Harper Real Estate

Tags: Agência Imobiliária,

• vincent.r

  5 / 5

  18/02/2023 à 08:52

  From the first contact till the happy ending with the signature of the sale, Hortensia y Marcel , the Harper team in Barcelona, have been exceptional, professional, and so agreable people. I could not find better than this wonderful and so professional real estate. 5 stars for both of them. (Traduzido pelo Google) Desde o primeiro contato até o final feliz com a assinatura da venda, Hortensia y Marcel, a equipe Harper em Barcelona, ​​tem sido pessoas excepcionais, profissionais e tão agradáveis. Não consegui encontrar melhor do que este imóvel maravilhoso e tão profissional. 5 estrelas para ambos.
• Júlia.l

  5 / 5

  13/02/2023 à 13:29

  We have had the opportunity to work with Harper Real Estate, and specifically Hortensia, Marcel, and their collaborator Hamish. They have worked with professionalism, and the communication has been very smooth. We really hope to work again with them in the future! (Traduzido pelo Google) Tivemos a oportunidade de trabalhar com Harper Real Estate e, especificamente, Hortensia, Marcel e seu colaborador Hamish. Eles trabalharam com profissionalismo e a comunicação foi muito tranquila. Nós realmente esperamos trabalhar novamente com eles no futuro!
• Lubin.a

  5 / 5

  18/02/2023 à 08:48

  (Traduzido pelo Google) Vendemos nosso apartamento com Hortencia e Marcel, é uma equipe bastante organizada com profissionais que gostam de fazer bem o seu trabalho. As visitas e o acompanhamento ao longo do processo têm sido fantásticos. Foi um prazer trabalhar com sua agência Harper Real Estate. (Original) Vendimos nuestro piso con Hortencia y Marcel, es un equipo bastante organizado con profesionales a los que les gusta hacer bien su trabajo. Las visitas y acompañamiento en todo el proceso ha sido fantástico. Fue un placer trabajar con vuestra agencia Harper Real Estate.
• Paulina.

  5 / 5

  02/02/2023 à 14:27

  Im very happy to collaborate with Harper Real Estate. Marcel is doing his job very good. Quick response time, prepared and proactive, professional manner. All the process rent is very easy and simple with such a support. I'm glad, today we have lovely apartment. (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz em colaborar com a Harper Real Estate. Marcel está fazendo seu trabalho muito bem. Tempo de resposta rápido, preparado e pró-ativo, de forma profissional. Todo o processo de aluguel é muito fácil e simples com esse suporte. Estou feliz, hoje temos um lindo apartamento.
• Camila.A

  5 / 5

  08/09/2022 à 12:29

  I had an amazing experience with our realtor Hortensia. She was like no other, extremely helpful and on top of her clients and their needs. She helped us arrange or viewings, edit our contract and helped us find and sign our apartment in less than 24 hours. Highly recommend😊 (Traduzido pelo Google) Tive uma experiência incrível com nossa corretora de imóveis Hortensia. Ela era como nenhuma outra, extremamente prestativa e atenta a seus clientes e suas necessidades. Ela nos ajudou a organizar ou visualizar, editar nosso contrato e nos ajudou a encontrar e assinar nosso apartamento em menos de 24 horas. Super recomendo 😊
• mollie.a

  5 / 5

  02/10/2022 à 13:12

  My experience with Hortensia was the best I could have asked for. My flatmate and I are students from London both doing an exchange in Barcelona and we decided to rent an apartment. Since neither of us was in a position to fly out and do viewings we made the decision to start a contract without ever having physically been to the apartment. This is very risky but it was our only option. However, there was no reason to doubt the legitimacy of Harper Real Estate. Hortensia was so attentive throughout the entire process, she answered every question I had promptly and most importantly reassured me that I was dealing with a legitimate company and that the apartment was exactly as advertised. Obviously, I had to put a lot of trust into Hortensia that the whole process was not a scam, but my point is if you are in a similar situation that my flatmate and I were in where you cannot attend viewings then you can trust Harper Real Estate. Overall the process was very smooth and quick which was perfect for our situation. The highlight of my experience was actually meeting Hortensia in person and having the relief of knowing everything was legitamte. She is extremely welcoming and made me feel at home in the apartment instantly. (Traduzido pelo Google) Minha experiência com Hortensia foi a melhor que eu poderia desejar. Eu e minha colega de apartamento somos estudantes de Londres, ambos fazendo intercâmbio em Barcelona e decidimos alugar um apartamento. Como nenhum de nós estava em condições de voar e fazer visitas, tomamos a decisão de iniciar um contrato sem nunca ter estado fisicamente no apartamento. Isso é muito arriscado, mas era nossa única opção. No entanto, não havia razão para duvidar da legitimidade da Harper Real Estate. Hortensia foi tão atenciosa durante todo o processo que respondeu prontamente a todas as minhas perguntas e, o mais importante, me garantiu que eu estava lidando com uma empresa legítima e que o apartamento era exatamente como anunciado. Obviamente, eu tive que confiar muito em Hortensia de que todo o processo não era uma farsa, mas meu ponto é se você está em uma situação semelhante à minha colega de apartamento e onde você não pode assistir às exibições, então você pode confiar em Harper Real Estado. No geral, o processo foi muito tranquilo e rápido, o que foi perfeito para a nossa situação. O ponto alto da minha experiência foi conhecer Hortensia pessoalmente e ter o alívio de saber que tudo era legítimo. Ela é extremamente acolhedora e me fez sentir em casa no apartamento instantaneamente.
• Frederic.c

