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Eu mando toda a informação, eles demoram uma semana para responder qualquer e-mail, ligo de novo e agora a moça que cuidou do meu caso está de férias e ninguém sabe de nada, mando a informação de novo, depois de um mês desde que entrei em contato, e tendo a mercadoria bloqueada e pagando o armazenamento, outra garota me responde que não tem autorização para administrar isso... depois de 6 e-mails e muitas ligações... e agora quem me paga os custos?
(Original)
Envío toda la información, tardan una semana en contestar cualquier email, vuelvo a llamar y ahora la chica que gestionaba mi caso está de vacaciones y nadie sabe nada, vuelvo a enviar la información, después de un mes desde que contacté, y teniendo la mercancía bloqueada y pagando almacenaje, me contesta otra chica que no tienen autorización para gestionar eso.... después de 6 email y muchas llamadas.... y ahora quien me paga los costes?...