Rainhavip

Tags: Agência Imobiliária,

• lot.

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  17/02/2022 à 12:44

  (Traduzido pelo Google) Estávamos interessados ​​em uma propriedade deste corretor. Entrei em contato com um corretor de compras se ele puder nos fornecer mais informações sobre esta propriedade. Perguntou se poderíamos fazer uma opção porque ainda estávamos na Holanda. Em retrospecto, esse ato não é permitido, mas não sabíamos disso na época. Nosso corretor de compras providenciaria a opção. Tínhamos que fazer porque já havia uma oferta. Isso nos deu outra chance de ver a propriedade. Então € 250 pagos ao proprietário pelo banco. No entanto, o que surge após a pesquisa. Isso não é permitido de jeito nenhum! Proibido por lei. O que é permitido é que você deposite dinheiro em um depósito e receba de volta caso não compre o imóvel. O corretor vendedor, portanto, cooperou nesta transação e, portanto, é punível na minha opinião. Tanto quanto sei, em Portugal não se faz opção sobre o imóvel que está à venda junto de uma imobiliária. Tivemos uma discussão sobre isso com o agente imobiliário vendedor. Eles também estranharam essa ação, mas permitiram. Eu acho que está errado e eles deveriam consertar e isso não está acontecendo. Por fim, não comprou o imóvel. Era muito caro e ainda está à venda no momento da postagem desta revisão. No nosso caso, o corretor vendedor e o corretor comprador agiram incorretamente. (Original) Wij hadden interesse in een pand van deze makelaar. Contact opgenomen met een aankoopmakelaar of hij ons nog meer informatie kon verschaffen over dit pand. Gevraagd aan hem of we misschien een optie konden nemen want we zaten nog in Nederland. Achteraf gezien is deze handeling niet toegestaan maar dat wisten wij toen niet. Onze aankoopmakelaar zou de optie wel regelen. Moesten we doen want er lag al een bod. Zo hadden wij nog een kans om het pand te bezichtigen. Dus € 250,-- aan de eigenaar betaald per bank. Wat blijkt echter na onderzoek. Dit mag helemaal niet! Is bij wet verboden. Wat wel mag is dat je geld in een depot stort en terug krijgt als je het pand niet afneemt. De verkopende makelaar heeft dus meegewerkt aan deze transactie en is dus in mijn ogen strafbaar. Een optie nemen op het pand dat in de verkoop staat bij een makelaar wordt voor zover ik weet niet gedaan in Portugal. We zijn nog gesprek geweest hiervoor met de verkopende makelaar. Zij vonden het ook raar deze actie maar hebben het wel toegestaan. Dat vind ik fout en zij horen dat recht te zetten en dat gebeurt dus niet. Uiteindelijk het pand niet gekocht. Was gewoon te duur en staat nu nog te koop bij plaatsing van dit review. In ons geval heeft de verkopende makelaar en aankoopmakelaar foutief gehandeld.

  Resposta do proprietário :
  PT Exmos. Senhores, Quem conhece a nossa agência sabe que o nosso empenho é ajudar os nossos clientes da melhor forma possível. O vosso contacto foi sempre com outro agente. O que nos foi transmitido pelo vosso agente é que os senhores pretendiam reservar uma moradia durante 10 dias até a poderem visitar, sem correr o risco da mesma ser vendida a outro cliente. A reserva foi feita diretamente para o proprietário da moradia. Nós compreendemos que o processo não tenha tido o desfecho desejado, no entanto, estamos confiantes de que agimos de boa-fé, dentro da lei e das normas do ramo imobiliário. Estamos ao dispor. EN Who knows our agency knows that our commitment is to help our clients in the best possible way. Your contact has been always with the other agent. What was transmitted to us by your agent is that you wanted to reserve the house for 10 days until you could visit it, without running the risk of the house being sold to another client. The reservation was made directly to the owner of the house. We understand that the process did not have the desired outcome, however, we are confident that we acted in good faith, within the law and regulations of the real estate business. We are at your disposal.
• Kor.a

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  20/02/2022 à 14:25

  (Traduzido pelo Google) Durante a nossa pesquisa na costa de prata chegámos à RAINHAVIP nas Caldas da Rainha através de um link de internet Lá fomos bem recebidos pela Vania, num inglês perfeito, e tudo o que pertence a uma compra em Portugal foi-nos explicado pela primeira vez A proprietária Maria Luz Costa então nos orientou em nossa busca e mostrou as propriedades que eram elegíveis Encontramos o imóvel dos nossos sonhos e entretanto assinamos o contrato preliminar de compra e agora estamos tendo todos os papéis verificados pelo advogado No próximo verão esperamos mudar e desfrutar do ambiente amigável e acolhedor português Isto graças à fantástica equipa da RAINHAVIP, altamente recomendada para quem quer seguir o nosso exemplo. (Original) Wij zijn tijdens onze zoektocht aan de zilverkust door een internet link bij RAINHAVIP in Caldas da Rainha gearriveerd Daar werden wij door Vania, in perfect Engels, goed ontvangen en alles wat bij een aankoop in Portugal hoort werd ons eerst uitgelegd De eigenaresse Maria Luz Costa heeft ons dan verder begeleid in onze zoektocht en toonde de panden die in aanmerking kwamen Wij vonden het pand van onze dromen en hebben ondertussen het voorlopig koopcontract getekend en laten nu verder alle papieren nakijken door de advocaat Komende zomer hopen wij te verhuizen en te genieten van de Portugese vriendelijke en warme omgeving Dit met dank aan het fantastische team van RAINHAVIP, een aanrader voor wie ons voorbeeld wilt volgen.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!
• Paul.a