  5 / 5

  16/11/2022 à 14:10

  (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a Harper Real Estate, com Hortensia e sua equipe. Alugamos um apartamento através deles e eles foram muito profissionais. Eles nos trouxeram bons clientes. Tudo muito bem. (Original) Estamos muy contentos de Harper Real Estate, de Hortensia y su equipo. Hemos alquilado un piso a través de ellos y han sido muy profesionales. Nos han llevado buenos clientes. Todo muy bien.
• Ariella.a

  5 / 5

  14/09/2022 à 17:18

  We had a really good time experience with Hortensia! She was very communicative and helpful throughout the process of finding a rental property in El Clot area as international people. We highly recommend her! (Traduzido pelo Google) Tivemos uma experiência muito boa com Hortensia! Ela foi muito comunicativa e prestativa durante todo o processo de encontrar um imóvel para alugar na área de El Clot como pessoas internacionais. Nós a recomendamos muito!
• Stefan.h

  5 / 5

  05/10/2022 à 09:04

  I’m happy with this agency as they were the ones showing a lot of interest while helping me in the search for a flat to rent, even with the terms and conditions I had in mind, which were very specific and a bit hard to accomplish. But I’m a lucky person, they found one that fitted my criteria and I really liked it so I actually got my ideal flat thanks to them. Good service, friendly, easy and quick. (Traduzido pelo Google) Estou contente com esta agência porque foram eles que demonstraram muito interesse em ajudar-me na procura de um apartamento para alugar, mesmo com os termos e condições que tinha em mente, que eram muito específicos e um pouco difíceis de cumprir . Mas eu sou uma pessoa de sorte, eles encontraram um que se encaixava nos meus critérios e eu gostei muito, então consegui meu apartamento ideal graças a eles. Bom serviço, amigável, fácil e rápido.
• Mark.a

  5 / 5

  22/09/2021 à 19:11

  I had the best experience with Hortensia who assisted me in buying my dream pied-à-terre in Barcelona over this past summer. She was very personable and professional to this visiting American who knew very little about the buying process in Spain. She was always available to guide and inform me of the ins and outs of the Barcelona real estate market. I am forever indebted to her stellar service and professionalism. She is a real asset to Harper Real Estate and especially to those who are lucky enough to have her as their agent. (Traduzido pelo Google) Tive a melhor experiência com Hortensia, que me ajudou a comprar meu pied-à-terre dos sonhos em Barcelona no verão passado. Ela foi muito gentil e profissional com esse visitante americano que sabia muito pouco sobre o processo de compra na Espanha. Ela estava sempre disponível para me orientar e informar sobre os prós e contras do mercado imobiliário de Barcelona. Sou eternamente grato por seu serviço estelar e profissionalismo. Ela é um verdadeiro trunfo para a Harper Real Estate e especialmente para aqueles que têm a sorte de tê-la como agente.
• Yves.o

  5 / 5

  16/09/2022 à 12:02

  Bonjour. Un grand merci a Hortensia et son equipe pour la vente de notre appartement a Barcelone. Agence tres dynamique avec une equipe toujours souriante et positive. Bravo a Hortensia pour sa patience et son profesionnalisme. Yves. (Traduzido pelo Google) Bom dia. Muito obrigado a Hortensia e sua equipe pela venda de nosso apartamento em Barcelona. Agência muito dinâmica com uma equipa sempre sorridente e positiva. Parabéns a Hortensia por sua paciência e profissionalismo. yves.
• Jeph.a

