Housfy
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Sobre : Agencia inmobiliaria Housfy em Barcelona
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Opinião dos consumidores : (490)
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Rubén.i5 / 509/06/2023 à 10:33
(Traduzido pelo Google) Compramos nossa primeira casa. Depois de visitar vários bancos por conta própria e todos eles nos negarem a hipoteca ou colocarem muitos obstáculos em nosso caminho, decidimos experimentá-los. Desde o início, nosso agente Ruben Moreno nos ajudou em todos os momentos, tirando nossas dúvidas e, acima de tudo, tornando nossa hipoteca muito vantajosa com juros e condições impensáveis. Isso realmente vale a pena. (Original) Hemos comprado nuestra primera vivienda. Tras visitar varios bancos por nuestra cuenta y que en todos nos denegasen la hipoteca o nos pusieran muchas trabas, nos decidimos a probar con ellos. Desde el principio nuestro agente Ruben Moreno nos ayudó en todo momento, resolviendo nuestras dudas y sobretodo consiguiendo que nuestra hipoteca saliera muy beneficiosa con un interés y unas condiciones que serían impensables. De verdad, merece la pena.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Rubens, Estamos muito felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas necessidades e que você conseguiu assinar essa hipoteca. Agradecemos imensamente sua excelente avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Rubén, Estamos muy contento de saber que nuestro servicio ha estado a la altura de tus necesidades y que has logrado firmar esa hipoteca. Te agradecemos mucho tu excelente valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Damian.a1 / 501/02/2023 à 00:00
(Traduzido pelo Google) Há 2 meses saí de um imóvel e ainda não devolveram meu depósito. Segundo o assessor, "a transferência é solicitada, mas ele aguarda a confirmação das finanças". No contrato está claro que eles devem devolver após 45 dias. Olho!! Não cumprem com o que foi assinado! Se eles puderem evitá-lo melhor. (Original) Hace 2 meses me fui de una propiedad y aún no me devuelven la fianza. Según dice el asesor "está pedida la transferencia pero está esperando confirmación de finanzas". En el contrato está claro que tienen que devolverlo a los 45 días. Ojo!! No cumplen con lo firmado! Si pueden evitarla mejor.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Damião, Primeiramente, pedimos desculpas pela demora. Não conseguimos localizá-lo na nossa base de dados, pelo que agradecemos que nos forneça mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (805) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Damian, En primer lugar, sentimos la demora. No hemos podido localizarte en nuestra base de datos, así que agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (805) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Eduardo.a5 / 507/03/2023 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com Housfy tem sido impecável. Desde o início com Julia e depois com Juan Bolívar recebi um excelente tratamento. Sempre foram claros na mensagem e têm estado disponíveis para esclarecer todas as dúvidas que foram surgindo. A oferta que Juan me enviou era muito competitiva e difícil de conseguir de forma privada. O serviço é 100% recomendado (Original) Mi experiencia con Housfy ha sido impecable. Desde un primer momento con Julia y posteriormente con Juan Bolivar he recibido un trato excelente. Siempre han sido claros en el mensaje y han estado disponibles para aclarar todas las dudas que me han surgido. La oferta que me trasladó Juan era realmente competitiva y difícil de conseguir de manera particular. El servicio es 100% recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Eduardo! Obrigado por confiar em nosso serviço, ficamos felizes em saber que o ajudamos com sua solicitação de hipoteca e que obtivemos uma oferta competitiva na situação atual. Estamos à sua inteira disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Eduardo! Gracias por confiar en nuestro servicio, nos alegra saber que te hemos ayudado con la solicitud de tu hipoteca y que te hemos conseguido una oferta competitiva en la situación actual. Estamos a tu entera disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Carles.l5 / 502/06/2023 à 14:06
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência na venda de imóveis tem sido muito boa até agora. Logo de cara, eles nos enviaram um fotógrafo profissional que tirou ótimas fotos do apartamento. Posteriormente, nosso gerente (Jordi Sanchis) foi muito gentil, paciente e trabalhador para nos fornecer o melhor tratamento possível. Ele sempre gentilmente respondeu às nossas dúvidas e preocupações. Agora estamos na fase de desistir. Continua... (Original) La nostra experiencia en venta de inmoble, de moment ha estat molt bona. D'entrada, ens van enviar un fotograf professional que va treure unes fotos excelents del pis. Desprès, el nostre gestor (Jordi Sanchis) ha estat molt amable, pacient i treballador en aconseguir-nos el millor tracte possible. Sempre ha respost amablement els nostres dubtes i inquietuts. Ara estem en la fase de fer arres. Continuarà...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carlos, Agradecemos imensamente por compartilhar de forma tão expressiva sua satisfação com nosso atendimento, e esperamos que o processo tenha um desfecho feliz. Olá, A equipe Housfy (Original) Bona tarda, Carles, T'agraïm enormement que comparteixis de forma tan expressiva la teva satisfacció amb el nostre servei, i destigem que el procés tingui un desenllaç feliç. Salutacions, L'equip de Housfy -
ELISABET.A4 / 527/05/2023 à 10:06
(Traduzido pelo Google) Recomendamos totalmente a equipe housfy. Embora o processo tenha sido mais lento do que esperávamos, Luciano, que já foi nosso gerente, lutou para conseguir a melhor proposta de hipoteca. Ele estava sempre disponível, gentil e prestativo até o último momento. Acho que vale a pena pagar as taxas que eles cobram, porque eles oferecem negócios que você não conseguiria de graça, para que você receba seu dinheiro de volta rapidamente. Muito obrigado Luciano pelo trabalho realizado e seu profissionalismo. Foi um prazer. (Original) Recomanem plenament l’equip de housfy. Tot i que el procés ha estat mes lent del que ens esperàvem, el luciano, que ha estat el nostre gestor, ha lluitat per aconseguir-nos la millor proposta hipotecària. Ha estat sempre disponible, amable i servicial fins a l’últim moment. Considero q val la pena pagar els honoraris que cobren perquè t’aconsegueixen ofertes que no te les fan anant per lliure, de manera que recuperes els diners ràpidament. Moltes gràcies Luciano per la feina feta i la teva professionalitat. Ha estat un plaer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Isabel, Lamentamos que os ritmos não tenham sido os desejados. Por vezes surgem imprevistos e não é possível ir à velocidade que todos gostaríamos. Ficamos felizes em saber que, apesar de tudo, a experiência foi positiva e recomendada, e agradecemos muito sua avaliação e seu comentário. Olá, A equipe Housfy (Original) Bon tarda, Elisabet, Lamentem que els ritmes no hagin estat els desitjats. De vegades sorgeixen complicacions imprevistes i no és possible anar a la velocitat que a tots ens agradaria. Ens alegra saber que, malgrat tot, l'experiència hagi estat positiva i recomanable, i t'agraïm de tot car la teva valoració i el teu comentari. Salutacions, L' equip de Housfy -
Alba.o1 / 502/01/2023 à 15:44
(Traduzido pelo Google) SERVIÇO TERRÍVEL E LAMENTÁVEL!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ficam com uma mensalidade + IVA pelo simples facto de atuarem como intermediários. E digo simples fato porque é a única coisa que pode justificar o dinheiro que gastam com a cara e não fazem nada. Já os contactámos inúmeras vezes para reparar danos e avarias no apartamento arrendado e só sabem responder que é às nossas custas e ainda por cima com um custo adicional. Agora eles responderão a este comentário dizendo que gentilmente escrevemos para o endereço de e-mail que escrevemos há meses e meses para que eles joguem a bola de volta em nossa quadra. (Original) PÉSIMO SERVICIO Y LAMENTABLES!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Se quedan con una mensualidad + IVA por el simple hecho de hacer de intermediarios. Y digo simple hecho porque es lo único que puede justificar el dineral que se quedan por la cara y sin hacer nada. Hemos contactado numerosas veces con ellos para que nos arreglaran desperfectos y averías del piso arrendado y solo saben responder que corre a nuestra cuenta y encima con un cargo adicional. Ahora responderán a este comentario diciendo que escribamos amablemente a la dirección de correo que llevamos escribiendo meses y meses para que nos vuelvan a echar la pelota a nuestro tejado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alba, Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos avisar. No entanto, precisamos que nos envie os seus dados, bem como a referência 742 para identificarmos o seu caso. Entraremos em contato o mais breve possível para resolvê-lo. Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Alba, Lamentamos mucho lo ocurrido y gracias por informarnos. Sin embargo, necesitamos que nos envíes tus datos, así como el número de referencia 742 para poder identificar tu caso. Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para poder solucionarlo. Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Miguel.e5 / 503/05/2023 à 22:04
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o atendimento que a Housfy me prestou. Estive em contato com o André e devo dizer que é um ótimo profissional. Ele discutiu meu caso atípico com os bancos e conseguiu uma hipoteca muito melhor do que eu teria conseguido sozinho. Totalmente recomendado! Vou repetir assim que tiver a oportunidade da minha segunda casa. (Original) Estoy muy contento con el servicio que me ha dado Housfy. Estuve en contacto con André y tengo que decir que es un gran profesional. Defendió mi caso atípico frente a los bancos y me consiguió una hipoteca mucho mejor de lo que habría conseguido por mi cuenta. Totalmente recomendable! Repetiré en cuanto tenga ocasión para mi segunda vivienda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Miguel! Estamos felizes em saber que o ajudamos a obter sua hipoteca. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência e teremos o maior prazer em ajudá-lo na próxima vez :) equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Miguel! Estamos contentos de saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia y estaremos encantados de ayudarte la próxima vez :) El equipo de Housfy -
Guadalupe.e1 / 502/06/2023 à 15:20
(Traduzido pelo Google) Terrível não recomendo de forma alguma palavras muito boas para captar. Sou dono de um apartamento e depois de dois meses eles não alugaram e o pior é que mais dois meses se passaram e eles não devolveram as chaves do meu imóvel. Assumindo isso para mim um custo de trocar a fechadura. Informalidade total. não confie (Original) Pésima no la recomiendo en absoluto muy buenas palabras para captar . Soy propietaria de un piso y después de dos meses no alquilaron y lo peor es que han pasado otros dos meses y no me han devuelto las llaves de mi propiedad . Suponiendo esto para mi un costo de cambio de cerradura . Informalidad total . No os fiéis
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Guadalupe, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço. No entanto, obrigado por nos contar sobre sua experiência para que possamos aplicar melhorias. Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Guadalupe, Sentimos tu mala experiencia con nuestro servicio. Sin embargo, gracias por contarnos tu experiencia para poder aplicar mejoras. Estamos a tu disposición para cualquier duda o aclaración. Un saludo, El equipo de Housfy -
Marina.5 / 525/03/2023 à 16:05
(Traduzido pelo Google) A experiência com a Housfy e, especificamente com o nosso conselheiro Miguel L, tem sido perfeita. Nos ajudou durante todo o processo de compra do nosso primeiro apartamento. Desde esclarecer conceitos, obter o melhor crédito habitação de acordo com os nossos interesses, até gerir a documentação junto do banco e do vendedor. Basicamente, isso nos salvou de muitas dores de cabeça. Graças a Housfy e Miguel, em menos de dois meses conseguimos uma hipoteca e assinamos a compra do apartamento. Serviço de 10 pelo preço que pagamos. (Original) La experiencia con Housfy y, concretamente con nuestro asesor Miguel L, ha sido perfecta. Nos ha ayudado en todo el proceso de compra de nuestro primer piso. Desde aclarar conceptos, conseguir la mejor hipoteca según nuestros intereses, hasta gestionar la documentación con la entidad bancaria y la parte vendedora. Básicamente, nos ha ahorrado de muchos quebraderos de cabeza. Gracias a Housfy y a Miguel en menos de dos meses hemos conseguido hipoteca y firmar la compra del piso. Servicio de 10 para el precio que hemos pagado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marina! Que bom! Temos o prazer de saber que o ajudamos na obtenção do seu crédito à habitação e na compra da sua nova casa. Obrigado por confiar na Housfy e compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Marina! ¡Qué bien! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca y con la compra de tu nuevo hogar. Gracias por confiar en Housfy y compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Marta.i5 / 505/05/2023 à 10:57
(Traduzido pelo Google) Recomendo vivamente esta agência imobiliária. O serviço é muito eficiente e todos os funcionários com quem lidei fizeram um trabalho incrível. Embora o processo de compra de casa possa ser muito difícil, a equipa está sempre disponível para qualquer questão e tornam a sua viagem muito agradável. Muito obrigado a Jordi, Sergi, Mauricio e Pau. (Original) Recomano enormement aquesta agència inmobiliaria. El servei és molt eficient i tot el personal amb el que he tractat han fet un treball increïble. Tot i que el procès de comprar una vivenda pot ser molt pesat, l’equip sempre està disponible per qualsevol consulta i et fan el camí molt agradable. Moltes gràcies al Jordi, al Sergi, al Mauricio i al Pau.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Muito obrigado, A equipe Housfy (Original) Hola Marta! Ens alegra saber que el nostre servei ha complert les teves expectatives. Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres a través d’aquest canal. Moltes gràcies, L’equip de Housfy -
maria.v1 / 506/01/2023 à 12:27
(Traduzido pelo Google) Serviço terrível. Marcamos uma visita para um apartamento. Temos que pedir permissão no trabalho, pois o horário é reduzido. Chegamos lá e depois de 15 minutos de espera ligamos por telefone e uma moça nos disse que houve um mal-entendido, que colocaram o andar errado, que ela pegou as chaves erradas. está resolvendo tudo e que ele vai nos ligar para pedir desculpas e marcar um novo encontro (incrível) isso foi na segunda-feira e não recebemos nenhuma ligação ou mensagem. Vergonhoso. (Original) Pésimo servicio. Concertamos una visita para un piso. Nos toca pedir permiso en el trabajo ya que los horarios son reducidos. Llegamos allí y después de 15 minutos esperando llamamos por teléfono y una chica nos dice que ha habido un malentendido, que han colgado un piso que no era, que ha cogido una llaves que no son... Agobiada y muy poco profesional nos dice que ahora esta arreglando todo y que nos llamará para disculparse y concertar una nueva cita (increíble) esto fue el lunes y no hemos recibido ninguna llamada ni mensaje. Vergonzoso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria, Antes de mais, lamentamos o incómodo causado. Transferimos o seu caso para o departamento correspondente e em breve entraremos em contato para resolvê-lo. Obrigado por nos informar da situação. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Maria, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo. Gracias por informarnos de la situación. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Enrique.a1 / 524/02/2023 à 08:30
(Traduzido pelo Google) INFELIZMENTE, tive que conversar com até 5 pessoas diferentes que discordavam entre si para colocar a casa à venda. Depois de UM MÊS conversando e conversando, assinamos o contrato com os serviços que você solicita e você vai pagar (bem pago) e depois de DUAS SEMANAS eles me dizem que não podem cumprir sua parte e mostrar meu apartamento aos visitantes (uma piada). Agora é recomeçar com uma empresa profissional. UM TEMPO PERDIDO valioso (Original) LAMENTABLE, tuve que hablar con hasta 5 personas diferentes que se llevaban la contraria entre ellos para que me pusieran en venta la vivienda. Después de UN MES de hablar y hablar firmamos el contrato con los servicios que solicitas y pagarás (bien pagados) y a las DOS SEMANAS me dicen que no pueden cumplir con su parte y enseñar mi piso a las visitas (un cachondeo). Ahora a volver a empezar con una empresa profesional. Un valioso TIEMPO PERDIDO
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Henrique, Lamentamos que esta seja a sua percepção. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Enrique, Sentimos que esta sea tu percepción. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Irene.o1 / 520/03/2023 à 10:50
(Traduzido pelo Google) À minha disposição, acho que não, porque escrevi para você e você não me respondeu. Apesar de todos os erros que você cometeu. Também sei que não sou a única pessoa que você tratou dessa maneira. Ainda mais quando se trata de um assunto tão delicado e de um investimento tão grande como a compra de uma casa para muitas pessoas. O mínimo é pedir desculpas, aceitar os erros e responder aos clientes. (Original) A mi disposición no lo creo, porque os he escrito y no me habéis contestado. Pese a todos los errores que habéis cometido. Además me consta que no soy la única persona a la que habéis tratado de esta forma. Más aún tratándose de un tema tan delicado y de una inversión tan grande como supone la compra de una vivienda para mucha gente. Lo mínimo es disculparse, asumir los errores y responder a los clientes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Irene, Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada. Qualquer coisa estamos a sua disposição. equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Irene, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Cualquier cosa, estamos a tu disposición. El equipo de Housfy -
Roberto.h2 / 510/01/2023 à 07:08
(Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional da equipe. No entanto, a avaliação de sua atividade como corretora de hipotecas deve melhorar. Devido à situação de incerteza económica devido à variação das taxas de juro, não souberam reagir a tempo, apostando tudo numa carta/entidade, o que acabou por não correr bem. Isso fez com que eu quase perdesse a casa, tendo que buscar uma solução em paralelo por falta de ação e proposta da parte deles. Eles certamente ganharão experiência. (Original) Trato excepcional del personal. Sin embargo, la valoración sobre su actividad de mediadores de hipotecas, debe de mejorar. Debido a la situación de incertidumbre económica por la variación de los tipos de interés, no supieron reaccionar a tiempo, apostando todo a una carta/entidad, con la que finalmente no salió bien. Esto ocasiono a que casi pierdo la vivienda, teniendo que buscar yo paralelamente, la solución ante la falta de actuación y propuesta de su parte. Seguro que irán ganando experiencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Roberto, Lamentamos o incómodo causado e agradecemos a compreensão. Como você indica, às vezes nosso serviço é afetado por atrasos nos horários das entidades e mais ainda na situação atual de variações de tarifas. Estamos trabalhando para melhorá-lo a cada dia. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Roberto, Sentimos las molestias causadas y gracias por la comprensión. Tal y como indicas, en ocasiones nuestro servicio se ve afectado por demoras en los tiempos de las entidades y más en la situación actual de variaciones de tipos. Estamos trabajando para mejorarlo día a día. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
laura.u5 / 524/04/2023 à 11:56
(Traduzido pelo Google) Eles fizeram um trabalho imbatível, cuidando de tudo desde o primeiro dia. Adrián Jiménez foi nosso consultor e fez um trabalho magnífico, encontrando a melhor hipoteca e gerenciando todos os detalhes. eu recomendo 100% Obrigado por tudo! (Original) Han realizado un trabajo inmejorable, ocupándose de todo desde el primer día. Adrián Jiménez ha sido nuestro asesor y ha realizado un magnífico trabajo encontrando la mejor hipoteca y gestionando hasta el último detalle. Lo recomiendo 100% Gracias por todo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Laurinha! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas, obrigado por compartilhar :) Estamos à sua inteira disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Laura! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas, gracias por compartirlo :) Estamos a tu entera disposición, El equipo de Housfy -
K.o1 / 527/01/2023 à 08:55
(Traduzido pelo Google) A mulher que administra os apartamentos em Barcelona me acusa de ser uma agência porque, segundo ela, vou ver muitos apartamentos "delas" e eles mostram os apartamentos com uma predisposição ruim. Eles me trataram tão mal que tive que cancelar a visita como cliente porque ficam bravos porque você vai ver apartamentos em que as pessoas confiam para deixá-los com esse desastre da agência. Eles também cobram comissão, além de fazerem mal o seu trabalho. (Original) La mujer que gestiona los pisos en Barcelona me acusa de ser agencia porque según ella, voy a ver muchos pisos " de ella" y te muestran los pisos con mala predisposición. Me han tratado tan mal que he tenido que anular la visita como cliente porque se enfadan porque vas a ver pisos que la gente confía en dejarlos con este desastre de agencia. Además cobran comisión, encima hacen mal su trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (798) para atencion@housfy.com para que possamos resolvê-lo e dar-lhe uma resposta. Obrigado e desculpe, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (798) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo y darte una respuesta. Gracias y disculpas, El equipo de Housfy -
Nayara.u5 / 531/01/2023 à 13:40
(Traduzido pelo Google) Eles nos ajudaram na busca de uma hipoteca para nossa nova casa. Graças a eles, assinamos um com condições muito boas. O corretor sempre foi muito acessível e transmite confiança. Seu tratamento tem sido fantástico: próximo, eficiente e transparente. (Original) Nos han ayudado en la búsqueda de hipoteca para nuestra nueva vivienda. Gracias a ellos hemos firmado una con muy buenas condiciones. El bróker siempre ha sido muy accesible y transmite confianza. Su trato ha sido fantástico: cercano, eficaz y transparente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nayara! Estamos muito felizes em saber que o ajudamos com seu pedido de hipoteca. O objetivo de nossos corretores é sempre oferecer as melhores condições para cada um dos perfis. Obrigado por confiar em nós, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Nayara! Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la solicitud de tu hipoteca. El objetivo de nuestros brókeres siempre es ofrecer las mejores condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por confiar en nosotros, El equipo de Housfy -
Oscar.o1 / 521/02/2023 à 19:18
(Traduzido pelo Google) Estou esperando desde dezembro a devolução do depósito de um apartamento que deixei em perfeitas condições e eles me dão muito tempo. Já entrei em contato com todos os e-mails possíveis e falei por telefone. Não me diga para lhe dar mais detalhes sobre o meu caso, por favor, e me dê uma solução. Para quem lê isso, lembre-se de que esta empresa garantirá o pagamento rápido, mas quando se trata de fornecer assistência ao inquilino e devolver os meses de depósito, eles são muito ineficazes e nada confiáveis. É uma pena que eles percam clientes dessa forma, mas eis que você. Portanto, não se surpreenda com as consequências de um mau atendimento ao cliente. (Original) Llevo desde diciembre esperando la devolución de la fianza de un piso que dejé en perfecto estado y me dan largas. Ya he contactado con todos los emails posibles y hablado por teléfono. No me digan que les de más detalles sobre mi caso por favor y denme una solución. Para los que lean esto, tengan en cuenta que esta empresa se asegurará de cobrar rápido pero a la hora de prestar asistencia al inquilino y devolver los meses de fianza son muy poco eficaces y para nada fiables. Es una lástima que pierdan clientes de esta forma pero haya ustedes. Luego no se asombren de las consecuencias de un mal servicio al cliente.
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Alejandro.a5 / 527/01/2023 à 15:15
(Traduzido pelo Google) Sem dúvida, foi um grande sucesso solicitar a ajuda da Housfy com minha hipoteca. Muito atenciosos e 100% dedicados a me ajudar a conseguir o financiamento do apartamento que queríamos comprar. Agradeço especialmente o trabalho da Jennifer, uma profissional da cabeça aos pés que me ajudou em todos os momentos. 100% recomendado para quem quer tornar sua aventura de hipoteca muito mais fácil. (Original) Sin lugar a dudas, un gran acierto el solicitar la ayuda de mi hipoteca a Housfy. Muy atentos y dedicados al 100% en ayudarme a lograr la hipoteca del piso que queríamos comprar. Especialmente agradezco el trabajo de Jennifer, una profesional de pies a cabeza y que me ayudó en todo momento. 100% recomendable para todo aquel que quiera hacer mucho más fácil su aventura hipotecaria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexandre! Estamos muito felizes em saber que o ajudamos com seu pedido de hipoteca. O objetivo de nossos corretores é sempre oferecer as melhores condições para cada um dos perfis. Obrigado por confiar em nós, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Alejandro! Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la solicitud de tu hipoteca. El objetivo de nuestros brókeres siempre es ofrecer las mejores condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por confiar en nosotros, El equipo de Housfy -
Diego.5 / 524/03/2023 à 14:58
(Traduzido pelo Google) A experiência com a Housfy foi positiva desde o primeiro momento. A equipa de assessores que tem gerido o nosso dossiê esteve sempre à altura da tarefa, com destaque para a Jennifer, a nossa assessora financeira, uma grande profissional, altamente resolutiva, muito responsável e com uma grande capacidade para lidar com eventuais problemas que possam surgir e propor a eles um problema, uma solução, além de ser uma pessoa muito atenciosa, simpática e amiga. Foi um prazer trabalhar com ela. (Original) La experiencia con Housfy ha sido positiva desde el primer momento. El equipo de asesores que ha gestionado nuestro expediente ha estado siempre a la altura, con particular referencia a Jennifer, nuestra asesora financiera, una gran profesional, altamente resolutiva, muy responsable y con gran capacidad para afrontar los posibles problemas que puedan surgir y plantearles una solución, además de ser una persona muy atenta, agradable y simpática. Ha sido un placer trabajar con ella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Diego👋, Adoramos ler esses tipos de comentários! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Diego👋, ¡Nos encanta leer este tipo de comentarios! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
Pkto.1 / 523/03/2023 à 08:42
(Traduzido pelo Google) 1 estrela e por que não pode ser menos. Eu me interessei por uma casa que estava sendo vendida e minha experiência é RUIM. Não entendo como os donos se colocam nas mãos desse tipo de empresa. Eles apenas fazem os anúncios nos diferentes portais imobiliários. E por esse simples fato cobram do proprietário e do comprador. Com a agravante de não informar o comprador de seus honorários até o último momento. Eu não comprei. E o vendedor perdeu uma oferta de alta. (Original) 1 estrella y porque no se puede menos. He estado interesado en una vivienda que vendían y mi experiencia es MALA. No entiendo como los propietarios se ponen en manos de este tipo de empresas. Sólo hacen los anuncios en los distintos portales inmobiliarios. Y por ese simple hecho cobran al propietario y al comprador. Con el agravante de no comunicar al comprador sus honorarios hasta el último momento. Yo no compré. Y el vendedor perdió una oferta al alza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação, levaremos seus comentários em consideração. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Lamentamos tu mala experiencia con nuestro servicio. No obstante, gracias por informarnos de la situación, tendremos en cuenta tus comentarios. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Alfredo.e5 / 510/11/2022 à 07:22
(Traduzido pelo Google) Graças à Housfy consegui um crédito habitação com condições muito mais favoráveis do que as que me são oferecidas por entidades a título pessoal. São excelentes profissionais que a todo o momento o mantêm informado sobre o andamento dos procedimentos, esclarecem quaisquer dúvidas e facilitam ao máximo todo o processo. Experiência imbatível. Totalmente recomendado. (Original) Gracias a Housfy conseguí una hipoteca en condiciones mucho más favorables que las que me ofrecían las entidades a título personal. Son excelentes profesionales que en todo momento te mantienen informado del estado de los trámites, te aclaran cualquier duda y te facilitan al máximo todo el proceso. Inmejorable experiencia. Totalmente recomendado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alfredo! Obrigado pela sua avaliação através desta plataforma. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Alfredo! Gracias por tu valoración a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Eli.a5 / 529/03/2023 à 13:43
(Traduzido pelo Google) Usei o Housfy para obter uma hipoteca. Desde o primeiro dia estive em contato com meu agente. Ele foi muito atencioso e paciente comigo (sendo estrangeiro e não entendendo como algumas coisas funcionam aqui). No final, ele conseguiu melhorar minha oferta várias vezes, começando em 4% e terminando em 2,3%. Obrigado Xavi! (Original) Usé Housfy para conseguir hipoteca. Desde el primer día estuve en contacto con mi agente. Fue muy atente y paciente conmigo (siendo extranjero y sin entender cómo funcionan unas cosas aquí). Al final consiguió mejorarme la oferta varias veces, empezando en 4% y acabando en 2,3%. Mil gracias, Xavi!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eli, Estamos felizes em saber que ajudamos você a obter sua hipoteca 😊. Obrigado por confiar em nosso serviço e compartilhar sua experiência através desta plataforma. Saudações, equipe de Housfy (Original) Hola Eli, Nos alegra saber que te hemos ayudado a conseguir tu hipoteca😊. Gracias por confiar en nuestro servicio y compartir tu experiencia a través de esta plataforma. Saludos, El equipo de Housfy -
Lucia.j1 / 510/01/2023 à 08:11
(Traduzido pelo Google) Iniciamos um processo de aluguer com a Housfy, assinamos e pagamos a reserva e ao princípio tudo parece estar como em qualquer imobiliária, mas com o passar do tempo e na altura de assinar o contrato começam a aparecer condições que antes eram nunca informado na hora de fazer a reserva Coisas que haviam sido discutidas sobre reparos anteriores não seriam mais feitas ou refletidas em qualquer lugar e, quando discutimos, ninguém nos deu uma resposta. Eles são intermediários de tudo, pagamento de aluguel, contato com o proprietário, possíveis reparos dentro do apartamento e não sabem de nada com antecedência. Sem termos assinado contrato, nem aceites ainda as condições, recebemos a quitação dos serviços (electricidade e gás) para assinarmos. O que eles estão interessados é coletar a comissão, mas uma vez ganha, adeus contato. Não havia como eles responderem nossos e-mails, mensagens ou ligações. Assim que sinalizamos que não íamos continuar com o processo, que a contratação não iria acontecer, o supervisor da equipe apareceu para negociar. Se isso for sem ter assinado, como seria quando estivéssemos dentro do apartamento? (Original) Comenzamos un proceso de alquiler con Housfy, firmamos y pagamos la reserva y al principio todo parece ser como con cualquier inmobiliaria, pero a medida que va pasando el tiempo y cuando toca firmar contrato, empiezan a aparecer condiciones que nunca llegaron a informar al momento de hacer la reserva. Cosas que se habían hablado de reparaciones previas ya no se iban a hacer ni aparecían reflejadas en ninguna parte y cuando lo comentamos nadie nos dio respuesta. Son intermediarios para todo, pago de alquiler, contacto con el dueño, posibles reparaciones estando dentro del piso y nada de eso lo hacen saber previamente. Sin haber firmado contrato, ni aceptado las condiciones todavía, nos llega el alta de los servicios (luz y gas) para que firmemos. Lo que les interesa es cobrar la comisión, pero una vez ganada, adiós contacto. No hubo forma que nos respondieran correos, mensajes o llamadas. Una vez que indicamos que no continuábamos con el proceso, que la firma no iba a suceder, apareció la supervisora del equipo a negociar. Si esto es sin haber firmado, ¿cómo sería una vez que estuvieramos dentro del piso?
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lúcia, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas e ao incómodo causado. Se preferir, pode nos dar mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com para entender melhor o ocorrido. Para agilizar o processo, é melhor indicar o seguinte número de referência: 761. Obrigado e desculpe, equipe de Housfy (Original) Hola Lucia, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas y las molestias ocasionadas. Si lo prefieres, puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para entender mejor lo sucedido. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia siguiente: 761. Gracias y disculpas, El equipo de Housfy -
pablo.g5 / 513/03/2023 à 10:50
(Traduzido pelo Google) Serviço altamente recomendado. Eles me ajudaram a encontrar a melhor hipoteca, com as melhores condições em comparação com outras. O que mais se destaca é a rapidez, e o comprometimento, pois em um mês desde que tinha o apartamento, consegui assinar em cartório, tudo agilizado. Destaque Julián, recomendo muito!! (Original) Servicio muy recomendable. Me han ayudado a encontrar la mejor hipoteca, con las mejores condiciones comparando con otros. Lo que destaco sobretodo es su rapidez, y compromiso, ya que en un mes desde que tenia el piso, he conseguido firmar con notario, todo agilizado. Destacar a Julián, os lo recomiendo muchisimo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Paulo! Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Pablo! Gracias por contarnos tu experiencia. Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Saludos, El equipo de Housfy -
Carla..1 / 515/05/2023 à 09:44
(Traduzido pelo Google) ELES NÃO DEVOLVEM O DEPÓSITO!! Já saí do apartamento em março e estamos quase em junho. Já liguei, mandei e-mails e sempre falam que a devolução do depósito costuma demorar, mas claro, no contrato diz MÁXIMO 45 dias para ele ser devolvido a você e muitos mais dias se passaram para que possa ser denunciado. Em suma, imóveis não muito sérios, eles não cumprem. Para pedir que você entre no apartamento (€€€) sim, eles são ágeis, mas depois para devolver o que é seu e o que é seu, eles demoram seus meses. Se eles continuarem demorando, não terei escolha a não ser denunciar. Eles já estão avisados. (Original) NO DEVUELVEN LA FIANZA!! Ya me fui del piso en marzo y casi estamos en Junio. He llamado, enviado correos y siempre te dicen que suele demorar la devolución de la fianza, pero claro, en el contrato dice MÁXIMO 45 días para que te la devuelvan y ya han pasado muchísimos días más por lo que es denunciable . En fin, inmobiliaria poco seria, no cumplen. Para pedirte entrar al piso (€€€) si que son ágiles pero luego para devolverte lo que es tuyo y te corresponde, se toman sus meses. Si se siguen tardando, no me quedará otra que denunciar. Ya están avisados.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Karla, Lamentamos o atraso na resposta. Caso ainda não tenha recebido a devolução do seu depósito, agradecemos que nos forneça mais informações, indicando os seus dados de contacto e a sua referência (980) para atencion@housfy.com de forma a localizarmos o seu caso. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Carla, Sentimos la demora en la respuesta. Si aún no has recibido la devolución de tu fianza, agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (980) a atencion@housfy.com para poder localizar tu caso. Gracias, El equipo de Housfy -
Carles.o4 / 506/04/2023 à 10:28
(Traduzido pelo Google) Muito bom, não tanto em termos de encontrar um apartamento porque a verdade é que a minha visita foi cancelada 3 vezes, mas sobretudo em termos de encontrar um bom crédito à habitação. Deram-me as melhores opções e o Marc Jiménez esteve sempre por cima e ajudou-me muito. (Original) Força bé, no tant pel que fa a trobar pis pq la veritat es que em van cancel·lar la visita 3 cops, però sobretot pel que fa a trobar una bona hipoteca. Varen donar-me les millors opcions i en Marc Jiménez va estar-hi sempre molt a sobre i em va ajudar molt.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Estamos felizes em saber que nosso serviço de corretagem de hipotecas atendeu às suas expectativas. Levaremos em consideração seus comentários. Olá, A equipe Housfy (Original) Bon dia Carles! Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei a través d’aquesta plataforma. Estem contents de saber que el nostre servei d'intermediació hipotecària ha complert amb les teves expectatives. Tindrem en compte els teus comentaris. Salutacions, L’equip de Housfy -
Daniel.o1 / 514/02/2023 à 12:51
(Traduzido pelo Google) É de longe a pior agência de Madri, da Espanha, da Europa, do mundo e com certeza de todo o universo. Não recomendo nem mesmo ao meu pior inimigo fazer um acordo com esse bando de sátrapas. Eles não prestam atenção; sem rastreamento; nenhum tipo de suporte. Eles são imensamente lentos para oferecer respostas e, quando o fazem, não são nada decisivos. Para coletar e espremer você, eles são os primeiros. Estamos extremamente frustrados por termos tido a infelicidade de os ter encontrado. Não coloco zero estrela porque o sistema não permite; um é demais. (Original) Es de lejos la peor agencia en Madrid, en España, en Europa, en el mundo, y seguramente en todo el universo. No recomiendo ni a mi peor enemigo hacer trato con esta runfla de sátrapas. No dan atención; ni seguimiento; tampoco apoyo de ningún tipo. Son inmensamente lentos en ofrecer respuestas y cuando lo hacen son nada resolutivas. Para cobrar y exprimirte, son los primeros. Estamos sumamente frustrados de haber tenido en infortunio de haber dado con ellos. No pongo cero estrellas porque el sistema no me lo permite; una es demasiado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Daniel, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço. Você pode nos fornecer mais informações em atencion@housfy.com e iremos analisar seu caso e estudá-lo em detalhes para melhorar nossos processos. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Hola Daniel, Lamentamos tu mala experiencia con nuestro servicio. Puedes ampliarnos información a atencion@housfy.com y procederemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para mejorar nuestros procesos. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
mariangeles.a1 / 504/05/2023 à 19:36
(Traduzido pelo Google) É impossível contatá-los, claro que os donos das casas para quem administram o os inquilinos ficam encantados porque não os incomodam em nada mas também não incomodam porque não resolvem nada. Começamos mal o primeiro dia de entrada no apartamento, eles cobram a partir desse dia e entregam as chaves às 19h30, entregam igual ao da porta da fazenda, foi também não está aí, você com o movimento carregado e tenta entrar em contato com eles e eles nem te atendem ... também antes das 12:00 eles não estão operacionais para trabalhar o que é dito, eles trabalham POUCO ... Em resumindo, um desastre completo. Se você vai alugar um apartamento com eles, eu desaconselho fortemente. Uma vez que a casa é danificada, eles se tornam suecos!! Uns autênticos sem vergonha!!!! (Original) Es imposible contactar con ellos , desde luego que los propietarios de las viviendas a los que les gestionan ellos el alquiler están encantados porque no les molestan para NADA pero ellos tampoco se molestan porque no resuelven nada . Ya empezamos mal el primer día de entrar al apartamento.. te cobran a partir de ese día y te entregan las llaves a las 19.30 de la tarde y encima incompletas tienes que ir a toda prisa a hacer copia de la llave del portal porque no te la entregan lo mismo con la de la puerta de la finca tampoco estaba, tú con la mudanza cargada e intentas contactar con ellos y ni te responden … ademas antes de las 12.00 no están operativos con lo cual trabajar lo que se dice , trabajan POCO … en fin un completo desastre si vais a alquilar algún piso con ellos os lo desaconsejo de pleno .. si la vivienda una vez que te instalas tiene desperfectos se hacen los suecos !! Unos auténticos sin vergüenzas!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos a demora em responder. Se o problema ainda não foi resolvido, agradecemos que nos forneça mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (965) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Sentimos la demora en la contestación. Si aún no se ha solucionado el problema agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (965) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Alicia.a1 / 515/04/2023 à 10:29
(Traduzido pelo Google) Eles nos levantaram duas vezes para visitar a mesma casa. Nas duas vezes nos ligaram para marcar uma visita, vamos, tendo que dirigir uma hora para lá e outra para voltar e não tem ninguém. Ligamos para o Housfy e ninguém sabe de nada e ninguém assume a responsabilidade. Quando marcamos a segunda visita, avisamos sobre o que já havia acontecido da primeira vez, para que não acontecesse novamente e aqui estamos mais uma vez plantados. Incrível, falta de respeito e profissionalismo. Fuja deles. Pena que não dá para colocar 0 estrela. Não há direito a isso. (Original) Nos han dado plantón 2 veces para visitar la misma casa. Las dos veces nos han llamado para concertar una visita, vamos, teniendo que conducir una hora de ida y otra de vuelta y allí no hay nadie. Llamamos a Housfy y nadie sabe nada ni nadie se responsabiliza. Cuando concertamos la segunda visita avisamos de lo que ya había pasado la primera vez, para que por favor no ocurriese de nuevo y aquí estamos otra vez plantados. Increíble, falta de respeto y de profesionalidad. Huir de ellos. Lástima que no se pueda poner un 0 estrellas. No hay derecho a esto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Alice, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Agradeceríamos se você pudesse estender suas informações de contato para atencion@housfy.com e o número de referência 932. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Alicia, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Agradeceremos que puedas ampliarnos tus datos de contacto a atencion@housfy.com y el número de referencia 932. Gracias, El equipo de Housfy -
Ouissal.h1 / 503/02/2023 à 18:14
(Traduzido pelo Google) Somos um casal que acaba de se mudar para um de seus apartamentos na província de Barcelona. Nesse mesmo dia de entrada queríamos ligar o aquecimento e descobrimos que não funciona. No contrato indica bom funcionamento e tudo em bom estado. Têm sido as semanas mais frias do ano em Barcelona e não temos aquecimento em casa. Pedimos a redução do aluguel, pois tivemos que comprar um aquecedor elétrico e eles nos disseram que não é possível, que estão tomando as providências necessárias. Estamos no apartamento há 1 mês e o aquecimento ainda não está funcionando. Nem uma gestão eficaz nem um gesto comercial. (Original) Somos una pareja que se acaba de mudar en uno de sus apartamentos por la provincia de Barcelona. Ese mismo día de entrada quisimos encender la calefacción y resulta que no funciona. En el contrato señala buen funcionamiento y todo en buen estado. Han sido las semanas más frías del año en barcelona y nosotros sin calefacción en casa. Hemos solicitado una reducción de renta ya que hemos tenido que comprar un calefactor eléctrico y nos han dicho que no es posible, que ellos están llevando las actuaciones necesarias. Llevamos ya en el apartamento 1 mes y sigue la calefacción sin funcionar. Ni una gestión eficaz ni un gesto comercial.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ouissal, Como já dissemos por meio de outra plataforma, sabemos que nossa equipe de especialistas está trabalhando nisso. Estamos fazendo o possível para agilizar os prazos com a empresa reparadora e poder oferecer uma solução para você. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ouissal, Tal y como te hemos comentado a través de otra plataforma, nos consta que nuestro equipo de expertos está trabajando en ello. Estamos haciendo todo lo posible para agilizar los plazos con la empresa de reparación y poder ofrecerte una solución. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
antonio.e5 / 511/05/2023 à 13:37
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a gestão do meu agente, Rubén Moreno. Um tratamento atencioso, próximo e muito eficaz. Sabendo como a compra de uma casa pode ser entediante, eu não poderia ter tornado isso mais fácil. Ele me orientou em todos os momentos e com total transparência. 100% recomendável. Obrigado! (Original) Muy contento con la gestión de mi agente, Rubén Moreno. Un trato atento, cercano y muy eficaz. Sabiendo lo tedioso que puede llegar a ser la compra de una casa, no podría haberlo hecho más fácil. Me ha guiado en todo momento y con total transparencia. 100% recomendable. ¡Mil gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Antonio! Obrigado por compartilhar sua experiência. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer as melhores condições e ajudar o cliente da maneira que pudermos. Continuamos à sua disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Antonio! Gracias por compartir tu experiencia. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer las mejores condiciones y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Restamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
My.e4 / 505/06/2023 à 21:50
(Traduzido pelo Google) O tratamento pessoal com Jenifer é muito bom e fácil de contatar com ela. Depois de um longo processo de papelada e bagunça com papéis, problemas de documentação…. Conseguimos assinar! Se optar por contratar o serviço, verifique todos os papéis que lhe pedem, guarde cada documento que enviar e sobretudo tenha muita paciência, o que não é nada fácil. (Original) El trato personal con Jenifer muy bueno y fácil contactar con ella. Después de un largo proceso de papeleos y líos con papeles, problemas de Documentació…. Logramos firmar! Si optáis contratar el servicio , revisar todos los papeles que os pide bien , guardar cada documento que enviéis y sobre todo mucha paciencia que no es nada fácil .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Ficamos felizes em saber que deu tudo certo! Agradecemos muito por nos deixar sua avaliação. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, ¡Nos alegra saber que todo ha ido tan bien! Te agradecemos mucho que nos hayas dejado tu valoración. Un saludo, El equipo de Housfy -
Jonathan.s5 / 513/06/2023 à 07:08
(Traduzido pelo Google) A experiência tem sido imbatível. Em primeiro lugar, meu orientador, Oriol García, foi extremamente atencioso e gentil. Eu não esperava tal nível de cuidado. Em segundo lugar, o processo com o Banco Santander foi ótimo. Eles lançaram um novo canal de cliente muito simples para carregar a documentação. E, claro, o produto financeiro que eles encontraram para um autônomo como eu foi muito interessante e eles me ajudaram a convencer o banco de que eu era adequado para uma hipoteca. Eu recomendo consultar a Housfy sobre uma possível hipoteca, eles irão atendê-lo sem compromisso e se você não conseguir o que procura, eles não cobrarão nada. Obrigado Housfy! (Original) La experiencia ha sido inmejorable. En primer lugar, mi asesor, Oriol García, fue extremadamente atento y amable. No me esperaba tal nivel de atención. En segundo lugar, el proceso con Banco Santander fue genial. Estrenaban un nuevo canal de cliente muy sencillo para ir subiendo la documentación. Y por supuesto, el producto financiero que encontraron para un autónomo como soy yo fue muy interesante y me ayudaron a convencer al banco que yo era apto para una hipoteca. Recomiendo encarecidamente a consultar con Housfy una posible hipoteca, sin compromiso te atienden y en caso de no conseguir lo que buscas no te cobran nada. Gracias Housfy!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jonathas, Ficamos muito felizes em ler uma avaliação tão positiva como a sua. Ficamos muito felizes em saber que tudo correu tão bem e que o seu nível de satisfação é tão alto. Muito obrigado pela sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Jonathan, Cuánto nos alegramos de leer una reseña tan detalladamente positiva como la tuya. Nos encanta saber que todo ha salido tan bien y que tu nivel de satisfacción es tan alto. Muchas gracias por tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Óscar.a1 / 513/06/2023 à 08:09
(Traduzido pelo Google) Não só não souberam me ajudar a conseguir uma hipoteca melhor, como pela demora que surgiu em todo o processo com os aumentos de juros, tive que contratar em condições muito piores do que no início. Quando surgiram dificuldades, em vez de procurar soluções favoráveis, eles encontraram algumas ofertas muito piores e se desligaram completamente. Acabei conseguindo uma hipoteca melhor sem eles. (Original) No sólo no me supieron ayudar a conseguir una mejor hipoteca sino que por la demora que surgió en todo el proceso con las subidas de tipos tuve que contratar en condiciones bastante peores que al inicio. Cuando surgieron dificultades, en lugar de buscar soluciones favorables, encontraron un par de ofertas bastante peores y se desentendieron completamente. Acabé contratando una mejor hipoteca sin ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Óscar, Lamentamos não poder ajudá-lo a obter sua hipoteca. De qualquer forma, levaremos seu comentário em consideração para futuras ocasiões. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Óscar, Sentimos no haberte podido ayudar en la obtención de tu hipoteca. En cualquier caso, tendremos en cuenta tu comentario para futuras ocasiones. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Raynard.e1 / 513/06/2023 à 07:35
(Traduzido pelo Google) Depois de dar a eles o tamanho da minha cueca, tive que encontrar a hipoteca por conta própria porque eles só me ligaram uma vez (depois de um mês sem notícias deles) para me dizer que eu havia solicitado informações sobre hipoteca em um banco que eles já estavam testando. que por contrato eu não podia fazer isso... Obviamente eu disse a eles que depois de um mês sem saber nada dele eu tinha que começar a procurar porque fiquei sem casa e perdi o depósito... E eles me disseram "ok, então você não pode fazer isso." E depois dessa ligação, ainda estou aqui, esperando que eles me liguem para me oferecer outra oferta 4 meses depois :) (Original) Después de pasarles hasta mi talla de calzoncillos, tuve que encontrar la hipoteca por mi cuenta porque solo me llamaron una vez (después de un mes sin saber nada de ellos) para decirme que había pedido información de hipoteca en un banco que ellos ya estaban tanteando y que por contrato no podía hacer eso... obviamente les dije que después de un mes sin saber nada suyo me había tenido que poner yo a buscar porque me quedaba sin la casa y perdía las arras... Y me dijeron "ya, pues no puedes hacer eso". Y después de esa llamada, aqui sigo, esperando a que me llamen para ofrecerme alguna oferta más 4 meses después :)
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Victor..4 / 514/03/2023 à 10:08
(Traduzido pelo Google) A venda do nosso apartamento com a Housfy foi bastante rápida. Em 1 mês já tínhamos comprador e ao fim de mais um mês (mais ou menos) vendemos a casa definitivamente, têm dois serviços, a venda e o serviço pós-venda, ambos correram muito bem. Dou 4 estrelas, porque às vezes você tem a sensação de que precisa pressionar para saber sua situação, mas isso já é uma opinião pessoal. O tratamento de Fernando Molina e Joan Roca foi incrível. Pela minha parte, altamente recomendado. (Original) La venta de nuestro piso con Housfy , fué bastante rápida. En 1 mes , ya teníamos comprador y al cabo de otro mes (más o menos) vendimos la vivienda definitivamente.Tienen dos servicios , el de venta y postventa , ambos fueron bastante bien. Le pongo 4 estrellas , porque a veces se te queda la sensación de que tienes que presionar para saber tu situación, pero eso ya es opinión personal. El trato de Fernando Molina y de Joan Roca fue increíble. Por mi parte , muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Victor! Ficamos felizes em saber que o ajudamos na venda do seu apartamento rapidamente. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, levaremos seu comentário em consideração para continuar melhorando nossos processos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Victor! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la venta de tu piso rápidamente. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestros procesos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Rufino.5 / 516/03/2023 à 17:25
(Traduzido pelo Google) Minha experiência não poderia ter sido melhor. Joel cuidou de mim. No meu caso, eu estava procurando por algo muito específico e eles se esforçaram para conseguir a melhor oferta que puderam encontrar, e certamente foi a melhor oferta que recebi. No final das contas não fechamos negócio porque eu estava interessado em uma opção fora da Housfy por outros motivos, mas o Joel é atencioso, decisivo, educado como não poderia ser e estava constantemente em busca de alternativas que pudessem se encaixar no que eu buscava. para. Fiquei agradavelmente surpreendido, a princípio fiquei cético, não confiava muito neste tipo de negócio intermediário, mas devo admitir que me enganei completamente. Vou recomendá-lo quando alguém me pedir conselhos. (Original) Mi experiencia no ha podido ser mejor. Me ha atendido Joel. En mi caso buscaba algo muy concreto y se ha desvivido por conseguirme la mejor oferta que ha podido encontrar, y ciertamente ha sido la mejor oferta que he recibido. Finalmente no hemos cerrado el trato porque me interesaba una opción externa a Housfy por otros motivos, pero Joel es atento, resolutivo, educado a más no poder y buscaba constantemente alternativas que pudiesen encajar con lo que yo buscaba. Me ha sorprendido gratamente, al principio era escéptico, no confiaba demasiado en este tipo de negocios intermediarios, pero he de reconocer que me equivocaba totalmente. Lo recomendaré cuando alguien me pida consejo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ruffin! Obrigado por confiar na Housfy! Apesar de não ter fechado o financiamento conosco, ficamos muito felizes em poder ajudá-lo em todo o processo. Permanecemos à sua disposição para qualquer outra operação. equipe de Housfy (Original) ¡Hola Rufino! ¡Gracias por confiar en Housfy! Pese a no haber cerrado la hipoteca con nosotros, estamos encantados de haber podido ayudarte en todo el proceso. Restamos a tu disposición para cualquier otra operación. El equipo de Housfy -
Marta.a5 / 507/06/2023 à 14:26
(Traduzido pelo Google) Contaríamos novamente com a equipe Housfy. Arnau Fernández, nosso gerente, nos ajudou em todas as etapas do processo e resolveu todas as dúvidas que tínhamos sem nenhum problema. Somos muito gratos pelo tratamento, ajuda e acompanhamento. (Original) Tornaríem a comptar en l'equip de Housfy. L'Arnau Fernández, el nostre gestor ens ha ajudat en cada etapa del procés i tots els dubtes que hem tingut ens els ha resolt sense problema. Estem molt agraïts pel tracte, l'ajuda i el seguiment.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marta, Ficamos felizes em saber que não só o seu processo de financiamento foi bem-sucedido, como também se sentiu acompanhado em todos os momentos. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Olá, A equipe Housfy (Original) Bon dia, Marta, Ens alegra saber que no només el procés de la teva hipoteca ha sigut exitós, sinó que també t'has sentit acompanyada en tot moment. T'agraïm molt que ens hagis deixat la teva valoració. Salutacions, L'equip de Housfy -
Jose.a5 / 514/03/2023 à 12:05
(Traduzido pelo Google) Atenção profissional, prestativa e altamente educada. Jennifer estava sempre ciente de que tudo corria bem. Daqui também agradeço, embora os tenha dado quase diariamente por mensagem, um grande profissional (Original) Atención profesional, servicial y con mucha educación. Jennifer estuvo en todo momento pendiente de que saliera bien. Desde aquí también le doy las gracias, aunque se las di casi a diario por mensaje, una gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Martins! Obrigado por confiar em nosso serviço, ficamos felizes em saber que atendeu às suas expectativas. Temos o maior prazer em ajudá-lo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Jose Martín! Gracias por confiar en nuestro servicio, nos alegra saber que ha cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de poder ayudarte. Un saludo, El equipo de Housfy -
R.a5 / 513/04/2023 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom durante todo o processo de venda do nosso apartamento, acompanhado por excelentes profissionais como David e Edwin durante a venda e visitas que foram concluídas com sucesso e por fim com Alejo Escudero que também faz um excelente trabalho para concluir o processo de venda. Muito satisfeito com o serviço e recomendamos a 100%. (Original) Muy buen servicio durante todo el proceso de venta de nuestro piso, acompañados por excelentes profesionales como David y Edwin durante la venta y visitas culminada con éxito y finalmente con Alejo Escudero que hace quien hace también un excelente trabajo para completar el proceso de venta. Muy contentos con el servicio y los recomendamos al 100%.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Obrigado por confiar em nós e por tomar o tempo para escrever um comentário. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. equipe de Housfy (Original) ¡Hola! Gracias por la confianza y por tomarte el tiempo de escribir una reseña. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. El equipo de Housfy -
Lorena.B5 / 519/05/2023 à 10:09
(Traduzido pelo Google) Administramos a hipoteca para a compra de um apartamento com eles. O Pol foi um charme, nos explicou tudo passo a passo e quantas vezes fosse necessário e conseguiu um financiamento de 10. Apesar das coisas ficarem bem complicadas, ele estava sempre respondendo e colaborando, bom suporte. Muito bom trabalho e muito bom tratamento, recomendado 👌 (Original) Gestionamos la hipoteca de la compra de un piso con ellos. Pol fue encantador, nos explicó todo paso a paso y las veces que fue necesario y nos consiguió una hipoteca de 10. Pese a complicarse la cosa bastante, siempre estuvo respondiendo y colaborando, un buen apoyo. Muy buen trabajo y muy buen trato, recomendable 👌
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Lorena, Por vezes é inevitável que surjam dificuldades, mas podem sempre ser enfrentadas com a predisposição para as ultrapassar. Estamos muito felizes que este tenha sido o seu caso e muito gratos por você ter compartilhado isso com uma avaliação tão positiva. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Lorena, A veces es inevitable que surjan dificultades, pero siempre pueden encararse con la predisposición de superarlas. Nos alegramos mucho de que este haya sido tu caso, y estamos muy agradecidos de que lo hayas compartido junto a una valoración tan positiva. Un saludo, El equipo de Housfy -
Jairo.i5 / 508/05/2023 à 17:35
(Traduzido pelo Google) Serviço recomendado e um tratamento muito próximo! Rubén Moreno me orientou em todos os momentos durante o processo de hipoteca e esteve disponível sempre que tive dúvidas :) Eu não tive que me preocupar com nada! Muito obrigado! (Original) Servicio recomendable y un trato muy cercano! Rubén Moreno me ha guiado en todo momento durante el proceso de la hipoteca y ha estado disponible siempre que he tenido dudas :) No me he tenido que preocupar por nada! Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jairo! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de corretagem de hipotecas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer as melhores condições e ajudar o cliente da maneira que pudermos. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Jairo! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio de intermediación hipotecaria. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer las mejores condiciones y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Miguel.o5 / 508/03/2023 à 07:38
(Traduzido pelo Google) Pedimos uma hipoteca de 100%, e Vanessa e Xavi conseguiram para nós, encantados. A verdade é que tudo é muito bom, muito detalhado, eles se comunicam conosco diariamente, organizam nossa papelada e despesas, recomendam lugares para avaliar. A verdade é que 100% recomendado. Estou muito satisfeito com a gestão que fizeram para mim. (Original) Hemos solicitado hipoteca 100%.Encantado, nos lo ha gestionado Vanessa y Xavi. La verdad muy bien todo , bien detallado, se han comunicado a diario con nosotros, nos han organizado los papeleos y los gastaos , ha recomendado sitios para tasar . La verdad es que recomendable a 100%. Estoy muy satisfecho con la gestión que me han realizado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá miguel! Estamos felizes em saber que ajudamos você a obter sua hipoteca em até 100%. Obrigado por confiar em nosso serviço. Subtraímos à sua inteira disposição para qualquer outra operação. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Miguel! Nos alegra saber que te hemos ayudado a conseguir tu hipoteca hasta el 100%. Gracias por confiar en nuestros servicios. Restamos a tu entera disposición para cualquier otra operación. Un saludo, El equipo de Housfy -
Lucia.e5 / 531/05/2023 à 15:50
(Traduzido pelo Google) Trabalhar como vendedor de flat na Housfy tem sido muito ágil e prazeroso. Eles foram muito profissionais e me ajudaram em todo o processo, principalmente Jordi Sanchis que acompanhou do início ao fim... mas a verdade é que todos desde o fotógrafo, aquele que posiciona o anúncio na web... todos Eles fizeram isso rápido e muito profissional. Sem dúvidas, se tivesse que vender novamente, contaria com os serviços deles. (Original) Trabajar como vendedor de un piso con Housfy ha sido muy ágil y agradable. Han sido muy profesionales y me han ayudado en todo el proceso en especial Jordi Sanchis que ha hecho el seguimiento del principio al fin... pero la verdad es que todos desde el fotógrafo, el que posiciona en la web el anuncio...todos lo han hecho rápido y muy profesional. Sin duda si tuviera que volver a vender contaría con sus servicios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lúcia! Adoramos ler experiências como a sua. Ficamos felizes em saber que você vendeu seu apartamento com sucesso e que participamos de todo o processo. Permanecemos à sua disposição para qualquer outra operação. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Lucia! Nos encanta leer experiencias como la tuya. Nos alegra saber que has vendido tu piso con éxito y que hemos sido partícipes en todo el proceso. Seguimos a tu disposición para cualquier otra operación. Un saludo, El equipo de Housfy -
Joan.e4 / 531/03/2023 à 11:24
(Traduzido pelo Google) No meu caso, tive uma experiência muito boa na gestão do crédito imobiliário, com um resultado bastante satisfatório. A atenção e acessibilidade com nosso contato, Jonathan, tem sido muito boa (Original) En el meu cas he tingut una molt bona experiencia en la gestió de la hipoteca, amb un resultat molt satisafactori. L' atenció i accesibilitat amb el nostre contacte, Jonathan, ha estat molt bona
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde João! Obrigado por confiar em nosso serviço de corretagem de hipoteca! Ficamos felizes em saber que atendeu suas expectativas. Nós estamos a sua disposição, A equipe Housfy (Original) Bona tarda Joan! Gràcies per confiar en el nostre servei d'intermediació hipotecària! Estem contents de saber que ha complert amb les teves expectatives. Estem a la teva disposició, L’equip de Housfy -
Carla.1 / 521/02/2023 à 09:29
(Traduzido pelo Google) NÃO DESPERDICE SEU DINHEIRO. Contrate seus serviços para obter uma hipoteca, a princípio tudo parecia estar indo bem até que o banco começou a ter problemas…. Nessa altura, o gerente da Housfy começou a atrasar muito os prazos e fui eu que tive de procurar outros bancos para iniciar os trâmites do crédito à habitação... Finalmente, tendo os serviços da Housfy contratados e pagos, tratei de todos os procedimentos bancários, desde a avaliação até a assinatura em cartório. Housfy ignora completamente qualquer problema sem dar opções de acordo. Eles cobram € 3.000 apenas para enviar a documentação ao banco e depois desconsiderá-la. Qualquer banco facilita e orienta nos procedimentos que devem ser realizados, contratar esses serviços é perder dinheiro. Espero que ninguém mais cometa o grande erro que cometi ao confiar neles. (Original) NO TIRÉIS VUESTRO DINERO. Contrate sus servicios para la obtención de una hipoteca, al principio todo parecía ir bien hasta que el banco empezó a poner problemas…. En ese momento el gestor de Housfy empezó a retrasar muchísimo los plazos y fui yo la que tuvo que buscar otros bancos para comenzar los trámites hipotecarios… Finalmente, teniendo los servicios de Housfy contratados y pagados, me ocupe de todos los trámites bancarios, desde tasación hasta firma en notaría. Housfy se desentiende completamente de cualquier problema sin dar opciones de acuerdo. Cobran 3.000€ por únicamente enviar la documentación al banco y después desentenderse. Cualquier banco te facilita y guía en los trámites que hay que realizar, contratar estos servicios es tirar el dinero. Deseo que nadie más cometa el gran error que cometí yo al confiar en ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Karla, Por vezes o nosso serviço é afetado por atrasos nos horários das entidades e mais na atual situação de variações tarifárias. Lamentamos que sua experiência com nosso serviço de hipoteca não tenha sido boa. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Carla, En ocasiones nuestro servicio se ve afectado por demoras en los tiempos de las entidades y más en la situación actual de variaciones de tipos. Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio de hipotecas no haya sido buena. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Tiziana.e5 / 528/03/2023 à 07:17
Miguel helped me to find the best mortgage deal. He is professional, efficient and always available to go through my queries. Thank you Miguel for your great work and help! (Traduzido pelo Google) Miguel me ajudou a encontrar o melhor negócio de hipoteca. Ele é profissional, eficiente e sempre disponível para tirar minhas dúvidas. Obrigado Miguel pelo seu excelente trabalho e ajuda!
Resposta do proprietário :
Hello Tiziana, We are happy to know that our service has met your expectations. Thank you for sharing your experience with our service through this platform. Best regards, The Housfy Team (Traduzido pelo Google) Olá Tiziana, Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Atenciosamente, Equipe Housfy -
Alexandra.l5 / 525/04/2023 à 06:14
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com a rapidez do processo, as boas condições do nosso crédito habitação e o tratamento. Nosso processo foi gerenciado pelo Ruben, que nos informou o tempo todo sobre tudo e nos ajudou em tudo que precisávamos, praticamente não precisávamos nos preocupar com nada (só escolher a melhor opção dentro do que ele propunha). Sem dúvida, eu confiaria neles novamente para procedimentos de hipoteca. (Original) Muy contenta con la rapidez del proceso, las buenas condiciones de nuestra hipoteca y el trato. Nuestro proceso fue gestionado por Ruben, que todo el tiempo nos informo de todo y nos ayudo en todo lo que necesitamos, practicamente no nos tuvimos que preocupar de nada (solo escoger la mejor opción de lo que nos proponia). Sin duda volveria a confiar en ellos para los tramites hipotecarios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alexandrina! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca, estamos felizes em saber que atendeu às suas expectativas. Permanecemos à sua disposição para qualquer outra operação imobiliária. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Alexandra! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio de hipotecas, estamos contentos de saber que ha cumplido con tus expectativas. Restamos a tu disposición para cualquier otra operación inmobiliaria. Un saludo, El equipo de Housfy -
Cler.i4 / 529/05/2023 à 10:13
(Traduzido pelo Google) Moramos no exterior e queríamos comprar uma casa na Espanha. Entramos em contato com a housfy e eles negociaram tudo diretamente com o banco e graças ao Alejandro nosso corretor já assinamos a hipoteca. Estamos muito felizes, eles facilitaram muito para nós. Obrigado por tudo. (Original) Vivimos en el extranjero y queríamos comprar una casa en España. Nos pusimos en contacto con housfy y nos lo negociaron todo directamente con el banco y gracias a Alejandro nuestro broker ya hemos firmado la hipoteca. Estamos muy contentos, nos lo han hecho muy fácil. Gracias por todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Cler, Imaginamos que morar no exterior colocará alguns obstáculos no processo de sua hipoteca, mas estamos muito felizes por você ter conseguido superá-los. Ficamos muito gratos pela sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Cler, Imaginamos que vivir en el extranjero habrá puesto algunas trabas al proceso de tu hipoteca, pero nos alegramos mucho de que las hayáis podido superar. Estamos muy agradecidos por tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Marc.u5 / 521/05/2023 à 16:57
(Traduzido pelo Google) Obrigado Arnau pelo trabalho incrível que você fez em nos ajudar a obter as melhores condições possíveis em nossa hipoteca e por toda a dedicação que você nos deu. Você foi além do seu dever e nos sentimos muito, muito bem cuidados. (Original) Gràcies, Arnau per la increïble feina que has fet per ajudar-nos a aconseguir les millors condicions possibles en la nostra hipoteca i per tota la dedicació que ens has donat. Has anat més enllà de les teves obligacions i ens hem sentit molt i molt ben atesos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marc, Ficamos muito felizes que sua experiência conosco tenha sido tão positiva quanto a avaliação que nos deixou. Estamos muito gratos. Olá, A equipe Housfy (Original) Hola Marc, Ens alegrem moltíssim de què la teva experiència amb nosaltres hagi estat tan positiva com la volaració que ens has deixat. Quedem molt agraïts. Salutacions, L'equip de Housfy -
Agustina.a1 / 515/02/2023 à 17:28
(Traduzido pelo Google) Há uma semana estava à espera da devolução da reserva de um apartamento, aquele que me disseram que ia ser arrendado, e dois dias depois disseram-me que o imóvel ia ser vendido. O departamento financeiro não dá atenção ao público, então ninguém assume. Má experiência. Se o proprietário cometeu o erro de querer alugar e depois vender, deve ao menos devolver a caução o quanto antes, entendendo que tem gente do outro lado que precisa remarcar outro apartamento. (Original) Hace una semana esperando la devolución de la reserva de un piso, el que me dijeron que era seguro que se iba a alquilar, y a los dos días me dicen que el inmueble se va a vender. El departamento financiero no tiene atención el público, por lo que nadie se hace cargo. Pésima experiencia. Si el error de querer alquilar y luego vender es del dueño, mínimamente deberían devolver la seña lo antes posible, entendiendo que hay personas del otro lado que necesitan volver a reservar otro piso.