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  24/03/2021 à 15:33

  We bought our dream place with Rainhavip and we cooperate with the ladies in a period over 12 months until the conclusion of our home. Always professionals and responsive. Their help was absolutely crucial. Many thanks. (Traduzido pelo Google) Comprámos o nosso local de sonho com a Rainhavip e colaboramos com as senhoras num período superior a 12 meses até à conclusão da nossa casa. Sempre profissionais e receptivos. A ajuda deles foi absolutamente crucial. Muito Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your kind words Paul. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas amáveis ​​palavras Paulo.
• bruno.r

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  19/02/2022 à 17:52

  Excelente pessoal, muita simpatia, tiram todas as duvidas possiveis. Boas ofertas

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada!
• Claire.o

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  23/02/2021 à 16:33

  A very bad experience. This agent is very unscrupulous and continues to falsely advertise a house as 6 bedroom when it is legally 3 bedrooms. We made an offer on the house and have all legal documentation from the camara to prove it is a T3 (3 bed) Even when presented with with proof they still continue to maintain the house is, and advertise it as, a 6 bedroom house. The attic rooms are for storage only and will never be legalised as bedrooms. Please be very careful when dealing with this agent as they continue to lie. Very untrustworthy. Check all paperwork thoroughly and do not use a lawyer from the same town who they are likely to know. I only gave one star as I believe it is not possible to put zero. (Traduzido pelo Google) Uma experiência muito ruim. Este agente é muito inescrupuloso e continua a anunciar falsamente uma casa com 6 quartos quando legalmente tem 3 quartos. Fizemos uma oferta pela casa e temos toda a documentação legal da camara para provar que é um T3 (3 quartos). Os quartos do sótão são apenas para arrumos e nunca serão legalizados como quartos. Por favor, tenha muito cuidado ao lidar com este agente, pois eles continuam mentindo. Muito indigno de confiança. Verifique toda a papelada cuidadosamente e não use um advogado da mesma cidade que eles provavelmente conheçam. Só dei uma estrela pois acredito que não seja possível colocar zero.

  Resposta do proprietário :
  (PT) Os nossos clientes têm o direito de se manifestar, e nós temos o direito e o dever de repor a verdade e explicar a verdade dos factos: A cliente foi informada várias vezes da situação do imóvel, bem como toda a documentação da moradia lhe foi enviada para sua analise para que não houvesse dúvidas, o texto do anúncio explica a distribuição dos pisos e divisões. Foi apresentada pela cliente 2 propostas: Uma proposta antes da cliente analisar os documentos, outra proposta várias semanas após ter conhecimento dos documentos, infelizmente os proprietários da moradia entenderam que a ultima proposta seria muito abaixo do valor pretendido, daí terem recusado fazer a venda. Todas as propostas recebidas dos nossos imóveis são reportadas e apresentadas aos proprietários, a decisão é sempre deles não da agência. (EN) Our clients have the right to speak up, and we have the right and the duty to restore the truth and explain the truth of the facts: The client was informed several times about the situation of the property, as well as all the documentation of the house was sent to the client for analysis so that there would be no doubts, the description of the advertising explains the distribution of the floors and rooms. 2 offers were presented by the client: An offer before the client analyzed the documents and another offer several weeks after knowing the documents, unfortunately the owners of the house understood that the last offer would be well below the intended value, so they refused to make the sale. All the offers received from our properties are reported and presented to the owners, the decision is always theirs, not Rainhavip.
• Tânia.u

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  26/02/2021 à 14:31

  Excelente atendimento e preocupação com os clientes. Empresa que coloca o profissionalismo acima de tudo. Muito satisfeita com a compra e com o serviço prestado.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito agradecidos pelos seus comentários, estamos ao dispor sempre que precisar
• Béatrice.A

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  20/03/2019 à 10:58

  Très bon accueil, à l'écoute et professionnelles. Suivi parfait , avons conclu avec cette agence qui nous a donné entière satisfaction. (Traduzido pelo Google) Muito acolhedor, atencioso e profissional. Acompanhamento perfeito, concluímos com esta agência que nos deu total satisfação.

  Resposta do proprietário :
  Olá! Merci!
• hans.e

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  09/01/2022 à 13:26

  (Traduzido pelo Google) Pessoas muito competentes... (Original) Zeer competente mensen...

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much! We are available for anything you need. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado! Estamos à disposição para o que precisar.
• Fátima.o

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  11/12/2019 à 15:07

  Agradeço a vossa ajuda, muito bem.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!
• Patrícia.r

  5 / 5

  19/02/2022 à 17:50

  Excelentes profissionais!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada!
• Ulli.c

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  21/09/2018 à 10:30

  Very nice and helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos e prestativos

  Resposta do proprietário :
  Obrigada! Thank you!
• Rui.a

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  05/11/2019 à 17:44

  Muito mau atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Sr. Rui. Obrigada pelo seu feedback e pedimos desculpa por esse facto, de não ter sido bem atendido por nós... infelizmente não me recordo do que se passou mas lamentamos. Vânia
• Fiona.u

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  16/09/2020 à 20:21

  Very proactive and helpful (Traduzido pelo Google) Muito proativo e prestativo

  Resposta do proprietário :
  Thank you! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Obrigada! Muito obrigado.
• Paula.e

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  02/07/2019 à 20:26

  Simpatia

  Resposta do proprietário :
  Obrigada!