  5 / 5

  13/10/2022 à 16:07

  It was a pleasure working with Hortensia and the team. She and the team were very attentive and communicative. I appreciate the time they took to walk me through every detail and explaining everything along the way. (Traduzido pelo Google) Foi um prazer trabalhar com Hortensia e sua equipe. Ela e a equipe foram muito atenciosos e comunicativos. Eu aprecio o tempo que eles levaram para me orientar em todos os detalhes e explicar tudo ao longo do caminho.
• Archy.e

  5 / 5

  10/03/2020 à 11:24

  I found Harper while searching for apartments on the internet, and eventually ended up renting the flat with them. Hortensia was the realtor that attended us, with the most professionalism, cordiality and celerity. I did not have any problems on the course of the rental process, and all our questions were promptly attended by her. I recommend their services, and would definitely do business with them in the future. (Traduzido pelo Google) Encontrei Harper enquanto procurava apartamentos na internet e acabei alugando o apartamento com eles. Hortensia foi a corretora que nos atendeu, com o maior profissionalismo, cordialidade e celeridade. Não tive nenhum problema no decorrer do processo de locação, e todas as nossas dúvidas foram prontamente atendidas por ela. Eu recomendo seus serviços e com certeza faria negócios com eles no futuro.
• Giulio.e

  5 / 5

  04/10/2022 à 19:16

  (Traduzido pelo Google) Olá, eu recomendaria absolutamente a agência Harper. Eles me acompanharam e me ajudaram em todo o processo de encontrar e alugar um apartamento em Barcelona, ​​​​​​especialmente Hortensia, que foi muito profissional e amigável e sempre disponível. (Original) Hola, recomendaría absolutamente la agencia Harper. Me siguieron y me ayudaron en todo el proceso de búsqueda y alquiler de piso en Barcelona, ​​especialmente Hortensia, que fue muy profesional y amable y siempre disponible.
• Andranik.a

  5 / 5

  15/11/2022 à 14:47

  Its crazy hard to find an apartment in Barcelona now, but this agency helped me do that. Everything was good, i recommend Harper agency. (Traduzido pelo Google) É muito difícil encontrar um apartamento em Barcelona agora, mas esta agência me ajudou a fazer isso. Tudo foi bom, eu recomendo a agência Harper.
• Marina.a

  1 / 5

  06/09/2019 à 14:03

  We found an advert for a house in rent that was managed by this Estate Agency. Hortensia showed us the house, and we decided to move forward the process of renting the place. She told us there were other visits programmed to the house (another couple, like us), and so we offered to pay a rent reservation. We paid 500€ for it. Right after signing this reservation, I terminated the rental contract for the house I was living in, since after signing the reservation document we were made to believe we were in a preferent position to sign a contract for that house. We kept on the negotiations, until last Monday, when we all agreed and shook hands the contract would be signed this same week. The day after, on Tuesday, Hortensia let us know the owner of the house was renting it to someone else. When we inquired her about the reservation we had paid, her answer was that the owner had never signed it. She had never mentioned this before. Now we are in the situation to have to move out of a house we didn't need to leave before contacting this people, and we also do not have a place to move in. We would never recommend their services to anyone, as we are in a worse situation than we originally were thanks to their participation. (Traduzido pelo Google) Encontrámos um anúncio de uma casa para alugar gerida por esta imobiliária. Hortênsia nos mostrou a casa e resolvemos dar andamento ao processo de aluguel do local. Ela nos disse que havia outras visitas programadas para a casa (outro casal, como nós), e então nos oferecemos para pagar uma reserva de aluguel. Pagamos 500€ por ele. Logo após a assinatura desta reserva, rescindi o contrato de arrendamento da casa onde residia, uma vez que após a assinatura do documento de reserva fomos levados a crer que tínhamos uma posição preferencial para assinar um contrato para aquela casa. Mantivemos as negociações, até a última segunda-feira, quando todos concordamos e apertamos as mãos que o contrato seria assinado nesta mesma semana. No dia seguinte, na terça-feira, Hortensia avisou que a dona da casa estava alugando para outra pessoa. Quando perguntamos a ela sobre a reserva que havíamos pago, sua resposta foi que o proprietário nunca a havia assinado. Ela nunca havia mencionado isso antes. Agora estamos na situação de ter que sair de uma casa que não precisávamos sair antes de entrar em contato com essas pessoas, e também não temos para onde nos mudar. Nunca indicaríamos seus serviços a ninguém, pois estamos em uma situação pior do que originalmente, graças à sua participação.