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Carlos.l5 / 510/03/2023 à 09:36
(Traduzido pelo Google) A Aida acompanhou-me durante todo o processo de pedido de crédito à habitação. Além de conseguir um crédito habitação com condições muito boas, tem-me dado tranquilidade e segurança em todos os momentos. É muito bom ter alguém para aconselhá-lo e zelar pelos seus interesses em um processo tão longo, complexo e importante. Eu certamente irei recomendá-lo. (Original) Aida me ha acompañado en todo el proceso de solicitud del préstamos hipotecario. Además de conseguir una hipoteca con muy buenas condiciones, me ha aportado tranquilidad y seguridad durante todo momento. Viene muy bien tener a alguien que te asesore y vele por tus intereses en un proceso tan largo, complejo e importante. Sin duda lo recomendaré.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Carlos! Na Housfy estamos comprometidos com a tranquilidade de nossos clientes. Além disso, nossos especialistas em hipotecas se encarregam de obter hipotecas com melhores condições. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Carlos! En Housfy apostamos por la tranquilidad de nuestros clientes. Además, nuestros expertos hipotecarios se encargan de conseguir hipotecas con mejores condiciones. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Héctor.a5 / 524/04/2023 à 11:56
(Traduzido pelo Google) Eles se encarregaram de nos encontrar uma hipoteca. A gestão tem sido muito boa, com condições que não encontramos em nenhum banco e encontraram uma agência em Alicante (somos de Madrid) com a qual assinamos condições invejáveis. Além disso, tratam de todo o tipo de procedimentos e a verdade é que nos facilitou muito a vida. Obrigado, especificamente, a Adrián Jiménez, que se encarregou de garantir que tivéssemos nossa casa com uma hipoteca muito boa. Parabéns pelo seu trabalho! (Original) Se encargaron de buscarnos una hipoteca. La gestión ha sido muy buena, con unas condiciones que no encontramos en ningún banco y ellos encontraron una sucursal en Alicante (nosotros somos de Madrid) con la que firmamos unas condiciones envidiables. Además de esto, se encargan de todo tipo de gestiones y la verdad es que nos ha facilitado mucho la vida. Gracias, en concreto, a Adrián Jiménez que ha sido el encargado de que tengamos nuestra casa con una hipoteca muy buena. Enhorabuena por tu trabajo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Heitor, Ficamos muito felizes em saber que o ajudamos na compra da sua nova casa com condições imbatíveis. Nosso serviço oferece agilidade e boas condições para cada um dos perfis. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Héctor, Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la compra de vuestro nuevo hogar con unas condiciones inmejorables. Nuestro servicio ofrece rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Fátima..1 / 518/01/2023 à 17:19
(Traduzido pelo Google) Desde o início um verdadeiro desastre. Aguardamos a devolução da caução há 79 dias (o prazo máximo legal é de 30 dias) Continuamos à espera... e a isto junta-se a preguiça dos seus trabalhadores que apenas desistem e não propõem qualquer solução, para não falar da forma de nos servir, que não podia ser pior. Eles não respondem muitos dos e-mails e ligações, coincidentemente, a pessoa que tem que atender você na maioria das vezes não está ou está ocupada. Fomos inquilinos por 1 ano. Nesse período entramos em contato porque um radiador estava perdendo água e eles não resolveram para nós. Solicitamos uma folha de reclamação que eles não nos forneceram... Está sendo VERGONHA. (Original) Desde el principio un auténtico desastre. Llevamos 79 días esperando la devolución de la fianza (el plazo máximo legal es de 30 días) Seguimos a la espera… y a esto se suma el pasotismo de sus trabajadores que solo dan largas y no plantean ninguna solución, por no hablar de la forma de atendernos, que no ha podido ser peor. No contestan a muchos de los correos y en las llamadas, casualmente, la persona que te tiene que atender la mayoría de las veces no está o está ocupada. Fuimos inquilinos durante 1 año. En este periodo contactamos con ellos porque un radiador perdía agua y no nos lo solucionaron. Hemos pedido una hoja de reclamaciones que no nos han facilitado… Está siendo VERGONZOSO.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Fátima, Obrigado por nos informar da situação. Analisamos seu caso detalhadamente e eles confirmam que o reembolso foi feito no dia 20 deste mês. Lamentamos o inconveniente causado. equipe de Housfy (Original) Hola Fátima, Gracias por informarnos de la situación. Hemos revisado tu caso al detalle y nos confirman que se procedió con el reembolso el día 20 de este mes. Sentimos las molestias causadas. El equipo de Housfy -
Ana.o5 / 508/03/2023 à 08:40
(Traduzido pelo Google) Acabei de assinar a hipoteca que conseguiram para mim, o que para estes tempos é muito, muito bom. Destaque para a atenção de Joel Rodríguez, nota 10, muito próximo e decisivo. Muito obrigado pelo seu serviço. Vou recomendá-lo sempre que um amigo procurar uma hipoteca. (Original) Acabo de firmar la hipoteca que me han conseguido, que para los tiempos que corren está muy muy bien. Destacar la atención de Joel Rodríguez, una atención de 10, muy cercano y resolutivo. Muchas gracias por vuestro servicio. Os recomendaré cada vez que algún amigo busque una hipoteca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana! Obrigado pela confiança depositada na Housfy. Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Ana! Gracias por la confianza depositada en Housfy. Estamos muy contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Un saludo, El equipo de Housfy -
Leticia.o1 / 504/05/2023 à 12:57
(Traduzido pelo Google) Estou decepcionado com Housfy. Somos inquilinos de um apartamento e posso garantir que a Housfy não entrega os serviços que anuncia e que contratamos. Pelo contrário, desde que recebemos as chaves, só tivemos dor de cabeça. A Housfy parece esquecer-se dos seus deveres claramente descritos no contrato e desconhece os nossos direitos enquanto inquilinos, fazendo-nos sentir como se estivéssemos num acordo unilateral, em que apenas eles têm direitos. Tenho certeza que não é assim que se trata um cliente, não recomendo a ninguém, o atendimento é péssimo. (Original) Estoy decepcionado con Housfy. Somos inquilinos de un apartamento y te puedo asegurar que Housfy no entrega los servicios que anuncia y que contratamos. Al contrario, desde que recibimos las llaves, solo hemos tenido dolor de cabeza. Housfy parece olvidar sus deberes claramente descritos en el contrato y desconoce nuestros derechos como inquilinos, haciéndonos sentir en un acuerdo unilateral, en el que solo ellos tienen derechos. Estoy cierta que esta no es forma de tratar a un cliente, no los recomendaría a nadie, el servicio es pésimo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Letícia, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Você pode expandir as informações em atencion@housfy.com. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Leticia, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Puedes ampliarnos información en atencion@housfy.com. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Maria.o5 / 510/03/2023 à 13:46
(Traduzido pelo Google) Estou em processo de venda de um imóvel e gostaria de agradecer a Celi Quintero, que é a pessoa que me atendeu aqui em Madrid, pelo seu profissionalismo, sua capacidade de gestão, sua gentileza e simpatia, e sua grande disposição em todos os momentos, de tal forma que agora só me resta ir ao cartório para a assinatura. Realmente recomendado. Com ela tudo fica muito mais fácil. (Original) Estoy en proceso de venta de un inmueble y quería agradecer a Celi Quintero, que es la persona que me ha atendido aquí en Madrid, su profesionalidad, su capacidad de gestión, su amabilidad y simpatía, y su gran disposición en todo momento, de tal manera que ya sólo me queda ir al notario para la firma . Realmente recomendable. Con ella se hace mucho más fácil todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria Conceição! Ficamos contentes por saber que o ajudamos na venda do seu imóvel e que a sua experiência é positiva, esperamos que continue assim. Obrigado por confiar em nossos serviços e compartilhar sua experiência através deste canal. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Maria Concepcion! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la venta de tu inmueble y que tu experiencia es positiva, esperamos que así siga. Gracias por confiar en nuestros servicios y compartir tu experiencia a través de este canal. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Marina.e5 / 508/04/2023 à 08:40
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência com a Housfy foi muito boa. No nosso caso, a nossa corretora foi a Georgina e a verdade é que ela conseguiu várias ofertas muito boas em nosso nome. Nós sozinhos não teríamos sido capazes de encontrá-los. Desde o início, ele ouviu nossas prioridades e até negociou várias vezes até conseguir desvincular qualquer seguro dos bônus. A comunicação foi super direta e muito rápida. Somos muito gratos pelo seu trabalho. (Original) Nuestra experiencia con Housfy fue muy buen. En nuestro caso, nuestra broker fue Georgina y la verdad es que consiguió varias ofertas muy buenas en nuestro nombre. Nosotros por nuestra cuenta no habríamos podido encontrarlas. Desde el principio hizo caso a nuestras prioridades e incluso negoció varias veces hasta conseguir que nos desvincularan algún seguro de las bonificaciones. La comunicación fue súper directa y muy rápida. Estamos muy agradecidos con su trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marina! Adoramos ler experiências como a sua. Nosso objetivo é sempre oferecer agilidade e boas condições para cada um dos perfis e ficamos felizes em saber que conseguimos cumpri-lo. Obrigado pela confiança em nós, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Marina! Nos encanta leer experiencias como la tuya. Nuestro objetivo siempre es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles y nos alegra saber que lo hemos cumplido. Gracias por la confianza depositada en nosotros, El equipo de Housfy -
Verónica.l1 / 524/05/2023 à 13:17
(Traduzido pelo Google) Procure ajuda com Housfy para encontrar um apartamento e uma hipoteca. Eles me mostraram vários andares. E ganhei uma pela qual me apaixonei. Apresentei a documentação e paguei 8000 euros como caução e papelada. Envie toda a documentação solicitada. Eles me deixaram empolgado ao prometer que eu conseguiria o apartamento e a hipoteca. No final, não consegui a hipoteca e perdi o apartamento. Devolveram-me o dinheiro mas as ilusões e o esforço para fazer tudo o que me pediram não. Eles falam com você muito bem e você confia neles. Mas no final não cumprem o que prometem. (Original) Busque ayuda con Housfy para buscar piso y una hipoteca. Me mostraron varios pisos. Y conseguí uno del cual me enamoré. Presente la documentación y pagué 8000 euros en concepto de seña y trámites. Presente toda la documentación que me pidieron. Me hieron ilusionar prometiendo que conseguiría el piso y la hipoteca. Al final no conseguí la hipoteca y perdí el piso. Me devolvieron el dinero pero las ilusiones y el esfuerzo para llevar a cabo todo lo que me pidieron no. Te hablan bonito y confías en ellos. Pero al final no cumplen con lo que prometen.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Verônica, Lamentamos sua experiência. Por vezes existem fatores que não estão nas nossas mãos e lamentamos que tudo tenha corrido como esperava. Esperamos que você tenha mais sorte em ocasiões futuras e, se desejar, teremos o maior prazer em ajudá-lo. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Verónica, Lamentamos que tu experiencia. En ocasiones hay factores que no están en nuestras manos y sentimos que todo haya ido como esperabas. Esperamos que tengas más suerte en futuras ocasiones y, si lo deseas, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
María.e5 / 503/04/2023 à 12:29
(Traduzido pelo Google) Entrei em contato com eles há cerca de um mês para solicitar uma hipoteca. O meu caso é bastante complexo, no entanto, graças à ajuda de Aguenyu Mercader, que recebeu toda a minha documentação, e de Georgina Gómez, que se encarregou de me encontrar o financiamento com as melhores condições, tornaram todo o processo mais fácil e simples. O profissionalismo, diligência, gentileza e empatia de Georgina se destacaram, pois senti que ela estava realmente envolvida com o meu caso. Recomendo 100% os serviços da Housfy, são confiáveis e muito profissionais. (Original) Contacté con ellos hace un mes aproximadamente para solicitar una hipoteca. Mi caso es bastante complejo, sin embargo, gracias a la ayuda de Aguenyu Mercader, quién recibió toda mi documentación, y Georgina Gómez quién se encargó de buscarme financiación con las mejores condiciones, hicieron que todo el proceso sea más fácil y sencillo. Destacó de Georgina su profesionalidad, diligencia, amabilidad y empatía ya que sentí que realmente se implicó con mi caso. Recomiendo 100% los servicios de Housfy son fiables y muy profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que fizemos parte de todo o processo e que o ajudamos na solicitação do seu financiamento imobiliário ideal. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Hola María, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que hemos sido partícipes de todo el proceso y que te hemos ayudado con la solicitud de tu hipoteca ideal. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
JJ.a1 / 527/05/2023 à 15:40
(Traduzido pelo Google) Uma vergonha de serviço. No dia 23 de maio visitei um apartamento em Collado Villalba que eles têm em carteira, e do mesmo apartamento liguei para falar com o vendedor responsável (um certo Óscar) deste imóvel, fiquei interessado, queria fazer uma oferta , já que na realidade parecia excessivo para o que eles ofereciam. A operadora que me atendeu mandou uma mensagem para ele pedindo que entrasse em contato comigo com urgência. Três horas depois recebo uma mensagem automática da Housfy pedindo para avaliar a visita, mas nenhum sinal do vendedor responsável. Mais tarde, ele se comunica comigo pelo WhatsApp e não quer me ligar, embora eu peça. A casa que visitei tem as qualidades dos anos setenta... soalhos de tijoleira, janelas de ferro, electricidade antiga sem fichas de terra, móveis de cozinha Cuéntame e sem armários... Mas preços de construção nova! ! A única coisa que mudou na casa foram os dois banheiros. Já se passaram quatro dias e não tenho notícias deles. E o pior é que você teria que pagar a comissão de um intermediário que vai abrir a casa para você e não te dá nenhuma informação sobre a casa, pois a missão dele é apenas abrir para visitas. Sou gerente de propriedades e trabalho em Madri gerenciando aluguéis e não esperava receber esse tratamento. O tratamento é uma pena, se eu tratasse meus donos ou inquilinos assim, teria que mudar de emprego. (Original) Una vergüenza de servicio. El pasado veintitrés de mayo visité un piso en Collado Villalba que tienen en cartera, y desde el mismo piso llamé para hablar con el comercial al cargo (un tal Óscar) de esta propiedad, me interesaba, quería hacer una oferta, ya que en realidad me parecía excesivo para lo que ofrecían. La telefonista que me atendió le mandaba un mensaje para que me se comunicara conmigo de forma urgente. Tres horas después me llega un mensaje automático de Housfy para que evalúe la visita pero ni una señal del comercial en responsable. Posteriormente se comunica conmigo por whatsapp y no le da la gana llamarme, a pesar de que se lo pido. La vivienda que visité tiene las calidades de los años setenta... suelos de terrazo, ventanas de hierro, electricidad antigua sin enchufes con toma de tierra, mobiliario de cocina del Cuéntame, y sin armarios... Pero precios de obra nueva!!! Lo único cambiado en la casa eran los dos baños. Ya han pasado cuatro días y no sé nada de ellos. Y lo peor es que habría que pagar la comisión de un intermediario que va a abrirte la casa y no te da ninguna información de la casa, porque su misión sólo es abrirla para la visita. Soy administrador de fincas y trabajo en Madrid gestionando alquileres y no esperaba recibir un trato así. El trato es una vergüenza, si yo tratara así a mis propietarios o inquilinos, tendría que cambiar de trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos que a nossa experiência não tenha correspondido às suas expectativas. O preço é definido em conjunto com o proprietário para respeitar os seus interesses. De qualquer forma, obrigado por compartilhar sua opinião através deste canal, isso nos ajuda a melhorar nossos processos. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Sentimos que nuestra experiencia no haya cumplido con tus expectativas. El precio lo fijamos juntamente con el propietario para respetar sus intereses. De todos modos, gracias por compartir tu opinión a través de este canal, nos ayuda para mejorar nuestros procesos. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Marina.o1 / 509/05/2023 à 07:45
(Traduzido pelo Google) O pior serviço que me deram na minha vida. Estive num apartamento alugado com eles, durante todo o ano que lá estive tive inúmeros problemas devido a problemas com o próprio apartamento, mas o mais grave é, sem dúvida, a questão da caução. Eles cobram 2 meses inteiros de depósito (nada menos), nosso contrato terminou em 31 de dezembro de 2023, nele descreve claramente que o depósito deve ser devolvido em um período de tempo (15 de fevereiro no máximo) algo que obviamente não aconteceu. Estamos em 9 de maio e eles ainda não nos devolveram nada. Eles também confirmaram que o depósito seria devolvido, pois o apartamento estava em perfeitas condições. Ainda estamos esperando o depósito, dinheiro que é nosso, não atendem nossas ligações, desligam na nossa cara, nos tratam de uma forma que não é correta... etc. Se você não quer que ninguém fique com seu dinheiro e tenha problemas legais, nem pense em contratar seus serviços. (Original) El peor servicio que me han prestado en mi vida. Estuve en un piso alquilado con ellos, durante el año entero que estuve tuve numerosos problemas por temas del piso en sí, pero lo más grave es, sin duda, el tema de la fianza. Cobran 2 meses enteros de fianza (nada menos), nuestro contrato finalizó el 31 de diciembre de 2023, en el mismo describe claramente que la fianza debe ser devuelta en un plazo de tiempo (15 de febrero máximo) algo que por supuesto no ha pasado. Estamos a 9 de mayo y todavía no nos han devuelto nada. Además nos confirmaron que la fianza sería devuelta ya que el piso estaba en perfectas condiciones. Seguimos esperando la fianza, dinero que es nuestro, no nos cogen las llamadas, nos cuelgan, nos tratan de manera que no es correcta... etc. Si no queréis que nadie se quede con vuestro dinero y tener que meteros en problemas legales ni se os ocurra contratar sus servicios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marina, Antes de mais, lamentamos o incómodo causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Para maior rapidez, pode enviar um email para atencion@housfy.com com os seus dados e a referência 975. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Marina, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Para una mayor rapidez, puedes enviar un mail a atencion@housfy.com con tus datos y el número de referencia 975. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Erik.v1 / 508/06/2023 à 11:44
Probably the worst agency on the Costa Del Sol coast. The technology and innovation is great, but their approach is terrible. I would strongly advice you to stay away from this company. We signed an agreement with Housfy and we have still not been able to receive our keys after 2 months for our Marbella apartment. They are just redirecting us different ways and are not taking any action on delivering the keys to us. I would go with something more traditional like idealista. Do NOT use Housfy. (Traduzido pelo Google) Provavelmente a pior agência da costa da Costa Del Sol. A tecnologia e a inovação são ótimas, mas sua abordagem é terrível. Aconselho vivamente a afastarem-se desta empresa. Assinamos um acordo com a Housfy e ainda não conseguimos receber as chaves após 2 meses do nosso apartamento em Marbella. Eles estão apenas nos redirecionando de maneiras diferentes e não estão tomando nenhuma atitude para nos entregar as chaves. Eu iria com algo mais tradicional como idealista. NÃO use Housfy.
Resposta do proprietário :
Hi Erik, First of all, we are sorry for what happened and that your experience was not as expected. If you send us your data to atencion@housfy.com we will review your case to see what happened. We will take into account everything you have told us for future occasions. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Erik, Primeiramente, lamentamos o ocorrido e que sua experiência não tenha sido a esperada. Se você nos enviar seus dados para atencion@housfy.com, analisaremos seu caso para ver o que aconteceu. Levaremos em consideração tudo o que você nos disse para ocasiões futuras. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Sigrit.e5 / 524/04/2023 à 07:53
(Traduzido pelo Google) Alejandro Pérez prestou-nos um excelente serviço, embora devido a alguns pequenos atrasos alheios à Housfy não tenhamos conseguido assinar com a entidade com a qual fizeram a gestão. Devo destacar o esforço que Alejandro tem feito para alcançar e manter as melhores condições, bem como acompanhar pessoalmente o processo para encontrar qualquer solução possível, mesmo que não esteja ao seu alcance. (Original) Alejandro Pérez nos ha brindado una excelente atención, aunque por algunos pequeños retrasos ajenos a Housfy no hemos conseguido firmar con la entidad con la que habían hecho la gestión. Debo destacar el esfuerzo que ha hecho Alejandro en conseguir y mantener las mejores condiciones, así como seguir el proceso personalmente para buscar cualquier posible solución aunque no esté dentro de su alcance.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sigrit, Obrigado por confiar em nosso serviço de corretagem de hipoteca! Apesar de não ter fechado o financiamento conosco, ficamos muito felizes em poder ajudá-lo em todo o processo. Permanecemos à sua disposição para qualquer outra operação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Sigrit, ¡Gracias por confiar en nuestro servicio de intermediación hipotecaria! Pese a no haber cerrado la hipoteca con nosotros, estamos encantados de haberte podido ayudar en todo el proceso. Restamos a tu disposición para cualquier otra operación, El equipo de Housfy -
Ana.l5 / 506/05/2023 à 19:57
(Traduzido pelo Google) Consegui vender a minha casa graças ao Marcos, do escritório de Madrid da Housfy e ele pareceu super profissional, assim como os restantes colegas. Housfy cuidou de tudo, foi muito confortável para mim. Totalmente recomendado. (Original) He podido vender mi casa gracias a Marcos, de la oficina de Madrid de Housfy y me ha parecido súper profesional, también el resto de sus compañeros. Housfy se ha encargado de todo, ha sido muy cómodo para mí. Totalmente recomendable.
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Alex..5 / 507/06/2023 à 22:16
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro dia a comunicação foi excelente e, acima de tudo, muito rápida e fluida. Eles sempre geraram uma confiança muito boa em mim do começo ao fim. Minha gerente, Mayra, sempre tirou todas as minhas dúvidas no mesmo dia em que as tirei e tem me acompanhado durante todo o processo de forma excelente. Eu não posso ser mais grato a ela. Meus esforços foram justos e necessários. A Mayra cuidou da comunicação com o banco o tempo todo, que é a parte mais complicada de todo o processo, e foi maravilhoso não ter que lidar com o banco. Além disso, alcançou boas condições dado o contexto atual. A verdade é que a minha experiência com a Housfy tem sido totalmente positiva e 100% recomendável. E graças a eles, já tenho uma casa! (Original) Desde el primer día la comunicación ha sido excelente y, sobre todo, muy rápida y fluida. Siempre me han generado muy buena confianza desde principio a fin. Mi gestora, Mayra, resolvió todas mis dudas siempre en el mismo día que las realizaba y me ha acompañado durante todo el proceso de forma excelente. No puedo estar más agradecido con ella. Mis gestiones han sido solo las justas y necesarias. Mayra se ha encargado de la comunicación con el banco en todo momento, que es la parte más engorrosa de todo el proceso, y ha sido una maravilla no tener que lidiar con el banco. Además, ha conseguido unas buenas condiciones dado el contexto actual. La verdad es que mi experiencia con Housfy ha sido totalmente positiva y recomendable al 100%. Y gracias a ellos, ya tengo casa!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alex, Ficamos felizes em saber que tudo correu bem. Estamos aqui para isso, para facilitar e ter acesso ao que só um profissional tem. Agradecemos muito que você tenha compartilhado sua experiência conosco e que o tenha feito por meio de uma avaliação tão excelente. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Alex, Nos alegra saber que todo ha ido sobre ruedas. Estamos para eso, para poneros las cosas más fáciles y acceder a lo que solo un profesional tiene acceso. Te agradecemos mucho que hayas compartido tu experiencia con nosotros, y que lo hayas hecho a través de una valoración tan excelente. Saludos, El equipo de Housfy -
Raúl.d1 / 506/06/2023 à 13:39
(Traduzido pelo Google) Não contesto que o imóvel tenha sido vendido rapidamente, mas me parece que cobrando o que cobram, descontando a comissão do preço de venda, e o comprador também pagando parte da comissão além do depósito depositado com o vendedor, que o maior percentual de documentação eu ou o comprador tivemos que fornecer no cartório ao invés de casafy, que é que eles nem passaram as notas de abastecimento para o comprador. Cobrar um pouco mais de 8.000€ para tirar umas fotos e anunciar no Idealista parece-me um abuso... Feliz com a venda final, mas muito triste por ninguém da imobiliária ter aparecido no dia da assinatura para responder a quaisquer perguntas que surgiram depois... (Original) No discuto que se haya vendido rápido el inmueble, pero me parece que cobrando lo que cobran descontando comisión del precio de venta, y pagando el comprador también parte de comisión aparte de la señal depositada a la parte vendedora, que el mayor porcentaje de documentación haya tenido que aportarlo yo o el comprador en notaria en vez de housefy, que es que ni si quiera le han pasado las facturas de suministros al comprador. Cobrar algo más de 8000€ por hacer unas fotos y anunciarlo en idealista me parece un abuso... Contento por la venta final, pero muy descontento de que ni en el dia de la firma se presentara nadie de la inmobiliaria para resolver dudas que han surgido a posteriori...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Raul, Tanto o vendedor quanto o comprador devem pagar uma taxa fixa com base no preço da propriedade pelo investimento de tempo e dinheiro em todo o processo. Na Housfy gostamos de acompanhar e ajudar o cliente em tudo o que podemos, lamentamos que não tenha sido o seu caso. Levaremos em consideração seus comentários. equipe de Housfy (Original) Buenos días Raúl, Tanto vendedor como comprador tienen que pagar una cuota fija en función del precio del inmueble por la inversión de tiempo y dinero en todo el proceso. En Housfy nos gusta acompañar y ayudar al cliente en todo lo que podamos, sentimos que en vuestro caso no haya sido así. Tendremos en cuenta tus comentarios. El equipo de Housfy -
Gilbert.5 / 529/05/2023 à 09:06
(Traduzido pelo Google) Nos sentimos realmente acompanhados em nossa busca pela hipoteca. No início, precisávamos reunir algumas condições para conseguir o que queríamos. Um pouco de paciência e dê tempo para tudo se resolver. E aqui já temos! Obrigado Pedro pelo conselho inicial e obrigado Guillem por lutar ao nosso lado! (Original) Nos sentimos realmente acompañados en nuestra búsqueda por la hipoteca. Al principio, nos faltaban reunir unas condiciones para conseguir como la queríamos. Un poco de paciencia y darle el tiempo a que todo se acomode. Y aquí ya la tenemos! Gracias Pedro por la asesoría inicial y gracias Guillem por pelearla a la par nuestra!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Gilberto, Estamos muito felizes por você ter atendido às suas expectativas e por ter conseguido o que procurava! Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco e por nos deixar sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Gilbert, ¡Cuánto nos alegramos de que hayas cumplido con tus expectativas y de que hayas terminado consiguiendo lo que buscabas! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por dejarnos tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Maria.a5 / 525/05/2023 à 09:35
(Traduzido pelo Google) Já trabalhei duas vezes com a Housfy e embora no final não tenha fechado uma hipoteca com eles (devido a circunstâncias alheias ao seu controle), o serviço sempre foi excelente. As propostas de hipoteca têm estado em muito boas condições, e todo o processo tem sido claro, rápido e transparente. Eles param para explicar qualquer dúvida que você tenha. Sendo novo em questões hipotecárias, tenho a sensação de que graças a eles fiz um mestrado sobre o assunto. Edurne, a corretora, é uma pessoa extremamente profissional, conhecedora do mercado hipotecário, simpática, paciente e sempre disponível. Eu não poderia estar em melhor companhia. (Original) He trabajado dos veces con Housfy y aunque al final no cerré hipoteca con ellos (por circunstancias ajenas a ellos), su servicio ha sido siempre excelente. Las propuestas hipotecarias han sido bajo muy buenas condiciones, y todo el proceso ha sido claro, rápido y transparente. Se paran a explicar cualquier duda que tengas. Siendo novata en temas de hipotecas, tengo la sensación que gracias a ellos he hecho un máster en el tema. Edurne, la bróker, es una persona extremadamente profesional, conocedora de el mercado hipotecario,amable, paciente y siempre disponible. No podría haber estado mejor acompañada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria, Lamentamos que você não tenha terminado de fechar sua hipoteca. Às vezes, fatores externos condicionam irremediavelmente as operações, mas ficamos muito satisfeitos em ler que, apesar de tudo, sua experiência foi satisfatória e até instrutiva. Espero que no futuro possamos trabalhar juntos novamente e terminar bem o que começamos bem. Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação! Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Maria, Lamentamos que no pudieras terminar de cerrar tu hipoteca. A veces los factores externos condicionan irremediablemente las operaciones, pero nos complace mucho leer que, pese a todo, tu experiencia ha sido satisfactoria y hasta instructiva. Ojalá en un futuro podamos volver a trabajar juntos y terminar bien lo que bien empecemos. ¡Muchas gracias por tu comentario y tu valoración! Saludos, El equipo de Housfy -
Eli.a1 / 509/03/2023 à 08:30
(Traduzido pelo Google) Uma gestão lamentável. Eles pedem um mês de depósito e uma garantia adicional para entrar. Eles prometem devolver o depósito 45 dias após sua partida (com um mês de antecedência) e, no nosso caso, 3 meses depois, ainda não recuperamos o dinheiro. Nem do depósito (Incasòl leva 21 dias para devolvê-lo, mas eles reclamaram tarde e mal) nem da garantia adicional que eles nos dizem que não devolvem sem o depósito devido a "protocolo". Um protocolo que nos deixa meses sem o dinheiro que por lei devíamos ter um mês depois de sairmos do apartamento. Além disso, na semana passada ainda pagamos o abastecimento de água e Aigües de Barcelona nos informou que não havia solicitado a mudança de propriedade. Para piorar, não nos entregaram a ficha de reclamação, por se tratar de uma empresa online e no Consumo disseram-nos que nos deviam entregar na sua sede. Nós reivindicamos. Resumindo, 3 meses depois ainda estamos sem dinheiro e com muito tempo perdido na reclamação de informação e no cumprimento do contrato. Eu não recomendo este imóvel de forma alguma. (Original) Una gestión lamentable. Te piden un mes de fianza y uno de garantía adicional para entrar. Se comprometen a devolver la fianza en 45 días después de irte (con un mes de aviso) y en nuestro caso 3 meses después aún no hemos recuperado el dinero. Ni de la fianza (Incasòl tarda 21 días en devolverla pero la reclamaron tarde y mal) ni de la garantía adicional que nos dicen que no la devuelven sin la fianza por “protocolo”. Un protocolo que nos deja meses sin el dinero que por ley deberíamos tener un mes después de dejar el piso. Además, la semana pasada aún pagamos el suministro del agua y Aigües de Barcelona nos informó que no habían solicitado el cambio de titular. Para colmo, no nos han dado hoja de reclamaciones emparándose en que son una empresa online y en Consumo nos han indicado de nos la deben dar en su sede. Hemos reclamado. En resumen, 3 meses después seguimos sin el dinero y con una gran cantidad de tiempo perdido en reclamar información y en que cumplan con el contrato. No recomiendo en absoluto esta inmobiliaria.
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Jordi.a5 / 523/05/2023 à 12:16
(Traduzido pelo Google) A melhor decisão que poderia tomar é que eles me ajudassem com o gerenciamento da hipoteca. O meu empresário, Xavier Mercader, conseguiu-me mais do que inicialmente me ofereceram e condições fantásticas! 200% recomendado (Original) La mejor decisión que pude tomar es que me echaran una mano con la gestión de la hipoteca. Mi gestor, Xavier Mercader, me consiguió más importe del que me ofrecieron al principio y unas condiciones fantásticas! 200% recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jordi! Agradecemos imensamente a sua avaliação, e ficamos extremamente felizes em saber que com a nossa ajuda conseguiu condições tão favoráveis para o seu crédito habitação. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Jordi! Estamos muy agradecidos por tu valoración, y nos alegra enormemente saber que con nuestra ayuda has conseguido unas condiciones para tu hipoteca tan favorables. Un saludo, El equipo de Housfy -
Laura.a4 / 518/05/2023 à 14:30
(Traduzido pelo Google) Contactei-os para obter o melhor crédito habitação possível e assim foi, a Edurne tem sido muito simpática em todos os momentos, tirando todas as dúvidas que envolvem a compra de uma casa. Eu recomendo :) (Original) Me puse en contacto con ellos para obtener la mejor hipoteca posible y así fue, Edurne ha sido en todo momento muy amable resolviendo todas las dudas que supone la compra de una vivienda. Lo recomiendo :)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura! Estamos muito felizes por o ter ajudado a obter aquele cómodo crédito à habitação e assim comprar a casa que desejava. Agradecemos sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Laura! Estamos muy contentos por haberte ayudado a conseguir esa hipoteca tan conveniente y a comprarte, así, la vivienda que querías. Gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Saludos, El equipo de Housfy -
Jacinto.r5 / 502/04/2023 à 20:26
(Traduzido pelo Google) A experiência com a housfy não poderia ter sido melhor, do início ao fim. Eles não apenas conseguiram uma hipoteca super competitiva nesses tempos difíceis, mas também me ajudaram a entender todas as etapas, especialmente Xavi, o corretor que administrou toda a operação. Sempre disponível e sempre dedicando todo o tempo necessário para deixar tudo super claro. É bom ter alguém na sua equipe para um procedimento como esse, não confie nos bancos, contrate essas pessoas e você terá total tranquilidade. Tivemos uma complicação com o banco do vendedor e eles resolveram da housfy! Muito obrigado de fato! (Original) La experiencia con housfy no ha podido ser mejor, de principio a fin. No sólo consiguieron una hipoteca súper competitiva en estos tiempos difíciles, sino que me ayudaron a entender cada paso, especialmente Xavi, el broker que gestionó toda la operación. Siempre disponible y siempre dedicándome todo el tiempo necesario para que todo quedase súper claro. Da gusto tener a alguien en tu equipo para un trámite así, no os fiéis de los bancos, contratad a esta gente y tendréis toda la tranquilidad. Nosotros tuvimos una complicación con el banco del vendedor y lo arreglaron desde housfy! Muchas gracias de verdad!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jacinto! Temos o prazer de saber que nosso serviço de corretagem de hipotecas atendeu às suas expectativas e que o ajudamos a obter uma hipoteca muito competitiva. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Jacinto! Nos alegra saber que nuestro servicio de intermediación hipotecaria ha cumplido con tus expectativas y que te hemos ayudado a obtener una hipoteca muy competitiva. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Bea.1 / 522/02/2023 à 13:47
(Traduzido pelo Google) Antes de explicar meu caso para que fique claro, não se trata de uma crítica maliciosa, é isso que está acontecendo e quero que você leve em consideração ao alugar um imóvel por meio desta agência. Pagar uma taxa mensal + 10% de IVA para uma visita de 15 minutos é bom. Pagar o seguro de não pagamento no caso de eu parar de pagar o aluguel está bem. Obrigando-me a contratar os suprimentos que você deseja, ok. Assinar uma cláusula abusiva no contrato de demissão quando quero sair de casa que te dá prazo máximo de 45 dias para devolver o depósito e que fica com uma parte que devolve depois de 90 dias, ok. Pero no contentos con todo esto, no solo no me han devuelto la fianza habiendo pasado 54 días desde la firma, si no que han esperado a que la reclame para hacer las supuestas gestiones con la DGA (a quien por cierto han echado la culpa de a demora). Por favor, quem vai contratá-los leve isso em consideração, tanto inquilinos quanto proprietários. E para os inquilinos, não assinem essa cláusula sem assumir uma multa se demorarem mais do que o combinado para devolver o seu depósito, como acontece conosco se demorarmos x dias para pagar a mensalidade. Para você, Housfy, apenas diga para me devolver meu dinheiro agora. (Original) Antes de explicar mi caso para que quede claro, esta no es una reseña con malicia, esto es lo que está pasando y quiero que lo tengáis en cuenta al alquilar una propiedad a través de esta agencia. Pagar una mensualidad +10% de IVA por 15 minutos de visita, vale. Pagar un seguro de impago por si dejo de pagar el alquiler, vale. Obligarme a tener contratados los suministros que vosotros queráis, vale. Firmar en el contrato de renuncia cuando deseo abandonar la vivienda una cláusula abusiva que os da un plazo máximo de 45 días para devolver la fianza y que os quedáis con una parte que devolvéis a los 90 días, vale. Pero no contentos con todo esto, no solo no me han devuelto la fianza habiendo pasado 54 días desde la firma, si no que han esperado a que la reclame para hacer las supuestas gestiones con la DGA (a quien por cierto han echado la culpa de la demora). Por favor, quien vaya a contratarlos que tenga en cuenta esto, tanto arrendatarios como arrendadores. Y para los arrendatarios, no firméis esa claúsula sin que asuman penalización si se demoran más de lo acordado en devolveros vuestra fianza tal y como nos pasa a nosotros si nos demoramos x días en pagar la mensualidad. A vosotros Housfy solo deciros que me devolváis mi dinero ya.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Bia, Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 855. Lamentamos o inconveniente e esperamos resolvê-lo o mais breve possível, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Bea, Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 855. Sentimos las molestias y esperamos solucionarlo lo antes posible, El equipo de Housfy -
Marta.a5 / 514/06/2023 à 11:18
(Traduzido pelo Google) Bom dia, processei a compra de uma casa e todos os procedimentos foram perfeitos, procedimentos, assinaturas de contratos, documentação notarial, etc… Destacar o trabalho do Sr. Mauricio Rubare pelo tratamento educado, eficiente, profissional e super resolutivo. Parabéns ao ótimo trabalho da equipe e principalmente do Mauricio. (Original) Buenos dias , he tramitado una compra de una casa y todas las gestiones han estado perfectas , trámites, firmas de contrato, documentación notaria, etc…. A destacar el trabajo del Sr. Mauricio Rubare por su trato educado , eficaz , profesional y súper resolutivo . Felicitaciones al gran trabajo del equipo y en especial a Mauricio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marta, Estamos extremamente satisfeitos em saber que o seu processo de hipoteca correu tão bem e que conseguiu comprar a casa que desejava. Muito obrigado pela sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Marta, Nos satisface enormemente saber que el proceso de tu hipoteca ha salido tan bien y has podido comprar la casa que querías. Muchas gracias por tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Angélica.u5 / 526/05/2023 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Apesar de por motivos pessoais não ter conseguido concretizar a compra do apartamento, o meu assessor Oriol Garcia foi um apoio constante do princípio ao fim, comunicando cada passo do processo em dia, de forma decisiva e muito eficiente! Explicando cada passo e sem deixar nada no ar, muito feliz com sua gestão! (Original) A pesar de que por motivos personales no pude finiquitar la compra del piso, mi asesor Oriol Garcia fue un apoyo constante de principio a fin, comunicando al día cada paso del proceso, resolutivo y muy eficiente! Explicándome cada paso y sin dejarse nada en el aire, muy contenta con su gestión!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Angélica, Lamentamos que não tenha sido possível para você fechar a transação de compra. As circunstâncias às vezes excedem nossa vontade, mas esperamos que no futuro tenhamos a oportunidade de trabalhar juntos novamente e encontrar um resultado melhor. Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Angélica, Lamentamos que no te haya sido posible cerrar la operación de compra. Las circunstancias a veces sobrepasan nuestra voluntad, pero esperamos que en un futuro tengamos la oportunidad de volver a trabajar juntos y encontrar un mejor desenlace. ¡Muchas gracias por tu excelente valoración! Saludos, El equipo de Housfy -
Julio.e5 / 518/05/2023 à 08:15
(Traduzido pelo Google) Dou 5 estrelas sem hesitar. O conselheiro Jonathan Martín é uma rachadura na verdade. Esteve presente em todo o processo de compra daquela que agora será a minha casa. Ele tem uma paciência incrível para responder às perguntas, atende imediatamente o telefone e o e-mail. A princípio tive minhas dúvidas em contratar o serviço de terceiros para buscar o financiamento imobiliário, mas agora me arrependo de não ter feito antes. Vale cada euro que paguei em comissão. Altamente recomendado. (Original) Le doy 5 estrellas sin dudarlo. El asesor Jonathan Martín es un crack la verdad. Ha estado presente en todo el proceso de compra de la que ahora será mi casa. Tiene una paciencia increíble para resolver las dudas, responde inmediatamente tanto el teléfono como el correo. Al principio tenía mis dudas de contratar el servicio de un tercero para buscar la hipoteca, pero ahora me arrepiento de no haberlo hecho antes. Vale cada euro que he pagado de comisión. Recomendadisimo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Júlio, A compra de uma casa é um acontecimento muito importante na vida de qualquer pessoa, e temos muito gosto em ter estado ao seu lado para o ajudar a concretizar. Muito obrigado pela sua avaliação e boa sorte no futuro. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Julio, Comprar una casa es un hecho de suma importancia en la vida de cualquier persona, y nos sentimos muy satisfechos de haber estado a tu lado para ayudarte a conseguirlo. Muchas gracias por tu valoración y mucha suerte en el futuro. Saludos, El equipo de Housfy -
Luciana.e5 / 529/05/2023 à 16:07
(Traduzido pelo Google) Mayra nos ajudou com as etapas para obter uma hipoteca e não poderíamos estar mais gratos. Rápido, eficiente, simpático e conseguiu-nos excelentes condições. Recomendamos 100%! (Original) Mayra nos ayudó con las gestiones para obtener hipoteca y no le podríamos estar más agradecidos. Rápida, eficaz, amable y nos consiguió unas buenísimas condiciones. La recomendamos 100%!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luciane! Ficamos contentes por saber que obteve um crédito à habitação em boas condições. Obrigado por compartilhar sua experiência, isso nos ajuda a continuar crescendo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Luciana! Nos alegra saber que habéis conseguido una hipoteca con buenas condiciones. Gracias por compartir vuestra experiencia, nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Evelyn.r5 / 503/03/2023 à 17:56
(Traduzido pelo Google) Muito grato pela atenção e profissionalismo de Rafael Jiménez, corretor de imóveis, em acompanhar e buscar as melhores opções de financiamento para nosso financiamento imobiliário. Sem dúvida, graças a ele e ao seu excelente trabalho, encontramos opções melhores do que se ele tivesse feito individualmente. Seu trabalho nos economizou muito tempo e dinheiro. Destaco sua atenção e pronta resolução de todos os problemas que surgiram. Muito obrigado, Raphael! (Original) Muy agradecida con la atención y la profesionalidad de Rafael Jiménez, bróker inmobiliario, en el acompañamiento y búsqueda de las mejores opciones de financiación de nuestra hipoteca. Sin duda, gracias a él y a su excelente trabajo, hemos encontrado mejores opciones que si lo hubiera hecho de manera particular. Su trabajo nos ha ahorrado mucho tiempo y dinero. Destacaría su atención y pronta resolución de todos los problemas que han ido surgiendo. ¡Muchas gracias, Rafa!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Evellyn! Estamos muito felizes em saber que o ajudamos com seu pedido de hipoteca. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo e que ajudamos você a economizar tempo e dinheiro. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Evelyn! Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la solicitud de tu hipoteca. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo y que te hemos ayudado a ganar tiempo y dinero. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
varensia.3 / 529/04/2023 à 19:26
(Traduzido pelo Google) Vendi a minha casa através da housfy há três dias, o que mais gostei foi o último gestor que me conduziu desde o processo final da venda até à assinatura, Joan Roca, um grande profissional, atencioso e informa-te e acompanha-te em todo o momento e te ajuda em todas as dúvidas, é a única coisa que eu gostei no housfy. O que não gostei foi que a imobiliária que me chamavam no início, que se chamava Cristina, me pressionou ao máximo para baixar o preço da minha casa para um preço irrisório. housfy é a questão das visitas que você mesmo tem que fazer são mais € 900, então no final em vez de € 4.000 já são € 5.000 que você tem que pagar. Melhor contratar uma imobiliária que pelo mesmo preço ou menos você tenha um corretor para fazer as visitas, no meu caso também mandei marcar com outra imobiliária da minha cidade e a comissão era 4000 e com um corretor que fez as visitas. (Original) He vendido mi casa a través de housfy hace tres días, lo que más me ha gustado el gestor último que me llevó todo el proceso final de la venta hasta la firma, Joan Roca un gran profesional, atento y te informa y te atiende en todo momento y te ayuda en todas las dudas, es lo único que me ha gustado de housfy. Lo que no me ha gustado que la agente inmobiliaria que me tocó en un principio que se llamaba Cristina me presionó al máximo para que bajará el precio de mi casa a un precio ridículo, otra cosa que no me gusta de housfy es el tema referente a las visitas que tienes que hacerlas tú mismo si no son 900€ más por lo que al final en lugar de 4000€ ya son 5000€ lo que hay que pagarles. Mejor contratar una inmobiliaria que por el mismo precio o menos dispones de un agente para hacerte las visitas, en mi caso yo la tenía también puesta con otra inmobiliaria de mi ciudad y la comisión eran 4000 y con agente que me hacia las visitas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Em primeiro lugar, obrigado por compartilhar sua experiência, ficamos felizes em saber que o ajudamos na venda de sua casa. Em segundo lugar, levaremos em consideração todos os seus comentários para melhorar nossos processos. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días! En primer lugar, gracias por compartir tu experiencia, nos alegra saber que te hemos ayudado con la venta de tu vivienda. En segundo lugar, tendremos en cuenta todos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
David.o5 / 519/03/2023 à 14:46
(Traduzido pelo Google) A experiência com a Housfy é muito melhor do que com outras agências. Todos cómodos, ágeis, com total disponibilidade e muito simpáticos. Muito satisfeito, principalmente com Diego, que me atendeu no cinema. (Original) La experiencia con Housfy es mucho mejor que con otras agencias. Todo cómodo, ágil, con disponibilidad total y muy amables. Muy satisfecho, especialmente con Diego, que me ha atendido de cine.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Davi! Obrigado por nos escolher e por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a continuar crescendo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días David! Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Iván.a5 / 506/06/2023 à 11:35
(Traduzido pelo Google) Olá, gostaria de avaliar o bom trabalho e atenção de Rubén Moreno. Desde o início me acompanhou e cuidou de mim em todos os momentos, sempre atendendo às minhas necessidades. É realmente um luxo ter um conselheiro assim. Obrigado Rubens. (Original) Buenas, me gustaría reseñar el buen hacer y la atención de Rubén Moreno. Desde el inicio me ha acompañado y atendido en todo momento, atendiendo siempre a mis necesidades. La verdad, un lujo haber tenido un asesor así. Gracias Rubén.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ivan. Temos o prazer de saber que você conseguiu encontrar sua hipoteca com a nossa ajuda. Muito obrigado por nos deixar sua excelente avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tarde, Iván, Nos complace saber que has podido encontrar tu hipoteca con nuestra ayuda. Muchas gracias por dejarnos tu excelente valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Samuel.e1 / 520/03/2023 à 13:53
(Traduzido pelo Google) A pior agência que você pode escolher. Depois de alugar um apartamento com eles, você é obrigado a escolher todos os fornecedores de eletricidade, água e gás que eles indicarem. Você também tem que fazer um seguro de casa que eles escolherem. Se alguma coisa avariar em casa (propriedade do proprietário, máquina de lavar loiça, frigorífico, caldeira...) no apartamento, o seguro não cobre e terá de contactar o alojamento. Quando você entra em contato com a housify, eles não resolvem nenhum problema e pedem para você enviar e-mail e encontrar falhas e escudos, sem resolver o problema. Eles dizem que, se algo quebrou, a culpa é sua e que você mesmo deve consertar. Não te obrigam a falar com o dono do apartamento, e dizem-te que tens de falar só com eles. É uma agência ridícula. Não alugue um apartamento com eles (Original) La peor agencia que podéis elegir. Una vez que alquila un piso con ellos está obligado a elegir todos los proveedores de luz, agua, gas que te dicen ellos. También tienes que hacer un seguro de hogar que eligen ellos. Si se te estropea algo en casa (de propiedad del dueño, lavavajillas, nevera, caldera …)del piso el seguro no te cubre y tienes que contactar con housify. Cuando contacta con housify, no te solucionan ningún problema y te pidiesen de enviar correo y de encontrar pegas y escudas, sin solucionarte el problema. Te dicen que si se ha roto algo es por tu culpa, y que tiene que solucionarlo tu. No te hacen hablar con el dueño del piso, y te dicen que tienes que hablar solo con ellos. Es una agencia ridícula. No alquiláis un piso con ellos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá samuel, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço de aluguer. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação, iremos analisar o seu caso para melhorar nossos processos. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Hola Samuel, Lamentamos tu mala experiencia con nuestro servicio de alquileres. No obstante, gracias por informarnos de la situación, revisaremos tu caso para mejorar nuestros procesos. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Carlos.1 / 506/06/2023 à 05:55
(Traduzido pelo Google) Não sei como o Housfy funcionará para os proprietários, mas para os locatários minha experiência não poderia ser pior. Quando entreguei as chaves do meu apartamento, eles me disseram que em cerca de duas semanas eu receberia a devolução do depósito. Já se passaram mais de dois meses e ainda não recebi. Dois meses em que escrevi e liguei para eles dezenas de vezes e eles não param de me dar muito tempo me dizendo que o retorno foi solicitado e que é uma questão de dias. A conta @HousfyEstafa no Twitter está cheia de depoimentos semelhantes. (Original) No sé cómo funcionará Housfy para propietarios, pero para inquilinos mi experiencia no puede ser peor. Cuando hice la entrega de llaves de mi piso me dijeron que en unas dos semanas recibiría la devolución de la fianza. Han pasado más dos meses y aún no la he recibido. Dos meses en los que les he escrito y llamado en decenas de ocasiones y no dejan de darme largas diciéndome que la devolución está solicitada y que es cuestión de días. La cuenta @HousfyEstafa en twitter está plagada de testimonios similares.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos, Como dissemos na sexta-feira através de outra plataforma, eles confirmam que a devolução do seu depósito já foi processada, deve chegar até você em alguns dias. Se não, por favor, entre em contato conosco novamente. Obrigado por nos informar da situação. equipe de Housfy (Original) Buenos días Carlos, Tal y como te comentamos el viernes a través de otra plataforma, nos confirman que ya se ha tramitado la devolución de tu fianza, debería llegarte en unos días. De no ser así, por favor, vuelve a ponerte en contacto con nosotros. Gracias por informarnos de la situación, El equipo de Housfy -
Olivier.e1 / 519/04/2023 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Agora temos uma experiência muito ruim. Eles querem receber sua comissão, há muitas promessas e muitas desculpas para não ajudá-lo. Com mentiras de que os inquilinos já estavam saindo do imóvel, e depois de mais de um mês não saíram e não querem nos devolver 12.000 da reserva, muito cuidado eles vendem fumaça!!!! (Original) Ahora tenemos una muy mala experiencia. Quieren cobrar su comisión, hay muchos promesas y después muchas excusas para no ayudarte. Con mentiras de que el inmueble los inquilinos se iban ya, y después de más de un mes no se han ido y no nos quieren devolver 12000 de reserva.Mucho cuidado venden humo!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Oliver, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Olivier, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Ismael.u1 / 514/06/2023 à 06:29
(Traduzido pelo Google) Experiência horrível. Eles me pediram informações muito rapidamente e começamos um processo de obtenção de opções de hipoteca em que eles deveriam me oferecer opções, mas nunca me disseram nada. Eles desapareceram. Não entendo as críticas positivas. (Original) Horrible experiencia. Me pidieron información con mucha celeridad y empezamos con un proceso de obtener opciones de hipoteca en el que se suponía me iban a ofrecer opciones pero nunca me dijeron nada. Desaparecieron. No entiendo las reseñas positivas.
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Vinícius.e5 / 515/05/2023 à 14:53
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com as hipotecas Housfy tem sido a melhor possível. Sou um cliente satisfeito :D Recomendo vivamente o meu agente imobiliário Miguel Lopez. Miguel tem sido muito paciente e me explicou detalhadamente todas as etapas do processo. Foi um processo de compra muito difícil para mim porque não conhecia o mercado e suas práticas (muitas vezes confusas e cheias de armadilhas). Sem os conselhos e a paciência do Miguel, estou convencida de que não teria conseguido comprar meu primeiro apartamento. Foi graças a seus conselhos que me senti confortável e segura para avançar nas etapas do processo. O Miguel esteve disponível durante todo o processo de compra, aconselhou-me consoante a minha situação pessoal e também sobre o banco, contratos, mercado, etc. Seu serviço foi essencial! Desta forma, agradeço ao Miguel pelo seu excelente trabalho e acima de tudo gostaria de o recomendar vivamente e também de recomendar a Housfy. Compartilhe também que já havia contatado a Housfy antes e não é minha primeira experiência positiva, outros consultores imobiliários também me ajudaram muito em outras ocasiões. Tão altamente recomendado! Obrigado Housfy!!! (Original) Mi experiencia con las hipotecas de Housfy han sido las mejores posibles. Soy un cliente satisfecho :D Me gustaría recomendar muchísimo mi agente inmobiliario Miguel Lopez. Miguel ha tenido mucha paciencia y me explicó con detalles todas las etapas del proceso. Fue un proceso de compra muy duro para mi porque no conocía el mercado ni sus prácticas (muchas veces confusas y llena de trampas). Sin la asesoría y paciencia de Miguel estoy convencido de que no habría podido comprar mi primer piso. Fue gracias a su asesoria que me sentí cómodo y seguro para avanzar en las etapas del proceso. Miguel estuvo disponible durante todo el proceso de compra, me asesoró según mi situación personal y tb sobre el banco, contratos, el mercado, etc. Su servcio fué fundamental!!! De esta forma, le doy gracias a Miguel por su excelente trabajo y sobretodo me gustaría recomendarle muchísimo y tb recomendar a Housfy. Tb compartir que ya había contactado con Housfy antes y no es mi primera experiencia positiva, otros asesores inmobiliarios también me han ayudado mucho en otras veces. Así que recomendadísimo!! Gracias Housfy!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Vinícius, Como estamos felizes por tudo ter corrido tão bem! Comprar a sua primeira casa é um momento muito importante na vida de qualquer pessoa, por isso esperamos que tudo corra bem para si. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Vinícius, ¡Cuánto nos alegramos de que todo haya salido tan redondo! La compra de la primera vivienda es un momento muy importante en la vida de cualquier persona, así que esperamos que las cosas te vayan muy bien. Un saludo, El equipo de Housfy -
saray.u5 / 522/05/2023 à 08:59
(Traduzido pelo Google) Eu recomendo. No nosso caso, o Marc ajudou-nos e cumpriram tudo o que nos disseram. Eu tenho que destacar o quão grande profissional Marc tem sido conosco. Sua eficiência, sua gentileza e sua rapidez durante todo o processo. Housfy tem muita sorte de ter Marc em sua equipe!! (Original) Lo recomiendo muchísimo. En nuestro caso nos ayudo Marc y cumplieron con todo lo que nos dijeron. Tengo que destacar lo gran profesional que ha sido Marc con nosotros. Su eficiencia, su amabilidad y su rapidez durante todo el proceso. Housfy tiene mucha suerte de tener a Marc en su equipo!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Sarah, Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva e que você pôde desfrutar de nosso atendimento. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Saray, ¡Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que pudiste disfrutar de nuestro servicio. Un saludo, El equipo de Housfy -
Levi.s5 / 525/05/2023 à 11:18
(Traduzido pelo Google) 100% recomendável! Vendi a casa literalmente em 1 mês pelo preço desejado. Jordi Sanchis sempre esteve atento e me acompanhou durante todo o processo. Muito obrigado Jordi! Muito obrigado Housfy! (Original) 100% recomendable! He vendido la casa literalmente en 1 mes al precio deseado. Jordi Sanchis has estado siempre pendiente y me ha acompañado en todo el proceso. Muchas gracias Jordi! Muchas gracias Housfy!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Levi, Bem-vindo ao clube de clientes satisfeitos com Housfy! Ficamos muito felizes em saber que sua venda foi tranquila e agradecemos muito sua avaliação. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Levi, ¡Bienvenido al club de clientes satisfechos con Housfy! Nos encanta saber que tu venta ha ido tan sobre ruedas, y te agradecemos mucho tu valoración. Un saludo, El equipo de Housfy -
Ferran.s1 / 513/06/2023 à 15:29
(Traduzido pelo Google) Era condição essencial que eles aceitassem o Plano Amigo, já que havíamos vendido outro imóvel com eles. Após 1 ano e 40 e-mails, eles ainda não nos pagaram o dinheiro do plano de amigo e não nos comunicaram. Após 1 mês cancelando a inscrição, eles ainda não nos disseram nada. O serviço de aluguel é totalmente desaconselhável. (Original) Era condición imprescindible que admitieran el Plan Amigo ya que habíamos vendido con ellos otra propiedad. Al cabo de 1 año y 40 emails aún no nos abonaron el dinero del plan amigo y no nos han hecho ninguna comunicación. después de 1 mes de darnos de baja aún no nos han dicho nada. El servicio alquiler totalmente desaconsejable.
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Daniel.l1 / 509/05/2023 à 07:38
(Traduzido pelo Google) Bom dia, torno pública minha experiência com a Housfy, encerrei meu contrato com eles em 31 de dezembro de 2022, e até hoje, desde 15 de fevereiro, que foi estabelecido em contrato, não recebi meu depósito (2 meses de pagamento) , e estou há 3 meses à espera e envio emails em que me atrasam continuamente, aludindo que estão a trabalhar nisso quando na verdade só têm de devolver o meu próprio dinheiro, quando foi assinado o contrato e também entreguei o apartamento Em perfeito estado. O que você está esperando para me devolver o que me pertence? Sem falar no profissionalismo durante o contrato, pois durante o ano de aluguel nossa caldeira quebrou e eles nos deixaram com água fria por 2 meses e para qualquer problema demoraram uma eternidade para oferecer uma solução lógica. Experiência decepcionante e a pior que já tive com uma imobiliária sem dúvida (Original) Buenos días, hago pública mi experiencia con Housfy, terminé contrato con ellos el 31 de diciembre de 2022, y a día de hoy, desde el 15 de febrero que se estableció por contrato, no he recibido mi fianza (2 meses de pago), y 3 meses de espera llevo llamando y mandando correos en los que continuamente me dan largas aludiendo que están trabajando en ello cuando realmente solo tienen que devolverme mi propio dinero, cuando quedó firmado por contrato y además les entregué el piso en perfectas condiciones. ¿A qué esperáis a devolverme lo que me corresponde? Ni de qué hablar de la improfesionalidad durante el contrato del mismo ya que durante el año de alquiler se nos rompió la caldera y nos dejaron con agua fría 2 meses y para cualquier problema tardaban eternamente en ofrecer una solución lógica. Experiencia decepcionante y la peor que he tenido con una inmobiliaria sin duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Daniel, Lamentamos o atraso. Caso a devolução ainda não tenha sido processada, agradecemos que nos forneça mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (974) para atencion@housfy.com para a resolvermos. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Daniel, Sentimos la demora. Si aún no se ha procedido con la devolución, agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (974) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Álvaro.5 / 511/03/2023 à 08:34
(Traduzido pelo Google) Só tenho palavras de agradecimento à Housfy. Graças a eles consegui um crédito à habitação com condições fantásticas e o mais importante, em apenas duas semanas já tinha uma proposta firme de um dos melhores bancos de Espanha. Sem dúvidas, eu os recomendo. Obrigado!! (Original) Sólo tengo palabras de agradecimiento a Housfy. Gracias a ellos conseguí un préstamo hipotecario con unas condiciones fantásticas y lo más importante en solo dos semanas ya tenía una propuesta en firme de uno de los mejores bancos en España. Sin lugar a dudas, los recomiendo. Gracias!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Álvaro! Adoramos ler esses tipos de comentários. Na Housfy trabalhamos para oferecer as melhores condições de forma rápida e sem complicações. Ficamos felizes em saber que assim foi :) Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Álvaro! Nos encanta leer este tipo de comentarios. En Housfy trabajamos para ofrecer las mejores condiciones de forma rápida y sin complicaciones. Nos alegra saber que así ha sido :) Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Zazu.5 / 523/03/2023 à 10:38
(Traduzido pelo Google) Com base na minha experiência, hoje posso dizer que assinei minha hipoteca graças a Luciano Churio, corretor da Housfy. Desde o primeiro minuto, eles me deram muita confiança, muita ajuda, muita paciência e posso dizer que sem a ajuda deles eu não teria conseguido assinar hoje. Obrigado por tudo desde que você me ajudou, me aconselhou em todas as etapas, repito desde o minuto 1 que decidimos procurar um apartamento para comprar até hoje que assinamos. Por isso recomendamos 100x100. Muito obrigado. (Original) En base a mi experiencia, hoy puedo decir que he firmado mi hipoteca gracias a Luciano Churio,Broker en Housfy. Desde el minuto 1, me han aportado muchísima confianza, muchísima ayuda, muchas paciencia y puedo decir que sin su ayuda hoy no hubiera podido firmar. Dar las gracias por todo ya que me ha ayudado, asesorado en todas las gestiones, repito desde el minuto 1 que decidimos buscar piso para comprar hasta hoy mismo que hemos firmado. Por ello lo recomendamos 100x100. Muchísima Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Estamos felizes em saber que ajudamos você a obter sua hipoteca. Temos o maior prazer em poder ajudá-lo 😊. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días! Nos alegra saber que te hemos ayudado a conseguir tu hipoteca. Estamos encantados de poder ayudarte😊. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Javier.a5 / 516/05/2023 à 19:23
(Traduzido pelo Google) Não sou de escrever resenhas, mas acho que desta vez vale a pena. Devo dizer que hoje consegui comprar a casa que queria graças à ajuda da housfy. Especificamente, gostaria de reconhecer o trabalho de Marc Jimenez. Há dois meses que me acompanha, aconselhando-me e sobretudo concedendo-me créditos imobiliários com condições que sozinho não teria conseguido. Além disso, graças à sua gestão, ele conseguiu entrar em contato com um avaliador que realmente fez um estudo real da propriedade e avaliou com seu preço real. Meu banco anterior forneceu um avaliador que fez uma avaliação ridícula do imóvel com a qual qualquer pedido de hipoteca era inviável. Posteriormente, ele me acompanhou durante toda a operação com seus conselhos e conhecimento. Eu pessoalmente recomendo os serviços de corretor de hipotecas da Housfy e, especificamente, recomendo Marc Jimenez por seu excelente trabalho e comunicação (Original) No soy de escribir reseñas pero creo que esta vez bien lo merece. He de decir que hoy he podido comprarme la vivienda que queria gracias a la ayuda de housfy. En concreto, me gustaría reconocer el trabajo de Marc Jimenez. Ha estado dos meses acompañandome, asesorándome y sobre todo aportandome hipotecas con unas condiciones que no hubiera logrado por mi mismo. Adicionalmente, gracias a su gestión, consiguió contactar con una tasadora que de verdad hizo un estudio real del inmueble y lo tasó con su precio real. Mi anterior banco, aportó un tasador que realizó una tasación rídicula del inmueble con la que era inviable cualquier solicitud de hipoteca. Posteriormente, me ha acompañado toda la operación con sus consejos y sus conocimientos. Yo, personalmente, recomiendo los servicios de broker hipotecario de Housfy y, en concreto, recomiendo a Marc Jimenez por su excelente trabajo y comunicación
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Javier, Se você não gosta de escrever resenhas, agradecemos especialmente por fazê-lo desta vez. Estamos muito satisfeitos que nosso serviço tenha atendido às suas expectativas e que, com a ajuda de um de nossos especialistas em hipotecas, você tenha conseguido comprar a casa que desejava. É realmente como se ambas as partes fossem muito felizes. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Javier, Si no eres muy dado a escribir reseñas, te agradecemos especialmente que esta vez lo hayas hecho. Estamos muy satisfechos de que nuestro servicio haya cumplido con las expectativas y de que, con la ayuda de uno de nuestros expertos hipotecarios, hayas logrado comprarte esa vivienda que querías. Realmente es como para que ambas partes estemos muy contentas. Saludos, El equipo de Housfy -
Codes.i5 / 516/05/2023 à 09:45
(Traduzido pelo Google) Muito grato à Georgina Gómez por me ter aconselhado neste processo de gestão do crédito habitação. Embora a casa finalmente tenha caído, ela lutou até o fim e o tratamento foi magnífico. (Original) Muy agradecido a Georgina Gómez por haberme asesorado en este proceso de gestión hipotecaria. Aunque finalmente se me ha caído la vivienda, ella ha luchado hasta el final y el trato ha sido magnífico.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Lamentamos que a transação não tenha sido fechada. Esperamos ter a chance de trabalhar juntos novamente no futuro e, desta vez, com um final feliz. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Lamentamos que no haya podido cerrarse la operación. Ojalá tengamos la posibilidad de volver a trabajar juntos en un futuro y, esa vez, con un feliz desenlace. Un saludo, El equipo de Housfy -
Carlos.o1 / 515/02/2023 à 19:33
(Traduzido pelo Google) Para hipotecas, eles oferecem um serviço que parece barato, mas realmente não cumprem, o acompanhamento no processo é péssimo. Depois que cobram, não ligam, preocupação zero com o cliente. Eles também prometem um plano de amigo para o qual eles te dão um presente e nós não respondemos há 4 meses, mandando e-mails e eles não respondem. Empresa pouco séria em suma. eu não recomendo de jeito nenhum (Original) Para las hipotecas ofrecen un servicio que parece económico pero realmente no cumplen, el acompañamiento en el proceso es pésimo. Una vez cobran se desentienden, preocupación cero por el cliente. Además prometen un plan amigo por el que te hacen un regalo y llevamos 4 meses sin respuesta, enviando emails y no responden. Empresa poco seria en definitiva. No la recomiendo para nada
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Ester.1 / 513/06/2023 à 10:10
(Traduzido pelo Google) A Housfy estava muito interessada em vender a investidores, os investidores não costumam pedir hipoteca e isso tem um custo extra para o vendedor na hora de cancelar a hipoteca, pois os vendedores que pagaram € 6.000 pelos serviços deveriam ter cuidado de nós , e Se você contratar seus serviços, certifique-se de que o consultor chamado ÁLEX NÃO TOQUE em você, SEU SERVIÇO É PÉSSIMO, um dia antes de assinar a hipoteca, ele nos avisa que há um papel vencido (quando ele tinha os papéis há mais de 1 mês atrás) nos informou cartório do comprador da peça, se não encontrássemos alguns compradores que são pessoas boas que preferiram adiar a compra, teríamos que devolver a segunda via do depósito. O serviço da ÁLEX é lamentável. ELES NEM ACOMPANHAM VOCÊ À ASSINATURA A MENOS QUE VOCÊ PAGUE UM EXTRA. (Original) Housfy estaba muy interesados en vender a los inversores, los inversores no suelen pedir hipoteca y eso al vendedor tiene un coste extra a la hora de cancelar hipoteca,como vendedores que hemos pagado 6000€ x los servicios nos tendrían que haber cuidado a nosotros, y si cogéis los servicios de ellos mirar que NO os toque el asesor llamado ÁLEX, PÉSIMO SU SERVICIO,el día antes de firmar hipoteca nos avisa que hay un papel caducado(cuando tenía los papeles hace más de 1 mes) nos informo notaría de la parte compradora, si no llegamos a encontrar a unas compradoras que son buena gente que prefirieron aplazar la compra hubiéramos tenido que devolver la arras duplicadas.lamentable el servicio de ÁLEX NI SIQUIERA TE ACOMPAÑAN A LA FIRMA A NO SER QUE PAGUES UN EXTRA.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ester, Em primeiro lugar, obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência, mesmo que não fosse o que você esperava. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas, mas estamos contentes por saber que finalmente conseguiu vender a sua casa. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ester, En primer lugar, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia aunque no haya sido la esperada. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas pero nos alegra saber que al final has conseguido vender tu vivienda. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Eder.a1 / 501/05/2023 à 18:41
(Traduzido pelo Google) PÉSSIMO ATENDIMENTO, SÃO MUITO RUIM, NÃO RECOMENDAMOS A NINGUÉM! Nossa experiência com Housfy tem sido terrível e não recomendamos a ninguém, a menos que você queira ter uma dor de cabeça INFINITA. Quando nos mudamos para o apartamento, a porta de um dos quartos estava TRAVADA e não abria de jeito nenhum. Foram mais de 50 e-mails trocados e 22 dias até que eles viessem e corrigissem. Passamos 22 DIAS DORMINDO NO SOFÁ por causa do problema na porta e agora querem nos cobrar TODO O ALUGUEL! Nas poucas vezes em que atendiam ao telefone, os funcionários pareciam não entender totalmente o que estava acontecendo e apenas diziam "estamos trabalhando nisso" ou "entraremos em contato com você pelo correio". Sem falar que no dia 24/03 (dia da mudança) nos entregaram o apartamento IMUNDO e com muitos outros problemas que até agora ficaram pendentes de solução, e mais de um mês depois (28/04) nos enviaram um e-mail dizendo " Se quiser que encontremos uma solução para os novos pontos que nos indicou, podemos fazer a consulta", que novos pontos? Eles foram informados de todos os problemas desde 24/03. Sentimos que existe um desinteresse por parte da HOUSFY em resolver os problemas o mais rapidamente possível e entendemos que o direito do nosso cliente foi gravemente lesado, pelo que não desejamos esta experiência a ninguém. (Original) PÉSIMO SERVICIO, SON MALÍSIMOS, NO SE LO RECOMENDAMOS A NADIE! Nuestra experiencia con Housfy ha sido fatal y no se lo recomendamos a nadie, a menos que quieras tener un dolor de cabeza INTERMINABLE. Cuando nos mudamos al piso, la puerta de una de las habitaciones estaba ATASCADA y se no abría en absoluto. Fueron más de 50 correos intercambiados y 22 días hasta que vinieron y la arreglaron. Estuvimos 22 DÍAS DURMIENDO EN EL SOFÁ debido al problema con la puerta y ahora nos quieren cobrar el ALQUILER INTEGRALMENTE! Las pocas veces que contestaron al teléfono, los empleados parecían no enterarse del todo de lo que estaba pasando y solo decian "lo estamos gestionando" o "les contestaremos por correo". Por no hablar de que el 24/03 (día en que nos mudamos) nos entregaron el piso INMUNDO y con muchos otros problemas que hasta ahora siguen pendientes de solución, y más de un més depués (el 28/04) nos enviaron un correo diciendo "Si desean que busquemos solución a los puntos nuevos que nos han indicado, podemos hacer la consulta", ¿qué puntos nuevos? Han sido informados de todos los problemas desde el 24/03. Sentimos que hay una falta de interés por parte de HOUSFY en solucionar los problemas a la brevedad y creemos que nuestro derecho de cliente ha sido gravemente herido, por este motivo, no deseamos esta experiencia a nadie.
