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Opinião dos consumidores : (18)
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OS7989dv.1 / 529/03/2023 à 13:50
(Traduzido pelo Google) Eu estava procurando uma casa em Figueres, com 6 cômodos, e era muito cara. O serviço normal mas os preços não condizem com a realidade. (Original) Estuve mirando una casa en Figueres, de 6 habitaciones, y la tenían muy cara. El servicio normal pero los precios no se ajustan a la realidad.
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Miquel.l1 / 525/12/2022 à 20:48
(Traduzido pelo Google) Já respondi anúncios postados por ele duas vezes e nenhum contato. Deixei recado na secretária eletrônica e nada. (Original) He contestat dues vegades anuncis publicats per ell i cap contacte. Vaig deixar missatge al contestador i tampoc.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito apreciado Sr. Miquel Aliu, em primeiro lugar, para dizer que se você ligar duas vezes e não atendermos, você deve nos dar uma crítica negativa, o que você quer que eu diga ....... Acho que é um pouco inapropriado. Em segundo lugar, para dizer que quando publicamos um anúncio, recebemos automaticamente cerca de 100 chamadas de pessoas que têm "Alertas de pesquisa" e nos é impossível atender todas as chamadas. O meu conselho é que devido à grande procura deste tipo de imóvel, devias ter tentado mais vezes e também preenchido o formulário de contacto no site, explicando o teu interesse pelo imóvel, isto ajuda-nos imenso...... .... e pelo menos, por favor, não fique com raiva por ter feito duas ligações........ e que não tivemos tempo de atender quando o imóvel foi reservado imediatamente. (Original) Molt apreciat Sr Miquel Aliu, en primer lloc, dir que si per trucar dues vegades i no el contestem ens ha de posar una ressenya negativa, que vol que li digui....... ho trobo una miqueta inapropiat. En segon lloc, dir que quan publiquem un anunci, automàticament rebem unes 100 trucades de persones que tenen " Alertes de Busqueda" i ens és impossible contestar a totes les trucades. El meu consell és que degut a la forta demanda en aquest tipus d'immoble ho hauria d'haver intentat més vegades i també omplir el formulari de contacte de la web, explicant el seu interés per l'immoble, això a nosaltres en ajuda molt.......... i com a mínim si us plau no enfadar-se per haver fet dues trucades.......... i que nosaltres no vàrem tenir temps de contestar al quedar l'immoble reservat de seguida. -
Sofia.25 / 510/01/2019 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Eles nos atenderam e nos aconselharam muito corretamente. Estamos contentes com o último apartamento que alugámos com eles e tivemos uma avaria na nossa caldeira e vieram logo reparar. É o segundo imóvel em 4,5 anos que alugamos com esta agência e não tivemos nenhum problema com a devolução de cauções ou cauções. Sempre cuidamos dos apartamentos como se fossem nossos e os entregamos em perfeitas condições quando saímos. Excelente serviço. (Original) Nos atendieron y nos asesoraron muy correctamente. Estamos contentos con el último piso que alquilamos con ellos y hemos tenido una avería en nuestra caldera y enseguida vinieron a arreglarla. Es el segundo inmueble en 4,5 años que hemos alquilado con esta agencia y no hemos tenido ningún problema ni en devoluciones de fianzas ni depósitos. Siempre hemos cuidado los pisos como si fueran nuestros y entregado en perfectas condiciones cuando nos hemos ido. Excelente servicio.
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mariona.o5 / 529/10/2020 à 14:22
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, dedicação e bom preço de qualidade do produto. O rastreamento é impecável. Eu recomendo 100 por 100. Obrigado Joan! (Original) Molt bon tracte, dedicació i bon producte qualitat preu. El seguiment és impecable. Ho recomano el 100 per 100. Gràcies Joan!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Marion!!! (Original) Moltes gràcies Mariona !!! -
Guadalupe.1 / 513/10/2020 à 13:02
(Traduzido pelo Google) Ótimo alojamento de férias... mas o tratamento recebido, devido ao erro de € 9,90, é exageradamente arrogante. Você tem que ser mais humilde para enfrentar o público. (Original) El alojamiento vacacional genial...pero el trato recibido, por un error de ellos de 9,90€ , es de una prepotencia exagerada. Hay que ser mas humilde para estar cara al publico.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito apreciada Sra. Guadalupe, o que você se recusou a pagar no dia em que saiu de casa é a taxa de turismo de nossa Comunidade Autônoma, de cobrança obrigatória. Foi você que não quis ouvir ou entender nossas explicações. Lamentamos esta situação incômoda para todos. (Original) Muy apreciada Sra Guadalupe, lo que usted se negó a pagar el dia de la salida de la vivienda es la tasa turística de nuestra comunidad Autónoma, obligatoria a cobrar. Fue usted quien no quiso escuchar y tampoco entender de nuestras explicaciones. Lamentamos esta situación incomoda para todos. -
Sc.1 / 506/05/2022 à 18:40
