Matriz Alfacinha-Mediação Imobiliária Unipessoal Lda
- 4.7
- Agência Imobiliária
- Lisboa
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Sobre : Agência Imobiliária Matriz Alfacinha-Mediação Imobiliária Unipessoal Lda em Lisboa
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Opções de serviço :
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Planeamento :
Reserva obrigatória
Tags: Agência Imobiliária,
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Opinião dos consumidores : (35)
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Benjamin.i1 / 511/05/2023 à 08:01
I don’t recommend this agency, Be careful with your deposit if you rent an apartment with them, they took half of my deposit for 4 small nails hole in a wall (that I covered with coat)… (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo esta agência, tenha cuidado com o seu depósito se você alugar um apartamento com eles, eles levaram metade do meu depósito para 4 pequenos buracos na parede (que eu cobri com casaco)…
Resposta do proprietário :
FALSE. Your criticize doesn´t correspond to the truth of the facts. We understand your dissatisfaction but be truthful and do not misrepresent situations in favor of your interests. Matriz Alfacinha Imob. is not a relocation company, Mr. Benjamim did not pay us any amount, nor service fees, zero.. all rents and deposit were paid directly to your Landlady and under the terms of the Contract she understood to retain 50% from the caution / deposit (425€) for restoration the holes and nails that you left on the walls of the apartment. These arrangements cannot be made immediately because you decided to find someone to buy your furniture and continue the lease, the new Tenant having entered at the same time as you left. We are sorry for the inconvenience caused, but we are even more sorry for your attitude, NOT RECOMMENDING YOU as a Tenant in any lease that you may undertake. (Traduzido pelo Google) FALSO. Sua crítica não corresponde à verdade dos fatos. Entendemos sua insatisfação, mas seja sincero e não deturpe as situações em favor de seus interesses. Matriz Alfacinha Imob. não é uma empresa de realocação, o Sr. Benjamim não nos pagou nenhum valor, nem taxas de serviço, zero. caução (425€) para restauro dos buracos e pregos que deixou nas paredes do apartamento. Esses arranjos não podem ser feitos imediatamente porque você decidiu encontrar alguém para comprar seus móveis e continuar o aluguel, tendo o novo inquilino entrado ao mesmo tempo que você saiu. Lamentamos o incómodo causado, mas lamentamos ainda mais a sua atitude, NÃO O RECOMENDANDO como Arrendatário em qualquer arrendamento que venha a realizar. -
Susana.i5 / 516/04/2023 à 21:56
Há anos que utilizo os seus serviços. Empresa muito profissional eficaz e séria.
Resposta do proprietário :
Obrigada Susana F. vamos falando.. bjss -
Maria.o5 / 513/04/2023 à 12:16
Muito competentes, profissionais e agradáveis. Tive uma óptima experiência.
Resposta do proprietário :
Obrigada Maria João F. Que tudo corra de acordo com as nossas e as vossas espetativas. Bjs -
Joana.o4 / 512/04/2022 à 19:37
Contactou-se a agência e, rapidamente, obteve-se resposta e agendamento de visita. A agência acompanhou o processo de aluguer com distinta disponibilidade para esclarecimentos e com cuidado para salvaguardar os interesses da nossa parte (arrendatários) e arrendadores. Ficamos gratos pela atenção, cuidado e disponibilidade dispensada!