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Laura.o5 / 516/03/2023 à 14:36
(Traduzido pelo Google) Além da gentileza e bom tratamento que recebemos, quero destacar a agilidade e transparência em todo o processo de venda com a agência Madrid. Nos sentimos muito à vontade com a venda do nosso apartamento e muito bem assessorados pelo Marcos que esteve sempre atento a nós. Não importava a que horas você ligasse para ele, ele sempre estava lá para responder às suas perguntas. Sempre que havia uma visita, ele nos informava prontamente e descrevia muito bem o perfil da pessoa, explicando com total sinceridade se poderia ser um futuro comprador ou não. O processo de venda foi muito rápido. Em uma semana, chegamos a um acordo com os compradores para realizar a venda. Vendemos nosso apartamento mais cedo do que esperávamos! Sou muito grato pela gestão do Marcos e espero trabalhar com eles novamente caso surja a oportunidade. (Original) Además de la amabilidad y del buen trato que hemos recibido, quiero destacar la agilidad y transparencia en todo el proceso de venta con la agencia de Madrid. Nos hemos sentido muy agusto con la venta de nuestro piso y muy bien asesorados por Marcos que en todo momento ha estado pendiente de nosotros. Daba igual la hora a la que le llamaras, siempre estaba ahí para resolver tus dudas. Cada vez que había una visita nos informaba puntualmente y nos describía muy bien el perfil de la persona, explicando con total sinceridad si podría ser un futuro comprador o no. El proceso de venta ha sido rapidísimo. En una semana llegamos a un acuerdo con los compradores para realizar la venta. Hemos vendido nuestro piso antes de lo que esperábamos! Agradezco mucho la gestión de Marcos y espero volver a trabajar con ellos si se diera la oportunidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura! 😊 Ficamos felizes em saber que o ajudamos com a venda do seu apartamento tão rapidamente. Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Para qualquer outra operação, ficaremos felizes em ajudá-lo novamente. Obrigado por nos escolher! equipe de Housfy (Original) ¡Hola Laura! 😊 Estamos contentos de saber que te hemos ayudado con la venta de tu piso tan rápidamente. Gracias por compartir tu experiencia a través de esta plataforma. Para cualquier otra operación estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo. ¡Gracias por elegirnos! El equipo de Housfy -
Javier.o5 / 531/05/2023 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Nem sei como começar, um tratamento espetacular, meu conselheiro Alejandro moveu o céu e a terra para conseguir uma hipoteca, no final tudo saiu perfeito, assinado hoje, tratamento imbatível, dando a melhor solução e conselhos e acima de tudo seguir -até o último dia, não hesitarei a qualquer momento em repetir com eles, se necessário (Original) No se ni como comenzar, un trato espectacular, mi asesor Alejandro movió cielo y tierra para conseguir una hipoteca, al final salió todo perfecto , firmada hoy mismo, trato inmejorable, dando la mejor solución y asesoramiento y sobre todo seguimiento hasta el último día, no dudare en ningún momento en repetir con ellos si fuese necesario
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Javier, Estamos muito felizes que tudo tenha ocorrido tão bem e agradecemos muito o entusiasmo de sua avaliação. Adoraríamos trabalhar juntos novamente também! Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Javier, Nos alegramos muchísimo de que todo haya salido tan a pedir de boca, y te agradecemos enormemente el entusiasmo de tu reseña. ¡A nosotros también nos encantaría volver a trabajar juntos! Saludos, El equipo de Housfy -
Xavi.o5 / 504/06/2023 à 22:43
(Traduzido pelo Google) Como compradores, recebemos um excelente serviço do agente de pós-venda designado para nós, Alex Borrego. Nota 10 pelo seu profissionalismo, eficiência e simpatia. Obrigado Alex! (Original) Como compradores, hemos sido atendidos de forma inmejorable por el agente que nos asignaron de post-venta, Alex Borrego. Un 10 por su profesionalidad, eficiencia y amabilidad. ¡Gracias, Alex!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Xavi, Muito obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação! Desejamos-lhe o melhor. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Xavi, ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña! Te deseamos lo mejor. Saludos, El equipo de Housfy -
ben.g5 / 514/03/2023 à 17:56
(Traduzido pelo Google) Partilho a minha experiência com a housfy, consegui a minha casa rapidamente, tratam de todo o processo de A a Z, defendem-te junto do banco e procuram-te uma boa oferta e dão-te sempre soluções, ouvem-te e tiram suas dúvidas e te dão esclarecimentos, no final você consegue sua casa sem esforço ou dores de cabeça sobre os documentos e processos complicados. Você pode ver o andamento do seu caso online Farei a mesma experiência com eles se for comprar outra casa (Original) Comparto mi experiencia con housfy, conseguí mi casa rápidamente, ellos se encargan de todo el proceso de la A a la Z, te defienden con el banco y te buscan una buena oferta y siempre te dan soluciones, te escuchan y responden a tus preguntas y te dan aclaraciones, al final consigues tu casa sin esfuerzo ni quebraderos de cabeza sobre los documentos y procesos complicados. Puedes ver la progresión de tu caso por internet Yo haré la misma experiencia con ellos si voy a comprar otra casa
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ben, Adoramos ler esses tipos de comentários! Ficamos felizes em saber que o ajudamos na compra da sua nova casa e que a experiência atendeu a todas as suas expectativas. Teremos o maior prazer em ajudá-lo na próxima vez :) Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ben, ¡Nos encanta leer este tipo de comentarios! Estamos contentos de saber que te hemos ayudado con la compra de tu nueva casa y que la experiencia ha cumplido con todas tus expectativas. Estaremos encantados de poder ayudarte la próxima vez :) Un saludo, El equipo de Housfy -
Miriam.a5 / 509/03/2023 à 12:06
(Traduzido pelo Google) Experiência imbatível, se procura aconselhamento e apoio no processo de compra de um imóvel, a Housfy é o que precisa. Julián, o especialista em hipotecas que administrou minha hipoteca, é um grande profissional envolvido em seu trabalho, sempre disponível e disposto a buscar opções, resolvendo todas as suas dúvidas quantas vezes for necessário, tudo com um tratamento personalizado e próximo, tornando isso tão que o processo é mais fácil para nós que compramos nossa primeira casa. Estou muito feliz com o Housfy em geral e com o Julián em particular, juntos eles me possibilitaram ter minha casa hoje. (Original) Experiencia inmejorable, si estás buscando asesoramiento y acompañamiento en el proceso de compra de un inmueble Housfy es lo que necesitas. Julián, el experto hipotecario que ha gestionado mi hipoteca, es un gran profesional implicado en su trabajo, siempre disponible y predispuesto a buscar opciones, resolviendo todas tus dudas las veces que haga falta, todo ello con un trato personalizado y cercano, haciendo de esta manera que el proceso sea más fácil para aquellos que compramos nuestra primera vivienda. Estoy muy contenta con Housfy en general y con Julián en particular, en conjunto han hecho posible que hoy ya disponga de mi vivienda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mirian! Estamos felizes em saber que o ajudamos a obter sua hipoteca e que você obteve a casa que procurava. O objetivo de todos os nossos gestores é oferecer um serviço rápido e de qualidade, ficamos felizes em saber que assim tem sido. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Miriam! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca y hayas conseguido la vivienda que estabas buscando. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio rápido y de calidad, nos alegra saber que así ha sido. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Xavi.a5 / 521/03/2023 à 14:15
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Entramos em contato com a Housfy para nos ajudar a obter as melhores condições de financiamento. Luciano Churio nos acompanhou durante todo o processo, e não poderíamos estar mais felizes. Condições imbatíveis numa altura em que é difícil encontrar um crédito à habitação. Muito obrigado pelo tratamento e conselhos ao Luciano. Indicaremos a conhecidos. Saudações. (Original) Buenas tardes, Contactamos con Housfy para que nos ayudaran a conseguir las mejores condiciones de hipoteca. Nos ha atendido durante todo el proceso Luciano Churio, y no podemos estar más contentos. Unas condiciones inmejorables en un momento donde es difícil encontrar hipoteca. Muchas gracias por el trato y el asesoramiento a Luciano. Recomendaremos a conocidos. Saludos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Xavi! Ficamos felizes por saber que o ajudamos a obter o seu crédito habitação com melhores condições. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar os clientes da maneira que pudermos. Teremos o maior prazer em ajudá-lo novamente, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Xavi! Estamos contentos de saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca con mejores condiciones. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al clientes en todo lo que podamos. Estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo, El equipo de Housfy -
Fanny.5 / 507/04/2023 à 06:52
(Traduzido pelo Google) Usei os serviços da Housfy para comprar meu primeiro apartamento e não teria conseguido sem eles. Meu mentor foi Juan e eu o recomendo a todos (e recomendo ser promovido;)) Ele me guiou em todas as etapas e me ajudou a lidar com todas as dificuldades. Muito obrigado (Original) Utilicé los servicios de Housfy para comprar mi primer apartamento y no hubiera podido hacerlo sin ellos. Mi consejero fue Juan y lo recomiendo a todo el mundo (y recomiendo que le den una promoción ;) ) Me guió en cada paso y me ayudó a lidiar con cada dificultad. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Fanny, Obrigado por nos escolher! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas e que você conseguiu comprar seu primeiro apartamento. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Fanny, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y has conseguido comprar tu primer apartamento. Un saludo, El equipo de Housfy -
Raul.a5 / 509/06/2023 à 14:52
(Traduzido pelo Google) Serviço recomendado. Fizeram-nos uma hipoteca com condições muito boas, ajudaram-nos em todos os momentos. Agradecer ao nosso assessor Ruben Moreno pelo profissionalismo. (Original) Servicio Recomendable. Nos consiguieron una hipoteca con muy buenas condiciones, nos ayudaron en todo momento. Agradecer a nuestro asesor Ruben Moreno su profesionalidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Raúl, Desejamos-lhe tudo de bom na sua nova casa. Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco e por nos deixar sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Raul, Te deseamos todo lo mejor en tu nueva vivienda. Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por dejarnos tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Diego.o5 / 526/05/2023 à 15:14
(Traduzido pelo Google) Comprei um apartamento há alguns meses e tive a sorte de conhecer JENNIFER, funcionária da Housfy. Minha experiência com JENNIFER, uma pessoa leal, comprometida, trabalhadora, humilde, honesta, constante e tremendamente profissional. Nada mais a falar minha resenha é para ela. (Original) Compre un piso hace unos meses y tuve la suerte de coincidir con JENNIFER, trabajadora de Housfy. Mi experiencia con JENNIFER, persona leal, comprometida, trabajadora, humilde, honrada, constante y tremendamente profesional. Nada mas que hablar mi reseña es para ella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Diogo, Adoramos que você nos transmita experiências tão positivas quanto a sua. Ficamos muito felizes em tê-lo ajudado, e agradecemos da mesma forma sua avaliação positiva. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Diego, Nos encanta que nos transmitáis experiencias tan positivas como la tuya. Nos alegra mucho poder haberte ayudado, y te agradecemos en la misma medida tu reseña tan positiva. Saludos, El equipo de Housfy -
javiersanz29.1 / 506/03/2023 à 09:55
(Traduzido pelo Google) Tal como muitas imobiliárias, esta é mais uma que tira partido da lei frouxa que rege o nosso país no que diz respeito à habitação. Marquei uma visita a um apartamento, duas horas antes e sem combinar nada comigo, eles me atrasaram uma hora. Ligo para pedir explicações e ninguém atende o telefone, nem dá sinal. Algum dia a barganha terminará, algum dia... (Original) Como muchas inmobiliarias, esta es otra más que se aprovecha de la laxa ley que rige en nuestro país en materia de vivienda. Acuerdo una cita para ir a ver un piso, dos horas antes y sin acordar nada conmigo, me la retrasan una hora. Llamo para pedir explicaciones y nadie coge el teléfono, ni siquiera marca los tonos. Algún día se os acabará el chollo, algún día...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Javier, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Obrigado por nos informar da situação. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Hola Javier, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Gracias por informarnos de la situación. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Aitor.a5 / 510/03/2023 à 14:44
(Traduzido pelo Google) Guillem nos guiou do começo ao fim durante o processo de hipoteca, ele foi amigável, eficiente e atencioso. Estamos muito felizes, repetiríamos sem hesitar por um segundo. (Original) Guillem nos guió desde principio a fin durante el proceso hipotecario, fue amable, eficiente y atento. Estamos muy contentos, volveríamos a repetir sin dudarlo un segundo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Aitor, Adoramos ler experiências como a sua! Obrigado por confiar na Housfy e compartilhar sua opinião através deste canal. Qualquer coisa, não hesite em contactar-nos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Aitor, ¡Nos encanta leer experiencias como la tuya! Gracias por confiar en Housfy y compartir tu opinión a través de este canal. Cualquier cosa, no dudes en contactarnos, El equipo de Housfy -
Alicia.o1 / 504/01/2023 à 08:24
(Traduzido pelo Google) A futilidade deste empreendimento não conhece limites. Não é recomendável alugar um apartamento com eles porque, diante de avarias, o processamento é lento, eles não respondem a e-mails. Eles me deixaram sem aquecimento desde novembro e a resposta deles é "deixe-me passar com cobertores". Até hoje ainda não tenho uma resposta. Eles aproveitam o inquilino, a opacidade e as facilidades zero. NÃO alugue um apartamento com eles, e evite a situação frustrante que estou vivendo há quase dois meses NO MEIO DO INVERNO. A resposta deles é que eles não são responsáveis e que eu denuncio o dono do apartamento, quando não tenho contato com o dono e tudo passa por eles. De terror (Original) La inutilidad de esta empresa no conoce límites. No recomendado alquilar un piso con ellos porque de cara a averías la tramitación es lenta, no contestan a los correos. Me tienen desde noviembre sin calefacción y su respuesta es "que me apañe con mantas". A día de hoy sigo sin tener una respuesta. Se aprovechan del inquilino, opacidad y cero facilidades. NO alquileis un piso con ellos, y evitaros la situación de frustración que vivo desde hace casi dos meses EN PLENO INVIERNO. Su respuesta es que ellos no son responsables y que denuncie al propietario del piso, cuando no tengo contacto con dicho propietario y todo es a través de ellos. De terror
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Fabian.a5 / 501/06/2023 à 07:44
(Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e tratamento do Andreu! Resolveu a gestão do aluguel do apartamento com rapidez e sempre foi muito atencioso e transparente em todas as etapas. Eu recomendo! (Original) Excelente servicio y trato de Andreu! Resolvió la gestión de alquiler de piso de manera rápida y siempre muy atento y transparente en cada paso. Recomiendo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Fabiana, Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a continuar crescendo. Continuamos à sua disposição equipe de Housfy (Original) Buenos días Fabian, Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a seguir creciendo. Seguimos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Luci.a1 / 502/02/2023 à 17:15
(Traduzido pelo Google) Uma experiência desastrosa, um desastre imobiliário e sem falar nos inoperantes que nela trabalham. Não resolveram nenhum dos meus problemas que geraram durante os 7 meses que estive em um apartamento sob sua responsabilidade. Para completar, hoje uma empresa light quer nos processar por falta de pagamento de uma conta pela qual não estávamos mais no pregão e era dever deles pagar com o dinheiro que retiveram da suposta fiança. Honestamente, eles deixam muito a desejar. (Original) Una experiencia nefasta, un desastre de inmobiliaria y ni hablar de los inoperantes que trabajan en ella. No resolvieron ninguno de mis problemas que generaron ellos durante los 7 meses que estuve en un piso a su cargo. Para la frutilla del postre hoy en día nos quieren iniciar un juicio una empresa de luz por un impago de una factura de la cual nosotros ya no estábamos en el piso y era su deber abonar la con el dinero que se quedaron de la supuesta fianza. La verdad, dejan bastante que desear
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lúcia, Desculpa a demora. Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (810) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Luci, Disculpa la demora. Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (810) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Ana.1 / 523/05/2023 à 15:49
(Traduzido pelo Google) Má experiência. Vimos uma casa numa plataforma web de venda de apartamentos e contactámo-la de imediato. Atenderam-nos de imediato para marcar a consulta mas a partir daí tudo foi de mal a pior: o apartamento é-nos mostrado por uma pessoa que nada tem a ver com a imobiliária (não tem resposta a nenhuma das nossas perguntas, não podemos ver as instalações completas porque não lhe deram as chaves, não conhece as características, porque sabe que nem sequer sabe o preço de venda...); Ela nos informa que não poderemos falar diretamente com o proprietário e que devemos entrar em contato com a imobiliária para sanar nossas dúvidas. Eles não atendem nosso telefone, nem respondem às mensagens do WhatsApp. Dois dias depois, eles nos enviam um e-mail caso possam nos ajudar em algo… Respondemos imediatamente solicitando informações para fazer uma oferta. Após mais de 5 dias e várias tentativas falhadas de chamada, respondem-nos por WhatsApp sem responder à maioria das questões colocadas. Não sei como as pessoas trabalham com profissionais assim, é impossível eles venderem seus imóveis com uma gestão tão desastrosa, e o pior é que não vão saber. Um desapontamento. (Original) Experiencia nefasta. Vimos una vivienda en una plataforma web de venta de pisos y contactamos enseguida. Nos respondieron al momento para concertar la cita pero a partir de ahí todo fue de mal en peor: el piso nos lo enseña una persona que nada tiene que ver con la inmobiliaria (no tiene respuestas para ninguna de nuestras preguntas, no podemos ver las instalaciones íntegras porque no le han facilitado las llaves, no conoce las características, por saber no sabe ni el precio de venta …); ella nos informa de que no podremos hablar directamente con el propietario y que debemos contactar con la inmobiliaria para solventar nuestras dudas. No nos cogen el teléfono, ni responden a los mensajes de WhatsApp. A los dos dias nos envían un correo por si pueden ayudarnos en algo… Respondemos de forma inmediata solicitando información para hacer una oferta. Después de más de 5 días y varios intentos de llamadas fallidas, nos responden por Whastapp sin dar contestación a la mayoría de las cuestiones planteadas. No sé cómo la gente trabaja con profesionales así, es imposible que vendan sus propiedades con una gestión tan nefasta, y lo peor es que no lo sabrán. Una decepción.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana e desculpe a demora, Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido como você esperava. De qualquer forma, obrigado por compartilhar sua opinião. Levaremos seus comentários em consideração para melhorar nossos processos. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ana y perdona la demora, Sentimos que tu experiencia no haya salido como esperabas. De todos modos, gracias por compartir tu opinión. Tendremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Jose.a1 / 524/05/2023 à 11:11
(Traduzido pelo Google) Isto é do tribunal de plantão, há um ano atrás cobraste-me dinheiro pela tentativa de vender a minha casa apesar de não ter sido vendida, deram-me uma nota de entrega de 1.815€, concordaram em enviar-me a factura brevemente e passado um ano Continuo esperando, ao tentar reclamar ninguém me atende, me passam de um departamento para outro, e ao tentar falar no novo departamento ninguém sabe de nada. Estou cansado desse golpe, pois no final não posso declarar ao tesouro esse dinheiro que não caiu do céu para mim e, portanto, para o tesouro é como se eu o tivesse ganho e guardado para mim. (Original) Esto es de juzgado de guardia, hace un año me cobraron uds un dinero por el intento de venta de mi casa aun no llegando a venderla, me dieron un albarán por 1815€, quedaron en mandarme la factura en breve y después de un año sigo esperando, al intentar reclamarlo no me atiende nadie, me pasan de un departamento a otro, y al intentar hablar en el nuevo departamento nadie sabe nada. Estoy cansado de este timo, ya que al final no puedo declarar en hacienda este dinero que a mi no me ha caido del cielo y por lo tanto para hacienda es como si yo lo hubiera ganado y me lo hubiera guardado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia José Maria, Desculpe pela demora em responder. Se o problema ainda não foi resolvido, agradecemos que nos forneça mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (1001) para atencion@housfy.com de forma a resolvê-lo o mais rapidamente possível. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Jose María, Disculpa la demora en la contestación. Si aún no se ha solucionado el problema agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (1001) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo lo antes posible. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Hobbyware.1 / 507/06/2023 à 17:58
(Traduzido pelo Google) Se você é o comprador, eles o obrigam, sem avisar e no último momento, a pagar uma taxa de € 3.000. Alguns serviços que o comprador não precisa se já tiver uma hipoteca por conta própria. Ou seja, ao apartamento que pretende, junta 3.000€ à vista. Não é normal (Original) Si eres la parte compradora te obligan, sin avisar y en el último momento, a pagarles unos honorarios de 3000€. Unos servicios que el comprador no necesita si ya consigue por su cuenta una hipoteca. O sea, el piso que quieras, súmale 3.000€ by the face. No es normal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos que sua experiência não tenha sido a esperada. Tanto o vendedor quanto o comprador devem pagar uma taxa fixa com base no preço da propriedade. Isso inclui assessoria jurídica em todo o processo, no caso do comprador, desde a reserva até a assinatura do notário. Com isso, investimos tempo e dinheiro em todo o processo de aquisição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Tanto vendedor como comprador tienen que pagar una cuota fija en función del precio del inmueble. Esta, incluye asesoramiento jurídico en todo el proceso, en el caso del comprador, desde la reserva hasta la firma de la notaría. Con lo cual, invertimos tiempo y dinero en todo el proceso de adquisición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Ana.a5 / 530/05/2023 à 14:48
(Traduzido pelo Google) Há um mês vendi o meu apartamento através desta agência que me acompanhou durante todo o processo de venda. Agradeço a Celiana e toda equipe pelo excelente atendimento. (Original) Hace un mes vendí mi piso a través de esta agencia que me ha acompañado durante todo el proceso de venta. Agradezco a Celiana y a todo el equipo por el excelente servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana Maria! Ficamos felizes em saber que o ajudamos a vender seu apartamento com sucesso. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a continuar crescendo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Ana María! Nos alegra saber que te hemos ayudado a vender tu piso con éxito. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Maria.o1 / 523/02/2023 à 12:17
(Traduzido pelo Google) Má gestão, muito pouco profissional. Como compradores eles pressionam você, você assina um contrato de serviços X, como suporte e consultoria até o último dia (eles nunca vieram à empresa ou recebemos atenção profissional deles a qualquer momento), eles ajudam na mudança de suprimentos... ainda estamos esperando. Falam mal contigo, não sabem tratar os clientes e ainda por cima cobram 3.000€ por absolutamente NADA. Não os recomendo em hipótese alguma. (Original) Gestión nefasta, muy poco profesionales. Como compradores te presionan, firmas un contrato por unos servicios X, como por ejemplo acompañamiento y asesoramiento hasta el último día (nunca vinieron a la firma ni recibimos atención profesional por su parte en ningún momento), ayudan con el cambio de suministros... todavía estamos esperando. Te hablan mal, no saben tratar al cliente y encima te cobran 3000 € por absolutamente NADA. No los recomiendo bajo ningún concepto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, pode enviar-nos um email atencion@housfy.com fornecendo-nos os seus dados de contacto e indicando a referência 858? Entraremos em contato para entender melhor o ocorrido e podermos solucionar. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Maria, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto e indicando el número de referencia 858? Nos pondremos en contacto contigo para entender mejor lo sucedido y poder solucionarlo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Sabine.r1 / 516/03/2023 à 10:20
(Traduzido pelo Google) A pior imobiliária e porque não posso dar 0 estrelas. Demorou quase 4 meses para devolver meu depósito e ainda por cima não mudaram a titularidade da luz e as contas ainda estavam em meu nome e não querem me pagar. Disseram-me que iriam tratar do troco e pagar-me o dinheiro das contas e agora têm a vergonha de me dizer que já não têm aquele imóvel, vamos arranjar a minha vida. (Original) La peor inmobiliaria y pq no puedo darle 0 estrellas. Tardaron casi 4 meses en devolverme mi fianza y encima no hicieron el cambio de titularidad de la luz y las facturas seguían a mi nombre y no me las quieren pagar. Ellos me dijeron que se hacían cargo del cambio y en abonarme el dinero de las facturas y ahora tienen la poca vergüenza de decirme que ellos ya no llevan ese inmueble, vamos que me busque la vida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sabina, Sentimos o transtorno causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Sabine, Sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Alberto.o1 / 525/05/2023 à 08:28
(Traduzido pelo Google) Dizem que não cobram comissão e é falso, claro que cobram, como outras imobiliárias que cobram do proprietário, sim, tem outras que cobram do proprietário e do comprador, ha. Só se paga se vender, claro, como todos os agentes imobiliários, embora haja sempre excepções como uma que conheci da Engel e da Volkers, cobravam entrada e depois o comprador não conseguia financiamento, os proprietários eram obrigados a devolver o dinheiro, a entrada Eles foram condicionados à hipoteca, são golpistas muito bons. (Original) Dicen que no cobran comisiones y es falso, claro que cobran, como otras inmobiliarias que cobran al propietario, eso sí, hay otras que cobran al propietario y al comprador, ja. Solo pagas si vendes, pues claro, como todas las inmobiliarias, aunque siempre hay excepciones como una que conoci yo de Engel and Volkers, cobraron en arras y despues el comprador no obtuvo financiación, los propietarios se vieron obligados a devolver el dinero, las arras estaban condicionadas a la hipoteca, estos sí que son unos buenos estafadores.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alberto, Lamentamos que esta tenha sido sua percepção. Na Housfy cobramos uma taxa fixa que permite que você economize em comissões. equipe de Housfy (Original) Buenos días Alberto, Sentimos que esta haya sido tu percepción. En Housfy cobramos una tarifa fija que te permite ahorrar en comisiones. El equipo de Housfy -
Tamy.e3 / 511/05/2023 à 09:42
(Traduzido pelo Google) ATUALIZAÇÃO DA REVISÃO: Depois da minha experiência nada agradável com a housfy, o gerente da hipoteca, Pol, teve a gentileza de entrar em contato comigo e pedir desculpas, poucas empresas fazem isso, e por este humilde fato eu aumento a pontuação, pois nesta vida há que saber perguntar para perdoar e perdoar. Espero que melhorem e aprendam com o feedback recebido. (Original) ACTUALZACION DE RESEÑA: Después de mi experiencia no agradable con housfy, el responsable de hipotecas, Pol, tuvo el detalle de ponerse en contacto conmigo y disculparse, eso no lo hacen muchas empresas, y por este hecho humilde les subo la puntuación, ya que en esta vida hay que saber pedir perdón y perdonar. Espero que mejoren y aprendan de los feedbacks recibidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Tamy, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço, no entanto, agradecemos por partilhar a sua opinião através desta plataforma. Iremos analisar seu caso para entender o ocorrido e poder aplicar melhorias no departamento. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Tamy, Sentimos tu mala experiencia con nuestro servicio, sin embargo, gracias por compartir tu opinión a través de esta plataforma. Revisaremos tu caso para entender lo sucedido y poder aplicar mejoras en el departamento. Un saludo y disculpa, El equipo de Housfy -
Fran.u5 / 523/05/2023 à 10:16
(Traduzido pelo Google) Andre acompanhou meu sócio e eu, residentes fiscais fora da Espanha, em todo o processo. Encontrou-nos um banco com boas condições e esteve sempre em contacto connosco para qualquer dúvida. Muito obrigado! (Original) Andre nos acompańo por todo el proceso a mi pareja y a mi que somos residentes fiscales fuera de espańa. Nos consiguió un banco con buenas condiciones y estuvo siempre en contacto con nosotros para cualquier duda. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Fran, Imaginamos que quando você se encontrar fora da Espanha, os procedimentos serão um pouco mais complicados, mas estamos muito felizes por você ter superado as dificuldades e o processo ter sido bem-sucedido. Obrigado pela sua avaliação! Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Fran, Imaginamos que al encontraros fuera de España, los trámites habrán sido un poco más complicados, pero nos alegramos mucho de que hayáis vencido las dificultades y el proceso haya sido exitoso. ¡Gracias por tu valoración! Un saludo, El equipo de Housfy -
Gerard.a5 / 520/03/2023 à 17:28
(Traduzido pelo Google) Excelente tratamento, ajudaram-me muito a tirar todas as minhas dúvidas com o meu crédito habitação e estiveram presentes sempre que precisei, em cada passo que demos. O corretor, Pol Gaju, um ótimo profissional, muito próximo. (Original) Trato excelente, me han ayudado muchísimo a resolver todas mis dudas con mi hipoteca y han estado ahí siempre que los he necesitado, en cada paso que hemos dado. El broker, Pol Gaju, un gran profesional, muy cercano.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Geraldo! Obrigado por nos escolher. Ficamos felizes em saber que nosso serviço de hipoteca atendeu às suas expectativas😊. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Gerard! Gracias por elegirnos. Nos alegra saber que nuestro servicio de hipotecas ha cumplido con tus expectativas😊. Saludos, El equipo de Housfy -
Alan.i1 / 528/02/2023 à 11:33
(Traduzido pelo Google) NÃO USE HOUSFY. Tivemos uma gestão ruim. A única coisa para a qual eles servem é receber sua comissão, para todo o resto eles são 100% DESCULPAS. Estamos há quase 4 MESES com uma reclamação em aberto que afeta a habitabilidade do apartamento, aumenta a conta do gás e toda semana nos dão uma nova desculpa. Além disso, queriam nos fraudar cobrando um valor maior do que o estabelecido no contrato do seguro e foram dezenas de ligações e e-mails para nos fazer o reembolso. O pior é que confirmamos várias vezes que o que eles nos dizem não corresponde ao que a empresa de reparos nos diz. Então parece que além da má gestão, eles mentem. Melhor procurar outra agência, não vale a pena pagar uma pasta de comissão em troca de mentiras e má gestão. (Original) NO USEN HOUSFY. Hemos tenido una pésima gestión. Para lo único que son buenos es para cobrar su comisión, para todo lo demás son 100% EXCUSAS. Llevamos casi 4 MESES con una reclamación abierta que afecta la habitabilidad del piso, e incrementa la factura del gas y cada semana nos dan una excusa nueva. Además, nos quisieron estafar cobrándonos una cantidad superior a la establecida en el contrato por un seguro y tomó decenas de llamadas y correos que nos hicieran la devolución. Lo peor es que hemos corroborado varias veces que lo que nos dicen no cuadra con lo que nos dice la empresa reparadora. Así que parece que además de una mala gestión, mienten. Mejor buscarse otra agencia, no vale la pena pagarles una pasta de comisión a cambio de mentiras y pésimas gestiones.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alan, Antes de mais, lamentamos o incómodo causado. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Alan, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Carles.u5 / 522/03/2023 à 13:08
(Traduzido pelo Google) Entrei em contato com a Housfy para solicitar a hipoteca através dos diferentes bancos que administram e quero agradecer a Mayra Gómez por seu profissionalismo, paciência e resultados. Recomendo pois eles te auxiliam e te informam de tudo durante o processo. (Original) Contacté con Housfy para solicitar la hipoteca a través de los diferentes bancos que gestionan y quiero dar las gracias a Mayra Gómez por su profesionalidad, paciencia y resultados obtenidos. Lo recomiendo ya que te ayudan y te informan de todo durante el proceso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carlos, Estamos muito felizes em saber que o ajudamos com o pedido de hipoteca. Nosso atendimento oferece rapidez e boas condições para cada um dos perfis, e o seu caso é um exemplo :) Obrigado pela confiança em nós, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Carles, Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la solicitud de la hipoteca. Nuestro servicio ofrece rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles, y tu caso es un ejemplo :) Gracias por la confianza depositada en nosotros, El equipo de Housfy -
José.5 / 524/03/2023 à 11:14
(Traduzido pelo Google) Consegui uma hipoteca muito boa graças à Housfy. Além disso, o tratamento da Vanesa e da Georgina tem sido excepcional, embora não tenha sido uma compra muito grande, me senti cuidada e acompanhada em todos os momentos. Além disso, o preço tem sido inferior ao solicitado por outras empresas de intermediação financeira e sem exclusividade! tudo muito transparente. (Original) He conseguido una muy buena hipoteca gracias a Housfy. Además el trato por parte de Vanesa y Georgina ha sido excepcional, aunque se trataba de una compra no muy grande me he sentido atendido y acompañado en todo momento. Más aún, el precio ha sido más bajo que el que piden otras compañías de intermediación financiera y sin exclusividad! todo muy transparente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jose! Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, estamos felizes em poder ajudá-lo a obter sua hipoteca. Nós estamos a sua disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola José! Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, estamos contentos de haber podido ayudarte con la obtención de tu hipoteca. Estamos a tu disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
MIRIAM.O5 / 514/06/2023 à 13:54
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com Housfy. Profissionalismo, clareza e proximidade. Agradeço à minha agente Judith, que me aconselhou e esteve comigo durante todo o processo de vendas. (Original) Muy buena experiencia con Housfy. Profesionalidad, claridad y cercania. Gracias a mi agente Judith que me ha asesorado y estado conmigo durante todo el proceso de venta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Miriã, Ficamos muito felizes em saber de sua satisfação com nosso serviço de vendas e agradecemos por compartilhar com uma avaliação tão positiva. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Miriam, Estamos muy contentos de saber de tu satisfacción con nuestro servicio de venta, y te agradecemos haberla compartido con una reseña así de positiva. Saludos, El equipo de Housfy -
Mykhailo.o1 / 529/03/2023 à 07:19
(Traduzido pelo Google) Primeiro eles exigem dinheiro para a reserva e depois não assumem a responsabilidade. O contrato foi redigido com erros que foram corrigidos por minha iniciativa. Assim que todos assinam o contrato, eles se recusam a cumprir suas obrigações, que estão escritas no contrato. Alguém escreve que são baratos, mas seus serviços de aluguel custam o mesmo que em outras agências. (Original) Primero exigen dinero por la reserva y luego no se hacen responsables. El contrato se redactó con errores que fueron corregidos a mi iniciativa. Tan pronto como todos firman el contrato, se niegan a cumplir con sus obligaciones, que están escritas en el contrato. Alguien escribe que son baratos, pero sus servicios de alquiler cuestan lo mismo que en otras agencias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mykhailo, Lamentamos que esta tenha sido sua percepção. De qualquer forma, iremos analisar o seu caso para entender o que aconteceu e poder aplicar melhorias. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Mykhailo, Sentimos que esta haya sido tu percepción. De todos modos, revisaremos tu caso para entender qué ha sucedido y poder aplicar mejoras. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Enrique.a5 / 525/04/2023 à 04:39
(Traduzido pelo Google) A verdade é que conseguir um financiamento imobiliário tem sido super fácil, o Ruben Moreno nos assessorou o tempo todo e todo o processo foi super rápido. Muito atenciosos, não tivemos que nos preocupar com nada, e sempre soubemos em que parte do processo estávamos. Nossa experiência com Housfy e ele foi 10. (Original) La verdad es que conseguir hipoteca ha sido todo super fácil, Ruben Moreno nos asesoró en todo momento y todo el proceso ha sido super rápido. Muy atento, no nos hemos tenido que preocupar de nada, y hemos sabido en todo momento en qué parte del proceso estábamos. Nuestra experiencia con Housfy y el ha sido de 10.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Henrique! Estamos felizes em saber que nosso serviço de corretagem de hipotecas atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Enrique! Nos alegra saber que nuestro servicio de intermediación hipotecaria ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Raul.u5 / 513/06/2023 à 08:04
(Traduzido pelo Google) Conseguiram-me condições muito favoráveis para o crédito à habitação e estiveram sempre a par do processo de venda. Também sempre muito gentil. (Original) Me consiguieron unas condiciones muy favorables para la hipoteca, y en todo momento estuvieron pendientes del proceso de compraventa. Además siempre con mucha amabilidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia, Raul. Muito obrigado por nos deixar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que tudo ocorreu como você desejava. Saudações, equipe de Housfy (Original) Bueno días, Raúl, Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que todo ha ido como deseabas. Saludos, El equipo de Housfy -
Asun.r5 / 515/05/2023 à 16:57
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Estou muito satisfeito com a rapidez e o profissionalismo com que foi gerido o aluguer do meu apartamento. Nota 10 para o Andreu, muito atencioso e próximo do cliente. (Original) Excelente Atención. Estoy muy satisfecha con la celeridad y profesionalidad con la que se ha gestionado el alquiler de mi piso. Un 10 para Andreu, muy atento y cercano al cliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Asuna, Ficamos muito felizes em poder ajudá-lo desta forma no aluguel do seu apartamento, foi um prazer. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Asun, Estamos muy contentos de haberte podido ayudar así en el alquiler de tu piso, ha sido un placer. Un saludo, El equipo de Housfy -
Verónica.u5 / 530/03/2023 à 09:24
(Traduzido pelo Google) Excelente. Excelente profissionalismo e aconselhamento. A nível pessoal, tive de trabalhar com o Xavier, senti-me seguro e acompanhado ao longo deste processo e consegui melhores juros no crédito à habitação do que teria conseguido sozinho. Super recomendado! Obrigado (Original) Excelente. Excelente profesionalidad y asesoramiento. A nivel personal me tocó trabajar con Xavier, me sentí segura y acompañada en todo este proceso y conseguí mejores intereses en la hipoteca que los que hubiera conseguido por mi cuenta. Súper recomendable ! Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Verônica! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo :) Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Verónica! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo :) Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Carlos.r1 / 505/02/2023 à 20:41
(Traduzido pelo Google) Eles não conseguiram a hipoteca prometida e mantiveram meus 3.990 euros. Estou aguardando a devolução desde setembro de 2022. Eles me enviaram um e-mail do departamento jurídico informando que a devolução havia sido solicitada, mas não o fizeram. Não pague nada a eles sem a aprovação do banco que vai conceder o financiamento. Após o burofax dos meus advogados, eles devolveram o dinheiro, ou seja, sem juros ou pagamento do custo do burofax (Original) No me han conseguido la hipoteca prometida y se han quedado con mis 3990 euros. Llevo esperando la devolución desde Septiembre del 2022. Me enviaron un correo desde su parte legal diciendo que se había ordenado la devolución pero no lo han realizado. No les paguéis nada sin el ok de banco que vaya a dar la hipoteca. Después del burofax de mis abogados me han devuelto el dinero, eso si sin intereses ni abono del coste del burofax
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos, Eles confirmam que a devolução foi feita na última quarta-feira e que você já tem o dinheiro na conta. Agradecemos por nos informar sobre a situação e lamentamos o inconveniente. equipe de Housfy (Original) Buenos días Carlos, Nos confirman que se hizo la devolución el pasado miércoles y que ya tienes el dinero en tu cuenta. Gracias por informarnos de la situación y sentimos las molestias. El equipo de Housfy -
Cristina.1 / 501/03/2023 à 15:29
(Traduzido pelo Google) O atendimento deixa muito a desejar, a moça que nos contatou é grosseira e arrogante. Mas lendo os comentários eu entendo muitas coisas. Procuramos uma casa para comprar e eles não facilitam a sua visita, não respondem a perguntas nem demonstram interesse em ajudá-lo. Descartamos a web por tudo isso, eles desperdiçam seu tempo, não se colocam de jeito nenhum no lugar do outro. (Original) La atención deja bastante que desear, la chica que se puso en contacto con nosotros, es una borde y una prepotente. Pero leyendo comentarios entiendo muchas cosas. Estamos buscando casa para comprar y no lo ponen nada fácil para ir a verlas, no resuelven dudas ni muestran interes alguno en ayudarte. Hemos descartado la web por todo esto, te hacen perder el tiempo, no se ponen en el lugar del otro para nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, Lamentamos a demora em responder e que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com e analisaremos seu caso. Para agilizar o processo, é melhor indicar o seguinte número de referência: 870. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Cristina, Sentimos la demora en la contestación y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com y revisaremos tu caso. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia siguiente: 870. Gracias, El equipo de Housfy -
Leila.5 / 512/05/2023 à 12:11
(Traduzido pelo Google) Pol foi um 10! No final, não assinamos com a Housfy, porque recebemos uma proposta do nosso banco, mas eles nos deram uma proposta muito boa e competitiva. Pol Gaju tem sido muito atencioso e recomendo trabalhar com ele. (Original) En Pol ha estat un 10! Finalment no hem firmat amb Housfy, perquè hem obtingut una proposta del nostre banc, però ens havien aconseguit una proposta molt bona i competitiva. En Pol Gaju ha estat molt atent i recomano treballar amb ell.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Leila, Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Ficamos felizes em saber que estivemos com você o tempo todo, mesmo que você não tenha assinado conosco. Teremos o maior prazer em ajudá-lo no futuro, A equipe Housfy (Original) Bona tarda Leila, Gràcies per compartir la teva experiència a través d'aquesta plataforma. Ens agrada saber que t'hem acompanyat en tot moment tot i no haver firmat amb nosaltres. Estarem encantats d'ajudar-te en futures ocasions, L'equip de Housfy -
Marta.1 / 514/04/2023 à 08:04
(Traduzido pelo Google) Uma gestão PENALTY, eles não se preocupam com nada além de cobrar. Eles não te ajudam em nada, você tem que ir atrás constantemente para eles te responderem, e ainda por cima te SEGUEM sem responder. Eles não atendem o telefone, não respondem e-mails, você não sabe com quem entrar em contato e uma lista interminável de atos de abnegação. Você paga uma pasta por "gestão" para que a única gestão seja que o dinheiro chegue até eles bem. Uma pena, se eu pudesse dar menos de 5 estrelas, eu daria. (Original) Una gestión de PENA, no se preocupan por nada más que por cobrar. No te ayudan en nada, tienes que ir por detrás constantemente para que te respondan, y aun encima te SIGUEN sin responder. No cogen el teléfono, no contestan a los correos, no sabes a quién dirigirte y una lista interminable de actos de desinterés. Pagas una pasta por “la gestión” para que la única gestión sea que a ellos les llegue bien el dinero. De vergüenza, si pudiera poner menos 5 estrellas, las pondría.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marta, Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (930) para atencion@housfy.com de forma a resolvê-lo o mais rapidamente possível. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Marta, Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (930) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo lo antes posible. Gracias, El equipo de Housfy -
Kylian.d1 / 511/06/2023 à 14:59
(Traduzido pelo Google) Experiência terrível com esta agência, eles não se importam com o cliente, apenas com seus benefícios, uma vez que você dá o dinheiro, eles param de responder suas mensagens e não o mantêm atualizado com nada, você não saiba se vai se mudar ou não Lydia Goberna e Adria Gallardo Foram elas que administraram nosso aluguel, nada profissional, nenhuma delas sabia de nada ou me deu informações, passaram completamente … ..com dizer que eu tinha ir pessoalmente ao escritório para que alguém me desse as chaves da minha incrível casa nova (Original) Experiencia pésima con esta agencia no se preocupan para nada por el cliente solo de sus beneficios una vez les das el dinero te dejan de contestar los mensajes y no te tienen al tanto de nada no sabes si vas a mudarte o no Lydia Goberna y Adria gallardo fueron los que gestionaron nuestro alquiler nada profesionales ninguno se enteraba de nada ni me daban Informacion pasaban totalmente …..con decir que tuve que dirigirme personalmente a la oficina para que alguien me diera las llaves de mi nueva casa increíble
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Isabel.1 / 529/01/2023 à 15:11
(Traduzido pelo Google) A pior experiência e imóveis que pode haver. Vou contar o que aconteceu conosco: Fomos ver um apartamento que nos interessou, pensamos que um comercial da Housfy iria nos mostrar, mas nos disseram que seria o vendedor. Fizemos duas visitas, o apartamento estava resolvido e queríamos avançar com o contrato de caução. Quando estávamos neste processo, informaram-nos que tínhamos de assinar um contrato de prestação de serviços (que desconhecíamos porque o serviço tinha sido NULO) e que tínhamos de lhes pagar 3.000€ de honorários. advogados e eles estavam literalmente me bombardeando: dia, tarde e até noite por uma semana, mesmo às 22:00-23:00 da noite me ligando para assinar este contrato e nós pagaríamos a eles este valor. No desespero finalmente efetuamos o pagamento, de lá sumiram (claro que já havíamos pago) e não facilitaram as coisas para nós. No contrato de serviço não foi indicado em nenhuma cláusula que este contrato poderia ser rescindido (algo que deve ser acrescentado). Por fim, e juntamente com os meus advogados, pudemos reclamar esse valor, pois também eles nos informaram que, no momento da assinatura da escritura perante o Notário, também não estavam presentes: que serviços pretendiam cobrar exactamente então ? Foi uma experiência terrível e 0 profissionais. (Original) La peor experiencia e inmobiliaria que puede haber. Voy a contar lo que nos pasó: Fuimos a ver un piso que nos interesaba , pensábamos que un comercial de Housfy nos lo iba a enseñar pero, nos dijeron que sería el vendedor. Hicimos dos visitas, nos cuadró el piso y quisimos seguir adelante con el contrato de arras. Cuando estábamos en este proceso nos informaron que debíamos firmar un contrato de servicios (que desconocíamos porque el servicio había sido NULO) y que debíamos abonarles 3000€ de Honorarios, quería hablarlo con mis abogados y, me estuvieron bombardeando literalmente: día, tarde e incluso noche durante una semana, incluso a las 22-23h de la noche llamandome para que firmara este contrato y les abonáramos esta cantidad. Por desespero finalmente hicimos el abono, a partir de ahí desaparecieron (claro ya habíamos pagado) y no nos pusieron las cosas nada fáciles. En el contrato de servicios no se indicaba en ninguna cláusula que se pudiera desistir ese contrato (cosa que se debe añadir). Finalmente y junto con mis abogados pudimos reclamar ese importe, ya que, también nos informaron que, en el momento de firmar escritura ante Notario tampoco estaban presentes : por qué servicios exactamente intentaban cobrar entonces? Fue una experiencia terrible y 0 profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Elisabete, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Levaremos seu comentário em consideração para modificar os contratos e especificá-lo claramente. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Isabel, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Tendremos en cuenta tu comentario para modificar los contratos y especificarlo de forma clara. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Luis.5 / 513/04/2023 à 12:29
(Traduzido pelo Google) Compramos a casa com a Housfy e estamos muito felizes. Bela experiência!!! Obrigado à equipe de vendas/pós-vendas e gerenciamento de hipotecas por toda a ajuda. 😉 (Original) Hemos comprado la casa con Housfy y estamos muy contentos. Grata experiencia!!! Gracias al equipo de venta/postventa y gestión hipotecaria por toda la ayuda. 😉
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Luís, Obrigado por nos escolher! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Luis, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mari.a4 / 509/05/2023 à 11:08
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com Housfy, eles aguardam todos os compromissos e ligações subsequentes para potenciais compradores. As fotos que tiraram da propriedade são de muito boa qualidade e já a vendemos dois meses antes! (Original) Muy buena experiencia con Housfy, han estado pendientes de todas las citas y llamadas posteriores a los posibles compradores. Las fotos que hicieron del inmueble han sido de muy buena calidad y lo tenemos vendido antes dos meses¡¡¡
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mari, Ficamos felizes em saber que o ajudamos a vender sua casa rapidamente. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Buenos días Mari, Estamos contentos de saber que te hemos ayudado a vender tu vivienda rápidamente. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Jesús.3 / 516/05/2023 à 12:32
(Traduzido pelo Google) O aplicativo é muito bom, embora o sistema de assinatura não seja muito seguro. Baseia-se no envio de um link personalizado para a caixa de correio indicada. A assinatura é para gerar uma assinatura eletrônica, que, a menos que você tenha um dispositivo adequado, é difícil refletir a assinatura real obtida ao assinar com uma caneta. O que menos gostei é que os documentos enviados para assinatura, até o terceiro, não estavam corretos, com erros volumosos. Devem fazer uma revisão mais exaustiva antes de enviar os documentos para assinatura, certificando-se de que as informações estão corretas e completas (nomes e sobrenomes, etc...) (Original) La aplicación está bastante bien, aunque el sistema de firma no es demasiado seguro. Se basa en el envío de un enlace personalizado al buzón de correo indicado. La firma es generar una rúbrica electrónica, que , salvo que tengas un dispositivo adecuado, es dificil que refleje la rúbrica real que se obtiene al firmar con un boligrafo. Lo que menos me ha gustado es que los documentos enviados para la firma, hasta el tercero, no eran correctos, con fallos de bulto. Deberían hacer una revisión más exhaustiva antes de enviar los documentos para firma cerciorándose de que la información es correct y completa (nombres y apellidos, etc...)
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Boris.1 / 511/04/2023 à 06:54
While I was renting through the Housfy, communication with the owner was only possible through the Housfy, it was slow but bearable. However, after my rent agreement was over, started a disaster. It's been more than three months since I left the apartment, but utility contracts were not re-signed to the next tenants or owners (despite the fact that I clarified that several times before leaving, and Housfy assured me that they would do it and nothing was required of me). I do not pay for new utility bills which cover periods after my rent, and it seems nobody does. From one utility provider, I received an email that they are going to sue me for not paying. From another - that they are going to include me in some Spanish state lists of non-payers. I'm not even talking that they still didn't return my deposit. It's just a nightmare. (Traduzido pelo Google) Enquanto eu alugava pelo Housfy, a comunicação com o proprietário só era possível pelo Housfy, era lenta mas suportável. No entanto, depois que meu contrato de aluguel acabou, começou um desastre. Já se passaram mais de três meses desde que saí do apartamento, mas os contratos de serviços públicos não foram assinados novamente com os próximos inquilinos ou proprietários (apesar de ter esclarecido isso várias vezes antes de sair, e Housfy me garantiu que eles fariam isso e nada foi exigido de mim). Não pago novas contas de serviços públicos que cobrem períodos após o meu aluguel e parece que ninguém paga. De um provedor de serviços públicos, recebi um e-mail informando que eles vão me processar por não pagar. De outro - que vão me incluir em algumas listas de inadimplentes do estado espanhol. Eu nem estou falando que eles ainda não devolveram meu depósito. É apenas um pesadelo.
Resposta do proprietário :
Hi Boris, First of all, we are sorry for what happened and that your experience was not as expected. We will take into account everything you have told us for future occasions. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Boris, Primeiramente, lamentamos o ocorrido e que sua experiência não tenha sido a esperada. Levaremos em consideração tudo o que você nos disse para ocasiões futuras. Atenciosamente, A equipe Housfy -
cristina.a5 / 523/03/2023 à 13:19
(Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado. Diego Prieto, foi nosso comercial, vendeu nossa casa em menos de uma semana, nos ajudando em tudo, com uma gentileza e carinho incríveis. Super feliz e grato com sua eficiência e tratamento. (Original) Totalmente recomendable. Diego Prieto, ha sido nuestro comercial, ha vendido nuestra vivienda en menos de una semana, ayudandonos en todo, con una amabilidad y cariño, increíble. Super contentos y agradecidos con su eficacia y trato.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Cristina! Ficamos felizes em saber que o ajudamos a vender seu apartamento em menos de 1 semana! Obrigado pela confiança depositada em nosso serviço. Estamos à sua inteira disposição. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Cristina! Nos alegra saber que te hemos ayudado a vender tu piso ¡en menos de 1 semana! Gracias por la confianza depositada en nuestro servicio. Estamos a tu entera disposición. Saludos, El equipo de Housfy -
Ana.r1 / 522/02/2023 à 14:47
(Traduzido pelo Google) Eles se oferecem para gerenciar sua hipoteca e obter as melhores condições de forma eficiente e rápida. Bem, nada está mais longe da realidade. Após contratá-los para este serviço, minha filha e meu genro aguardam uma resposta desde o dia 12 de janeiro. Tudo o que eles fazem é enviar capturas de tela dos simuladores que todos podemos fazer online. O motivo da contratação foi obter mais de 80% de financiamento no prazo que têm para assinar a compra do imóvel. Bem, absolutamente nada. Tá tudo demorado, depois te ligo, segunda te falo, deixa o wasap em vista... Sem resultado um mês e meio depois e acabou o prazo. O gerente, Xavier Pedroso, fala consigo ao telefone, assegurando-lhe que está quase a acabar, que está a trabalhar nisso, que compreende a preocupação, mas acaba por nada. Uma ineficiência de gestão. Os dias passam e você ainda não tem resposta. Isso se, solicitando o pagamento de taxas antecipadamente. Esta empresa não é recomendada, é melhor fazer você mesmo. (Original) Ofrecen gestionar tu hipoteca y conseguir las mejores condiciones de manera eficaz y rápida. Pues, nada más lejos de la realidad. Tras contratarles para dicho servicio mi hija y mi yerno llevan desde el 12 de enero esperando una respuesta. Lo único que hacen es enviarte pantallazos de los simuladores que todos podemos hacer on-line. El motivo de contratar era para conseguir más del 80% de financiación dentro del plazo que tienen para firmar la compra del inmueble. Pues bien, nada de nada. Todo son largas, te llamo luego, el lunes te digo, dejarte en visto los wasap... Sin resultado un mes y medio después y se acaba el plazo. El gestor, Xavier Pedroso, habla contigo por teléfono asegurándote que ya casi está, que está trabajando en ello, que entiende la preocupación, pero al final nada de nada. Una ineficiencia de gestión. Van pasando los días y sigues sin respuesta. Eso si, solicitando el pago de honorarios anticipadamente. No recomendada en absoluto esta empresa, mejor hacerlo uno mismo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana, Como indicamos em outra plataforma. Com os dados da revisão não conseguimos localizar o caso. Por favor, você poderia nos fornecer os da pessoa que contratou o serviço em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 857. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ana, Tal y como te hemos indicado en otra plataforma. Con los datos de la reseña no podemos localizar el caso. Por favor, ¿podrías facilitarnos los de la persona que ha contratado el servicio en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 857. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
NACHETE.S5 / 509/01/2023 à 10:12
(Traduzido pelo Google) Meu inquilino saiu de repente, como eu conhecia essa empresa que levou meus pais para o apartamento deles, eles cuidaram muito bem de mim, principalmente a vendedora Victoria, e imediatamente foram trabalhar, em 3 semanas, eles tinham um novo inquilino. Eles são profissionais, cumprem o que falam e você fica tranquilo de ter o dinheiro do mês no banco, que no meu caso o financiamento não vence no dia 1º de cada mês. RECOMENDO 100%. (Original) Mi inquilino se fue de golpe, como conocía esta empresa q llevaba a mis padres su piso, me atendieron genial en especial Victoria la comercial, y enseguida se pusieron a trabajar, en 3 semanas, tenía nuevo inquilino. Son profesionales, cumplen lo que dicen y tienes la tranquilidad de tener tu dinero mensual en tu banco, que en mi caso la hipoteca no fala los días 1 de cada mes. LO RECOMIENDO AL 100%.
