Apenas Diferente Mediação Imobiliária Lda.

Tags: Agência Imobiliária,

• Pedro.t

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  14/10/2022 à 10:32

  Assustadora falta de profissionalismo do responsável e dos colaboradores desta casa. Estive envolvido na compra de um imóvel angariado e mediado por esta entidade. Após assinado o CPCV e começada a ser solicitada a documentação à parte vendedora pra efeitos da escritura, verificou-se que o imóvel não reunia as condições necessárias para ser efetuada a venda na medida em que um dos intervenientes com direitos sobre o imóvel não estava de acordo com a transação. O facto de ter sido colocado este imóvel no mercado sem ser feita esta análise prévia demonstra bem a falta de cuidado e profissionalismo dos intervenientes. Confrontado com isto, e com o genuíno com medo de perder a totalidade das poupanças que havia juntado e que entreguei aquando da assinatura do CPCV, por ingenuidade aceitei receber o valor do sinal que tinha entregue sendo que era meu direito receber o mesmo em dobro. Não foram de forma tida em consideração a parte compradora nesta parte nem sequer um pedido de desculpas após tudo o sucedido. Foram meses de uma ansiedade inexplicável e tornou uma experiência que deveria ser feliz (a compra da minha primeira casa) na pior e mais assustadora da minha vida. Se alguém tiver oportunidade recorrer a outras imobiliárias para compra de um imóvel, não deverá pensar duas vezes.

  Resposta do proprietário :
  Caro Pedro, antes de mais o nosso agradecimento pelo seu feedback, ainda que lamentavelmente tenha sido por um canal publico e com clara intenção de criar apreciação negativa sobre o nosso trabalho o que nos espanta após um ano sobre o processo referido. Efetivamente, o negocio não se concretizou porque da parte da cliente vendedora houve omissão de informação a si enquanto comprador e a nós enquanto agência mediadora do processo. Quando nos foi possível descobrir a omissão, que não tínhamos como saber antes, informamos de imediato o senhor Pedro e questionámos sobre a forma como queria proceder perante o CPCV assinado, ao que o senhor concordou receber apenas o valor pago a titulo de sinal. Mediamos mais uma vez a devolução do valor na integra e de forma célere, algo que correu em perfeita normalidade. Todo o processo de assinatura do CPCV foi feito em sede própria de advogados com todo o processo reconhecido de acordo com a legislação, garantido ao senhor Pedro toda a segurança no processo. Mais uma vez nos espanta, que passado tanto tempo, venha advogar pânico e momentos de ansiedade, quando tudo foi resolvido com naturalidade, celeridade e profissionalismo. Lamentamos este desabafo negativo e inoportuno após um ano sobre o ocorrido. Ficaremos ao seu inteiro dispor para qualquer esclarecimento adicional que necessite e pedimos-lhe que o faça pelos canais próprios e com sustentação, não indo apenas pela agressão fácil e desproporcional a uma empresa que tem tido reconhecidamente feedback positivo das pessoas que connosco têm trabalhado ao longo dos anos. Cumprimentos
• Morel.a

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  01/05/2022 à 17:36

  Bom atendimento e disponibilidade para esclarecer e acompanhar com a forma mais rápida possível .

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela confiança Sr. Morel!
• Maria.a

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  13/06/2022 à 00:57

  Colega muito profissional, prestativo e atencioso.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Maria Cardoso! :)
• Diogo.a

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  21/02/2021 à 10:07

  Confiança total.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Diogo! :)