  Resposta do proprietário :
  Dear Marina Thank you for your feedback. We sympathise with your disappointment owed the the owner’s decision to rent the property to another person through a different agency. Whilst you were in a preferential position to quickly secure the rental of the property “as advertised”, you demanded the owner meet a series of additional conditions which as you point out led to protracted negotiations. The agency assisted you during these negotiations in which you and the owner agreed that you would wait until they had assessed the costing of your additional conditions. The owner decided not to wait for this costing upon receiving an offer through another agency which we understand did not come attached with your additional requirements. We communicated this information to you immediately and returned the 500€ once your instructions were received. Whilst we understand your frustration and disappointment we must conclude that both the agent and Agency did everything it possibly could to assist you in securing the rental. (Traduzido pelo Google) Querida Marina Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos sua decepção devido à decisão do proprietário de alugar o imóvel para outra pessoa por meio de uma agência diferente. Enquanto você estava em uma posição preferencial para garantir rapidamente o aluguel do imóvel “conforme anunciado”, você exigiu que o proprietário cumprisse uma série de condições adicionais que, como você aponta, levaram a negociações demoradas. A agência o auxiliou durante essas negociações nas quais você e o proprietário concordaram que esperariam até que avaliassem o custo de suas condições adicionais. O proprietário decidiu não esperar por esse custeio ao receber uma oferta por meio de outra agência que, entendemos, não veio anexada aos seus requisitos adicionais. Comunicamos-lhe esta informação imediatamente e devolvemos os 500€ assim que as suas instruções foram recebidas. Embora entendamos sua frustração e decepção, devemos concluir que tanto o agente quanto a agência fizeram tudo o que podiam para ajudá-lo a garantir o aluguel.
• Isabel.s

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  20/03/2021 à 18:42

  (Traduzido pelo Google) Compramos uma propriedade em L'Eixample com Harper este mês. Hortensia e a equipe foram incrivelmente úteis durante todo o processo. Nós os recomendamos a qualquer momento e, se algum dia comprarmos uma nova propriedade em Barcelona, ​​definitivamente o faremos novamente! (Original) Compramos una propiedad en L'Eixample con Harper este mes. Hortensia y el equipo fueron increíblemente útiles durante todo el proceso. Los recomendaríamos en cualquier momento y si alguna vez compramos una propiedad nueva en Barcelona, ¡definitivamente lo haremos con ellos nuevamente!
• Betsie.s

  5 / 5

  10/09/2019 à 16:21

  I was looking for a property to buy which they found quickly and were very professional. Hortensia kept me well informed throughout the process. And I am looking forward to moving into my new home. Thank you for a great service. I would highly recommend them. (Traduzido pelo Google) Eu estava procurando um imóvel para comprar, eles encontraram rapidamente e foram muito profissionais. Hortensia me manteve bem informado durante todo o processo. E estou ansioso para me mudar para minha nova casa. Obrigado por um ótimo serviço. Eu os recomendaria altamente.
• Emily.i

  5 / 5

  29/11/2022 à 20:19

  Great service, good communication, and very helpful with the challenges we faced finding a flat after moving from abroad. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, boa comunicação e muito útil com os desafios que enfrentamos para encontrar um apartamento depois de nos mudarmos do exterior.
• Avelina.a

  5 / 5

  27/12/2020 à 07:52

  (Traduzido pelo Google) Profissionais envolvidos e excelente atendimento. À sua experiência e profundo conhecimento do setor, junta-se uma necessária e imprescindível empatia e humanidade na gestão da compra de um imóvel. Uma decisão muito importante para a maioria de nós e que eles acompanham e administram melhor do que ninguém. (Original) Profesionales implicados y con excelente atención al cliente. A su expertise y profundo conocimiento del sector, debe añadirse una empatía y humanidad necesarias e imprescindibles en la gestión de la compra de una propiedad. Una decisión para la mayoría de nosotros muy importante y que ellos acompañan y gestionan mejor que nadie.
• Chris.r

  5 / 5

  11/08/2022 à 09:01

  Thank you for the great service! Very professional, agile and efficient. Definitely one of the best real estate agencies out there. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo ótimo serviço! Muito profissional, ágil e eficiente. Com certeza uma das melhores imobiliárias que existem.
• Flora.d

  5 / 5

  09/07/2020 à 19:59

  Very professional agency, we were looking for an apartment and signed the contract within a week. Cristhian the realtor was very attentive and maintained good communication with the owners. Would recommend this agency ! (Traduzido pelo Google) Agência muito profissional, estávamos procurando um apartamento e assinamos o contrato em uma semana. Cristhian, o corretor de imóveis, foi muito atencioso e manteve uma boa comunicação com os proprietários. Recomendaria esta agência!
• Eva.