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NÚRIA.O5 / 521/03/2023 à 14:46
(Traduzido pelo Google) Eu não teria conseguido uma hipoteca sem o consultor de Housfy, Albert Campañà. Foi um processo difícil mas o Albert trabalhou sem parar até o conseguir, sempre com um tratamento pessoal imbatível e uma disponibilidade muito boa. (Original) No habría conseguido hipoteca sin el asesor de Housfy, Albert Campañà. Fue un proceso difícil pero Albert trabajó sin parar hasta conseguirlo, siempre con un trato personal inmejorable y muy buena disponibilidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Núria, Adoramos ler esses tipos de comentários! Estamos felizes em saber que o ajudamos a obter sua hipoteca. Nós estamos a sua disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Núria, ¡Nos encanta leer este tipo de comentarios! Estamos contentos de saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca. Estamos a tu disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Carlos.u5 / 530/05/2023 à 13:30
(Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico, personalizado e correto. Pol tem sido um gerente muito agradável, empático e profissional. Sem ele, estou convencido de que a operação não teria corrido tão bem. (Original) Servicio fantástico, personalizado y correcto. Pol ha sido un gestor muy agradable, empático y profesional. Sin el, estoy convencido que la operación no hubiera salido igual de bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos, Ficamos felizes em saber que a operação ocorreu conforme o esperado. Na Housfy gostamos de acompanhar os nossos clientes em todos os momentos. Obrigado pela sua avaliação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Carlos, Nos alegra saber que la operación ha salido tal y como esperabas. En Housfy nos gusta acompañar a nuestros clientes en todo momento. Gracias por tu valoración, El equipo de Housfy -
Alfonso.u1 / 508/04/2023 à 13:19
(Traduzido pelo Google) O processo de locação foi horrível. Parece-nos muito mau que o proprietário tenha de mostrar o apartamento, que lhe peçamos detalhes da casa para ver se os móveis cabem e sem resposta, que logo no dia em que assinou o contrato nos disse que tínhamos de esperar 5 dias porque o senhorio não tinha os serviços registados e tendo um mês não estava tudo em dia... A renda mais IVA para fazer o quê? Um contrato de internet predefinido com seu papel timbrado? Entrámos a viver numa casa sem electricidade e sem gás e continuamos com os dados dos serviços em nome do senhorio... E também nos falharam o forno e o exaustor. Jamais o escolheria como corretor de imóveis e a quem quer que eu conheça e pergunte, não o recomendarei. (Original) El proceso de arrendamiento ha sido nefasto. Nos parece muy mal que el dueño tenga que ir a enseñar el piso, que os pidamos datos de la casa para ver si caben los muebles y sin respuesta, que justo el día de la firma del contrato nos dijerais que teníamos que esperar 5 días porque el casero no tenía los servicios dados de alta y habiendo tenido un mes no estuviera todo al día... ¿El alquiler mas iva por hacer qué? ¿Un contrato predefinido de internet con vuestro membrete? Entramos a vivir en una casa sin luz y sin gas y seguimos con los datos de los servicios a nombre del casero... Y también nos ha fallado el horno y el extractor. Nunca os elegiría como inmobiliaria y a quien conozca y pregunte no os recomendaré.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Afonso, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Alfonso, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Giovanni.a5 / 512/04/2023 à 15:04
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito simpático e eficiente de Albert Campañà, que me ajudou em todos os momentos na busca pela melhor hipoteca. Recomendo totalmente trabalhar com ele, ele é um profissional. (Original) Servicio muy amable y eficiente por parte de Albert Campañà, quien me ayudo en cada momento buscando la mejor hipoteca. Totalmente recomendado trabajar con él, es todo un profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Giovanni! Estamos felizes em saber que ajudamos você a obter sua hipoteca 😊. Obrigado por confiar em nosso serviço e compartilhar sua experiência através desta plataforma. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Giovanni! Nos alegra saber que te hemos ayudado a conseguir tu hipoteca😊. Gracias por confiar en nuestro servicio y compartir tu experiencia a través de esta plataforma. Saludos, El equipo de Housfy -
Enric.i5 / 516/05/2023 à 19:48
(Traduzido pelo Google) O tratamento imbatível, vale a pena pagar comissão, eles estão atentos a tudo e experimentam todas as opções. No meu caso, Jonathan foi excelente e muito direto sobre as opções que tínhamos e como abordá-las. No final objetivo alcançado. (Original) El trato inmejorable, vale la pena pagar comisión, están atentos a todo y prueban todas las opciones. En mi caso Jonathan ha sido majisimo y muy directo respecto a las opciones que teniamos y como abordarlas. Al final objetivo cumplido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Enrico! É ótimo que tudo tenha corrido bem e muito obrigado por reservar um tempo para nos escrever uma avaliação tão gentil e nos deixar uma avaliação tão positiva. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Enric! Qué bien que todo haya salido a pedir de boca, y muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos una reseña tan amable y dejarnos una valoración tan positiva. Un saludo, El equipo de Housfy -
Daniela.a1 / 518/07/2022 à 07:32
(Traduzido pelo Google) A pior agência que eles podem contratar, uma vez que eles assinam o pedido ou deixam o sinal, eles repassam para você. Ou eles apenas ligam para você para baixar o preço, e a maioria das avaliações é falsa. De seus próprios funcionários ou parentes. (Original) La peor agencia que pueden contratar, una vez que firman el encargo o dejan la paga y señal pasan de ti. O solo te llaman para bajar el precio, además la mayoría de reseñas son falsas. De sus propios empleados o familiares.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Daniela, Lamentamos que esta seja a sua percepção com o nosso serviço. Na Housfy trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, lamentamos que não tenha sido o seu caso. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Daniela, Sentimos que esta sea tu percepción con nuestro servicio. En Housfy trabajamos día a día para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, lamentamos que no haya sido tu caso. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Aitor.o5 / 523/03/2023 à 10:53
(Traduzido pelo Google) Obrigado Housefy e principalmente Pol, que foi o gerente com quem tivemos contato durante todo o processo, conseguimos assinar nossa primeira casa ontem, muito atenciosos durante todo o tempo da venda, profissionais assim são necessários em todas as empresas, obrigado Housefy e Obrigado pol. (Original) Gracias Housefy y sobretodo a Pol, que fue el gestor con el que tuvimos contacto en todo el proceso, conseguimos ayer firmar nuestra primera vivienda, muy atento durante todo el tiempo de la compraventa, profesionales así hacen falta en todas las empresas, gracias Housefy y mil gracias Pol.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Aitor! Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a continuar crescendo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Aitor! Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Moreno.a4 / 513/06/2023 à 14:08
(Traduzido pelo Google) Tratamento profissional e correto em todos os momentos. Boa comunicação e resposta rápida quando precisei. Lidar com Jonathan tem sido excelente e seus esforços são rápidos e ágeis. Muito obrigado (Original) Trato profesional y correcto en todo momento. Buena comunicación y respuesta rapida cuando la he necesitado. El trato con Jonathan ha sido excelente y sus gestiones àgiles y rapidas. Muchas gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Javier, Estamos felizes por você ter tido uma boa experiência gerenciando sua hipoteca conosco. Obrigado pela sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Xavier, Nos alegramos de que hayas tenido una buena experiencia gestionando tu hipoteca con nosotros. Gracias por tu reseña. Saludos, El equipo de Housfy -
Karla.a4 / 512/05/2023 à 09:35
(Traduzido pelo Google) A atenção de David Rivera foi muito eficaz, tive um incidente com a luz do apartamento e ele processou o incidente rapidamente. Muito obrigado. (Original) La atención de David Rivera ha sido muy efectiva, he tenido un incidente con la luz en el piso y ha realizado el trámite de la incidencia de forma rápida. Muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Karla, Obrigado por confiar em nosso serviço! Estamos felizes em ajudá-lo em todos os momentos. Saudações, equipe de Housfy (Original) Hola Karla, ¡Gracias por confiar en nuestro servicio! Estamos encantados de poder ayudarte en todo momento. Saludos, El equipo de Housfy -
Samantha.l1 / 522/02/2023 à 14:21
(Traduzido pelo Google) Dou-lhes 1 estrela porque não posso dar-lhes 0. Estamos desde 12 de janeiro à espera que encontrem a hipoteca e até hoje, 22 de fevereiro, ainda não temos uma resposta. O corretor que supostamente nos procura, Sr. Xavier Pedroso, começou a enviar-nos simulações de hipotecas a 31 de janeiro. Agora tudo o que ele faz é nos parar. Sua resposta é sempre: Tal dia eles prometeram nos dar o ok. E quando esse dia chega, nunca há uma resposta. Em teoria hoje tinham que nos dar a hipoteca ok e às 3 da tarde ainda não sabemos de nada porque ele nem se digna a atender o telefone. Tivemos que fazer uma prorrogação do depósito porque começou a atrasar e agora vamos ficar sem tempo de novo porque esses senhores são incompetentes. Eles não são transparentes, não informam se há ou não um problema ou o tempo real que levará, deixam você à vista e são muito tranquilos. Claro, eles tiveram a coragem de nos dizer para pagar antecipadamente a comissão quando eles só fizeram simulações online. Por causa destes senhores vamos perder o nosso apartamento e nem os superiores deste senhor se dignam a mostrar a cara. Não deixe que essas pessoas se encarreguem de encontrar uma hipoteca para você. (Original) Les pongo 1 estrella porque no puedo ponerles 0. Llevamos desde el día 12 e enero esperado a que nos encuentren la hipoteca y a día de hoy 22 de febrero todavía no tenemos una respuesta. El broker que nos la está supuestamente buscando, el señor Xavier Pedroso empezó a enviarnos simulaciones de hipoteca el día 31 de enero. Ahora lo único que hace es darnos largas. Su respuesta siempre es: Tal día se han comprometido a darnos al ok. Y cuando llega ese día nunca hay respuesta. En teoría hoy tenían que darnos el ok de la hipoteca y a las 15h de la tarde aún no sabemos nada porque ni se digna a cogernos el teléfono. Hemos tenido que hacer una ampliación de las arras porque empezó a moverse tarde y ahora se nos va acabar el plazo otra vez porque estos señores son unos incompetentes. No son transparentes, no te informan de si hay o no algún problema o del tiempo real que tardarán, te dejan en visto y se quedan tan tranquilos. Eso sí, tuvieron el morro de decirnos que les pagásemos por adelantado su comisión cuando solo habían hecho simulaciones por internet. Por culpa de estos señores vamos a perder el piso y ni siquiera los superiores de este señor se dignan a dar la cara. No dejéis que esta gente se haga cargo de buscaros hipoteca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Samanta, Lamentamos o ocorrido. Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (856) para atencion@housfy.com de forma a resolvê-lo o mais rapidamente possível. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Samantha, Sentimos lo ocurrido. Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (856) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo lo antes posible. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
joan.i1 / 518/05/2023 à 09:06
(Traduzido pelo Google) SCAMMERS. Fizeram minha mãe assinar um contrato exclusivo de vendas. O preço tinha de ser de 320.000 euros e enviaram-lhe um contrato de 299.000. Agora eles afirmam que temos que vender a esse preço. E eles não vão nos deixar mudar isso. Além disso, não cumprem o que dizem; ELES NÃO FAZEM FILTROS DE CLIENTE, ENVIAM DIRETAMENTE PARA QUALQUER PESSOA QUE PREENCHA OS DADOS NA INTERNET. PODES VERIFICAR. (Original) ESTAFADORES. Hicieron firmar a mi madre una exclusiva de venta. El precio tenía que ser 320.000 euros y le enviaron un contrato a 299.000. Ahora nos reclaman que tenemos que vender a este precio. Y no nos dejan cambiarlo. A parte incumplen lo que dicen; NO HACEN FILTROS DE CLIETNES, TE ENVIAN DIRECTAMENTE CUALQUIER PERSONA QUE RELLENE LOS DATOS EN INTERNET. LO PODEIS COMPROVAR.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joana, Com os dados da revisão não conseguimos localizar o seu caso. Por favor, envie-nos os seus dados e a referência 994 para atencion@housfy.com para resolvermos o mais rapidamente possível. Sentimos muito, equipe de Housfy (Original) Buenos días Joan, Con los datos de la reseña no podemos localizar tu caso. Por favor, envíanos tus datos y el número de referencia 994 a atencion@housfy.com para poder solucionarlo lo antes posible. Lo sentimos, El equipo de Housfy -
Diego.u5 / 503/05/2023 à 08:26
(Traduzido pelo Google) Luciano Churio, um craque total! Do início ao fim do processo, ele foi atencioso e respondeu a todas as nossas perguntas. A oferta que ele conseguiu para nós e que finalmente assinamos, foi uma das melhores considerando a situação atual. Sendo a nossa primeira compra, ele sempre foi paciente e respondeu a todas as nossas perguntas e foi o nosso guia em todo este mundo da compra de casa, que é sempre complexo quando se é um iniciante. Tínhamos uma série de restrições, o que partilhávamos com ele, e ele sempre as tinha em mente. A experiência de 10. Recomendado 100x100. (Original) Luciano churio,todo un crack! Desde el inicio del proceso hasta el final, estuvo pendiente y respondiendo a todas nuestras preguntas. La oferta qué logro conseguir para nosotros y que finalmente firmamos, ha sido de las mejores teniendo en cuenta la situación actual. Siendo nuestra primera compra, siempre tuvo paciencia y resolvió todas nuestras dudas y fue nuestro guía en todo este mundillo de compra de vivienda qué siempre tiene su complejidad cuando eres primerizo. Teníamos una serie de restricciones, qué compartimos con él, y las tuvo siempre presentes. La experiencia de 10. Recomendado 100x100.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Diogo! Estamos felizes em saber que nosso serviço de corretagem de hipotecas atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Diego! Estamos contentos de saber que nuestro servicio de intermediación hipotecaria ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Martha.i1 / 502/03/2023 à 12:46
(Traduzido pelo Google) Não tenho uma boa experiência com esta imobiliária. Decidimos comprar casa no Meco e vimos através de um portal imobiliário. Entramos em contato com o vendedor e quando fomos ver a casa o dono nos mostrou, no início dos trâmites tivemos que dar uma comissão de 4.000 euros a Housfy apenas para reservar a casa e depois o "dinheiro de penhor". A compra não foi feita e a Housfy até hoje, 2 de março, não entrou em contato para saber o motivo da compra não ter sido feita... Ahhhh, sim, assim que te enviarem os contratos, você deve assiná-los AGORA. .. Como foi a minha primeira vez em matéria de mediadores imobiliários fiquei "curado do susto", sem dinheiro e com pouquíssimas expectativas de voltar a comprar casa... Se minha análise servir de exemplo para futuros compradores, obtenha um conselho 100%, pois nem tudo que reluz é ouro, e arrecadar dinheiro para uma hipoteca nos custa muito. ... (Original) No tengo una buena experiencia con esta inmobiliaria. Decidimos adquirir una vivienda en Meco y la vimos a través de un portal inmobiliario. Contactamos con el vendedor y cuando fuimos a ver la vivienda el propietario nos la mostró, al iniciar los trámites tuvimos que dar una comisión de 4.000 euros a Housfy solamente para reservar la vivienda y posteriormente el de "arras"... La compra no se realizó y Housfy hasta hoy 2 de Marzo no se ha puesto en contacto para saber porqué no se realizó la compra... Ahhhh, eso sí, en cuanto te envían los contratos , debes firmarlos YA...Como fuè mi primera vez en temas inmobiliarios he quedado "curada de espanto" , sin dinero y con muy pocas expectativas de volver a adquirir una vivienda... Si mi reseña sirve de ejemplo a futuros compradores, asesorarse al 100%, ya que todo lo que brilla no es oro ,y reunir el dinero para una hipoteca nos cuesta muchísimo. ...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marta, Informamos que passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e assim poder fazer as melhorias correspondentes no departamento e encontrar uma solução. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Martha, Te informamos de que procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento y encontrar una solución. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Joan.a5 / 521/02/2023 à 17:04
(Traduzido pelo Google) Olá, queremos compartilhar nossa experiência na compra de uma casa em Sabadell através da Housfy. Valorizamos com 5, especialmente para Joan Roca pela sua predisposição, atenção e profissionalismo. Devemos diminuir a nota do comercial que nos atendeu. Mesmo assim, repetimos sem hesitar porque o resto da pessoa está completamente bem. Você pode dizer que eles estão fazendo uma grande equipe. Também valorizamos um 5 pelo seu sistema, que definimos como: inovador, simples e rápido. Com esta experiência, vemos a Housfy como uma alternativa real aos imóveis tradicionais. (Original) Hola, os queremos aportar nuestra experiencia en la compra de una vivienda en Sabadell a través de Housfy. La valoramos con un 5 sobre todo por Joan Roca por su predisposición, atención y profesionalidad. Deberíamos bajar la puntuación por la comercial que nos atendió. Aún así, repetiríamos sin dudarlo por que el resto de persona han estado del todo bien. Se nota que están haciendo un gran equipo. Valoramos también con un 5 por su sistema, el cual, lo definimos como: innovador, sencillo y rápido. Con esta experiencia, vemos a Housfy como una alternativa real a las inmobiliarias tradicionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joana! Ficamos muito felizes em saber que o ajudamos na compra do seu novo lar. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo :) Obrigado pela confiança em nós, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Joan! Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado en la compra de tu nueva vivienda. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo :) Gracias por la confianza depositada en nosotros, El equipo de Housfy -
L..1 / 508/05/2023 à 13:55
(Traduzido pelo Google) Como você pode CONFIAR em uma empresa que compõe a grande maioria das avaliações? (Ele canta muito, tantos usuários com não mais que três, textos tão fluidos, tão compactos, tão redator, ou o amigo/tio/cunhado do Agente) Como você pode esperar que eles cumpram sua palavra se seus palavras são MENTIRAS? (Leia as negativas, são para fugir) Como você vai confiar suas economias, ou seus bens, a quem tenta te ENGANAR com esses métodos? Por outro lado, tive a PIOR experiência de call center que já tive, de qualquer tipo de serviço, em muito, muito, MUITO tempo. Nenhuma intenção de ajudar, de ir além, de fidelizar, até mesmo de tratar bem: o mais básico, digamos. Quanto às suas competências para os negócios, são nulas, tom excessivo, familiaridade arrogante (nem em Madrid te proxenetam assim). Uma comissão perdida, que equivale a muita folha de pagamento paga para perder dinheiro. No final das contas, todos... Lamento muito pelos donos que se colocam em suas mãos: afugentam os interessados. Você pode dizer que eles brincam com a propriedade de outras pessoas. Felizmente encontrei sozinho o dono do anúncio, não foi muito difícil, já o informei e já estamos conversando. Sem Housfy envolvido, obviamente. E encorajo todos vocês a fazerem o mesmo. É imprudente essas pessoas gravarem, dirija e receba seu dinheiro. (Original) ¿Cómo vas a CONFIAR en una empresa que se inventa la gran mayoría de reseñas? (Canta mucho, tanto usuario con no más de tres, textos tan fluidos, tan compactos, tan de copy writer, o del amigo/tío/cuñada del Agente) ¿Cómo vas a esperar que cumplan con su palabra si sus palabras son MENTIRAS? (Leeros las negativas, son para salir corriendo) ¿Cómo vas a confiarle tus ahorros, o tu propiedad, a los que intentan ENGAÑARTE con estos métodos? Por otro lado, he tenido la PEOR experiencia de atención telefónica que he experimentado, de cualquier tipo de servicio, en mucho mucho mucho MUCHO tiempo. Ninguna intención de ayudar, de ir más allá, de fidelizar, siquiera de tratar bien: lo más básico, digamos. Respecto a sus habilidades comerciales, son nulas, tono sobrado, tuteo chulesco (ni en Madrid te chulean así). Una comisión perdida, lo que vienen a ser muuuuchas nóminas pagadas para perder dinero. En fin, cada uno… Lo siento muchísimo por los propietarios que se ponen en sus manos: espantan a los interesados. Se nota que juegan con las propiedades ajenas. Por suerte he dado por mi cuenta con el propietario del anuncio, no era muy difícil, lo he puesto al tanto y ya estamos conversando. Sin Housfy de por medio, obviamente. Y os animo a todos a hacer lo mismo. Es temerario que esta gente consigne, maneje y reciba tu dinero.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos localizá-lo em nosso banco de dados com os dados desta revisão, mas não o encontramos. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com e indicar seu número de referência 973? Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos con los datos de esta reseña pero no te hemos encontrado. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com e indicarnos tu número de referencia 973? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Ma.e5 / 504/04/2023 à 18:21
(Traduzido pelo Google) Bem, o que vou dizer... que já tenho meu apartamento! e graças a Housfy... exatamente graças a X.M. No início não estava nada claro, ia recuar, mas o Xavi convenceu-me com o seu bom trabalho. Sei que graças a ele consegui uma boa hipoteca, que graças a ele não enlouqueci cambaleando entre bancos, que todas as explicações em caso de encontrar meu apartamento ele resolveu e aguentou todas as minhas milhares de dúvidas 😅 . Se achar que é uma odisséia à procura de um crédito habitação, não tem tempo nem vontade, e não quer fazê-lo sozinho, aconselho-o sinceramente a contratar um corretor. Eles não me pagam nem nada por esta revisão, estou muito feliz por tê-los conhecido e contratado e quero encorajar as pessoas, como eu, a não se limitarem ou enlouquecerem no processo. Obrigado X.M.😊 (Original) Pues que voy a decir...que ya tengo mi piso! y gracias a Housfy... exactamente gracias a X.M. Al principio no lo tenia nada claro, me iba a tirar para atrás pero Xavi me convenció con su buen hacer. Se que gracias a él he conseguido una buena hipoteca, que gracias a él no me he vuelto loca dando tumbos entre bancos, que todas las explicaciones en la peripecia de encontrar mi piso él me las ha resuelto y ha aguantado todas mis miles de dudas😅. Si se te hace una odisea buscar hipoteca, no tienes tiempo ni ganas, y no quieres hacerlo sola, sinceramente te aconsejo que contrates un broker. Ni me pagan ni nada por esta review, simplemente estoy muy contenta de haberlos conocido y contratado y quiero animar a personas,como yo, a que no se limiten ni vuelvan locas en el proceso. Gracias X.M.😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Adoramos ler experiências como a sua e saber que você já tem o apartamento dos seus sonhos. Nosso objetivo é sempre oferecer agilidade e boas condições para cada um dos perfis e ficamos felizes em saber que conseguimos cumpri-lo. Obrigado pela confiança depositada na Housfy, estamos à sua inteira disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días! Nos encanta leer experiencias como la tuya y saber que ya tienes tu piso soñado. Nuestro objetivo siempre es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles y nos alegra saber que lo hemos cumplido. Gracias por la confianza depositada en Housfy, estamos a tu entera disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mireia.a5 / 521/04/2023 à 10:18
(Traduzido pelo Google) Adquirimos um apartamento em Salou e o consultor pós-venda Alejo Escudero fez toda a papelada para nós em poucos dias com muita rapidez e está sempre disponível para qualquer dúvida. Foi sem dúvida a nossa melhor experiência com uma agência. (Original) Hemos adquirido un apartamento en Salou y el asesor postventa Alejo Escudero nos ha hecho todos los trámites en unos pocos días con mucha rapidez y siempre disponible ante cualquier duda. Ha sido sin duda nuestra mejor experiencia com una agencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mireia, Obrigado por nos escolher! Estamos felizes em saber que o ajudamos na compra do seu apartamento em Salou. Estamos felizes em ajudar. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Mireia, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que os hemos ayudado con la compra de vuestro apartamento en Salou. Estamos encantados de poder ayudar. Un saludo, El equipo de Housfy -
hajar.a5 / 512/05/2023 à 19:16
(Traduzido pelo Google) Compramos nossa nova casa com a assessoria e gestão da Jennifer, que é uma grande profissional, sem ela não teria sido possível. Agradecemos a grande paciência e dedicação que você nos deu em todos os momentos, dou-lhe um 1000 para a pessoa que você é 🥰😍😍😍🥰 (Original) Hemos comprado nuestra nueva vivienda con el asesoramiento y la gestión de Jennifer que es una gran profesional sin ella no hubiera sido posible. Le agradecimos su gran paciencia y dedicación que nos ha brindado en todo momento, le doy un 1000 por la persona que es 🥰😍😍😍🥰
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Adoramos ler esses tipos de comentários! Ficamos felizes em saber que o ajudamos na compra da sua nova casa. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, ¡Nos encanta leer este tipo de comentarios! Nos alegra saber que os hemos ayudado con la compra de vuestra nueva vivienda. Un saludo, El equipo de Housfy -
noemi.a5 / 526/04/2023 à 15:18
(Traduzido pelo Google) Atendimento primoroso, desde o primeiro contato com Israel e terminando com Mayra Gomez, foi minha primeira compra e fiquei muito perdida, me ajudaram em todos os momentos, em todas as dúvidas e a qualquer momento, me senti super confortável com todos o serviço que a hoysfy oferece, recomendo 100% e sou super grato a Mayra, que é quem me acompanhou em todos os momentos e em todos os procedimentos, apesar de no final de tudo ter tido problemas com a assinatura , foram super atenciosos!! Obrigado por tudo (Original) Servicio exquisito, empezando des de el primer contacto con Israel y acabando con Mayra Gomez, ah sido mi primera compra e iba muy perdida me han ayudado en todo momento, en todas las dudas y en cualquier momento , me he sentido super cómoda con todo el servicio que ofrece hoysfy , lo recomiendo 100% y súper agradecida con Mayra que es quien me a acompañado en todo momento y en todo tramite, pese que al final de todo tuve problemas con la firma han estado súper pendiente!! Gracias por todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Noemi! Estamos felizes em saber que nosso serviço de corretagem de hipotecas atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Noemi! Estamos contentos de saber que nuestro servicio de intermediación hipotecaria ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Patricia.a1 / 521/03/2023 à 14:09
(Traduzido pelo Google) É uma empresa que primeiro te vende tudo ótimo, mas depois não cumpre, nem o que assinou no contrato. Eles são mal feitos, mas com um marketing muito bom. Eu nunca mais trabalharia com eles, gostaria de ter lido isso antes. (Original) Es una empresa que de primeras te lo vende todo genial, pero luego no cumplen, ni siquiera lo que han firmado en el contrato. Son unos chapuzas, pero con muy buen marketing. Jamás volvería a trabajar con ellos, ojalá hubiera leído esto antes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Patrícia, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Patricia, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mimmo.a1 / 529/03/2023 à 15:13
(Traduzido pelo Google) A equipe / agência de aluguel menos profissional e qualificada que já encontrei. Acompanhamento muito ruim, alteração de preços e condições fora dos anúncios. Nenhum processo para transmitir reclamações, uma pena que eles deixem o aluguel lidar com um profissionalismo tão ruim. Uma estrela porque não tem como dar menos (Original) El equipo/agencia de alquiler meno profesional y cualificado que nunca he encontrado. Muy mal seguimiento, cambio de precios y condiciones fuera de los anuncios. Ningún proceso para trasmitir quejas, una vergüenza que dejan manear alquiler con esa mala profesionalidad. Una estrella porque no se puede dar menos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço de aluguer. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação, isso nos ajuda a poder aplicar mudanças no departamento. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Lamentamos tu mala experiencia con nuestro servicio de alquileres. No obstante, gracias por informarnos de la situación, nos ayuda para poder aplicar cambios en el departamento. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Marlen.l1 / 527/04/2023 à 18:25
(Traduzido pelo Google) A imobiliária era muito ruim, nós e minha família conseguimos separar um apartamento com a HOUSFY, fizemos a reserva para eles, depois disso eles saíram que o apartamento não podia ser alugado, que tinha alguns problemas legais, nós realmente entendemos isso, mas agora não entendemos porque não nos devolvem o dinheiro da reserva, se o apartamento não pôde ser feito, ligamos ninguém atende, deixamos msm eles nos dão alguns motivos inconsistentes, desde 12 de abril eles nos têm esperando São muito irresponsáveis não recomendo (Original) Muy mala la inmobiliaria nosotros con mi familia logramos separar un piso con HOUSFY les hicimos la reserva , luego de eso salieron que el piso no se podía alquilar que tenia unos problemas jurídicos ,la verdad lo entendimos ,pero ahora no entendemos por que no nos devuelven el.dinero de la reserva , si no se pudo lo del piso, llamamos nadie contesta ,dejamos msm nos dan unas razones incoherentes , desde el 12 de abril nos tienen con la espera Son muy irresponsables no los recomiendo
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Daniela.o5 / 512/04/2023 à 07:17
(Traduzido pelo Google) Ele foi excelente durante todo o processo. A pessoa é muito eficiente. Tornaram o processo muito mais rápido e fácil. Com certeza trabalharíamos com a Housfy novamente (Original) Nos fue excelente en todo el proceso. El personal es muy eficiente. Hicieron que el proceso sea mucho más rápido y fácil. Seguro volveríamos a trabajar con Housfy
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá daniela, Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que fizemos parte de todo o processo. Estamos à sua inteira disposição, equipe de Housfy (Original) Hola Daniela, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que hemos sido partícipes de todo el proceso. Estamos a tu entera disposición, El equipo de Housfy -
Javier.r5 / 531/05/2023 à 15:34
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o grupo Housfy. Rápido para alugar minha propriedade. Neste caso, felicitar Álvaro Terol pelo seu profissionalismo e desempenho. (Original) Muy contento con el grupo Housfy. Rápidos en alquilar mi propiedad. Felicitar en este caso a Álvaro Terol por su profesionalismo y desempeño.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Xavier! Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que nosso serviço de locação atendeu às suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Javier! Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu reseña. Nos alegra saber que nuestro servicio de alquileres ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
MARIA.O5 / 505/05/2023 à 10:13
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com Jennifer, minha gerente de hipotecas na housfy, foi excepcional. Uma pessoa próxima, amável, atenciosa..., responde rapidamente a qualquer pergunta ou consulta, explicando-lhe as coisas de forma simples e clara. Estou encantado com a experiência e muito feliz por ter escolhido a Housfy para comprar minha primeira casa, pois eles me ajudaram muito em todo o processo, preocupando-se em me oferecer as melhores opções de acordo com minhas possibilidades. (Original) Mi experiencia con Jennifer, mi gestora de hipotecas en housfy ha sido excepcional. Una persona cercana, amable, atenta.., contesta rápido a cualquier duda o consulta explicándote las cosas de manera sencilla y clara. Estoy encantada con la experiencia y me alegro mucho da haberme decidido por Housfy para comprar mi primera casa porque me han ayudado muchísimo en toda la tramitación., preocupándose por ofrecerme las mejores opciones adaptándose a mis posibilidades.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria! Obrigado por compartilhar sua experiência. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer as melhores condições e ajudar o cliente da maneira que pudermos. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Maria! Gracias por compartir tu experiencia. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer las mejores condiciones y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Francisco.5 / 516/03/2023 à 13:03
(Traduzido pelo Google) Quero destacar o tratamento e o profissionalismo com que a Georgina nos tratou em todos os momentos. No fim das contas, o que nos resta das empresas são as pessoas que nelas trabalham e nos atendem. No nosso caso, a atenção foi imbatível. A hipoteca que fechamos não foi nenhuma das ofertas recebidas por meio de sua administração, apesar de as condições econômicas serem muito boas. No entanto, e sabendo que a nossa prioridade era fechar com o banco com o qual habitualmente trabalhamos, devido a questões operacionais, a Georgina sempre nos atendeu com muita celeridade e profissionalismo, procurando sempre tirar as nossas dúvidas e mediar para obter a melhor oferta possível. . Acho que são uma ajuda muito boa na hora de intermediar com as instituições financeiras e conseguir as melhores condições financeiras possíveis. (Original) Quiero destacar el trato y la profesionalidad con la que nos ha tratado Georgina en todo momento. Al final lo que nos queda de las empresas son las personas que trabajan en ellas y nos atienden. En nuestro caso, la atención ha sido inmejorable. La hipoteca que hemos cerrado no ha sido ninguna de las ofertas recibidas a través de su gestión, a pesar de que las condiciones económicas eran muy buenas. Sin embargo, y sabiendo de que nuestra prioridad era cerrar con el banco con el que trabajamos habitualmente, por temas de operatividad, Georgina siempre nos ha atendido con gran celeridad y profesionalidad, intentado siempre dar solución a nuestras dudas e intermediando para conseguir la mejor oferta posible. Creo que son una muy buena ayuda a la hora de intermediar con entidades financieras y conseguir las mejores condiciones financieras posibles.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Francisco! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Lamentamos que você não tenha finalmente fechado a hipoteca por meio de nossos gerentes, mas estamos muito satisfeitos em poder ajudar. Para qualquer outra operação, estaremos novamente à sua disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Francisco! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Sentimos que finalmente no hayas cerrado la hipoteca a través de nuestros gestores, pero estamos encantados de poder ayudar. Para cualquier otra operación, estaremos a tu disposición de nuevo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Jordi.o5 / 522/05/2023 à 10:42
(Traduzido pelo Google) Conseguiram-me as melhores condições de financiamento face à grande subida do mercado. Resolução de problemas para atingir o objetivo. continue com o bom trabalho, obrigado (Original) Me han conseguido las mejores condiciones de financiación respecto a la gran alza del mercado. Resolución de problemas para alcanzar el objetivo. Sigan trabajando así, gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jordi, Estamos muito gratos por você ter dedicado seu tempo para nos deixar sua avaliação. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Jordi, Estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu valoración. Un saludo, El equipo de Housfy -
Raul.i2 / 509/05/2023 à 15:42
(Traduzido pelo Google) Impessoal para o proprietário. Eles atribuem a você um gerente que nunca atende o telefone e só responde ao WhatsApp quando lhe convém. Todos parecem estagiários sem interesse. Eu estou indo para o segundo gerente e vou solicitar a mudança para o terceiro para ver se ele quer atuar como gerente... Parece que 12 dias depois o inquilino continua sem água quente porque não gerem um email de registo e só uma pessoa que não seja a Housfy me escreve de novo a cada vez a perguntar se tem caldeira na casa ou na urbanização... Não coloco 1 estrela porque acharam um cliente rápido (Original) Impersonal para el propietario. Te asignan un gestor que no coge el teléfono nunca y solo responde a los WhatsApp cuando le viene bien. Parecen todos becarios sin interés. Voy por el segundo gestor y solicitaré el cambio al tercero a ver si este tiene ganas de hacer de gestor... Parece ser que 12 días después el inquilino sigue sin agua caliente porque no gestionan un email de alta y solo me escriben de nuevo cada vez una persona distinta de Housfy preguntando que si hay caldera en la casa o en la urbanización... No pongo 1 estrella porque encontraron un cliente rápido
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Xavi.i4 / 530/03/2023 à 20:01
(Traduzido pelo Google) Bons profissionais com conhecimento do setor e muito ágeis em toda gestão. Bom tratamento e proximidade. Marc Jimenez nos ajudou muito durante todo o processo de encontrar e selecionar uma hipoteca. (Original) Bons professionals amb coneixement del sector i molt àgils en totes les gestions. Bon tracte i proximitat. El Marc Jimenez ens ha ajudat molt durant tot el procés de trobar i seleccionar una hipoteca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Xavi! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca. Ficamos felizes em saber que atendeu suas expectativas. Olá, A equipe Housfy (Original) Bona tarda Xavi! Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei d'hipoteques. Estem contents de saber que ha complert amb les teves expectatives. Salutacions, L’equip de Housfy -
Jonathan.e5 / 514/03/2023 à 10:48
(Traduzido pelo Google) A Housefy me ajudou a obter uma hipoteca de 90% e estou muito feliz com o serviço. Todo o processo foi muito rápido e já temos as chaves do nosso novo apartamento graças à ajuda do nosso gerente Xavi e da Housefy! Eu recomendo. (Original) Housefy me ayudo conseguir hipoteca de 90% y estoy muy contento con el servicio. Todo el proceso ha sido muy rapido y ya tenemos las llaves de nuestro nuevo piso gracias a la ayuda de nuestra gestor Xavi y Housefy! Lo recomiendo muchisimo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jonatas! Temos o prazer de saber que o ajudamos a obter um financiamento imobiliário de 90%. Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Jonathan! Nos alegra saber que te hemos ayudado a obtener una hipoteca al 90% de financiación. Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Jesús.o5 / 524/03/2023 à 11:06
(Traduzido pelo Google) Graças à gestão de Joel Rodríguez, avaliaram a nossa casa ao preço que precisávamos, de forma rápida, fácil e cómoda (obviamente cobram uma comissão pela sua gestão, mas é muito rentável porque graças a eles conseguimos mais financiamento bancário) , e Joel Foi de grande ajuda técnica para nós durante todo o processo de seleção de hipoteca. Ele é muito profissional, simpático e atencioso. Recomendamos 100% (Original) Gracias a la gestión de Joel Rodríguez nos han tasado la vivienda al precio que necesitábamos, de manera rápida, fácil y cómoda (evidentemente cobran una comisión por su gestión, pero resulta muy rentable porque gracias a ellos hemos obtenido mayor financiación bancaria), y Joel nos ha sido de gran ayuda a nivel técnico durante todo el proceso de selección de la hipoteca. Es muy profesional, amable y atento. Lo recomendamos 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Jesus! Estamos felizes em saber que o ajudamos a obter sua hipoteca. Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Obrigado por compartilhar sua opinião. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Jesús! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca. Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por compartir tu opinión. Un saludo, El equipo de Housfy -
Claudina.o1 / 513/04/2023 à 17:16
(Traduzido pelo Google) Espero que eles estejam cheios de críticas ruins porque são muito pouco profissionais. Perdi meu tempo te dando documentação para eles pararem de te responder. Atenção terrível tanto de Julián quanto de Marc, passando a bola entre os dois e nenhum deles conseguiu nada para mim, eles me deixaram em visto e adeus. Quando os dois administraram minha hipoteca, nada recomendado. Profissionais péssimos. (Original) Ojalá se les llene de malas reseñas porque son muy poco profesionales. Perdí mi tiempo en darle documentación para que te dejen de contestar. Atención malísima tanto de Julián como de Marc. Pasándose la bola entre los dos y ninguno de los dos me gestiono nada, me dejaron en visto y adiós. Cuando los dos me gestionaban mi hipoteca, nada recomendable. Malos profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Claudinei, Lamentamos não poder ajudá-lo a obter sua hipoteca. De qualquer forma, levaremos seu comentário em consideração. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Claudina, Sentimos no haberte podido ayudar en la obtención de tu hipoteca. En cualquier caso, tendremos en cuenta tu comentario. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Marta.a5 / 508/03/2023 à 19:11
(Traduzido pelo Google) Normalmente nunca escrevo resenhas de nada, mas acho que esta é uma boa oportunidade para expressar o quanto estou feliz com Housfy, mas especialmente com meu empresário, Joel Rodriguez. Procurava um crédito habitação e alguns dos bancos que tinha contactado pediram-me demasiados documentos, chamadas, etc. Devido ao meu trabalho, tive 0 tempo para o gerir (enviar documentação, comparar entre bancos, notários, etc.) e eu estava bastante perdido. Entrei em contato com a Housfy e, graças a Joel, consegui a hipoteca super rápido. Ajudou-me em tudo, acima de tudo adorei o tratamento profissional mas muito humano (me deu a sensação de estar a falar com um amigo de longa data) sempre a par de tudo para não ter de me preocupar com nada. Sua atitude me deu muita paz e desde então, sempre que falo sobre isso com alguém, digo que sem dúvida a melhor coisa que fiz foi procurar ajuda. Eles administram absolutamente tudo até a assinatura e você não precisa entrar em contato com ninguém nem se preocupar com nada. E sem dúvida o dinheiro que cobram não se compara à tranquilidade que lhe dão. Eu sinceramente recomendo 100% (Original) Nunca suelo escribir reseñas de nada, pero creo que esta es una buena oportunidad para expresar lo contenta que he estado con Housfy, pero sobre todo con mi gestor, Joel Rodriguez. Estaba en busca de una hipoteca y algunos de los bancos con los que había contactado me pedían demasiados documentos, llamadas etc Debido a mi trabajo, tenia 0 tiempo para gestionarlo (enviar documentación, comparar entre bancos, notarios etc) y estaba bastante perdida. Contacte con Housfy, y gracias a Joel conseguí la hipoteca super rápido. Me ayudó con todo, sobretodo me encanto el trato profesional pero muy humano (me daba la sensación de estar hablando con un amigo de toda la vida) siempre al tanto de todo para que no tuviera que preocuparme de nada. Su actitud me dio mucha paz y desde entonces, siempre que hablo del tema con alguien, digo que sin duda lo mejor que he hecho ha sido buscar ayuda. Te gestionan absolutamente todo hasta la firma y tu no tienes que contactar con nadie ni preocuparte de nada. Y sin duda el dinero que te cobran no se puede comparar con la tranquilidad que te dan. Con total sinceridad, lo recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marta! Adoramos ler experiências como a sua. Nosso objetivo é sempre oferecer agilidade e boas condições para cada um dos perfis e ficamos felizes em saber que conseguimos cumpri-lo. Obrigado pela confiança depositada na Housfy e por compartilhar sua avaliação através desta plataforma. Estamos à sua inteira disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Marta! Nos encanta leer experiencias como la tuya. Nuestro objetivo siempre es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles y nos alegra saber que lo hemos cumplido. Gracias por la confianza depositada en Housfy y por compartir tu valoración a través de esta plataforma. Estamos a tu entera disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
David.a5 / 511/05/2023 à 15:53
(Traduzido pelo Google) Incrivelmente eficaz. Tudo perfeito e sem nenhum contratempo. Eu vendi a casa com eles muito rápido. Totalmente recomendado! (Original) Increíblemente eficaces. Todo perfecto y sin ningún percance. He vendido la casa con ellos realmente rápido. Totalmente recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá David, Ficamos felizes em saber que o ajudamos a vender sua casa tão rapidamente. Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola David, Nos alegra saber que te hemos ayudado a vender tu casa tan rápidamente. Gracias por compartir tu experiencia a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Diego.a5 / 525/05/2023 à 15:34
(Traduzido pelo Google) No processo de alugar meu apartamento com a Housfy, tudo muito bem a atenção do nosso agente de aluguel Óscar Ballus de dez resolvendo todas as dúvidas que eu tinha que não eram poucas que eu nunca havia alugado antes, obrigado Óscar. (Original) En proceso de alquilar mi piso con Housfy, todo muy bien la atención de nuestro agente para el alquiler Óscar Ballus de diez resolviendo todas las dudas que tenía que no eran pocas nunca había alquilado antes gracias Óscar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Diogo, Ficamos muito contentes por saber que tudo está a correr tão bem, e desejamos-lhe um resultado no seu processo de aluguer tão excelente como a avaliação que nos deixou. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Diego, Nos alegra mucho saber que todo está yendo tan bien, y le deseamos un desenlace a tu proceso de alquiler tan excelente como la valoración que nos has dejado. Saludos, El equipo de Housfy -
Mediartia.i1 / 527/04/2023 à 09:07
(Traduzido pelo Google) Não fizeram o seu trabalho, não me senti nada acompanhado, não obtiveram melhores condições do que qualquer um poderia obter e apenas obtiveram uma opção bancária para a hipoteca. Houve muitos problemas e má gestão que me fizeram perder tempo e dinheiro. Ainda por cima, ameaçaram cancelar o contrato do banco se eu não pagasse em 2 horas, que normalmente é pago legalmente em cartório no dia da assinatura. Não recomendado e muito infeliz. (Original) No han hecho su trabajo, no me he sentido acompañado en nada, no han sacado mejores condiciones que las que podría sacar cualquier persona y tan solo han conseguido una opción de banco para la hipoteca. Han habido muchísimos problemas y malas gestiones que me han hecho perder tiempo y dinero. Para colmo me amenazaron con cancelar el acuerdo del banco si no les pagaba en 2 horas, cosa que normalmente y legalmente se paga en notario el día de la firma. Nada recomendable y muy descontento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos não poder ajudá-lo a obter sua hipoteca. De qualquer forma, analisaremos seu caso para entender o que aconteceu e aplicar as melhorias correspondentes. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Sentimos no haberte podido ayudar en la obtención de tu hipoteca. En cualquier caso, revisaremos tu caso para entender qué ha sucedido y poder aplicar las mejoras correspondientes. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Gonçalo.a5 / 509/03/2023 à 14:06
(Traduzido pelo Google) Entrei em contato com a housfy para encontrar uma boa hipoteca. Apesar de não ter feito todo o processo com eles no final, o Xavier Pedroso deu-me uma grande assistência do primeiro ao último minuto. Estou muito satisfeito com o serviço e com certeza irei recomendá-lo para quem procura um financiamento imobiliário (Original) He contactado housfy para encontrar una buena hipoteca. A pesar de no haber hecho todo el proceso con ellos al final, Xavier Pedroso me brindó una gran asistencia desde el primer minuto hasta el último. Estoy encantado con el servicio y definitivamente lo recomendaré a cualquiera que busque hipoteca
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Gonçalo! Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Ficamos felizes em saber que sua experiência é positiva. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Gonçalo! Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Nos alegra saber que tu experiencia es positiva. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Jazmin.a5 / 531/05/2023 à 09:30
(Traduzido pelo Google) Tive uma excelente experiência com Oscar Ballus. Ele foi muito gentil e respondeu a todas as minhas perguntas. Hoje estou no apartamento que eu quero! (Original) He tenido una experiencia excelente con Oscar Ballus. Ha sido muy amable y ha respondido a a todas mis dudas. Hoy estoy en el piso que quiero !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde jasmim, Estamos muito felizes que seu processo de locação tenha ocorrido como você desejava e agradecemos muito por nos deixar sua avaliação. Boa sorte no seu novo apartamento! Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Jazmin, Estamos muy contentos de que tu proceso de alquiler haya ido como deseabas, y te agradecemos mucho que nos hayas dejado tu valoración. ¡Que te vaya muy bien en tu nuevo piso! Un saludo, El equipo de Housfy -
Ada.e5 / 529/03/2023 à 08:00
(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que tenho de enfrentar a compra de uma casa e a verdade é que não posso estar mais contente com o tratamento recebido. A gerente que administrou toda a minha operação, Jennifer, tem sido uma joia absoluta de garota. Empático, humano e compreensivo com todos os medos que podem surgir da vertigem que uma operação deste estilo acarreta. Tem sido ágil, atencioso e tem estado a todo momento atento a cada um dos movimentos ocorridos no processo de compra e venda. Em todos os momentos estive em contato com diferentes pessoas da imobiliária que facilitaram o trabalho, mas só posso destacar o envolvimento, rapidez e facilidade com que Jenni me fez sentir apoiada em todos os momentos, o que acho é o que uma pessoa precisa sentir em um processo tão delicado e arriscado quanto comprar uma casa. (Original) Es la primera vez que he tenido que enfrentarme a la compra de una casa y la verdad es que no puedo estar más contenta del trato recibido. La gestora que ha llevado toda mi operación, Jennifer, ha sido una absoluta joya de chica. Empática, humana, y entendiendo todos los miedos que pueden surgir ante el vértigo que supone una operación del estilo. Ha sido rápida, atenta, y ha estado pendiente en todo momento de cada uno de los movimientos que ha habido en el proceso de compraventa. En todo momento he estado en contacto con diferentes personas de la inmobiliaria que han hecho el trabajo más fácil, pero no puedo más que destacar la implicación, rapidez y soltura con la que Jenni ha hecho que me sienta en todo momento apoyada, que creo que es lo que una persona necesita sentir en un proceso tan delicado y que lleva tanto riesgo como la compra de una casa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Adão 👋! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas e que o ajudamos na compra de sua nova casa. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Ada👋! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que te hemos ayudado con la compra de tu nuevo hogar. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal, El equipo de Housfy -
Avalon.i5 / 514/03/2023 à 11:48
Alejandro García was an angel 😇. He was patient with me and always gave me prompt answers to my doubts. I had a unique process as I'm a foreigner here in Spain, but nonetheless he was with me for every step of the way. If you have the privilege of getting him to help you, you are totally lucky. Thanks for everything!!!!! (Traduzido pelo Google) Alejandro García era um anjo 😇. Ele foi paciente comigo e sempre me deu respostas rápidas às minhas dúvidas. Tive um processo único por ser estrangeiro aqui na Espanha, mas mesmo assim ele esteve comigo em cada passo do caminho. Se você tem o privilégio de conseguir que ele o ajude, você tem muita sorte. Obrigado por tudo!!!!!
Resposta do proprietário :
Hi Avalon, We are happy to know that our service has met your expectations. Thank you for sharing your experience with our service through this platform. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Avalon, Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Jun.o1 / 508/02/2023 à 08:55
(Traduzido pelo Google) Como todo mundo que procura um gerente que possa me oferecer melhores condições de financiamento, eu me encontro com eles. Eles me dizem algumas condições por telefone e por WhatsApp, me enviam o contrato que é a folha de pedido para assinar, li as condições e especificamente nas cláusulas de pagamento e retirada dizem exatamente o contrário do que me explicaram. Procuro opiniões nas redes e voilá, mais críticas do que boas opiniões. Além do que me deixou um pouco desconfiado, outro ponto que não perguntei, pois com 2 mentiras achei que bastava não continuar com elas. Meu conselho, leia bem e entenda o que está no contrato antes de assinar. Eu edito o comentário porque não me deixa responder. 1, se insistirem por ativa e passiva que os honorários sejam cobrados à SUCCESS, mas se no contrato colocarem que te cobram após a avaliação, não é à SUCCESS. 2, se eles disserem que se você não assinar SOBRE SUA VONTADE, eles devolverão o dinheiro, mas se já tiverem cobrado antes das condições finais e mais, se você desistir depois de ver todas as condições finais, você perde o dinheiro . 3, eles dizem que vão devolver o seu dinheiro, mas as avaliações e opiniões na internet não dizem o mesmo. 4, eles dizem que você pode desistir a qualquer momento do contrato, mas há uma cláusula que diz exatamente o contrário. (Original) Como todos buscando una gestora q me pueda ofrecer unas condiciones mejores de hipoteca me doy con ellos. Me comentan por tel unas condiciones y por whatsapp tb, me manda el contrato q es la hoja de encargo para firmar, leo las condiciones y concretamente en las clausulas de pago y de desistimiento dicen justamente lo contrario de lo q me han explicado. Busco opiniones en las redes y voila, mas criticas q buenas opiniones. Ademas de q me hizo sospechar un poquito otro punto q no pregunte, pues con 2 mentrias crei suficiente para no seguir con ellos. Mi consejo, leer bien y entender lo q pone en el contrato antes de firmar. Edito la reseña porq no me deja contestar. 1, si te insisten por activa y por pasiva q se cobra los honorarios a EXITO, pero si en el contrato te ponen q te cobran despues de la tasacion, no es al exito. 2, si te dicen q si no firmas AJENA A TU VOLUNTAD te devuelven el dinero, pero si ya te han cobrado antes de condiciones finales y de mas, si desistes tras ver todas las condiciones finales pierdes el dinero. 3, te dicen q te devuelven el dinero, pero las reseñas y opiniones en internet no dicen lo mismo. 4, te dicen q puedes desistir en cualquier momento del contrato, pero hay una clausula q dice justamente lo contrario.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jun, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência e lamentamos que ela não tenha atendido às suas expectativas. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Levaremos em consideração seus comentários. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Jun, Gracias por contarnos tu experiencia y sentimos que no haya cumplido con tus expectativas. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Tendremos en cuenta tus comentarios. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Mònica.e5 / 502/06/2023 à 13:55
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com o tratamento recebido, principalmente do gerente Andreu por todo o suporte e por tirar dúvidas durante todo o processo de locação do apartamento da minha mãe. Obrigado (Original) Estoy muy contenta del trato recibido, sobretodo de Andreu el gestor por todo su acompañamiento y por ir resolviendo dudas a lo largo del procedimiento de arrendar el piso de mi madre. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Mônica, Estamos muito contentes que nosso serviço tenha sido útil para você e tenha correspondido a isso. Muito obrigado pela sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Mònica, Nos alegramos mucho de que nuestro servicio te haya sido de utilidad y haya estado a la altura. Muchas gracias por tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Angela.a5 / 506/06/2023 à 20:54
(Traduzido pelo Google) Obrigado Guillermo por estar sempre atento, e quando eu tinha alguma dúvida, sempre estava atento mesmo quando não era sua vez ATI, foi um prazer, você está orando por você, muito obrigado pelo seu profissionalismo (Original) Gracias Guillermo por esta en todo momento atento, y cuando tenía alguna duda siempre estábad atento asta cuando no te correspondía ATI, a sido un placer estás esesorada por ti muchas gracias por tu profesionalidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ângela, Agradecemos muito por ter tempo para nos deixar sua avaliação magnífica. Estamos tão felizes que tudo acabou tão bem! Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Angela, Te agradecemos mucho que te hayas tomado el tiempo de dejarnos tu magnífica valoración. ¡Cuánto nos alegramos de que todo haya salido tan bien! Un saludo, El equipo de Housfy -
Olimpia.v1 / 509/03/2023 à 20:41
(Traduzido pelo Google) Estou muito decepcionado com o tratamento recebido pela housfy e com o mau atendimento que prestam, especificamente com Andrea Córdoba. Depois de ir ver um apartamento para alugar, contactei por mail e não tive resposta, depois liguei durante uma semana, disseram-me que iriam enviar a mensagem e que me ligariam imediatamente e não recebi nenhuma notícia, até que um dia para Finalmente, eles me colocaram em contato com ela e ela me despachou em 5 minutos, dizendo que estava esperando uma ligação e que deveríamos conversar por correio... três horas depois, o anúncio do apartamento para alugar desapareceu dos portais imobiliários. Não recomendo me adaptar a esta empresa, péssimo atendimento. (Original) Estoy muy decepcionada con el trato recibido por housfy y el servicio tan malo que que prestan, concretamente con Andrea Córdoba. Después de ir a ver un piso para alquilar me puse en contacto por correo y no tuve ninguna respuesta, después llamé durante una semana, me decían que le pasaba el mensaje y que me llamaria inmediatamente y no recibí ninguna noticia, hasta que un día por fin me pasaron con ella y me despachó en 5 minutos diciéndome que esperaba una llamada y que habláramos por correo.. .a las tres horas el anuncio del piso en alquiler desapareció de los portales inmobiliarios. No recomiendo para adaptar a esta empresa, una atención pésima.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Olímpia, Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (889) para atencion@housfy.com de forma a resolvê-lo o mais rapidamente possível. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Olimpia, Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (889) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo lo antes posible. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Carmen.5 / 509/06/2023 à 12:13
(Traduzido pelo Google) Eles são profissionais e eficientes. Eles não desperdiçam seu tempo e filtram bem as visitas. Tenho me sentido acompanhado e bem assessorado em todos os momentos. (Original) Son profesionales y eficaces. No te hacen perder el tiempo y filtran bien las visitas. Me he sentido acompañada y bien asesorada en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carmem, Estamos muito felizes que nosso serviço tenha deixado boas impressões em você. Muito obrigado por refletir desta forma com sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Carmen, Estamos muy contentos de que nuestro servicio te haya dejado tan buenas impresiones. Muchas gracias por reflejarlo así con tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Pol.o5 / 525/05/2023 à 09:33
(Traduzido pelo Google) Tive o prazer de ser atendida pela Edurne. Muito profissional e muito atencioso. Tirando todas as minhas dúvidas e com a segurança de poder perguntar qualquer coisa. Sem dúvida, eu repetiria. (Original) Tuve el placer de que me atendiera Edurne. Muy profesional y muy atenta. Solucionando todas mis dudas y con la confianza de poder preguntarle lo que sea. Sin duda, repetiria.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia pol, Temos o prazer de saber que sua experiência com o gerenciamento de sua hipoteca foi tão positiva e agradecemos muito por compartilhá-la conosco com uma avaliação tão boa. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Pol, Nos complace saber que tu experiencia gestionando tu hipoteca ha sido así de positiva, y te agradecemos mucho que nos la hayas compartido con una valoración tan buena. Saludos, El equipo de Housfy -
Missidoe.2 / 510/01/2023 à 08:05
(Traduzido pelo Google) Ainda é outra imobiliária, apesar do que dizem seus anúncios. Tanto o vendedor quanto o comprador pagam por seus serviços. Apesar da comunicação ter sido boa, cometeram muitos erros na compra e venda, nos enviaram três vezes o contrato de entrada errado, tanto que o vendedor e eu tivemos que redigir. O vendedor e eu tivemos que enviar a documentação várias vezes porque não a encontravam. Tivemos que pedir a eles que retificassem os dados em várias ocasiões. Eles também exigiram pagamentos feitos anteriormente e eu tive que enviar o comprovante da transferência. Meu único elogio é para aquela que foi minha corretora, Irene. Ela esteve sempre disponível, foi empática e proativa, respondeu a todas as minhas perguntas e conseguiu o financiamento que desejava. Eu recomendo Housfy, não. Mas Irene como corretora, totalmente. (Original) No deja de ser otra agencia inmobiliaria más pese a lo que sus anuncios digan. Tanto el vendedor como el comprador pagan sus servicios. Pese a que la comunicación fue buena, cometieron muchísimos errores durante la compra-venta, nos enviaron tres veces el contrato de arras mal, tanto que el vendedor y yo tuvimos que redactarlo. El vendedor y yo tuvimos que enviar varas veces la documentación pq no la encontraban. Tuvimos que pedir que rectificaran datos en varias ocasiones. También reclamaron pagos previamente hechos y tuve que enviarles justificante de la transferencia. Mi único elogio es para la que fue mi bróker, Irene. Siempre estuvo disponible, fue empática y proactiva, resolvió todas mis dudas y consiguió la hipoteca que quería. Recomiendo a Housfy, no. Pero a Irene como broker, totalmente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Lamentamos sua experiência ruim. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação, isso nos ajuda a melhorar nosso serviço a cada dia. Sentimos o transtorno causado, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Lamentamos tu mala experiencia. No obstante, gracias por informarnos de la situación, nos ayuda para poder mejorar nuestro servicio día a día. Sentimos las molestias ocasionadas, El equipo de Housfy -
noelia.a5 / 522/05/2023 à 16:06
(Traduzido pelo Google) Muito obrigado Rafa e Alejo por nos acompanharem em nosso processo de compra! Alejo sempre esteve lá para responder às nossas preocupações e Rafa é diretamente um super-herói 🦸♀️ (Original) Muchas gracias Rafa y Alejo por acompañarnos en nuestro proceso de compra! Alejo estuvo siempre para responder nuestras inquietudes y Rafa es directamente un superhéroe 🦸♀️
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Noélia, Agradecemos sinceramente sua avaliação positiva. Temos o prazer de saber que você teve uma boa experiência conosco e agradecemos muito o seu apoio. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Noelia, Agradecemos sinceramente tu reseña positiva. Nos complace saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y valoramos mucho tu apoyo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Lucia.5 / 514/03/2023 à 13:30
(Traduzido pelo Google) Vendi meu apartamento em Madri com Maximiliano López e estou muito feliz com todo o processo. Grande comercial e profissional, juntamente com David García, que conseguiu tirar todas as minhas dúvidas. (Original) He vendido mi piso en Madrid con Maximiliano López, y estoy muy contenta con todo el proceso. Gran comercial y profesional, junto con David García, que lograron solucionar todas mis dudas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lúcia! Estamos muito satisfeitos por saber que o ajudamos a vender o seu apartamento em Madrid. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Lucia! Estamos encantados de saber que te hemos ayudado a vender tu piso en Madrid. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Saludos, El equipo de Housfy -
Alicia.e1 / 513/04/2022 à 11:23
(Traduzido pelo Google) Muito desapontado. Como ex-inquilinos de um de seus apartamentos alugados, meu colega de apartamento e eu estamos muito insatisfeitos com a atenção recebida da Housfy, você tem que andar atrás deles o tempo todo. A questão de receber ligações e atendimento telefônico não é boa, as pessoas que atendem no início são muito simpáticas mas até você receber as ligações do departamento correspondente pode demorar dias e algumas até não chegam, você liga de novo e não tem solicitação de chamada registrada. Sair do apartamento foi um desastre, não nos sentimos acompanhados em nenhum momento, graças a Deus pela dona, que felizmente tem sido simpática e tem nos ajudado no que pode. Neste caso, a Housfy como agência imobiliária (intermediária de aluguel) a 0. (Original) Muy decepcionada. Como ex inquilinos de uno de sus pisos de alquiler, mi compañero de piso y yo estamos muy descontentos con la atención recibida de Housfy, hay que andar detrás de ellos todo el tiempo. El tema de la recepción de llamadas y la atención telefónica nada bien, las personas que atienden en un primer momento son muy amables pero hasta que te llegan las llamadas del departamento correspondiente pueden pasar días e incluso algunas no llegan, vuelves a llamar y no tenían registrada la petición de llamada. La salida del piso fue un desastre, no nos hemos sentido acompañados en ningún momento, menos mal de la propietaria, que por suerte ha sido agradable y nos ha ayudado en lo que a podido. En este caso, Housfy como inmobiliaria (intermediaria del alquiler) un 0.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alice, Lamentamos que sua experiência tenha sido tão negativa. Iremos analisar seu caso para entender o ocorrido e poder aplicar melhorias no departamento. Obrigado por compartilhar sua opinião através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Alicia, Lamentamos que tu experiencia haya sido tan negativa. Revisaremos tu caso para entender lo sucedido y poder aplicar mejoras en el departamento. Gracias por compartir tu opinión a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Daniel.1 / 521/02/2023 à 22:41
Be very careful dealing with Housfy Finance and Carlota C. They are predatory and charge uninformed expats €3,000 promising to get you a mortgage at an interest rate better than the market's. It's a shameless lie, you can get the same rate by walking yourself in any bank or work with a competitor like Trioteca that does what these jokers do, free of charge. Not only I have paid €3,000 but have not been introduced to any bank and I risked to lose my home because it took them months to produce results. They have been reported to varios Consumer Associations around Spain. They need to stop ripping off expats and give such a bad image of Spanish businesses. (Traduzido pelo Google) Tenha muito cuidado ao lidar com Housfy Finance e Carlota C. Eles são predatórios e cobram € 3.000 de expatriados desinformados, prometendo obter uma hipoteca a uma taxa de juros melhor que a do mercado. É uma mentira descarada, você consegue a mesma taxa andando sozinho em qualquer banco ou trabalhando com um concorrente como a Trioteca que faz o que esses curingas fazem, de graça. Não só paguei 3.000€ como não fui apresentado a nenhum banco e arrisquei a perder a minha casa porque demoraram meses a dar resultado. Eles foram relatados a várias Associações de Consumidores em toda a Espanha. Eles precisam parar de enganar os expatriados e dar uma imagem tão ruim das empresas espanholas.
Resposta do proprietário :
Hi Daniel, We cannot locate you in the database with the data of this review. Please send us all the details of your case and your reference number 853 to atencion@housfy.com so that we can know what happened and provide you with a solution. Thanks in advance. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Oi Daniel, Não podemos localizá-lo no banco de dados com os dados desta revisão. Por favor, envie-nos todos os detalhes do seu caso e a sua referência 853 para atencion@housfy.com para que possamos saber o que aconteceu e dar-lhe uma solução. Desde já, obrigado. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Céline.e5 / 511/03/2023 à 20:33
(Traduzido pelo Google) Compramos nosso apartamento em tempo recorde graças a excelentes conselhos e obtivemos uma taxa de juros muito boa através da Housfy. Nosso gerente, Joel Rodríguez, é um profissional impecável, ágil e super eficiente. Recomendamos 100% (Original) Hemos comprado nuestro piso en unos tiempos récord gracias a un excelente asesoramiento, y conseguido un tipo de interés muy bueno a través de Housfy. Nuestro gestor, Joel Rodríguez, es un profesional impecable, ágil y super eficiente. Recomendamos 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Céline, Que bom que você comprou seu apartamento em tempo recorde! Ficamos felizes em saber que fizemos parte de todo o processo e que o ajudamos a alcançar melhores condições. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Buenos días Céline, ¡Qué bien que hayas comprado tu piso en tiempo récord! Nos alegra saber que hemos sido partícipes de todo el proceso y que te hemos ayudado a conseguir unas mejores condiciones. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Miguel.o3 / 528/11/2022 à 13:46
(Traduzido pelo Google) Minha experiência não foi nada boa. A gestão enquanto o tinha à venda, um pouco agressivo. Apesar de os terem informado desde o primeiro dia que não tinha pressa em vender o apartamento, ao fim de um mês já sugeriam que baixasse, e ao fim de dois meses, pressionando para baixar. Suponho que devo vendê-lo rapidamente e ficar com a parte dele. No final vendi por conta própria, ainda não tive sorte com eles. (Original) Mi experiencia no ha sido buena del todo. La gestión mientras lo tenía a la venta, un poco agresiva. A pesar de informarles desde el primer día que no tenía prisa en vender el piso, al mes ya me estaban sugiriendo que lo bajara, y a los dos meses, presionando para bajarlo. Supongo que para venderlo rápido y llevarse su parte. Al final lo vendí por mi cuenta, igual no he tenido suerte con ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá miguel, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e a sua referência (705) para atencion@housfy.com de forma a encontrarmos uma solução. Muito obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Miguel, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (705) a atencion@housfy.com para poder buscar una solución. Muchas gracias, El equipo de Housfy -
Elena.e5 / 505/05/2023 à 07:16
(Traduzido pelo Google) Graças a Marcos de Housfy Madrid conseguimos vender nossa casa antes do que imaginávamos. Quero enfatizar que a comunicação com ele é muito fácil e sua assessoria durante todo o processo é excelente. (Original) Gracias a Marcos de Housfy Madrid hemos conseguido vender nuestra casa antes de lo que imaginábamos. Quiero destacar que la comunicación con él es muy fácil y su asesoramiento en todo el proceso es excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Elena, Ficamos felizes em saber que o ajudamos a vender sua casa com sucesso. Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Elena, Nos alegra saber que os hemos ayudado a vender vuestra casa con éxito. Gracias por compartir tu experiencia a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Emmy.n4 / 528/03/2023 à 07:45
(Traduzido pelo Google) O processo de reserva foi lento, mas depois desse 5/5 em particular para o Mauricio que é um encanto. Ele foi muito paciente e muito reativo durante todo o processo de luta com o banco para obter a hipoteca. (Original) El proceso de reserva fue lento, pero después de esto, 5/5 en particular a Mauricio, que es un encanto. Fue a la vez muy paciente y muy reactivo durante todo el proceso de pelearnos con el banco para conseguir la hipoteca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Emy! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Emmy! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Jose.a1 / 506/06/2023 à 08:48
(Traduzido pelo Google) Um péssimo atendimento, como falta de atenção e seriedade, fiz todos os trâmites para vender minha casa com eles e nunca mais contratarei seus serviços na minha vida, imperícia desde o momento da assinatura da venda com os números em o fim da execução de vendas (Original) Un servicio pésimo, como falta de atencion y seriedad, he hecho todo el tramite con de venta de mi vivienda con ellos y no volvere en la vida a contratar sus servicios, mala praxis desde el momento de firmas para la venta con los numeros al final de la ejecucion de venta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jose, Como já lhe dissemos através de outra plataforma, lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Iremos analisar seu caso para entender melhor o ocorrido. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Jose, Tal y como te hemos comentado a través de otra plataforma, sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Revisaremos tu caso para entender mejor lo sucedido. Un saludo, El equipo de Housfy -
Brad.e5 / 517/05/2023 à 13:33
(Traduzido pelo Google) Lydia era uma vendedora muito ativa, super simpática, sempre tirando minhas dúvidas a cada momento, muito eficiente e o mais importante, ela me ajudou a alugar o apartamento depois de 1 mês e meio (Original) Lydia fue una comercial muy activa, súper amable, siempre cada momento contestando a mis preguntas, muy eficiente y lo mas importante me ayudo a alquilar el piso después de 1 mes y medio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Brad, É bom ouvir experiências tão positivas como a sua. Muito obrigado por compartilhar e nos deixar sua avaliação! Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Brad, Da gusto escuchar experiencias tan positivas como la tuya. ¡Muchas gracias por compartirla y dejarnos tu valoración! Saludos, El equipo de Housfy -
Marta.u5 / 508/05/2023 à 15:46
(Traduzido pelo Google) Maximilian López Laverde Muito bom profissional, gerindo rapidamente a venda da casa. Amigável e comprometido em todos os momentos. Muito obrigado! (Original) Maximiliano Lopez Laverde Muy buen profesional, gestionando con rapidez la venta de la vivienda. Amable y comprometido en todo momento. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marta, Obrigado por nos contar sobre sua experiência com nosso serviço. Ficamos felizes por ter feito parte disso em todos os momentos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Marta, Gracias por contarnos tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra haber sido partícipes en todo momento. Un saludo, El equipo de Housfy -
Jordi.a5 / 518/04/2023 à 11:34
(Traduzido pelo Google) Bom dia minha gerente Mayra, tem estado muito ao nosso lado em tudo, com um tratamento muito adequado e atencioso! Um excelente serviço! Obrigado (Original) Bon dia, la meva gestira Mayra, ha estat en tot molt al nostra costat, amb un tracte molt adecuat i atent! Un servei excel.lent! Gràcies
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jordi! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Muito obrigado, A equipe Housfy (Original) Bon dia Jordi! Ens alegra saber que el nostre servei ha complert les teves expectatives. Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres a través d’aquest canal. Moltes gràcies, L’equip de Housfy -
Nancy.2 / 514/02/2023 à 05:55
(Traduzido pelo Google) A nossa experiência em geral não tem sido positiva, tudo e que o método de venda que oferecem é bom e as condições são boas a nível de comissões de gestão de vendas, o serviço não tem sido bom, o agente designado é péssimo, falta de atenção e empatia , muito pouco tato na gestão pós-visita, interesse mínimo e quando, depois de insistir por diversas vezes que não houve uma boa orientação da venda e que os dados do anúncio sejam corrigidos, a única coisa que lhe ocorre ao notificar a desistência da o contrato, ou seja, a gente abaixa o preço e chega mais rápido. Sempre tivemos que estar atrás e perguntar tudo, a atenção e dedicação deste agente tem sido nula. Representantes assim em uma empresa fazem com que o conceito e a opinião dela não sejam positivos. (Original) Nuestra experiencia en general no ha sido positiva, todo y que el metodo de venta que ofrecen es bueno y las condiciones están bien a nivel de comisiones de gestión de venta , el servicio no ha sido bueno, el agente asignado pésimo, falta de atención y empatia, muy poco tacto en gestión post visita, interés minimo y cuando después de insistir en varias ocasiones que no había una buena orientación de la venta y que se corrigieran datos del anuncio, lo unico que se le ocurre al notificar el desistimiento del contrato, es decir bajamos el precio y se vendrá mas rapido. Siempre hemos tenido que estar detrás y preguntando todo , la atención y dedicación de este agente a sido nula. Representantes así en una empresa hacen que el concepto y opinión de la misma no sea positivo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Nancy, Lamentamos sua experiência ruim. Obrigado por nos informar sobre a situação, isso nos ajuda a melhorar dia a dia nosso serviço, passamos a analisar seu caso e estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Hola Nancy, Lamentamos tu mala experiencia. Gracias por informarnos de la situación, nos ayuda para poder mejorar nuestro servicio día a día, procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Oscar.e5 / 519/05/2023 à 15:15
(Traduzido pelo Google) O Andreu e a sua equipa prestaram-nos um serviço muito profissional com um tratamento muito cordial e agradável, pontualidade notável e cuidado na atenção para esclarecer todas as nossas dúvidas e questões. Obrigado por tudo.👍 (Original) Andreu y su equipo nos brindaron un servicio muy profesional con un trato muy cordial y agradable, puntualidad y esmero destacables en la atención para despejar todas nuestras inquietudes e interrogantes. Gracias por todo.👍
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Oscar, Adoramos ler experiências tão positivas quanto a sua! Muito obrigado por compartilhá-lo e por sua avaliação maravilhosa. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Oscar, ¡Nos encanta leer excperiencias tan positivas como la tuya! Muchas gracias por compartirla y por tu estupenda valoración. Un saludo, El equipo de Housfy -
felipe.s5 / 522/05/2023 à 14:24
(Traduzido pelo Google) A minha experiência com o Óscar Ballus tem sido excelente, superámos todas as incidências, com uma comunicação perfeita. Muito agradecido. (Original) Mi experiencia con Óscar Ballus ha sido excelente, hemos sorteado todas las incidencias, con una comunicación perfecta. Muy agradecido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Felipe, Ficamos extremamente felizes em saber que atendemos às suas expectativas e que conseguimos superar as dificuldades que você menciona. Tudo fica bem quando termina bem! Muito obrigado pela sua avaliação. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Felipe, Nos alegra enormente saber que hemos cumplido con tus expectativas y que se han podido sortear esas dificultades que comentas. ¡Bien está lo que bien acaba! Muchas gracias por tu valoración. Saludos, El equipo de Housfy -
Laura.o5 / 514/05/2023 à 06:51
(Traduzido pelo Google) Graças ao Xavier conseguimos comprar uma casa. Ele nos ajudou em todo o processo e nos ajudou a passar por nossa operação, que era muito complicada. (Original) Gracias a Xavier hemos podido comprarnos una casa. Nos ayudó en todo el proceso y nos sacó adelante nuestra operación que era muy complicada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas, obrigado por compartilhar sua experiência. Estamos à sua inteira disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Laura! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas, gracias por compartir tu experiencia. Estamos a tu entera disposición, El equipo de Housfy -
BubaDuk.5 / 510/11/2022 à 23:44
(Traduzido pelo Google) Não posso enfatizar o suficiente como o processo de busca de hipotecas mudou desde que meu parceiro e eu confiamos em Joan para nos ajudar. Estávamos perdidos, não sabíamos para onde ir... tentamos fazê-lo sozinhos, até que depois de vários tropeços decidimos nos colocar nas mãos deles e confiar. Esteve ao nosso lado em todos os momentos de forma muito empática e correta, respondendo a todas as preocupações que tínhamos. Ele apoiou todo o processo de compra. Só me arrependo de uma coisa… demorei tanto para nos colocar em suas mãos! Profissionalismo, tratamento e atenção de 10. Graças a vocês, temos nossa nova casa. Um abraço e muito obrigado. (Original) No puedo expresar con palabras como cambió el proceso de búsqueda de hipoteca desde que mi pareja y yo confiamos en Joan para que nos ayudara. Estábamos perdidos, no sabíamos para donde tirar… intentamos hacerlo por nosotros mismos, hasta que después de varios traspiés decidimos ponernos en sus manos y confiar. Ha estado en todo momento a nuestro lado de manera muy empatica y correcta dando respuesta a cada inquietud que teníamos. Ha sido un apoyo en todo el proceso de compra. Solo me arrepiento de una cosa… ¡de haber tardado tanto en ponernos en tus manos! Profesionalidad, trato y atención de 10. Gracias a ti, tenemos nuestro nuevo hogar. Un abrazo y muchas gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
nati.a5 / 513/01/2023 à 16:24
(Traduzido pelo Google) Desde o primeiro momento fui acompanhado. Mauricio Rubare, meu gerente, me ajudou em tudo e me deu calma e tranquilidade. Atendimento transparente e profissional nota 10. Fiz o financiamento imobiliário em menos de 1 mês. Recomendo Mauricio Rubare 100%, sou muito grato. (Original) Des del primer moment he estat acompanyada. El Mauricio Rubare em meu gestor m’ajudat en tot i m’ha donat calma i tranquilitat. Servei transparent!I professional de 10. He tingut la hipoteca en menys de 1 mes. Recomano al 100% al Mauricio Rubare l’estic molt agraïda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Nati! Ficamos felizes em saber que ajudamos você a obter sua hipoteca tão rapidamente. Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Olá, A equipe Housfy (Original) Bona tarda Nati! Estem contents de saber que t'hem ajudat a aconseguir la teva hipoteca tan ràpidament. Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei a través d’aquesta plataforma. Salutacions, L’equip de Housfy -
Verónica.5 / 510/11/2022 à 23:23
(Traduzido pelo Google) Joan Ramon Garcías é um profissional de 10. Ele esteve atento a nós durante todo o processo de compra de nossa nova casa. Estamos cientes de que sem o conselho de um profissional como ele, teria sido um processo muito mais lento e amargo. Nos deu confiança em todos os momentos, e essa tranquilidade de se sentir acompanhado e de que alguém cuida dos seus interesses em um campo que não é o seu, não tem preço! Muito obrigado novamente Joan, um abraço de Valência. (Original) Joan Ramon Garcías es un profesional de 10. Ha estado pendiente de nosotros durante TODO el proceso de compra de nuestra nueva casa. Somos conscientes de que sin el asesoramiento de un profesional como él, habría sido un proceso mucho más lento y amargo. Nos ha dado confianza en todo momento, y esta tranquilidad de sentirte acompañado y de que alguien vela por tus intereses en un ámbito que no es el tuyo, no tiene precio! Muchas gracias de nuevo Joan, un abrazo desde Valencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Verônica! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, A equipe Housfy (Original) ¡Hola Verónica! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Luis.o1 / 521/11/2022 à 11:11
(Traduzido pelo Google) Uma experiência HORRÍVEL, se eu pudesse remover a única estrela que eu removeria. Alugamos recentemente com eles e está tudo bem até a hora do pagamento, depois que você paga eles te ignoram completamente e você fica à deriva. Se você tiver um incidente, eles demoram para responder ou encaminhá-lo para outros departamentos/pessoas. Agora, a última coisa é que você tem que fazer um seguro de casa, eles oferecem um que eles "fixam" em 120 euros no contrato. Quando aceitas a contratação, enviam-te um orçamento de 126 euros e quando debitam na tua conta é de 146 euros! Apesar de não concordarem com este preço, não tendo assinado nada, deduziram o dinheiro da minha conta. (Original) Una experiencia NEFASTA, si pudiera quitar la única estrella lo haría. Hemos alquilado recientemente con ellos y todo bien hasta el momento del pago, después de que pagas se desentienden totalmente de ti y quedas a la deriva. Si tienes una incidencia, tardan en contestar o te derivan a otros departamentos/personas. Ahora lo último es que TU tienes que contratar un seguro de hogar, ellos te ofrecen uno que ”FIJAN” a 120 euros en el contrato. Cuando aceptas contratarlo te envían un presupuesto de 126 euros y cuando te lo cobran en la cuenta son 146 euros! A pesar de no estar de acuerdo en este precio, no haber firmado nada, me han descontado el dinero de mi cuenta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Luís, Lamentamos muito por tudo o que aconteceu e agradecemos por nos informar sobre a situação. Transferimos a sua reclamação para o departamento correspondente. Em breve entraremos em contato para solucionar o problema. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Luis, Lamentamos mucho todo lo ocurrido y gracias por informarnos de la situación. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente. Pronto nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
RUBEN.I1 / 527/12/2022 à 10:51
(Traduzido pelo Google) Tenha muito cuidado com Housfy. Iniciamos os procedimentos com o serviço financeiro para busca de hipotecas. Após um mês de espera, várias operações fechadas que se revelaram falsas e uma péssima gestão do nosso caso, rescindimos o contrato. Até hoje, um mês e meio depois de recebermos a confirmação do nosso comercial de que teríamos o dinheiro devolvido, não há vestígios dele. Apenas desculpas e promessas de que nos entregarão, semana após semana. Housfy são golpistas. Sério, é difícil ganhar dinheiro para esses canalhas roubá-lo de você assim. Será mais fácil para você pedir sua hipoteca aos bancos antes que essas pessoas assumam seu dinheiro. (Original) Mucho cuidado con Housfy. Iniciamos los trámites con el servicio financiero para búsqueda de hipotecas. Tras un mes de espera, varias operaciones cerradas que resultaron ser mentira, y una gestión pésima de nuestro caso, cancelamos el contrato. A día de hoy, mes y medio después de tener confirmación de nuestro comercial que se nos devolvería el dinero, no hay rastro de él. Solo excusas y promesas que nos lo entregarán, una semana tras otra. Housfy son un estafadores. En serio, el dinero cuesta mucho ganarlo para que estos sinverguenzas te lo roben de esta manera. Os resultará más fácil preguntar a los bancos por vuestra hipoteca antes de que esta gente se adueñe de vuestro dinero.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rubens, Como já lhe dissemos através de outra plataforma, com esta informação não conseguimos localizá-lo. Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (728) para atencion@housfy.com para podermos resolvê-lo. Muito obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Rubén, Como te hemos comentado a través de otra plataforma, con esta información no podemos localizarte. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (728) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Muchas gracias, El equipo de Housfy -
Eva.a1 / 529/03/2023 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Desde dezembro me ligam em média 6 vezes ao dia, porque coloquei anúncio de venda, já foi avisada a abstenção desse tipo de imobiliária, também não entrei em contato, também me enviaram vários WhatsApp, por fim passei a excluir até o anúncio Já se passaram cerca de 3 semanas desde a venda, mesmo assim continuam me ligando, já liguei várias vezes para que parem de me ligar, inclusive informando que não tenho mais anúncios, que Não estou interessado, estou na lista do Robinson há muito tempo Dizem para escrever que não devem me ligar mas no dia seguinte é mais do mesmo, mesmo sem ter anúncio continuam a me assediar e ainda por cima dizem-me que se eu tiver outro imóvel para vender, para o qual já avisei várias vezes para estar nessa lista e não quiser receber as vossas chamadas, passo a denunciar esta entidade à Lista de Robinson para ver se eles ignorarem lá também. (Original) Llevan desde diciembre llamándome una media 6 veces diarias,porque puse un anuncio de venta,ya se advertía la abstención de este tipo de inmobiliarias,tampoco me puse en contacto con ellos,también me han mandado diversos WhatsApp ,finalmente procedí a borrar hasta el anuncio de la venta ya hace cerca de 3 semanas, aun así siguen llamándome,he llamado en diversas ocasiones para que dejarán de llamarme,incluso informando que ya no tengo ningún anuncio, qué no me interesa, estoy apuntada desde hace tiempo a la lista de Robinson, dicen anotar que no me llamen pero al día siguiente es más de lo mismo,hasta sin tener anuncio siguen acosando y encima me dicen que si tengo otro inmueble para vender,por lo que ya he advertido en diversas ocasiones estar en esa lista y no desear recibir sus llamadas,procedo a denunciar esta entidad a la Lista de Robinson a ver si ahí hacen caso omiso también.
