado da região e muito ágeis e competentes na resolução de todo o tipo de problemas, burocráticos ou jurídicos, que se impõem em qualquer compra/venda de imóveis. Fiz uma compra e uma venda com eles nos últimos 3 anos e em ambas as situações, todo o processo até a escritura assinada foi organizado de forma super transparente e sem dúvidas. Sempre estiveram à disposição para qualquer dúvida durante todo o processo, mesmo em dias fora do horário comercial. São francos em suas opiniões sobre o mercado, assumem seus erros, mas acima de tudo transmitem muita confiança em seus conhecimentos profissionais, pois se movimentam com muita agilidade no mercado Maresme. Além disso, mantêm uma relação familiar e próxima sem nunca perder os objetivos profissionais e a eficiência necessária. Em uma região como Barcelona, ​​​​onde há agentes imobiliários em todos os lugares, tivemos de longe a melhor experiência com a Finques Bonamusa. (Original) Finques Bonamusa ofrece un servicio incomparable en su profesionalismo y eficiencia. Son excelentes conocedores del mercado en la región y muy rapidos y competentes a la hora de resolver todo tipo de problemas, burocraticos o legales, que se imponen en cualquier compra/venta de inmuebles. He hecho una compra y una venta con ellos en los ultimos 3 anyos y en ambas situaciones, todo el proceso hasta la escritura firmada ha sido organizada de manera super transparente y sin dudas. Han estado siempre disponibles para cualquier cuestión durante todo el proceso, incluso en días fuera de horario laboral. Son frontales en sus opiniones sobre el mercado, asumen sus equivocos, pero sobretodo dan mucha confianza en su saber profesional, porque se mueven con mucha agilidad en el mercado del Maresme. Además, mantienen un trato familiar y cercano sin jamás perder los objetivos profesionales y la eficiencia necesaria. En una región como Barcelona, donde hay agentes inmobiliarios por toda parte, hemos tenido, de lejos, la mejor experiencia con Finques Bonamusa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Filipa, pela confiança em nós e pelas amáveis ​​palavras! Até a próxima ! :-) (Original) Muchas gracias Filipa, por tu confianza en nosotros y por tus amables palabras ! Hasta la próxima ! :-)
• Elena.a

  5 / 5

  13/07/2021 à 05:41

  (Traduzido pelo Google) Já compramos duas vezes com eles, muito profissionais, cuidam de tudo até o último momento, respondem de imediato a qualquer dúvida. 100% recomendado. Eles acompanham você durante todo o processo. Obrigado. (Original) Hemos comprado dos veces con ellos, muy profesionales, se encargan de todo hasta el último momento, te resuelven cualquier duda de inmediato. 100% recomendables. Te acompañan en todo el proceso. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elena! Fico feliz em poder ajudá-lo durante todo o processo e que tenha sido satisfatório para você, suas palavras nos deixam muito felizes! :-) (Original) Moltes gràcies Elena! Encantats de poder-vos ajudar en tot el procés i que hagi estat satisfactori per vosaltres, ens fa molt feliços les teves paraules! :-)
• David.l

  5 / 5

  13/01/2018 à 23:18

  (Traduzido pelo Google) Ótimos profissionais!! Buscando a excelência para seus clientes, sem dúvida se você tem que comprar ou vender um apartamento ou casa em Mataró eles são a melhor opção. (Original) Grans professionals!! Buscant l’excel·lència per els seus clients, sense dubte si tens que comprar o vendre un pis o casa a Mataró ells son la millor opció.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Você é muito gentil David, obrigado! (Original) Ets molt amable David, gràcies !
• Cristian.a

  4 / 5

  23/11/2016 à 06:21

  (Traduzido pelo Google) Tratamento correto e próximo. Eles tiram qualquer dúvida. Vendemos o apartamento por eles em menos de 1 semana pelo preço que nos recomendaram, ficamos surpresos. (Original) Trato correcto y cercano. Cualquier duda la resuelven. Vendimos el piso a través de ellos en menos de 1 semana al precio que nos recomendaron, nos quedamos sorprendidos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Cristian por nos confiar sua venda! (Original) Muchas gracias Cristian por confiar en nosotros tu venta !
• José.u

  5 / 5

  29/04/2019 à 14:31

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço. Muito atencioso e profissional. Você pode dizer que eles estão fazendo isso há muito tempo. (Original) Buen servicio. Muy atentos y profesionales. Se nota que llevan tiempo ejerciendo esta actividad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado José, agradecemos imensamente suas palavras e sua confiança. ;-) (Original) Muchas gracias Jose, agradecemos enormemente tus palabras y tu confianza. ;-)
• Oscar.l

  5 / 5

  02/09/2019 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) Tudo foi perfeito. Profissionalismo, rapidez, e dar segurança. (Original) Todo ha sido perfecto. Profesionalidad, rapidez, y dan seguridad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Oscar pela confiança depositada em nós. É um prazer ter ajudado você a encontrar sua casa! (Original) Muchas gracias Oscar por la confianza depositada en nosotros . Un placer haber podido ayudarte a encontrar tu casa !
• Mercè.e

  5 / 5

  22/07/2022 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Serviço profissional e muito correto. (Original) Servei professional i molt correcte.
• Anna.m

  5 / 5

  24/01/2020 à 14:25

  (Traduzido pelo Google) Muito gentil e atencioso (Original) Muy amables y atentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado ! :-) (Original) Gràcies ! :-)
• Jordi.o

  4 / 5

  24/09/2018 à 19:55

  (Traduzido pelo Google) honestidade e bom tratamento (Original) honestidad y buen trato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Jordi, por confiar em nós! (Original) Gràcies Jordi, per confiar en nosaltres!
• Chema.e

  5 / 5

  15/01/2019 à 14:16

  (Traduzido pelo Google) Boa imobiliária muito profissional (Original) Buena inmobiliaria muy profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Chema Kent! ;-) (Original) Muchas gracias Chema Kent ! ;-)