  5 / 5

  09/10/2020 à 16:41

  (Traduzido pelo Google) A Noelia acompanhou-nos na procura da nossa nova casa e prestou-nos excelentes conselhos e apoio. Totalmente recomendado. (Original) Noelia ens ha acompanyat en la cerca de la nostra nova casa i ens ha brindat un assessorament i acompanyament excel·lent. Totalment recomanable.
• Elia.y

  5 / 5

  09/07/2020 à 16:25

  Agence vraiment au top. Nous avons trouvé et signé ce que nous recherchions en 1 semaine, nous étions avec l’agent Cristhian très aimable et agréable! Je recommande! (Traduzido pelo Google) Agência realmente top. Encontramos e assinamos o que procurávamos em 1 semana, estávamos com o agente Cristhian muito simpático e simpático! Eu recomendo!
• dalvit.a

  5 / 5

  14/07/2021 à 14:19

  I had a really great experience with Alejo and Ada! They were very reactive, efficient and helpfull! A big thank you!! (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência com Alejo e Ada! Eles foram muito reativos, eficientes e prestativos! Um grande obrigado!!
• Antonio.v

  5 / 5

  28/12/2020 à 15:32

  (Traduzido pelo Google) O interesse, profissionalismo e honestidade demonstrados ao longo de todo o processo foram inigualáveis. Posso dizer que foi um prazer trabalhar com eles. (Original) El interés, profesionalidad y honestidad mostrado a lo largo de todo el proceso ha sido insuperable. Puedo decir que ha sido un placer trabajar con ellos.
• Lovely.a

  1 / 5

  24/02/2021 à 16:02

  (Traduzido pelo Google) Eu e meu sócio estamos muito desapontados com o mau tratamento dos agentes desta empresa, Têm sido muito desagradáveis ​​desde o primeiro momento e fizeram-nos perder um apartamento de sonho tenha cuidado com eles (Original) Estamos muy decepcionados yo y mi pareja por el mal trato de los agentes de esta empresa, han sido muy desagradables desde el primer momento y nos han hecho perder un piso de sueños Tened cuidado con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Informamos aos nossos clientes que, infelizmente, nos últimos dias, a Harper Real Estate recebeu algumas críticas falsas e maliciosas. No momento, estamos investigando o assunto e o levantamos com o Google. Convidamos qualquer interessado a entrar em contato com a Agência e pedir para falar diretamente com o Diretor de Operações, que terá prazer em esclarecer qualquer dúvida relacionada a isso. Agradecemos aos nossos clientes por seu apoio contínuo. (Original) Informamos a nuestros clientes que, lamentablemente, en los últimos días, Harper Real Estate ha recibido un par de críticas falsas y maliciosas. Actualmente estamos investigando el asunto y lo hemos planteado a Google. Invitamos a cualquier parte interesada a que se comunique con la Agencia y solicite hablar directamente con el director de operaciones, quien estará encantado de abordar cualquier inquietud relacionada con esto. Agradecemos a nuestros clientes por su continuo apoyo.
• Mara.e

  1 / 5

  21/11/2020 à 21:34

  (Traduzido pelo Google) Falta de profissionalismo e seriedade de alguns comerciais, confirmou. (Original) Falta de professionalitat i de seriositat d'algun dels comercials, constatada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Prezada Sra. Terol, Obrigado por reservar um tempo para nos fornecer feedback sobre um de nossos agentes. Investigamos o caso internamente e entendemos que sua insatisfação decorre do fato de o Agente em questão ter tomado a decisão de não representar sua propriedade. Como é do seu conhecimento, o seu imóvel tem uma afetação urbana que o destina a ser uma instalação da Câmara Municipal. Entendemos que você queria comercializar seu imóvel como residencial, apesar dessa afetação. Embora simpatizemos com a sua aparente frustração, dada a afetação que afeta o seu imóvel; concordamos com a avaliação de nosso agente em não concordar em comercializar esta propriedade como residencial. Esperamos que você entenda que este foi o curso de ação mais profissional e sério que poderíamos ter tomado, dadas as circunstâncias mencionadas. (Original) Estimada Sra. Terol, Gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre uno de nuestros agentes. Hemos investigado el caso internamente y entendemos que su insatisfacción radica en el hecho de que el Agente en cuestión tomó la decisión de no representar su propiedad. Como es de su conocimiento su propiedad tiene una afectación urbanística que la destina como equipamiento del Ayuntamiento. Entendemos que deseaba comercializar su propiedad como residencial, a pesar de esta afectación. Si bien nos solidarizamos con su aparente frustración, dada la afectación que afecta su propiedad; estamos de acuerdo con la evaluación de nuestro Agente de no aceptar comercializar esta propiedad como residencial. Esperamos que comprenda que este fue el curso de acción más profesional y serio que pudimos tomar, dadas las circunstancias antes mencionadas.