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P.1 / 509/03/2023 à 16:34
(Traduzido pelo Google) Uma grande perda de tempo. Uma equipa com pouca experiência que não está à altura das necessidades dos seus clientes. Felizmente conseguimos encontrar outros profissionais que conseguiram resolver o nosso caso. (Original) Un gran perdida de tiempo. Un equipo con poca experiencia que no están al altura de las necesidades de sus clientes. Menos mal que hemos podido encontrar otros profesionales que han sabido solucionar nuestro caso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Obrigado por nos informar da situação. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Gracias por informarnos de la situación. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Dorian.a5 / 503/06/2022 à 08:35
(Traduzido pelo Google) Eu e meu sócio vendemos nosso apartamento com a Daniela, tem sido muito mais fácil, muito atencioso e profissional. Muito recomendável (Original) Mi pareja y yo vendimos nuestro piso con Daniela ha sido mucho más fácil, muy atentos y profesionales. Muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Dorian, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Dorian, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
David.e1 / 506/03/2023 à 12:32
(Traduzido pelo Google) Alguns golpistas com todas as letras. Você coloca um apartamento à venda com eles e eles só fazem você ligar para baixar o preço. Depois eles dizem para cancelar o contrato e me dizem que a cada 3 meses é renovado automaticamente. Sem perguntar nem nada .e se eu quiser cancelar a assinatura tenho que pagar 1500 euros sem ter feito nada. (Original) Unos estafadores con todas las letras.pones un piso a la venta con ellos y solo hacen que llamarte para que bajes el precio.luego dijo de dar de baja el contrato y me dicen que cada 3 meses se renueva automáticamente.sin preguntar ni nada.y si me quiero dar de baja les tengo que pagar 1500 euro sin haber echo nada.ESTAFADoREs
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Davi, Lamentamos o ocorrido. Estamos analisando seu caso e em breve entraremos em contato para lhe dar uma resposta. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días David, Lamentamos lo sucedido. Estamos revisando tu caso y en breve nos pondremos en contacto contigo para darte una respuesta. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
AngelinA.a5 / 524/12/2022 à 02:19
(Traduzido pelo Google) Foi uma venda rápida! A atenção de Silvia Villalba não foi boa e profissional, mas a seguinte. Sempre esteve lá quando você precisou. Muito dedicada ao seu trabalho e para que tudo saia perfeito. Muito atencioso, muito simpático e muito profissional. Obrigado Silvia 👌😊 (Original) Ha sido una venta rápida! La atención de Silvia Villalba ha sido, no buena y profesional, sino lo siguiente. Siempre ha estado ahí cuando la necesitabas. Muy dedicada a su trabajo y a que saliera todo a la perfección. Muy atenta, muy amable y muy profesional. Gracias Silvia 👌😊
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Angelina, Ficamos muito felizes por saber que o ajudamos a vender a sua casa. Nosso serviço oferece agilidade e boas condições para cada um dos perfis. Obrigado por compartilhar sua experiência. Obrigado pela confiança em nós, equipe de Housfy (Original) Buenos días Angelina, Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado a vender tu casa. Nuestro servicio ofrece rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por compartir tu experiencia. Gracias por la confianza depositada en nosotros, El equipo de Housfy -
Macarena.a1 / 504/01/2023 à 10:43
(Traduzido pelo Google) Estamos com a casa à venda há 9 meses em Housfy. Foi uma experiência ruim e uma verdadeira perda de tempo. O pouco trabalho comercial que eles fizeram foi terrível porque eles se confundiram com a propriedade quando ligaram para potenciais compradores. Os compradores nos pediram para falar diretamente conosco, dizendo que o vendedor não tinha ideia do que estava vendendo. A plataforma não é muito intuitiva e fornece muito menos informações do que portais gratuitos como Idealista ou Fotocasa. Nada recomendado. (Original) Hemos tenido la casa a la venta 9 meses en Housfy. Ha sido una mala experiencia y una autentica perdida de tiempo. La poca labor comercial que han hecho ha sido pésima pues se confundían con el inmueble cuando llamaban a posible compradores. Los compradores nos pedían hablar con nosotros directamente, pues decían que el comercial no tenía ni idea de lo que vendía. La plataforma es poco intuitiva y da bastante menos informacion que portales gratuitos como Idealista o Fotocasa. Nada recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Macarena, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com. Para agilizar o processo, é melhor indicar o seguinte número de referência: 746. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Macarena, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia siguiente: 746. Gracias, El equipo de Housfy -
Laura.u5 / 524/01/2023 à 09:14
(Traduzido pelo Google) Um passe de serviço! Tanto meu parceiro quanto eu estávamos totalmente perdidos sobre como seria realizar todo o processo. Entramos em contato com Housfy, e desde o minuto 1 estávamos com Almudena. Qualquer dúvida, pergunta... ela estava lá para resolver. Só temos palavras de gratidão para com ela. Excelente profissional e pessoa. Muito obrigado por tudo Almudena. E muito obrigado por tudo Housfy! (Original) Una pasada de servicio! Tanto mi pareja como yo, estábamos totalmente perdidas de cómo sería llevar a cabo todo el proceso. Nos pusimos en contacto con Housfy, y desde el minuto 1 estuvimos con Almudena. Cualquier duda, consulta… ella estaba ahí para resolverla. Solo tenemos palabras de agradecimiento hacia ella. Excelente profesional y persona. Muchas gracias por todo Almudena. Y muchas gracias por todo Housfy!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura! Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. Nosso objetivo é alcançar uma boa experiência para nossos clientes e fazer o nosso melhor para que isso aconteça. Cumprimentos, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Laura! Estamos muy contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es conseguir una buena experiencia para nuestros clientes y poner todo de nuestra parte para que esto suceda. Saludos, El equipo de Housfy -
Ana.r1 / 527/12/2022 à 08:54
(Traduzido pelo Google) Muito cuidado! Housfy nos enganou. Não querem devolver-nos 4.000 euros! Contratamos seus serviços de consultoria de hipoteca e no meio do processo eles nos fizeram pagar a comissão. No final, não assinamos a hipoteca com eles, porque eles não puderam nos oferecer uma boa hipoteca. Como diz o contrato, eles deveriam ter devolvido o dinheiro da comissão para nós, mas um mês e meio depois, ainda não o recebemos. Eles pararam de responder aos nossos whatsapps e e-mails. Não contrate seus serviços!!! (Original) Mucho cuidado! Housfy nos ha estafado. No nos quieren devolver 4.000 euros! Contratamos sus servicios de asesoría hipotecaria y a mitad del proceso nos hicieron pagar la comisión. Al final no firmamos la hipoteca con ellos, porque fueron incapaces de ofrecernos una buena hipoteca. Tal y como pone en el contrato, deberían habernos devuelto el dinero de la comisión, pero un mes y medio después, seguimos sin haberlo recibido. Han dejado de respondernos a nuestros whatsapps e emails. No contrateis sus servicios!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos informar o que aconteceu. Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (735) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola, Gracias por informarnos de lo sucedido. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (735) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Esther.a1 / 517/03/2023 à 11:03
(Traduzido pelo Google) A PIOR IMOBILIÁRIA QUE JÁ VI NA VIDA. Estou alugando um apartamento com eles, e a que horas! Assim que você paga, eles desaparecem e lavam as mãos de tudo. Hoje me ligaram dizendo que não pagava há um mês (que paguei religiosamente) e exigindo o dobro do que pago mensalmente... pouquíssima seriedade e beirando a fraude. Tenha muito cuidado com eles. (Original) LA PEOR INMOBILIARIA QUE HE VISTO EN VIDA. Estoy de alquiler en un piso con ellos, y en qué momento! En cuanto pagas desaparecen y se lavan las manos para todo. Hoy me han llamado diciendo que no había pagado un mes (el cuál he pagado religiosamente) y exigiéndome el doble de lo que pago mensualmente...muy poca seriedad y rozando la línea de la estafa. Mucho cuidado con ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ester, Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Esther, Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Karol.s1 / 519/04/2023 à 13:37
(Traduzido pelo Google) A pior experiência que tive com imobiliárias, são frios, não atendem ligações convenientes, só ligam quando querem, não recomendo de jeito nenhum, são um fiasco total, muito desagradável, esta empresa, se pode ser chamado assim, dou 1 estrela porque não posso dar zero, mas é uma pena que eles só querem cobrar e cobrar e nunca resolvem nada (Original) La peor experiencia que he tenido con inmobiliarias son fríos no atienden llamadas convenientes solo contactan cuando ellos quieren no los recomiendo para nada son un fiasco total muy desagradable esta empresa si es que así se le puede llamar les doy 1 estrella porque no puedo darles cero pero es una pena solo quieren cobrar y cobrar y no resuelven nunca nada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Karl, Sentimos muito por tudo o que aconteceu. Encaminhamos sua reclamação ao departamento correspondente para entender o ocorrido e poder resolvê-lo. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Karol, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente para entender lo sucedido y poder solucionarlo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Fernando.u1 / 517/11/2022 à 15:08
(Traduzido pelo Google) A pior experiência que já tive vendendo casas. Coloquei duas casas à venda e em ambas tive problemas. Má comunicação, má gestão, visitas terríveis. Uma janela foi deixada aberta vários dias depois de uma visita, graças a Deus um vizinho me disse. Um verdadeiro desastre. Você é mais um número e eles não têm processos cuidadosos. Ainda estou esperando que as chaves de casa me sejam devolvidas.... (Original) La peor experiencia que he tenido nunca vendiendo casas. Les puse dos viviendas a la venta y en las dos tuve problemas. Mala comunicación, mala gestión, las visitas terribles. Dejaron una ventana abierta varios días después de una visita, menos mal que un vecino me aviso. Un auténtico desastre. Eres un número más y no tienen procesos cuidados. Todavía estoy esperando que me devuelvan las llaves de la casa....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Fernanda, Sabemos que as chaves já lhe foram devolvidas. No entanto, agradecemos por nos informar sobre a situação e lamentamos o ocorrido. Informamos também que aplicamos melhorias no departamento para que não volte a acontecer, este tipo de comportamento não condiz com os valores da empresa. Sentimos muito pelo ocorrido Equipe Housfy. (Original) Buenos días Fernando, Nos consta que ya se te devolvieron las llaves. No obstante, gracias por informarnos de la situación y lamentamos lo sucedido. También te informamos de que hemos aplicado mejoras en el departamento para que no vuelva a suceder, este tipo de comportamiento no encaja con los valores de la compañía. Sentimos lo ocurrido, El equipo de Housfy. -
Mari.a5 / 513/12/2022 à 07:28
(Traduzido pelo Google) A verdade é que há muito que procurávamos um crédito habitação e finalmente conseguimos, ainda por cima com muito boas condições. O processo foi um pouco longo mas valeu a pena. E muito obrigado ao Iker que também foi muito paciente comigo 😁 obrigado equipe vocês são os melhores. Super recomendado. Saudações Mari de Granada (Original) La verdad que llevábamos mucho tiempo buscando hipoteca y por fin la conseguimos, encima con muy buenas condiciones. El proceso fue un poco largo pero mereció la pena. Y muchas gracias a Iker que también tuvo mucha paciencia conmigo 😁 gracias equipo sois los mejores. Súper recomendable. Mari desde Granada saludos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria Carmem! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Mari Carmen! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Rafa.1 / 518/03/2023 à 01:55
(Traduzido pelo Google) A imobiliária mais inapresentável que já conheci. 1º Ligo para pedir informações sobre um apartamento, o vendedor aceita me ligar e esclarecer a dúvida, não me liga. Nessa mesma chamada foi marcada uma visita a um apartamento para terça-feira, confirmaram por SMS e cancelaram por SMS, mudaram para segunda-feira sem me avisar e também cancelaram sem motivo, também por SMS. A verdade é que não recomendo esta imobiliária, é uma pena que brinquem com gente assim. (Original) La inmobiliaria mas impresentable que he conocido. 1° llamo para pedir información sobre un piso, que el comercial queda en llamarme y aclararme la duda, no me llama. En esa misma llamada queda fijada una visita a un piso el martes, me la confirmaron por sms y me la anularon por sms, me la cambiaron al lunes sin avisar y tambien me la anularon sin ningún motivo también por sms. La verdad es que no recomiendo esta inmobiliaria, es una pena que jueguen con la gente asi.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rafael, Lamentamos que esta tenha sido sua percepção. Se preferir, pode dar-nos mais informações indicando os seus dados de contacto para atencion@housfy.com. Para agilizar o processo, é melhor indicar a referência 901. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días Rafael, Sentimos que esta haya sido tu percepción. Si lo prefieres, puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia 901. Saludos, El equipo de Housfy -
Montse.5 / 511/06/2023 à 16:11
(Traduzido pelo Google) Uma experiência muito positiva. Eles me ajudaram em todo o processo até a obtenção da hipoteca. Obrigado Maurício. (Original) Una experiencia muy positiva. Me ayudaron en todo el proceso hasta la obtención de la hipoteca. Gracias Mauricio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Montse, Ficamos muito felizes em saber que as coisas correram como você desejava. Obrigado por nos deixar sua avaliação e boa sorte em sua nova casa. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Montse, Estamos muy contentos por saber que las cosas han salido tal y como deseabas. Gracias por dejarnos tu reseña, y mucha suerte en tu nuevo hogar. Saludos, El equipo de Housfy -
Ignacio.r3 / 529/12/2022 à 13:38
(Traduzido pelo Google) Luzes e sombras nesta empresa onde existem pessoas muito profissionais como o Jordi e a Sonia, na área do contrato, que me ajudaram a agilizar problemas com novos inquilinos e recomendaram como agir quando estes problemas surgiram, estando do outro lado do mundo de todo vezes.telefone num atendimento WhatsApp 100% personalizado e profissional, e quase imediato em horário de expediente. Muito grato a ambos, não posso dizer mais nada. No lado da gestão do arrendamento, porém, e até agora tudo tem sido um processo tedioso, penso que os agentes estão saturados com demasiadas casas para atender e não conseguem atender às necessidades em tempo óptimo. O bom de fazer algo regular é que sempre há espaço para melhorias, espero que em 2023. (Original) Luces y sombras en esta empresa donde hay gente muy profesional como Jordi y Sonia, en la parte de contratos, que me ayudaron a agilizar problemas con los nuevos inquilinos y me recomendaron como actuar cuando estos problemas surgieron, estando en todo momento al otro lado del teléfono en una atención por whatsapp 100% personalizada y profesional, y casi inmediata durante el horario de oficina. Muy agradecido a ambos, no puedo decir otra cosa. En el lado de la gestión del alquiler sin embargo y hasta ahora todo ha sido un proceso tedioso, pienso que los agentes estan saturados con demasiadas viviendas que atender y no pueden atender las necesidades en un tiempo optimo. Lo bueno de hacer algo regular es que siempre hay margen para mejorar, a ver si en este 2023.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Inácio, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes. Esperamos poder oferecer-lhe o melhor serviço neste 2023 :) Obrigado pela sua compreensão e desculpe pelo inconveniente, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ignacio, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes. Esperamos poder ofrecerte el mejor servicio este 2023 :) Gracias por tu comprensión y disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Irene.o1 / 525/01/2023 à 09:44
(Traduzido pelo Google) NUNCA ALUGUE com esta empresa. Há MESES que esperamos resolver um problema no chão que nos afeta no dia-a-dia, pois as janelas estão quebradas e faz muito frio, e não resolvem nada. O proprietário os apressou e eles não fizeram absolutamente nada. Acima, pedimos a você, por favor, acelere e nem se dê ao trabalho de responder e-mails. VERGONHA. ATUALIZAÇÃO: MAIS DE 4 MESES PARA O REPARO, CONTINUAM COM A MESMA DESCULPA DE QUE A CULPA NÃO É DELES E SIM DA REPARADORA. VIVEMOS EM MADRID, SERÁ POR EMPRESAS QUE PODEM CONSERTAR. VERGONHOSO. APENAS DESCULPAS E NENHUMA SOLUÇÃO. A RESPEITO DA RESPOSTA A ESSA REVISÃO, É TUDO MENTIRA, NÃO OLHAM PARA NADA, NÃO ACEITAM OS PRAZOS, TUDO MENTIRA DA PARTE DELES. (Original) NO ALQUILEIS nunca con esta empresa. Llevamos MESES pendientes de que nos arreglen un problema en el piso que nos afecta en el día a día, ya que las ventanas están rotas y entra mucho frío, y no solucionan nada. El casero les ha metido prisa y no hacen absolutamente nada. Encima, les pedimos, por favor que lo agilicen y ni se dignan en contestar a los correos. VERGÜENZA. ACTUALIZACIÓN: MÁS DE 4 MESES PARA LA REPARACIÓN, SIGUEN CON LA MISMA EXCUSA DE QUE NO ES SU CULPA SI NO DE LA EMPRESA REPARADORA. VIVIMOS EN MADRID, SERÁ POR EMPRESAS QUE PUEDEN ARREGLARLO. VERGONZOSO. SOLO EXCUSAS Y NINGUNA SOLUCIÓN. EN CUANTO A LA RESPUESTA A ESTA RESEÑA, ES TODO MENTIRA, NO MIRAN NADA, NO AGILIZAN LOS PLAZOS, TODO MENTIRAS POR SU PARTE.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Irene, Sabemos que houve um problema com os orçamentos e por isso o processo está demorando mais que o normal. Informamos que estamos aguardando o caso e que estamos fazendo todo o possível para agilizar os prazos junto à oficina. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Hola Irene, Nos consta que hubo un problema con los presupuestos y por eso el proceso está tardando más de lo normal. Te informamos que estamos pendientes del caso y que estamos haciendo todo lo posible para agilizar los plazos con la agencia de reparación. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Pilar.1 / 518/01/2023 à 17:11
(Traduzido pelo Google) Se puder, FUJA DESTA EMPRESA. São golpistas com todas as letras, não coloco 0 estrelas porque não posso. Sem dúvida, vamos processá-los na Fiscalização do Trabalho, na OCU e em tudo que pudermos, temos provas mais que suficientes para acusá-los de fraude e fraude. Minha cunhada alugou um apartamento com eles de onde saiu em outubro de 2022 e após inúmeras tentativas de contato tanto por telefone quanto por e-mail, ainda não devolveram o depósito, DEPOIS DE 3 MESES. Além da incompetência dos agentes, passam a bola com a reclamação, nunca tem o pessoal que se encarrega do caso... Vamos lá, uma VERGONHA e POUCA GRAVIDADE. (Original) Si podéis, HUID DE ESTA EMPRESA. Son unos estafadores con todas las letras, no pongo 0 estrellas porque no puedo. Sin duda, les vamos a demandar en Inspección Laboral, en la OCU y en todo lo que podamos, tenemos pruebas más que de sobra para acusarles de fraude y estafa. Mi cuñada alquiló un piso con ellos del que se fue en octubre de 2022 y tras numerosos intentos de contactar con ellos tanto telefónicamente como por correo electrónico, todavía no les han devuelto la fianza, DESPUÉS DE 3 MESES. Además de la incompetencia de los agentes, se pasan la bola con la reclamación, nunca está el personal que se encargan del caso... Vamos, una VERGÜENZA y POCA SERIEDAD.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Pilar, Por favor, você poderia nos fornecer os dados de contato de sua cunhada em atencion@housfy.com para termos detalhes do ocorrido e podermos lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos indique a referência 778. No entanto, informamos que a devolução de depósitos pode sofrer atrasos em muitas ocasiões. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Pilar, Por favor, ¿podrías facilitarnos los datos de contacto de tu cuñada a atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras el número de referencia 778. Sin embargo, te informamos que las devoluciones de fianza pueden demorarse en muchas ocasiones. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Martijn.a5 / 522/11/2022 à 08:41
(Traduzido pelo Google) Estamos prestes a receber os primeiros inquilinos do nosso apartamento com a ajuda da Housefly. Até agora, um tratamento muito profissional e agradável. Sonia e o restante da equipe trabalham com rapidez e eficiência, também as questões legais e os documentos correspondentes são tratados adequadamente. (Original) Estamos a punto de recibir los primeros inquilinos nuestro piso a mediante la ayuda de Housefly. Hasta ahora un trato muy profesional e agradable. Sonia y el resto del equipo trabajan rápido e eficaz, también temas jurídicos y los documentos correspondientes se tratan de forma adecuada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Marta.r5 / 517/01/2023 à 10:52
(Traduzido pelo Google) Foi um sucesso ter escolhido a Housfy para obter minha hipoteca. Desde o 1º minuto em que os contactei, a atenção foi 10. Quero fazer uma menção especial ao nosso corretor de crédito imobiliário, Jonathan Martin, a sua colaboração, simpatia, disponibilidade e conhecimento foram essenciais para o bom andamento de todo o processo. Muito obrigado Jonathan, sem você não teria sido possível obter a melhor hipoteca disponível. (Original) Un acierto haber elegido Housfy para la obtención de mi hipoteca. Desde el minuto 1 que contacté con ellos, la atención ha sido de 10. Quiero hacer especial mención a nuestro broker hipotecario, Jonathan Martin, su colaboración, amabilidad, disponibilidad y conocimientos has sido esenciales para el buen curso de todo el proceso. Muchísimas gracias Jonathan, sin ti, no hubiese sido posible obtener la mejor hipoteca disponible.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marta, Estamos muito felizes em saber que o ajudamos com o pedido de hipoteca. O objetivo de nossos corretores é sempre oferecer as melhores condições. Obrigado pela confiança em nós, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Marta, Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la solicitud de la hipoteca. El objetivo de nuestros brókeres siempre es ofrecer las mejores condiciones. Gracias por la confianza depositada en nosotros, El equipo de Housfy -
gerard.o5 / 505/04/2023 à 06:57
(Traduzido pelo Google) Serviço 100% recomendado e tratamento muito bom. Ruben Moreno me aconselhou em todos os momentos até que consegui a hipoteca. Muito obrigado! (Original) Servicio 100%recomendable y un trato muy bueno. Ruben Moreno me ha asesorado en todo momento hasta llegar a conseguir la hipoteca. Muchas gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Geraldo, Obrigado por nos escolher! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Gerard, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
paloma.o4 / 510/03/2023 à 18:16
(Traduzido pelo Google) Muito eficiente e rápido. São bons profissionais. Destaco especialmente Diego Prieto, muito simpático e muito bom no que faz. De Madrid: vendi uma casa na primeira visita. (Original) Muy eficaces y rápidos. Son buenos profesionales. En especial resalto a Diego Prieto, muy amable y muy bueno en su trabajo. Desde Madrid: Vendí una casa en la primera visita.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá pomba! Estamos muito satisfeitos por saber que o ajudamos a vender a sua casa rapidamente. Obrigado por compartilhar sua experiência. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Paloma! Estamos encantados de saber que te hemos ayudado a vender tu casa rápidamente. Gracias por compartir tu experiencia. Saludos, El equipo de Housfy -
Alvaro.e1 / 507/05/2023 à 06:31
(Traduzido pelo Google) Uma experiência horrível. Fomos avisados por um certo Albert que parece ter saído da empresa. No final, não conseguimos fazer aquela compra e tivemos que ficar atrás deles o tempo todo. Para ser da mesma linha, a restituição do valor pago foi mais terrível se possível, atrasada e com muitas mentiras envolvidas. Eu não os recomendo de forma alguma (Original) Una experiencia horrible. Nos asesoró un tal Albert que parece ser dejó la empresa. Al final no pudimos hacer esa compra y había que estar detrás de ellos todo el rato. Para estar en la misma tónica la devolución del importe pagado fue mas terrible si cabe, tarde y con muchas mentiras de por medio. No les recomiendo para nada
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Álvaro, Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e a sua referência (970) para atencion@housfy.com para percebermos o sucedido. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Alvaro, Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (970) a atencion@housfy.com para entender lo sucedido. Gracias, El equipo de Housfy -
Sarahi.a1 / 505/01/2023 à 19:10
(Traduzido pelo Google) TENHA CUIDADO COM ESTE GERENTE DE CONTATO. Fizeram-me viajar de Úbeda a Motril, a duas horas de distância, para ver uma propriedade. Eles me enviaram 4 mensagens de texto e 3 e-mails lembrando-me da visita. Vamos, paranóico. Logicamente chegámos a Motril e faltando uma hora ligam-nos e cancelam a visita sem explicação e depois colocam na web que o fizeram para poderem cobrar. Se pedir ajuda à imobiliária, nada fazem, pois apenas gerem o contacto idealista e enviam as mensagens. Ou seja, eles cobram uma taxa mensal para enviar seu e-mail para o proprietário. Um negócio redondo, vamos lá! Eles se aproveitam da brecha digital e quem acaba enchendo o bolso deles é o locador. Não é muito ético. Cumprimentos. (Original) CUIDADO CON ESTA GESTORA DE CONTACTOS. A mi me hicieron viajar desde Úbeda hasta Motril, dos horas de viaje, para ver un inmueble. Me enviaron 4 sms y 3 emails recordando la visita. Vamos, una paranoia. Logicamente llegamos a Motril y faltando una hora nos llaman y nos cancelan la visita sin explicación y luego ponen en la web que si la realizaron para poder cobrar. Si pides ayuda a la inmobiliaria no hacen nada, ya que ellos solo gestionan el contacto de idealista y envían los mensajes. Es decir, te cobran una mensualidad para enviarle tu email al propietario. Un negocio redondo, vamos! Se aprovechan de la brecha digital y el que termina llenandole los bolsillos es el arrendador. No es muy ético. Saludos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sarai, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 748. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Sarahi, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 748. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Antonio.a1 / 507/02/2023 à 12:37
(Traduzido pelo Google) Solicitei um estudo de hipoteca, Jordi Barguilla me atendeu e depois de enviar a documentação pessoal pertinente, nada foi ouvido dele, ele não respondeu mais ao whatsapp (mas leu as mensagens), nem às ligações, nem ao correio. Bastante desconfiado e gera muita desconfiança. (Original) Solicité un estudio hipotecario, me atendió Jordi Barguilla y tras enviarle la documentación personal pertinente, nada se supo de él, ya no respondía al whatsapp (pero leía los mensajes), ni a las llamadas, ni al correo. Bastante sospechoso y genera mucha desconfianza.
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Javier.r5 / 502/01/2023 à 13:33
(Traduzido pelo Google) Vendemos nosso apartamento com você e estamos super satisfeitos com a forma como você nos acompanhou durante todo o processo, Silvia Villalba é uma pessoa super paciente, Profissional e amigável. Se tivéssemos que vender novamente, certamente seria com você. (Original) Hemos vendido nuestro piso con vosotros y estamos súper satisfechos de cómo nos han acompañado durante todo el proceso, Silvia Villalba es una persona súper paciente, Profesional y amable. Si tuviéramos que volver a vender, sin duda sería con vosotros.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Javier, Ficamos muito felizes em saber que o ajudamos a vender seu apartamento. Nosso serviço oferece agilidade e boas condições para cada um dos perfis. Obrigado por compartilhar sua experiência. Obrigado pela confiança em nós depositada e Feliz Ano Novo, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Javier, Estamos muy contentos de saber que os hemos ayudado a vender vuestro piso. Nuestro servicio ofrece rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Gracias por compartir tu experiencia. Gracias por la confianza depositada en nosotros y Feliz Año, El equipo de Housfy -
Eco.i1 / 526/12/2022 à 07:44
(Traduzido pelo Google) Má experiência. A Housfy cobra uma comissão tanto do vendedor quanto do comprador por um conselho NULL para qualquer uma das partes. No momento da assinatura das reservas, pedimos à Housfy que negocie com o proprietário a inclusão de uma cláusula referente à avaliação para nos proteger de uma avaliação inferior ao preço de venda. Housfy RECUSOU até mesmo a fazer esse gerenciamento. Acabamos comprando um apartamento avaliado abaixo do preço de venda. Portanto, supervalorizaram o piso demonstrando desconhecimento do mercado. Com o consequente problema na % dos financiamentos bancários (que assumem sempre o menor valor entre os dois valores). Incluíram cláusulas para ser um intermediário na gestão de mudança de recibos e intermediação de hipotecas. E mesmo solicitando expressamente que essas cláusulas fossem retiradas, eu recebia ligações e WhatsApp para me oferecer hipotecas. Como a única coisa que os move é também cobrar a comissão pela venda de hipotecas,…. Até o dia da assinatura tivemos vários incidentes porque os vendedores vieram sem saber quais documentos originais trazer! Em fim…. Um verdadeiro desastre em todo o processo. (Original) Nefasta experiencia. Housfy cobra una comisión tanto al vendedor como al comprador por un NULO asesoramiento a ninguna de las dos partes. En el momento de firmar reservas solicitamos a Housfy que gestionase con el propietario la inclusión de una cláusula referente a la tasación para protegernos frente a una tasación inferior al precio de venta. Housfy se NEGÓ a ni tan siquiera hacer esta gestión. Acabamos comprando un piso tasado más bajo que el precio de venta. Por lo que sobrevaloraron el piso mostrando desconocimiento del mercado. Con el consiguiente problema en el % de financiación bancaria (que siempre cogen el valor inferior entre los dos valores). Incluyeron cláusulas para ser intermediario en la gestión de cambio de recibos e intermediación hipotecaria. Y aún solicitando expresamente que quitasen éstas cláusulas estuve recibiendo llamadas y WhatsApp para ofrecerme hipotecas. Ya que lo único que les mueve es cobrar también la comisión por vender hipotecas,…. Hasta el día de la firma tuvimos varias incidencias porque los vendedores venían sin saber qué documentos originales traer!! En fin…. Un verdadero desastre en todo el proceso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 736. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 736. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Alberto.1 / 522/12/2022 à 11:30
(Traduzido pelo Google) Estava pensando em contratar os serviços da Housfy, por indicação do meu gerente no Banco Santander. Conversei com eles e tudo me pareceu ótimo. Comecei a tirar o certificado energético com a Housfy no dia 1 de novembro, neste momento, a pensar tentar vender por conta própria e se não daqui a 1 ou 2 meses começar com a Housfy. Paguei e nem recebi o e-mail de confirmação. Várias semanas a alegar que precisava de o gerir rapidamente porque precisava de vender o apartamento e sem o certificado energético em vários portais não deixam entrar e noutros colocam o E (em vez do C que o meu apartamento tem). 15 chamadas depois já contratei um certificado com outros (€ 70 mas no dia seguinte estava no meu apartamento a fazê-lo e em 2 dias o certificado estava pronto). Até hoje continuo ligando e enviando e-mails exigindo que o dinheiro que paguei pelo certificado de energia seja devolvido para mim. surreal. Confirme se no final de dezembro eles devolveram o dinheiro pago em 1º de novembro. Estava postando a avaliação e finalmente me pagaram... (Original) Estaba pensando en contratar los servicios de Housfy, trás recomendarmelo mi gestora del Banco Santander. Hable con ellos y todo me parececía genial. Comencé cogiendo con Housfy el certificado energético el 1 de noviembre de momento, pensando en probar a vender por mi cuenta y sino en 1 o 2 meses empezar con Housfy. Pague y no me llegó siquiera el email de confirmación. Varias semanas reclamando que necesitaba gestionarlo rápidamente porque necesitaba vender el piso y sin el certificado energético en varios portales no te dejan meterlo y en otros te ponen la E (en lugar de C que tiene mi piso). 15 llamadas después ya contraté certificado con otros (70€ pero al día siguiente estaba en mi piso haciendolo y en 2 días el certificado listo). A día de hoy sigo llamando y con emails reclamando que se me devuelva el dinero que pague por el certificado energético. Subrealista. Confirmar que por fin a finales de diciembre me han devuelto el dinero pagado el 1 de noviembre. Fue poner la reseña y me pagaron por fin...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (727) para atencion@housfy.com para podermos resolvê-lo. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (727) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Ana.a4 / 527/01/2023 à 09:43
(Traduzido pelo Google) Bom atendimento e eficiência. Apesar de termos passado por dois assessores diferentes e por consequência, o início do processo foi um pouco trabalhoso. Então tudo ótimo. Conseguimos o gol. (Original) Buen servicio y eficiencia. Aunque hemos pasado por dos asesores diferentes y como consecuencia, el principio del trámite fue un poco desbordante. Luego, todo genial. Conseguimos el objetivo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ana! Estamos felizes em saber que nosso serviço finalmente atendeu às suas expectativas e você alcançou seu objetivo. Levaremos em consideração tudo o que você nos disser para melhorar dia a dia. Obrigado por confiar em nós, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Ana! Nos alegra saber que nuestro servicio finalmente ha cumplido con tus expectativas y has conseguido tu objetivo. Tendremos en cuenta todo lo que nos comentas para mejorar día a día. Gracias por confiar en nosotros, El equipo de Housfy -
CARLOS.O1 / 514/12/2022 à 14:15
(Traduzido pelo Google) 🚨Algo está acontecendo em Housfy. TENHA CUIDADO. No nosso caso, eles mantiveram as taxas sem finalmente fazer a hipoteca. Fizeram-nos depositar o dinheiro sem ter assinado a FEIN, prometendo que seria devolvido caso a hipoteca não se concretizasse, independente de quem fosse o responsável. O dinheiro foi depositado em junho, o contrato acabou e a FEIN ou hipoteca nunca foi assinada e hoje não temos reembolso nem provavelmente teremos sem julgamento envolvido. Com esta estratégia conseguiram ter o dinheiro na sua posse e suponho que o farão com mais pessoas. Eles terão bons advogados e, com poucos usuários que fraudam esse sistema, será lucrativo para eles. Iremos informá-lo sobre como o caso é resolvido. O objetivo da revisão é alertar as pessoas para que tenham cuidado e não caiam nessas estratégias tão comuns. Nos dias de hoje iremos postar o e-mail do funcionário da Housfy para que você veja como ele faz para conseguir o dinheiro sem ter assinado a FEIN e sem cumprir o contrato inicial entre as partes. Saudações a todos,,, (Original) 🚨Algo está pasando en Housfy. TENED CUIDADO. En nuestro caso, se han quedado con los honorarios sin hacer finalmente la hipoteca. Nos hicieron depositar el dinero sin haber firmado el FEIN prometiendo que sería devuelto en caso de no materializar la hipoteca, independientemente de quién fuera el responsable. El dinero se ingresó en Junio, el contrato finalizó y nunca se firmó FEIN ni hipoteca y a día de hoy no tenemos la devolución ni probablemente la tengamos sin un juicio de por medio. Con esta estrategia consiguieron tener en su poder el dinero y supongo lo estarán haciendo con más gente. Tendrán buenos abogados y con pocos usuarios que estafen en este sistema les saldrá rentable. Os iremos informando de cómo se resuelve el caso. El objetivo de la reseña es avisar a la gente que tenga cuidado y no caigan en estas estrategias tan frecuentes . En estos días colgaremos el email de la empleada de Housfy para que podáis ver cómo hacen para que se ingrese el dinero sin haber firmado FEIN y sin cumplir el contrato inicial entre las partes . Un saludo a todos,,,
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carlos, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos indique a sua referência 721. Aguardamos. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Carlos, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 721. Quedamos a la espera. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Daniel.o1 / 523/12/2022 à 15:24
(Traduzido pelo Google) Tentei fazer uma hipoteca por meio deles. Tiveram-me durante 6 meses com um corretor apresentando uma infinidade de papéis, indo de um banco para outro, o corretor me cobrou seus honorários no primeiro mês com a promessa de que se eu não contratasse a hipoteca ele devolveria o dinheiro, de o que foi oferecido em um Nada a princípio, as condições foram levantadas e no final cancelamos a operação sem realmente tirar a hipoteca. Agora que é hora de devolver meu dinheiro, o corretor não atende o telefone, ligo para o atendimento ao cliente e eles anotam, dizem que vão me ligar de volta, mas ninguém me liga, me sinto impotente. Eu edito a revisão... duas semanas após a resposta de Housfy onde eles me pediram para enviar um e-mail, eu o fiz e ainda não respondo, eles não respondem meu e-mail, ligo para o atendimento ao cliente e eles me dizem "como estranho que ainda não te ligaram coloquei como urgente e hoje vão te ligar” todo dia a mesma fala mas aqui estou sem dinheiro sem ligação sem nada. Fatal (Original) Intenté contratar una hipoteca a través de ellos. Me tuvieron 6 meses con un Broker presentando una infinidad de papeles, yendo de un banco a otro, el broker me cobró sus honorarios en el primer mes con la promesa de que si no contrataba la hipoteca me devolvería el dinero, de lo ofertado en un primer momento nada, me subieron las condiciones y al final cancelamos la operación sin llegar a contratar la hipoteca. Ahora que toca devolverme el dinero el broker no me coge el teléfono, llamo a atención al cliente y toman nota, me dicen que me devolverán la llamada pero no me llama nadie me siento desamparado. Edito la reseña… dos semanas después de la respuesta de Housfy donde me pedían que enviara un email así lo hice y sigo sin respuesta, no me contestan al email, llamo a atención al cliente y me dicen “que raro que no lo hayan llamado aún lo pongo como urgente y hoy le llamarán” cada día el mismo discurso pero aquí estoy sin el dinero sin una llamada sin nada. Fatal
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Daniel, Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação. Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto, incluindo o número de telefone e o seu número de referência (737) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Muito obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Daniel, Sentimos lo ocurrido y gracias por informarnos de la situación. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto, incluido el número de teléfono y tu número de referencia (737) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Muchas gracias, El equipo de Housfy -
VA.I1 / 507/12/2022 à 09:37
(Traduzido pelo Google) EXPERIÊNCIA INCRÍVEL. A facilidade de marcar pela página pareceu-nos estranha sem conhecer quaisquer requisitos e ter todas as informações antecipadamente (ligámos a pedir mas nunca nos responderam). Fizemos a visita e assim que terminamos comunicamos para alugar a casa. A conversa tão pouco fluente da parte deles fez com que, quando finalmente atendessem o telefone, nos dissessem que já estava alugado. É chato ter que estar atrás deles, ligar centenas de vezes para mostrar interesse em um apartamento que você demora para ir ver e depois não lhe oferece a oportunidade de alugá-lo. A resposta dele (Jaume) foi que eles administram muitos andares, então deveriam administrar menos para que o serviço que eles oferecem seja bom. Certamente eles são rápidos em coletar sua comissão de agência. (Original) DETESTABLE EXPERIENCIA. Nos parecía raro la facilidad de concretar una cita mediante la página sin saber ningún requisito y tener toda la información de antemano (llamamos para pedirla pero nunca nos atendieron). Realizamos la visita y apenas terminar nos comunicamos para alquilar la vivienda. La conversación tan poco fluida por su parte hizo que cuando por fin nos atendieran el teléfono nos comentaran que ya estaba alquilado. Molesta tener que estar atrás de ellos, llamar cientos de veces para demostrar interés en un piso que tomas de tu tiempo para ir a verlo y que luego no te ofrecen la oportunidad de alquilarlo. Su respuesta (Jaume) fue que manejan muchos pisos, pues deberían manejar menos para que la atención que ofrecen sea buena. Seguro que para cobrar su comisión de agencia son rápidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com. Para agilizar o processo, é melhor indicar o seguinte número de referência: 713. Obrigado e desculpe, equipe de Housfy (Original) Hola, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia siguiente: 713. Gracias y disculpas, El equipo de Housfy -
Laura.e1 / 508/02/2023 à 12:20
(Traduzido pelo Google) Duas semanas atrás, fizemos a reserva de um apartamento alugado. Até hoje aguardamos a assinatura do contrato, sem sequer ter a data de assinatura com tudo o que isso implica. Mas o dinheiro de reserva e sua comissão já o possuem. (Original) Hace dos semanas hicimos la reserva de un piso de alquiler. A día de hoy todavía esperamos la firma del contrato, sin tener ni la fecha de firma con todo lo q conlleva. Pero el dinero de reserva y su comisión ya la tienen.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Laurinha, Obrigado por nos informar da situação. Lamentamos o inconveniente, mas não foi possível localizá-lo em nosso banco de dados. Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (826) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Laura, Gracias por informarnos de la situación. Sentimos las molestias pero no hemos podido localizarte en nuestra base de datos. Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (826) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Andrea.d1 / 518/01/2023 à 17:10
(Traduzido pelo Google) Eu coloquei uma estrela e porque você não pode colocar menos ... os funcionários não são nada decisivos, demoram meses para conseguir o retorno de um depósito, não se colocam no lugar do inquilino. Zero profissionalismo, não respondem e-mails nem fornecem ficha de reclamação. Nada recomendado. (Original) Pongo una estrella y porque no se puede poner menos....los empleados no son nada resolutivos, tardan meses para gestionar una devolución de una fianza, no se ponen en la piel del inquilino. Cero profesionalidad, no contestan correos ni facilitan hoja de reclamaciones. Nada recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Andreia, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, pode enviar-nos um email atencion@housfy.com fornecendo-nos os seus dados de contacto e indicando a referência 777? Iremos analisar o estado da sua devolução e informá-lo. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Andrea, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto e indicando el número de referencia 777? Revisaremos el estado de tu devolución y te lo haremos saber. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Víctor.a5 / 508/03/2023 à 08:47
(Traduzido pelo Google) A atenção que Juan me deu foi 10, em todos os momentos ele me orientou de forma clara e honesta para poder contratar minha hipoteca, destacando o apoio de Roc que também se envolveu muito e me deu todas as facilidades, recomendo para os dois (Original) La atención que me ha dado Juan ha sido de 10, en todo momento me ha guiado de forma clara y honesta para poder contratar mi hipoteca, destacar apoyo de Roc que también se ha implicado mucho y me ha dado todas las facilidades, recomiendo a los dos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vítor Daniel! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca. Temos o maior prazer em ajudá-lo. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Víctor Daniel! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio de hipotecas. Estamos encantados de poder ayudarte. Saludos, El equipo de Housfy -
Sergio.O5 / 512/12/2022 à 15:11
(Traduzido pelo Google) 100% satisfeito com o meu corretor de hipoteca, Carlos León. Um ótimo profissional, comunicação super fluida e nos conseguiu algumas condições muito vantajosas para nosso financiamento imobiliário. Vou recomendá-lo aos meus amigos, pois estou muito satisfeito com o seu trabalho. (Original) 100% satisfecho con mi Broker Hipotecario, Carlos León. Un gran profesional, comunicación super fluida y nos conseguió unas condiciones muy ventajosas para nuestra hipoteca. Le recomendaré a mis amistades ya que he quedado muy satisfecho con su trabajo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sérgio! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Sergio! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Luiz.l5 / 524/02/2023 à 09:21
(Traduzido pelo Google) Ontem assinei o contrato de venda de uma casa e isso não seria possível sem a Housfy, principalmente a Jennifer. Agradeço toda a atenção e esforço para obter a hipoteca que eu precisava. Infelizmente, hoje em dia, não é comum encontrar alguém com o profissionalismo e altruísmo de Jennifer. (Original) Ayer firmé el contrato de compraventa de una vivienda y eso no sería posible sin Housfy, especialmente de Jennifer. Agradesco toda la atención y esfuerzo dedicado a obtener la hipoteca que necesitaba. Infelizmente, en la actualidad, no es común encontrar a alguien con el profesionalismo y altruismo de Jennifer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Luís! Estamos muito felizes em saber que o ajudamos a obter sua hipoteca. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Luiz! Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Carla.M5 / 513/03/2023 à 16:19
(Traduzido pelo Google) Adorei a atenção recebida, a verdade é que qualquer dúvida é resolvida muito rápido, são bastante resolutivos. Especificamente, o Mauricio é um profissional e super atencioso. Estou muito feliz com esta empresa. (Original) Me encantó la atención recibida la verdad que cualquier duda te la resuelven muy rápido son bastante resolutivos en concreto Mauricio es todo un profesional y súper atento. Estoy muy contenta con esta empresa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Carla! Obrigado por confiar em nosso serviço, ficamos felizes em saber que atendeu às suas expectativas. Temos o maior prazer em ajudá-lo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Carla! Gracias por confiar en nuestro servicio, nos alegra saber que ha cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de poder ayudarte. Un saludo, El equipo de Housfy -
aitor.u1 / 519/12/2022 à 11:16
(Traduzido pelo Google) Há quase 3 semanas alugamos um imóvel com a HOUSFY. Alugaram-nos o apartamento, escondendo-nos que o frigorífico não funcionava, as nossas coisas descongelavam desde o 1º dia, mandamos emails e não houve resposta, até que depois de uma semana de insistência e telefonemas nos ligaram para receber uma visita do técnico, mais dias depois veio o técnico, não resolveu nada e já se passou mais uma semana e ainda não temos solução. Agora perguntamos o que devemos fazer? Comprar uma geladeira e descontar do mês? Não paga aluguel até que a geladeira esteja consertada? Eles têm um gerenciamento de problemas TERRÍVEL. Por outro lado, refira-se também que os trabalhadores que atendem o telefone são 0 profissionais. (Original) Hace casi 3 semanas alquilamos un inmueble con HOUSFY. El piso nos lo alquilaron ocultándonos que la nevera no funcionaba, se nos descongelaron las cosas desde el día 1, enviamos correos y no había respuesta, hasta que después de una semana de insistencia y llamadas, nos llamaron para recibir la visita del técnico, más días después vino el técnico, no arregló nada y a vuelto a pasar otra semana y seguimos sin ninguna solución. Ahora preguntamos que debemos hacer? Comprar una nevera y descontarlo del mes? No pagar alquiler hasta que se arregle la nevera? Tienen una PÉSIMA gestión de problemas. Por otro lado, también cabe destacar que los trabajadores que nos atienden el teléfono son 0 profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Aitor, Sentimos muito por tudo o que aconteceu. Transferimos a sua reclamação para o departamento correspondente. Em breve entraremos em contato para solucionar o problema. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Aitor, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente. Pronto nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Byron.r1 / 509/12/2022 à 10:49
(Traduzido pelo Google) Não posso colocar menos estrelas, por isso vou colocar 1. Não recomendo nada, tive que trabalhar com eles porque alugaram uma villa em Madrid e os proprietários contrataram seus serviços, tudo ficou sem importância até o fim do aluguel, pois cometi um erro ao trocar os suprimentos e depois de 40 dias não conseguiram resolver e continuo recebendo contas de consumo de onde não moro mais e eles ameaçam que se eu cancelar o fornecimento vão-me multar 400€ e ainda não me dão solução quando foram eles os do erro Fique longe desta empresa, nada recomendado. Adiciono o que é devido, solicito faturas e recebo e-mails sem explicação. Uma empresa vergonhosa. (Original) No puedo poner menos estrellas así que pondre 1. No lo recomiendo para nada, he tenido que trabajar con ellos ya que alquilaban un chalet en Madrid y los dueños habian contratatdo sus servicios, todo ha ido sin importancia hasta terminar el alquiler, ya que han cometido un error al cambiar los suministros y tras 40 dias no han podido solucionarlo y sigo recibiendo facturas de consumo de donde ya no vivo y amenzan con que si doy de baja el suministro me multaran con 400€ y siguen sin darme solución cuando han sido ellos los del error. Alejaros de esta empresa, nada recomendable. Agrego a lo debido,solicito facturas y recibo correos donde no se da explicacion. Una vergüenza de empresa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Byron, Lamentamos o ocorrido. Por favor, pode enviar-nos um email atencion@housfy.com fornecendo-nos os seus dados de contacto e indicando a referência 719? Iremos analisar o seu caso para entender melhor o ocorrido e poder resolvê-lo. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Byron, Sentimos lo ocurrido. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto e indicando el número de referencia 719? Revisaremos tu caso para entender mejor lo sucedido y poder solucionarlo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Miguel.r1 / 525/04/2023 à 17:46
(Traduzido pelo Google) Péssimo tratamento, você desligou o telefone na minha cara dizendo que eu deveria administrar a consulta pela web. Peço explicações e você desliga na minha cara Decepcionante e muito mal educado. Parece incrível que você esteja enfrentando o público. Coloquei uma estrela, porque não me deixa postar uma crítica sem colocá-la. (Original) Trato pésimo, me habéis colgado el teléfono diciendo que me apañase yo la cita en la web . Pido explicaciones y me colgáis .Decepcionante y muy malas maneras. Parece mentira que estéis de cara al publico. Pongo una estrella, porque no me deja publicar reseña sin ponerla.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá miguel, Desculpe pelo atraso na resposta. Com os dados da revisão não conseguimos identificar o seu caso, por favor, pode enviar-nos um e-mail com os detalhes do caso indicando a sua referência número 950 para atencion@housfy.com? Muito obrigado antecipadamente, equipe de Housfy (Original) Hola Miguel, Disculpa la demora en la respuesta. Con los datos de la reseña no hemos podido identificar tu caso, por favor, ¿nos puedes enviar un mail con los detalles del caso indicando tu número de referencia 950 a atencion@housfy.com? Muchas gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Mikel.r5 / 514/02/2023 à 09:07
Great experience with the whole Housfy team so far....Carlos is great and always on top on the investment side, he has gone far and beyond his responsibilities to ensure our need are met, sonia with the renting process, Jaume and Ivan with the management...keep it up :-) (Traduzido pelo Google) Grande experiência com toda a equipe Housfy até agora .... Carlos é ótimo e sempre no topo do lado do investimento, ele foi muito além de suas responsabilidades para garantir que nossas necessidades sejam atendidas, sonia com o processo de aluguel, Jaume e Ivan com a gerência... continue assim :-)
Resposta do proprietário :
Hi Mikel, We are happy to know that our service has met your expectations, we hope that this will continue. Thank you for sharing your experience with our service through this platform. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Mikel, Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas, esperamos que assim continue. Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Atenciosamente, A equipe Housfy -
SILVIA.I1 / 503/11/2022 à 13:54
(Traduzido pelo Google) Minha experiência é negativa. Eles me escreveram para que eu pudesse enviar meus dados para formalizar a reserva. Eu estava trabalhando. Quando saí do trabalho os respondi e qual foi a surpresa que com apenas 3 horas eles já haviam entregado a casa para outra pessoa. Então eu tenho que dizer que gestão muito ruim da parte deles, se você está negociando com uma pessoa, você fala para a outra esperar. Ele me apressou dizendo que preferia. meu perfil 2 horas se passaram e eu perdi minha casa devido à sua má gestão. (Original) Mi experiencia es negativa me escribieron para que les mandase mis datos para formalizar la reserva , yo estaba trabajando Cuando salí de trabajar les conteste y cuál fue la sorpresa que con tan solo 3 horas ya le habían dado la vivienda a otra persona. Así que he de decir que muy mala gestión por parte de ellos si estás gestionando con una persona a la Otra le dices que se espere.a mi me metió prisa diciendo que prefería. mi perfil 2 horas pasaron y perdí la vivienda por su mala gestión .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sílvia, Em primeiro lugar, sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos localizá-lo em nosso banco de dados com os dados desta revisão, mas não o encontramos. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com? Desde já obrigado e desculpas, A equipa Housfy (Original) Buenos días Silvia, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos con los datos de esta reseña pero no te hemos encontrado. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Francisco.u5 / 529/03/2023 à 07:37
(Traduzido pelo Google) Aconselhamento personalizado sobre o melhor crédito habitação que se adapta às suas necessidades. Julian tem sido um ótimo profissional, sempre me mantendo informado sobre as melhores opções. (Original) Asesoramiento personalizado sobre la mejor hipoteca que se adapte a tus necesidades. Julian ha sido un gran profesional, manteniéndome informado constantemente de las mejores opciones.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco, Ficamos felizes por saber que o ajudamos a obter o seu crédito habitação com melhores condições. Obrigado por confiar em nosso serviço. Saudações, equipe de Housfy (Original) Hola Francisco, Estamos contentos de saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca con mejores condiciones. Gracias por confiar en nuestros servicios. Saludos, El equipo de Housfy -
Angggelmon.1 / 509/02/2023 à 16:12
(Traduzido pelo Google) Eles me venderam uma casa com uma dívida de eletricidade e gás. Quando lhes pedi as últimas faturas atualizadas, disseram-me que não me enviaram para proteger os dados do comprador, e agora descobri que não me enviaram porque não há faturas e não estão em vigor em dia com os pagamentos. Serviço terrível com uma comissão muito alta pela quantidade de erros que cometem (Original) Me han vendido una casa con una deuda en la electricidad y gas. Cuando les solicité las últimas facturas al corriente me dijeron que no me las pasaban por proteger los datos del comprador, y ahora resulta que no me las mandaron porque no existen facturas y no están al corriente de pago. Servicio pésimo con una comisión altísima para la cantidad de errores que cometen
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, pode enviar-nos um email atencion@housfy.com fornecendo-nos os seus dados de contacto e indicando a referência 828? Entraremos em contato para entender melhor o ocorrido. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto e indicando el número de referencia 828? Nos pondremos en contacto contigo para entender mejor lo sucedido. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Virginia.i5 / 505/04/2023 à 12:23
(Traduzido pelo Google) Depois de meses administrando mal minha hipoteca com outra entidade, Xavier conseguiu resolver meu problema com rapidez e eficiência. Muito feliz com housfy, recomendo 100% (Original) Después de meses de mala gestión de mi hipoteca con otra entidad, Xavier consiguió solucionar mi problema de manera rápida y eficaz. Muy contenta con housfy, recomiendo 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Virgínia 👋, Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que o ajudamos com seu pedido de hipoteca de forma rápida e eficiente. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Hola Virginia👋, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la solicitud de tu hipoteca de forma rápida y eficaz. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Jose.u1 / 505/05/2023 à 16:56
(Traduzido pelo Google) Pontualidade nos atendimentos. Péssimo atendimento do gerente. Não esclarece comissão ou cláusulas de seus honorários. Solicite informações pessoais sem garantia de dados LOPD (Original) Puntualidad en las citas. Mal servicio del gestor. No aclara comisión ni cláusulas de sus honorarios. Pide información personal sin garantía de datos LOPD
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Luís, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Hola Jose Luis, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Clara.o1 / 517/05/2023 à 14:16
(Traduzido pelo Google) Uma decepção de serviço. Eu tinha um compromisso para ver um apartamento e, depois de ter que perguntar a praticamente toda a comunidade sobre isso, ninguém apareceu, ninguém respondeu. Depois de esperar muito tempo na porta, retiraram o anúncio do aluguel do apartamento. Deplorável (Original) Una DECEPCIÓN de servicio. Tenía cita para ver un piso y, después de tener que estar preguntándole a prácticamente toda la comunidad por él, nadie apareció, nadie contestaba. Después de estar esperando en el portal largo rato, quitaron el anuncio de alquiler del piso. Deplorable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Clara, Lamentamos a sua má experiência com o nosso serviço e a má comunicação que ocorreu. Estamos melhorando nossos procedimentos. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Clara, Sentimos tu mala experiencia con nuestro servicio y la mala comunicación que se ha dado. Estamos mejorando nuestros procedimientos. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Sergio.a1 / 528/03/2023 à 13:10
(Traduzido pelo Google) Cuidado com essas pessoas, são vendedores que só querem tirar dinheiro de você. Eu recomendo que você olhe para qualquer hipoteca com eles, a longo prazo, é mais caro. Eles são golpistas (Original) Cuidado con esta gente son unos vende humos sólo quiere sacarte dinero . Yo lo recomiendo que miréis ninguna hipoteca con ellos a la larga sale más caro . Son unos estafadores
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sérgio, Lamentamos não poder ajudá-lo a obter sua hipoteca. De qualquer forma, levaremos seu comentário em consideração para continuar melhorando nossos serviços. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Sergio, Sentimos no haberte podido ayudar en la obtención de tu hipoteca. En cualquier caso, tendremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Txogu.x5 / 510/05/2023 à 19:03
(Traduzido pelo Google) O David, o cara que me atendeu por telefone, esclareceu minhas dúvidas rapidamente. Muito bom tratamento e se expressa de forma excelente. Muito obrigado, Davi (Original) David el chico que me atendió telefónicamente, aclaro mis dudas rápidamente. Muy buen trato y se expresa de una manera excelente. Muchas gracias David
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Obrigado por compartilhar sua opinião através deste canal :) Ficamos felizes em saber que atendeu às suas expectativas. equipe de Housfy (Original) ¡Hola! Gracias por compartir tu opinión a través de este canal :) Nos alegra saber que ha cumplido con tus expectativas. El equipo de Housfy -
Virgina.e1 / 527/12/2022 à 13:18
(Traduzido pelo Google) A pior experiência que tive em muito tempo, marcam-me uma visita a uma casa que cancelam passados dez minutos, marcam-me outra marcação que cancelam no dia da visita, parece-me uma grande falta de profissionalismo e empatia com aquelas pessoas que estão tentando comprar uma casa já que temos que tirar um tempo do nosso trabalho e família para nos organizar, segundo eles dependem dos proprietários, o que discordo totalmente desde que entrei em contato com essa pseudo empresa, em o final fatal, espero que me dêem uma resposta mais convincente (Original) La peor experiencia que he tenido desde hace tiempo, me mandan una cita para visitar una casa la cual me anulan a los diez minutos me vuelven a dar otra cita la cual anulan el día de la visita, me parece una gran falta de profesionalidad y de empatía con aquellas personas que estamos intentando comprar una vivienda ya que tenemos que sacar tiempo de nuestro trabajo y familia para organizarnos , según ellos dependen de los propietarios, lo cual estoy totalmente en desacuerdo ya que yo con quien he contactado es con esta seudo empresa , en fin fatal, espero que me den una contestación que sea mas convincente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Virgínia, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 732. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Virginia, En primer lugar, te pedimos disculpas. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 732. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Tomas.i1 / 528/03/2023 à 15:28
(Traduzido pelo Google) Nunca mais. A gestão é péssima, quando tens um incidente (porque te entregaram a casa noutras condições que não as que estavam no contrato) não respondem aos emails. Quando eles respondem depois de semanas, eles sempre dizem que estão conseguindo. EVITE A TODOS OS CUSTOS! (Original) Nunca mas. La gestion es pesima, cuando tienes alguna incidencia (porque te han entregado la vivienda en otras condiciones de las que ponian en el contrato) no responden a los mails. Cuando responden al cabo de semanas, siempre dicen que lo estan gestionando. EVITAR A TODA COSTA!
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mjul.5 / 512/01/2023 à 10:40
(Traduzido pelo Google) Experiência muito boa, cuidaram de todos os detalhes para alugar meu imóvel. Eles tiram as fotos, publicam o anúncio, recebem os visitantes, assinam o contrato, entregam as chaves, etc. Eu recomendo. (Original) Muy buena experiencia, se ocuparon de todos los detalles para alquilar mi inmueble. Hacen las fotos, publican el anuncio, reciben a las visitas, firma de contrato, suministros, entrega de llaves, etc. Lo recomiendo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Ficamos felizes em saber que o ajudamos no processamento do seu aluguel. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Obrigado por confiar em nós, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Nos alegra saber que te hemos ayudado con la tramitación de tu alquiler. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Gracias por confiar en nosotros, El equipo de Housfy -
Francisco.o5 / 525/04/2023 à 11:48
(Traduzido pelo Google) Marc cuidou de nós e foi muito bom conosco, facilitando tudo neste processo complicado que é solicitar uma hipoteca, altamente recomendado (Original) Nos atendió Marc y se portó muy bien con nosotros facilitándonos todo en este proceso tan complicado que es pedir una hipoteca, muy recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Francisco, Obrigado por compartilhar sua opinião com a Housfy! Estamos felizes em ajudar. Saudações, equipe de Housfy (Original) Hola Francisco, ¡Gracias por compartir tu opinión con Housfy! Estamos encantados de poder ayudar. Saludos, El equipo de Housfy -
Stely.e1 / 503/12/2022 à 11:43
(Traduzido pelo Google) Nada profissional. Eles nos dão um chão cheio de lixo, sujo pra caramba, a placa de cerâmica quebrada que nem esquenta, as luzes que não funcionam, a cisterna que não funciona, as portas que não fecham, a pia do banheiro cano que vaza água e você não pode nem lavar as mãos. Sem falar que o sofá estava cheio de pelos de animais e tinha uma infestação de percevejos que passei uma noite no hospital. Não te dão solução para nada, lavam as mãos e dizem que entregaram em perfeitas condições e não sabem de nada disso e se algo precisar ser consertado eu tenho que pagar ou eles vão levantar a política. Ultrajante, ultrajoso. Eu nunca recomendaria este imóvel a ninguém, nem mesmo ao meu pior inimigo. (Original) Nada de profesionalidad. Nos entregan un piso lleno de basura, sucio a más no poder, la vitrocerámica rota que ni calienta, las lucen que no van, la cisterna que no funciona, las puertas no cierran, la tubería del lavabo del baño que pierde agua y no puedes ni lavarte las manos. Por no hablar de que el sofá estaba lleno de pelo animal y tiene una plaga de chinches por la que me he pasado una noche en el hospital. No te dan solución a nada, se lavan las manos y te dicen que lo han entregado en perfectas condiciones y nada de esto les consta y si hay que arreglar algo me toca pagarlo a mi o me suben la póliza. Indignante. Jamás recomendaría esta inmobiliaria a nadie, ni a mi peor enemigo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Stely, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 709. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Stely, En primer lugar, te pedimos disculpas. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 709. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Vitalia.a5 / 528/03/2023 à 08:15
(Traduzido pelo Google) Edurne Abella nos ajudou muito com a hipoteca, sem ela não seria possível conseguir o que precisávamos para ter nossa casa!!! Muito obrigado Edurne e a equipe Housfy. (Original) Edurne Abella nos ayudó mucho en la hipoteca , sin ella no sería posible conseguir lo que necesitábamos para tener nuestra casa!!! mil gracias Edurne y equipo Housfy.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vitália! Ficamos felizes em saber que o ajudamos na compra da sua casa🏠. Estamos à sua inteira disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Vitalia! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la compra de vuestra casa🏠. Estamos a tu entera disposición, El equipo de Housfy -
Joris.1 / 525/01/2023 à 22:46
(Traduzido pelo Google) Eu tive uma visita com eles e ninguém apareceu no momento da referida visita. Eles nunca se desculparam e só me deixaram agendar outra exibição duas semanas depois. Obviamente, o apartamento que ele queria foi alugado antes que ele pudesse vê-lo. Eu não vou lidar com eles novamente. (Original) Tenía una visita con ellos y nadie se presentó a la hora de dicha visita. Nunca se disculparon y solo me dejaron planificar otra vista dos semanas después. Obviamente el piso que quería se alquiló antes de poder verlo. No volveré a tratar con ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joris, Iremos rever o seu caso para ver o que aconteceu e assim podermos fazer as melhorias correspondentes no departamento para que não volte a acontecer. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Joris, Revisaremos tu caso para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento para que no vuelva a suceder. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Leandro.e3 / 521/03/2023 à 12:56
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência com a Housfy não foi excelente, também não posso dizer que foi ruim... para começar estávamos comprando nosso primeiro apartamento e talvez por isso precisássemos de um pouco mais de ajuda para entender todo o processo e nessa Housfy é nada melhor que uma agência tradicional onde eles tem mais tempo para te atender e tirar suas dúvidas, quanto ao atendimento para conseguir o financiamento imobiliário nossa experiência foi ruim, a pessoa que nos foi designada só nos ofereceu o que é melhor para ela ao invés de ouvir nossas necessidades e nos oferecendo produtos de qualidade. de acordo com isso (acabamos obtendo a hipoteca através de outra empresa)... por outro lado, a comunicação em cada etapa e qual documentação deveria ser entregue em cada uma estava correta, não havia problemas de coordenação com a parte jurídica e O vendedor também esteve mais envolvido em todo o processo e agilizou a comunicação por não ter intermediários. (Original) Nuestra experiencia con Housfy no fue excelente, tampoco puedo decir que haya sido mala... para empezar estabamos comprando nuestro primer piso y quizas por ese motivo necesitabamos un poco mas ayuda para comprender todo el proceso y en ello Housfy no es mejor que una agencia tradicional donde tienen mas tiempo para atenderte y responder a tus consultas, respecto al servicio para conseguir la hipoteca nuestra experiencia fue mala, la persona que nos fue asignada solo nos ofrecio lo que le conviene mas a ellos mas que escuchar nuestras necesidades y ofrecernos productos de acuerdo a ello (terminamos obteniendo la hipoteca a traves de otra empresa)... por otro lado, la comunicacion en cada paso y que documentacion se deberia entregar en cada uno fue la correcta, no hubo problemas en la coordinacion con la parte legal y la parte vendedora estuvo tambien mas involucrada durante todo el proceso y agilizo la comunicacion al no tener intermediarios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá leandro! Ficamos felizes em saber que o ajudamos na compra do seu primeiro apartamento. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar os clientes da maneira que pudermos. Levaremos em consideração tudo o que você nos disse para ocasiões futuras e melhoraremos a cada dia. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Leandro! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la compra de tu primer piso. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al clientes en todo lo que podamos. Tendremos en cuenta todo lo que nos has comentado para futuras ocasiones y mejorar día a día. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo, El equipo de Housfy -
Jose.a5 / 524/03/2023 à 11:11
(Traduzido pelo Google) Ótimo serviço!. No final das contas, a hipoteca não coube por motivos alheios aos de Housfy... mas a atenção e o tratamento personalizado de Albert Campañà foram muito bons, não se podia pedir mais. (Original) Genial servicio!. Al final no cuadro la hipoteca por causas ajenas a Housfy... pero la atención y el trato personalizado de Albert Campañà fue muy bueno, no se puede pedir más.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde José Carlos! Obrigado por confiar na Housfy! Apesar de não ter fechado o financiamento conosco, ficamos muito felizes em poder ajudá-lo em todo o processo. Permanecemos à sua disposição para qualquer outra operação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Jose Carlos! ¡Gracias por confiar en Housfy! Pese a no haber cerrado la hipoteca con nosotros, estamos encantados de haberte podido ayudar en todo el proceso. Restamos a tu disposición para cualquier otra operación, El equipo de Housfy -
Valeria.e5 / 503/03/2023 à 17:02
(Traduzido pelo Google) Mauricio foi o encarregado de encontrar a melhor hipoteca para nós. Nem sabíamos por onde começar e isso tem nos feito sentir acompanhados em todos os momentos. (Original) Mauricio fue quien se encargó de encontrar la mejor hipoteca para nosotros. No sabíamos ni por donde empezar y nos ha hecho sentir acompañados en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Valeria! Estamos muito felizes em saber que ajudamos você a encontrar a melhor hipoteca para você. Obrigado pela confiança depositada na Housfy. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Valeria! Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado a encontrar la mejor hipoteca para ti. Gracias por la confianza depositada en Housfy. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mary.u1 / 512/01/2023 à 12:50
(Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela por não colocar nenhuma para poder colocar essa crítica, são uns golpistas, fazem contrato, parece ser ilegal, não anunciam o apartamento para quem acham que incendiam, nada mais do que para anunciá-lo sem trazer visitantes, cuidado para que depois que você não faça o trabalho, eles exigem 1800 euros golpistas (Original) Pongo una estrella por no poner ninguna para poder poner esta reseña son unos timadores hacen un contrato parece ser ilegal ni te anuncian el piso a quien les parece te lo queman nada más que para tenerlo puesto anunciado sin traer visitas cuidado que después de que no te hacen el trabajo te reclaman 1800 euros timadores
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) bom dia maria Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos forneça a sua referência 770. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Mary En primer lugar, te pedimos disculpas. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 770. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Martin.5 / 530/03/2023 à 14:20
(Traduzido pelo Google) Marc Jiménez me atendeu. Super profissional e sempre bem disposto, conseguiu-me o melhor preço disponível no mercado. Super recomendado. (Original) Me atendió Marc Jiménez. Súper profesional y siempre bien predispuesto, me consiguió la mejor tasa disponible en el mercado. Súper recomendado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Martinho 👋! Estamos felizes em saber que nosso serviço de hipoteca atendeu às suas expectativas, obrigado por compartilhar. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Martin👋! Nos alegra saber que nuestro servicio de hipotecas ha cumplido con tus expectativas, gracias por compartirlo. Un saludo, El equipo de Housfy -
Juanjo.a5 / 502/11/2022 à 18:05
(Traduzido pelo Google) Contratamos a Housfy para obter a hipoteca e não poderíamos estar mais felizes. Tanto o tratamento como as condições que nos deram foram imbatíveis. Faço menção especial ao agente que tomou nosso caso (Mauricio R.). Ele foi super atencioso e nos acompanhou durante todo o processo. Ele até brigou com os bancos além do estritamente necessário. Para sempre grato. (Original) Hemos contratado a Housfy para que nos consigan la hipoteca y no podemos estar más contentos. Tanto el trato como las condiciones que nos consiguieron fueron inmejorables. Hago especial mención al agente que nos llevó nuestro caso (Mauricio R.). Ha sido súper atento y nos ha acompañado durante todo el proceso. Incluso ha peleado con los bancos más allá de lo que estrictamente necesario. Por siempre agradecidos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Juanjo! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que for possível. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Juanjo! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Pablo.u1 / 516/03/2023 à 21:17
(Traduzido pelo Google) Os meus inquilinos estão a pagar mas não me pagam a renda, o gerente diz-nos que reclama mas ainda não recebo. Estou nessa situação desde fevereiro e embora respondam e digam que estão trabalhando no caso, o dinheiro não chega na conta. (Original) Mis inquilinos están pagando pero a mí no me pagan el alquiler, el gestor nos dice que lo reclama pero yo sigo sin cobrar. Llevo desde febrero con esta situación y aunque contestan y te dicen que están trabajando en el caso el dinero no llega a la cuenta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde Paulo, Estamos analisando seu caso para ver o que aconteceu e em breve entraremos em contato para lhe dar uma resposta. Obrigado também pelo seu comentário, ele nos ajuda a melhorar a cada dia. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Pablo, Estamos revisando tu caso para ver qué ha sucedido y en breve nos pondremos en contacto contigo para darte una respuesta. Igualmente gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Jose.n5 / 510/03/2023 à 11:17
(Traduzido pelo Google) Minha experiência tem sido positiva, quero agradecer a Joel Rodríguez pela atenção e bom trabalho que teve na busca e gestão da minha mudança de hipoteca. Saudações. (Original) Mi experiencia a sido positiva, quiero agradecer a Joel Rodríguez su atención y buen hacer que a tenido en la búsqueda y gestión de mi cambio de hipoteca. Saludos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jose Antonio! Em primeiro lugar, obrigado por compartilhar sua experiência. Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Ficamos felizes em saber que assim foi. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Jose Antonio! En primer lugar, gracias por compartir tu experiencia. Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Nos alegra saber que así ha sido. Un saludo, El equipo de Housfy -
victor.i5 / 514/10/2021 à 12:55
(Traduzido pelo Google) honestamente, eles me deram a oferta de hipoteca que eu não consegui sozinho (Original) sinceramente me consiguieron ellos la oferta de hipoteca que yo no fui capaz de conseguir por mi mismo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Obrigado Vítor pela sua avaliação! (Original) ¡Gracias Victor por tu reseña! -
Virginia.e5 / 508/03/2023 à 16:49
(Traduzido pelo Google) Contratei o meu crédito habitação através da Housfy, concretamente do Jonathan, que me encontrou a melhor oferta de acordo com as minhas necessidades e me aconselhou durante todo o processo, recomendo sem dúvida (Original) He contratado mi hipoteca por mediación de Housfy, en concreto Jonathan, que me buscó la mejor oferta acorde a mis necesidades y me ha aconsejado durante todo el proceso, lo recomiendo sin ninguna duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Virgínia! Ficamos contentes por saber que o ajudamos a obter o seu crédito habitação com melhores condições. O objetivo de todos os nossos gestores é oferecer um serviço rápido e de qualidade. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Virginia! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la obtención de tu hipoteca con mejores condiciones. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio rápido y de calidad. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Andrea.u5 / 512/05/2023 à 10:53
(Traduzido pelo Google) Lidar com Miguel López foi excelente. Muito bom profissional, atencioso, paciente e rigoroso. (Original) El trato con Miguel López ha sido excelente. Muy buen profesional, atento, paciente y riguroso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Andreia! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas, obrigado por compartilhar. Permanecemos à sua inteira disposição, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Andrea! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas, gracias por compartirlo. Restamos a tu entera disposición, El equipo de Housfy -
Guessous.e1 / 524/04/2023 à 21:07
(Traduzido pelo Google) Bem, não posso dizer nada porque no contrato que você assina há uma cláusula que o proíbe de "prejudicar o bom nome da Housfy". Já dizem tudo... (Original) Pues no puedo decir nada porque en el contrato que firmas hay una cláusula que te prohíbe "dañar el buen nombre de Housfy". Ellos mismo ya lo dicen todo...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Adivinha, Lamentamos sua experiência ruim. No entanto, você pode nos fornecer mais informações sobre o seu caso em atencion@housfy.com. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Buenos días Guessous, Lamentamos tu mala experiencia. No obstante, puedes ampliarnos información sobre tu caso a atencion@housfy.com. Gracias, El equipo de Housfy -
MªCarmen.a1 / 510/11/2022 à 10:52
(Traduzido pelo Google) Eu não queria aceitar a autorização para enviar minha hipoteca para estudar, eles me ligaram da qualidade perguntando por quê. Eu dei a ele minhas razões, parece que ele não gostou, ele riu e desligou na minha cara. Eles devem aceitar de forma cordial e educada que não querem continuar com o processo de estudo (Original) No he querido aceptar la autorización para enviar a estudio mi hipoteca, me han llamado de calidad preguntando el por qué. Le he dado mis motivos, parece ser que no le han gustado se ha reido y me ha colgado. Deberían aceptar de una manera cordial y educada que no se quiera continuar con el proceso de estudio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria Carmem, Lamentamos sua experiência ruim. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Buenos días MªCarmen, Lamentamos tu mala experiencia. No obstante, gracias por informarnos de la situación. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Rujeves.1 / 520/10/2022 à 09:19
(Traduzido pelo Google) Muito cuidado com este imóvel! Lavam as mãos e se aproveitam da boa vontade das pessoas. Por mais que goste de uma casa desta imobiliária, não a processe através dela, pois não resolve nenhum possível problema que possa ter. Só estão interessados em receber a sua comissão e depois lavam as mãos e só culpam o proprietário ou inquilino por má gestão ou problemas, quando deveriam ser eles a garantir um bom serviço e que ao fazer um aluguer está tudo em ordem. Eles são golpistas e enganam você com tudo. (Original) Mucho cuidado con esta inmobiliaria! Se lavan las manos y se aprovechan de la buena voluntad de las personas. Por mucho que os guste una casa de esta inmobiliaria no lo tramitéis a través de la misma, porque no os soluciona ningún posible problema que podáis tener. Sólo les interesa coger su comisión y luego se lava las manos y solo culpan al propietario o inquilino de las malas gestiones o problemas, cuando deberían ser ellos los que se aseguren del buen servicio y que a la hora de realizar un alquiler todo esté en orden. Son unos estafadores y te engañan con todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com para entender melhor o ocorrido. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Buenos días, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para entender mejor lo sucedido. Gracias, El equipo de Housfy -
Sara.o1 / 528/02/2023 à 11:52
(Traduzido pelo Google) Não tenho muita experiência, a não ser que me encontro numa situação extrema para encontrar casa, e há dois dias que estou a tentar contactá-los para um apartamento que encontrei no idealista e apenas uma vez, de as mais de 15 vezes que liguei já me responderam a dizer que iriam entrar em contacto comigo porque para mostrar aquela casa era uma empresa privada e não o fizeram !!! (Original) No tengo mucha experiencia, más de la que me encuentro en una situación límite para encontrar casa , y llevo dos dias intentando comunicarme con ellos para un piso que encontré en idealista y solo una, de las más de 15 veces que he llamado me han contestado para decirme que se pondrían en contacto conmigo porque para enseñar esa casa era una empresa privada y no lo han hecho !!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Sara, Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (868) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Sara, Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (868) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Catalina.a5 / 530/03/2023 à 21:24
(Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com os serviços prestados pela Mayra de Housfy! Muito profissional, muito rápida em tudo que pedi, ela me atendeu super, super bem e me deu conselhos que eu precisava! Obrigado por tudo e recomendo 100%! Obrigado Mayara! 🤗 (Original) Estoy muy contenta de los servicios prestados de Mayra de Housfy! Muy profesional, muy rapida en todo lo que he pedido, me ha atendido super, super bien y me ha dado consejos que me hacian falta! Gracias por todo y recomiendo 100%! Gracias Mayra! 🤗
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Catarina, Obrigado por compartilhar sua experiência! Ficamos felizes em saber que fizemos parte de todo o processo e que o ajudamos a alcançar melhores condições. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Catalina, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que hemos sido partícipes de todo el proceso y que te hemos ayudado a conseguir unas mejores condiciones. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
Paul.e1 / 508/03/2023 à 11:20
Bad service, for the second viewing the agent never arrived and I had to wait for almost an hour for someone else to show up. When finishing the visit I had to ask multiple time for documentation (ITE, plans) that I never received. (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, pela segunda vista o agente nunca chegou e tive que esperar quase uma hora para que outra pessoa aparecesse. Ao terminar a visita tive que pedir várias vezes documentação (ITE, plantas) que nunca recebi.