Resposta do proprietário :
Cara Joana Martins, muito agradecemos a excelente classificação atribuída à Matriz Alfacinha. Votos de uma excelente estadia. M. Cptos Matriz Alfacinha -
Mihaela.t1 / 530/05/2019 à 17:30
Save your time and energy and do not trust this unprofessional agency. They have a sneaky strategy of keeping potential renters in stand-by after accepting their renting offer, making them believe the contract will be signed, even on the very day they choose to do so. It was our experience with agent “Anabela Franco”, who accepted surprisingly fast our offer and few days later, on the day we were supposed to meet to sign the contract, she ignored out messages and phone calls...we actually had to call the agency number next day to see what was happening, finding out to our surprise that the landlady was still thinking which proposal to accept. We were never told that we were competing with others, very disrespectful lack of transparency, and they even wanted to keep us waiting for her answer, thus wasting our limited time. Which we didn’t, especially after reading one of their recent Facebook reviews with similar story. No clear communication during this process, valuable information was kept from us and no apologies from neither the very unreliable Mme Franco nor from the agency. Not recommended! (Traduzido pelo Google) Economize seu tempo e energia e não confie nesta agência não profissional. Eles têm uma estratégia sorrateira de manter os potenciais locatários em stand-by após aceitarem sua oferta de aluguel, fazendo-os acreditar que o contrato será assinado, mesmo no dia que eles escolherem. Foi a nossa experiência com a agente “Anabela Franco”, que aceitou surpreendentemente rápido a nossa oferta e poucos dias depois, no dia em que deveríamos nos encontrar para assinar o contrato, ela ignorou as mensagens e telefonemas... o número da agência no dia seguinte para ver o que estava acontecendo, descobrindo para nossa surpresa que a senhoria ainda estava pensando em qual proposta aceitar. Nunca nos disseram que estávamos competindo com os outros, falta de transparência muito desrespeitosa, e até queriam nos deixar esperando a resposta dela, desperdiçando assim nosso tempo limitado. O que não fizemos, especialmente depois de ler uma de suas análises recentes no Facebook com uma história semelhante. Nenhuma comunicação clara durante este processo, informações valiosas foram ocultadas de nós e nenhum pedido de desculpas nem da pouco confiável Sra. Franco nem da agência. Não recomendado!
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Rita.a5 / 509/03/2020 à 23:16
Adorei todo o serviço prestado e correu tudo lindamente com a agencia, em particular com a agente Anabela que em todo o processo foi transparente e esclareceu todas as nossas dúvidas. Obrigada pela atenção!
Resposta do proprietário :
A Matriz Alfacinha agradece a sua classificação. -
Valentina.5 / 512/11/2020 à 10:36
(Traduzido pelo Google) Excelente imobiliária, séria, pontual, não perde tempo em vão. Encontramos a casa em poucos dias graças a MATRIZ Alfacinha. (Original) Ottima agenzia immobiliaria seria , puntuale , non fa perdere tempo a vuoto. Abbiamo trovato la casa in pochissimi giorni grazie a MATRIZ Alfacinha.
Resposta do proprietário :
Cara Valentina muito agradecemos o vosso simpático comentário e a classificação atribuída à Matriz Alfacinha. Votos de uma excelente estadia. -
Athina.a5 / 525/09/2019 à 08:08
Professional, responsible and reliable agent who managed to do everything on time while balancing between the landlord's and the tenant's interests! (Traduzido pelo Google) Agente profissional, responsável e de confiança que conseguiu fazer tudo a tempo, equilibrando os interesses do senhorio e do inquilino!
Resposta do proprietário :
A Matriz Alfacinha agradece a sua classificação. -
Luís.o5 / 514/04/2020 à 19:23
Foi uma boa experiência de arrendamento de uma simpática moradia por um preço razoável. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Caro Luís N. Lucas a Matriz Alfacinha agradece a sua classificação, assim como a recomendação. Cptos -
andre.e5 / 527/10/2020 à 16:33
Tivemos um excelente atendimento e bons resultados em nosso último negócio.
Resposta do proprietário :
Caro André a Matriz Alfacinha agradece a vossa classificação assim como o convite para provarmos os vossos belos petiscos. Votos de sucesso -
antonio.a5 / 501/08/2020 à 22:40
Esta empresa imobiliária merece toda a confiança.
Resposta do proprietário :
Estimado António Raimundo, a Matriz Alfacinha agradece a sua classificação, assim como os votos de confiança. Beijinho -
Gil.i5 / 509/03/2020 à 18:38
Funcionou tudo as mil maravilhas!
Resposta do proprietário :
A matriz Alfacinha agradece a sua classificação. -
Bela.o5 / 507/06/2019 à 16:48
recomendo
Resposta do proprietário :
A Matriz Alfacinha agradece a sua classificação.