(Traduzido pelo Google) É uma empresa horrível!!! Eles não atendem ligações, não tem ninguém no escritório, mesmo que você consiga que atendam o telefone, eles não sabem nada sobre os apartamentos e os preços que alugam. É terrível. Total vergonha! (Original) Es una empresa horrible!!! No responden a las llamadas, no hay nadie en la oficina, incluso si consigues que respondan al teléfono, no saben nada acerca de los apartamentos y los precios que alquilan. Es terrible. ¡Vergüenza Total!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito agradecido Sr. Queria comentar a sua avaliação, antes de mais nada dizer que se esqueceu de colocar o seu nome e por isso não posso saber quem é, e neste sentido também não o poderemos ajudar. Em segundo lugar, duvido muito que nosso escritório não tenha lhe dado as informações necessárias. Não entendemos sua raiva... Se nos disser as características do imóvel que procura, ainda assim podemos ajudá-lo. Tem à sua disposição no nosso website, um formulário de contacto, e-mails e números de telefone onde pode fazer as consultas e questões que necessitar. (Original) Muy apreciado Sr. quería comentar su valoración, en primer lugar decir que se le ha olvidado poner su nombre y por lo tanto no puedo saber quién es, y tampoco en este sentido le podremos ayudar. En segundo lugar dudo mucho que desde nuestra oficina no le hayan dado la información necesaria. No entendemos su enfado....... Si nos indica las características del inmueble que usted está buscando, igual así le podríamos ayudar. Tiene a su disposición en nuestra web, un formulario de contacto, los e-mails y teléfonos donde poder hacer las consultas y preguntas necesarias que usted necesite. -
Laura.a1 / 525/07/2017 à 10:25
(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente ruim. Boas palavras no início e depois descuido na gestão e poucas palavras. O gerente está sempre ocupado. O perfeito vende fumaça. Ele ainda nos deve dinheiro "ele está olhando para isso." (Original) Mala atención al cliente. Buenas palabras al principio y luego dejadez en la gestión y poca palabra. El gestor siempre está ocupado. El perfecto vende humo. Aún nos debe dinero ''lo está mirando''.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito apreciada Laura Zapico, desculpe-me, mas não temos registro de que você tenha sido nosso cliente, nem sabemos que você nos contatou a qualquer momento. Por favor, se for um erro, você deve nos avisar, caso contrário, você pode nos contatar novamente por telefone ou e-mail e também pode se dirigir aos nossos escritórios em Figueres, onde o atenderemos. (Original) Muy apreciada Laura Zapico, disculpe pero nosotros no tenemos constancia de que usted haya sido clienta nuestra, tampoco tenemos constancia de que usted haya contactado en ningún momento con nosotros. Por favor si es un error nos lo debería de comunicar en caso contrario puede contactar con nosotros nuevamente por teléfono o por e-mail y también puede venir en nuestras oficinas en Figueres, donde le atenderemos. -
Enriqueta.r5 / 502/09/2022 à 11:56
(Traduzido pelo Google) A melhor imobiliária em que já negociei sem dúvida com atendimento ao cliente muito bom (Original) La mejor immoviliafia en la que he tratado sin duda con muy buena atencion al cliente
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Elisenda.i5 / 529/01/2021 à 17:54
(Traduzido pelo Google) Uma agência formidável, muito bom atendimento e profissionalismo, minha agência preferida onde o importante são as pessoas. (Original) Una agencia formidable muy buen trato y profesionalidad, mi agencia preferida donde lo importante son las personas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Elisenda, a Immo-Rentings precisa de mais clientes como você. (Original) Moltes Gràcies Elisenda, Immo-Rentings necessita més clients com tu. -
Jacques.e4 / 525/06/2020 à 16:52
Joan est très sympathique et à vraiment essayer de trouvé 1 produit pour nous. (Traduzido pelo Google) Joan é muito simpática e está realmente tentando encontrar um produto para nós.
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Javier.5 / 522/03/2021 à 12:47
(Traduzido pelo Google) São muito atenciosos e profissionais. eu os recomendo (Original) Son muy atentos y profesionales. Yo los recomiendo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Xavier. (Original) Muchas gracias Javier. -
Alain.a5 / 527/03/2019 à 08:39
c est mon agence de locations des personnes très professionnelles (Traduzido pelo Google) é minha agência de aluguel pessoas muito profissionais
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Julio.i5 / 527/08/2022 à 11:42
(Traduzido pelo Google) Amigável e detalhista (Original) Amables i detallistes
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Rueda.R1 / 514/08/2018 à 21:12
(Traduzido pelo Google) mal aconselhado (Original) Mal asesorado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José, você foi nosso cliente há três anos, de 2014 a 2015, decidiu rescindir voluntariamente o contrato, desde então não tivemos notícias suas. Agora não entendo seu comentário e também depois de tanto tempo. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com nossos escritórios em Figueres e nós o ajudaremos. (Original) Hola Jose, fuiste cliente nuestro hace tres años, en el 2014 hasta el 2015, tu decidiste finalizar el contrato de forma voluntaria, desde entonces no hemos tenido noticias tuyas. Ahora no entiendo tu comentario y además después de tanto tiempo. Si tienes alguna duda puedes dirigirte en nuestras oficinas de Figueres y te atenderemos.