Resposta do proprietário :
Hello Paul, First of all, we are sorry for the inconvenience caused. We have transferred your case to the corresponding department to know what hapened. Best regards and apologies, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá paul, Antes de mais, lamentamos o incómodo causado. Transferimos o seu caso para o departamento correspondente para saber o que aconteceu. Com os melhores cumprimentos e desculpas, A equipe Housfy -
Marc.u5 / 511/05/2023 à 10:24
(Traduzido pelo Google) Trabalhar lado a lado com Mauricio Rubare da Housfy tem sido muito útil e reconfortante. Altamente recomendado. (Original) Anar de la mà de Mauricio Rubare de Housfy ha estat molt útil i tranquilitzador. Molt recomanable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Marcão! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço. Ficamos felizes em saber que atendeu suas expectativas. Olá, A equipe Housfy (Original) Bon dia Marc! Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei. Estem contents de saber que ha complert amb les teves expectatives. Salutacions, L’equip de Housfy -
Cesar.1 / 517/11/2022 à 18:49
(Traduzido pelo Google) Fomos ver um apartamento para alugar, que estava com muita pressa e eles quase queriam tirar eu e meu companheiro de cima de nós. Mais tarde, após a entrega da documentação, nem sequer nos conseguiram comunicar o estudo de solvência ou que o apartamento estava arrendado. Muito negligenciados pela comissão que estavam pedindo. (Original) Fuimos a ver un piso para su alquiler, la cual fue con muchas prisas y casi que querían quitarnos de encima a mi pareja y a mi. Posteriormente trás entregar documentación ni siquiera fueron capaces de avisarnos ni del estudio de solvencia ni de que el piso había sido alquilado. Muy desatendidos para la comisión que pedían.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá César, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com. Para agilizar o processo, é melhor indicar o seguinte número de referência: 681. Obrigada, equipe de Housfy (Original) Hola Cesar, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia siguiente: 681. Gracias, El equipo de Housfy -
Mila.t5 / 523/11/2022 à 21:17
(Traduzido pelo Google) Eu usei o serviço como um mecanismo de busca doméstico. No total, visitei 4 andares. Gosto que na plataforma possas escolher o dia e a hora da visita e que te lembrem por e-mail e SMS. Um agente também me ligou e queria fazer uma avaliação de cada visita. Mesmo com um apartamento que eu gostava, eles me ofereciam conselhos financeiros. As despesas da venda são distribuídas entre ambos, tanto o vendedor quanto o comprador. (Original) He usado el servicio cómo buscador de una vivienda. En total he visitado 4 pisos. Me gusta que en la plataforma puedes escoger día y hora de la visita y que te lo van recordando mediante correo y SMS. También me ha llamado un agente y querían tener valoración de cada visita. Incluso con un piso que me gustó me ofrecían asesoramiento financiero. Los gastos de compraventa están repartidos entre ambos, tanto el vendedor como el comprador.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Milla! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Estamos à sua inteira disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Mila! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Estamos a tu entera disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Roger.r5 / 502/08/2022 à 11:10
(Traduzido pelo Google) Estou comprando minha primeira casa com Housfy e tudo está indo perfeitamente. Explicam-me sempre e quantas vezes forem necessárias os procedimentos e passos a seguir. O colega Rafael é craque em questões financeiras e em relação a hipotecas; muito atencioso e profissional. Recomendado 100% (Original) Estoy adquiriendo mi primera vivienda con Housfy y todo va perfecto. Me explican en todo momento y las veces que sean necesario las gestiones y pasos a seguir. El compañero Rafael es crack en temas financieros y lo referente a hipotecas; muy atento y profesional. Recomendados 100%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rogério! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento está atendendo suas expectativas, esperamos que continue assim. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Roger! Estamos contentos de saber que nuestro servicio está cumpliendo con tus expectativas, esperamos que así siga. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo, El equipo de Housfy -
Sifan.u1 / 519/09/2022 à 21:28
(Traduzido pelo Google) Por favor, não perca tempo se quiser alugar um apartamento através desta agência. Tudo o que eles fazem é fazer você esperar, mesmo que o proprietário já tenha decidido sobre os inquilinos. Eu tinha que enviar uma mensagem para eles todos os dias para verificar o processo e, depois de uma semana, eles me responderam dizendo que o proprietário alugaria este lugar para inquilinos com quem eles têm amigos em comum. Eles estavam tentando ensinar aos proprietários que eles podem trazer muitos inquilinos em potencial, embora no meu caso não houvesse chance. (Original) Por favor, no pierdas tu tiempo si quieres alquilar un apartamento a través de esta agencia. Lo único que hacen es hacerte esperar a pesar de que el propietario ya ha decidido los inquilinos. Tuve que enviarles mensajes cada día para comprobar el proceso y después de una semana, me contestaron diciendo que el propietario alquilaría este lugar a los inquilinos con los que tienen amigos en común. Intentaban enseñar a los propietarios que pueden traer muchos potenciales inquilinos aunque en mi caso no tenía ninguna posibilidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Sentimos muito por tudo o que aconteceu. Encaminhamos sua reclamação ao departamento correspondente para entender melhor o ocorrido e poder lhe dar uma resposta. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente para entender mejor qué ha sucedido y poder darte una respuesta. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Jonathan.o5 / 512/06/2023 à 15:21
(Traduzido pelo Google) Nota 100 para Guillen e Paula!!! A verdade é que estiveram sempre atentos, qualquer dúvida resolveram tudo 100x100 recomendado!!!! (Original) Un 100 para guillen y Paula!!! la verdad han estado atentos en todo momento cualquier duda ellos la han resuelto todo 100x100 recomendables !!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jonathas, Estamos muito satisfeitos em ler que você teve uma experiência tão positiva conosco. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Jonathan, Nos encanta leer que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Saludos, El equipo de Housfy -
vincent.l4 / 504/04/2023 à 08:56
(Traduzido pelo Google) Serviço muito profissional com rapidez e eficiência. Graças a Mark por seu trabalho, conseguimos obter uma hipoteca que nos convém sem ter que ir muito longe (Original) Servicio muy profesional con rapidez y eficiencia. Gracias a Mark por su trabajo, hemos podido obtener una hipoteca que nos conviene sin tener que movernos demasiado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vicente! Obrigado pela confiança. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. equipe de Housfy (Original) ¡Hola Vincent! Gracias por la confianza. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. El equipo de Housfy -
Raúl.o4 / 526/11/2022 à 09:34
(Traduzido pelo Google) Graças ao Luciano, agente da Housfy, consegui um financiamento imobiliário na Unicaja com uma taxa fixa muito boa. Acompanhou-me durante todo o processo até à assinatura. Estou muito feliz com o resultado. Aconselho entrar em contato com eles e ouvir o que eles podem te oferecer. (Original) Gracias a Luciano, agente de Housfy, conseguí una hipoteca en Unicaja a un interés fijo buenísimo. Me acompañó durante todo el proceso hasta la firma. Estoy muy contento con el resultado. Aconsejo contactar con ellos y escuchar lo que te pueden ofrecer.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Raul! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Raúl! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
oscar.l1 / 515/02/2023 à 21:41
(Traduzido pelo Google) Coloquei uma estrela porque não deixa menos, mas se pretende alugar com essas pessoas, fuja deles, são um bando de incompetentes que não são capazes de resolver nada, não ajudam nem mexem em nada, eles deixa tudo nas mãos do proprietário e são eles que gerem por contrato com o qual o inquilino fica desamparado, vendo como gerem as rendas não quero imaginar as hipotecas. (Original) Pongo una estrella por que menos no deja, pero si pensáis alquilar con esta gente, huid lejos de ellos, son un panda de incompetentes que no son capaces de solventar nada, ni ayudan ni mueven nada dejan todo en manos del propietario y son ellos los que gestionan por contrato con lo cual el inquilino queda desamparado, viendo como gestionan los alquileres no quiero imaginar las hipotecas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Óscar, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. equipe de Housfy (Original) Buenos días Oscar, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. El equipo de Housfy -
Maria.l5 / 515/12/2022 à 11:53
(Traduzido pelo Google) Vendemos o apartamento com a Housfy. Experiência totalmente satisfatória. Foi trazido por Joan Roca, um profissional muito bom e atencioso em todos os momentos. Definitivamente, recomendo a Imobiliária. (Original) Hem venut el pis amb Housfy. Experiència totalment satisfactòria. Ho ha portat en Joan Roca, molt bon professional i atent en tot moment. Sens dubte recomano la Immobiliària.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Maria Lluïsa! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Ficamos felizes em saber que atendeu suas expectativas. Olá, A equipe Housfy (Original) Bona tarda Maria Lluïsa! Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei a través d’aquesta plataforma. Estem contents de saber que ha complert amb les teves expectatives. Salutacions, L’equip de Housfy -
Gemma.r5 / 504/05/2023 à 16:27
(Traduzido pelo Google) Muito contente! Vendi meu apartamento com Diego muito rápido! Eu escolheria Housfy novamente sem dúvida! (Original) Muy contenta! Vendí mi piso con Diego muy rápido! Volvería a escoger Housfy sin ninguna duda!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Gema, Obrigado por confiar em nosso serviço! Estamos muito satisfeitos por tê-lo ajudado com a venda do seu apartamento. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Gemma, ¡Gracias por confiar en nuestro servicio! Estamos encantados de haberte ayudado con la venta de tu piso. Saludos, El equipo de Housfy -
Danny.k1 / 531/10/2022 à 09:24
(Traduzido pelo Google) Estamos alugando e estamos ligando há uma semana para consertar nossa máquina de lavar. A resposta dele o tempo todo é: "enviamos um e-mail e eles entrarão em contato com você". E lá ainda estamos esperando. Tenho a impressão de que eles querem nos aborrecer, e entretanto sem máquina de lavar, e somos uma família de 5 membros, 3 deles crianças. Pessoas muito pouco sérias, vou pensar duas vezes antes de voltar com eles. (Original) Estamos de alquiler, y llevamos llamando una semana para que nos arreglen la lavadora. Su respuesta todo el rato es: "mandamos un email y se pondrán en contacto con vosotros". Y ahí seguimos esperando. Me da la impresión de que quieren aburrirnos, y yo mientras sin lavadora, y somos una familia de 5 miembros, 3 de ellos niños. Gente muy poco seria, me lo pensaré dos veces antes de volver a caer con ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Obrigado por nos informar sobre a situação. Agradeceria se você pudesse nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com para identificar seu caso e poder resolvê-lo. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Buenos días, Gracias por informarnos de la situación. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder identificar tu caso y poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Laura.G1 / 515/11/2022 à 10:01
(Traduzido pelo Google) Experiência horrível. Eles te prometem algo que depois não é. Dizem-lhe que as pessoas que visitam o imóvel fazem um estudo para saber se têm dinheiro para a compra e é MENTIRA. As pessoas só vêm para fofocar. Eles também prometem que em dois meses você terá o apartamento vendido... claro, qualquer um pode vendê-lo por um preço ridículo. Experiência fatal e comunicação fatal, tudo por telefone e tendo que insistir em ligar para eles. Eles não te informam de nada. Eu não recomendo este serviço de forma alguma. (Original) Experiencia malísima. Te prometen una cosa que luego no es. Te dicen que la gente que visita el inmueble lleva un estudio hecho para ver si tiene el dinero para la compra y es MENTIRA. Solo ha venido gente a cotillear. También te prometen que en dos meses tienes el piso vendido… claro, a un precio irrisorio cualquiera lo vende. Fatal experiencia y fatal comunicación, todo por teléfono y teniendo que insistir tú en llamarles. No te informan de nada. No recomiendo para nada este servicio.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, você pode nos enviar um e-mail atencion@housfy.com fornecendo seus dados de contato e indicando o número de referência 670 para entender melhor o que aconteceu? Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Laura, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto e indicando el número de referencia 670 para entender mejor lo sucedido? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
AviatoRR.1 / 501/12/2022 à 18:09
(Traduzido pelo Google) Eu ligo e eles me respondem, sim? Sim? Não consigo te ouvir bem, e eles desligam. Era perfeitamente audível e eu queria desligar porque era hora de fechar. Mas os 20' que passei com pouca música não importa. Vamos lá, eu já vi tudo sobre como deveriam ser, você acabou de perder um cliente que buscava algo direto. (Original) Llamo y me contestan, si? si? no le escucho bien, y cuelgan. Se escuchaba perfectamente y quería colgar porque era la hora de cierre. Pero los 20' que he estado yo con la musiquita no importan. Vamos que ya he visto todo de cómo deben ser, acabáis de perder un cliente que buscaba algo directo.
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Omayma.l1 / 520/01/2023 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Eles têm me dado muito tempo para ver um apartamento à venda a ponto de não atender as ligações. Coloquei uma estrela porque não posso colocar menos. Não profissional da sua parte (Original) Me han estado dando muchas largar para ver un piso en compra-venta hasta el punto de no responder las llamadas. Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Poco profesional de su parte
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Omaima, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Obrigado por nos contar o que aconteceu. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Hola Omayma, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Gracias por contarnos lo sucedido. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
laidbackplaces..o1 / 517/04/2023 à 10:27
(Traduzido pelo Google) Eu sou o proprietário e tenho um apartamento para alugar. Eu NÃO recomendo esta agência de forma alguma. Terei muito menos trabalho e estresse fazendo toda a papelada sozinho. Serviço horrível e péssima comunicação!! (Original) Soy propietaria y tengo un piso en alquiler. NO recomiendo esta agencia para nada. Tendré mucho menos trabajo y estrés haciendo todas las gestiones por mi cuenta. Servicio horrososo y la comunicación malísima!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos indique a sua referência 934. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 934. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Inma..1 / 521/11/2022 à 15:24
(Traduzido pelo Google) Não recomendo de todo, são um desastre autêntico e absoluto, já tive a casa à venda exclusivamente com eles e não receberam nenhuma visita, baixamos o preço 3 vezes e nem por isso vendem se você dar a eles porque eles não, nem o mais esforço mínimo, ou pelo menos os comerciais que nos tocaram, nesses 3 meses tive que estar por dentro porque não me preocupo em relatar como está indo, os comerciais nem atenderam o telefone que tive para fazer marca d'água toda vez que queria falar com eles, até para retirar o anúncio passados os três meses, tinha que ficar para trás, um verdadeiro e verdadeiro desastre (Original) No la recomiendo en absoluto, son un autentico y absoluto desastre, he tenido con ellos la casa en venta en exclusiva y no han conseguido ninguna visita, bajamos el precio 3 veces y ni por esas, venden si se lo das mascado porque ellos no hacen ni el más mínimo esfuerzo, o por lo menos los comerciales que nos han tocado, en estos 3 meses he tenido que estar yo encima porque no sé molestan en informar de como va, los comerciales ni me cogían el teléfono me ha tocado hacer filigranas cada vez que quería hablar con ellos, hasta para quitar el anuncio una vez que habían pasado los tres meses me ha tocado estar detrás, un auténtico y verdadero desastre
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Emma, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com. Para agilizar o processo, é melhor indicar o seguinte número de referência: 694. Obrigada, equipe de Housfy (Original) Hola Inma, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com. Para agilizar el proceso, lo mejor es que nos indiques el número de referencia siguiente: 694. Gracias, El equipo de Housfy -
Sara.p5 / 511/11/2022 à 14:08
(Traduzido pelo Google) O que mais gostamos foi a qualidade humana, o tratamento com seus clientes, eles realmente se preocupam que as coisas corram bem; Destaca também a disponibilidade para resolver dúvidas ou preocupações sobre o imóvel e a gentileza desde o primeiro contacto. Muito obrigado a Oscar e Erik também!! (Original) Lo que más nos gustó fue la calidad humana, el trato hacia sus clientes, realmente se preocupan por que las cosas salgan bien; también resalta la disposición para resolver dudas o inquietudes sobre el inmueble y la amabilidad desde el primer contacto. Muchas gracias a Oscar y Erik también!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sara! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenas tardes Sara! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
María.1 / 506/12/2022 à 10:26
(Traduzido pelo Google) Não confie neles! Eles são inapresentáveis. Como proprietário, contei com eles porque me garantiram que cuidariam de tudo e todos tiveram problemas. Três meses após a saída dos inquilinos, eles ainda nos devem 600 euros de suprimentos. Por mais que eu ligue e mande emails, ninguém me responde, desesperado. (Original) No confiéis en ellos! Son unos impresentables. Como propietaria, conté con ellos porque me aseguraban hacerse cargo de todo y todo han sido problemas. Tres meses después de que se hayan ido los inquilinos, aún nos deben 600 euros de los suministros. Por más que llamo y mando emails nadie me contests, desesperante.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e a sua referência (712) para atencion@housfy.com para a resolução do mesmo. Obrigada, equipe de Housfy (Original) Hola María, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (712) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Ismael.a5 / 524/05/2023 à 15:49
(Traduzido pelo Google) Lidar com o Oscar comercial foi excelente. Graças a ele conseguimos o apartamento que queríamos. Obrigado Óscar!!!! (Original) El trato con el comercial oscar fue excelente. Gracias a él hemos conseguido el piso que queríamos. Mil gracias oscar!!!!
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Aureli.o1 / 514/04/2023 à 11:36
(Traduzido pelo Google) Eu tentei visitar um apartamento e eles me dizem para encontrar o horário no aplicativo. Eu digo a eles que eles só dão horas pela manhã e que eu trabalho nesse horário. Resposta: bem, esses são os horários de visita, então não podemos mostrar a você (Original) He intentado visitar un piso y me dicen que busque hora en la app. Les comento que solo dan horas por la mañanas y que en ese horario trabajo. Respuesta: pues son esas las horas de visita asi que no te lo podemos enseñar
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Auréli, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Para agilizar o processo, agradecemos que nos indique a sua referência 931. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Aureli, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Para agilizar el proceso, agradeceríamos que nos indicaras tu número de referencia 931. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Lidia.5 / 514/12/2022 à 21:00
(Traduzido pelo Google) Muito grato pela atenção recebida e pelo serviço oferecido. Agradecimentos especiais a Luciano Churio pelo trabalho realizado, profissionalismo e paciência. Ele esteve sempre atento e nos acompanhou durante todo o processo. Totalmente recomendado. (Original) Muy agradecida con la atención recibida y el servicio ofrecido. En especial agradecer a Luciano Churio el trabajo que ha hecho, su profesionalidad y su paciencia. Ha estado atento en todo momento y nos ha acompañado durante todo el proceso. Totalmente recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Lídia! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Lidia! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Bcncosyrooms.2 / 517/03/2023 à 08:50
(Traduzido pelo Google) Estou alugando por mais de um ano com eles e eles são muito lentos para administrar as coisas. Agora trocaram meu titular da conta de água sem falar e tenho que ligar muito... (Original) Estoy alquilando mas que un año con ellos y de verdad estan muy lento con gestionar las cosas. Ahora me cambiaron titular facturas de agua sin decirmenada y me toca llamar mucho...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (899) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola, Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (899) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
virtuosok.1 / 524/11/2022 à 11:37
I have lost well over 10,000 EUR with Housfy. They were "working" on mortgage solicitation for me, case reference 624393. My agent, David Tolosa, reassured me in writing, that my case is on track and that I am not going to lose any money with them. Turns out, David resigned without telling me (or, well, at least this is what Housfy was trying to advise) and I ended up with my property reservation expiring, and no loan from the bank. I had to pay 5k extra for keeping my reservation alive, then another 3k to extend my ongoing rental, and face increased mortgage percentage. Throughout 5 months that I've been waiting for Housfy to fix the case, they were only working with one single bank - Unicaja, and in the end were unable to offer me a workable solution. I found one on my own, directly with the bank. However, it took me 3 full weeks, multiple inquiries on the phone, Whatsapp, and email, to have Housfy "service fee" returned. What a loss of time, money, and nerves! Utterly, pathetically unhelpful - only quick to snatch the service fee and then you're on your own. STEER AWAY. (Traduzido pelo Google) Perdi bem mais de 10.000 euros com Housfy. Eles estavam "trabalhando" na solicitação de hipoteca para mim, referência de caso 624393. Meu agente, David Tolosa, me assegurou por escrito que meu caso está no caminho certo e que não vou perder dinheiro com eles. Acontece que David pediu demissão sem me avisar (ou, bem, pelo menos é isso que Housfy estava tentando aconselhar) e acabei com minha reserva de propriedade expirando e nenhum empréstimo do banco. Tive que pagar 5 mil a mais para manter minha reserva ativa, depois outros 3 mil para estender meu aluguel contínuo e enfrentar um aumento na porcentagem de hipoteca. Ao longo de 5 meses que esperei que a Housfy resolvesse o caso, eles trabalharam apenas com um único banco - Unicaja, e no final não conseguiram me oferecer uma solução viável. Eu encontrei um por conta própria, diretamente com o banco. No entanto, demorei 3 semanas inteiras, várias consultas por telefone, Whatsapp e e-mail, para que a "taxa de serviço" da Housfy fosse devolvida. Que perda de tempo, dinheiro e nervos! Totalmente, pateticamente inútil - apenas rápido para arrebatar a taxa de serviço e então você está por conta própria. Afaste-se.
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Meritxell.e5 / 521/11/2022 à 12:21
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeita com toda a gestão e com o atendimento em geral, desde o primeiro contacto com a Lídia, que de imediato me arranjou uma visita, assim como com o Óscar, que finalmente cuidou de todo o processo de aluguer!! Rápido e eficiente! Tratamento próximo e claro! Repetiria a experiência, sem hesitar! (Original) Muy contenta con toda la gestión y el servicio en general, desde el primer contacto con Lídia, que en seguida me concertó una visita, como con Óscar, quien finalmente se encargó de todo el proceso del alquiler!! Rápidos y eficaces! Trato cercano y claro! Repetiría la experiencia, sin dudarlo!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Meritxel! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Meritxell! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Lucia.o5 / 515/11/2022 à 12:53
(Traduzido pelo Google) Em menos de um mês desde que os contatei, aluguei o apartamento! Eles cuidaram de TUDO, das fotos do apartamento (excelente), colocaram um anúncio na web, mostraram o apartamento e redigiram o contrato. Ficamos muito satisfeitos com o trabalho da grande equipe de profissionais, que tornaram o trabalho o mais fácil possível. Obrigado ao Nicolás, Lydia e Sonia Sánchez da equipa de aluguer pelo excelente trabalho e pela rapidez na resolução de todas as dúvidas. Agência 100% recomendada. (Original) En menos de un mes desde que me puse en contacto con ellos he alquilado el piso!. Se han encargado de TODO, las fotos del piso (excelentes), colgar anuncio en la web, enseñar el piso, y redactar el contrato. Hemos quedado muy satisfechos con el trabajo del gran equipo de profesionales, que han facilitado al máximo la labor. Gracias a Nicolás, Lydia y Sonia Sánchez del equipo de alquileres por el excelente trabajo y la rapidez para solucionar todas las dudas. Agencia 100% recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Lúcia! Ficamos felizes em saber que nosso serviço de locação atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Lucia! Nos alegra saber que nuestro servicio de alquileres ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Blau.a3 / 516/11/2022 à 16:11
(Traduzido pelo Google) Acabei de comprar um apartamento através da housfy. Durante o processo, que já dura quase 3 meses, gostaria de agradecer a Jennifer Bohorquez, da housfy hipoteca management, pela atenção dispensada. Aconselhou-me em todos os momentos muito bem e com grande rapidez e sempre disponibilidade. E queria destacar uma coisa que não gostei durante o processo. Gemma Martinez, que me assessorou durante o processo de assinatura do depósito, foi muito atenciosa no início e no final me disse que se eu pudesse avaliar com uma pesquisa, que se eu ficasse satisfeito deveria colocar um 9 ou 10 , que é o que eu estava dizendo a você Fiz e dei 10, mas o que não sabia é que depois ela também ficou encarregada de administrar a parte final do processo (enviar documentação ao cartório, pedir ao vendedor a certidão de saldo devedor de sua hipoteca anterior, pedindo-me os fundos de provisão, etc.). Toda esta parte final la he acabado gestionando yo sin ningún consejo por su parte, espavilandome y preguntando a notaria y a mi banco, y al final hablabamos entre el vendedor y yo directamente, porque si no no nos aclarabamos y no recibíamos información de lo que teníamos o que fazer. Portanto, o 10 que Gemma Martinez marcou no início, a verdade é que agora, seria muito menor. Seria bom se o teste tivesse sido passado para mim no final e não no início do processo. obrigada (Original) Me acabo de comprar un piso a través de housfy. Durante el proceso, que han sido casi 3 meses, quería agradecer a Jennifer Bohorquez, de gestión de hipotecas de housfy, su gran atención. Me ha asesorado en todo momento muy bien y con mucha rapidez y disponibilidad siempre. Y quería remarcar una cosa que no me ha gustado durante el proceso. Gemma Martinez, que me asesoró durante el proceso de firma de arras, al principio en ese momento fue muy atenta y me dijo al acabar eso si la podía valorar con una encuesta, que si estaba satisfecha pusiera un 9 o un 10, que es lo que le contaba. Lo hice y la puntúe con un 10, pero lo que no sabía es que después ella también se encargaba de gestionar la parte final del proceso (enviar documentación a notaría, pedir al vendedor el certificado de saldo pendiente de su hipoteca anterior, pedirme la provisión de fondos etc etc.). Toda esta parte final la he acabado gestionando yo sin ningún consejo por su parte, espavilandome y preguntando a notaria y a mi banco, y al final hablabamos entre el vendedor y yo directamente, porque si no no nos aclarabamos y no recibíamos información de lo que teníamos que hacer. Así que el 10 que puntúe al principio a Gemma Martinez, la verdad, es que ahora, sería mucho más bajo. Estaría bien que el test me lo hubiera pasado al final y no al principio del proceso. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Myriam.i1 / 509/09/2022 à 17:36
(Traduzido pelo Google) Ineficientes, perseguidores e ladrões. Procuraram inquilinos para mim e me assediaram para pegar os primeiros que pegaram, só querem se livrar do cliente o mais rápido possível. Nunca me atenderam quando precisei e contratei a gestão integral, não paguei nada. Na hora de rescindir o contrato está a ser um verdadeiro pesadelo, não devolvem a caução e querem que eu pague um seguro que já não preciso, pela ineficácia deles em não cancelar. UMA EXPERIÊNCIA DESASTROSA, TENHA MUITO CUIDADO COM ELES. (Original) Ineficientes, acosadores y ladrones. Me buscaron inquilinos y me acosaron para que cogiera a los primeros que pillara, solo quieren quitarse de encima al cliente cuanto antes. Nunca me atendieron cuando lo necesite y tenía contratada la gestión integral, pagaba para nada. A la hora de dar de baja el contrato está siendo una auténtica pesadilla, no me devuelven la fianza y pretenden que pague un seguro que yo ya no necesito, por su ineficacia de no darle de baja. UNA EXPERIENCIA DESASTROSA, TENED MUCHO CUIDADO CON ELLOS.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Miriã, Sentimos muito por tudo o que aconteceu. Transferimos a sua reclamação para o departamento correspondente. Em breve entraremos em contato para solucionar o problema. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Myriam, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente. Pronto nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Estefania.g1 / 519/09/2022 à 13:13
(Traduzido pelo Google) Se puder, não leve nada com eles. Contratei uma mediação de hipoteca, eles nos apresentaram uma oferta de um banco, pagamos as taxas (que eram devolvidas se a operação não fosse realizada por motivos alheios ao cliente). Depois de algumas semanas eles nos negam a operação, e de repente a gerente não atende mais minhas ligações, ela desliga o telefone, e não tem como eles me ligarem para devolver meus honorários. Não é que eles não vão me devolver (que eu vou denunciá-los) mas são os modos... porque eles não estão mais interessados em você e nem mostram mais a cara... (Original) Si puedes no tengas nada con ellos. Contraté una mediación hipotecaria, nos facilitaron oferta de una entidad bancaria , abonamos los honorarios (que se devolvían en caso de no llevar a cabo la operación por causas ajenas al cliente). A las semanas nos deniegan la operación, y de repente la gestora ya no atiende a mis llamadas, me cuelga el teléfono, y no hay manera de que me llamen para devolverme los honorarios. Ya no es que no me lo devuelvan (que los denunciaré) sino que son las maneras....porque ya no les interesas y ya ni siquiera dan la cara...
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Laura.l5 / 511/11/2022 à 10:46
(Traduzido pelo Google) Nota dez para o Rafael! Ele me conseguiu uma hipoteca com condições muito melhores do que as do mercado, ainda não consigo acreditar. Aconselhou-me durante todo o processo e a sua rapidez foi diferencial. Isso me garantiu um futuro muito melhor: Obrigado! (Original) Un diez para Rafael! Me consiguió una hipoteca con unas condiciones mucho mejores que las que hay en el mercado, aún no me lo creo. Me asesoró en todo el proceso y su rapidez fue diferencial. Me ha asegurado un futuro mucho mejor: Gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Laura! Estamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas e que você obteve a hipoteca que procurava. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Laura! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que has conseguido la hipoteca que estabas buscando. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Borja.a5 / 502/08/2022 à 07:02
(Traduzido pelo Google) No nosso caso, nós os contatamos para uma questão de aconselhamento sobre hipotecas. Indicam que o atendimento foi muito bom e o produto alcançado bastante competitivo em relação a outras opções existentes no mercado atual. Tratamento claro e conciso. Eles acompanham você durante todo o processo de assinatura. Agradecimentos especiais a Judit Albadalejo por seu profissionalismo e atendimento ao cliente. (Original) En nuestro caso contactamos con ellos por un tema de asesoría hipotecaria. Indicar que el servicio fue muy bueno y el producto conseguido bastante competitivo respecto a otras opciones del mercado actual. Trato claro y conciso. Te acompañan durante todo el proceso de firma. Agradecer especialmente a Judit Albadalejo su profesionalidad y trato con el cliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Borja! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Borja! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Eva.g5 / 521/07/2022 à 09:14
(Traduzido pelo Google) Acabamos de alugar a casa com eles e a verdade é que estamos encantados. Tanto o primeiro contato com Nicolás quanto depois com Esteban foram excelentes. Gestão muito profissional e rápida. Desde que a casa foi anunciada até o aluguel, uma semana se passou. Muito obrigado por tudo. A saudações. Véspera (Original) Acabamos de alquilar la casa con ellos y la verdad que estamos encantadas. Tanto la primera toma de contacto con Nicolás como posteriormente con Esteban ha sido excelente. Muy profesionales y gestiones rápidas. Desde que se anunció la vivienda hasta el alquiler ha transcurrido una semana. Muchas gracias por todo. Un saludo. Eva
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eva! Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Eva! Estamos muy contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mario.a5 / 524/11/2022 à 09:11
(Traduzido pelo Google) O atendimento da Ana, Esteve e Sonia tem sido impecável. Pessoas gentis e diligentes. Agradeço o cuidado que a equipe Housfy teve. Recomendo de olhos fechados. (Original) La atención de Ana, Esteve y Sonia ha sido impecable. Gente amable y diligente. Agradezco el esmero que puso el equipo de Housfy. Los recomiendo con los ojos cerrados.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mario! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Mario! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Elianny.o5 / 509/02/2023 à 16:30
(Traduzido pelo Google) Eu amei!! Recomendo a 100%, Obrigado à Sonia e ao Oscar por me ajudarem em todo o processo com o meu apartamento!! Super amigável e atencioso em todos os momentos (Original) Me ha encantado!! Los recomiendo 100%, Gracias a Sonia y Oscar por ayudarme en todo mi proceso con mi piso!! Super amables, y atentos en todo momento
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Eliany! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Elianny! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Delfina.l1 / 530/04/2023 à 08:00
(Traduzido pelo Google) A verdade é que a agência número 1 da Espanha tem pouco. Muito pouco profissionalismo... essas pessoas dão vontade de ver os apartamentos... vergonha (Original) La verdad que de agencia número 1 españa tienen poco. Poquísima profesionalidad … esta gente te quita las ganas de ver los pisos …. vergüenza
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Delfina, Lamentamos que esta tenha sido a sua percepção com o nosso serviço. No entanto, revisaremos nosso processo para entender o que aconteceu. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Delfina, Sentimos que esta haya sido tu percepción con nuestro servicio. De todos modos, revisaremos nuestro proceso para entender qué ha sucedido. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Patricia.d1 / 516/05/2023 à 21:04
(Traduzido pelo Google) Depois de enviarem toda a documentação que pedem, não ajudam no pedido de informação dos bancos e não dão opções... mas já têm a documentação. RGPD? (Original) Después de mandar toda la documentación que solicitan, no ayudan con la petición de información a bancos y no dan opciones... pero la documentación ya la tienen. RGPD ¿?
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Patrícia! Como informamos a você por meio de outra plataforma, com os dados desta revisão, não podemos localizar seu caso. Pode enviar-nos um email para atencion@housfy.com com a referência 985? Desta forma, podemos localizar o seu caso e resolvê-lo o mais rápido possível. Os nossos processos estão em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Patricia! Tal y como te hemos comentado a través de otra plataforma, con los datos de esta reseña no podemos localizar tu caso. ¿Nos puedes enviar un mail a atencion@housfy.com con el número de referencia 985? De este modo, podremos localizar tu caso y solucionarlo lo antes posible. Nuestros procesos cumplen con el reglamento de protección de datos. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Archy.i5 / 509/05/2023 à 08:57
(Traduzido pelo Google) Vendi o apartamento em uma semana, graças ao vendedor Maxi e ao chefe do escritório de Madri Alfredo que é ótimo (Original) Vendí el piso en una semana ,gracias al vendedor Maxi y al jefe de la oficina de Madrid Alfredo que es genial
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Archy, Ficamos felizes em saber que o ajudamos a vender seu apartamento em apenas uma semana! Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Archy, Nos alegra saber que te hemos ayudado a vender tu piso ¡en tan solo una semana! Gracias por compartir tu experiencia a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Isabel.e1 / 517/05/2023 à 11:59
(Traduzido pelo Google) Experiência de Malisila.. 3 meses de mentiras. Por housfi... Aconselho que ninguém faça hipotecas com esta empresa... (Original) Esperiencia malisila.. 3 meses de mentiras. Por housfi... Aconsejo q nadie haga hipotecas con esta empresa....
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Elisabete, Desculpe pela demora em responder. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como você esperava. Nós estamos a sua disposição, equipe de Housfy (Original) Buenos días Isabel, Disculpa la demora en la contestación. Sentimos que tu experiencia no haya sido como esperabas. Estamos a tu disposición, El equipo de Housfy -
david.a5 / 506/10/2022 à 11:17
(Traduzido pelo Google) Graças à housfy, consegui minha primeira hipoteca. Desde o primeiro momento foram muito profissionais e o tratamento recebido foi excelente, nomeadamente o Arnau que foi quem nos acompanhou durante todo o processo e nos aconselhou desde o início da forma mais honesta e sincera. Muito bom profissional. Eu definitivamente recomendo este site! (Original) Gracias a housfy he conseguido mi primera hipoteca. Desde el primer momento han sido muy profesionales y el trato recibido ha sido excelente, en concreto Arnau que fue el que nos llevó todo el trámite y nos aconsejó desde el primero momento de la manera más honesta y sincera. Muy buen profesional. Sin duda recomiendo este sitio!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Davi! Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenas tardes David! Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Rebeca.u5 / 503/05/2023 à 14:02
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de Rubén, eles nos acharam uma oferta muito interessante, embora no final não a tenhamos processado devido a um problema bancário (não relacionado ao housfy) (Original) Muy buena atención de Rubén, nos encontraron una oferta muy interesante aunque finalmente no la tramitamos por un problema del banco (ajeno a housfy)
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Rebeca! Obrigado por confiar na Housfy! Apesar de não ter fechado o financiamento conosco, ficamos muito felizes em poder ajudá-lo em todo o processo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Rebeca! ¡Gracias por confiar en Housfy! Pese a no haber cerrado la hipoteca con nosotros, estamos encantados de haber podido ayudarte en todo el proceso. Un saludo, El equipo de Housfy -
Gino.i1 / 521/11/2022 à 12:21
(Traduzido pelo Google) agência astuta. Fiquei muito desapontado com esta agência, seguida por Mauricio e Sonia, pessoas pouco profissionais e permanentemente impossíveis de contatar. Também perdemos dinheiro com o seu "acalme-se está tudo bem" (Original) Agencia astuta. Me decepcionó mucho esta agencia seguida por Mauricio y Sonia personas muy poco profesionales y permanentemente imposibles de contactar. También hemos perdido dinero por su "tranquilo que todo está bien"
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ginho, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (691) para atencion@housfy.com para podermos resolvê-lo. Obrigada, equipe de Housfy (Original) Hola Gino, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (691) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Celia.r5 / 511/01/2023 à 12:51
(Traduzido pelo Google) Sonia e Jaume adoráveis! Eles nos ajudaram muito com todos os procedimentos na hora de alugar o apartamento. Por enquanto está tudo ótimo. (Original) Sonia y Jaume encantadores! Nos han ayudado mucho con todos los trámites a la hora de alquilar el piso. De momento, todo genial.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Célia, Ficamos muito contentes por saber que o temos ajudado na gestão do seu aluguer e esperamos que continue assim. Obrigado por confiar em nós, equipe de Housfy (Original) Buenos días Celia, Estamos muy contentos de saber que te hemos ayudado con la gestión de tu alquiler y esperamos que así siga. Gracias por confiar en nosotros, El equipo de Housfy -
Erik.e1 / 523/11/2022 à 15:42
(Traduzido pelo Google) Decepcionante. Tentei fazer uma hipoteca com eles e está tudo bem com a comercial. Preço muito bom e condições incríveis. Quando chega a hora de falar com o "especialista", que dá a impressão de que isso não é suficiente, eles demoram dias para responder, quando respondem parece que tinham a resposta, mas não deram para você. Você pede uma coisa a ele e ele oferece outra sem se parecer. A forma como eles tratam os clientes é desagradável, e o que deveria ser excitante torna-se desagradável. Para aqueles que estão lendo isso, recomendo que você vá diretamente aos bancos, e eles oferecerão o mesmo sem pagar a não profissionais. (Original) Decepcionante. He intentado hacer una hipoteca con ellos, y todo bien con la comercial. Muy buen precio y unas condiciones increibles. Cuando llega el momento de hablar con la "experta", que da la sensación que de eso poco, tardan días en contestar, cuando contestan parece que la respuesta la tenia, pero no te la daba. Le pides una cosa y te ofrece otra sin parecerse. La forma de tratar a los clientes es desagradable, y lo que tiene que ser ilusionante se convierte en desagradable. Para los que leais esto recomendaros que vayais a los bancos directamente, y os ofreceran lo mismo sin pagar a gente no profesional.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Erico Pedro, Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos localizá-lo em nosso banco de dados com os dados desta revisão, mas não o encontramos. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com e nos informar seu número de referência 697? Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Erik Peter, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos con los datos de esta reseña pero no te hemos encontrado. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com e indicarnos tu número de referencia 697? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Beatriz.e1 / 519/01/2023 à 20:25
(Traduzido pelo Google) É a primeira vez que lidei com eles e desastroso. Eu tentei ir ver um apartamento duas vezes e eles cancelam minha visita e não sabem explicar o motivo, deixam você em vista pelo Whatsapp e tentam cobrar por um serviço que não prestam (Original) Es la primera vez que tengo trato con ellos y desastroso. He intentado ir a ver un piso dos veces el cual me anulan la visita y no saben dar una razón, te dejan en visto por Whatsapp y te pretenden cobrar por un servicio que no dan
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Beatriz, Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Beatriz, Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Roberto.1 / 524/02/2023 à 17:30
(Traduzido pelo Google) Boa atenção até que sua hipoteca pode ser um problema para eles, antes disso é tudo "me ligue se precisar de algo ou pelo wasap", mas quando as coisas não funcionam para eles, eles não atendem mais o telefone ou o wasap, muito profissional , uau... (Original) Buena atención hasta que tu hipoteca les puede suponer un problema, antes de es todo es "llámame si necesitas algo o por wasap" pero cuando la cosa no les cuadra ya no te cogen ni el teléfono ni el wasap, muy profesionales vaya...
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Roberto, Lamentamos que esta seja a sua percepção. De qualquer forma, levaremos seu comentário em consideração para verificar o que poderia ter acontecido e aplicar melhorias. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Roberto, Sentimos que esta sea tu percepción. En cualquier caso, tendremos en cuenta tu comentario para ver qué ha podido suceder y aplicar mejoras. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Alexandre.o1 / 506/03/2023 à 21:42
(Traduzido pelo Google) Pouca transparência, má comunicação, informações duvidosas e nenhum resultado em 2 meses. Depois deles, em 3 dias com outra imobiliária já consegui alugar meu apartamento (Original) Poca transparencia, mala comunicación, información dudosa y ningún resultado en 2 meses. Tras ellos, en 3 días con otra inmobiliaria ya conseguí alquilar mi piso
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexandre, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Obrigado por nos informar da situação. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Alexandre, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Gracias por informarnos de la situación. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Enrique.e5 / 524/10/2022 à 11:01
(Traduzido pelo Google) Compramos nosso apartamento pela Housfy e foi uma ótima experiência. Ao longo de todo o processo, a equipe Housfy esteve no topo e resolveu todas as nossas dúvidas. Menção especial para Jordi (vendas), Gemma (legal) e Mayra (hipoteca) que fizeram um excelente trabalho! (Original) Hemos comprado nuestro piso a través de Housfy y ha sido una gran experiencia. A lo largo de todo el proceso, el equipo Housfy ha estado muy encima y resolviendo todas nuestras dudas. Especial mención a Jordi (ventas), Gemma (legal) y Mayra (hipoteca) que han hecho un trabajo excelente!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Henrique! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que for possível. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Enrique! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
melisa.l1 / 507/10/2022 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Experiência desastrosa, coloquei uma estrela porque não me permite não colocar nenhuma. Eles só foram rápidos e eficientes no início, apenas para cobrar suas taxas de administração e adeus. No resto do tempo não existiam, tivemos de contactar directamente o proprietário e eu (inquilino) para fazermos todos os trâmites do apartamento quando eram eles que tinham de tratar do mesmo e, claro, eles ainda estavam sendo pagos todos os meses. Mesmo assim, continuamos tentando contato, pois após ter cancelado o serviço, ainda aguardamos o retorno da regularização a ser feita no dia 7. Eles nos disseram por escrito que o depósito seria feito de 1 a 5. Claro que podem atrasar dias na devolução da caução, mas não poderia atrasar-se no pagamento da mensalidade, caso contrário iriam penalizá-lo com 50€ por dia de atraso. Definitivamente péssimo atendimento ao cliente. (Original) Nefasta experiencia, pongo una estrella porque no me permite no ponerle ninguna. Solo han sido rápidos y eficientes al principio, solo para cobrar sus gastos de gestión y adiós. Durante el resto de tiempo, no existían, hemos tenido que contactar directamente la propietaria y yo (inquilina) para efectuar todas las gestiones del piso cuando eran ellos los que debían de encargarse y, por supuesto, aun se les seguía pagando cada mes. Aun así, seguimos intentando contactar, ya que después de haber dado de baja el servicio, seguimos esperando a día 7 que se realice la devolución del finiquito. Por escrito nos habían dicho que se realizaría el ingreso del 1-5... aún seguimos esperando, y lo peor, es que no contestan ni las llamadas ni a los emails. Eso si, ellos pueden tener días de retraso con la devolución de la fianza, pero tú no te podías retrasar en el pago de la mensualidad, sino te penalizaban con 50 € por día de retraso. Sin duda, una pésima atención al cliente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Melisa, Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Hola Melisa, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Miquel.i5 / 505/05/2023 à 16:14
(Traduzido pelo Google) Uma experiência muito positiva, uma grande equipe de profissionais, principalmente Jordi Sanchis. Excelente trabalho!!! (Original) Una experiencia muy positiva, un gran equipo de profesionales, sobre todo Jordi Sanchis. Excelente trabajo!!!
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Franqyjgp.5 / 516/11/2022 à 18:34
(Traduzido pelo Google) Nas relações com os diferentes gestores ao longo do processo de venda do meu apartamento, principalmente com Silvia Villalba na fase final do mesmo, percebi grande envolvimento, perseverança, empatia e profissionalismo. A Silvia sempre demonstrou uma grande capacidade de trabalho e grande eficácia na resolução de problemas. Por isso minha avaliação do tratamento e atendimento recebido é excelente. Obrigada! (Original) En mi trato con los diferentes gestores a lo largo del proceso de venta de mi piso, en especial con Silvia Villalba en la fase definitiva del mismo, he percibido una gran implicación, perseverancia, empatía y profesionalidad. Silvia siempre mostró una gran capacidad de trabajo y mucha efectividad en la resolucion de los problemas. Por eso mi valoración del trato y servicio recibidos es excelente. Gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Lorena.r1 / 520/02/2023 à 10:33
(Traduzido pelo Google) Estou esperando há 8 meses que você devolva meu dinheiro (4.000 euros). Eles não param de me dar muito tempo e me prometem que "o reembolso será feito em breve" e nunca o fazem. Golpistas. (Original) Hace 8 meses que espero que me devolváis mi dinero (4000euros). No paran de darme largas y prometerme que "pronto se me hará la devolución" y nunca la hacen. Estafadores.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Lorena, Agradecemos por nos informar sobre a situação e pedimos desculpas pela demora. Por fim, eles nos dizem que a devolução foi feita ontem. Lamentamos o inconveniente e agradecemos a compreensão. equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Lorena, Gracias por informarnos de la situación y sentimos la demora. Finalmente nos comentan que la devolución se realizó ayer. Lamentamos las molestias y gracias por la comprensión. El equipo de Housfy -
Janpro.05 / 518/05/2023 à 09:22
(Traduzido pelo Google) Tem sido uma gestão rápida e eficiente, além disso Almudena sempre foi atencioso e um ótimo profissional (Original) ha sido una gestión rápida y eficiente, además Almudena ha sido siempre atenta y una gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Agradecemos imensamente sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Estamos muy agradecidos por tu valoración y por que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Un saludo, El equipo de Housfy -
David.r5 / 526/10/2022 à 13:41
(Traduzido pelo Google) Alugar um apartamento ficou muito mais fácil com a Oscar, sempre atencioso conosco e resolvendo qualquer dúvida em poucos minutos, muito atencioso e preocupado com nosso conforto quanto a documentação necessária para a locação e outros. Estamos muito satisfeitos com o trabalho realizado. (Original) Alquilar un piso fue mucho más fácil con Oscar, siempre pendiente de nosotros y resolviendo cualquier duda en apenas minutos, muy atento y preocupado por nuestra comodidad respecto a la documentación requerida para el arrendamiento y demás. Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Davi! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días David! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Aida.e1 / 508/04/2023 à 09:28
(Traduzido pelo Google) Tivemos que viajar 400km para ver o apartamento e ninguém apareceu. O proprietário havia cancelado os passeios e a housfy não nos notificou. (Original) Tuvimos que desplazarnos 400km para ver el piso y nadie se presentó. El propietario había cancelado las visitas y housfy no nos avisó.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Aída, Lamentamos que esta tenha sido sua experiência. Transferimos sua reclamação e iremos analisar seu caso para entender o que aconteceu e poder aplicar melhorias. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Aida, Sentimos que esta haya sido tu experiencia. Hemos trasladado tu queja y revisaremos tu caso para entender qué ha sucedido y poder aplicar mejoras. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
José.a5 / 511/05/2023 à 17:09
(Traduzido pelo Google) A Mayra me atendeu, e apesar de não ter conseguido finalizar o processo com eles, ela foi muito atenciosa e simpática. (Original) Me atendió Mayra, y aunque no pude finalizar la gestión con ellos, estuvo muy atenta y amable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá José Manuel! Obrigado por confiar na Housfy! Apesar de não ter fechado a transação conosco, ficamos muito felizes em poder ajudá-lo em todo o processo. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Hola José Manuel! ¡Gracias por confiar en Housfy! Pese a no haber cerrado la operación con nosotros, estamos encantados de haber podido ayudarte en todo el proceso. Saludos, El equipo de Housfy -
Sara.o5 / 528/09/2022 à 17:06
(Traduzido pelo Google) Alugamos o apartamento com eles e foi tudo perfeito, encontraram inquilinos em poucos dias. A gestão foi realizada pela Sonia Sánchez da equipe de aluguel, ela cuidou de tudo e não tivemos problemas. Sem dúvida são muito profissionais, voltarei a contar com eles no futuro. (Original) Alquilamos el piso con ellos y todo perfecto,encontraron unos inquilinos en muy pocos días. La gestión la realizó Sonia Sánchez del equipo de alquileres, se ocupó de todo y no tuvimos ningún problema. Sin duda son muy profesionales, volveré a contar con ellos en el futuro.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sara! Ficamos felizes em saber que nosso serviço de locação atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Sara! Nos alegra saber que nuestro servicio de Alquileres ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
sam.5 / 510/03/2023 à 09:45
(Traduzido pelo Google) Um atendimento muito rápido, e tudo em geral muito bem, nos horários corretos. os objetivos mencionados anteriormente estão sendo alcançados no momento certo. obrigado Guillem (Original) Una atención muy rápida, y todo en general muy bien, en tiempos correctos. los objetivos previamente hablados se están consiguiendo en tiempos correctos. Gracias Guillem
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Sam! Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo :) Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Sam! Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo :) Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Estefano.o5 / 524/03/2023 à 11:17
(Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, foram muito gentis em todos os momentos e me ajudaram muito na hora da gestão, obrigada Sonia Sánchez pelo profissionalismo e resolução rápida de toda a papelada!! (Original) Muy buena atención, fueron muy amables en todo momento y me ayudaron mucho a la hora de la gestión, gracias Sonia Sánchez por su profesionalidad y solucionarme rápido todos los papeleos!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Stefano! Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a continuar crescendo😊. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Estefano! Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a seguir creciendo😊. Un saludo, El equipo de Housfy -
Basilio.e1 / 514/09/2022 à 11:25
(Traduzido pelo Google) Dois meses atrás, assinamos com a Housfy para vender nossa casa. A Housfy avaliou a casa para nós a um preço com o qual concordamos e assinamos o contrato com eles. Mais tarde, eles nos pediram para retirá-lo para receber visitantes. Até duas vezes baixamos seguindo as recomendações de Housfy. Mesmo assim, eles não nos receberam uma única visita em todo esse tempo e, ainda por cima, estão dificultando o cancelamento do contrato com eles. Serviço terrível que não está nos dando nada. (Original) Hace ya dos meses que firmamos con Housfy para vender nuestra vivienda. Housfy nos tasó la casa a un precio con el que estábamos de acuerdo y firmamos el contrato con ellos. Posteriormente nos solicitaron que lo bajáramos para conseguir visitas. Hasta dos veces lo hemos bajado siguiendo las recomendaciones de Housfy. Aun así, no nos han conseguido ni una sola visita en todo este tiempo, y encima nos ponen pegas para cancelar el contrato con ellos. Servicio pésimo que no nos está aportando nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Basílio, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus contactos para atencion@housfy.com de forma a podermos resolvê-lo. Obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Basilio, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Marina.l4 / 531/05/2023 à 15:05
(Traduzido pelo Google) O tratamento de Óscar Ballus foi muito bom, atencioso e tirou todas as dúvidas que surgiram. Obrigado (Original) El trato de Óscar Ballus ha sido muy bueno, atento y me ha resuelto cualquier duda que surgiera. Gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marina, Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar sua avaliação. Ficamos felizes que seu processo de locação tenha sido satisfatório. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Marina, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración. Nos alegramos de que tu proceso de alquiler haya resultado satisfactorio. Un saludo, El equipo de Housfy -
Roberte.i5 / 523/09/2022 à 09:50
(Traduzido pelo Google) O atendimento tem estado de acordo com as expectativas e sempre muito próximo e disponível em ocasiões de total desconhecimento. Tornou-me muito mais fácil encontrar os melhores produtos hipotecários do mercado, tornando-os compreensíveis e acessíveis ao meu conhecimento prévio. Agustín soube se adaptar às minhas necessidades em todos os momentos. (Original) El servicio ha sido acorde a las expectativas y siempre muy cercano y disponible en ocasiones de total desconocimiento. Me ha facilitado mucho la búsqueda de los mejores productos hipotecarios del mercado, haciéndolo entendible y accesible a mis conocimientos previos. Agustín se ha sabido adaptar a mis necesidades en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Roberto! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Roberto! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
HuevikOps.A1 / 512/01/2023 à 16:45
(Traduzido pelo Google) Atendimento penoso, estamos esperando a senhora nos atender há mais de uma hora e não tem como. Tanto a quem vende ou aluga como a quem tem interesse em comprar ou arrendar, recomendo usar a mão de outra imobiliária com pudor e pudor. (Original) Servicio penoso, llevamos más de una hora esperando a que nos atienda la señora y no hay manera. Tanto a los que venden o alquilan como a los interesados en comprar o alquilar os recomiendo hacer uso de la mano de otra inmobiliaria con decencia y vergüenza
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos o ocorrido. Pode enviar-nos um email atencion@housfy.com fornecendo-nos os seus dados de contacto e indicando a referência 771? Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para podermos aplicar melhorias. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola, Sentimos lo ocurrido. ¿Nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto e indicando el número de referencia 771? Nos gustaría entender mejor lo sucedido para poder aplicar mejoras. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
asia.i1 / 521/01/2023 à 02:46
(Traduzido pelo Google) Fique longe desses senhores. Profissionalismo 0 Perdi dinheiro (€10.000) por causa desta agência incompetente e graças aos "profissionais" que nela trabalham. (Original) Aléjense de estos caballeros. Profesionalismo 0 he perdido dinero (10.000€) por culpa de esta agencia incopetente y gracias a los "profesionales" que trabajan en ella.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ásia, Agradeceríamos que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (787) para atencion@housfy.com para o resolvermos. Desde já, obrigado, equipe de Housfy (Original) Hola Asia, Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (787) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias de antemano, El equipo de Housfy -
María.l1 / 530/09/2022 à 10:42
(Traduzido pelo Google) Li comentários de que são eficazes, simpáticos, profissionais, etc... Sim, são, até que já estejas em casa, e já tenham recolhido o seu dinheiro, a partir daí ignoram-no completamente, são golpistas, não recomendados se você não quer uma experiência absolutamente terrível. Uma vergonha de empresa e gestão. Há quatro meses saí do apartamento onde entrei com eles, e ainda estou esperando a devolução do meu depósito, e três recibos que não me corresponderam porque não mudaram de dono, me obrigaram a pagar esses recibos mesmo quando Eu já estava fora de casa, recibos que eles disseram que me pagariam junto com o depósito. Não respondem aos emails nem ao telefone e quando o fazem passam o problema do escritório de Madrid para o escritório de Barcelona e vice-versa, dizem que vão passar uma nota ao seguinte ou que não o têm, mas eles não colocam você em contato com alguém que sim. 0 profissionalismo e nenhuma gestão. (Original) Leo comentarios de que son efectivos, amables, profesionales, etc... Sí, lo son, hasta que ya estas en el domicilio, y ya han cobrado su dinero, a partir de ahí se desentienden por completo, son unos estafadores, nada recomendable si no queréis una experiencia absolutamente nefasta. Una verguenza de empresa y de gestión. Hace cuatro meses que salí del piso en el que entré con ellos, y aún estoy esperando que me devuelvan la fianza, y tres recibos que no me correspondían porque no cambiaron el titular, me hicieron pagar a mi esos recibos aun estando ya fuera del domicilio, recibos los cuales dijeron que me abonarían junto con la fianza. No responden los correos, ni el teléfono y cuando lo hacen se pasan el problema de la oficina de Madrid y a la de Barcelona y viceversa, dicen que pasarán nota al siguiente o que ellos no lo llevan, pero tampoco te ponen en contacto con alguien que sí lo haga. 0 profesionalidad y nula gestión.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria Alejandra, Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos localizá-lo em nosso banco de dados com os dados desta revisão, mas não o encontramos. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com para resolvê-lo? Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola María Alejandra, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos con los datos de esta reseña pero no te hemos encontrado. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com para poder solucionarlo? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
maribel.i1 / 507/10/2022 à 08:41
(Traduzido pelo Google) A absoluta falta de profissionalismo e respeito da equipe Housfy é uma pena. Coloquei minha casa a venda com um preço de avaliação que aceitaram, depois de alguns dias me disseram que era muito caro e para abaixá-lo me mandaram um novo contrato que nunca assinei... Me mandaram um fotógrafo que tirou umas fotos onde cortou grande parte do encanto da casa e pedi que não fosse publicado o anúncio até que fossem tiradas algumas boas fotos, mesmo assim, sem assinar o novo contrato e sem tirar novas fotos publicaram o anúncio , enviei um email invocando o meu direito de rescisão no prazo de 14 dias legais e depois de muitas ligações, mais de um mês depois, minha casa ainda está publicada. (Original) Es una vergüenza la absoluta falta de profesionalidad y respeto del personal de Housfy. Puse mi casa en venta con un precio de tasación que ellos aceptaron, al cabo de unos días me dijeron que estaba muy cara y que lo bajara, me enviaron un nuevo contrato que nunca firmé... Me mandaron un fotógrafo que hizo unas fotos donde cortaba gran parte del encanto de la casa y pedí que no se publicara el anuncio hasta que no se hicieran unas fotos buenas, aún así, sin firmar el nuevo contrato y sin hacer nuevas fotos publicaron el anuncio, envié un mail acogiéndome a mi derecho de desistimiento dentro de los 14 días legales y después de muchas llamadas, más de un mes después, todavía sigue mi casa publicada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maribel, Lamentamos o ocorrido. Por favor, você pode nos enviar um e-mail atencion@housfy.com fornecendo suas informações de contato para entender o que aconteceu? Desde já obrigado e desculpas, A equipa Housfy (Original) Hola Maribel, Sentimos lo ocurrido. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto para entender lo sucedido? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
yFAMILIA.A5 / 511/05/2023 à 11:48
(Traduzido pelo Google) A atenção de Marta foi satisfatória, seu tratamento foi amigável e sua gestão eficiente. (Original) La atención de Marta ha resultado satisfactoria, su trato ha sido amable y su gestión eficaz.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Obrigado por nos contar sobre sua experiência com nosso serviço. Ficamos felizes por ter feito parte disso em todos os momentos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días, Gracias por contarnos tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra haber sido partícipes en todo momento. Un saludo, El equipo de Housfy -
Ana.s5 / 520/09/2022 à 16:12
(Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com a Housfy especificamente (Judit, Rafael e Mauricio) eles foram muito gentis, atenciosos e muito dispostos durante todo o processo de compra da nossa casa. Estiveram sempre presentes para esclarecer todas as nossas dúvidas quantas vezes fossem necessárias. 100% recomendado (Original) Estamos muy contentos con Housfy específicamente con (Judit, Rafael y Mauricio) fueron muy amables, atentos y muy dispuestos en todo el proceso de la compra de nuestra casa. Siempre estuvieron allí para aclararnos todas nuestras dudas las veces que hizo falta. 100% recomendados
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ana Isabela! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Ana Isabel! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Soshome.l5 / 524/03/2023 à 11:44
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com Miguel. Absolutamente atencioso, diligente, amigável e eficiente. É apreciado nestes assuntos. Obrigado. (Original) Muy buena experiencia con Miguel. Absolutamente atento, diligente, amable y eficaz. Es de agradecer en estos menesteres. Gracias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde! Obrigado por nos escolher e por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a continuar crescendo. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes! Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a seguir creciendo. Un saludo, El equipo de Housfy -
barbara.a1 / 528/10/2022 à 16:36
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência com housfy foi terrível, compramos um apartamento com eles e eles nos cobraram 3000 euros por não fazer nada! Supostamente, não era obrigatório apenas se eles estivessem encarregados de obter a hipoteca e a avaliação, pois eles já cobravam dos vendedores. Praticamente nos obrigaram a pagar para continuar, conseguimos a hipoteca e a avaliação por conta própria, mas os 3000 euros foram cobrados no início antes de fazer qualquer coisa, uma pena! Além do descuido e passividade, e falta de profissionalismo em todo o processo. Eu não recomendo de forma alguma! Mas eles certamente ficarão encantados por terem recebido comissão do vendedor e do comprador! (Original) Nuestra experiencia con housfy ha sido pésima, compramos un piso a través de ellos, y nos cobraron 3000 euros por no hacer nada! Supuestamente no era obligatorio solo si ellos se encargaban de conseguirte la hipoteca y la tasación, ya que ya les cobran a los vendedores. Prácticamente nos obligaron a pagárselo para seguir adelante.La hipoteca y la tasación la conseguimos nosotros por nuestra cuenta , pero los 3000 euros se los cobraron al principio antes de hacer nada,una vergüenza! Además de la dejadez y pasotismo, y falta d profesionalidad durante todo el proceso. No lo recomiendo para nada! Pero ellos seguro que encantados que se llevaron comisión por parte del vendedor y por la parte del comprador!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Bárbara, Primeiramente pedimos desculpas. Com os dados da avaliação não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do que aconteceu e poder lhe dar uma resposta? Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Buenos días Barbara, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Rafael.i3 / 514/09/2022 à 13:24
(Traduzido pelo Google) A agência deixa muito a desejar. Eles tentaram me roubar um seguro de responsabilidade civil de 120 euros com a Zurique. No entanto, dou três estrelas porque uma garota da própria agência, Sonia, cuidou muito bem de nós. Ele me respondeu imediatamente a tudo e muito gentil. (Original) La agencia deja bastante que desear. Me intentaron colar un seguro de responsabilidad civil de 120 euros con Zurich. Sin embargo, le doy tres estrellas porque una chica de la propia agencia, Sonia, nos ha atendido genial. Me ha contestado enseguida a todo y muy amable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rafael, Em primeiro lugar, lamentamos muito o ocorrido e levaremos em consideração tudo o que você nos disser. Tentamos localizá-lo em nosso banco de dados com os dados desta revisão, mas não o encontramos. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com? Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Rafael, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido y tendremos en cuenta todo lo que nos comentas. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos con los datos de esta reseña pero no te hemos encontrado. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Álvaro.e5 / 509/02/2023 à 16:27
(Traduzido pelo Google) Tanto o Jordi como a Lydia geriram o aluguer e todas as dúvidas que tive no processo, adaptando ao meu horário. Em um dia conseguimos alugá-lo (Original) Tanto Jordi como Lydia me gestionaron el alquiler y todas las dudas que tenía en el proceso, adaptándose a mis horarios. En un día conseguimos alquilarla
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Álvaro! Ficamos felizes em saber que nosso serviço de locação atendeu às suas expectativas. Obrigado pela avaliação! equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Álvaro! Nos alegra saber que nuestro servicio de alquileres ha cumplido con tus expectativas. ¡Gracias por la valoración! El equipo de Housfy -
Hawera.5 / 515/11/2022 à 09:38
(Traduzido pelo Google) Acabei de alugar uma casa pela Housfy. Em todos os momentos, tudo correu bem. A visita da casa com o Ronny foi super boa, ele respondeu todas as nossas dúvidas com muita paciência. A gestão com Sonia Sánchez da equipa de aluguer foi muito boa. Ele nos respondeu rapidamente e todas as perguntas que tínhamos foram resolvidas. Esperamos que a experiência com a Housfy durante toda a Locação continue sendo tão agradável. (Original) Acabo de alquilar una vivienda a través de Housfy. En todo el momento todo ha ido bien. La visita de la vivienda con Ronny estuvo súper bien, contestó a todas nuestras preguntas con mucha paciencia. La gestión con Sonia Sánchez del equipo de alquileres estuvo muy bien. Nos contestaba con bastante rapidez y cualquier duda que tuviésemos nos la resolvía. Esperemos que la experiencia con Housfy a lo largo del Alquiler siga siendo así de grata.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva, esperamos que continue assim. De qualquer forma, estamos à sua inteira disposição. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola! Nos alegra saber que tu experiencia es positiva, esperamos que así siga. En cualquier caso, estamos a tu entera disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Júlia.5 / 521/05/2022 à 11:53
(Traduzido pelo Google) Eu e o meu sócio vendemos o nosso apartamento com o Esteve, tem sido muito mais fácil e agradável do que esperávamos, o tratamento tem sido imbatível e a qualidade da transação impecável. Sem dúvida um grande profissional e uma ótima empresa. A partir deste momento ele será nosso conselheiro de confiança. (Original) Mi pareja y yo vendimos nuestro piso con Esteve, ha sido mucho más fácil y ameno de lo que nos esperábamos, el trato ha sido inmejorable y la calidad de la transacción impecable. Sin duda un gran profesional y una gran empresa. A partir de este momento será nuestro asesor de confianza.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Júlia! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Júlia! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Marisa.e5 / 519/04/2023 à 23:47
(Traduzido pelo Google) Estou muito satisfeito com minha experiência com a Housfy em geral e com Joan Roca, nosso consultor pós-venda em particular. (Original) Estoy muy satisfecha con mi experiencia con Housfy en general y con Joan Roca, nuestro asesor postventa en particular.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Marisa, Obrigado por nos escolher! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas😊. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Marisa, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas😊. Un saludo, El equipo de Housfy -
Xana.o1 / 530/03/2023 à 07:09
(Traduzido pelo Google) São ladrões que cobram não só do comprador, mas também do vendedor, quando ainda por cima não se encarregam de mostrar o apartamento!!!! Alucino o paço de morro que tem essa empresa! (Original) Son unos ladrones que cobran no solo al comprador, sino también al vendedor, cuando encima no se encargan de enseñar el piso!!!! Alucino del peazo de morro que tiene esta empresa!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Xana, No momento da assinatura do contrato, os nossos especialistas investem dinheiro na venda do seu apartamento (fotógrafo, publicação nos melhores portais, assessoria jurídica, entre outros). É por esta razão que definimos uma taxa fixa para o vendedor. Temos a possibilidade de contratar um serviço adicional para que um gestor de visitantes se encarregue de mostrar o seu apartamento a potenciais compradores. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. equipe de Housfy (Original) Buenos días Xana, En el momento en que firmas el contrato, nuestros expertos invierten dinero en la venta de tu piso (fotógrafo, publicación en los mejores portales, asesoramiento legal, entre otros). Es por este motivo, que, fijamos una tarifa fija para el vendedor. Tenemos la opción de contratar un servicio adicional para que un gestor de visitas se encargue de enseñar tu piso a potenciales compradores. Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas, El equipo de Housfy -
Sherley.a5 / 508/03/2023 à 17:33
(Traduzido pelo Google) Eles conseguiram uma hipoteca para mim onde outros sites não conseguiram. Tratamento cordial dia após dia. Obrigado a Xavi pela gestão. (Original) Me han conseguido la hipoteca donde otros sitios no lo han echo. Trato coordial día a día. Gracias a Xavi por la gestión.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sherley! Nosso objetivo é oferecer velocidade e boas condições para cada um dos perfis. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Sherley! Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Alex.r5 / 520/01/2023 à 14:37
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o tratamento recebido por Silvia Villalba. Muito atencioso e ágil em todos os procedimentos. Muito obrigado! (Original) Molt contents amb el tracte rebut per la Silvia Villalba. Molt atenta i àgil en tots els tràmits. Mil gràcies!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Alex! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Ficamos felizes em saber que atendeu suas expectativas. Olá, A equipe Housfy (Original) Hola Alex! Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei a través d’aquesta plataforma. Estem contents de saber que ha complert amb les teves expectatives. Salutacions, L’equip de Housfy -
Anthony.r5 / 522/03/2023 à 09:15
(Traduzido pelo Google) Excelente atenção do Alex, fizemos nosso processo conforme havíamos comentado e não houve atrasos, estamos muito felizes. (Original) Excelente atención por parte de Alex, hicimos nuestro proceso según lo habíamos comentado y no hubo demoras, estamos muy contentos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde António! Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, isso nos ajuda a melhorar a cada dia. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Anthony! Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos ayuda a mejorar día a día. Un saludo, El equipo de Housfy -
Marion.r5 / 521/06/2022 à 14:20
We had our mortgage organised by Housfy and the service was 100% excellent. Our broker was Eva Jimenez who has gone to great lengths to look after us. We got a good deal on the mortgage and Eva was always ready to answer our many questions with concise explanations. She also had to have a lot of patience because we had various problems with one house before finally being successful with another. I would totally recommend the service and especially Eva. Thank you Eva for everything! (Traduzido pelo Google) Tivemos nossa hipoteca organizada pela Housfy e o serviço foi 100% excelente. Nossa corretora era Eva Jimenez, que não mediu esforços para cuidar de nós. Fizemos um bom negócio na hipoteca e Eva estava sempre pronta para responder às nossas muitas perguntas com explicações concisas. Ela também teve que ter muita paciência porque tivemos vários problemas com uma casa antes de finalmente ter sucesso com outra. Eu recomendaria totalmente o serviço e especialmente Eva. Obrigada Eva por tudo!
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Miguel.n1 / 509/01/2023 à 13:31
(Traduzido pelo Google) Alugamos uma casa em uma cidade, ninguém nos mostrou e tudo tem sido um problema. A caução de 2000 euros não nos é devolvida e não respondem aos e-mails... a pior experiência das nossas vidas..... No final do tribunal não há outra escolha. Olho eles entendem tudo (Original) Alquilamos una villa en un pueblo, no nos la enseño nadie y todo an sido problemas. No se nos devuelve la fianza de 2000 euros y no contestan a los e-mail...la peor experiencia de nuestras vidas..... Al final juzgado no queda otra. Ojo se des entienden de todo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Michelangelo, Obrigado por nos informar da situação. No entanto, agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (758) para atencion@housfy.com para resolvermos o mais rapidamente possível. Sentimos muito pelo ocorrido equipe de Housfy (Original) Buenos días Miguel Angel, Gracias por informarnos de la situación. Sin embargo, agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (758) a atencion@housfy.com para solucionarlo lo antes posible. Sentimos lo ocurrido, El equipo de Housfy -
Antonio.r5 / 507/07/2022 à 06:44
(Traduzido pelo Google) Uma ótima experiência e muito eficiente. Eles me ajudaram a encontrar uma hipoteca em condições que eu nem imaginava que poderia encontrar e de uma forma muito ágil. Finalmente, devido a circunstâncias alheias a eles, não conseguimos concluir a operação, mas é claro que o Adrián, que cuidou de mim, fez um excelente trabalho e, de fato, já recomendei o Housfy a vários amigos. (Original) Una experiencia magnífica y muy eficiente. Me ayudaron a encontrar una hipoteca en unas condiciones que ni me había imaginado iba a poder encontrar y de una manera muy muy ágil. Finalmente, por circunstancias ajenas a ellos, no pudimos terminar la operación, pero desde luego Adrián, quien me atendió, hizo un trabajo excelente y, de hecho, ya he recomendado Housfy a varios amigos.
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Vicenç.r1 / 530/10/2022 à 10:04
(Traduzido pelo Google) Golpistas, eles só estão interessados em receber o pagamento, eles nos cobraram € 3000 do comprador por algumas etapas que fizemos, por ameaças pós-venda de perder o pagamento e o depósito por não fazer o trabalho, conseguimos comprar o apartamento por conta própria com o vendedor decepcionado. Eles nos deram um tempo muito ruim. (Original) Estafadores, solo les interesa cobrar, nos cobraron 3000€ a la parte compradora por unas gestiones que hemos hecho nosotros, por parte de post venta amenazas de perder la paga y señal por no hacer su trabajo, hemos conseguido comprar el piso por nuestra cuenta con el vendedor, decepcionado. Nos lo han hecho pasar realmente mal .
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Vicence, Lamentamos que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas. Você pode nos fornecer mais informações indicando suas informações de contato para atencion@housfy.com. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Hola Vicenç, Sentimos que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com. Gracias, El equipo de Housfy -
Vivi.u2 / 506/05/2023 à 06:42
(Traduzido pelo Google) Você tem que estar atrás deles. Vender uma casa não é uma tarefa fácil, gera incerteza e ter que ficar ligando e escrevendo e demorando para receber uma resposta não ajuda. (Original) Hay que estar detrás de ellos. Vender una casa no es tarea fácil, crea incertidumbre y tener que estar llamando y escribiendo y tardar en recibir respuesta, no ayuda.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vivi, Lamentamos muito o ocorrido e que nosso atendimento não tenha atendido suas expectativas. Você pode expandir as informações para atencion@housfy.com para resolvê-lo o mais rápido possível. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenos días Vivi, Lamentamos mucho lo ocurrido y que nuestro servicio no haya cumplido con tus expectativas. Puedes ampliarnos información a atencion@housfy.com para solucionarlo lo antes posible. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
ravenna..5 / 513/09/2022 à 14:00
Lydia, Carlos, and Mauro are professional, friendly, and responsive, and whole Housfy platform incredibly easy to use. After over a month of seeking an apartment remotely, we are so happy to have connected with this fantastic team who has made the process so much easier. Thank you for helping us make our dream of moving to Alicante come true! (Traduzido pelo Google) Lydia, Carlos e Mauro são profissionais, amigáveis e receptivos, e toda a plataforma Housfy é incrivelmente fácil de usar. Depois de mais de um mês à procura de um apartamento à distância, estamos muito felizes por nos ter ligado a esta fantástica equipa que tanto facilitou o processo. Obrigado por nos ajudar a realizar nosso sonho de mudar para Alicante!
Resposta do proprietário :
Hello! We are happy to know that our service has met your expectations. Thank you for sharing your experience through this platform. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Beatriz.o5 / 513/06/2023 à 06:24
(Traduzido pelo Google) Funcionários muito atenciosos e experientes, muito felizes, obrigado ao Enrique por tudo. (Original) Personal muy atento y con experiencia,muy contentos .Gracias a Enrique por todo .
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Cristina.e1 / 527/04/2022 à 11:23
(Traduzido pelo Google) O processo de venda, muito mau atendimento, contratei o serviço de visita porque vivo no estrangeiro, quase 7000 euros, e não encontraram comprador em 4 meses. O responsável sempre me deu opiniões muito negativas, ele só estava interessado em baixar e baixar o preço, sem falar que era eu que tinha que ligar de vez em quando porque não tinha notícias. No final, foi vendido porque coloquei eles em contato com uma menina que já tinha visto o apartamento quando eu estava mostrando por conta própria e ela adorou. Nem tiveram a cortesia de baixar o preço nestas condições, para não falar que o pobre comprador também teve que pagar 3.000 euros, vamos lá, a piada saiu por 10.000 euros e não vale a pena, na minha opinião, de forma alguma. (Original) El proceso de venta, muy mala atención, contraté el servicio de visitas porque vivo fuera, casi 7000 euros, y no consiguieron encontrar un comprador en 4 meses. El responsable siempre me daba opiniones muy negativas, solo le interesaba bajar y bajar el precio, por no decir que era yo la que le tenía que llamar de vez en cuando porque no tenía noticias ningunas. Al final, se vendió porque les puse yo en contacto con una chica que ya había visto el piso cuando lo enseñaba por mi cuenta y le encantaba. No han tenido ni la delicadeza de rebajar el precio en estas condiciones, por no decir que la pobre compradora también tuvo que pagar 3000 euros, vamos, que la broma salió por 10000 euros y no los merece, en mi opinión, para nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Cristina, Segundo nos conta o seu consultor imobiliário, Victor Cruz, estivemos a todo o momento pendentes do processo de compra e venda da sua casa com o comprador que nos indicou. A cliente concordou em comprar a sua casa porque atualmente era mais barata e, graças ao nosso serviço de hipoteca, conseguiu uma hipoteca que se adequava ao seu perfil financeiro. A venda foi fechada com sucesso por ambas as partes, mas iremos comunicar a sua insatisfação ao departamento correspondente para estudar o seu caso em detalhe e encontrar uma solução. Desculpe pela inconveniência causada. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Cristina, Según nos comenta tu asesor inmobiliario, Victor Cruz, estuvimos en todo momento pendientes del proceso de compraventa de tu vivienda con la compradora que tú nos remitiste. La clienta accedió a la compra de tu vivienda ya que actualmente estaba más barata y gracias a nuestro servicio hipotecario consiguió una hipoteca que se adaptaba a su perfil económico. La venta se cerró con éxito por ambas partes, pero comunicaremos tu insatisfacción al departamento correspondiente para estudiar tu caso al detalle y buscar una solución. Disculpa las molestias ocasionadas. Un saludo, El equipo de Housfy -
Tania.o1 / 521/04/2023 à 03:52
(Traduzido pelo Google) Os comerciais são medíocres, não atendem o telefone e dificultam muito você administrar qualquer coisa com eles, qualquer assunto. Uma sugestão é que se dediquem a outros temas. (Original) Los comerciales son mediocres, no atienden el teléfono y te hacen muy complicado gestionar nada con ellos cualquier cuestión. Una sugerencia es que se dedicasen a otras temas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Tânia, Lamentamos sua experiência ruim. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Hola Tania, Lamentamos tu mala experiencia. No obstante, gracias por informarnos de la situación. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Thais.o2 / 501/10/2022 à 09:58
(Traduzido pelo Google) O procedimento de compra de casa que a princípio parecia um processo normal e descomplicado tornou-se uma longa espera e põe à prova a nossa paciência e confiança nesta agência, que prometia ser sincera e acima de tudo eficiente e rápida. Nada poderia estar mais longe da verdade, depois de 2 meses de negociações, 1 deles perdido porque ninguém fez nada quando supostamente em agosto eles poderiam fazer negociações, ainda estamos esperando. E tudo isto é da responsabilidade da agência que publica a venda de uma casa sem verificar se o que está a vender está registado e é legal. Com pressa, eles prometem que está tudo bem para que você pague a parte deles o mais rápido possível e as surpresas aparecem. Apesar da má gestão e, acima de tudo, da decepção, o serviço, embora muitas vezes lento e pouco claro, tem sido muito bom. Mas o processo de pré-venda deixa muito a desejar. (Original) El procedimiento de compra de una vivienda que al principio parecía un proceso estándar y sin complicaciones se ha convertido en una dilata espera y prueba a nuestra paciencia y confianza en esta agencia, que prometía ser sincera y sobre todo eficaz y rápida. Nada más lejos de la verdad, después de 2 meses de gestiones, 1 de ellos perdido porque nadie hizo nada cuando supuestamente en agosto se iban a poder hacer gestiones, seguimos a la espera. Y todo esto es responsabilidad de la agencia que publican la venta de una vivienda sin comprobar si eso que están vendiendo consta en el registro y es legal. Con prisas te prometen que todo está bien para que pagues lo antes posible su parte y luego aparecen las sorpresas. A pesar de mala gestión y sobre todo decepción, la atención, aunque a menudo lenta y poco clara, ha sido bastante buena. Pero el proceso de preventa deja bastante que desear.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Thais, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Desculpe os transtornos, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Thais, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. Disculpa las molestias, El equipo de Housfy -
Javier.o5 / 511/05/2023 à 17:57
(Traduzido pelo Google) Está tudo ótimo, e o atendimento extraordinário, por parte da Lídia, a pessoa que me atendeu durante todo esse tempo. (Original) Todo genial, y la atencion extraordinaria, por parte de Lidia, la persona que me ha atendido durante todo este tiempo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Javier, Obrigado por nos escolher! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas😊. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Javier, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas😊. Un saludo, El equipo de Housfy -
Sr..s1 / 513/11/2022 à 07:43
(Traduzido pelo Google) A documentação foi enviada para bancos com os quais dissemos que não queríamos trabalhar. Eles calcularam os valores da hipoteca errados em várias ocasiões. Eles não tinham ideia da nova forma de calcular o ITP de acordo com a referência cadastral ou preço de venda (o mais alto). Não recomendável. (Original) Se envió ducumentacion a bancos que dijimos que no queriamos trabajar. Calcularon los importes de la hipoteca mal en varias ocasiones. No tenian ni idea de la nueva forma de calculo del ITP segun referencia catastral o precio venta (el mas alto). No recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Tentamos localizá-lo em nosso banco de dados com os dados desta revisão, mas não o encontramos. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com e indicar seu número de referência 663? Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Hemos intentado localizarte en nuestra base de datos con los datos de esta reseña pero no te hemos encontrado. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com e indicarnos tu número de referencia 663? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Sergio.a4 / 513/10/2022 à 09:41
(Traduzido pelo Google) Dada a atual conjuntura do mercado, conseguiram-me uma taxa de juro muito baixa, com uma agilidade bastante rápida e poupando-me toda a burocracia exigida pelos bancos e que estão a aumentar cada vez mais. O trato com o Óscar tem sido maravilhoso, sempre atencioso e respondendo minhas dúvidas com bastante agilidade. (Original) Dada la situación actual del mercado me han conseguido un tipo de interés muy bajo, con una agilidad bastante rápida y ahorrándome todo el papeleo que exigen los bancos y que cada vez son más. El trato con Óscar ha sido maravilloso, siempre atento y contestando a mis dudas con bastante agilidad.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Sérgio! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenas tardes Sergio! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
juan.i1 / 510/08/2022 à 18:18
(Traduzido pelo Google) Há 3 meses entrei em uma locadora com esses senhores e informei que as persianas estavam quebradas. Hoje, depois de tantas ligações e grosserias da parte deles, me informaram que o dono NÃO vai assumir o comando, tenho tanta certeza que nem entraram em contato com o dono. E o que eu faço agora? Eu conserto e deduzo você da conta do aluguel. Vocês são canalhas. (Original) Hace 3 meses entré de alquiler con estos señores y comuniqué que las persianas estaban rotas. Hoy después de tantas llamadas y desplantes por su parte me han comunicado que el propietario NO se va a hacer cargo, estoy tan seguro que ni se habrán puesto en contacto con el propietario. Y yo qué hago ahora? Las arreglo yo y os descuento de la factura del alquiler. Sois unos sinvergüenzas.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá João Miguel, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder lhe dar uma resposta? Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Juan Miguel, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una respuesta? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
sandra.1 / 519/10/2022 à 20:57
(Traduzido pelo Google) Atenção! Nada recomendado e menos se você for o comprador. Encontrámos um vendedor que só lhe deixa ver a casa uma vez, depois de ter feito a reserva da casa e dar 5.000€. Eles pretendem nos obrigar a assinar o contrato de depósito para poder ver a casa novamente (alegando que você compra o que vê na primeira visita). Após esta situação queríamos adicionar uma cláusula detalhando os danos que a casa tem (já que eles não nos deixaram ver). Coisa que eles recusaram, pois disseram que não era uma casa de construção nova, mas de segunda mão). Como não chegamos a nenhum acordo para assinar o contrato de depósito. Guardaram nosso dinheiro da reserva. Tenha muito cuidado e não confie. Devolva o dinheiro que não é seu! (Original) ¡Cuidado! Nada recomendable y menos si eres tu la parte compradora. Dimos con un vendedor que solo te deja ver la casa una única vez, después de haber realizado la reserva de la vivienda y dar 5000€. Pretenden obligarnos a firmar el contrato de arras para poder ver de nuevo la vivienda (alegando que compras lo que ves en una primera visita). Después de esta situación quisimos añadir una cláusula en la que se detallasen los desperfectos con los que cuenta la vivienda (ya que no nos dejaban verla). Cosa que se negaron ya que decian que no era una vivienda de obra nueva sino de segundamano). Como no llegamos a ningun acuerdo para firmar el contrato de arras. Se quedaron con nuestro dinero de la reserva. Tener mucho cuidado y no fiarse. ¡Devolver el dinero que no es vuestro!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sandra, Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Buenos días Sandra, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Mathias.l5 / 506/03/2023 à 10:36
Juan Bolivar was super helpful throughout the process and made it stress-free for me. Highly recommend Housfy. (Traduzido pelo Google) Juan Bolivar foi super prestativo durante todo o processo e facilitou o estresse para mim. Recomendo Housfy.
Resposta do proprietário :
Hi Mathias, We are happy to know that our service has met your expectations. Thank you for sharing your experience with our service through this platform. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Mathias, Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Javier.h5 / 527/09/2022 à 12:37
(Traduzido pelo Google) Eu aluguei uma casa em um tempo para o meu registro. Tanto Nuria Ruiz como Sonia Sánchez e toda a equipe de Alquileres fizeram um trabalho muito eficiente e eficaz. Tanto que minha casa foi alugada em menos de uma semana desde que foi anunciada. Além disso, para o gerenciamento inicial do aluguel, todas as facilidades foram fornecidas. No momento considero bem investido o preço que cobram. (Original) He alquilado una vivienda en un tiempo para mi récord. Tanto Nuria Ruiz como Sonia Sánchez y el equipo de Alquileres en su conjunto han hecho un trabajo muy eficiente y eficaz. Tanto es así que mi vivienda se ha alquilado en menos de una semana desde que se ha anunciado. Además para la gestión inicial del alquiler han sido todo facilidades. De momento doy por bien invertido el precio que cobran.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Xavier! Estamos felizes em saber que nosso serviço de aluguel atendeu às suas expectativas e que você alugou sua casa em tempo recorde. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Javier! Nos alegra saber que nuestro servicio de Alquileres ha cumplido con tus expectativas y que has alquilado tu vivienda en tiempo récord. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Ivana.a5 / 517/08/2022 à 10:50
We rented our flat in Madrid Center with HOUSFY in 1 month! The service was 100% organized and we highly recommended! They did everything, since show the flat to finding the ideal tenant for us! We are very grateful with our agent, Joan Vigo, for showing the flat and being in constant communication with us; and with Sonia Sánchez from Post-sale, for helping us with all our doubts! We'll definitely keep working with them in the future! Ivana & Chase (Traduzido pelo Google) Alugamos nosso apartamento no centro de Madrid com a HOUSFY em 1 mês! O atendimento foi 100% organizado e super recomendamos! Fizeram de tudo, desde mostrar o apartamento até encontrar o inquilino ideal para nós! Estamos muito gratos ao nosso agente, Joan Vigo, por mostrar o apartamento e estar em constante comunicação conosco; e com a Sonia Sánchez do Pós-venda, por nos ajudar com todas as nossas dúvidas! Nós definitivamente continuaremos trabalhando com eles no futuro! Ivana & Chase
Resposta do proprietário :
Hello Ivana! Thank you for sharing your experience through this platform. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Ivana! Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Ana.e5 / 525/06/2022 à 11:24
(Traduzido pelo Google) Comprei minha casa com a Housfy e estou encantado. O tratamento desde o início tem sido imbatível, super próximo e profissional. Eles me ajudaram em todos os momentos. Eles certamente tornaram esse procedimento, que às vezes é complicado e longo, o mais tranquilo possível. Principalmente Fernando e Rafa, para mim nota 10 sem dúvida. (Original) He comprado mi vivienda con Housfy y yo estoy encantada. El trato desde el principio ha sido inmejorable, súper cercanos y profesionales. Me han ayudado en todo momento. Sin duda han hecho que este procedimiento, que es complicado y largo en ocasiones, sea lo más ameno posible. En especial Fernando y Rafa, para mi un 10 sin duda.
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Ivan..5 / 505/06/2022 à 17:14
(Traduzido pelo Google) Vendi minha casa com eles e faria de novo. Muito profissional e muito eficiente, algo raro neste grupo. As visitas caíam continuamente nas horas que eu havia aberto anteriormente. Durante o processo de vendas levei um comercial comigo e acompanhei toda a venda. Ele me ligou várias vezes para comentar sobre a "peça". Assim que encontrei um comprador, eles me encaminharam para um advogado que tratou de toda a papelada. Ele estava sempre lá ajudando em tudo e tirando dúvidas. Muito recomendável. (Original) Vendí mi vivienda con ellos y lo volvería a hacer. Muy profesionales y muy eficaces, cosa rara en este colectivo. Me iban cayendo las visitas continuamente a las horas que yo previamente había abierto. Durante el proceso de venta me llevo un comercial y estuvo haciendo seguimiento durante toda la venta. Me llamaba muchas veces para comentar la "jugada". Una vez que encontre comprador me pasaron con un abogado que gestionó toda la parte del papeleo. Siempre estuvo ahí ayudando en todo y solucionando dudas. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ivan, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Ivan, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Augusto.e1 / 511/01/2023 à 13:28
(Traduzido pelo Google) a experiência é lamentável. Eles estão administrando mal meu apartamento e ninguém me responde ou me diz nada. meu orientador sumiu e ninguém entra em contato comigo. Agora eles me ligaram para me oferecer uma hipoteca quando eu vender. Eu não recomendo este infeliz serviço a ninguém (Original) la experiencia es lamentable. están gestionando pésimo mi piso y nadie me responde ni me dice nada. mi asesor se esfumó y nadie me contacta. ahora me llamaron para ofrecerme una hipoteca cuando yo vendo. no recomiendo este servicio lamentable a nadie
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Deborah.o1 / 530/09/2022 à 13:51
(Traduzido pelo Google) Tive que usar o Housfy porque o vendedor do apartamento que eu queria comprar o escolheu. Antes de pagar a reserva e as taxas, Sergio foi muito simpático. No entanto, uma vez que ele pagou mais de € 6.000, descobri que o apartamento é VPO. A vendedora e eu estamos fazendo toda a papelada para resolver a situação e o Gerard do pós-venda não está me ajudando em nada. Na sua publicidade diz que fazem tudo. Não é certo. Meu conselho é vender sua casa com alguém com quem você possa conversar cara a cara. Resposta do proprietário 6 dias atrás Olá Débora, Antes de mais, lamentamos o incómodo causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy Uma semana depois e ainda estou esperando aquele contato "em breve". (Original) Tenía que usar Housfy porque la vendadora del piso qué quería comprar lo elegió. Antes de pagar la reserva y los honerarios Sergio era muy simpatico. Sin embargo, una vez qué pagó más qué 6,000€ me enteré qué el piso es de VPO. La vendadora y yo estamos haciendo todos los tramites para solucionar la situación y no me está ayudando nada Gerard de postventa. En su publicidad pone qué hacen todo. No es cierto. Mi consejo es vende tu casa con alguien con quién puedes hablar cara a cara. Respuesta del propietario hace 6 días Hola Deborah, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy Una semana más tarde y aún estoy esperando ese contacto "en breve".
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Débora, Antes de mais, lamentamos o incómodo causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Deborah, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Erick.o3 / 502/08/2022 à 08:05
(Traduzido pelo Google) O destaque da Housfy é a rapidez na obtenção da hipoteca, no meu caso em quase 3 semanas me ofereceram uma hipoteca de um banco; infelizmente as condições não eram tão favoráveis quanto as que meu banco me deu. Como ponto menos favorável, foi conseguir um produto que não cobria as minhas necessidades, ou seja, pediram um valor maior de hipoteca quando eu podia pagar 80 ou 85% do preço da casa e isso traduz-se num aumento do custo da hipoteca; seja no aumento das taxas ou no aumento do custo do seguro oferecido pelo banco. (Original) Lo mas destacado de Housfy es su rapidez en conseguir la hipoteca, en mi caso en casi 3 semanas me han ofrecido la hipoteca de un banco; lastimosamente las condiciones no fueron tan favorables como las que me daba mi banco. Como punto menos favorable ha sido en conseguir un producto que no cubria mis necesidades, es decir han pedido mayor monto de hipoteca cuando yo si podía pagar el 80 o 85%del precio de la vivienda y esto se traduce en un encarecimiento de la hipoteca; bien en una subida de tipos o el encarecimiento del seguro que te ofrece el banco.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Erico, Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço. Levaremos em consideração o que você nos disser para melhorar dia a dia. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Erick, Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio. Tendremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar día a día. Un saludo, El equipo de Housfy -
Maria.e5 / 503/04/2023 à 12:14
(Traduzido pelo Google) A Mayra é uma excelente profissional, próxima e atenta em todos os momentos para encontrar as melhores condições! Obrigado! (Original) Mayra es una excelente profesional, cercana y pendiente en todo momento de buscar las mejores condiciones! Gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Maria! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Ficamos felizes em saber que seu caso é um exemplo. Obrigado pela confiança, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Maria! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que tu caso es un ejemplo. Gracias por la confianza, El equipo de Housfy -
Laura.e5 / 501/03/2022 à 12:09
(Traduzido pelo Google) Vendi meu apartamento com eles. Tive muita sorte, porque o tratamento e a atenção foram excelentes. Com certeza tive muita sorte. No começo eles me apressaram um pouco para baixar o preço porque queriam vender rápido, mas depois entenderam minhas necessidades e se adaptaram aos meus tempos. Além disso, ter a oportunidade de mostrar seu próprio apartamento parece perfeito tanto para o comprador quanto para o vendedor. Recomendado! (Original) He vendido mi piso con ellos. He tenido mucha suerte , porque el trato y la atención han sido excelentes. Seguro he tenido mucha suerte. Al principio me metían un poco de prisa por bajar el precio porque querían vender rápido, pero luego han entendido mis necesidades y se han adaptado a mis tiempos. A parte tener la oportunidad de enseñar tu proprio piso me parece perfecta tanto para comprador y vendedor. Recomendado!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Laurinha! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas e que o ajudamos na venda do seu apartamento. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Laura! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido tus expectativas y que te hemos ayudado con la venta de tu piso. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Un saludo, El equipo de Housfy -
Oscar.a5 / 522/10/2022 à 05:37
(Traduzido pelo Google) Contratei a hipoteca através dos serviços da Housfy, o resultado tem sido excelente. Nosso agente MAURICIO nos forneceu todas as informações e esclareceu todas as dúvidas. O Mauricio conseguiu-nos uma hipoteca com muito boas condições e muito difícil de encontrar no mercado. Em suma, obrigado à Housfy e principalmente ao Mauricio pelo tratamento recebido e por possibilitar o cumprimento do nosso objetivo. (Original) He contratado la hipoteca mediante los servicios de Housfy, el resultado ha sido excelente. Nuestro agente MAURICIO nos ha facilitado toda la información y aclarado todas la dudas. Mauricio nos ha conseguido una hipoteca con unas condiciones muy buenas y muy difíciles de encontrar en el mercado. En definitiva gracias a Housfy y en especial a Mauricio por el trato recibido y hacer posible cumplir nuestro objetivo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Óscar! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que for possível. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Oscar! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Luis.r5 / 506/12/2022 à 08:22
(Traduzido pelo Google) Graças à boa gestão de Adriá Gallardo, conseguimos alugar nosso apartamento de maneira muito simples e rápida, ele é um excelente profissional que está sempre atento ao processo, sempre atento para tirar nossas dúvidas e disposto a resolver qualquer inconveniente, ele tem um tratamento super amigável que gera tranquilidade nesses momentos de pressão, a verdade é que eu os recomendo 100% com todas as garantias, sempre grato por sua gestão e profissionalismo, obrigado Adriá um prazer (Original) Gracias a la buena gestión de Adriá Gallardo, hemos podido alquilar nuestro piso de una manera muy sencilla y rápida, es un excelente profesional que está pendiente del proceso en todo momento, siempre atento a responder nuestras dudas, y dispuesto a resolver cualquier inconveniente, tiene un trato super amable que genera tranquilidad en esos momentos de presión, la verdad que los recomiendo 100% con toda garantia, siempre agradecido por su gestión y profesionalismo, gracias Adriá un placer
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Luís! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Luis! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mariana.a4 / 520/05/2022 à 17:37
Got my mortgage on 90%, I was hoping for a 95% but still Julian was available almost 24/7 always searching for the best option for us and trying to work around the options we had. If you get a good agent as I did you won't have any problems! He was with me from the start and even after the bank approved my mortgage and I paid Housfy, he still managed all relationships with the Notary and was available until I got the keys 🔑 (Traduzido pelo Google) Consegui minha hipoteca em 90%, esperava 95%, mas ainda assim Julian estava disponível quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, sempre procurando a melhor opção para nós e tentando contornar as opções que tínhamos. Se você conseguir um bom agente como eu, não terá problemas! Esteve comigo desde o início e mesmo depois de o banco ter aprovado o meu crédito habitação e eu ter pago o Housfy, ele ainda geriu todas as relações com o Cartório e esteve disponível até eu receber as chaves 🔑
Resposta do proprietário :
Good morning Mariana! Thank you for sharing your experience with our mortgage service. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Bom dia Mariana! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Rafael.r5 / 521/07/2022 à 14:15
(Traduzido pelo Google) Profissionalismo, agilidade e bom atendimento. Foi a primeira vez que utilizei um serviço com estas características, mas a experiência não podia ter sido melhor. Excelentes profissionais (Lydia - Verónica e a visitante Ana), com um tratamento muito fluido e simpático. Alugamos o imóvel em uma semana. Com certeza usarei seus serviços novamente. (Original) Profesionalidad, rapidez y buen trato. Era la primera vez que utilizaba un servicio de estas características, pero la experiencia no ha podido ser mejor. Grandes profesionales (Lydia - Verónica y la visitadora Ana), con un trato muy fluido y amable. Hemos alquilado el inmueble en una semana. Sin duda volveré a utilizar sus servicios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Rafael! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Rafael! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Niki.i5 / 528/07/2022 à 08:25
(Traduzido pelo Google) Entrei em contato com a Housfy para obter a hipoteca! tudo e que o caminho foi longo e árduo, nada fácil... Mas tive muita sorte de ter a Cristina Mur como assessora, já que o banco não facilitou, sem dúvida a gestão dela tem sido 10, ela faria repetir 1 e 1000 vezes, uma mulher muito atenciosa, gentil que nos envolveu durante o processo, um prazer tê-la como guia em nosso caminho! Definitivamente altamente recomendado! (Original) ¡Contacté con Housfy para conseguir la hipoteca! todo y que el camino fue largo y duro, para nada sencillo... Pero tuve la gran suerte de tener a Cristina Mur como asesora, ya que el banco no lo puso fácil, sin duda su gestión ha sido de 10, volvería a hacerlo 1 y 1000 veces, mujer muy atenta, amable y arropándonos durante el proceso, un placer haberla tenido como guía durante nuestro camino! ¡Sin duda muy recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Niki! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Niki! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. El equipo de Housfy -
Irene.5 / 519/09/2022 à 13:28
(Traduzido pelo Google) Estamos em processo de compra e venda de um apartamento no qual estão surgindo muitos derivativos e estamos encantados com a atenção e tratamento recebido por Silvia Villalba, que é a pessoa designada para cumprir nosso contrato. Um excelente profissional e muito atento também à parte empática do processo. (Original) Estamos en un proceso de compraventa de un piso en el que están surgiendo muchas derivadas y estamos encantados con la atención y el trato recibido por parte de Silvia Villalba que es la persona asignada para llevar nuestro contrato. Una excelente profesional y muy atenta también a la parte empática del proceso.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Irene! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Irene! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. El equipo de Housfy -
Juan.u5 / 530/08/2022 à 10:39
(Traduzido pelo Google) Aluguei meu apartamento com eles para uma terceira pessoa. Já se passaram 3 meses e honestamente está tudo ótimo. Tudo funciona perfeitamente e o gerenciamento dos problemas é muito simples e fluido. Menção especial ao meu gerente pessoal Javier González, muito simpático e eficiente. (Original) He alquilado mi piso con ellos a una tercera persona. Llevo ya 3 meses y sinceramente todo genial. Todo marcha perfectamente y la gestión de los problemas es muy sencilla y fluida. Mención especial a mi gestor personal Javier González, muy simpático y eficaz.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado e cumprimentos, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias y un saludo, El equipo de Housfy -
Aroa..5 / 527/10/2022 à 12:39
(Traduzido pelo Google) No meu caso, foi bastante difícil para mim obter uma hipoteca por conta própria, e entrei em contato com eles, meu gerente pessoal (Gozalo), ele foi quem levou meu caso do início ao fim, ele se mudou me toda a papelada, eles me atenderam em todos os momentos, com um ótimo tratamento tão próximo que no meu caso foi bastante reconfortante, eu os recomendo 100% .... É uma empresa CONFIÁVEL .... da minha experiência, se no futuro eu precisasse de um gerente, tenho certeza que seria com eles... Muito obrigado por tudo Gonzalo! , Você mudou minha vida ! (Original) En mi caso lo tenía bastante difícil para obtener una hipoteca yo sola, y me puse en contacto con ellos , mi gestor personal ( Gozalo), ha sido el que me ha llevado el caso desde el principio hasta el final, me ha movido todo el papeleo,me ha atendido en todo momento, con un estupendo trato tan cercano que en mi caso ha sido bastante reconfortante, los recomiendo al 100% .... Es una empresa FIABLE.... por experiencia propia,si en un futuro necesitase un gestor,estoy segura que sería con ellos .... Muchísimas gracias por todo Gonzalo! , Me has cambiado la vida !
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Aro! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que for possível. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenas tardes Aroa! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Matias.a5 / 529/06/2022 à 15:56
(Traduzido pelo Google) Assinei minha hipoteca há um mês com a Housfy e estava tudo perfeito. Apesar dos problemas com os bancos, o Sebastián esteve sempre connosco e graças à sua ajuda conseguimos resolver tudo e comprar a nossa casa. Totalmente recomendado. (Original) Firmé mi hipoteca hace un mes con Housfy y todo estuvo perfecto. A pesar de los problemas de los bancos Sebastián siempre estuvo con nosotros y gracias a su ayuda pudimos solucionar todo y comprar nuestra casa. Totalmente recomendable.
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Julio..5 / 530/06/2022 à 14:43
(Traduzido pelo Google) Conseguiram a compra de uma casa, obtendo financiamento a 100%, um objetivo impossível em todos e cada um dos bancos que experimentei por conta própria. Além disso, tenho que agradecer a capacidade de, neste caso o Oliver que era o gerente que me correspondia, estar à frente da operação lutando constantemente para que tudo desse certo. Resumindo, recomendo de olhos fechados. (Original) Me gestionaron la compra de una vivienda consiguiendo el 100% de la financiación , objetivo imposible en todos y cada uno de los bancos que lo intenté por mi cuenta. Además, tengo que agradecer la capacidad de , en este caso Oliver que fue el gestor que me correspondió , estar encima de la operación constantemente luchando por que todo saliera adelante. En definitiva , lo recomiendo con ojos cerrados .
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Felipe.a5 / 516/03/2023 à 15:49
(Traduzido pelo Google) Eles trabalharam conscienciosamente para me conseguir o empréstimo hipotecário. Muito grato ao Miquel pelo seu bom trabalho. (Original) Trabajaron a conciencia para conseguirme el préstamo hipotecario. Muy agradecido a Miquel por su buena labor.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Felipe! Temos o prazer de saber que o ajudamos a obter o seu crédito à habitação. Temos o maior prazer em ajudá-lo. equipe de Housfy (Original) ¡Hola Felipe! Nos alegra saber que te hemos ayudado con la obtención de tu préstamo hipotecario. Estamos encantados de poder ayudarte. El equipo de Housfy -
Keila.e1 / 523/10/2022 à 15:34
(Traduzido pelo Google) 3 SEMANAS SE PASSARAM DESDE SUA RESPOSTA A ESTA AVALIAÇÃO "Entraremos em contato com você" AINDA NÃO ACONTECEU. Efetuámos a compra de um apartamento através da vossa plataforma. Cobraram-nos € 2.990 por aconselhamento (pagamento obrigatório, se não pagássemos não poderíamos reservar o imóvel), o conselho foi 0. Uma pessoa que se autodenominava "Corretor" disse-nos que nos arranjaria uma boa hipoteca que acabou por estar em 2,2%, quando na época o mercado estava em 1,7%. Obviamente não levamos isso com eles. Todo o processo durou quase 3 meses e não tivemos nenhum tipo de contato com eles, apenas para assinar e pagar. Além de nos obrigar a pagar a avaliação da casa, coisa que se você for pedir uma hipoteca em um banco e finalmente tirar essa hipoteca, vai ser responsabilidade deles (300 a mais, que poderíamos ter economizado. Finalmente, dois dias antes da assinatura, ainda não tínhamos o certificado de habitabilidade, reservamos o apartamento no dia 3 de agosto, pediram o certificado no dia 23 de agosto, por quê? Não se sabe. Foi uma agonia até o último momento, que pudéssemos ter nos salvado também. Nos sentimos enganados e eu não recomendaria isso de forma alguma. Normalmente quem paga comissões às agências são os vendedores, não também os compradores. Nosso vendedor também paga uma comissão (mas isso é normal). (Original) HAN PASADO 3 SEMANAS DESDE SU RESPUESTA A ESTA VALORACIÓN "Nos pondremos en contacto contigo" AÚN NO HA PASADO. Hemos realizado la compra de un piso a través de su plataforma. Nos cobraron 2.990€ en concepto de asesoramiento (Pago obligatorio, si no pagábamos no podíamos realizar la reserva de la propiedad), el asesoramiento fue 0. Una persona que se hacia llamar "Broker" nos comentó que nos conseguiria una buena hipoteca que resulto ser al 2,2%, cuando en ese momento en el mercado estaban a 1,7%. Obviamente no la cogimos con ellos. Todo el proceso ha durado casi 3 meses y no hemos tenido ningún tipo de contacto con ellos, solo para firmar y pagar. Además de que nos hicieron pagar la tasación de la vivienda, cosa que si vas a pedir una hipoteca en un banco y finalmente coges esa hipoteca va a su cargo (300e más, que nos hubiésemos podido ahorrar. Por último, dos días antes de la firma aún no teníamos la cédula de habitabilidad, reservamos el piso el día 3 de agosto, pidieron la cédula el día 23 de agosto ¿por qué? No se sabe. Fue una agonía hasta último momento, que nos hubiésemos podido ahorrar también. Nos sentimos estafados, y no la recomendaría para nada. Normalmente quien paga comisiones a las agencias son los vendedores, no también los compradores. Nuestro vendedor, también pago comisión (pero esto sí es normal).
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Kaila, Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Buenos días Keila, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Kissbell.a1 / 528/10/2022 à 12:40
(Traduzido pelo Google) SÃO ESCÂMEROS. Eu não dou menos estrelas porque você não pode. com eles, está tudo bem até que você pague, se você negar como no meu caso meu corretor Alejandro Garcia não atende mais o telefone e você liga e eles fazem uma loucura de 4 mil euros enganados. Ninguém é responsável ou mostrar o rosto, eles terão que enfrentá-los no tribunal. (Original) SON UNOS ESTAFADORES. No les pongo menos estrellas porque no se puede… esto es una verdadera vergüenza, alejarse de este lugar, al principio pintan todo muy bonito y están pendientes de todo, yo intenté tramitar una hipoteca con ellos, todo bien hasta que pagas, si te la niegan como en mi caso se desaparecen mi broker Alejandro Garcia ya no contesta el teléfono y llamas y se hacen los locos 4mil euros estafados. Nadie se hace responsable ni dan la cara, tocará vérselas en un juzgado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Lamentamos a sua experiência ruim, obrigado por nos informar sobre a situação. Analisaremos seu caso e entraremos em contato para resolvê-lo. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, A equipa Housfy (Original) Buenos días, Lamentamos tu mala experiencia, gracias por informarnos de la situación. Revisaremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Gonzalo.a5 / 525/05/2022 à 22:16
(Traduzido pelo Google) Atendimento altamente profissional e orientado para atender as necessidades do cliente. Aconselharam-me a todo o momento com a venda do meu apartamento, o que acabou por ser feito muito mais rápido do que eu esperava. Fabian foi meu agente e o tratamento foi excelente em todos os momentos. (Original) Servicio altamente profesional y orientado a cumplir con los requisitos del cliente. Me asesoraron en todo momento con la venta de mi piso la cual se terminó realizando bastante más rápido de lo que yo esperaba. Fabian fue mi agente y el trato fue excelente en todo momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gonzalo! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Gonzalo! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
macarena.u1 / 526/10/2022 à 07:05
(Traduzido pelo Google) CUIDADO COM ESSA EMPRESA Alugamos uma casa em Málaga há um mês e meio e desde então estamos sem caldeira, depois de 5 semanas eles nos enviaram um encanador e ele confirmou que a caldeira está com vazamento de gás. Ainda estamos à espera que alguém resolva esta situação, mas toda a comunicação com a empresa é via email e demora cerca de 7 dias a responder. É vergonhosa a forma como nos deram a casa e pior ainda a falta de comunicação da parte deles. (Original) CUIDADO CON ESTA EMPRESA Alquilamos hace 1 mes y medio una vivienda en malaga, y desde entonces estamos sin caldera, después de 5 semanas nos han mandado un fontanero y nos ha confirmado que la caldera tiene una fuga de gas. Seguimos esperando que alguien resuelva esta situación, pero todos las comunicaciones con la empresa es mediante correo electrónico y tardan unos 7 días en darte respuesta. Es vergonzoso la forma en la que nos entregaron la vivienda y peor todavía la falta de comunicación por su parte.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Macarena, Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno causado. Transferimos seu caso para o departamento correspondente e entraremos em contato em breve. Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Hola Macarena, En primer lugar, sentimos las molestias ocasionadas. Hemos trasladado tu caso al departamento correspondiente y en breve nos pondremos en contacto contigo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Martin.n5 / 528/07/2022 à 06:57
(Traduzido pelo Google) Simplesmente espetacular. Desde o início, Rafael, nosso contato, foi cordial, profissional e, o mais importante, honesto com as condições sem meias palavras. Conseguiu-nos as melhores condições para a nossa casa! Recomendo a Housfy para quem busca melhores condições de mercado! (Original) Simplemente espectacular. Desde el inicio Rafael quien fue nuestro contacto ha sido cordial, profesional y más importante honesto con las condiciones sin pelos en la lengua. Nos ha conseguido las mejores condiciones para nuestro hogar! Recomiendo Housfy para quienes estén buscando mejores condiciones del mercado!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Martinho! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Martin! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
María.o1 / 522/11/2022 à 12:33
(Traduzido pelo Google) Como proprietário, a experiência não poderia ter sido pior. Quando você está na fase comercial, tudo funciona maravilhosamente bem, uma vez que eles estão cobrando, ninguém atende telefone ou e-mails, não pagam faturas pendentes, não cuidam da troca de suprimentos como prometeram. Eu não recomendo isso. Enviei mais de 20 e-mails para o atendimento ao cliente em um período de um mês e meio e ainda não tive resposta (Original) Como propietaria, la experiencia no ha podido ser peor. Cuando estas en fase comercial todo funciona de maravilla, una vez están cobrando, nadie contesta al teléfono ni a los mails, no abonan las facturas pendientes, no se han encargado del cambio de suministros como se comprometieron. No lo recomiendo para nada. He mandado mas de 20 correos al servicio de atención al cliente en un periodo de mes y medio, y sigo sin respuesta
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Agradecia que nos fornecesse mais informações, indicando os seus dados de contacto e o seu número de referência (696) para atencion@housfy.com para podermos resolvê-lo. Obrigada, equipe de Housfy (Original) Hola María, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (696) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Andrea.a5 / 513/07/2022 à 09:24
(Traduzido pelo Google) Fiz meu financiamento imobiliário com a ajuda da Housfy e estou muito feliz, hoje já tenho o apartamento. O processo foi rápido e fácil graças ao Agustín, meu agente, que também foi muito atencioso e paciente em todas as etapas. eu recomendo (Original) Hice mi hipoteca con la ayuda de Housfy y muy contenta, a día de hoy ya tengo el piso. El proceso fue rápido y fácil gracias a Agustín, mi agente, que además fue muy atento y paciente en cada paso. Lo recomiendo
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Daniel.a4 / 529/06/2022 à 11:16
(Traduzido pelo Google) Recomendo os serviços da Housfy. A agente com quem trabalhei (Aida González) soube gerir todo o processo de forma a beneficiar-me ao máximo. Sem dúvida, graças aos seus conhecimentos e contactos, consegui obter o crédito à habitação que precisava para comprar a casa que queria. Estou muito feliz, muito obrigado a toda equipe Housfy. :) (Original) Recomiendo los servicios de Housfy. La agente con la que trabajé (Aida González) ha sabido gestionar todo el proceso de forma que me beneficiara lo máximo posible. Sin lugar a dudas, gracias a sus conocimientos y contactos he logrado obtener la hipoteca que necesitaba para comprar la vivienda que quería. Estoy muy contento, muchas gracias a todo el equipo de Housfy. :)
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Noemi.a5 / 529/06/2022 à 17:45
(Traduzido pelo Google) Só posso falar bem da Housfy, principalmente da Rocío, a assessora que me atendeu e a quem me sinto muito grata pelo tratamento e seu grande profissionalismo. No começo, fiquei com medo de listar minha casa com eles, mas um amigo recomendou que eu os contatasse e fui encorajado a ligar. Em pouquíssimo tempo venderam meu apartamento e pelo preço que eu queria. Sem hesitar, eu os contataria novamente. (Original) Solo puedo decir cosas buenas de Housfy, en especial de Rocío, la asesora que me atendió y de la cual me siento muy agradecida por el trato y su gran profesionalidad. Al principio desconfiaba de poner mi vivienda con ellos pero una amiga me recomendó que los contactara y me animé a llamarles. En muy poco tiempo vendieron mi piso y al precio que quería. Sin dudarlo les volvería a contactar.
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Imma.o1 / 507/09/2022 à 06:51
(Traduzido pelo Google) Usei para alugar um apartamento. O pior serviço imobiliário que já tive que suportar! Eles são mentirosos, caluniadores e buscadores de razões. Eles enganam tanto o cliente quanto o proprietário. Muito pouco profissionalismo, mesmo em questões legais, onde eles cometem muitos erros que você tem que corrigir, porque eles "passam a bola" para você. Eles assinam contratos com riscas,.... Resumindo, você é um desastre! Não profissional, rude e mentiroso são as palavras que melhor os definem. A operação foi finalmente encerrada porque chegamos a um acordo entre nós, não para eles, que cobraram a comissão, no entanto. (Original) Jo l'he utilitzat per posar un pis en lloguer. El pitjor servei immobiliari que he hagut de patir mai! Són mentiders, marrullers i busca-raons. Enganyen tant al client com al propietari. Molt poca professionalitat, fins i tot en temes legals, on fan un munt d'errades que has de subsanar tu mateix, perquè et "passen la pilota". Fan signar contractes amb tatxadures,.... En definitiva, us desastre! Poc professionals, maleducats i mentiders són les paraules que millor els defineixen. L'operació finalment es va tancat perquè ens vàrem posar d'acord entre nosaltres, no pe ells, que sí que han cobrat la comissió, però.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ima, Em primeiro lugar, sentimos o inconveniente. Não foi possível localizá-lo em nosso banco de dados usando suas informações. Você pode nos enviar um e-mail para atencion@housfy.com com seus dados de contato? Gostaríamos de saber exatamente o que aconteceu e poder aplicar melhorias. Muito obrigado e desculpe, A equipe Housfy (Original) Bon dia Imma, En primer lloc, sentim les molèsties. Amb les teves dades no hem pogut localitzar-te a la nostra base de dades. Ens pots enviar un correu a atencion@housfy.com facilitant-nos les teves dades de contacte? Ens agradaria saber què ha passat exactament i poder aplicar millores. Moltes gràcies i perdona, L’equip de Housfy -
Glòria.5 / 529/08/2022 à 15:31
(Traduzido pelo Google) De acordo com nossa experiência, eles são consultores de negócios muito bons. Em todos os momentos fomos bem atendidos e sempre foram muito profissionais. Recomendo especialmente o Sr. Albert Planas que foi nosso orientador. Excelente tratamento em todos os momentos. (Original) Segons la nostra experiència són molt bons assessors comercials. En tot moment vam estar molt ben atesos i sempre han sigut molt profesionals. En especial recomano al Sr.Albert Planas que va ser el nostre assessor. Un tracte excel·lent en tot moment.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Glória! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Muito obrigado, A equipe Housfy (Original) Hola Glòria! Ens alegra saber que el nostre servei ha complert les teves expectatives. Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres a través d’aquest canal. Moltes gràcies, L’equip de Housfy -
Eva.a1 / 526/10/2022 à 13:47
(Traduzido pelo Google) A pior empresa de gerenciamento de aluguel que já trabalhei. E eu tenho bastante experiência no mundo. Até a assinatura do contrato de aluguel, tudo correu muito bem. Depois disso, e apesar de a gestão do aluguer/inquilino também ser da sua responsabilidade, DESAPARECERAM do mapa. Eles respondem os e-mails de vez em quando, não sabem de nada, a ponto de termos que falar com os inquilinos para gerenciar tudo diretamente com eles, e deixar o Housfy de lado (sim, CONTINUAM A COBRAR-NOS PELA SUPOSTA GESTÃO ). A pior experiência de sempre. (Original) La peor empresa de gestion de alquileres con la que he trabajado en mi vida. Y tengo bastant experiencia en el mundillo. Hasta la firma del contrato de alquiler, todo fue bastante bien. Tras eso, y a pesar de que la gestion del alquiler / inquilino era tambien su responsabilidad, han DESAPARECIDO del mapa. Contestan a los correos de vez en cuando, no se enteran de nada, hasta el punto que hemos tenido q hablar con los inquilinos para gestionar todo directamnete con ellos, y dejar a Housfy de lado (eso si, NOS SIGUEN COBRADO LA SUPUESTA GESTION). La peor experiencia jamas vivida.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Eva, Agradeceria se você pudesse nos dar mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com para resolvê-lo. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Hola Eva, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
ALEXANDER.A5 / 503/03/2023 à 17:45
(Traduzido pelo Google) A Housfy é uma empresa muito séria e seu capital humano é muito profissional, principalmente o Rafael que nos tratou muito bem e nos deu um atendimento nota 10, com certeza indicarei aos meus amigos. (Original) Housfy es una empresa muy seria y su capital humano es muy profesional en especial rafael que nos ha atendido muy bien y nos ha dado un servicio 10, seguro que lo recomendaré a mis amigos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexandre, Obrigado pela confiança depositada na Housfy. Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. Nosso objetivo é oferecer rapidez e boas condições para cada um dos perfis, e o seu caso é um exemplo :) equipe de Housfy (Original) Buenos días Alexander, Gracias por la confianza depositada en Housfy. Estamos muy contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Nuestro objetivo es ofrecer rapidez y unas buenas condiciones para cada uno de los perfiles, y tu caso es un ejemplo :) El equipo de Housfy -
Mar.i5 / 530/08/2022 à 13:04
(Traduzido pelo Google) A princípio relutei em contratar esse tipo de serviço, mas estou realmente encantado e recomendo 100%. Acima de tudo, mil agradecimentos a Jennifer, que foi nossa consultora, muito eficiente, ela conseguiu para nós uma hipoteca de taxa fixa muito competitiva que não conseguiríamos obter neste momento. Assim como o seu acompanhamento posterior, mesmo depois de ter feito o seu trabalho, continuou a preocupar-se e a interessar-se que tudo corresse bem com o notário e o banco. Muito obrigado Jenni e Housfy! (Original) Al principio era reacia a contratar este tipo de servicios pero realmente estoy encantada y lo recomiendo 100%. Sobretodo mil gracias a Jennifer que fue nuestra asesora, muy eficaz, nos gestionó una hipoteca a tipo fijo muy competitiva que en este tiempo nosotros no hubiéramos conseguido. Igual que su seguimiento posterior aún ya habiendo realizado su labor, siguió preocupándose e interesándose en que todo fuera bien con el notario y banco. Mil gracias Jenni y Housfy!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Mar! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Mar! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. El equipo de Housfy -
Teresa.a5 / 508/09/2022 à 05:04
(Traduzido pelo Google) Acabei de comprar um apartamento com Housfy e minha experiência com ele tem sido excelente desde o início. A Silvia administrou toda a documentação da compra desde o contato com os proprietários até a organização da consulta notarial e esteve sempre em contato comigo para me informar sobre o andamento do processo de compra. Ele até me aconselhou a esperar para assinar o contrato de depósito e negociar um desconto com os proprietários. Uma grande vantagem do Housfy é que todo o processo é online e de onde você estiver (no meu caso moro em Londres) você pode fazer upload de documentos, comprovantes de pagamento, assinar o contrato de depósito, etc. sem sair de casa. As taxas que cobram também são bastante competitivas em comparação com outras agências imobiliárias. (Original) Acabo de comprar un piso con Housfy y mi experiencia con ha sido excelente desde el primer momento. Silvia gestiono toda la documentacion de la compra desde contactar a los proprietarios a organizar la cita en notaria y estuvo siempre en contacto conmigo para informarme del progreso del proceso de compra. Incluso me aconsejo a esperar para firmar el contrato de arras y negocio un descuento con los duenos. Una gran ventaja de Housfy es que todo el proceso es online y adonde estes ( en mi caso vivo en Londres) puedes subir a la plataforma los documentos, recibos de pagos, firmar el contrato de arras ,etc sin moverte de tu casa. Los honorarios que ellos cobran tambien son bastante competitivos comparados con otras agencias inmobiliarias.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Thereza! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Teresa! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. El equipo de Housfy -
Sylvain.A5 / 502/11/2022 à 15:00
(Traduzido pelo Google) Tudo muito bem. Eles me deram uma hipoteca muito boa pelo pouco tempo que estive aqui na Espanha. E eles faziam o acompanhamento necessário o tempo todo. Muito recomendável. (Original) Todo muy bien. Me consiguieron una muy buena hipoteca por el poco tiempo que llevaba aca en España. E hicieron el seguimiento necesario todo el tiempo. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Sylvain! Ficamos felizes em saber que sua experiência é positiva. De qualquer forma, estamos à sua inteira disposição. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Hola Sylvain! Nos alegra saber que tu experiencia es positiva. En cualquier caso, estamos a tu entera disposición. Un saludo, El equipo de Housfy -
Nerea.a1 / 501/02/2023 à 12:36
(Traduzido pelo Google) Essa agência parece uma piada! Já tentei alugar um apartamento através deles e tem sido um desastre desde o início, não informam sobre o protocolo para adquirir o apartamento, o vendedor ignora tudo, não atende, tem que ficar insistindo para ele finalmente dizer Não. É só uma brincadeira... Espero não encontrá-los novamente em minha busca por uma casa. (Original) Lo de esta agencia parece de chiste! He intentado alquilar un piso a través de ellos y ha sido un desastre de principio no informan de cual es su protocolo para adquirir la viviendo, el comercial pasa de todo, no contesta, tienes que estar tu insistiendo para que finalmente te diga que no.. es que es de broma.. espero no volver a cruzarme con ellos en mi proceso de búsqueda de casa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Nerea, Obrigado por nos contar sobre sua experiência. Passamos a analisar o seu caso e a estudá-lo detalhadamente para ver o que aconteceu e, assim, poder fazer as melhorias correspondentes no departamento. Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. equipe de Housfy (Original) Buenos días Nerea, Gracias por contarnos tu experiencia. Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. El equipo de Housfy -
Carine.a5 / 506/05/2022 à 14:37
I honestly could not recommend highly enough the services of Housfy for our mortgage. I would like to make a special mention to Mauricio and Israel who have taken us out of a complicated situation in a matter of days. They were in touch daily and helped us get the best mortgage deal with a bank we could dream of. It is well worth the service fee as you get special deals with banks you would not otherwise get. I wish we had gone straight to them from the beginning of our home purchase journey ! It would have saved us time and money ! Thanks a lot Mauricio and Israel, we could not be happier ! (Traduzido pelo Google) Sinceramente, não poderia recomendar o suficiente os serviços da Housfy para nossa hipoteca. Gostaria de fazer uma menção especial ao Mauricio e ao Israel que nos tiraram de uma situação complicada em questão de dias. Eles estavam em contato diariamente e nos ajudaram a obter o melhor negócio de hipoteca com um banco que poderíamos sonhar. Vale a pena a taxa de serviço, pois você obtém acordos especiais com bancos que, de outra forma, não obteria. Eu gostaria que tivéssemos ido direto a eles desde o início de nossa jornada de compra de casa! Teria nos poupado tempo e dinheiro! Muito obrigado Mauricio e Israel, não poderíamos estar mais felizes!
Resposta do proprietário :
Hello Carine! Thank you very much for sharing your experience with our mortgage service on this platform. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Carine! Muito obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca nesta plataforma. Atenciosamente, A equipa Housfy -
David.a5 / 522/08/2022 à 12:01
(Traduzido pelo Google) Uma experiência personalizada muito eficiente. Eles me ajudaram a encontrar uma hipoteca em condições que eu nem imaginava que poderia encontrar e de uma forma muito ágil. Miguel, que me atendeu, fez um excelente trabalho. 100% recomendável (Original) Una experiencia personalizada muy eficiente. Me ayudaron a encontrar una hipoteca en unas condiciones que ni me había imaginado iba a poder encontrar y de una manera muy muy ágil. Miguel, quien me atendió, hizo un trabajo excelente. 100% recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, David! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar os clientes da maneira que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Muito obrigado, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas David! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al clientes en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. Muchas gracias, El equipo de Housfy -
Pedro.a5 / 530/03/2023 à 16:14
(Traduzido pelo Google) muito grato por tornar sonhos mil possíveis obrigado ao miguel lopez por lutar e resolver todos os problemas, você é demais! nós voltaremos (Original) muy agradecido por hacer posibles los sueños mil gracias a miguel lopez por luchar y resolver todos los problemas, eres grande! volveremos
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Oi Pedro, Obrigado por nos escolher! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas😊. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Hola Pedro, ¡Gracias por elegirnos! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas😊. Un saludo, El equipo de Housfy -
Joan.o5 / 507/09/2022 à 10:45
(Traduzido pelo Google) Solicitei uma hipoteca com Housfy e o primeiro negócio com Marc Valenzuela foi ótimo. Ele explicou diferentes possibilidades que poderiam ser aplicadas na minha situação. Mais tarde entrei em contato com Axel Murla que gerenciou a busca de bancos e toda a documentação e tirou todas as minhas dúvidas. Fizeram-me uma hipoteca que não me deram por conta própria. (Original) He solicitado una hipoteca con Housfy y el primer trato con Marc Valenzuela fue genial. Me explico diferentes posibilidades que podrían aplicarse en mi situación. Después me comuniqué que Axel Murla que gestionó la búsqueda de bancos y toda la documentación y me resolvió todas las dudas. Me consiguieron una hipoteca que por mi propia cuenta no me daban.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Joana! Estamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas e que você obteve a hipoteca que procurava. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Joan! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que has conseguido la hipoteca que estabas buscando. Un saludo, El equipo de Housfy -
mm.1 / 527/09/2022 à 11:07
(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo nada. Eles só têm atendimento telefônico, vendi meu apartamento com eles e tenho que fazer todos os trâmites. Nem mostram a palavra e cobraram 4.500€. Até o tabelião levou as mãos à cabeça com seu jeito de agir. Vendido o apartamento, 6 meses depois continuo à espera que me devolva o dinheiro que a agência deve guardar para a anulação do empréstimo e não tenho contacto com a agência responsável, nem com ninguém. Housefy me disse para ligar para eles, mas não tem jeito, todos os telefones que eles usaram para entrar em contato comigo estão fora de serviço @javiermontero @laurachulalbi (Original) No la recomiendo para nada. Solo tienen atención telefónica, vendí mi piso con ellos y me toco hacer a mi todas las gestiones. No enseñan ni el piso ellos y cobraron 4500€. Hasta el notario se echo las manos a la cabeza con su forma de actuar. Una vez vendido el piso, 6 meses después sigo esperando que me devuelvan el dinero de que se supone que se queda la gestoría para la cancelación del préstamo y no tengo ni contacto de la gestoría encargada, ni de nadie. Housefy me dijo que los llamase a ellos, pero no hay manera, todos los teléfonos que usaron para contactar conmigo están fuera de servicio @javiermontero @laurachulalbi
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido. Com os dados desta revisão, não podemos localizá-lo em nosso banco de dados. Você poderia nos enviar seus dados ou detalhes do caso para atencion@housfy.com para lhe darmos uma solução? Desde já agradeço e peço desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenos días, En primer lugar, lamentamos mucho lo ocurrido. Con los datos de esta reseña no te podemos localizar en nuestra base de datos. ¿Podrías enviarnos tus datos o detalles del caso a atencion@housfy.com para darte una solución? Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy -
Miriam.a5 / 522/05/2023 à 16:50
(Traduzido pelo Google) Graças ao Alejandro, se não fosse por ele não teríamos conseguido a hipoteca! Eu recomendaria 100%. (Original) ¡Gracias a Alejandro, si no hubiera sido por el no hubiéramos conseguido la hipoteca! Lo recomendaría 100%.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Miriã, Ficamos muito felizes em saber que o seu processo de obtenção de uma hipoteca foi tão satisfatório. Muito obrigado pela sua avaliação! Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, Miriam, Nos alegra mucho saber que tu proceso de conseguir una hipoteca haya sido tan satisfactorio. ¡Muchas gracias por tu valoración! Saludos, El equipo de Housfy -
Agueda.5 / 515/03/2023 à 15:13
(Traduzido pelo Google) Alex Borrego, um grande profissional, muito atento a tudo, em caso de dúvida me respondeu muito rapidamente, muito atento a tudo até o último momento. (Original) Alex Borrego, gran profesional, muy atento a todo, ante cualquier duda me ha dado la respuesta muy rápidamente, muy pendiente de todo hasta el último momento.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Águeda! Obrigado por nos escolher. Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas😊. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Agueda! Gracias por elegirnos. Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas😊. Saludos, El equipo de Housfy -
Yoli.r1 / 530/09/2022 à 16:26
(Traduzido pelo Google) Eu gostaria de avaliar mais baixo, mas não posso. Meus pais alugaram um apartamento com eles e hoje faz um mês e uma semana que esvaziamos e entregamos as chaves e ainda não recuperaram o depósito. O problema é que você liga e ninguém sabe de nada. Você manda e-mail e eles te pedem o mesmo documento que eu já mandei três vezes. Meus pais precisam do dinheiro e só passam a bola e não dão solução. Infelizmente, da nossa parte, não é recomendado. (Original) Me gustaría puntuar más bajo, pero no se puede. Mis padres alquilaron un piso con ellos y hoy hace un mes y una semana que lo vaciamos y entregamos llaves y todavía no han recuperado la fianza. El caso es que llamas y nadie sabe nada. Mandas email y te piden el mismo documento que ya he enviado tres veces. Mis padres necesitan el dinero y ellos solo se pasan la pelota y no dan solución. Lamentablemente por nuestra parte nada recomendables.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Ioli, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Por favor, você poderia nos fornecer seus dados de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e poder resolvê-lo? Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Yoli, En primer lugar, te pedimos disculpas. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder solucionarlo? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Yinet.a4 / 514/01/2023 à 06:30
(Traduzido pelo Google) Comprei minha primeira casa com eles e o negócio foi excelente. obrigado Mauris (Original) He comprado mi primera vivienda con ellos y el trato fue excelente. Gracias Mauris
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Atocha.o5 / 513/09/2022 à 14:41
(Traduzido pelo Google) Com a mudança do mercado de hipotecas, decidimos dar uma olhada nas opções que estavam disponíveis por meio de um corretor com eles. Finalmente, conseguiram-nos condições muito boas com uma hipoteca fixa, condições que seriam impossíveis de obter de outra forma. Fomos atendidos pelo Agustín que estava a par de tudo, mesmo depois de assinar. Embora tenha sido um serviço que nos causou desconfiança no início, tudo acabou saindo perfeito. (Original) Con lo cambiante que estaba el mercado de hipotecas decidimos echar un ojo a las opciones que había a través de broker con ellos. Finalmente nos consiguieron muy buenas condiciones con una hipoteca fija, condiciones que hubiera sido imposible conseguir de otra forma. Nos atendió Agustin que estuvo pendiente de todo, incluso hasta después de la firmar. Aunque era un servicio que nos generaba desconfianza en un principio, finalmente ha salido todo perfecto.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas e que tudo saiu perfeito. Obrigado por compartilhar sua experiência, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que haya salido todo perfecto. Gracias por compartir tu experiencia, El equipo de Housfy -
Alex.1 / 522/10/2022 à 07:29
(Traduzido pelo Google) Cuidado com HOUSFY. Minha experiência com eles como corretores de hipotecas é decepcionante. São golpistas profissionais. Apesar de eu ter uma oferta melhor com outra entidade e de no final não ter assinado a operação de hipoteca oferecida pela Housfy, eles não querem me reembolsar pelas taxas pagas que ascendem a 3.000 euros. Aviso-vos que as condições de hipoteca que vos podem oferecer não são melhores do que as oferecidas por outras plataformas gratuitas como Trioteca, Rankia... Não se deixe enganar. (Original) Ojo con HOUSFY. Mi experiencia con ellos como intermediarios para hipotecas es decepcioante. Son estafadores profesionales. A pesar que tengo una mejor oferta con otra entidad y que finalmente no he firmado la operación hipotecaria ofrecida por Housfy, no me quieren reembolsar los honorarios pagados que ascienden a 3000 euros. Advierto que las condiciones hipotecarias que os pueden ofrecen no son mejores que las que os ofreerán otras plataformas gratuitas como Trioteca, Rankia... No os dejéis estafar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alex, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, você pode nos enviar um e-mail atencion@housfy.com fornecendo suas informações de contato? Entraremos em contato para resolver. Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Hola Alex, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto? Nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Laila.5 / 502/09/2022 à 10:42
(Traduzido pelo Google) Entrei em contato com a Housfy para aconselhamento e negociação das condições da hipoteca. Eles me atenderam super rápido e com total transparência. Fui atendido por Alejandro e Alberto, recebi um excelente tratamento de ambos, eles me informaram até os mínimos detalhes com profissionalismo e muita gentileza. Obrigado! (Original) He contactado con Housfy para el asesoramiento y negociación de condiciones de la hipoteca. Me han atendido súper rápido y con total transparencia. He sido atendida por Alejandro y Alberto, de ambos he recibido un trato excelente, me han informado de hasta el mínimo detalle con profesionalidad y mucha amabilidad. ¡Mil gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lailla! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Laila! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
Borja.1 / 507/09/2022 à 14:51
(Traduzido pelo Google) Uma verdadeira provação. Uma imobiliária sem fundamento. Alugamos uma casa com eles em Madri e o contato com eles sempre foi desastroso. Muitos departamentos diferentes e pouca comunicação entre eles. Dois dias depois de entrar em casa e sem receber qualquer minuta do contrato. Cancelaram a visita à casa 12 horas antes. No entanto, acabámos por escolher o apartamento (porque era muito bom como tal) mas as persianas motorizadas não funcionavam, os móveis dos inquilinos anteriores não tinham sido retirados, a limpeza geral deficiente, não nos ajudaram com as chaves duplicadas,… Se puder escolher outra opção que não seja Housfy, realmente é melhor. (Original) Un autentico suplicio. Un inmobiliaria sin fundamento. Hemos alquilado con ellos una vivienda en Madrid y el contacto con ellos ha sido nefasto en todo momento. Muchos departamentos distintos y mala comunicación entre ellos. A dos dias de entrar a la vivienda y sin recibir ningún borrador del contrato. Nos cancelaron la visita a la vivienda 12 horas antes. Sin embargo, acabamos escogiendo el piso( porque estaba muy bien como tal) pero las persianas motorizadas no funcionaban, muebles de inquilinos anteriores sin retirar, mal estado de limpieza en general, no nos ayudaron con el duplicado de llaves,… Si podeis elegir otra opcion que no sea Housfy, de verdad que mejor.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Bórgia, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, você pode nos enviar um e-mail atencion@housfy.com nos fornecendo seus dados de contato para entendermos melhor o que aconteceu? Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Borja, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto para entender mejor lo sucedido? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
P.5 / 501/06/2022 à 17:22
(Traduzido pelo Google) Contratamos os serviços da Housfy para a venda do nosso apartamento. Comente que o consultor comercial, José Eduardo, fez um excelente negócio conosco. Desde o primeiro momento ele se importou para nos explicar passo a passo em que consistiam os serviços de forma muito clara e honesta. (Original) Hemos contratado los servicios de Housfy para la venta de nuestro piso. Comentar que el asesor comercial, José Eduardo, tuvo un trato excelente con nosotros. Desde el primer momento se preocupó de explicarnos paso por paso en qué consistía los servicios de una forma clarísima y honesta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) boa tarde Paulo, Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Pablo, Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Danna.e5 / 507/09/2022 à 10:35
(Traduzido pelo Google) O Miguel acompanhou-me durante todo o processo do crédito habitação, só posso avaliá-lo positivamente porque tem sido muito honesto, correto e transparente. Eu certamente confiaria no Housfy novamente. Obrigado por encontrar uma hipoteca que nos convinha, estamos super felizes. (Original) Miguel me acompañó durante todo el proceso de hipoteca, solo puedo valorarle positivamente porque ha sido muy honesto, correcto y transparente. Sin duda volvería a confiar en Housfy. Gracias por encontrar una hipoteca que se adaptara a nosotros, estamos súper felices.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Dana! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal. equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Danna! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal. El equipo de Housfy -
Gema.r1 / 518/05/2023 à 15:30
(Traduzido pelo Google) Nem pense em pagar nada adiantado, paguei um certificado de energia e nunca mais ouvi falar de mim. (Original) Ni se os ocurra pagar nada por adelantado, pagué un certificado energético y nunca más supe nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gema, Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido como você esperava. Iremos ter em conta o seu comentário para melhorar o nosso serviço. Obrigado pela compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Gema, Sentimos que tu experiencia no haya salido como esperabas. Tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Gracias por la comprensión, El equipo de Housfy -
Verónica..5 / 509/07/2022 à 12:19
(Traduzido pelo Google) Administrei minha hipoteca em Housfy obtendo as melhores condições de mercado rapidamente, não tive que me preocupar com nada, Julián Bollo cuidou de tudo. Tive assessoria durante todo o processo, estudaram meu perfil e ajustaram a melhor hipoteca para o meu caso, se eu os conhecesse antes não teria perdido tempo indo de banco em banco. (Original) Gestioné mi hipoteca en Housfy obteniendo las mejores condiciones del mercado de una forma rápida, no me tuve que preocupar por nada, Julián Bollo se encargó de todo. Tuve asesoramiento en todo el proceso, estudió mi perfil y me ajustó la mejor hipoteca para mi caso, si los hubiera conocido antes no hubiese perdido el tiempo yendo de banco en banco.
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Albert.i5 / 520/07/2022 à 21:43
(Traduzido pelo Google) Usei os serviços da Housfy para fazer uma hipoteca. Estou muito feliz com tudo. Tanto o tratamento recebido, quanto a transparência, o processo de coleta de dados e o acompanhamento junto ao banco têm sido muito bons. E claro com as condições finais. Eles economizam muitas horas e você sabe que as condições são muito boas. Para mim é essencial consultá-los antes de fazer qualquer hipoteca, fechando com eles ou não. Obrigado Juan Carlos pelo apoio!!!! (Original) He utilitzat els serveis de Housfy per contractar una hipoteca. Estic molt content en tot. Tant el tracte rebut, la transparència, el procés de recollida de dades i el seguiment amb el banc han sigut molt bons. I per suposat amb les condicions finals. Estalvien moltes hores i saps que les condicions que aconsegueixen són molt bones. Per mi és imprescindible consultar-los abans de fer cap hipoteca, tant si tanques amb ells com si no. Merci Juan Carlos pel suport!!!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alberto! Obrigado por compartilhar sua experiência através desta plataforma. Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Olá, A equipe Housfy (Original) Bon dia Albert! Gràcies per compartir la teva experiència a través d’aquesta plataforma. Estem contents de saber que el nostre servei ha complert les teves expectatives. Salutacions, L’equip de Housfy -
Alejandro.o5 / 528/12/2022 à 13:06
(Traduzido pelo Google) Muito boa gestão por Lydia e Sonia. Em todos os momentos esclareceram minhas dúvidas e foram muito profissionais. Recomendado. (Original) Muy buena gestión por parte de Lydia y Sonia. En todo momento me aclararon mis dudas y fueron muy profesionales. Recomendado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Alexandre, Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por confiar em nós :) Cumprimentos e boas festas, equipe de Housfy (Original) Buenos días Alejandro, Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por confiar en nosotros :) Un saludo y felices fiestas, El equipo de Housfy -
Carolina.o5 / 530/08/2022 à 15:43
(Traduzido pelo Google) Minha experiência com Housfy tem sido ótima. A venda do apartamento foi muito fácil e rápida. Tanto as equipas de vendas como as de pós-venda têm sido muito profissionais e ao mesmo tempo próximas e acessíveis. O site é bem intuitivo e todos os procedimentos são muito bem explicados. Eu definitivamente recomendo Housfy. (Original) Mi experiencia con Housfy ha sido buenísima. La venta del piso ha sido muy fácil y rápida. Tanto el equipo de venta como el de post-venta han sido muy profesionales y a la vez cercanos y accesibles. La página web es muy intuitiva y todos los trámites están muy bien explicados. Sin duda recomiendo Housfy.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carolina! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Carolina! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
JFA.1 / 502/08/2022 à 19:00
(Traduzido pelo Google) Vergonhoso, tive uma visita a um apartamento hoje às 19h00. Eles me disseram que vão trocá-lo para quinta-feira às 16h, pois não terão a chave até quinta-feira. Hoje às 20h00 enviam-me um SMS a dizer que cancelam a minha visita porque o apartamento está arrendado. Quão sem vergonha e quão pouco profissional é dar desculpas. Já conheço uma agência com a qual não pretendo entrar em contato novamente nem recomendar de forma alguma. (Original) Vergonzoso, tenia una visita a un piso hoy a las 19h. Me dicen que me la cambian para el jueves a las 16h ya que no tendrán la llave hasta el jueves. Hoy a las 20h me envían un SMS diciendo que me cancelan la visita porque el piso ha sido alquilado. Que desvergüenza y que poca profesionalidad inventándose excusas. Ya se una agencia con la que no pienso volver a contactar ni recomiendo para nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, você pode nos enviar um e-mail atencion@housfy.com nos fornecendo seus dados de contato para entendermos melhor o que aconteceu? Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto para entender mejor lo sucedido? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Maria.i5 / 527/01/2023 à 09:46
(Traduzido pelo Google) Queria valorizar de forma muito positiva a gestão administrativa da Sonia Sánchez, dos aluguéis, da Housfy. Ele é um ótimo profissional! (Original) Quería valorar muy positivamente la gestión administrativa de Sonia Sánchez, de alquileres, de Housfy. Es una gran profesional!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria! Ficamos felizes em saber que nosso serviço de locação atendeu às suas expectativas. Obrigado por contar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Maria! Nos alegra saber que nuestro servicio de alquileres ha cumplido con tus expectativas. Gracias por contar tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
diego.o5 / 517/01/2023 à 11:19
(Traduzido pelo Google) Solicitei os serviços da Housfy para a gestão integral do aluguel de um imóvel e Lydia, Sonia e Rony são muito profissionais e muito satisfeitos com seus serviços. (Original) He solicitado los servicios de Housfy para la gestión integral del alquiler de un inmueble y tanto Lydia, Sonia y Rony muy profesionales y muy contento con sus servicios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá diego! Ficamos felizes em saber que nosso serviço de locação atendeu às suas expectativas. Obrigado por confiar em nós e compartilhar sua experiência através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Diego! Estamos contentos de saber que nuestro servicio de alquileres ha cumplido con tus expectativas. Gracias por confiar en nosotros y compartir tu experiencia a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Marina.r5 / 510/06/2022 à 13:23
(Traduzido pelo Google) Desde que colocamos nosso apartamento à venda, o atendimento tem sido imbatível e muito rápido! O processo tem sido muito confortável e temos estado muito tranquilos. E obrigado à Gemma por estar atenta a todas as nossas questões e dúvidas desde o primeiro momento até ao fim e por nos aconselhar e ajudar em todas as etapas da venda do apartamento. 100% recomendado! (Original) Desde que pusimos en venta nuestro piso la atención ha sido inmejorable y muy rápido! El proceso ha sido muy cómodo y hemos estado muy tranquilos. Y gracias a Gemma por estar atenta a todas nuestras preguntas y dudas desde el primer momento hasta el final y asesorarnos y ayudarnos en cada paso de la venta del piso. Recomendables al 100%!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Marina, Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Marina, Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Carlos.u3 / 512/12/2022 à 14:11
(Traduzido pelo Google) Na parte de Rentals (no meu caso Sonia e Lydia), a experiência tem sido fantástica. Na parte de Incidentes/Suporte... Tratamento e eficiência não tão bons (Original) Por la parte de Alquileres (en mi caso Sonia y Lydia), la experiencia ha sido fantástica. Por la parte de Incidencias/Soporte... No tan buen trato y eficacia
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Carlos! Obrigado por compartilhar sua experiência, isso nos ajuda a melhorar a cada dia. Levaremos em consideração tudo o que você nos disse para ocasiões futuras. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Carlos! Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar día a día. Tendremos en cuenta todo lo que nos has comentado para futuras ocasiones. Un saludo, El equipo de Housfy -
Yolanda.o5 / 522/07/2022 à 13:19
(Traduzido pelo Google) Encontrei um apartamento que me agradou muito e era administrado pela Housfy. Eles me informaram para usar seus serviços ou eu não teria que pagar uma taxa de manuseio. Aceitei porque a propriedade parecia uma boa compra, mas não tinha grandes esperanças para este tipo de empresa. Devo dizer que fiquei agradavelmente surpreendido, muito. Eu trabalho com alguns corretores e nenhum me deu as condições de hipoteca que Housfy fez, nem perto disso. Também tenho que destacar a agilidade do processo. Tudo telefônico e online, mas com informações sempre atualizadas. Menção especial para Víctor e Joan do Barcelona que conseguiram tudo muito bem e acima de tudo para Mauri que foi mais do que eficiente, um profissional de 10. (Original) Encontré un piso que me encajaba bastante y estaba gestionado por Housfy. Me informaron que usara sus servicios o no tenía que pagar un importe de gestión. Acepté porque la propiedad me pareció buena compra pero no tenía muchas esperanzas en este tipo de empresa. He de decir que he quedado gratemte sorprendida, mucho. Trabajo con algunos brokers y ninguno me ha conseguido las condiciones hipotecarias que Housfy, ni se acercaban. Tengo que resaltar también la agilidad del trámite. Todo telefónico y on line pero con información actualizada en cada momento. Mención especial a Víctor y Joan de Barcelona que han gestionado todo genial y sobretodo a Mauri que ha sido más que eficiente,, un profesional de 10.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Iolanda! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar os clientes da maneira que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Sua equipe Housfy (Original) ¡Buenas tardes Yolanda! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al clientes en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. Tu equipo de Housfy -
Amélie.o1 / 509/11/2022 à 20:37
(Traduzido pelo Google) Não há como eles responderem aos e-mails, gerenciamento de aluguel muito ruim. Peço que devolvam as chaves da minha casa (que nunca alugaram) e eles ignoram. Sem resposta, sem chaves. E assim tudo. (Original) No hay manera que contesten a los correos, malísima gestión del alquiler. Les pido que me devuelvan las llaves de mi vivienda (que no llegaron a alquilar) y caso omiso. Ni respuesta ni llaves. Y así todo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Amélie, Agradeceria se você pudesse nos fornecer mais informações indicando seus dados de contato e seu número de referência (653) para atencion@housfy.com para resolvê-lo. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Hola Amélie, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (653) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
noemi.o1 / 501/11/2022 à 13:44
(Traduzido pelo Google) Eu não tenho uma boa experiência, pois desde o primeiro momento eu disse a eles que para vender eu tinha que encontrar outro apartamento e depois a hipoteca me traiu, eles me disseram que estava tudo bem e eu assinei o contrato e agora tenho que pagar compensação porque eles não querem esperar se eles tiverem um comprador para esperar que você encontre algo e o banco lhe conceda um empréstimo e se você assinar a venda e não tiver a outra coisa amarrada, você está sem-abrigo e na rua dizem que são departamentos diferentes aconselho aos que restarem a contratá-los a não confiar neles à toa eles são ladrões vão para os seus próprios e não lhe dão nenhuma solução eles só querem obter dinheiro de você (Original) Yo no tengo una buena experiencia ya que desde el primer momento les dije que para vender tenía que encontrar otro piso y luego la hipoteca me engañaron me dijeron que vale y firme el contrato y ahora les tengo que pagar una indemnización porque no se quieren esperar si tienen un comprador a esperar que encuentres algo y el banco que te conceda un préstamo y si firmas la venta y no tienes atado lo otro te quedas sin casa y en la calle dicen que son departamentos distintos os aconsejo los que que quedais contratalos que no os fíes de ellos para nada son unos ladrones van a la suya y no te dan ninguna solución nada más buscan sacarte dinero
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Noemi, Sentimos muito por tudo o que aconteceu. Transferimos sua reclamação para o departamento correspondente. Entraremos em contato em breve para resolver o problema. Saudações e desculpas, A equipa Housfy (Original) Buenos días Noemi, Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente. Pronto nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema. Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Sebastian.i5 / 501/11/2022 à 18:47
(Traduzido pelo Google) O serviço tem sido muito bom e o tratamento recebido muito profissional. Quero destacar a gentileza de Irene, pois ela resolveu todas as perguntas e dúvidas que surgiram sobre a compra de um VPO. (Original) El servicio ha sido muy bueno y el trato recibido muy profesional. Quiero destacar la amabilidad de Irene ya que nos ha resuleto todas las cuestiones y dudas surgidas sobre la compra de una VPO.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sebastião! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Sebastian! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
Xavi.e5 / 523/09/2022 à 07:41
(Traduzido pelo Google) Housfy hipotecas. Muito bom tratamento desde o início, tive a sorte de ter um cara charmoso, Axel, ele se preocupava o tempo todo com o andamento dos procedimentos e estava resolvendo todos os problemas que surgiam, agia como intermediário entre a imobiliária agência, o banco e eu e Ele me informou o tempo todo, também conseguimos juros muito bons, muito felizes com o tratamento recebido, repetiria sem hesitar. (Original) Housfy hipotecas. Muy buen trato desde el principio, tuve la suerte que me toco un chico encantador, Axel, se preocupo en todo momento de como avanzaban los tramites e iba resolviendo todos los problemas que surgían, hizo de intermediario entre la inmobiliaria, el banco y yo y me informaba en todo momento, también conseguimos un interés muy bueno, muy contento del trato recibido, repetiría sin dudarlo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Xavi! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Xavi! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Priscilla.a1 / 528/06/2022 à 12:56
(Traduzido pelo Google) É um roubo!!! Eles atraem clientes prometendo conseguir um financiamento imobiliário com uma taxa de juros bem abaixo da média do mercado e sem pagar nada até a assinatura. Na realidade, eles o obrigam a pagar seus honorários quando lhe dão a avaliação, ameaçando encerrar seu caso se você não o fizer, e então desaparecem. O serviço de atendimento ao cliente é totalmente inútil, estou ligando há meses e esperando que alguém que possa resolver o meu caso me ligue de volta ... é o que eles dizem, a verdade é que ninguém nunca vai te ligar! Perdi € 3.000 e, pior ainda, 3 meses em que os juros da minha hipoteca que sou forçado a pedir como pessoa física dobraram. Cuidado com esses ladrões! Não confie!! (Original) Es una estafa!!! Atraen clientes prometiendo conseguirles una hipoteca con un interés mucho mas bajo de la media del mercado y sin pagar nada hasta la firma. En realidad te obligan a pagar sus fees a la hora de entregarte la tasación amenazando cerrar tu caso si no lo haces y luego desaparecen. El servicio de atención al cliente es totalmente inútil, llevo meses llamando y esperando que me devuelva la llamada alguien que pueda solucionar mi caso…eso es lo que te dicen, la verdad es que nadie te va a llamar nunca! He perdido 3000€ y peor aun 3 meses de tiempo en los que el interés de mi hipoteca que me veo obligada a pedir como particular ha duplicado. Maximo cuidado con estos ladrones!! No confiéis!!
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Luis.i4 / 531/08/2022 à 05:44
(Traduzido pelo Google) Tenho um apartamento para alugar e eles geriram tanto a procura de um inquilino como o posterior contacto com os inquilinos. Embora a administração não tenha ficado livre de problemas (atribuíveis ao fato de termos descoberto que os inquilinos anteriores deixaram o apartamento no mês de agosto), minha gerente, Lydia G., lidou com a questão com diligência e profissionalismo, e o a verdade é que ele me informou de tudo passo a passo. Fico feliz com o empenho geral e a sensação de segurança que tanto a Lídia quanto a Ana (a administradora do apartamento na minha cidade) me transmitiram. (Original) Tengo un piso en alquiler y ellos me han gestionado tanto la búsqueda de inquilino como el contacto posterior con los inquilinos. Aunque la gestión no ha estado libre de baches ( achacables a que nos hemos encontrado con que los inquilinos anteriores dejaban el piso en el mes de agosto), mi gestora, Lydia G., Ha llevado el tema con diligencia y profesionalidad, y la verdad es que me ha informado de todo paso a paso. Estoy contento con las gestiones generales y la sensación de seguridad que me han transmitido tanto Lydia como Ana ( la gestora del piso en mi ciudad).
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Luís! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Estamos à sua inteira disposição. Obrigado e cumprimentos, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Luis! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Estamos a tu entera disposición. Gracias y un saludo, El equipo de Housfy -
Sergio.U5 / 530/08/2022 à 23:21
I give 5 stars to Silvia Ruiz, but 1 star for HOUSFY. We had our mortgage arranged through Housfy and the service was very complicated. Basic measures were not taken to organize a register with the data of sellers and buyers, this generated several errors, such as lack of document, urgent request for documents, not including my wife in the process, among several other problems. The Bank involved in the operation (Mortgage) also presented very poor service, with a total lack of communication, with no response by phone or e-mail. We thought several times about giving up on the purchase. Sellers also suffered from lack of support and rescheduling of the signing date of final documents due to misunderstandings by Housfy and the Bank. Throughout this process, Ms. Silvia who, realizing the situation, began to perform tasks that should be done by everyone else. She tried to do her best and was available anytime including weekends. I am very grateful for the efforts made by Ms. Silvia who stands out from all the others. (Traduzido pelo Google) Dou 5 estrelas para Silvia Ruiz, mas 1 estrela para HOUSFY. Conseguimos o nosso financiamento através da Housfy e o serviço foi muito complicado. Não foram tomadas providências básicas para organizar um cadastro com os dados dos vendedores e compradores, isso gerou diversos erros, como falta de documento, solicitação urgente de documentos, não incluir minha esposa no processo, entre vários outros problemas. O Banco envolvido na operação (Mortgage) também apresentou um atendimento muito ruim, com total falta de comunicação, sem resposta por telefone ou e-mail. Pensamos várias vezes em desistir da compra. Os vendedores também sofreram com a falta de suporte e reagendamento da data de assinatura dos documentos finais devido a mal-entendidos da Housfy e do Banco. Ao longo desse processo, dona Silvia que, percebendo a situação, passou a realizar tarefas que deveriam ser feitas por todos. Ela tentou fazer o seu melhor e estava disponível a qualquer hora, incluindo fins de semana. Agradeço muito o empenho da dona Silvia que se destaca entre todas as outras.
Resposta do proprietário :
Hi Sergio, First of all, we are sorry for what happened and that your experience was not as expected. We will take into account everything you have told us for future occasions. Also, if you send us your data to atencion@housfy.com we will review your case to see what happened. Thank you for sharing your experience with us. Best regards, The Housfy team (Traduzido pelo Google) Olá Sérgio, Primeiramente, lamentamos o ocorrido e que sua experiência não tenha sido a esperada. Levaremos em consideração tudo o que você nos disse para ocasiões futuras. Além disso, se você nos enviar seus dados para atencion@housfy.com, analisaremos seu caso para ver o que aconteceu. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Atenciosamente, A equipe Housfy -
Yesika.u5 / 507/06/2022 à 21:18
(Traduzido pelo Google) Adorei o tratamento recebido de David González, até agora tem sido um sucesso e estou muito feliz com Housfy. Foram aconselhados pelo meu Banco Santander, têm sido rápidos na hora de colocar o apartamento à venda, tirar as fotos…. Eles parecem querer vender e espero que seja um sucesso. Se eles venderem meu apartamento, contarei mais sobre minha experiência. (Original) Me ha encantado el trato recibido de David González, de momento ha sido todo un acierto y estoy muy contenta con Housfy. Me los aconsejó mi Banco Santander, han sido rápidos a la hora de poner el piso a la venta, de realizar las fotos…. Se les ven con ganas de vender y espero que sea todo un éxito. Si venden mi piso os contaré más de mi experiencia.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Yesica, Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Yesika, Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Susanna.i5 / 505/10/2022 à 13:39
(Traduzido pelo Google) Gerenciei a hipoteca com Almudena de Housfy e tive um tratamento muito constante e atencioso da parte dela, ela esteve presente até o último momento, me ajudou muito na gestão de todos os procedimentos da hipoteca. Recomendado! Almudena, se você leu isso, muito obrigado por tudo! :D (Original) He realizado la gestión de la hipoteca con Almudena de Housfy y he tenido un trato muy constante y atento por su parte, ha estado presente hasta el último momento, me ha ayudado mucho en la gestión de todos los tramites de la hipoteca. Recomendado! Almudena, si lees esto, muchas gracias por todo! :D
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Susana! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por compartilhar sua experiência. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Susanna! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo, El equipo de Housfy -
jennifer.i5 / 514/06/2022 à 09:21
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o atendimento ao cliente da Housfy. Estou administrando minha hipoteca com eles e o negócio é imbatível. A equipe é muito atenciosa e prestativa, principalmente Silvia Sánchez, que está administrando minha hipoteca. Ótimos profissionais e excelente tratamento. (Original) Muy contenta con la atención al cliente de Housfy. Estoy gestionando mi hipoteca con ellos y el trato es inmejorable. El personal es muy atento y servicial, especialmente Silvia Sánchez que es quien está gestionando mi hipoteca. Grandes profesionales y un trato excelente.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jennifer, Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Jennifer, Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio de hipotecas a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Mike.s1 / 517/05/2023 à 14:03
(Traduzido pelo Google) Eu estava pensando em entrar em contato com você, mas depois de ler os comentários, com as experiências de outras pessoas, prefiro não entrar em contato com você em hipótese alguma, obrigado (Original) Estaba pensando en contactarles, pero una vez leídas las reseñas, con las experiencia de otra gente, prefiero no contactarles bajo ningún concepto, gracias
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mike, Lamentamos que esta seja a sua percepção. Se voltar a pensar, teremos todo o gosto em ajudá-lo com qualquer serviço imobiliário. Obrigado pela sua compreensão, equipe de Housfy (Original) Buenos días Mike, Sentimos que esta sea tu percepción. Si lo consideras nuevamente, estaremos encantados de ayudarte con cualquier servicio inmobiliario. Gracias por tu comprensión, El equipo de Housfy -
Jorge.a5 / 526/10/2022 à 11:50
(Traduzido pelo Google) Eles me ajudaram muito no processo de venda da minha casa, cuidaram de toda a burocracia e procedimentos necessários, que não são poucos... Minha orientadora Silvia Villalba transmitiu grande profissionalismo e clareza desde o início, fui explicando passo a passo todo o processo à medida que avançamos, bem como as etapas futuras, o que é muito apreciado.... Eu o recomendarei sem dúvida (Original) Me han ayudado muchísimo en el proceso de venta de mi vivienda, se han encargado de todos los trámites y gestiones necesarias, que no son pocas... Mi asesora Silvia Villalba me ha transmitido gran profesionalidad y mucha claridad des del principio, me ha ido explicando paso por paso todo el proceso conforme íbamos avanzando, así como pasos futuros, lo que se agradece mucho.... Os recomendaré sin duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Jorge! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que for possível. Muito obrigado e saudações, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Jorge! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Muchas gracias y un saludo, El equipo de Housfy -
Ender.i5 / 503/05/2023 à 07:41
(Traduzido pelo Google) Muito boa experiência com o departamento de aluguel - tratamento muito bom por parte dos gerentes. (Original) Muy buena experiencia con el departamento de alquileres - muy buen trato por parte de los gestores.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ender, Obrigado por confiar no nosso serviço de aluguer e partilhar a sua experiência através desta plataforma! Estamos à sua disposição para qualquer outra operação, equipe de Housfy (Original) Hola Ender, ¡Gracias por confiar en nuestro servicio de alquileres y compartir tu experiencia a través de esta plataforma! Estamos a tu disposición para cualquier otra operación, El equipo de Housfy -
Jennifer.5 / 514/07/2022 à 10:24
(Traduzido pelo Google) Tivemos a sorte e o prazer de contar com a ajuda de Rodolfo Esteban no processo de compra do nosso apartamento. As condições de hipoteca que conseguimos com ele foram muito melhores do que as que havíamos encontrado por conta própria. Além disso, seu tratamento nos deu muita segurança, tornando um processo tão difícil para nós tranquilo e bem-sucedido. Se tivéssemos a oportunidade de comprar outra casa, voltaríamos a contactá-lo para o processo de compra e financiamento, recomendo a todos. Obrigado Rodolfo! (Original) Hemos tenido la suerte y el gusto de haber sido atendidos por Rodolfo Esteban en el proceso de compra de nuestro piso. Las condiciones hipotecarias que hemos conseguido con él fueron mucho mejores de las que habíamos encontrado por nuestra cuenta. Además, su trato nos ha transmitido mucha seguridad, haciendo que un proceso tan difícil para nosotros resultara tranquilo y exitoso. Si tuviéramos oportunidad de comprar otra vivienda, volveríamos a contactar con él para el proceso de compra y financiación, se lo recomiendo a todo el mundo. Gracias Rodolfo!
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Manuel..4 / 519/08/2022 à 14:58
(Traduzido pelo Google) Tenho de dar os parabéns à Lídia e à Sonia Sánchez, e à Isabel, Administradoras e visitante que a Housfy me designou para procurar inquilinos e elaborar e assinar o Contrato de Arrendamento do meu apartamento. Embora eu tenha que baixar o preço mensal do aluguel nos anúncios, e tenho um lucro líquido um pouco menor em comparação com a pequena redução na comissão mensal que a Housfy recebe. Mas, em geral, inquilinos com crédito suficiente foram rapidamente encontrados para mim. E já tenho o apartamento alugado e entregue aos inquilinos. Espero que sejam bons inquilinos e cuidem bem da minha propriedade e dos bens pessoais que ela contém. Por enquanto está tudo bem administrado. (Original) Tengo que felicitar a Lídia y a Sonia Sánchez, e Isabel Gestoras y visitadora que me asignó Housfy para buscarme los inquilinos y la redacción y firma del Contrato de Arrendamiento de mi piso. Aunque tuve que rebajar el precio mensual del arrendamiento en los anuncios, y tengo algo de menos beneficio neto en comparación a la muy poca rebaja de la comisión mensual que se lleva Housfy. Pero, en general, me encontraron rápidamente unos inquilinos suficientemente solventes. Y ya tengo el piso arrendado y entregado a los inquilinos. Espero que sean buenos inquilinos y cuiden bien mi propiedad y los bienes muebles que contiene. Por ahora todo bien gestionado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Manoel! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Manuel! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. El equipo de Housfy -
Álvaro.a5 / 501/06/2022 à 17:04
(Traduzido pelo Google) Tudo foi fantástico e rápido! Eles nos ajudaram em todos os momentos na venda do apartamento da minha tia. Gostaria de agradecer calorosamente a Diego Prieto por sua ajuda, que esteve envolvido em todos os momentos tornando tudo muito fácil para nós. Nota 10 para ele e toda essa grande equipe de profissionais! (Original) ¡Todo ha sido fantástico y rápido! Nos ayudaron en todo momento en la venta del piso de mi tía. Me gustaría agradecer encarecidamente la ayuda de Diego Prieto, el cual se involucró en todo momento poniéndonoslo todo muy fácil. ¡Un 10 para él y todo ese gran equipo de profesionales!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Álvaro, Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Álvaro, Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Valentina.a1 / 502/11/2022 à 17:59
(Traduzido pelo Google) O pior... eles mentem mais do que falam. Eles cobram comissão, sim! Eles cobram uma comissão como qualquer agência, mas você só vende o apartamento, eles nem fazem visitas... você tem que ser estúpido para contratá-los! É melhor você vendê-lo sozinho ou com uma agência séria como eu fiz e no final pagar menos comissão do que com eles e com profissionais (Original) Lo peor....mienten más que hablan. Te cobran comisión , Si! te cobran comision como cualquier agencia pero te vendes tu solo el piso, no hacen ni visitas...hay que ser tonto para contratarlos! mejor te lo vendas solo o con una agencia seria de verdad como hice yo y pague al final menos comision que con ellos y con profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Valentina, Agradeceria se você pudesse nos dar mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com para resolvê-lo. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Hola Valentina, Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Charli.r1 / 527/07/2022 à 15:25
(Traduzido pelo Google) O processo de venda, muito má atenção, ao contratar o serviço de visita porque vivo no estrangeiro, quase 6000 euros, e não encontraram comprador em 7 meses. No final, foi vendido porque coloquei eles em contato com uma menina que já tinha visto o apartamento quando eu estava mostrando por conta própria e ela adorou. Uma agência muito ruim na minha opinião, eles têm muito a aprender e muito a lidar com seus clientes. (Original) El proceso de venta, muy mala atención, al contratar el servicio de visitas porque vivo fuera, casi 6000 euros, y no consiguieron encontrar un comprador en 7 meses. Al final, se vendió porque les puse yo en contacto con una chica que ya había visto el piso cuando lo enseñaba por mi cuenta y le encantaba. Una muy mala agencia en mi opinion les falta mucho que aprender y mucho trato con sus clientes.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde, Antes de mais, lamentamos a sua má experiência. Em alguns casos, não conseguimos uma venda tão rápida. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação, isso nos ajuda a melhorar nosso serviço a cada dia. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes, En primer lugar, lamentamos tu mala experiencia. En algunos casos no podemos conseguir una venta tan rápida. No obstante, gracias por informarnos de la situación, nos ayuda para poder mejorar nuestro servicio día a día. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Isidre.o5 / 512/11/2022 à 11:32
(Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o serviço oferecido pela Housfy. O apartamento foi vendido com muita rapidez e a gestão da Saray na última etapa do processo de venda é um destaque positivo. (Original) Molt satisfet amb el servei ofert per Housfy. El pis es va vendre realment molt ràpid i destacar positivament les gestions per part de Saray a l’última etapa del procés de venta.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Isidoro! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço através desta plataforma. Ficamos felizes em saber que atendeu suas expectativas. Olá, A equipe Housfy (Original) Hola Isidre! Gràcies per compartir la teva experiència amb el nostre servei a través d’aquesta plataforma. Estem contents de saber que ha complert amb les teves expectatives. Salutacions, L’equip de Housfy -
Alex.l5 / 530/08/2022 à 07:35
(Traduzido pelo Google) Encantado com o conselho recebido pelo gerente Albert Carreter. Revisão atualizada, para transferir também o ótimo serviço profissional que Juan Bolívar está me prestando no processo de obtenção de uma hipoteca: ágil, eficiente, comunicativo, transparente e com grande conhecimento. Com Albert Carrerter e Juan Bolívar é um prazer colaborar. (Original) Encantado con el asesoramiento recibido por el gestor Albert Carreter. Actualizado reseña, para también trasladar el gran servicio profesional que me está dando Juan Bolívar en el proceso de obtención de hipoteca: ágil, eficiente, comunicativo, transparente y con gran conocimiento. Con Albert Carrerter y Juan Bolívar da gusto colaborar.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Alex! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Alex! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Un saludo, El equipo de Housfy -
Abigail.g1 / 509/10/2022 à 19:00
(Traduzido pelo Google) Golpistas de verdade. Eles mentem e roubam. Dizem que negamos a hipoteca do banco quando ela nem é pré-aceita, e o próprio banco nos diz que é mentira total, que a operação não foi realizada. Acima, falo com o vendedor, que não carregou a documentação necessária para um depósito porque uma das partes do vendedor não confia em você e não quer vender a casa, e após 3 semanas o prazo para assinar um depósito expirou , reclamo o dinheiro por quebra de contrato e por não ter banco e ainda por cima me negam, quando não reclamei o dobro do que posso por contrato mas apenas MEU DINHEIRO. Além disso, eles nos cobraram uma taxa, que se a hipoteca não saísse, era devolvida, antes de realizar a operação e isso é totalmente ilegal. TUDO já vem junto com as provas nas mãos do advogado. Já está em tramitação, por todos os meios, inclusive criminalmente. Para scammers, danos, etc. (Original) Auténticos estafadores. Mienten y roban. Dicen que denegamos la hipoteca del banco cuando NO esta ni preaceptada, y el banco mismo nos dice que es totalmente mentira, que la operación no se llevo a cabo. Encima hablo con el vendedor, que no ha subido la documentación necesaria para arras ya que una de las partes de la parte vendedora no se fia de ustedes y no quiere vender la vivienda, y despues de 3 semanas vencido la fecha limite para firmar arras, reclamo el dinero por incumplimiento de contrato y no tener banco y encima me lo niegan, cuando no reclamaba el doble como puedo por contrato sino únicamente MI DINERO. Además nos cobraron unos honorarios, que si la hipoteca no salia se devolvia, antes de llevar a cabo la operación y esto es totalmente ilegal. Ya está TODO con pruebas incluidas en manos del abogado. Ya se esta tramitando, por todas las vias, de manera penal incluida. Por estafadores, daños y perjucios, etc..
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Com os dados da revisão não conseguimos identificar o seu caso. Agradeceria se você pudesse nos dar mais informações indicando seus dados de contato para atencion@housfy.com para resolvê-lo. Obrigada, A equipa Housfy (Original) Buenos días, Con los datos de la reseña no podemos identificar tu caso. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy -
Fernando.1 / 518/11/2022 à 15:40
(Traduzido pelo Google) VERGONHA, forneço meu número tf. para que me informem de seu serviço e me investiguem na internet para saber quem sou. Mas que tipo de imóvel é esse? Tudo é mentira desde o início. E quando reclamo com o assessor, ele me bloqueia. NUNCA FAREI NADA COM ESSA EMPRESA IMOBILIÁRIA (Original) VERGONZOSO, facilito mi número de tf. para que me informen de su servicio y me investigan en internet a ver quien soy. ¿pero que tipo de inmobiliaria es esto? Todo es una mentira desde el principio. Y cuando me quejo con el asesor, me bloquea. NUNCA HARÉ NADA CON ESTA INMOBILIARIA
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Fernanda, Lamentamos sua experiência ruim. No entanto, obrigado por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpas pelos inconvenientes, equipe de Housfy (Original) Buenos días Fernando, Lamentamos tu mala experiencia. No obstante, gracias por informarnos de la situación. Sentimos las molestias, El equipo de Housfy -
Victor.e5 / 528/04/2023 à 20:23
(Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom de Marc Jiménez, tratamento muito simpático e muito eficiente! 100% recomendável! (Original) Muy buen servicio de Marc Jiménez, trato muy amable y muy eficiente! 100% recomendable!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vitor, Obrigado por confiar em nosso serviço! Temos o maior prazer em ajudá-lo. Saudações, equipe de Housfy (Original) Buenos días Victor, ¡Gracias por confiar en nuestro servicio! Estamos encantados de poder ayudarte. Saludos, El equipo de Housfy -
Cristina.a5 / 523/01/2023 à 16:37
(Traduzido pelo Google) A Vanesa Tevar ajudou-me desde o início a procurar soluções para o meu caso e tem acompanhado o andamento do processo. altamente recomendado (Original) Vanesa Tevar me ayudó desde un principio buscándome soluciones para mi caso y me ha hecho un seguimiento de cómo iba el proceso. Súper recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Cristina! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado por sua confiança. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Cristina! Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por tu confianza. Un saludo, El equipo de Housfy -
Pervis.o5 / 503/06/2022 à 21:55
(Traduzido pelo Google) Que bom trabalho eles fazem na housfy, eles têm uma equipe especializada em cada passo que você dá durante a venda. Vendi meu apartamento por um preço justo e em menos de 60 dias. Obrigado Ana Perdono por me aconselhar e fazer da venda uma excelente experiência. 100% garantido (Original) Que buen trabajo el que realizan en housfy tienen un personal especializado en cada paso que das durante la venta. Yo vendí mi piso en un precio justo y en menos de 60 días. Gracias Ana Perdono por asesorarme y hacer que la venta fuera una excelente experiencia. 100% garantizado
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Pervi, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Pervis, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
diana.u5 / 516/05/2022 à 14:46
(Traduzido pelo Google) Contratei minha hipoteca com a Housfy, comprei em Madri, embora sejam questões delicadas e um tanto estressantes, ainda mais se você não tem idéia dos procedimentos de hipoteca, nosso gerente Guillem Perez nos deu um tratamento excepcional, muito profissional e oportuno em Em todos os momentos, nos fez ver tudo com mais facilidade e sempre atendendo às nossas necessidades. São situações em que fica muito grato por ter um profissional à sua espera para lhe dizer tudo o que deve fazer para que não lhe falte nada, dando-nos a melhor opção em termos de bancos, juros e condições. Recomendo a 100% os seus serviços. (Original) He contratado mi hipoteca con Housfy, he comprado en Madrid, si bien son temas delicados y un tanto estresantes, aún más si no tienes ni idea de trámites de hipotecas, nuestro gestor Guillem Perez nos ha dado un trato excepcional, muy profesional y oportuno en todo momento, nos ha hecho ver todo más sencillo y atendiendo a nuestras necesidades siempre. Son situaciones en las que agradeces con creces tener un profesional pendiente de indicarte todo lo que debes hacer para que no se te escape nada, otorgándonos la mejor opción en cuanto a bancos, intereses y condiciones. Recomiendo 100% sus servicios.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Dayane! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Diana! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio de hipotecas a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Eduardo.5 / 517/05/2022 à 11:01
(Traduzido pelo Google) Comprei meu apartamento em dezembro com eles, tudo foi muito rápido e claro. A proposta de hipoteca que eles nos fizeram foi muito melhor do que a oferecida pelo nosso banco. A pessoa que nos gerenciou foi Alejandro Perez. Recomendado. (Original) Compre mi piso en diciembre con ellos, fue todo muy rápido y claro. La propuesta que nos hicieron de hipoteca fue mucho mejor que la que nos ofrecía nuestro banco. La persona que nos realizo la gestión fue Alejandro Perez. Recomendado.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Eduardo! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar os clientes da maneira que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco através deste canal. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Eduardo! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al clientes en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal. Un saludo, El equipo de Housfy -
Victoria.a1 / 516/05/2023 à 14:06
(Traduzido pelo Google) Trabalhando Pau Prades tem sido terrivelmente mal-educado e legal. (Original) Treballar Pau Prades ha estat terrible mal educat i xulo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Vitória, Lamentamos que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas. Levaremos seu comentário em consideração. Muito obrigado, A equipe Housfy (Original) Bon dia Victoria, Sentim que el nostre servei no hagi complert amb les teves expectatives. Tindrem en compte el teu comentari. Moltes gràcies, L'equip de Housfy -
abdelali.a5 / 511/10/2022 à 09:51
(Traduzido pelo Google) Os Profissionais Muito Bons fazem um acompanhamento pessoal, respondem a todas as perguntas, além de ajudar você a escolher o melhor caminho e facilitar tudo para você e sempre têm vários planos caso um não dê certo, mas sim não te esquecer até ficar satisfeito. E para agradecer ao Arnau Fernandez pelo seu profissionalismo e não tenho dúvidas que amanhã se tiver de voltar a contratar o vosso serviço o farei e também escolherei o Arnau Fernandez. Muito obrigado e espero que esteja bem. (Original) Muy Buenos Profesionales hacen un seguimiento personal, responden a todas las preguntas, aparte de eso te ayudan a elegir el mejor camino y te facilitan todo y siempre tienen varios planes por si no sale uno bien, mejor dicho que no se olvidan de ti hasta que te quedes satisfecho. Y dar las gracias a Arnau Fernandez por su profesionalidad y no tengo ninguna duda que el día de mañana si tengo que volver a contratar vuestro servicio lo haré y también elegir a Arnau Fernandez. Muchas Gracias y espero que os vaya bien.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Abdullah! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que for possível. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) ¡Buenos días Abdelali! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Un saludo, El equipo de Housfy -
Sergio.i5 / 520/02/2023 à 10:18
(Traduzido pelo Google) No final, não contratei a minha hipoteca através da housfy, mas a atenção da Vanesa Tevar merece bem 5 estrelas (Original) Finalmente no contraté mi hipoteca mediante housfy, pero la atención de Vanesa Tevar bien merece las 5 estrellas
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Sérgio! Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal :) Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Sergio! Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal :) Saludos, El equipo de Housfy -
Maria.e1 / 501/08/2022 à 06:57
(Traduzido pelo Google) Há um ano que alugamos através desta imobiliária e o serviço deles é, no mínimo, muito deficiente. Sempre que precisamos de um reparo, eles demoram uma eternidade. Relatamos um cano quebrado em 16 de junho e ainda estamos esperando que seja consertado. O pior é que não respondem aos emails nem ao telefone que supostamente têm para emergências. Além disso, contrataram seguros em nosso nome e cederam os nossos dados pessoais a várias empresas, quando tínhamos expressamente indicado no contrato que não o queríamos. Fuja deles. (Original) Llevamos un año alquilados a través de esta inmobiliaria y su servicio es cuanto menos muy deficiente. Cada vez que necesitamos una reparación, tardan muchísimo. El 16 de junio avisamos de una tubería rota y seguimos esperando que la reparen. Lo peor es que ni contestan a los mails, ni al teléfono que tienen supuestamente para emergencias. Además Contrataron un seguro a nuestro nombre y cedieron nuestros datos personales a varias empresas, cuando expresamente habíamos indicado en el contrato que no lo queríamos. Huid de ellos.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Maria, Em primeiro lugar, pedimos desculpas. Com os dados da revisão não conseguimos localizá-lo. Por favor, você poderia nos fornecer suas informações de contato em atencion@housfy.com para ter detalhes do ocorrido e podermos lhe dar uma solução o mais rápido possível? Cumprimentos e desculpas, equipe de Housfy (Original) Hola Maria, En primer lugar, te pedimos disculpas. Con los datos de la reseña no hemos podido localizarte. Por favor, ¿podrías facilitarnos tus datos de contacto en atencion@housfy.com para tener detalles de lo sucedido y poder darte una solución en cuanto antes? Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy -
Glòria.l5 / 507/09/2022 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Vendi meu apartamento com a Housfy em 4 meses. Recebi uma atenção impecável da minha agente Monica Gutierrez. Eficiência e cordialidade unidas na Mônica. Foi um prazer entrar em contato com ela, sempre resolveu minhas dúvidas e problemas. É um agente 10!!! Obrigada por tudo Mônica👌🏻 (Original) He vendido mi piso con Housfy en 4 meses. He recibido una atención impecable por parte de mi agente Monica Gutierrez. Eficacia y cordialidad unidas en Monica. Ha sido un placer contactar con ella, siempre me ha resuelto las dudas y problemas. Es una agente 10!!! Gracias por todo Monica👌🏻
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Glória! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. Obrigado pelo seu comentário, equipe de Housfy (Original) ¡Hola Glòria! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por tu comentario, El equipo de Housfy -
Alberto.h1 / 510/06/2022 à 20:31
(Traduzido pelo Google) Pessoal não profissional. Um embaraço imobiliário. Eles não têm controle das visitas, perguntam como foi a visita nos dias que você não foi. Ainda estou esperando que me dêem uma resposta, uma resposta ou uma razão pela qual me deixaram encalhado durante uma visita, sabendo como sabiam que eu ia de Córdoba a Málaga para ver um apartamento, que eu tinha que ser pontual porque Tive que voltar ao trabalho, nada, não atenderam o telefone nem responderam o WhatsApp. Claro que não recomendo esta imobiliária a ninguém, o pior que já lidei e com pessoas que não são próximas, nem empáticas e claro nada, mas nada profissional. Constrangimento imobiliário. (Original) Personal nada profesional. Una auténtica vergüenza de inmobiliaria. No tienen control de las visitas, te preguntan que tal la visita días que no has ido. Todavía estoy esperando que me den una contestación, una respuesta o un motivo de por qué me dejaron tirado en una visita, sabiendo como sabían que iba desde Córdoba hasta Málaga para ver un piso, que tenía que ser puntuales porque yo tenía que regresar para trabajar, pues nada, ni cogían el teléfono ni responden a los wassap. Desde luego no recomiendo a nadie esta inmobiliaria, la peor con la que he tratado y con personas nada cercanas, ni empáticas y desde luego nada, pero que nada profesionales. Una vergüenza de inmobiliaria.
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Eduard.a3 / 511/04/2022 à 08:37
(Traduzido pelo Google) Tudo excelente até você assinar o FEIN. Então seu gerente vai com seu assistente que só faz você pressionar para assinar a hipoteca e esquece dados importantes, como nos dizer o que tínhamos que trazer no dia da hipoteca. Felizmente, o agente imobiliário estava envolvido na venda. Na verdade, ele deveria ter recebido metade dos honorários de Housfy. Claro, eles nos deram excelentes condições em nossa hipoteca. (Original) Todo excelente hasta que firmas La FEIN. Luego tu gestor pasa con su ayudante que solo hace que meter presión para firmar la hipoteca y de olvida de datos importantes como decirnos lo que teníamos que llevar el día de la hipoteca. Menos mal que el de la inmobiliaria se implicó en la compra venta. De echo, se tendría que haber llevado la mitad de los honorarios de Housfy. Eso si, nos sacaron unas condiciones excelentes en nuestra hipoteca.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Eduardo, Não podemos localizá-lo em nosso banco de dados como cliente com o nome e o sobrenome que você indicou na revisão. Se contratou os nossos serviços, pode enviar-nos os seus dados para social@housfy.com e estudaremos o seu caso ao pormenor para lhe dar uma solução. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Eduard, No podemos localizarte en nuestra base de datos como cliente con el nombre y apellido que nos indicas en la reseña. Si has contratado nuestros servicios puedes enviarnos tu datos a social@housfy.com y estudiaremos tu caso al detalle para darte una solución. Un saludo, El equipo de Housfy -
Rxx.2 / 507/04/2022 à 08:51
(Traduzido pelo Google) Minha experiência como COMPRADOR, resumo: O responsável pela venda, um trabalhador da Housfy, em momento algum me informou da cobrança de qualquer comissão e eu insisti várias vezes. Qual foi a minha surpresa quando dei o passo para fazer a reserva, eles reivindicaram € 2.999 por seus serviços. Finalmente... foi deletado. A propósito, o trabalhador foi bastante rude. Feita a reserva, fui encaminhado para um segundo gerente, uma pessoa muito simpática e prestativa, mas infelizmente com pouco conhecimento, felizmente ele teve ajuda externa. (Original) Mi experiencia como COMPRADOR, resumen: El encargado de realizar la venta, trabajador de Housfy, en ningún momento me informó del cobro de ninguna comisión y le insistí varias veces. Cual fue mi sorpresa cuando di el paso para hacer la reserva, me reclamaban por sus servicios 2999€. Finalmente ... se suprimió. Por cierto, el trabajador era bastante maleducado. Hecha la reserva, me derivaron a un segundo gestor, una persona muy agradable y servicial, pero por desgracia con pocos conocimientos, menos mal que disponía de ayuda externa.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom Dia, Não podemos localizá-lo em nosso banco de dados como cliente. Se você contratou nossos serviços, pode nos enviar seus dados para social@housfy.com e estudaremos seu caso detalhadamente para lhe dar uma solução. Uma saudação, A equipa Housfy (Original) Buenos días, No podemos localizarte en nuestra base de datos como cliente. Si has contratado nuestros servicios puedes enviarnos tu datos a social@housfy.com y estudiaremos tu caso al detalle para darte una solución. Un saludo, El equipo de Housfy -
mercedes.e5 / 530/05/2023 à 16:02
(Traduzido pelo Google) Óscar indicou tudo direitinho e com muita gentileza, é um ótimo profissional (Original) Óscar me ha indicado todo correctamente y con gran amabilidad,es un gran profesional
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Mercedes! 👋 Muito obrigado por compartilhar sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que atendeu suas expectativas. Saudações, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Mercedes!👋 Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que ha cumplido con tus expectativas. Saludos, El equipo de Housfy -
Gonzalo.l5 / 514/09/2022 à 08:35
(Traduzido pelo Google) Contratei-os para um serviço de corretagem e pesquisa de hipotecas em Barcelona e fiquei encantado. O meu agente Miguel López lutou durante vários meses e apesar dos tempos difíceis, conseguiu-me hoje um crédito habitação com condições imbatíveis. Com certeza sem ele eu não teria conseguido. (Original) Les contraté para servicio de Broker y búsqueda de hipoteca en Barcelona y quedé encantado. Mi agente Miguel López peleó durante varios meses y a pesar de lo complicado del momento me consiguió una hipoteca con unas condiciones inmejorables a día de hoy. Ciertamente sin él no la habría conseguido.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Gonzalo! Estamos felizes em saber que nosso serviço atendeu às suas expectativas e que você obteve a hipoteca que procurava. Obrigado por compartilhar sua experiência. equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Gonzalo! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas y que has conseguido la hipoteca que estabas buscando. Gracias por compartir tu experiencia. El equipo de Housfy -
Matias.l5 / 504/04/2022 à 17:51
(Traduzido pelo Google) Devo dizer o profissionalismo com que a equipa Housfy trabalha, grato pelo tratamento e pela dedicação e acompanhamento que fazem, informam-vos muito bem sobre todo o processo no meu caso hipotecário, gerem absolutamente tudo, recomendo-vos, sobretudo graças a Pol , o agente que nos tocou, conseguimos nossa hipoteca sem problemas. Eu recomendo você, obrigado! (Original) Debo decir la profesionalidad con la que trabaja el equipo de Housfy, agradecido del trato y la dedicación y seguimiento que hacen, te informan muy bien de todo el proceso en mi caso de hipoteca, gestionan absolutamente todo, os recomiendo, en especial gracias a Pol, el agente que nos ha tocado, hemos gestionado nuestra hipoteca sin problema. Os recomiendo, gracias!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Matias! Obrigado por compartilhar sua experiência nesta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Matias! Gracias por compartir tu experiencia en esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Cecilia.u1 / 507/09/2022 à 06:44
(Traduzido pelo Google) Preencha os dados na página para avaliar o crédito habitação, eles ligam-te logo e fazem o estudo. Te piden unos 3.000€ de comisión para conseguir una hipoteca al 1,2%, les digo que de primeras voy a intentar buscar la hipoteca por mi cuenta que en estos momentos es mucho dinero, me hacen una rebaja de hasta 2.000 €, les digo que não. Eles me dizem que não entendem por que solicito informações se não estou disposto a pagar, respondo que eles têm muito bem configurado para ANTES de saber a comissão muito alta, eles já fazem o estudo, então não há opção... Digo-lhes também que se trabalham naquela empresa, que "não percebo porque me contactam se não estão dispostos a pagar 3.000€..." realmente não sei como sua empresa funciona. De qualquer forma, só para esclarecer que sem a ajuda de NENHUM intermediário, consegui assinar uma hipoteca de taxa fixa a 0,98%. Claro, em dezembro de 2021, agora entendo que esses caras são difíceis de conseguir. (Original) Rellené los datos en la página para valorar hipoteca, en seguida te llaman y te hacen el estudio. Te piden unos 3.000€ de comisión para conseguir una hipoteca al 1,2%, les digo que de primeras voy a intentar buscar la hipoteca por mi cuenta que en estos momentos es mucho dinero, me hacen una rebaja de hasta 2.000 €, les digo que no. Me dicen que no entienden porque solicito información si no estoy dispuesta a pagar, le contesto que lo tienen muy bien montado para ANTES de saber la altísima comisión ya te hacen el estudio por lo que no hay opción... También les digo que si trabajan en esa empresa, que lo de "no entiendo porque contactas si no estás dispuesta a pagar 3.000€..." me parece o bien una intimidación o hacerte sentir mal o bien que desconocen mucho como trabaja su empresa. En fin, solo aclarar que sin ayuda de NINGÚN intermediario, conseguí firmar una hipoteca a cuota fija al 0,98%. Eso sí, en Diciembre de 2021, ahora entiendo que esos tipos son complicados de conseguir.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá cecília, Lamentamos o ocorrido. Infelizmente não conseguimos localizar seu caso em nosso banco de dados. Por favor, você pode nos enviar um e-mail atencion@housfy.com fornecendo seus dados de contato? Gostaríamos de saber o que aconteceu e poder aplicar melhorias. Uma saudação e obrigado antecipadamente, equipe de Housfy (Original) Hola Cecilia, Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no podemos localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto? Nos gustaría saber qué sucedió y poder aplicar mejoras. Un saludo y gracias de antemano, El equipo de Housfy -
Jose.5 / 522/07/2022 à 09:02
(Traduzido pelo Google) Muito feliz com o atendimento recebido. Principalmente com Agustín, que desde o primeiro momento soube nos aconselhar em tudo e nos atendeu desde o início quando nos apresentou a proposta até o final da assinatura da hipoteca escolhida. Muito recomendável. (Original) Muy contento con el servicio recibido. Especialmente con Agustín, que desde el primer momento ha sabido asesorarnos en todo y ha estado pendiente de nosotros desde el principio que nos presentó la propuesta hasta el final de la firma de la hipoteca elegida. Muy recomendable.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar os clientes da maneira que pudermos. Obrigado por compartilhar sua experiência. equipe de Housfy (Original) ¡Hola! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al clientes en todo lo que podamos. Gracias por compartir tu experiencia. El equipo de Housfy -
Elena.N1 / 507/05/2022 à 15:59
(Traduzido pelo Google) Não sabemos por onde começar a contar nossa má experiência... Fomos conhecer a casa e adoramos. Em menos de 24 horas e nos dias seguintes, pressão absoluta para assinar a compra sem dar tempo para pensar. Decidimos em menos de dois dias. Meu sócio perdeu um dia de férias para ver o apartamento pela segunda vez e o responsável pela Housfy que tinha que vir mostrar não apareceu, me avisou, nem nada. Desde o início tivemos problemas para assinar o contrato de depósito, tivemos que cuidar da troca de suprimentos (embora esteja escrito que a Housfy faria) e os contratos ainda não chegaram. Nosso contato geralmente nunca atende o telefone... Ninguém compareceu ao cartório no dia da assinatura e faltavam as informações da empresa. A assessoria financeira também não ajudou em nada, não responderam os e-mails e depois quiseram ter todas as informações sobre o financiamento imobiliário que ele havia escolhido, aproveitando-se de seu cargo. Sinceramente, um verdadeiro desastre e não há nada que nos satisfaça... Com o que nos cobraram, o serviço tem sido desastroso.  (Original) No sabemos por dónde empezar a contar nuestra mala experiencia… Fuimos a ver la casa y nos encantó. En menos de 24 horas y durante los días siguientes, una presión absoluta para firmar la compra sin dar tiempo para pensar. Nos decidimos en menos de dos días. Perdió mi pareja un día de vacaciones para ver el piso por segunda vez y el encargado de Housfy que tenía que venir a enseñarlo no se presentó, ni avisó, ni nada. Desde el principio tuvimos problemas en la firma del contrato de arras, hemos tenido que encargarnos del cambio de los suministros (aunque por escrito está que lo haría Housfy) y todavía no nos han llegado los contratos. Nuestro contacto no suele cogernos nunca el teléfono... Nadie vino a la notaría el día de la firma y faltaban datos de la empresa. La asesoria financiera tampoco ha ayudado en nada, no contestaban a los mails y luego querían tener toda la información de la hipoteca que había elegido aprovechando su posición. Sinceramente un auténtico desastre y no hay nada por lo que podamos estar satisfechos… Con lo que nos han cobrado, el servicio ha sido nefasto. 
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Elena, Não podemos localizá-lo em nosso banco de dados como cliente com seu nome de avaliação. Gostaríamos de ter mais detalhes sobre o seu caso para ver o que pode ter acontecido. Você poderia nos enviar seus dados para social@housfy.com? Uma saudação, equipe de Housfy (Original) Buenos días Elena, No podemos localizarte en nuestra base de datos como cliente con tu nombre de la reseña. Nos gustaría tener más detalles de tu caso para ver qué ha podido suceder. ¿Podrías enviarnos tu datos a social@housfy.com? Un saludo, El equipo de Housfy -
Esther.a5 / 508/09/2022 à 07:19
(Traduzido pelo Google) Eu recomendo 100% Housfy. Graças à ajuda de Albert Fontanillas e especialmente de Rodolfo Esteban consegui comprar minha casa. Comecei com muito medo e incerteza por desconhecer o processo e o que implicava no meu caso e dia após dia ao longo do processo ele tem me ajudado, com muita paciência, empatia e muita responsabilidade. Estou muito feliz com o tratamento oferecido. São verdadeiros profissionais. (Original) Recomiendo 100% Housfy. Gracias a la ayuda de Albert Fontanillas y en especial a la de Rodolfo Esteban pude comprar mi casa. Comencé con mucho miedo e incertidumbre por desconocimiento del proceso y lo qué implicaba en mi caso y día tras día a lo largo del proceso me ha ayudado, con mucha paciencia, empatía y mucha responsabilidad. Estoy muy contenta con el trato ofrecido. Son unos auténticos profesionales.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Bom dia Ester! O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. Estamos felizes em saber que você conseguiu comprar sua casa com sucesso. Obrigado por compartilhar sua experiência através deste canal, equipe de Housfy (Original) ¡Buenos días Esther! El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. Nos alegra saber que has podido comprar tu casa con éxito. Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, El equipo de Housfy -
Mario.g5 / 502/08/2022 à 10:32
(Traduzido pelo Google) O meu caso foi levado pela Aida Gonzalez para uma hipoteca de 90% e a verdade é que ela ficou encantada com tudo. Ela esteve sempre atenta com os procedimentos com o banco e comigo, me ajudou nas coisas que eu não entendia e me aconselhou em cada passo que tive que dar à medida que tudo avançava. Tem sido um prazer gerenciar com ela. Muito obrigado!! (Original) Mi caso lo ha llevado Aida Gonzalez para una hipoteca al 90% y la verdad que encantado con todo. Ha estado atenta en todo momento con los tramites con el banco y conmigo, me ha ayudado con las cosas que no entendía y me ha asesorado en cada paso que debía dar conforme avanzaba todo. Ha sido un placer gestionarlo con ella. Muchas gracias!!
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Mário! Ficamos felizes em saber que nosso serviço atendeu suas expectativas. O objetivo de todos os nossos gerentes é oferecer um serviço de qualidade e ajudar o cliente no que pudermos. equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Mario! Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. El objetivo de todos nuestros gestores es ofrecer un servicio de calidad y ayudar al cliente en todo lo que podamos. El equipo de Housfy -
Carlos.e1 / 530/08/2022 à 10:08
(Traduzido pelo Google) Como vendedor, desencorajo fortemente este serviço por vários motivos. 1) Você mostra o apartamento, eles apenas tiram algumas fotos do apartamento e colocam um anúncio no idealista (que é gratuito se você tiver apenas um apartamento para vender) 2) Cobram-te de 4 a 9 mil euros de comissão se o venderes 3) Eles exigem exclusividade para anunciar o apartamento, portanto você não pode vendê-lo sozinho ou com outra imobiliária 4) Escondem que o contrato é renovado a cada 3 meses (embora esteja bem estipulado no contrato) 5) Dizem-te que tens de pagar 1.500€ ou até 3.000€ se quiseres rescindir o contrato São verdadeiros babacas que se metem no meio da compra sem fazer praticamente nada. (Original) Como vendedor desaconsejo totalmente este servicio por varias razones. 1) El piso lo enseñas tu, lo unico que hacen es sacar unas fotos al piso y poner un anuncio en idealista (que es gratis si solo tienes un piso para vender) 2) Te cobran de 4 a 9 mil euros de comision si lo vendes 3) Te exigen exclusividad para anunciar el piso, por lo que no lo puedes vender por tu cuenta o con otra inmobiliaria 4) Ocultan que el contrato se renueva cada 3 meses (aunque esta bien estipulado en el contrato) 5) Te dicen que tienes que pagar 1500€ o hasta 3000€ si quieres cancelar el contrato Son unos autenticos jetas que se meten en medio de la compra sin hacer practicamente nada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Carlos, Em primeiro lugar, lamentamos que sua experiência não tenha sido o que você esperava. Na Housfy, nosso objetivo é oferecer um serviço ágil para poder vender mais rápido e a um preço competitivo, o que permite que você economize em comissões, pois nossos honorários são fixos. O proprietário se encarrega das visitas por dois motivos principais: economizar e poder oferecer um tratamento mais personalizado. De qualquer forma, levaremos em consideração seus comentários e analisaremos seu caso detalhadamente para melhorar nossos procedimentos. Obrigado por compartilhar sua opinião e lamentamos que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas. equipe de Housfy (Original) Buenas tardes Carlos, En primer lugar, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. En Housfy tenemos por objetivo ofrecer un servicio ágil para poder vender más rápido y a un precio competitivo, que te permite ahorrar en comisiones dado que nuestros honorarios son cuotas fijas. El propietario se encarga de las visitas por dos motivos principales: ahorro de dinero y para poder ofrecer un trato más personalizado. De todos modos, tendremos en cuenta tus comentarios y revisaremos tu caso en detalle para mejorar nuestros procedimientos. Gracias por compartir tu opinión y lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas. El equipo de Housfy -
Jesus.l1 / 528/06/2022 à 20:53
(Traduzido pelo Google) Eu não recomendo, um amigo que estava trabalhando me disse que precisava do favor de eu escrever esta resenha porque seus chefes pediram. Imagino que com muitas críticas positivas acontecerá o mesmo. (Original) No lo recomiendo, un amigo que estaba trabajando me comento que necesitaba el favor de que le escribiera esta reseña porque se lo pedían sus jefes. Imagino que con muchas reseñas positivas pasará lo mismo.
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Raul.e5 / 516/05/2022 à 14:58
(Traduzido pelo Google) Eles estão tentando me ajudar com a hipoteca há alguns anos, são muito bons e nem saem da tela do celular 😂 graças ao Guillén, um excelente gerente que é muito atencioso e muito rápido em tudo. O Guillen está fazendo um ótimo trabalho há dois meses comigo de mãos dadas para conseguir essa hipoteca, sem o Guillen nenhuma operação seria possível. Estamos lutando para que minha nova casa siga em frente. Espero ter boas notícias 🙏 mas também muito obrigado por tudo. Eles são top em gestão eu recomendo 1000% (Original) Llevan conmigo algunos años intentando ayudarme con la hipoteca son muy buenos y sin ni siquiera salir de la pantalla del móvil 😂 gracias a Guillén un excelente gestor que está en todo muy atento y muy rápido. Guillen lleva dos meses en un gran trabajo conmigo de la mano para sacar está hipoteca, sin Guillen ya no sería posible ninguna operación. Estamos luchando para que salga adelante mi nuevo hogar. Espero tener buenas noticias 🙏 pero igualmente muchas gracias por todo. Son top en la gestión lo aconsejo 1000%
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Boa tarde Raúl! Obrigado por compartilhar sua experiência com nosso serviço de hipoteca através desta plataforma. Uma saudação, equipe de Housfy (Original) ¡Buenas tardes Raul! Gracias por compartir tu experiencia con nuestro servicio de hipotecas a través de esta plataforma. Un saludo, El equipo de Housfy -
Angel..5 / 530/06/2022 à 09:10
(Traduzido pelo Google) Nossa experiência não poderia ter sido mais satisfatória! No nosso caso específico, Albert administrou a hipoteca para nós, sem dúvida um grande profissional, que entende e explica tudo perfeitamente e também se preocupa com a operação em todos os momentos. Ele está ciente de todos os procedimentos e informa prontamente sobre tudo. Muito feliz com o profissionalismo e com as condições alcançadas graças ao gerente. (Original) Nuestra experiencia no ha podido ser más satisfactoria! En nuestro caso concreto nos gestionó la hipoteca Albert, sin duda un gran profesional, que entiende y te explica todo perfectamente y además se preocupa en todo momento de la operación. Está pendiente de todos los trámites y te informa puntualmente de todo. Muy contentos con la profesionalidad y con las condiciones conseguidas gracias al gestor.